Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 79 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
79
Dung lượng
1,09 MB
Nội dung
- ĐẠI HỌC HUẾ ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA KINH TẾ CHÍNH TRỊ ́ ̣c K in h tê ́H uê - ại ho KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Đ PHÁT TRIỂN DU LỊCH Ở HUYỆN PHÚ VANG, Tr ươ ̀n g TỈNH THỪA THIÊN HUẾ PHẠM THỊ THÙY TRANG KHÓA HỌC: 2015-2019 - ĐẠI HỌC HUẾ ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA KINH TẾ CHÍNH TRỊ ́ ̣c K in h tê ́H uê - ho KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Đ ại PHÁT TRIỂN DU LỊCH Ở HUYỆN PHÚ VANG, Tr ươ ̀n g TỈNH THỪA THIÊN HUẾ Sinh viên thực hiện: Giáo viên hướng dẫn: Phạm Thị Thùy Trang Lớp: k49- Kinh tế trị Niên khóa: 2015-2019 Th.S Hồ Lê Phương Thảo Huế, tháng 12 năm 2018 - GVHD: Th.S Hồ Lê Phương Thảo Khóa luận tốt nghiệp Lời Cảm Ơn Trong q trình thực tập hồn thành luận văn tốt nghiệp này, nhận nhiều giúp đỡ, hướng dẫn Qúy Thầy, Cô giáo Trường Đại học Kinh tế ́ uê Huế, Uỷ ban nhân dâ, Phịng Văn hóa Thơng tin huyện Phú Vang Trước tiên cho gửi lời cảm ơn chân thành tới Qúy Thầy, Cơ Khoa Kinh tế ́H trị, Trường Đại học Kinh tế Huế tận tình giảng dạy, truyền đạt cho tê kiến thức bổ ích Kiến thức mà tơi học khơng tảng cho trình nghiên cứu luận văn mà cịn hành trang q báu q trình cơng tác in h Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Cô: Th.S Hồ Lê Phương Thảo, người ̣c K tận tình hướng dẫn giúp đỡ tơi suốt q trình thực tập để tơi hồn thành tốt luận văn ho Tơi xin chân thành cảm ơn đến anh chị nhân viên Uỷ ban nhân dân, Phịng Văn hóa Thơng tin huyện Phú Vang giúp đỡ tận tình tạo điều kiện ại cho tiến hành thu thập số liệu hoàn thành luận văn Đ Xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè, đơn vị cá nhân quan tâm động viên, giúp đỡ nhiệt tình điều kiện vật chất, tinh thần kinh nghiệm, ươ ̀n g dẫn q báu giúp tơi hồn thành luận văn cách tốt Tr Xin chân thành cảm ơn! SVTH: Phạm Thị Thùy Trang Huế, tháng 12 năm 2018 Sinh viên thực Phạm Thị Thùy Trang i - GVHD: Th.S Hồ Lê Phương Thảo Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ vii DANH MỤC BẢNG BIỂU .viii ́ uê PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Tính cấp thiết đề tài ́H Tình hình nghiên cứu tê Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu h 3.1 Mục tiêu nghiên cứu in 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu ̣c K Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu ho 4.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu ại Ý nghĩa đề tài nghiên cứu Đ Kết cấu đề tài g PHẦN II: NỘI DUNG ươ ̀n CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ DU LỊCH VÀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH Tr 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1 Các khái niệm liên quan đến du lịch 1.1.1.1 Du lịch 1.1.1.2 Khách du lịch ( hay du khách ) 1.1.1.3 Sản phẩm du lịch 1.1.1.4 Tài nguyên du lịch 1.1.1.5 Phát triển du lịch tiêu chí đánh giá phát triển bền vững 1.1.2 Các loại hình du lịch 10 SVTH: Phạm Thị Thùy Trang ii - GVHD: Th.S Hồ Lê Phương Thảo Khóa