Công tác đánh giá chất lượng cán bộ công chức tại sở nội vụ tỉnh thừa thiên huế

- ĐẠI HỌC HUẾ ́ Ki nh tê ́H uê TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ̣c KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ho CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TRẦN NGUYỄN PHƯƠNG UYÊN Tr ươ ̀ng Đ ại TẠI SỞ NỘI VỤ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ Niên khóa: 2018 - 2022 - ĐẠI HỌC HUẾ ́ Ki nh tê ́H uê TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ̣c KHỐ LUẬN TỐT NGHIỆP ho CƠNG TÁC ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG CÁN BỘ, CÔNG CHỨC Đ ại TẠI SỞ NỘI VỤ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ Giảng viên hướng dẫn: ̀ng Sinh viên thực hiện: Trần Nguyễn Phương Uyên ươ MSV: 18K4031027 Tr Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Huế, 02/2021 PGS.TS Nguyễn Tài Phúc - Lời Cảm Ơn! Sau tháng thực tập Sở Nội Vụ tỉnh Thừa Thiên Huế, qua tiếp cận thực tế rút nhiều học kinh nghiệm thân chuyên nghành đào tạo Trước tiên với tình cảm sâu sắc chân thành nhất, cho phép tơi bày tỏ ́ lịng biết ơn đến Ban giám đốc, cán hướng dẫn - anh Lê Phú Ánh anh chị cán bộ, nhân viên Văn phòng thuộc Sở Nội Vụ tỉnh Thừa Thiên Huế tạo ́H điều kiện, hỗ trợ, giúp đỡ cung cấp tài liệu cho suốt trình học tê tập nghiên cứu đề tài Cảm ơn toàn thể giảng viên trường Đại học Kinh tế, đại học Huế suốt thời gian học vừa qua dìu dắt, trau dồi cho kiến thức nh quý báu Và hết, muốn gửi tới thầy Nguyễn Tài Phúc - người trực tiếp giúp đỡ, Ki quan tâm, hướng dẫn giúp em hoàn thành tốt báo cáo lời cảm ơn chân thành ̣c Với điều kiện thời gian kinh nghiệm hạn chế, báo cáo ho khơng thể tránh thiếu sót Tơi mong nhận bảo, đóng góp ý kiến thầy để tơi có điều kiện bổ sung, nâng cao kiến thức mình, phục vụ ại tốt cho trình thực tập nghề nghiệp luận văn sau Đ Kính chúc thầy cô sức khỏe thành công Tr ươ ̀ng Tôi xin chân thành cảm ơn! - MỤC LỤC Lời Cảm Ơn! PHẦN MỞ ĐẦU .1 Tính cấp thiết vấn đề .1 1.1 Lí chọn đề tài .1 1.2 Tình hình nghiên cứu đề tài 2 Mục tiêu nghiên cứu ́ uê 2.1 Mục tiêu chung 2.2 Mục tiêu cụ thể ́H Đối tượng, phạm vi nghiên cứu tê Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập số liệu nh 4.2 Phương pháp xử lý, phân tích số liệu .4 Kết cấu khoá luận: phần Ki NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG ̣c CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU ho 1.1 Khái niệm đánh giá CBCC 1.1.1 Đối với cán .6 ại 1.1.1.1 Khái niệm cán 1.1.1.2 Đánh giá cán Đ 1.1.2 Đối với công chức ̀ng 1.1.2.1 Khái niệm công chức 1.1.2.2 Đánh giá công chức ươ 1.2 Ý nghĩa nguyên tắc đánh giá CBCC .9 1.2.1 Ý nghĩa đánh giá CBCC Tr 1.2.2 Các nguyên tắc đánh giá CBCC 10 1.2.2.1 Nguyên tắc đánh giá nhân nói chung 10 1.2.2.2 Nguyên tắc đánh giá CBCC .10 1.3 Tiêu chí chung đánh giá, xếp loại chất lượng CBCC 11 1.4 Thẩm