Ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự cam kết gắn bó của nhân viên tại công ty cổ phần dệt may phú hòa an

- ́ tê ́H uê ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ̣c K in h KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP Tr ươ ̀n g Đ ại ho ĐẾN SỰ CAM KẾT GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY PHÚ HÒA AN Sinh viên thực Nguyễn Thị Nhất Linh Lớp : K47B QTKDTH Niên khóa: 2013 - 2017 Giáo viên hướng dẫn: PGS TS Nguyễn Tài Phúc năm 2017 - Lời cảm ơn ́ Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê Lời đầu tiên, xin chân thành gửi lời cảm ơn đến PGS.TS Nguyễn Tài Phúc, người hướng dẫn khoa học tiểu luận, giúp quy chuẩn nội dung, kiến thức phương pháp nghiên cứu để hồn khóa luận Tơi xin chân thành cám ơn Ban Giám Hiệu Nhà trường, quý thầy Khoa Quản trị kinh doanh tồn thể thầy, cô giáo trường Đại học Kinh tế Huế truyền đạt kiến thức chuyên môn quý giá ý nghĩa suốt năm học vừa qua Bên cạnh đó, tơi xin gửi lời cám ơn sâu sắc đến lãnh đạo, cán nhân viên cơng ty Cổ phần Dệt May Phú Hịa An, đặc biệt phịng kinh doanh nhiệt tình giúp đỡ, truyền đạt kinh nghiệm quý báu, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho tơi có hội trải nghiệm thực tế áp dụng kiến thức lý thuyết vào môi trường làm việc công ty Và cuối cùng, xin chân thành cảm ơn đến gia đình, bạn bè, đồng nghiệp tận tình hỗ trợ, giúp đỡ tơi suốt thời gian học tập nghiên cứu Huế, tháng 05 năm 2017 Sinh viên Nguyễn Thị Nhất Linh - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc MỤC LỤC PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ .1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu chung ́ uê 2.2 Mục tiêu nghiên cứu cụ thể ́H Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 3.1 Đối tượng nghiên cứu tê 3.2 Phạm vi nghiêm cứu h Phương pháp nghiên cứu .3 in 4.1 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp ̣c K 4.2 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp 4.3 Phương pháp phân tích xử lí số liệu ho 4.4 Kiểm tra độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach’s Alpha 4.5 Phân tích nhân tố khám phá EFA ại 4.6 Phương pháp chọn mẫu Đ PHẦN II NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU ươ ̀n g 1.1 Cơ sở lí luận 1.1.1 Khái niệm văn hóa .7 1.1.2 Văn hóa doanh nghiệp Tr 1.1.2.1 Khái niệm văn hóa doanh nghiệp .8 1.1.2.2 Khái niệm văn hóa kinh doanh 10 1.1.2.3 Đặc trưng văn hóa doanh nghiệp .10 1.1.2.4 Vai trị văn hóa doanh nghiệp 11 1.3 Cơ sở thực tiễn 14 1.4 Tác động văn hóa doanh nghiệp .18 1.4.1 Tác động tích cực văn hóa 18 1.4.2 Tác động tiêu cực .18 SVTH: Nguyễn Thị Nhất Linh - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc 1.5 Mơ hình giả thiết nghiên cứu 19 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY PHÚ HỊA AN 22 2.1 Giới thiệu công ty .22 2.2 Lịch sử hình thành phát triển công ty Cổ phần Dệt may Phú Hòa An 23 2.2.1 Cơ cấu tổ chức 25 2.2.2 Chức nhiệm vụ công ty .26 ́ uê 2.2.3.Lĩnh vực hoạt động 29 ́H 2.3 Thực trạng văn hóa doanh nghiệp cơng ty Dệt May Phú Hồ An 31 tê 2.3.1 Tình hình sử dụng lao động 31 2.3.2 Tình hình hoạt động kinh doanh năm gần (2014 – h 2016) 32 in 2.3.3 Tình hình nguồn vốn tài sản công ty 35 ̣c K 2.3.4 Thực trạng văn hóa doanh nghiệp cơng ty cổ phần dệt may Phú Hòa An .36 ho 2.3.4.1 Môi trường làm việc 37 2.3.4.2 Công ty trọng triển khai sách, chương trình phúc ại lợi cho người lao động 40 Đ 2.3.4.3 Phong cách lãnh đạo 41 2.3.4.4.Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 41 ươ ̀n g 2.3.4.5.Sự cơng qn sách quản trị 41 2.3.4.6.Các nghi lễ, lễ hội công ty 41 2.3.4.7 Các yếu tố vật chất:lương, thưởng, phụ cấp cho nhân viên công Tr ty 42 2.3.4.8.Các hoạt động nhằm nâng cao hình ảnh công ty 43 2.4 Ảnh hưởng văn hóa doanh nghiệp đến cam kết gắn bó nhân viên cơng ty Cổ phần Dệt May Phú Hòa An 44 2.4.1 Thông tin tổng thể nghiên cứu 44 2.4.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA ) 45 2.4.2.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo 45 2.4.2.2 Thang đo cam kết gắn bó với tổ chức 49 SVTH: Nguyễn Thị Nhất Linh - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc 2.4.3 Phân tích nhân tố .49 2.4.3.1 Thang đo khía cạnh văn hóa cơng ty 49 2.4.3.2 Thang đo cam kết nhân viên công ty .51 2.4.4 Phân tích hồi quy .52 2.4.4.1 Phân tích tương quan biến 52 2.4.4.2 Kết kiểm định hồi quy 53 2.4.6 Kiểm định giá trị trung bình 56 ́ uê 2.4.6.1 Đối với nhân tố độc lập 56 ́H 2.4.6.2 Đối với cam kết gắn bó nhân viên 57 tê 2.4.7 Mơ hình hồi quy 58 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP h TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY PHÚ HỊA AN 61 in 3.1 Định hướng phát triển văn hóa doanh nghiệp cơng ty 61 ̣c K 3.1 Phương hướng nhiệm vụ công ty năm 2017 61 3.1.1.1Các tiêu kế hoạch năm 2017 61 ho 3.1.1.2Kế hoạch SXKD năm 2017 giải pháp thực kế hoạch 61 3.1.2 Định hướng phát triển công ty 63 ại 3.2 Giải pháp hồn thiện văn hóa doanh nghiệp cơng ty 63 Đ 3.2.1 Giải pháp cải thiện nhân tố “ Làm việc nhóm” 63 3.2.2 Giải pháp cải thiện nhân tố “Đào tạo phát triển” 65 ươ ̀n g 3.2.3 Giải pháp cải thiện nhân tố “Phần thưởng công nhận” 65 3.2.4 Giải pháp cải thiện nhân tố “ Định hướng kế hoạch tương lai” 66 3.2.5 Giải pháp cải thiện nhân tố “ Chấp nhận rủi ro sáng tạo cải tiến” .67 Tr KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 68 Kết luận 68 Kiến nghị 69 2.1 Kiến nghị với quan Nhà nước 69 2.2 Kiến nghị công ty 69 TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 PHỤ LỤC SVTH: Nguyễn Thị Nhất Linh - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc DANH MỤC BẢNG Bảng 1:Cơ cấu lao động thể qua năm 31 Bảng 2: Tình hình kết hoạt động kinh doanh năm gần (2014 – 2016) 33 Bảng 3: Tình hình tài sản nguồn vốn công ty qua năm 2014-2016 35 ́ uê Bảng 4: Chế độ cho người lao động 39 Bảng 5: Thơng kê giới tính nhân viên .44 ́H Bảng 6: Hệ số Cronbach alpha thang đo khía cạnh văn hóa cơng ty 46 tê Bảng 7: Hệ số Cronbach alpha khía cạnh văn hóa cơng ty hiệu việc định lần .48 in h Bảng 8: Hệ số Cronbach alpha biến quan sát thành phần cam kết gắn ̣c K bó nhân viên 49 Bảng 9: KMO and Bartlett's Test thang đo khía cạnh văn hóa doanh nghiệp 49 ho Bảng 10: Kết phân tích nhân tố văn hóa cơng ty .50 Bảng 11: Kiểm định KMO Bartlett – Thang đo cam kết gắn bó với tổ chức 51 ại Bảng 12: Tổng phương sai trích cam kết găn bó nhân viên .51 Đ Bảng 13: Kết phân tích nhân tố – Thang đo cam kết gắn bó với tổ chức .52 g Bảng 14: Hệ số tương quan khía cạnh văn hóa cơng ty cam kết gắn bó 52 ươ ̀n Bảng 15: kết kiểm định hồi quy 53 Bảng16: kết phân tích hồi quy bội .54 Tr Bảng 17: Kết kiểm định ANOVA 55 Bảng 18: Kết Kiểm định One - Sample T – Test nhân tố độc lập.57 Bảng 19: Kết kiểm định One – Sample T – Test cam kết gắn bó nhân viên 57 SVTH: Nguyễn Thị Nhất Linh - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc DANH MỤC HÌNH Hình Mơ hình nghiên cứu mối tương quan khía cạnh văn hóa cam kết gắn bó với tổ chức nhân viên, phát triển hai nhà nghiên cứu Recardo Jolly (1997) .20 ́ Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê Hình 2: Sơ đồ tổ chức công ty cổ phần dệt may phú hòa an 25 SVTH: Nguyễn Thị Nhất Linh - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc DANH MỤC VIẾT TẮT ILO Tổ chức lao động quốc tế FTA Hiệp định thương mại tự TPP Hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương EVFTA Hiệp định thương mại tự Việt Nam EU Liên minh châu Âu AEC Hiệp định thương mại tự Việt Nam – Hàn Quốc thành viên tê ́H ́ Tổ chức Thương mại Thế giới uê WTO Cộng đồng Kinh tế ASEAN Phòng cháy chữa cháy HCNS Hành nhân CBCNV Cán cơng nhân viên ATVSTP An toàn vệ sinh thực phẩm HĐQT Hội đồng quản trị Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h PCCC SVTH: Nguyễn Thị Nhất Linh - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Trong xu tồn cầu hóa hội nhập quốc tế, làm để hội nhập phát triển tốt mơi trường cạnh tranh đầy tính khốc liệt mang tính hội nhập vấn đề cấp thiết doanh nghiệp nói chung Việt Nam nói ́ uê riêng Để tồn tài phát triển mơi trường đầy tính cạnh tranh doanh ́H nghiệp cần có nét văn hóa đặc sắc cho riêng Tuy nhiên Việt Nam khái niệm văn hóa chưa trọng nhiều q trình kinh doanh tê Văn hóa doanh nghiệp tài sản vơ hình doanh nghiệp Một h doanh nghiệp không mạnh vốn, lực cạnh tranh mà phải trọng in đến văn hóa Văn hóa doanh nghiệp khơng giao tiếp ̣c K nhân viên với mà tất hoạt động sản xuất kinh doanh Vì văn hóa doanh nghiệp nguồn nội sinh, sợi đỏ giúp kết nối thành ho viên, phòng ban tổ chức cơng ty thành khối đồn kết vững giúp ại doanh nghiệp vượt qua khó khăn, sóng gió cạnh tranh khốc liệt đường hướng đến phát triển bền vững hội nhập với giới Góp Đ phần vào nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước g Vậy làm để đảm bảo tồn phát triển bền vững hội nhập vào ươ ̀n sân chơi giới ? Một doanh nghiệp không mạnh tiềm lực tài mà cần xây dựng cho văn hóa riêng cho Một doanh nghiệp xây dựng Tr văn hóa tốt tạo dựng cho doanh nghiệp hình ảnh tốt đốivới khách hàng, tạo cho nhân viên hứng thú làm việc, nâng cao khả sáng tạo, tạo động lực cho nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Theo Tổng thư ký Hội Doanh nhân trẻ Phú Yên Đinh Phú Khánh “ văn hóa doanh nghiệp đặc trưng bản, chuẩn mực hành vi chung mà cán công nhân viên doanh nghiệp chia sẽ, chấp nhận, đề cao ứng xử theo Nó gầy dựng nên suốt q trình tồn tại, phát triển doanh nghiệp; thể sắc riêng tài sản vơ hình đem lại lợi ích cho doanh SVTH: Nguyễn Thị Nhất Linh - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc nghiệp Vì văn hóa doanh nghiệp khơng phải cần xây dựng trong năm mà cần xây dựng chiến lược với kế hoạch lâu dài Trong năm trở lại ngành dệt may Việt Nam gặp phải cạnh tranh khốc liệt tất lĩnh vực: giá, suất lao động, rào cản kỹ thuật với số nước, thời gian giao hàng ngày rút ngắn Trong đó, chế, sách quan Nhà nước lại có điều chỉnh chưa bắt kịp với tình hình chung ́ uê ngành Theo Hiệp hội Dệt may Việt Nam khó khăn lớn doanh nghiệp dệt