luận tốt nghiệp 1.1.2.1 Căn vào phạm vi lãnh thổ 10 1.1.2.2 Căn vào mục đích chuyến du khách 10 1.1.2.3 Căn theo phương tiện lưu trú 11 1.1.2.4 Căn vào thời gian du lịch 11 1.1.2.5 Căn vào hình thức tổ chức du lịch 11 1.1.2.6 Căn vào phương thức ký kết hợp đồng du lịch 11 ́ uê 1.1.3 Những yếu tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch 12 1.1.4 Vai trò phát triển du lịch kinh tế 13 ́H 1.1.4.1 Đẩy mạnh phân công lao động xã hội, tạo điều kiện cho kinh tế hàng hóa phát triển, tê thúc đầy chuyển dịch cấu kinh tế 14 h 1.1.4.2 Tạo việc làm, nâng cao chất lượng sống thu nhập người lao động 14 in 1.1.4.3 Tạo điều kiện mở rộng, nâng cao hiệu kinh tế đối ngoại 15 ̣c K 1.1.4.4 Đóng góp vào GDP, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế .15 1.2 Cơ sở thực tiễn 16 ho 1.2.1 Kinh nghiệm phát triển du lịch nước 16 1.2.1.1 Kinh nghiệm phát triển Singapore 16 ại 1.2.1.2 Kinh nghiệm phát triển Thái Lan 17 Đ 1.2.2 Kinh nghiệm phát triển du lịch nước 18 g 1.2.2.1 Kinh nghiệm phát triển Đà Nẵng 18 ươ ̀n 1.2.2.2 Kinh nghiệm phát triển phố cổ Hội An (Quảng Nam) 20 1.3 Bài học rút cho phát triển du lịch huyện Phú Vang, tỉnh Thừa Thiên Huế 20 Tr CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH Ở HUYỆN PHÚ VANG, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 22 2.1 Đặc điểm tự nhiên kinh tế - xã hội huyện Phú Vang ảnh hưởng đến phát triển du lịch 22 2.1.1 Đặc điểm tự nhiên 22 2.1.1.1 Vị trí địa lý địa hình 22 2.1.1.2 Khí hậu, thời tiết 23 2.1.2 Đặc điểm kinh tế - xã hội 24 SVTH: Phạm Thị Thùy Trang iii - GVHD: Th.S Hồ Lê Phương Thảo Khóa luận tốt nghiệp 2.1.2.1 Tình hình dân số lao động 24 2.1.2.2 Tình hình kinh tế 24 2.1.2.3 Cơ sở hạ tầng 25 2.1.2.4 Văn hóa - xã hội 25 2.2 Tài nguyên du lịch huyện Phú Vang, tỉnh Thừa Thiên Huế 26 2.2.1 Tài nguyên du lịch tự nhiên .26 ́ uê 2.2.2 Tài nguyên du lịch văn hóa 26 2.3 Đánh giá chung đặc điểm tự nhiên, kinh tế - xã hội ảnh hưởng đến phát triển du lịch ́H địa bàn huyện Phú Vang 28 tê 2.4 Thực trạng phát triển du lịch huyện Phú Vang 30 h 2.4.1 Các loại hình du lịch 30 in 2.4.1.1 Du lịch biển 30 ̣c K 2.4.1.2 Du lịch đầm phá 31 2.4.1.3 Du lịch làng nghề 32 ho 2.4.2 Tình hình số lượt khách, doanh thu dự án du lịch 33 2.4.3 Tình hình sở vật chất phục vụ phát triển kinh doanh du lịch 36 ại 2.4.3.1 Kết cấu hạ tầng 36 Đ 2.4.3.2 Cơ sở vật chất - kỹ thuật 36 g 2.5 Đánh giá chung cán làm công tác du lịch địa bàn huyện du khách 38 ươ ̀n 2.5.1 Kết khảo sát ý kiến cán người dân liên quan đến ngành du lịch 38 2.5.2 Kết khảo sát ý kiến du khách 40 Tr 2.6 Đánh giá chung tình hình phát triển du lịch huyện Phú Vang, tỉnh Thừa Thiên Huế 41 2.6.1 Những thành tựu đạt nguyên nhân 41 2.6.1.1 Những thành tựu đạt 41 2.6.1.2 Nguyên nhân 42 2.6.2 Những hạn chế nguyên nhân 43 2.6.2.1 Những hạn chế .43 2.6.2.2 Những nguyên nhân 43 SVTH: Phạm Thị Thùy Trang iv - GVHD: Th.S Hồ Lê Phương Thảo Khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 3: NHỮNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH Ở HUYỆN PHÚ VANG, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 45 3.1 