quyền đánh giá, xếp loại chất lượng CBCC .13 1.5 Trình tự, thủ tục đánh giá, xếp loại chất lượng CBCC 13 1.5.1 Trình tự, thủ tục đánh giá, xếp loại chất lượng cán 13 1.5.2 Trình tự, thủ tục đánh giá, xếp loại công chức 14 - 1.5.2.1 Đối với công chức người đứng đầu qua, tổ chức, đơn vị 14 1.5.3 Đối với cấp phó người đứng đầu công chức thuộc quyền quản lý người đứng đầu: 15 1.6 Thời điểm đánh giá, sử dụng kết lưu trữ tài liệu đánh giá CBCC 16 1.6.1 Thời điểm đánh giá, xếp loại chất lượng năm cán bộ, công chức 16 1.6.2 Sử dụng kết đánh giá cán bộ, công chức 17 1.6.3 Lưu giữ tài liệu đánh giá, xếp loại chất lượng cán bộ, công chức 17 ́ uê 1.7 Phương pháp đánh giá CBCC 17 1.7.1 Phương pháp so sánh với mục tiêu định .17 ́H 1.7.2 Phương pháp xếp hạng luân phiên 18 tê 1.7.3 Phương pháp cho điểm, xếp hạng theo tiêu chí 18 1.7.4 Phương pháp đánh giá dựa vào kiện đáng ý (Phương pháp lưu giữ) 18 nh 1.7.5 Phương pháp quan sát hành vi 19 Ki 1.7.6 Phương pháp bình bầu 19 1.7.7 Phương pháp đánh giá thông qua báo cáo 19 ̣c 1.7.8 Phương pháp vấn 20 ho 1.7.9 Phương pháp đồ thị biểu đồ .20 1.8 Những lỗi thường gặp đánh giá công chức 20 1.9 Các yếu tố ảnh hưởng đến đánh giá công chức 22 ại 1.10 Kinh nghiệm đánh giá CBCC số địa phương 23 Đ 1.10.1 Kinh nghiệm tỉnh Hưng Yên .23 ̀ng 1.10.2 Kinh nghiệm Thành phố Hà Nội .24 1.11 Một số học rút từ thực tiễn đánh giá CBCC .25 ươ CHƯƠNG 2: 26 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TẠI 26 SỞ NỘI VỤ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 26 Tr 2.1 Khái quát địa điểm thực tập 26 2.1.1 Giới thiệu chung Sở Nội vụ tỉnh Thừa Thiên Huế 26 2.1.2 Vị trí chức 26 2.1.3 Nhiệm vụ quyền hạn .26 2.1.4 Cơ cấu tổ chức 37 2.2 Đặc điểm việc đánh giá đội ngũ cán bộ, công chức Sở Nội vụ Tỉnh Thừa Thiên Huế 39 - 2.2.1 Thực trạng đội ngũ cán bộ, công chức Sở Nội vụ 39 2.2.1.1 Số lượng cán bộ, công chức .39 2.2.1.2 Trình độ cán bộ, công chức 39 2.2.2 Các đặc điểm đánh giá cán bộ, công chức Sở Nội vụ 40 2.2.3 Các quy định pháp luật đánh giá cán bộ, công chức 40 a Đối tượng áp dụng: 40 b Nguyên tắc đánh giá, xếp loại: 41 ́ uê c Căn để đánh giá cán bộ, công chức: .41 d Thời điểm đánh giá, phân loại: 42 ́H e Thẩm quyền đánh giá, xếp loại chất lượng cán bộ, công chức: 42 tê f Phương pháp đánh giá: .43 g Tiêu chí đánh giá, xếp loại: .43 nh h Trình tự, thủ tục đánh giá, xếp loại chất lượng cán bộ, công chức: 45 i Quản lí, sử dụng kết đánh giá cán bộ, công chức: .46 Ki 2.3 Quy trình đánh giá cán bộ, cơng chức định kỳ hàng năm 46 2.4 Những thay đổi quy định năm vừa qua 49 ̣c 2.5 Kết đánh giá cán bộ, công chức Sở Nội vụ tỉnh Thừa Thiên Huế 49 ho 2.5.1 Kết đánh giá CBCC SNV tỉnh TTH năm 2020 .49 ại 2.5.2 Kết đánh giá CBCC SNV tỉnh TTH toàn CBCC cấp tỉnh giai đoạn 2016 - 2020 50 Bảng 2.2 Số liệu tỉ lệ (%) kết đánh giá SNV tỉnh TTH từ 