Ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự cam kết gắn bó của người lao động tại công ty cổ phần dệt may huế

- ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜ G ĐẠI HỌC KI H TẾ KHOA QUẢ TRN KI H DOA H … … ng Trư Đạ ọc ih KHÓA LUẬ TỐT GHIỆP Kin Ả H HƯỞ G CỦA VĂ HÓA DOA H GHIỆP ĐẾ SỰ CAM KẾT GẮ BÓ CỦA GƯỜI LAO ĐỘ G uế ếH ht TẠI CÔ G TY CỔ PHẦ DỆT MAY HUẾ PHA DẠ THẢO iên khóa: 2019 - 2023 - ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜ G ĐẠI HỌC KI H TẾ KHOA QUẢ TRN KI H DOA H … … ng Trư Đạ ọc ih KHÓA LUẬ TỐT GHIỆP Kin Ả H HƯỞ G CỦA VĂ HÓA DOA H GHIỆP ĐẾ SỰ CAM KẾT GẮ BÓ CỦA GƯỜI LAO ĐỘ G Sinh viên thực hiện: Phan Dạ Thảo uế ếH ht TẠI CÔ G TY CỔ PHẦ DỆT MAY HUẾ Giáo viên hướng dẫn PGS TS Hồng Trọng Hùng MSV: 19K4171055 iên khóa: 2019 - 2023 - LỜI CẢM Ơ Trước hết, em xin bày tỏ lịng kính trọng biết ơn đến Ban Giám Hiệu nhà trường, khoa QTKD, toàn thể giảng viên chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh - Trư Trường Đại học Kinh Tế - Đại học Huế truyền đạt cho em kiến thức bổ ích hỗ trợ cho báo cáo tạo điều kiện cho em tiếp cận với doanh nghiệp Tuy thời gian thực tập không ngắn không dài cọ sát với cơng việc em tin học từ mơi trường thực tế bước đầu để em có ng định hướng phù hợp với nghề nghiệp tương lai Đặc biệt, em xin trân trọng bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy Hoàng Trọng Đạ Hùng tận tình giúp đỡ, dành nhiều thời gian cơng sức việc hướng dẫn, định hướng cho em trình nghiên cứu ih Tiếp theo, em xin cảm ơn Ban lãnh đạo đội ngũ cán nhân viên công ty Cổ phần Dệt May Huế giúp đỡ tận tình tạo điều kiện cho em suốt ọc trình nghiên cứu, điều tra thu thập thơng tin số liệu để hồn thành khóa luận tốt nghiệp Đây hội quý giá để em có hội trải nghiệm làm việc doanh nghiệp lớn mơi trường văn hóa doanh nghiệp lành mạnh công ty Kin Tuy cố gắng nhiều kinh nghiệm thực tế thời gian thực tập cịn giới hạn làm cịn nhiều sai sót Kính mong thơng cảm đến thầy cô bạn đọc để làm tốt Tôi xin chân thành cảm ơn! uế ếH ht từ quý thầy cô bạn đọc, mong nhận phản hồi, góp ý từ quý Huế, tháng năm 2023 Sinh viên thực Phan Dạ Thảo - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hoàng Trọng Hùng MỤC LỤC PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ Trư Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung 2.2 Mục tiêu cụ thể ng Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đạ 3.2 Phạm vi nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập số liệu 4.1.1 Số liệu thứ cấp ih 4.1.2 Số liệu sơ cấp 4.1.2.1 Quy trình nghiên cứu ọc 4.1.2.2 Phương pháp chọn mẫu 4.2 Phương pháp phân tích liệu Kin 4.2.1 Thống kê mô tả 4.2.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha 4.2.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA uế ếH ht 4.2.4 Phân tích hồi quy PHẦN II NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 10 CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 10 1.1.Cơ sở lí luận 10 1.1.1 Khái niệm văn hóa 10 1.1.2.Văn hóa doanh nghiệp 11 1.1.2.1 Khái niệm văn hóa doanh nghiệp 11 1.1.2.2 Đặc trưng văn hoá doanh nghiệp 13 1.1.2.3 Vai trị văn hóa doanh nghiệp 13 1.1.2.4 Những yếu tố tạo thành VHDN 15 SVTH: Phan Dạ Thảo - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Trọng Hùng 1.1.3 Sự cam kết gắn bó 17 1.1.3.1 Khái niệm cam kết gắn bó 17 1.1.3.2 Tầm quan trọng gắn kết với tổ chức nhân viên 19 1.1.