Quan điểm mục tiêu phát triển du lịch huyện Phú Vang, tỉnh Thừa Thiên Huế 45 3.1.1 Quan điểm phát triển 45 3.1.2 Mục tiêu .45 3.1.2.1 Mục tiêu chung 45 ́ uê 3.1.2.2 Mục tiêu cụ thể 45 3.2 Định hướng phát triển 46 ́H 3.3 Các giải pháp phát triển du lịch huyện Phú Vang, tỉnh Thừa Thiên Huế 46 tê 3.3.1 Xây dựng, ban hành chủ trương, sách phát triển du lịch 46 h 3.3.2 Tăng cường công tác quảng bá xúc tiến đầu tư du lịch 47 in 3.3.3 Giải pháp nguồn nhân lực .48 ̣c K 3.3.4 Công tác quy hoạch đầu tư phát triển du lịch .49 3.3.4.1 Về không gian du lịch biển .50 ho 3.3.4.2 Về quy hoạch phát triển không gian du lịch đầm phá 51 3.3.4.3 Không gian du lịch làng nghề truyền thống 51 ại 3.3.5 Gắn phát triển dịch vụ du lịch với công tác bảo vệ tài nguyên môi trường 54 Đ 3.3.6 Tăng cường công tác quản lý nhà nước 54 g 3.3.7 Đa dạng hoá sản phẩm du lịch, nâng cao chất lượng dịch vụ 55 ươ ̀n PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 57 1.Kết luận 57 Tr 2.Kiến nghị 57 2.1.Đối với tỉnh Thừa Thiên Huế 57 2.2.Đối với quyền địa phương 58 2.3.Đối với doanh nghiệp du lịch 58 2.4.Đối với người dân địa phương .58 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 59 PHỤ LỤC SVTH: Phạm Thị Thùy Trang v - GVHD: Th.S Hồ Lê Phương Thảo Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU CN-TTCN Công nghiệp – tiểu thủ cơng nghiệp DL Du lịch ĐVT Đơn vị tính GDP Tổng sản phẩm quốc nội (hay Tổng sản phẩm nội địa) HĐND Hội đồng nhân dân KH Kế hoạch NN Nhà nước QLNN Quản lý nhà nước STT Số thứ tự TTCN Tiểu thủ công nghiệp UBND Uỷ ban nhân dân UNESCO Tổ chức Giáo dục, Khoa học Văn hóa Liên hiệp quốc ho ̣c K in h tê ́H ́ Cơng nghiệp hóa, đại hóa uê CNH, HĐH Đ Thuế giá trị gia tăng Tr ươ ̀n g VAT ại (tiếng Anh: United Nations Educational Scientific and Cultural Organization) SVTH: Phạm Thị Thùy Trang vi - GVHD: Th.S Hồ Lê Phương Thảo Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1:Doanh thu du lịch huyện Phú Vang giai đoạn 2014-2018 34 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu doanh thu dịch vụ phân theo ngành kinh tế năm 2016 2017 34 Biểu đồ 2.3: Cơ cấu số lượng du khách theo tháng huyện Phú Vang 38 ́ uê Biểu đồ 2.4: Cơ cấu loại hình du lịch biết đến ưa chuộng huyện ́H Phú Vang 39 Biểu đồ 2.5: Cơ cấu thể hình thức du khách biết đến điểm du lịch 40 tê Biểu đồ 2.6: Cơ cấu thể lý du khách lựa chọn đến Phú Vang 40 Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h Biểu đồ 2.7: Cơ cấu thể mục đích chuyến du lịch du khách 41 SVTH: Phạm Thị Thùy Trang vii - GVHD: Th.S Hồ Lê Phương Thảo Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Quy mô lao động huyện Phú Vang giai đoạn 2014 – 2017 24 Bảng 2.2: Thống kê lượng khách lưu trú đến huyện Phú Vang giai đoạn 2014 – 2018 .33 Bảng 2.3: Các dự án du lịch lớn triển khai địa bàn huyện Phú Vang, tỉnh ́ uê Thừa Thiên Huế 35 Bảng 2.4: Cơ sở lưu trú huyện Phú Vang .37 Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê ́H Bảng 2.5: Cơ sở lưu trú phục vụ du lịch huyện Phú Vang .38 SVTH: Phạm Thị Thùy Trang viii - GVHD: Th.S Hồ Lê Phương Thảo Khóa luận tốt nghiệp cấp