2016 đến 2020 50 Đ 2.6.1 Thông tin chung mẫu khảo sát 52 ̀ng 2.6.2 Đánh giá CBCC công tác đánh giá cán bộ, công chức 53 2.6.3 Đánh giá CBCC nội dung đánh giá CBCC 54 ươ 2.6.4 Đánh giá CBCC quy trình đánh giá 55 Bảng 2.7 Đánh giá CBCC Quy trình đánh giá CBCC 55 Tr 2.6.5 Đánh giá CBCC chất lượng trình đánh giá .55 2.6.6 Mức độ hài lòng CBCC trình đánh giá CBCC 57 2.7 Đánh giá chung .57 2.7.1 Ưu điểm: 57 2.7.2 Nhược điểm 60 CHƯƠNG 61 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÁNH GIÁ CBCC TẠI SỞ NỘI VỤ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 61 - 3.1 Nhu cầu hồn thiện đánh giá cán bộ, cơng chức 61 3.2 Quan điểm nâng cao hiệu đánh giá cán bộ, công chức 61 3.3 Các giải pháp nâng cao hiệu đánh giá cán bộ, công chức Sở Nội vụ tỉnh Thừa Thiên Huế 62 3.3.1 Sự lãnh đạo Đảng tăng cường đổi 62 3.3.2 Nâng cao ý thức, trách nhiệm cán bộ, công chức 62 3.3.3 Hoàn thiện pháp luật 64 ́ uê 3.3.4 Tăng cường kiểm tra, giám sát, giải khiếu nại, tố cáo công tác đánh giá cán bộ, công chức 64 ́H 3.3.5 Xây dựng quy trình đánh giá cán bộ, công chức theo hướng công khai, minh bạch 65 tê 3.3.6 Nâng cao chất lượng tổ chức thực đánh giá CBCC 66 3.3.7 Nâng cao vai trò người đứng đầu 67 nh KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .68 Kết luận 68 Ki Kiến nghị 69 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 70 ho ̣c PHỤ LỤC 71 Tr ươ ̀ng Đ ại PHỤ LỤC 91 - Nghĩa từ viết tắt CP Chính phủ QH Quốc hội CBCC Cán bộ, cơng chức NĐ Nghị định QĐ Quyết định UBND Uỷ ban nhân dân tê nh Ki Hội đồng nhân dân SNV Sở Nội vụ ại ho ̣c HĐND ́H ́ Từ viết tắt uê DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Thừa Thiên Huế Tr ươ ̀ng Đ TTH i - DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu bảng Trình độ chun mơn, nghiệp vụ cán bộ, công chức SNV Kết đánh giá CBCC Sở Nội vụ tỉnh Thừa 39 50 Thiên Huế năm 2020 ́ 2.2 Trang từ 2016 đến 2020 ́H 2.4 Số liệu tỉ lệ (%) kết đánh giá SNV tỉnh TTH Số liệu tỉ lệ (%) kết đánh giá CBCC quan hành tồn tình TTH từ 2016 đến 2020 Đánh giá CBCC 2.5 nh Công tác đánh giá CBCC Đánh giá CBCC Ki 2.6 Nội dung đánh giá CBCC Đánh giá CBCC ho Quy trình đánh giá CBCC ại Đánh giá CBCC Chất lượng công tác đánh giá CBCC Đ Đánh giá CBCC Mức độc hài lòng Công tác đánh giá CBCC Tr ươ ̀ng 2.9 ̣c 2.7 2.8 tê 2.3 uê 2.1 Tên bảng ii 50 51 53 54 55 56 57 - DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Số hiệu biểu đồ, sơ đồ Tên biểu đồ, sơ đồ Trang Cơ cấu số lượng cán bộ, công chức Sở Biểu đồ 2.1 Nội vụ tỉnh TTH Quy trình đánh giá cán bộ, công chức Sơ đồ 2.1 ́ Cơ cấu giới tính CBCC theo điều tra khảo sát 52 ́H Biểu đồ 2.2 Cơ cấu độ tuổi CBCC tê Biểu đổ 2.3 theo điều tra khảo sát nh Cơ cấu trình độ chun mơn CBCC Biểu đồ 2.4 Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki theo điều tra khảo sát iii 47 uê Sở Nội vụ 39 52 53 - Kết