may thiếu trầm trọng nguồn nhân lực quản trị Khả ́H triển vọng làm FOB, ODM yếu mỏng, chủ yếu làm gia công Vậy làm tê để vượt qua khó khăn doanh nghiệp cần làm gì? h Với lí trình bày trên, nhận thấy tầm quan trọng văn hóa in doanh nghiệp Đó lí để tơi chọn đề tài “ Ảnh hưởng văn hóa doanh ̣c K nghiệp đến cam kết gắn bó nhân viên cơng ty cổ phần Dệt May Phú Hịa An” để làm khóa luận tốt nghiệp Từ kết nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp Mục tiêu nghiên cứu ho từ đưa số giải pháp để hồn thiện văn hóa cơng ty ại 2.1 Mục tiêu nghiên cứu chung Đ Đề tài nghiên cứu với mục tiêu nghiên cứu, tìm hiểu ảnh hưởng văn hóa doanh nghiệp đến cam kết gắn bó nhân viên cơng ty cổ phần Dệt ươ ̀n g May Phú Hòa An Từ đưa đề xuất biện pháp giúp cơng ty hồn thiện tốt sách văn hóa doanh nghiệp làm tăng lòng trung thành nhân viên công ty Tr 2.2 Mục tiêu nghiên cứu cụ thể  Hệ thống hóa vấn đề lý luận văn hóa doanh nghiệp cam kết gắn bó nhân viên cơng ty  Xác định yếu tố cấu thành ảnh hưởng văn hóa doanh nghiệp đến cam kết nhân viên công ty cổ phần Dệt may Phú Hòa An  Đề xuất giải pháp cho việc xây dựng phát triển văn hóa cơng ty cổ phần Dệt may Phú Hòa An SVTH: Nguyễn Thị Nhất Linh - Khóa luận tốt nghiệp HQ1 HQ2 HQ3 HQ4 GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc Item-Total Statistics Scale Variance Corrected if Item Deleted Item-Total Correlation 3,214 ,704 3,310 ,734 3,271 ,785 3,037 ,756 Scale Mean if Item Deleted 12,47 11,97 12,05 12,22 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,863 ,851 ,833 ,843 ́ uê Kết chạy lần in h tê ́H Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items ,851 ại Đ HQ1 HQ3 HQ4 ho ̣c K Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Correlation Item Deleted Deleted 8,20 1,612 ,673 ,839 7,79 1,705 ,721 ,797 7,95 1,424 ,780 ,735 Tr ươ ̀n g Định hướng kế hoạch tương lai Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items ,857 DH1 DH2 DH3 DH4 Scale Mean if Item Deleted 11,90 11,56 11,68 11,74 Item-Total Statistics Scale Variance Corrected if Item Deleted Item-Total Correlation 3,617 ,614 3,663 ,658 3,232 ,799 3,267 ,740 SVTH: Nguyễn Thị Nhất Linh Cronbach's Alpha if Item Deleted ,854 ,836 ,776 ,801 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc Sự cơng qn sách quản trị ,589 11,67 3,077 ,572 11,78 2,907 11,93 3,063 uê ́H 3,050 in h 11,93 ,766 ,774 ,718 ,620 ,751 ̣c K ,686 ho SCB SCB SCB SCB Cronbach's Alpha if Item Deleted tê Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected if Item Variance if Item-Total Deleted Item Correlation Deleted ại Đào tào phát triển Tr ươ ̀n g Đ Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items ,848 DT1 DT2 DT3 DT4 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Correlation Item Deleted Deleted 11,89 3,448 ,645 ,826 11,57 3,781 ,637 ,829 11,71 3,227 ,764 ,773 11,74 3,176 ,713 ,797 SVTH: Nguyễn Thị Nhất Linh ́ Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items ,802 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ,690 2604,84 435 ,000 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity df Sig Total Variance Explained Extraction Sums of Squared % of Cumulat Variance ive % Total % of Cumulative Variance % 4,074 13,581 13,581 4,074 13,581 3,605 12,015 25,596 3,605 12,015 3,137 10,456 36,052 3,137 10,456 2,762 