nhằm khắc phục tình trạng chồng chéo, đùn đẩy quản lý, đảm bảo giải nhanh gọn vấn đề phát sinh hoạt động (như quản lý quy hoạch, đầu tư, khai thác tài nguyên, đất đai, quản lý trật tự hoạt động kinh doanh du lịch, dịch vụ thương mại, lưu trú ) Hai là, nâng cao lực đội ngũ cán làm công tác quản lý dịch vụ, du lịch, tham mưu có hiệu cho UBND huyện phát triển du lịch ́ uê Đối với quyền cấp huyện, quan tham mưu cho UBND huyện quản lý ́H nhà nước Phịng Văn hóa Thơng tin huyện, có biên chế chuyên trách theo dõi, tham mưu quản lý nhà nước du lịch; xã thị trấn khơng có tê chun trách Do đó, để tăng cường cơng tác quản lý nhà nước du lịch địa bàn in quản lý, am hiểu lĩnh vực du lịch h huyện, cần bước xây dựng đội ngũ cán QLNN du lịch có lực tổ chức ̣c K Ba là, tạo gắn kết quan quản lý nhà nước du lịch với doanh nghiệp, đồng thời tăng cường công tác kiểm tra hoạt động đơn vị kinh doanh du lịch ho Liên kết với địa phương khác để quảng bá hoạt động du lịch Tiến hành rà soát, bổ sung quy hoạch tổng thể du lịch huyện, quy hoạch du lịch đầm phá, quy ại hoạch đầm Chuồn bãi biển làm sở cho kế hoạch đầu tư hạ tầng kêu gọi g biển, đầm phá Đ doanh nghiệp đầu tư xây dựng dịch vụ du lịch, dịch vụ vui chơi giải trí ven ươ ̀n Thực biện pháp đảm bảo an ninh, an toàn du lịch Bốn là, đẩy mạnh cải cách thủ tục hành có liên quan: Tăng cường niêm yết, Tr cơng khai, minh bạch thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức cá nhân đăng ký đầu tư vào hoạt động du lịch; có chế sách ưu đãi tổ chức, cá nhân đầu tư, kinh doanh liên quan đến hoạt động du lịch, loại hình kinh doanh bổ trợ cho du lịch địa bàn huyện Ứng dụng công nghệ QLNN hoạt động du lịch, thiết lập hệ thống sở liệu chuyên ngành phục vụ quản lí nhà nước du lịch 3.3.7 Đa dạng hoá sản phẩm du lịch, nâng cao chất lượng dịch vụ Cơ quan quản lý cần đẩy mạnh cơng tác xã hội hóa huy động thành phần SVTH: Phạm Thị Thùy Trang 55 - GVHD: Th.S Hồ Lê Phương Thảo Khóa luận tốt nghiệp kinh tế, nguồn lực đầu tư cho sở vật chất kỹ thuật du lịch; cần quy hoạch xếp xây dựng sở dịch vụ: nhà nghỉ, y tế, ăn uống, vui chơi giải trí…Quản lý chặt chẽ loại dịch vụ, phí dịch vụ phục vụ du khách; nâng cao ý thức phục vụ kinh doanh, tránh làm giá trị văn hóa truyền thống huyện Tạo sản phẩm đặc thù, mang sắc riêng huyện Phú Vang, có giá dịch vụ hợp lý, bình dân, thị trường khách nội địa chấp nhận ́ uê Tổ chức hoạt động du lịch lễ hội truyền thống Phát huy giá trị lễ hội văn hóa dân gian truyền thống; bảo tồn, tơn tạo, nâng cấp di tích lịch sử văn hóa ́H cơng nhận, xếp hạng để hình thành điểm dịch vụ, du lịch nhằm phục vụ tốt tê du khách đến tham quan địa bàn h Chú trọng phát triển sản xuất sản phẩm phục vụ ẩm thực đặc trưng thành in đặc sản đầm phá Phú Vang nhằm góp phần vào việc đa dạng hóa sản phẩm du ̣c K lịch 3.3.8 Thực giải pháp vốn ho Ngân sách nhà nước ưu tiên đầu tư cơng trình trọng điểm, cơng trình phục vụ du lịch Những năm đầu giai đoạn 2016-2020 tập trung đầu tư hạ tầng để nâng cao ại chất lượng dịch vụ du lịch Thuận An, Phú Thuận, Phú An Bên cạnh đó, bước g ươ ̀n Vinh Xuân Đ đầu tư xây