đánh giá Điểm (1) (2) ́ Nội dung tiêu chí chấm điểm Thủ trưởng cấp có thẩm quyền đánh giá Đ 11 ại ho 10 ̣c Ki nh Tr ươ ̀ng Sử dụng 90% thư điện tử công vụ, giải hồ sơ thủ tục môi trường mạng, ứng dụng điều hành văn hồ sơ công việc, sử dụng phần mềm dùng chung điểm; Sử dụng từ 80% đến 90% điểm; Sử dụng từ 70% đến 80% điểm; Sử dụng từ 60% đến 70% điểm; Sử dụng từ 50% đến 60% điểm; Sử dụng 50% không cho điểm 12 Nghiên cứu khoa học Có cơng trình khoa học, đề án, đề tài cấp Bộ, Ngành trở lên điểm; Có đề tài, sáng kiến Hội đồng xét sáng kiến Tỉnh cơng nhận: 2,5 điểm; Có đề tài, sáng kiến Hội đồng xét sáng kiến cấp sở, huyện tương đương cơng nhận: điểm; Có sáng kiến Hội 82 (5) ́H Hoàn thành 100% nhiệm vụ theo chương trình, kế hoạch cơng tác năm, có chất lượng hiệu 50 điểm; Hoàn thành từ 90% đến 100% nhiệm vụ 40 điểm; Hoàn thành từ 80% đến 90% nhiệm vụ 30 điểm; Hoàn thành từ 70% đến 80% nhiệm vụ 20 điểm; Hồn thành 70% nhiệm vụ khơng cho điểm Kết xếp loại thi đua Phòng giao lãnh đạo, quản lý Tập thể lao động xuất sắc điểm; Tập thể lao động tiên tiến điểm; danh hiệu cịn lại khơng cho điểm Ứng dụng công nghệ thông tin (4) tê (3) uê TT cấp Điểm Điểm trưởng cá quan, tối nhân tổ chức, đa tự đơn vị chấm đánh giá (nếu cấp phó) Điểm (6) - Kết đánh giá Điểm (1) (2) ́ Nội dung tiêu chí chấm điểm Thủ trưởng cấp có thẩm quyền đánh giá Tổng điểm (5) (6) tê đồng xét sáng kiến cấp cịn lại cơng nhận: điểm; Khơng có sáng kiến khơng cho điểm (4) ́H (3) uê TT cấp Điểm Điểm trưởng cá quan, tối nhân tổ chức, đa tự đơn vị chấm đánh giá (nếu cấp phó) Điểm nh 100 II PHÂN LOẠI CÔNG CHỨC: Ki Tổng điểm đánh giá 100 điểm Căn vào kết đánh giá, phân loại theo mức sau: ho ̣c a) Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ: Tổng điểm đạt từ 91 đến 100 điểm, tiêu chí (nội dung) từ 1-12 không bị số điểm ại b) Hoàn thành tốt nhiệm vụ: Tổng điểm đạt từ 70 đến 90 điểm, tiêu chí (nội dung) từ 1-11 khơng bị số điểm Đ c) Hoàn thành nhiệm vụ: Tổng điểm đạt từ 50 đến 69 điểm, tiêu chí (nội dung) từ 1-11 khơng bị số điểm ̀ng d) Khơng hồn thành nhiệm vụ: Tổng điểm đạt 50 điểm Tr ươ Trên sở kết chấm điểm để phân loại công chức theo bảng đây: TT PHÂN LOẠI CÔNG CHỨC Kết phân loại (đánh dấu (X) vào ô phù hợp) Cá nhân tự phân loại Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ 83 Cấp trưởng quan, tổ chức, đơn vị phân loại (cho cấp phó) Thủ trưởng cấp có thẩm quyền phân loại - Hoàn thành tốt nhiệm vụ Hoàn thành nhiệm vụ Khơng hồn thành nhiệm vụ Ngày tháng năm 20… Công chức tự đánh giá (Ký tên, ghi rõ họ tên) ́ uê III XÁC NHẬN CỦA LÃNH ĐẠO CƠ QUAN, TỔ CHỨC, ĐƠN VỊ NƠI CÔNG CHỨC CÔNG TÁC ́H (Sau chấm điểm theo tiêu chí cụ thể Phần I đánh dấu vào Kết phân loại công chức Phần II) tháng tê Ngày năm 20… nh Đại diện lãnh đạo quan (Ký tên, ghi rõ họ tên) Ki IV XÁC NHẬN CỦA THỦ TRƯỞNG CẤP CÓ THẨM QUYỀN