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 20 Trư 1.2 Cơ sở thực tiễn 27 CHƯƠNG ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ĐẾN SỰ CAM KẾT GẮN BÓ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HUẾ 30 ng 2.1.Tổng quan Công ty Cổ phần Dệt May Huế 30 2.1.1.Giới thiệu chung 30 Đạ 2.1.2.Lịch sử hình thành phát triển 30 2.1.3.Chức nhiệm vụ phòng ban 33 2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh 34 ih 2.1.5 Tình hình lao động cơng ty 40 2.1.6 Tình hình tài sản nguồn vốn Cơng ty Cổ phần Dệt May Huế 42 ọc 2.2 Thực trạng VHDN CTCP Dệt May Huế 44 2.2.1 Giao tiếp tổ chức: 45 Kin 2.2.1.1 Mối quan hệ cấp với cấp công ty 45 2.2.1.2 Mối quan hệ cấp với cấp doanh nghiệp 46 2.2.1.3 Mối quan hệ đồng nghiệp doanh nghiệp 47 uế ếH ht 2.2.2 Đào tạo phát triển: 47 2.2.3 Phần thưởng công nhận 49 2.2.4 Định hướng kế hoạch tương lai 51 2.2.5 Làm việc nhóm 53 2.2.6 Sự cam kết gắn bó với tổ chức 54 2.3 Phân tích ảnh hưởng văn hóa doanh nghiệp đến cam kết gắn bó người lao động Công Ty Cổ Phần Dệt May Huế 55 2.3.1 Đặc điểm mẫu nghiên cứu 55 2.3.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha 56 2.3.2.1 Kiểm định Cronbach’s Alpha biến độc lập 56 SVTH: Phan Dạ Thảo - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hoàng Trọng Hùng 2.3.2.2 Kiểm định Cronbach’s Alpha biến phụ thuộc 58 2.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 59 2.3.3.1 Phân tích nhân tố khám phá EFA biến độc lập 59 2.3.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA biến phụ thuộc 62 Trư 2.3.4 Phân tích tương quan 63 2.3.5 Phân tích hồi quy 63 2.3.5.1 Xây dựng mơ hình hồi quy Mơ hình hồi quy xây dựng sau: 64 2.3.5.2 Đánh giá phù hợp mơ hình hồi quy 64 ng 2.3.5.3 Kiểm định phù hợp mơ hình hồi quy 65 2.3.5.4 Kiểm định phân phối chuNn phần dư 65 Đạ 2.3.5.5 Xem xét đa cộng tuyến 67 2.4 Đánh giá người lao động văn hóa doanh nghiệp cam kết gắn bó Cơng Ty Cổ Phần Dệt May Huế 68 ih 2.4.1 Đánh giá người lao động nhân tố Giao tiếp tổ chức 68 2.4.2 Đánh giá người lao động nhân tố Định hướng kế hoạch tương lai 69 ọc 2.4.3 Đánh giá người lao động nhân tố Làm việc nhóm 70 2.4.4 Đánh giá người lao động nhân tố Cam kết gắn bó với tổ chức 72 Kin CHƯƠN G ĐNN H HƯỚN G VÀ GIẢI PHÁP N HẰM N ÂN G CAO SỰ GẮN KẾT GẮN BÓ VỚI TỔ CHỨC CỦA N HÂN VIÊN TẠI CÔN G TY CỔ PHẦN DỆT MAY HUẾ 74 uế ếH ht 3.1 Định hướng phát triển Công ty Cổ phần Dệt May Huế thời gian tới 74 3.2 Các giải pháp cụ thể xây dựng VHDN nhằm nâng cao gắn kết với tổ chức nhân viên Công Ty Cổ Phần Dệt May Huế 74 3.2.1 Giao tiếp tổ chức: 74 3.2.2 Định hướng kế hoạch tương lai 76 3.2.5 Làm việc nhóm 76 PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN N GHN 78 1.Kết luận 78 2.Hạn chế đề tài 79 3.Kiến nghị 80 SVTH: Phan Dạ Thảo - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hoàng Trọng Hùng 3.1 Kiến nghị với quan N hà N ước 80 3.2 Kiến nghị với CTCP Dệt May Huế 80 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC ng Trư ọc ih Đạ uế ếH ht Kin SVTH: Phan Dạ Thảo - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hoàng Trọng Hùng DA H MỤC CHỮ VIẾT TẮT Cán công – nhân viên CTCP Cơng ty cổ phần EFA Phân tích nhân tố khám phá VHDN Văn hóa doanh nghiệp GTTTC Giao tiếp tổ chức ĐTPT Đào tạo phát triển ĐHVKH PTVCN ng Trư CBCN V CKGB