dựng hạ tầng điểm có tiềm Phú Diên, Vinh Thanh, Vinh An, Có sách thơng thống để khuyến khích doanh nghiệp, tổ chức cá Tr nhân đầu tư phát triển sản xuất, kinh doanh sở hạ tầng Tăng cường xúc tiến đầu tư để thu hút nguồn vốn đầu tư nước ngoài, tranh thủ nguồn vốn viện trợ, vốn vay để đầu tư cải thiện môi trường đô thị phát triển hạ tầng khu vực nông thôn Huy động người dân mạnh dạn đầu tư loại hình dịch vụ phục vụ du lịch tổ chức hoạt động vui chơi giải trí, kinh doanh hàng lưu niệm đặc trưng Phú Vang, tổ chức lưu trú nhà dân SVTH: Phạm Thị Thùy Trang 56 - GVHD: Th.S Hồ Lê Phương Thảo Khóa luận tốt nghiệp PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Du lịch ngày có vị trí quan trọng chiến lược phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Thừa Thiên Huế nói chung huyện Phú Vang nói riêng Với vùng đất thiên nhiên ưu đãi, ban tặng tài nguyên du lịch hấp dẫn với nét văn hóa truyền thống đặc sắc khẳng định du lịch nguồn tiềm ́ uê lớn để phát triển du lịch Phú Vang, đem lại sống ổn định cho người dân Tuy có nhiều tiềm để phát triển du lịch nhưng dường huyện ́H lúng túng hoạt động khai thác du lịch Tiềm vùng đất tê chưa khai thác cách hợp lý hiệu Bên cạnh du lịch huyện chưa h nhiều người quan tâm, nguồn vốn đầu tư lại ít, thiếu đa dạng sản phẩm du in lịch, tài nguyên du lịch huyện chưa khai thác nhiều ̣c K Nắm bắt điều đó, huyện Phú Vang tích cực triển khai biện pháp nhằm khai thác có hiệu nguồn tài nguyên, bên cạnh kêu gọi quan tâm đầu tư lịch sinh thái du lịch biển ại Kiến nghị ho du lịch nhiều nguồn vốn nước, đặc biệt trọng đầu tư vào du Đ 2.1 Đối với tỉnh Thừa Thiên Huế g - Đề nghị tỉnh tiếp tục quan tâm đầu tư kết cấu sở hạ tầng, quan tâm ươ ̀n đầu tư tuyến đường dọc theo bờ biển từ Thuận An đến Vinh An để kết nối bãi biển địa bàn huyện Đầu tư bến thuyền Phú Mậu; chống sạt lở bờ biển Vinh Thanh Tr Kêu gọi đầu tư điểm, cơng trình khu vui chơi giải trí - Đề nghị tỉnh bố trí ngân sách để triển khai thực quy hoạch phát triển du lịch tỉnh có liên quan đến huyện Phú Vang, du lịch biển, đầm phá - Ban hành chế đặc thù máy quán lý NN du lịch; cho phép thành lập phòng Du lịch, số huyện trọng điểm du lịch tỉnh, có Phú Vang - Tổ chức tập huấn QLNN du lịch cho cán làm du lịch sở - Hỗ trợ cơng tác xúc tiến, quảng bá hình ảnh du lịch, điểm đến hấp dẫn địa bàn SVTH: Phạm Thị Thùy Trang 57 - GVHD: Th.S Hồ Lê Phương Thảo Khóa luận tốt nghiệp 2.2 Đối với quyền địa phương - Đề nghị huyện đạo phịng, ban chức làm tốt cơng tác thống kê, tổng hợp, dự báo để có số liệu cụ thể xác, từ đề phương hướng, sách hợp lý đắn, kịp thời thúc đẩy ngành du lịch phát triển - Bố trí nguồn vốn để sớm triển khai thực quy hoạch, kế hoạch phê duyệt, tiếp tục đầu tư hoàn thiện sở vật chất bãi tắm; đạo nâng cao chất ́ uê lượng dịch vụ Thường xuyên kiểm tra việc niêm yết giá, phục vụ khách hàng, cơng tác vệ sinh an tồn thực phẩm, vệ sinh môi trường…để tạo thương hiệu du lịch ́H - Tiếp tục lựa chọn sản phẩm truyền thống để hỗ trợ phát triển thương tê hiệu nhằm đa dạng hóa sản phẩm phục vụ du lịch Hỗ trợ phát triển gian hàng bán h quà