ho ̣c (Sau chấm điểm theo tiêu chí cụ thể Phần I đánh dấu vào Kết phân loại công chức Phần II) Ngày tháng năm 20… Đại diện cấp có thẩm quyền Tr ươ ̀ng Đ ại (Ký tên, ghi rõ họ tên, đóng dấu) 84 - Mẫu số CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc uê Năm 20 (dành cho công chức không giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý) ́ PHIẾU ĐÁNH GIÁ, CHẤM ĐIỂM VÀ PHÂN LOẠI (Ban hành kèm theo Quyết định số 12/2019/QĐ-UBND tê ́H ngày 13 tháng năm 2019 Ủy ban nhân dân tỉnh) Chức vụ, chức danh: Đơn vị công tác: Bậc lương: Ki Ngạch công chức: nh Họ tên: Hệ số lương: ̣c I ĐÁNH GIÁ CHẤM ĐIỂM THEO TIÊU CHÍ: ại ho Kết đánh giá Nội dung tiêu chí chấm điểm ươ ̀ng Đ TT Điểm Thủ Điểm Điểm đơn vị trưởng cá (cấp tối cấp có nhân phịng đa tự tương thẩm quyền chấm đương) đánh đánh giá giá (2) (3) a) Chính trị tư tưởng Chấp hành chủ trương, đường lối, quy định Đảng, sách, pháp luật Nhà nước nguyên tắc tổ chức, kỷ luật Đảng, nguyên tắc tập trung dân chủ, tự phê bình phê bình Có quan điểm, lĩnh trị vững vàng; kiên định lập trường; khơng dao động trước khó khăn, thách thức Tr (1) b) 85 Điểm 1,5 1,5 (4) (5) (6) - Kết đánh giá Điểm Điểm Nội dung tiêu chí chấm điểm (1) (2) (3) c) Đặt lợi ích Đảng, quốc gia - dân tộc, nhân dân, tập thể lên lợi ích cá nhân d) Có ý thức nghiên cứu, học tập, vận dụng chủ nghĩa Mác-Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh, thị, nghị Đảng, đợt sinh hoạt trị cập nhật kiến thức ́ TT Có lối sống trung thực, khiêm tốn, chân thành, sáng, giản dị c) Có tinh thần đồn kết, xây dựng, thương u đồng chí, đồng nghiệp d) Khơng để người thân, người quen lợi dụng chức vụ, quyền hạn để trục lợi ươ ̀ng Đ ại b) 1,5 1,5 1 Vi phạm lần trừ 0,25 điểm Tác phong, lề lối làm việc a) Có trách nhiệm với công việc; động sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, linh hoạt thực nhiệm vụ b) Phương pháp làm việc khoa học, dân chủ, nguyên tắc 1,5 c) Hợp tác, hướng dẫn, giúp đỡ đồng chí, đồng nghiệp 1,5 Tr 86 (5) ́H tê nh ̣c Đạo đức, lối sống Không tham nhũng, quan liêu, hội, vụ lợi; khơng có biểu suy thối đạo đức, lối sống, “tự diễn biến”, “tự chuyển hóa” ho a) Ki Vi phạm lần trừ 0,25 điểm (4) uê Thủ Điểm Điểm đơn vị trưởng cá (cấp tối cấp có nhân phịng đa tự tương thẩm quyền chấm đương) đánh đánh giá giá (6) - Kết đánh giá Điểm (1) (2) ́ Nội dung tiêu chí chấm điểm Thủ Điểm Điểm đơn vị trưởng cá (cấp tối cấp có nhân phòng đa tự tương thẩm quyền chấm đương) đánh đánh giá giá Vi phạm lần trừ 0,25 điểm Ý thức tổ chức kỷ luật a) Chấp hành phân công tổ chức, yên tâm công tác 1,5 b) Thực quy định, quy chế, nội quy địa phương, quan, đơn vị nơi công tác 1,5 c) Thực việc kê khai công khai tài sản, thu nhập theo quy định d) Báo cáo đầy đủ, trung thực với cấp trên; cung cấp thơng tin xác, khách quan ại ho ̣c Ki nh tê Chấp hành phân công, đạo