780 Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Mua Hàng Trên Tiktok Shop Của Sinh Viên Đại Học Nh Tại Tp Hồ Chí Minh 2023.Docx

BỘGIÁODỤCVÀ ĐÀOTẠO NGÂNHÀNGNHÀNƢỚCVIỆTNAMTRƢỜNGĐẠIHỌCNGÂNHÀNG TP HỒCHÍMINH  DƢƠNGCÔNGHƢNG CÁCYẾUTỐẢNHHƢỞNGĐẾNÝĐỊNHMUAHÀNGTRÊNTIKTO K SHOP CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TẠITP HỒCHÍMINH KHÓA LU[.]

BỘGIÁODỤCVÀ ĐÀOTẠO NGÂNHÀNGNHÀNƢỚCVIỆTNAMTRƢỜNGĐẠIHỌCNGÂNHÀNG TP.HỒCHÍMINH  DƢƠNGCƠNGHƢNG CÁCYẾUTỐẢNHHƢỞNGĐẾNÝĐỊNHMUAHÀNGTRÊNTIKTO KSHOPCỦASINHVIÊNĐẠIHỌCNGÂNHÀNGTẠITP.HỒCHÍMINH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆPCHUYÊNNGÀNH:QUẢNTRỊKINHD OANH CODE:7340101 ThànhphốHồ ChíMinh,năm2023 BỘGIÁODỤCVÀ ĐÀOTẠO NGÂNHÀNGNHÀNƢỚCVIỆTNAMTRƢỜNGĐẠIHỌCNGÂNHÀN GTP.HỒCHÍMINH  DƢƠNGCƠNGHƢNG CÁCYẾUTỐẢNHHƢỞNGĐẾNÝĐỊNHMUAHÀNGTRÊNTIKTO KSHOPCỦASINHVIÊNĐẠIHỌCNGÂNHÀNGTẠITP.HỒCHÍMINH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆPCHUNNGÀNH:QUẢNTRỊKINHD OANH CODE:7340101 GIẢNGVIÊNHƢ ỚNG DẪN TS.TrƣơngĐìnhThái ThànhphốHồ ChíMinh,năm2023 LỜICAM ĐOAN Khóa luận cơng trình nghiên cứu riêng tác giả, kết nghiên cứu làtrung thực, khơng có nội dung đƣợc cơng bố trƣớc nộidung ngƣời khác thực ngoại trừ trích dẫn đƣợc dẫn nguồn đầy đủ trongkhóaluận.Tơichịu tráchnhiệmvềnghiên cứucủamình Tácgiả (Ký,ghirõhọtên) DƣơngCơngHƣng LỜICẢMƠN Trongkhóaluậntốtnghiệpnày,emxingửilờicảmơnchânthànhđếncácđơnvịvàcá nhânsau:TrƣờngĐạihọcNgânhàngTP.HCMđãtạocơhộihọctậpvàpháttriểntốtchosinhv iêntrongsuốtbốnnămhọc,đặcbiệtlàcácthầycơgiáocủatrƣờngcácthầycơKhoaQuảntrịki nhdoanhđãtruyềnđạtchocácbạnsinhviênnhiềukiếnthứcbổíchvàlýthú Cảm ơn thầy Trƣơng Đình Thái ngƣời trực tiếp hƣớng dẫn tơi hồn thànhkhóa luận này.Cảm ơn gia đình bạn bè hỗ trợ suốtq u t r ì n h học t ậ p Tôixingửilờ ic ảm ơnchâ nthànhđếnnhà trƣờ ng,c áccá nbộ,giáoviên.C h úc thầy cô mạnh khỏe, tâm huyết với nghiệp giảng dạy, tiếp tục truyền cảm hứng,đàotạothế hệmớicốnghiếnchoquêhƣơng, đấtnƣớc Em xin chân thành cảm ơn.SinhviênDƣơngCôngHƣ ng MỤCLỤC LỜICAMĐOAN LỜICẢMƠN DANHMỤCTỪVIẾTTẮT DANHMỤCHÌNH ẢNH .10 DANHMỤCBẢNGBIỂU 11 ABSTRACT 13 CHƢƠNG 1:TỔNGQUANVỀĐỀTÀINGHIÊNCỨU 14 1.1 Lýdochọnđềtài .14 1.2 Mụctiêunghiêncứu .15 1.2.1 Mụctiêuchung .15 1.2.2 Mụctiêucụthể 15 1.3 Câuhỏinghiêncứu .15 1.4 Đốitƣợngvàphạmvinghiêncứu .16 1.5 Phƣơng phápnghiêncứu 16 1.6 Ýnghĩacủanghiêncứu 17 1.7 Đóng gópcủanghiêncứu .17 1.8 Cấutrúckhóaluậntốtnghiệp 17 CHƢƠNG2:CƠSỞLÝLUẬNVÀMƠHÌNHNGHIÊNCỨUĐỀXUẤT 18 2.1 Cáckháiniệmcóliênquan .18 2.1.1 Muahàngtrênmạngxãhội 18 2.1.2 Ýđịnhhànhvi 18 2.1.3MạngxãhộiTiktok 19 2.1.4.