lưu niệm in - Duy trì tổ chức Festival Thuận An biển gọi, đổi hình thức, nâng cao chất ̣c K lượng lễ hội Xây dựng Website quảng bá du lịch 2.3 Đối với doanh nghiệp du lịch ho - Lựa chọn dự án đầu tư cho phù hợp với loại hình du lịch địa phương Ưu tiên đầu tư loại hình huyện cịn thiếu vui chơi giải trí, thể thao, trị chơi ại biển Đ - Phối hợp với địa phương cộng đồng dân cư để thực công tác bảo vệ môi trường, bảo vệ tài nghuyên điểm đến ươ ̀n g - Đối với du lịch sinh thái dựa vào cộng đồng, doanh nghiệp cần phối hợp với cộng đồng dân cư để thực thỏa thuận, hợp đồng phân chia lợi ích bên Tr qúa trình phục vụ khách du lịch 2.4 Đối với người dân địa phương - Cần nhận thức việc phát triển du lịch ngành kinh tế xu hướng nay; phát huy tinh thần mến khách, gần gũi với du khách người dân địa phương - Thực quy chế, nội quy để phát triển dịch vụ du lịch; bảo vệ gìn giữ di tích lịch sử, tài ngun mơi trường, cảnh quan có - Mạnh dạn bỏ vốn đầu tư kinh doanh dịch vụ du lịch Dần dần hoàn thiện kiến thức, kĩ giao tiếp, nâng cao chất lượng để phục vụ du khách SVTH: Phạm Thị Thùy Trang 58 - GVHD: Th.S Hồ Lê Phương Thảo Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Th S Nguyễn Thị Ngọc Cẩm, Giáo trình quản trị lữ hành, Nhà xuất Thành phố Hồ Chí Minh GS.TS Nguyễn Văn Đính – TS.Trần Thị Minh Hồ (2006), “Giáo trình kinh tế du lịch”, NXB lao động xã hội, trường Đại học kinh tế quốc dân Nguyễn Thị Thanh Huyền (2011), “Thực trạng giải pháp phát triển du lịch ́ uê huyện Quảng Điền, tỉnh Thừa Thiên Huế”, khóa luận tốt nghiệp, trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế ́H Đinh Trung Kiên (2008), Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, NXB Đại học Quốc tê gia Hà Nội h TS Nguyễn Bá Lâm (2007),”Giáo trình tổng quan du lịch phát triển du in lịch bền vững” ̣c K TS Trần Thị Thúy Lan (2005), “Giáo trình tổng quan du lịch”, NXB Hà Nội Nam, NXB Giáo dục, Hà Nội ho Phạm Trung Lương (chủ biên) (2002), Tài nguyên môi trường du lịch Việt Phạm Đình Thọ, “Quản trị chất lượng lịch vụ dịch”, phần ại Đinh Thị Thư (2005), “Giáo trình kinh tế du lịch khách sạn”, NXB Hà Nội Đ 10 Phịng văn hóa – thông tin huyện Phú Vang, “Biểu tiêu tình hình g phát triển lĩnh vực dịch vụ giai đoạn 2010 – 2020” ươ ̀n 11 Tạp chí du lịch giải trí 12 Tổng cục du lịch (2003), Non nước Việt Nam, NXB Hà Nội Tr 13 Tổng cục thống kê huyện Phú Vang 14 UBND huyện Phú Vang, “Quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xã hội huyện Phú Vang năm 2020” 15 UBND tỉnh Thừa Thiên Huế, “Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch tỉnh Thừa Thiên huế giai đoạn 2013 – 2030” 16 Phát triển du lịch nhìn từ kinh nghiệm Singapore, http://www.hanoitourist.com.vn/kinhnghiemtour/kinhnghiem/kn-quan-ly/1943phat-tri-n-du-l-ch-nhin-t-kinh-nghi-m-c-a-singapore; SVTH: Phạm Thị Thùy Trang 59 - GVHD: Th.S Hồ Lê Phương Thảo Khóa luận tốt nghiệp 17 Tạp chí tài chính, http://tapchitaichinh.vn/nghien-cuu-trao-doi/bai-hoc-tuphat-trien-kinh-te-du-lich-o-mot-so-nuoc-106539.html 18 https://text.123doc.org/document/711065-du-lich-va-tam-quan-trong-cua-dulich-trong-nen-kinh-te-quoc-dan.ht 