tổ chức, đơn vị 1,5 Chấp hành giấc, nội quy, quy chế quan, đơn vị 1,5 Thực nghiêm túc quy tắc ứng xử, có thái độ lịch sự, tơn trọng phục vụ, giao tiếp với nhân dân ̀ng Tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ nhân dân, tinh thần hợp tác với đồng nghiệp việc thực nội quy, quy tắc ứng xử ươ a) Đ Vi phạm lần trừ 0,25 điểm Tr b) c) d) Có tinh thần đồn kết, hợp tác hiệu quả, phối hợp chặt chẽ với đồng nghiệp thực nhiệm vụ Vi phạm lần trừ 0,25 điểm Năng lực trình độ chun mơn nghiệp vụ 87 (4) 10 (5) ́H (3) uê TT Điểm (6) - Kết đánh giá Điểm Điểm Nội dung tiêu chí chấm điểm (1) (2) a) Hồn thành nhiệm vụ theo chương trình, kế hoạch cơng tác năm phân cơng Khơng để xảy sai sót trình thực nhiệm vụ Tham mưu tổ chức thực nhiệm vụ thường xuyên; báo cáo kịp thời, xác với lãnh đạo tình hình, kết thực nhiệm vụ giao Mỗi nhiệm vụ khơng hồn thành trừ 0,25 điểm Tiến độ, kết thực nhiệm vụ ́ TT ̣c 50 ho ̀ng Đ ại Hoàn thành 100% nhiệm vụ theo chương trình, kế hoạch cơng tác năm, có chất lượng hiệu 50 điểm; Hoàn thành từ 90% đến 100% nhiệm vụ 40 điểm; Hoàn thành từ 80% đến 90% nhiệm vụ 30 điểm; Hoàn thành từ 70% đến 80% nhiệm vụ 20 điểm; Hồn thành 70% nhiệm vụ khơng cho điểm Ứng dụng công nghệ thông tin 10 a) Sử dụng 90% thư điện tử công vụ, giải hồ sơ thủ tục môi trường mạng, ứng dụng điều hành văn hồ sơ công việc, sử dụng phần mềm dùng chung 10 điểm; Sử dụng từ 80% đến 90% điểm; Sử dụng từ 70% đến 80% điểm; Sử dụng từ 60% đến 70% điểm; Sử dụng từ 50% đến 60% điểm; Sử dụng 50% không cho điểm Tr ươ Nghiên cứu khoa học 88 (5) ́H (4) tê Ki c) nh b) (3) uê Thủ Điểm Điểm đơn vị trưởng cá (cấp tối cấp có nhân phòng đa tự tương thẩm quyền chấm đương) đánh đánh giá giá (6) - Kết đánh giá Điểm (1) (2) ́ Nội dung tiêu chí chấm điểm Thủ Điểm Điểm đơn vị trưởng cá (cấp tối cấp có nhân phịng đa tự tương thẩm quyền chấm đương) đánh đánh giá giá (5) (6) tê Ki nh Có cơng trình khoa học, đề án, đề tài cấp Bộ, Ngành trở lên điểm; Có đề tài, sáng kiến Hội đồng xét sáng kiến Tỉnh cơng nhận: điểm; Có đề tài, sáng kiến Hội đồng xét sáng kiến cấp sở, huyện tương đương cơng nhận: điểm; Có sáng kiến Hội đồng xét sáng kiến cấp lại cơng nhận: điểm; Khơng có sáng kiến khơng cho điểm (4) ́H (3) uê TT Điểm 100 ho ̣c Tổng điểm II PHÂN LOẠI CÔNG CHỨC: Đ ại Tổng điểm đánh giá 100 điểm Căn vào kết đánh giá công chức, phân loại theo mức sau: ̀ng a) Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ: Tổng điểm đạt từ 91 đến 100 điểm, tiêu chí (nội dung) từ 1-9 khơng bị số điểm ươ b) Hồn thành tốt nhiệm vụ: Tổng điểm đạt từ 70 đến 90 điểm, tiêu chí (nội dung) từ 1-8 không bị số điểm Tr c) Hoàn thành nhiệm vụ: Tổng điểm đạt từ 50 đến 69 điểm, tiêu chí (nội dung) từ 1-8 không bị số điểm d) Không hoàn thành nhiệm vụ: Tổng điểm đạt 50 điểm Trên sở kết chấm điểm để phân loại công chức theo bảng đây: TT Kết phân loại (Đánh dấu (X) vào ô phù hợp) PHÂN LOẠI CÔNG CHỨC 89 - Cá nhân tự phân loại Thủ trưởng cấp có thẩm quyền phân loại Đơn vị (cấp phòng tương đương) phân loại ́ Ngày uê Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ Hoàn thành tốt nhiệm vụ Hồn thành nhiệm vụ Khơng hồn thành nhiệm vụ tháng năm 20… ́H Công chức tự đánh giá tê (Ký tên, ghi rõ họ tên) nh III XÁC NHẬN CỦA LÃNH ĐẠO CƠ QUAN, TỔ CHỨC, ĐƠN VỊ NƠI CÔNG CHỨC CÔNG TÁC Ngày tháng năm 20… Đại diện lãnh đạo quan (Ký tên, ghi rõ họ tên) ho ̣c Ki (Sau chấm điểm theo tiêu chí cụ thể Phần I đánh dấu vào Kết phân loại công chức Phần II) IV XÁC NHẬN CỦA THỦ TRƯỞNG CẤP CÓ THẨM QUYỀN Đ ại (Sau chấm điểm theo tiêu chí cụ thể Phần I đánh dấu vào Kết phân loại công chức Phần II) Ngày tháng năm 20… ̀ng Đại diện cấp có thẩm quyền Tr ươ (Ký tên, ghi rõ họ tên, đóng dấu) 90 - PHỤ LỤC BỘ CÂU HỎI KHẢO SÁT Ý KIẾN CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC VỀ CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG KẾT QUẢ LÀM VIỆC TẠI SỞ NỘI VỤ - TỈNH TT HUẾ Kính chào q ơng/bà! Tơi sinh viên năm Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế thuộc chuyên ngành ́ uê Quản trị nhân lực Hiện thực nghiên cứu “Công tác đánh giá ́H chất lượng cán bộ, công chức Sở Nội vụ Tỉnh Thừa Thiên Huế” để phục vụ cho tê luận văn tốt nghiệp Những ý kiến đóng góp q báu quý ông/bà qua bảng hỏi giúp thu nh thập thơng tin cần thiết để hồn thành đề tài, đồng thời làm sở để đưa giải pháp giúp cho chất lượng công tác tốt ̣c Tôi xin chân thành cảm ơn! Ki Mọi thơng tin giữ bí mật phục vụ cho mục đích nghiên cứu ho Đánh dấu (X) vào ô trống tương ứng theo phương án mà Ông/Bà lựa chọn ại câu hỏi Giới tính Nữ ̀ng Nam Đ I THƠNG TIN CHUNG Độ tuổi ươ Từ 22 – 35 tuổi Tr Từ 36 – 50 tuổi Từ 50 tuổi trở lên Trình độ chun mơn Trung cấp, cao đẳng Đại học Trên đại học 91 - II NỘI DUNG CÂU HỎI KHẢO SÁT Không đồng ý Hoàn toàn đồng ý ́ ́H Cơng tác đánh giá Sự hài lịng cơng tác đánh giá CBCC Tính phù hợp cơng tác đánh giá CBCC với q trình cơng tác Tính phù hợp kế hoạch đánh giá CBCC Tính phù hợp quy trình đánh giá CBCC Tính phù hợp phương pháp đánh giá CBCC Tính phù hợp quy định ban hành đánh giá CBCC Tính phù hợp kết đánh giá với kết làm việc thực tế II Nội dung đánh giá Tính phù hợp tiêu chí đánh giá Các tiêu chí đánh giá thay đổi linh hoạt phù hợp với hoàn cảnh thực tế 10 Phù hợp với thành tích làm việc thực tế 11 Công nhận đầy đủ lực làm việc CBCC III Quy trình đánh giá 12 Quy trình đánh giá diễn bước theo quy định 13 Có giám sát, cơng khai trình tổng hợp kết đánh giá 14 Ý kiến khiếu nại kết xử lí ổn thoả kịp thời IV Chất lượng trình đánh giá 15 Tính dân chủ 16 Tính cơng bằng, minh bạch 17 Tính khách quan 18 Tính bảo mật 19 Tính kịp thờ IV Mức độ hài lịng 20 Phương pháp đánh giá 21 Tiêu chí đánh giá 22 Nội dung đánh giá 