9,206 45,259 2,762 2,401 % of Cumulative Variance % 13,581 2,959 9,863 9,863 25,596 2,879 9,597 19,460 36,052 2,843 9,477 28,936 9,206 45,259 2,833 9,445 38,381 8,002 53,261 2,401 8,002 53,261 2,800 9,333 47,714 2,271 7,571 60,831 2,271 7,571 60,831 2,587 8,624 56,338 2,074 6,913 67,744 2,074 6,913 67,744 2,510 8,367 64,705 1,439 4,795 72,539 1,439 4,795 72,539 2,350 7,834 72,539 ,753 10 ,694 11 ,652 2,172 79,536 12 ,599 1,996 81,532 13 ,549 1,831 83,363 14 ,505 1,683 85,046 15 ,482 1,607 86,653 16 ,425 1,416 88,068 17 ,404 1,346 89,414 18 ,393 1,309 90,724 19 ,377 1,257 91,981 20 ,338 1,127 93,108 ̣c K ho Đ 2,510 75,050 2,315 77,364 g ươ ̀n Tr in h Total ại Total Loadings ́H Loadings tê nent Rotation Sums of Squared ́ Initial Eigenvalues uê Compo SVTH: Nguyễn Thị Nhất Linh - ,322 1,074 94,182 22 ,281 ,937 95,118 23 ,269 ,896 96,014 24 ,248 ,827 96,842 25 ,220 ,733 97,574 26 ,185 ,618 98,192 27 ,174 ,579 98,772 28 ,150 ,500 99,272 29 ,120 ,399 99,671 30 ,099 ,329 ́H 21 ́ GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc uê Khóa luận tốt nghiệp 100,00 tê in h Extraction Method: Principal Component Analysis Tr ̣c K ho Đ ại ,868 ,798 ,791 ,789 g ươ ̀n LM3 LM4 LM1 LM2 TC4 TC1 TC3 TC2 DT3 DT4 DT1 DT2 DH3 DH4 DH2 DH1 PT2 PT4 PT1 ,906 ,895 ,792 ,788 Rotated Component Matrixa Component ,865 ,831 ,799 ,785 SVTH: Nguyễn Thị Nhất Linh ,878 ,827 ,800 ,780 ,832 ,814 ,811 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc PT3 SCB SCB SCB SCB ST1 ST3 ST2 HQ4 HQ3 HQ1 ,765 ,818 ,804 ,763 ,751 ́ uê ́H tê h in ho Đ ại Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items ,728 ̣c K Sự cam kết gắn bó nhân viên Tr ươ ̀n g Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected if Item Variance if Item-Total Deleted Item Correlation Deleted SCK SCK SCK ,847 ,846 ,841 Cronbach's Alpha if Item Deleted 8,56 ,979 ,533 ,662 8,52 ,934 ,584 ,600 8,39 ,948 ,534 ,661 SVTH: Nguyễn Thị Nhất Linh ,904 ,878 ,844 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of df Sphericity Sig ,679 100,758 ,000 ́ tê ́H Component uê Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Cumulative Total % of Cumulative Variance % Variance % 1,945 64,845 64,845 1,945 64,845 64,845 ,571 19,036 83,880 ,484 16,120 100,000 ̣c K in h ho Component Matrixa Component ươ ̀n g Đ ại SCK2 ,829 SCK3 ,793 SCK1 ,793 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Tr Kết phân tích tương quan SCK TC Correlations LM ST PT HQ DH SCB DT Pearson ,218** ,390** ,392** ,325** ,163* ,273** ,212** ,290** Correlation SCK Sig (2-tailed) ,005 ,000 ,000 ,000 ,037 ,000 ,006 ,000 N 165 165 165 165 165 165 165 165 165 Pearson TC ,218** ,035 ,367** -,057 -,064 -,102 -,152 ,065 Correlation SVTH: Nguyễn Thị Nhất Linh - GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc ,051 165 ,408 165 -,016 ,120 ,064 -,043 ,841 165 ,124 165 ,416 165 ,588 165 -,039 ,076 ,066 ,126 ,622 165 ,330 165 ,399 165 ,106 165 ,123 ,106 ,041 ,086 ́ ,194 165 uê ,414 165 ,272 165 ,114 165 ,177 165 ,603 165 -,036 ,042 ,037 165 ,647 165 ,596 165 -,036 ,647 165 165 ,042 ,131 Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê Sig (2-tailed) ,005 ,657 ,000 ,468 N 165 165 165 165 165 Pearson ,390** ,035 ,019 ,001 Correlation LM Sig (2-tailed) ,000 ,657 ,805 ,987 N 165 165 165 165 165 Pearson ,392** ,367** ,019 ,161* Correlation ST Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,805 ,039 N 165 165 165 165 165 Pearson ,325** -,057 ,001 ,161* Correlation PT Sig (2-tailed) ,000 ,468 ,987 ,039 N 165 165 165 165 165 Pearson ,163* -,064 -,016 -,039 ,086 Correlation HQ Sig (2-tailed) ,037 ,414 ,841 ,622 ,272 N 165 165 165 165 165 Pearson ,273** -,102 ,120 ,076 ,123 Correlation DH Sig (2-tailed) ,000 ,194 ,124 ,330 ,114 N 165 165 165 165 165 Pearson ,212** -,152 ,064 ,066 ,106 Correlation SCB Sig (2-tailed) ,006 ,051 ,416 ,399 ,177 N 165 165 165 165 165 Pearson ,290** ,065 -,043 ,126 ,041 Correlation DT Sig (2-tailed) ,000 ,408 ,588 ,106 ,603 N 165 165 165 165 165 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) ́H Khóa luận tốt nghiệp SVTH: Nguyễn Thị Nhất Linh ,596 165 ,093 165 ,037 ** ,204 ,640 ,009 165 165 ,640 165 ,131 ** ,204 ,093 ,009 165 165 -,086 165 ,272 165 -,086 ,272 165 165 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc Kết phân tích hồi quy Sum of Squares ́ Mean Square F Sig ́H Model ANOVAa df uê Model Summaryb Mode R R Adjusted R Std Error of Durbinl Square Square the Estimate Watson a ,747 ,557 ,535 ,312 1,886 a Predictors: (Constant), DT, HQ, LM, PT, TC, SCB, DH, ST b Dependent Variable: SCK ,000b ̣c K in h tê Regressio 19,190 2,399 24,567 n Residual 15,232 156 ,098 Total 34,422 164 a Dependent Variable: SCK b Predictors: (Constant), DT, HQ, LM, PT, TC, SCB, DH, ST ho Coefficientsa Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error Beta t Sig -1,779 g (Constant) Đ ại Model Tr ươ ̀n TC ,153 LM ,278 ST ,177 PT ,198 HQ ,120 DH ,192 SCB ,135 DT ,242 a Dependent Variable: SCK ,458 ,051 ,042 ,048 ,049 ,041 ,043 ,045 ,042 SVTH: Nguyễn Thị Nhất Linh ,178 ,354 ,220 ,224 ,159 ,253 ,165 ,316 3,880 3,007 6,579 3,693 4,070 2,969 4,503 3,001 5,723 Collinearity Statistics Tolerance VIF ,000 ,003 ,000 ,000 ,000 ,003 ,000 ,003 ,000 ,810 ,979 ,798 ,936 ,983 ,900 ,936 ,929 1,235 1,021 1,253 1,069 1,017 1,111 1,069 1,076 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc Kết phân tích ANOVA Thu nhập ́ uê Test of Homogeneity of Variances SCK Levene df1 df2 Sig Statistic 1,026 162 ,361 ANOVA Mean Square ,299 32,149 162 F ,150 ,754 Sig ,472 ̣c K ,198 164 ho 32,448 in h Between Groups Within Groups Total df tê Sum of Squares ́H SCK Thâm niên làm việc Tr ươ ̀n g Đ ại Test of Homogeneity of Variances SCK Levene df1 df2 Sig Statistic 1,830 162 ,164 ANOVA SCK Between Groups Within Groups Total Sum of Squares df Mean Square ,047 ,023 32,402 162 ,200 32,448 164 SVTH: Nguyễn Thị Nhất Linh F ,117 Sig ,890 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc Bộ phận làm việc Test of Homogeneity of Variances SCK Levene df1 df2 Sig Statistic 2,722 161 ,046 ́ uê ANOVA 30,336 161 32,448 164 3,737 ,012 ,188 ho Trình độ ,704 Sig h 2,112 F tê Mean Square ̣c K Between Groups Within Groups Total df in Sum of Squares ́H SCK Tr ươ ̀n g Đ ại Test of Homogeneity of Variances SCK Levene df1 df2 Sig Statistic ,835 161 ,476 ANOVA SCK Between Groups Within Groups Total Sum of Squares df Mean Square ,482 ,161 31,967 161 ,199 32,448 164 SVTH: Nguyễn Thị Nhất Linh F ,809 Sig ,491 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc Nhóm tuổi Test of Homogeneity of Variances SCK Levene df1 df2 Sig Statistic ,333 161 ,801 ́ uê ANOVA 31,967 161 