19 Tạp chí sơng Hương, www.tapchisonghuong.com.vn/hue/ 20 Bài học kinh nghiệm tổ chức quản lý phát triển du lịch số nước, ́ uê http://www.vtr.org.vn/bai-hoc-kinh-nghiem-to-chuc-quan-ly-phat-trien-du-lich-cua- ́H mot-so-nuoc.html; 21 Kinh nghiệm phát triển du lịch Thái Lan số gợi ý Việt tê Nam,http://baodansinh.vn/kinh-nghiem-phat-trien-du-lich-cua-thai-lan-d29000.html h 22 http://khachsannhahang.vn/du-lich-gop-phan-phat-trien-kinh-te xa-hoi- Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in n84.html, SVTH: Phạm Thị Thùy Trang 60 - GVHD: Th.S Hồ Lê Phương Thảo Khóa luận tốt nghiệp ́ ̣c K in h tê ́H uê PHỤ LỤC Tr ươ ̀n g Đ ại ho Bản đồ hành huyện Phú Vang Lễ hội Cầu ngư thị trấn Thuận An SVTH: Phạm Thị Thùy Trang - GVHD: Th.S Hồ Lê Phương Thảo ́ h tê ́H uê Khóa luận tốt nghiệp Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in Phá Tam Giang phá nằm hệ đầm phá Tam Giang-Cầu Hai Họa sỹ Thân Văn Huy Nghệ nhân Thân Đình Hồi (Làng Hoa giấy Thanh Tiên) SVTH: Phạm Thị Thùy Trang - GVHD: Th.S Hồ Lê Phương Thảo ́ h tê ́H uê Khóa luận tốt nghiệp Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in Tranh làng Sình xã Phú Mậu, huyện Phú Vang, Thừa Thiên Huế Nhà Lưu niệm Bác Hồ Dương Nỗ nằm cụm di tích Người làng Dương Nỗ (xã Phú Dương, huyện Phú Vang, tỉnh Thừa Thiên Huế) SVTH: Phạm Thị Thùy Trang - GVHD: Th.S Hồ Lê Phương Thảo ́ h tê ́H uê Khóa luận tốt nghiệp Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in Festival Thuận An biển gọi 2018 Lễ hội đấu Vật làng Sình tổ chức khu vực đình làng Lại Ân (cịn gọi làng Sình), xã Phú Mậu, huyện Phú Vang (TT-Huế) SVTH: Phạm Thị Thùy Trang - GVHD: Th.S Hồ Lê Phương Thảo Khóa luận tốt nghiệp PHIẾU KHẢO SÁT PHÁT TRIỂN DU LỊCH Ở HUYỆN PHÚ VANG, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ Kính thưa q Ơng/Bà! Tôi Phạm Thị Thùy Trang sinh viên lớp K49 Kinh tế trị Trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế Hiện tại, tiến hành nghiên cứu đề tài “ Phát triển du lịch huyện Phú Vang, tỉnh Thừa Thiên Huế” Để đánh giá xác thực ́ uê trạng phát triển du lịch nên tơi muốn khảo sát ý kiến q Ơng/Bà ́H ngành du lịch Tôi xin trân trọng cảm ơn hợp tác quý Ông/Bà đảm bảo thông tin phiếu khảo sát sử dụng cho việc nghiên cứu tê A Thông tin chung h Câu 1: Họ tên quý Ông/Bà:…………………………………………………… in Giới tính:…………………………… Tuổi:………………………………… ̣c K Địa chỉ:……………………………………………………………… Trình độ học vấn:…………………………………………………………… ho Câu 2: Lĩnh vực cơng tác q Ơng/Bà là: Nơng nghiệp Đ Công nghiệp ại Dịch vụ du lịch g Lĩnh vực khác ươ ̀n Câu 3: Số lượng thành viên gia đình Ơng/Bà là: Dưới người Tr Từ đến người Trên người Số người độ tuổi lao động:…………… độ tuổi lao động:……… Câu 4: Thu nhập bình qn tháng q Ơng/Bà vào khoản bao nhiêu: Dưới triệu Từ đến triệu đồng Từ triệu trở lên Câu 5: Thu nhập phù hợp với quý Ông /Bà hay chưa? SVTH: Phạm Thị Thùy Trang - GVHD: Th.S Hồ Lê Phương Thảo Khóa luận tốt nghiệp Chưa phù hợp Khá phù hợp Rất phù hợp Khơng có ý kiến B Nếu q Ơng/Bà cơng tác lĩnh vực du lịch xin q Ơng/Bà vui lịng chuyển đến câu số 6, cịn khơng cơng tác lĩnh