HUEGATEX Làm việc nhóm Sự cam kết gắn bó tổ chức Tổ chức Giáo dục, Khoa học Văn hóa Liên Hợp Quốc ih UN ESCO Phần thưởng công nhận Đạ LVN Định hướng kế hoạch tương lai Công ty Cổ phần Dệt May Huế ọc uế ếH ht Kin SVTH: Phan Dạ Thảo - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hoàng Trọng Hùng DA H MỤC BẢ G Bảng 1.1: Các khái niệm cam kết gắn bó nhân viên 18 Bảng 1.2: Mã hoá biến quan sát 25 Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh năm gần (2020 - 2022) 35 Trư Bảng 2.2: Tình hình lao động cơng ty năm 2020 - 2022 40 Bảng 2.3: Tình hình tài sản nguồn vốn công ty từ năm 2020 - 2022 42 Bảng 2.4: Cơ cấu mẫu theo thông tin cá nhân người lao động 55 ng Bảng 2.5: Kiểm định độ tin cậy thang đo biến độc lập 56 Bảng 2.6: Kiểm định độ tin cậy thang đo biến phụ thuộc 58 Đạ Bảng 2.7: Kiểm định KMO Bartlett’s Test biến độc lập 59 Bảng 2.8: Kết rút trích nhân tố khám phá biến độc lập 60 ih Bảng 2.9: Kiểm định KMO Bartlett’s Test biến phụ thuộc 62 Bảng 2.10: Rút trích nhân tố biến phụ thuộc 62 ọc Bảng 2.11 Kết phân tích tương quan gắn bó tổ chức biến độc lập 63 Bảng 2.12: Tóm tắt hệ thống mức độ phù hợp mơ hình Model Summaryb 64 Kin Bảng 2.13 Phân tích phương sai AN OVA 65 Bảng 2.14: Kết phân tích hồi quy đa biến mơ hình 67 Bảng 2.16: Đánh giá người lao động nhân tố Định hướng kế hoạch uế ếH ht tương lai 70 Bảng 2.17: Đánh giá người lao động nhân tố Làm việc nhóm 71 Bảng 2.18: Đánh giá người lao động nhân tố Cam kết gắn bó với tổ chức 73 SVTH: Phan Dạ Thảo - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hoàng Trọng Hùng DA H MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Mơ hình Abdullah Ramdhani 20 Sơ đồ 2: Mơ hình nghiên cứu cứu Recardo Jolly (1997) 21 Trư Sơ đồ 3: Mơ hình nghiên cứu tác giả đề xuất 23 DA H MỤC BIỂU ĐỒ ng Đạ Biểu đồ 1: Tần số phần dư chuN n hóa 66 Biểu đồ 2: Giả định phân phối chuN n phần dư 66 ọc ih uế ếH ht Kin SVTH: Phan Dạ Thảo - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Trọng Hùng PHỤ LỤC Gioitinh Nu Dotuoi Percent Valid Percent Cumulative Percent 94 62,7 62,7 62,7 100,0 Trư Valid Frequency N am 56 37,3 37,3 Total 150 100,0 100,0 ng Duoi 25 tuoi Valid Tu 36 - 45 tuoi Valid Percent Cumulative Percent 6,0 6,0 6,0 65 43,3 43,3 49,3 65 43,3 43,3 92,7 11 7,3 7,3 100,0 Total 100,0 100,0 ih Tren 46 tuoi Percent Đạ Tu 25 - 35 tuoi Frequency 150 ọc Trinhdo Frequency Trung cap 15 Cao dang 33 Dai hoc, sau dai hoc Total 60,0 60,0 60,0 10,0 10,0 70,0 22,0 22,0 92,0 12 8,0 8,0 100,0 150 100,0 Thoigian Valid Cumulative Percent uế ếH ht 90 Valid Percent Kin Valid THPT, THCS Percent 100,0 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Duoi nam 24 16,0 16,0 16,0 Tu den nam 52 34,7 34,7 50,7 Tu den 10 nam 74 49,3 49,3 100,0 Total 150 100,0 100,0 SVTH: Phan Dạ Thảo - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Trọng Hùng Bophan Percent Valid Percent Cumulative Percent N han vien san xuat 90 60,0 60,0 60,0 N han vien ky thuat 44 29,3 29,3 89,3 Cap quan ly 16 10,7 10,7 100,0 Total 150 100,0 100,0 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 4,7 4,7 4,7 Tu den duoi trieu 32 21,3 21,3 26,0 Tren trieu 111 74,0 74,0 100,0 100,0 100,0 Thunhap ng Trư Valid Frequency Valid Total ih Đạ Duoi trieu 150 ọc $nguyennhan Frequencies Responses N Chinh sach dai ngo N guyen nhana dong nghiep 