32,448 164 ,809 ,491 ,199 ho Giới tính ,161 Sig h ,482 F tê Mean Square ̣c K Between Groups Within Groups Total df in Sum of Squares ́H SCK Tr ươ ̀n g Đ ại Test of Homogeneity of Variances SCK Levene df1 df2 Sig Statistic ,029 163 ,866 ANOVA SCK Between Groups Within Groups Total Sum of Squares df Mean Square ,148 ,148 32,300 163 ,198 32,448 164 Kết Kiểm định One – Sample T Test SVTH: Nguyễn Thị Nhất Linh F ,747 Sig ,389 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc Giao tiếp tổ chức 104,698 164 ́ 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper 4,208 4,13 4,29 ,000 in h TC df uê t One-Sample Test Test Value = Sig (2Mean tailed) Difference tê TC Std Error Mean ,040 ́H One-Sample Statistics N Mean Std Deviation 165 4,21 ,516 ̣c K Làm việc nhóm ho One-Sample Statistics N Mean Std Deviation 165 4,00 ,583 ươ ̀n t g Đ ại LM Std Error Mean ,045 88,278 Tr LM df One-Sample Test Test Value = Sig (2Mean tailed) Difference 164 ,000 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper 4,005 3,91 4,09 Sáng tạo rủi ro ST One-Sample Statistics N Mean Std Deviation 165 4,16 ,538 SVTH: Nguyễn Thị Nhất Linh Std Error Mean ,042 - Khóa luận tốt nghiệp t ST GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc df 99,363 One-Sample Test Test Value = Sig (2Mean tailed) Difference 164 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper 4,162 4,08 4,24 ,000 ́ ́H h PT Std Error Mean ,040 tê One-Sample Statistics N Mean Std Deviation 165 4,16 ,519 uê Phần thưởng công nhận 103,013 164 ,000 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper 4,164 4,08 4,24 ại PT df ho t ̣c K in One-Sample Test Test Value = Sig (2Mean tailed) Difference Đ Hiệu việc định ươ ̀n g One-Sample Statistics N Mean Std Deviation 165 3,99 ,606 Tr HQ Std Error Mean ,047 t HQ 84,510 df One-Sample Test Test Value = Sig (2Mean tailed) Difference 164 SVTH: Nguyễn Thị Nhất Linh ,000 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper 3,990 3,90 4,08 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc Định hướng kế hoạch tương lai 83,008 164 ́ 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper 3,906 3,81 4,00 ,000 in h DH df uê t One-Sample Test Test Value = Sig (2Mean tailed) Difference tê DH Std Error Mean ,047 ́H One-Sample Statistics N Mean Std Deviation 165 3,91 ,604 ̣c K Sự công quán sách quản trị ho One-Sample Statistics N Mean Std Deviation 165 3,94 ,561 ươ ̀n t g Đ ại SCB Std Error Mean ,044 90,192 Tr SCB df One-Sample Test Test Value = Sig (2Mean tailed) Difference 164 ,000 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper 3,942 3,86 4,03 Đào tạo phát triển DT One-Sample Statistics N Mean Std Deviation 165 3,91 ,599 SVTH: Nguyễn Thị Nhất Linh Std Error Mean ,047 - Khóa luận tốt nghiệp t DT GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc df 83,887 One-Sample Test Test Value = Sig (2Mean tailed) Difference 164 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper 3,909 3,82 4,00 ,000 ́ ́H Std Error Mean ,035 h tê SCK One-Sample Statistics N Mean Std Deviation 165 4,24 ,445 uê Sự cam kết gắn bó với tổ chức df 164 Tr ươ ̀n g Đ ại SCK 122,338 ho t ̣c K in One-Sample Test Test Value = Sig (2Mean tailed) Difference SVTH: Nguyễn Thị Nhất Linh ,000 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper 4,236 4,17 4,30