vực du ́ lịch vui lịng q Ơng/Bà chuyển đến câu số 15 Câu 6: Những loại hình du lịch mà ông/bà biết gồm loại ? ́H …………………………………………………………………………………… tê ………………………………………………………………………………………… Tháng 1-3 Tháng 3-6 ̣c K Tháng 6-9 Tháng 9-12 in h Câu 7: Theo Ơng/Bà tháng có lượng du khách đơng nhất? Câu 8: Theo ơng/bà điều kiện để phát triển du lịch huyện Phú Vang, tỉnh ho Thừa Thiên Huế nào? Thuận lợi Đ Bình thường ại Rất thuận lợi g Khơng thuận lợi ươ ̀n Câu 9: Vai trò việc phát triển du lịch có quan trọng phát triển kinh tế - xã hội huyện Phú Vang, tỉnh Thừa Thiên Huế khơng? Tr Có Khơng Câu 10: Hiện nay, theo ơng /bà tình hình phát triển du lịch huyện Phú Vang nào? Rất phát triển Phát triển Bình thường Kém phát triển SVTH: Phạm Thị Thùy Trang - GVHD: Th.S Hồ Lê Phương Thảo Khóa luận tốt nghiệp Câu 11: Theo ông/bà lợi huyện Phú Vang tạo điều kiện để du lịch phát triển? Nguồn lao động chất lượng cao Vị trí địa lý Tài nguyên thiên nhiên Lợi khác:……………………………………………………………… ́ uê Câu 12: Những sách mà địa phương hỗ trợ để tham gia phát triển du lịch: (có thể chọn nhiều phương án) ́H Tập huấn đào tạo kiến thức tê Bồi dưỡng kinh nghiệm, kỹ h Tham quan mô hình du lịch hỗ trợ vốn nơi khác in Khác: ………………………………………………………………… ̣c K Câu 13: Ông/Bà nhận thấy lợi ích việc phát triển tour du lịch địa phương: (có thể chọn nhiều phương án) ho Quảng bá hình ảnh du lịch địa phương Cơ sở hạ tầng du lịch trọng đầu tư ại Ý thức bảo vệ môi trường người dân nâng cao Đ Các phong tục tập quán tốt đẹp lưu giữ, nghề truyền thống bảo g tồn gìn giữ phát triển ươ ̀n Giao lưu văn hóa tăng cường hiểu biết lẫn người dân du khách Tạo việc làm tăng thu nhập Tr Trau dồi kiến thức, kinh nghiệm Khác: …………………………… Câu 14: Theo ơng/ bà loại hình du lịch biết đến ưa chuộng loại hình nào? Du lịch sinh thái Du lịch cộng đồng Loại hình du lịch khác:………………………………………………… Câu 15: Ơng/Bà có biết đến điểm du lịch huyện Phú Vang không? SVTH: Phạm Thị Thùy Trang - GVHD: Th.S Hồ Lê Phương Thảo Khóa luận tốt nghiệp Có Khơng Nếu có xin vui lòng trả lời câu hỏi sau chuyển đến câu 16 Đó điểm du lịch:……………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Nếu khơng xin vui lòng chuyển đến câu 20 ́ uê Câu 16: Ơng/ bà biết đến điểm du lịch thơng qua hình thức nào: Internet ́H Bạn bè, người thân tê Tivi h Cơ quan du lịch in Báo ̣c K Hình thức khác:………………………………………………………… Câu 17: Ông/ bà đến điểm du lịch hay chưa? ho Chưa đến Đã đến Đ Giải trí ại Câu 18: Mục đích chuyến du lịch Ơng/Bà gì? g Thăm người thân, Bạn bè ươ ̀n Kinh doanh Hội nghị nghiên cứu Tr Mục đích khác:………………………………………………………… Câu 19: Lý Ông/Bà lại lựa chọn đến với huyện Phú Vang, tỉnh Thừa Thiên Huế? Bề dày lịch sử Văn hóa lễ hội Khám phá biển Lý khác:……………………………………………………………… Câu 20: Ông/bà có ý kiến đóng góp để phát triển ngành du lịch địa bàn SVTH: Phạm Thị Thùy Trang - GVHD: Th.S Hồ Lê Phương Thảo Khóa luận tốt nghiệp thời gian tới? … ……………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ́ Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê Xin chân thành cảm ơn quý Ông/Bà hợp tác! SVTH: Phạm Thị Thùy Trang