23 Quy trình đánh giá 24 Thời gian đánh giá 25 Kết đánh giá 5 5 Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki nh I Khơng ý kiến tê Hồn tồn khơng đồng ý Đồng ý 92 ̀ng ươ Tr Đ ại ̣c ho nh Ki ́ uê ́H tê - 93 - TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Độc lập – Tự – Hạnh phúc BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA KHĨA LUẬN Họ tên sinh viên: Trần Nguyễn Phương Uyên ́ Khóa: 2018 – 2022 uê Lớp: K52 QTNL ́H Chuyên ngành: Quản trị nhân lực tỉnh Thừa Thiên Huế nh Giảng viên hướng dẫn: PGS TS Nguyễn Tài Phúc tê Tên đề tài khóa luận: Cơng tác đánh giá chất lượng cán bộ, cơng chức sở nội vụ Ki Khóa luận bảo vệ vào ngày 19 tháng 02 năm 2022 tại: Trường Đại học Kinh tế Huế theo Quyết định số: 44/QĐ-ĐHKT ngày 11 / 02 / ho ̣c 2022 Sau thảo luận với giảng viên hướng dẫn, nghiêm túc tiếp thu, tiến hành ại chỉnh sửa khóa luận theo ý kiến đề nghị Hội đồng, xin giải trình sau: khóa luận ̀ng - Đã thêm nguồn: “Dựa theo Cổng thông tin điện tử SNV tỉnh TTH cập nhật ngày 19/2/2019” vào trang 38 Thêm nguồn trích dẫn vào bảng phịng chun mơn trang 38 Tr ươ Góp ý Hội đồng Đ TT Nội dung(*) vị trí (trang) chỉnh sửa - Khơng trình bày bảng biểu Xố biểu đồ 2.2 có số liệu với bảng 2.1 Trình độ chun mơn, nghiệp vụ đồ cho số liệu CBCC SNV Biểu đồ 2.2 chưa có đơn vị tính - 94 Đã xoá biểu đồ 2.2 - - Đã thêm tài liệu tham khảo mục tài liệu tham khảo: 12 ThS Phạm Thi Bích Thuý, luận văn Đánh giá CBCC tỉnh Quảng Bình, 2017 13 ThS Ơng Thị Thuỳ Tiên, luận văn đánh giá CBCC cấp huyện từ thực tiễn quận trích dẫn nguồn quy định Liên Chiễu, Đà Nẵng, 2018 ́ Tác giả chỉnh sửa, bổ sung phần uê 14 ThS Nguyễn Ngọc Duyên, luận văn ́H Nghiên cứu giải pháp đánh giá CBCC, phận cửa quan hành Trình bày chi tiết đầy đủ nội dung chỉnh sửa khóa luận Ki (*) nh tê nhà nước tỉnh Vĩnh Phúc, 2015 Sinh viên Đ ại ho Giảng viên hướng dẫn ̣c Thừa Thiên Huế, ngày 26 tháng 02 năm 2022 Trần Nguyễn Phương Uyên Tr ươ ̀ng Nguyễn Tài Phúc 95 - TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Độc lập – Tự – Hạnh phúc XÁC NHẬN HỒN THIỆN KHĨA LUẬN Với tư cách người hướng dẫn khoa học, ́ ́H Sinh viên (Họ tên): Trần Nguyễn Phương Uyên uê Tôi (họ tên giáo viên hướng dẫn): Nguyễn Tài Phúc xác nhận: tê Lớp: K52 QTNL Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Khố 2018 – 2022 Tên đề tài: Cơng tác đánh giá chất lượng cán bộ, công chức sở nội vụ tỉnh nh Thừa Thiên Huế Ki Đã hoàn thiện báo cáo khóa luận theo Biên Hội đồng chấm khóa luận do: ̣c PGS TS Nguyễn Tài Phúc làm Chủ tịch theo Quyết định số: 44/QĐ- ho ĐHKT ngày 11 tháng 02 năm 2022 Hiệu trưởng Trường Đại học Kinh tế ại Huế nhận xét phản biện: Thừa Thiên Huế, ngày 28 tháng 02 năm 2022 Giảng viên hướng dẫn Tr ươ ̀ng Đ Phản biện 1: Ths Lê Quang Trực Nguyễn Tài Phúc Ý kiến GVHD Lưu trữ thư viện trường X (Đánh dấu X vào ô lựa chọn) 96