93 22,0% 62,8% 87 20,6% 58,8% 73 17,3% 49,3% 52 Cach thuc quan ly 47 Khác 70 422 a Dichotomy group tabulated at value uế ếH ht Co hoi phat trien Total Percent Kin Moi truong lam viec Percent of Cases 12,3% 35,1% 11,1% 31,8% 16,6% 100,0% 47,3% 285,1% Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,881 SVTH: Phan Dạ Thảo - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hoàng Trọng Hùng Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted Trư 11,40 6,738 ,749 ,844 GTTTC2 11,39 6,990 ,769 ,838 GTTTC3 11,31 6,885 ,733 ,850 GTTTC4 11,27 6,734 ,719 ,857 ng GTTTC1 Cronbach's Alpha N of Items ,895 ọc Item-Total Statistics ih Đạ Reliability Statistics 13,83 13,71 13,81 13,73 13,79 13,621 13,940 14,170 13,341 13,766 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,792 SVTH: Phan Dạ Thảo ,788 ,758 ,720 ,771 ,775 ,879 ,885 ,893 ,883 ,882 uế ếH ht DTPT1 DTPT2 DTPT3 DTPT4 DTPT5 Kin Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hoàng Trọng Hùng Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 14,75 14,59 14,60 14,90 14,91 8,630 8,511 7,691 8,775 8,080 Trư PTVCN PTVCN PTVCN PTVCN PTVCN ,465 ,611 ,668 ,509 ,612 ,788 ,741 ,719 ,771 ,738 ng Reliability Statistics N of Items ,887 Đạ Cronbach's Alpha ih Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 11,99 11,91 11,95 11,99 4,691 4,770 4,615 4,624 ọc Valid Cases Excluded Total a % 150 100,0 ,0 150 100,0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure SVTH: Phan Dạ Thảo ,877 ,864 ,839 ,842 uế ếH ht Case Processing Summary N ,700 ,731 ,798 ,790 Kin DHVKH1 DHVKH2 DHVKH3 DHVKH4 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hoàng Trọng Hùng Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,896 Trư Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted 10,97 11,07 11,03 11,05 8,026 8,506 8,496 8,803 ,833 ,789 ,751 ,705 Reliability Statistics N of Items ,840 ọc Cronbach's Alpha ,841 ,859 ,872 ,889 ih Đạ ng LVN LVN LVN LVN Kin Item-Total Statistics GBTC1 GBTC2 GBTC3 7,95 8,00 7,91 SVTH: Phan Dạ Thảo 2,246 2,242 2,174 uế ếH ht Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item-Total Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted ,643 ,729 ,744 ,839 ,755 ,739 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Trọng Hùng KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Trư Bartlett's Test of Sphericity ,816 Approx Chi-Square 2005,225 df 231 Sig ,000 ng Đạ Total Variance Explained Compon Initial Eigenvalues ent Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings % of Cumulati Total Variance ve % % of Cumulati Variance ve % 6,470 29,408 29,408 6,470 29,408 29,408 3,709 16,859 16,859 3,028 13,764 43,172 3,028 13,764 43,172 3,064 13,926 30,785 2,679 12,178 55,350 2,679 12,178 55,350 3,029 13,769 44,554 2,061 9,367 64,718 2,061 9,367 64,718 3,001 13,642 58,196 1,373 6,242 70,960 1,373 6,242 70,960 2,808 12,764 70,960 ,955 4,343 75,303 ,654 2,974 78,277 ,614 2,789 81,066 ,550 2,499 83,565 10 ,474 2,155 85,720 11 ,422 1,918 87,638 12 ,409 1,861 89,499 13 ,358 1,628 91,127 14 ,319 1,450 92,578 15 ,268 1,217 93,795 16 ,261 1,188 94,983 ọc uế ếH ht Kin SVTH: Phan Dạ Thảo ih Total % of Cumulati Total Variance ve % - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Trọng Hùng ,248 1,129 96,112 18 ,221 1,004 97,116 19 ,204 ,927 98,043 20 ,173 ,784 98,827 21 ,140 ,634 99,461 ,119 ,539 100,000 22 Trư 17 Extraction Method: Principal Component Analysis ng Component Matrixa Component -,520 uế ếH ht Kin Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted SVTH: Phan Dạ Thảo -,543 -,528 -,557 ,692 ,636 ,618 ,565 ,546 ,524 ,554 ọc ,674 ,666 ,662 ,659 ,633 ,632 ,625 ,623 ,609 ,607 ,606 ,599 ,599 ,568 ,557 ih GTTTC1 GTTTC4 DTPT3 DHVKH1 DHVKH4 GTTTC2 DTPT5 DTPT1 DHVKH3 GTTTC3 DHVKH2 LVN LVN DTPT4 DTPT2 PTVCN PTVCN PTVCN PTVCN PTVCN LVN LVN Đạ -,620 -,586 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Trọng Hùng Rotated Component Matrixa Component ,853 ,849 ,838 ,833 ,772 ,884 ,869 ,852 ,764 ng Trư DTPT4 DTPT2 DTPT1 DTPT5 DTPT3 LVN LVN LVN LVN DHVKH3 DHVKH4 DHVKH2 DHVKH1 GTTTC2 GTTTC1 GTTTC3 GTTTC4 PTVCN PTVCN PTVCN PTVCN PTVCN ọc ih Đạ ,861 ,838 ,794 ,751 ,833 ,813 ,786 ,753 Kin ,819 ,790 ,758 ,655 ,649 Component Transformation Matrix uế ếH ht Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser N ormalization a Rotation converged in iterations Component 3 ,542 ,245 -,696 ,396 -,069 ,448 ,383 ,017 -,786 ,186 ,491 -,380 ,330 ,259 ,662 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser N ormalization SVTH: Phan Dạ Thảo ,504 -,067 ,495 ,100 -,698 -,104 ,803 ,402 ,385 ,188 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hoàng Trọng Hùng KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Trư Bartlett's Test of Sphericity Initial 187,588 df Sig ,000 1,000 1,000 1,000 Extraction ,691 ,787 ,802 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues ọc ih Đạ GBTC1 GBTC2 GBTC3 Approx Chi-Square ng Communalities Extraction Sums of Squared Loadings % of Variance Cumulative % Total 2,280 75,998 75,998 ,444 14,793 90,791 ,276 9,209 100,000 Kin Total 2,280 Component Matrixa Component Extraction Principal Analysis ,895 ,887 ,832 Method: Component SVTH: Phan Dạ Thảo % of Variance Cumulative % 75,998 uế ếH ht Extraction Method: Principal Component Analysis GBTC3 GBTC2 GBTC1 ,710 75,998 - Khóa luận tốt nghiệp a extracted GVHD: PGS.TS Hoàng Trọng Hùng components a Only one component was extracted The solution cannot be rotated ng Trư Rotated Component Matrixa ih Đạ Correlations GBTC DTPT PTVCN LVN DHVKH Pearson Correlation ,570** ,321** -,167* ,440** ,679** Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,041 ,000 ,000 150 150 ,290** ,000 150 150 -,019 ,813 150 -,075 ,362 150 150 ,362** ,000 150 ,345** ,000 150 ,027 ,746 150 150 ,526** ,000 150 ,296** ,000 150 -,176* ,031 150 ,248** ,002 150 150 ,570** ,000 150 ,321** ,000 150 -,167* ,041 150 ,440** ,000 150 ,679** DHVKH Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,031 ,002 150 150 150 150 150 N Kin N Pearson Correlation GTTTC Sig (2-tailed) N Pearson Correlation DTPT Sig (2-tailed) N Pearson Correlation PTVCN Sig (2-tailed) N Pearson Correlation LVN Sig (2-tailed) N Pearson Correlation uế ếH ht ọc GBTC GTTTC 150 ,290** ,000 150 -,019 ,813 150 ,362** ,000 150 ,526** 150 -,075 ,362 150 ,345** ,000 150 ,296** ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) SVTH: Phan Dạ Thảo 150 ,027 ,746 150 -,176* 150 ,248** 150 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hoàng Trọng Hùng Regression Variables Entered/Removeda Variables Entered LVN , PTVCN , DHVKH, DTPT, GTTTCb Trư Model Variables Removed