ĐặcđiểmcủahiệuứngshortVideotrongMarketing .20 2.2 Cácmơhình lýthuyết .22 2.2.1 Mơ hìnhthuyếthànhđộnghợplí 22 2.2.2.Lýthuyếtchấpnhậncôngnghệ 22 2.3 Cácmơhìnhnghiêncứuliênquan 23 2.3.1 Cáccơngtrìnhnghiêncứutrongnƣớc: .23 2.3.2 Cáccơngtrìnhnghiêncứunƣớcngồi 24 2.4 Giảthuyếtvàmơhìnhnghiêncứu .25 2.4.1 Mối quanhệgiữa cảmnhậngiảitrívàýđịnhmuahàng 25 2.4.2 Mối quanhệgiữa cảmnhậnsự hữuích vàýđịnh mua 26 2.4.3 Mối quanhệgiữa cảmnhậnvềgiávàý địnhmua 26 2.4.4 Mối quanhệgiữachính sáchkhuyếnmãivàýđịnhmua 27 2.4.5 Mốiquanhệgiữasựthamgiacủanhữngngƣờicóảnhhƣởngvàýđịnhmua 272.4 6.M h ì n h n g h i ê n c ứ u đ ề x u ấ t 28 Chƣơng3.PHƢƠNGPHÁPNGHIÊNCỨU 30 3.1 Quytrìnhnghiêncứu 30 3.2 Thangđonghiêncứu 31 3.3 Phƣơng phápthuthậpsốliệu 33 3.3.1 Dữliệuthứ cấp .33 3.3.2 Dữliệusơcấp 33 3.3.3Phƣơngphápchọn mẫu 33 3.3.4.Cáchthứcthuthậpdữ liệu 34 3.4 Thiếtkếbảnghỏi 34 CHƢƠNG4:KẾT QUẢNGHIÊNCỨU 38 4.1 Môtảmẫunghiêncứu .38 4.2 Đánhgiáthangđo 40 4.2.1 ĐánhgiáđộtincậyCronbach’sAlpha 40 4.2.2 Đánhgiáthangđobằngphântíchnhântốkhámphá(EFA ) 44 4.3 Phântíchgiátrịtrungbìnhvàđộlệchchuẩn 47 4.4 Kiểmđịnhmơhìnhvàgiảthuyếtnghiêncứu 48 4.4.1 TƣơngquanPearsonvàcácgiátrịhệsốphùhợp 48 4.4.2 Phântíchtƣơng quanPearson 48 4.4.3 Phântíchhồiquy 49 4.5Thảoluậnkếtquảnghiêncứu .53 CHƢƠNG5:HÀMÝQUẢNTRỊRÚTRATỪKẾTQUẢNGHIÊNCỨU 56 5.1 Tómtắtkếtquảnghiêncứu 56 5.2 Nhữnghàmýquảntrị 56 5.3 Hạnchếcủa đềtài 59 5.4 Hƣớngnghiêncứutiếptheo 59 TÀILIỆUTHAMKHẢO 61 PHỤLỤC 63 PHỤLỤC1:BẢNGCÂUHỎIKHẢOSÁT 63 PHỤLỤC2:KẾTQUẢNGHIÊNCỨUĐỊNHLƢỢNG 65 DANHMỤCTỪVIẾTTẮT STT Từviếttắt Nguyênnghĩatiếnganh Nguyênnghĩatiếngviệt ANOVA AnalysisofVarianc Phântíchphƣơngsai EFA ExploratoryFactor Analysis KMO Kaiser-Meyer-Olkin SPSS TPHCM TMĐT KOL StatisticalPackagefortheSo cialSciences Phântíchnhântốkhám phá ChỉsốKMO Phần mềm thống kêdànhchokhoahọcxã hộiđịnhlƣợng ThànhphốHồChí Minh Thƣơngmạiđiệntử Keyopinionleader Ngƣờicósứcảnh hƣởng