Method Enter a Dependent Variable: GBTC b All requested variables entered Model Summaryb R ,761a R Square Adjusted Square ,579 ,564 ng Model R Std Error of the Durbin-Watson Estimate ,47347 2,260 A OVAa Model Sum of Squares df Mean Square F Sig Regression 44,311 8,862 39,532 ,000b Residual 32,282 144 ,224 Total 76,593 ọc ih Đạ a Predictors: (Constant), LVN , PTVCN , DHVKH, DTPT, GTTTC b Dependent Variable: GBTC 149 Kin a Dependent Variable: GBTC b Predictors: (Constant), LVN , PTVCN , DHVKH, DTPT, GTTTC Model Unstandardized Coefficients B uế ếH ht Coefficientsa Standardized t Coefficients Std Error Beta (Constant) ,919 ,348 GTTTC ,187 ,056 ,223 DTPT ,021 ,047 PTVCN -,084 Sig Collinearity Statistics Tolerance VIF 2,639 ,009 3,340 ,001 ,657 1,521 ,027 ,456 ,649 ,824 1,213 ,056 -,082 -1,488 ,139 ,956 1,046 DHVKH ,487 ,067 ,481 7,310 ,000 ,676 1,479 LVN ,045 ,233 3,861 ,000 ,802 1,247 ,175 SVTH: Phan Dạ Thảo - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hoàng Trọng Hùng a Dependent Variable: GBTC Residuals Statisticsa Maximum Mean Std Deviation N 1,6466 -1,39638 -4,275 -2,949 4,7861 ,98772 1,482 2,086 3,9778 ,00000 ,000 ,000 ,54533 ,46546 1,000 ,983 150 150 150 150 Trư Predicted Value Residual Std Predicted Value Std Residual Minimum a Dependent Variable: GBTC ng Charts ọc ih Đạ uế ếH ht Kin SVTH: Phan Dạ Thảo - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hoàng Trọng Hùng ng Trư ọc ih Đạ Kin One-Sample Statistics N Mean Std Deviation 150 3,72 GTTTC2 150 3,73 GTTTC3 150 3,81 GTTTC4 150 3,85 SVTH: Phan Dạ Thảo uế ếH ht GTTTC1 Std Error Mean 1,011 ,083 ,939 ,077 ,992 ,081 1,039 ,085 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Trọng Hùng One-Sample Test Test Value = t df Trư -3,393 -3,479 -2,303 -1,729 149 149 149 149 95% Confidence Interval of the Difference -,280 -,267 -,187 -,147 Mean 150 DHVKH3 150 DHVKH4 150 -,12 -,12 -,03 ,02 Std Error Mean 3,95 ,854 ,070 4,04 ,810 ,066 4,00 ,803 ,066 3,95 ,805 ,066 Kin 150 Std Deviation ọc DHVKH2 -,44 -,42 -,35 -,31 Upper One-Sample Statistics ih DHVKH1 ,001 ,001 ,023 ,026 Đạ N Mean Difference Lower ng GTTTC1 GTTTC2 GTTTC3 GTTTC4 Sig (2tailed) uế ếH ht One-Sample Test Test Value = t df Sig (2tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower DHVKH1 DHVKH2 DHVKH3 DHVKH4 -,669 ,605 ,000 -,710 SVTH: Phan Dạ Thảo 149 149 149 149 ,504 ,546 ,665 ,479 -,047 ,040 ,000 -,047 -,18 -,09 -,13 -,18 Upper ,09 ,17 ,13 ,08 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Trọng Hùng One-Sample Statistics N 150 150 150 150 Sig (2tailed) 149 149 149 149 ,091 ,087 ,090 ,089 95% Confidence Interval of the Difference Lower ,004 ,000 ,000 ,000 -,267 -,360 -,320 -,347 ọc -2,928 -4,145 -3,559 -3,907 Mean Difference Std Deviation ih 1,115 1,064 1,101 1,087 Test Value = Đạ LVN LVN LVN LVN df Std Error Mean One-Sample Test ng t Std Deviation 3,73 3,64 3,68 3,65 Trư LVN LVN LVN LVN Mean Upper -,45 -,53 -,50 -,52 -,09 -,19 -,14 -,17 One-Sample Statistics N 150 150 150 3,98 3,93 4,02 Std Error Mean ,855 ,800 ,815 ,070 ,065 ,067 uế ếH ht Kin GBTC1 GBTC2 GBTC3 Mean One-Sample Test Test Value = t df Sig (2tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower GBTC1 GBTC2 GBTC3 -,286 -1,021 ,301 SVTH: Phan Dạ Thảo 149 149 149 ,775 ,309 ,764 -,020 -,067 ,020 -,16 -,20 -,11 Upper ,12 ,06 ,15