TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUÂN THÀNH
G IỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI X UÂN T HÀNH
1.1.1 Khái quát về sự phát triển của công ty
TÊN CÔNG TY: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUÂN THÀNH
TÊN GIAO DỊCH: XUANTHANH TRADING COMPANY LIMITED
- Số 60/41 Phố Thái Hà, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội
- Cơ sở pháp lý/ loại hình công ty : Công ty TNHH
- Ngày đăng ký: ngày 26 tháng 08 năm 1999
- Số đăng ký kinh doanh : 072398
- Nơi đăng ký : Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội
- Email: xuanthanhcompany@yahoo.com.vn
- Website: http//www xuanthanh.vn
Công ty TNHH thương mại Xuân thni được thành lập từ năm 2003, tới nay đã hoạt động buôn bán thành công và nhận được lòng tin tuyệt đối từ Khách hàng.
1.1.2 Lĩnh vực hoạt động của công ty TNHH Thương mại Xuân Thành
Căn cứ vào giấy phép kinh doanh số 072398 do sở kế hoạch và đầu tư thành phố
Hà Nội cấp ngày 26 tháng 08 năm 1999, Công ty TNHH Thương mại Xuân Thành được phép hoạt động trong các lĩnh vực sau:
- Sản xuất, lắp đặt, buôn bán thiết bị, dụng cụ y tế;
- Sản xuất, lắp đặt buôn bán thiết bị cơ khí, thiết bị tự động hoá;
- Buôn bán hoá chất công nghiệp (trừ hoá chất nhà nước cấm), thiết bị dụng cụ y tế, máy móc, thiết bị trong ngành dệt may, Thuốc lá;
- Buôn bán máy móc thiết bị trong lĩnh vực đóng tàu;
- Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hoá;
- Buôn bán và cho thuê các loại xe phục vụ cho nghành môi trường;
- Dịch vụ làm sạch và xử lý môi trường;
1.1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty TNHH Thương mại Xuân Thành
Sơ đồ : sơ đồ tổ chức điều hành quản lý công ty trách nhiệm thương mại Xuân Thành
Phó giám đốc tài chính
Phó giám đốc kinh doanh
Phòng tài chính kế toán
Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu
Phòng dự án Phòng kỹ thuật thtthuật
Tổ lái xe, bảo vệ
Nghiên cứa và dịch thuật Đấu thầu
Kiểm tra chất lượng, bảo hành Điện cơ
+ Giám đốc là người quyết định thực thi kế hoạch, chiến lược phát triển của công ty Thông qua những ý kiến, đánh giá có được từ hệ thống các phòng ban trực thuộc sự quản lý của công ty như phòng xuất nhập khẩu, các phó giám đốc
+ Các phó giám đốc : là những nhân vật chủ chốt của công ty, có nhiệm vu tham mưu cho giám đốc về các kế hoạch chiến lược phát triển của công ty, hỗ trợ giám đốc trong những công việc như: liên hệ với khách hàng, cùng giám đốc đi đàm phán hợp đồng, nghiên cứa các gói thầu, tìm nguồn hàng cho công ty, thâu tóm tình hình, tiến độ của các dự án
+ Phòng kế toán tài chính : đảm nhận nhiệm vụ xử lý các vấn đề tài chính, tiền tệ, đảm bảo và phát triển nguồn vốn kinh doanh Xây dựng kế toán nhà nước và thông kê theo Pháp lệnh của nhà nước Bên cạnh đó, phòng kế toán còn phải quản lý sử dụng tài sản, vật tư, sử dụng hàng hóa , quỹ khấu hoa tài sản cố định đề mua sắm Mở tài khoản tại ngân hàng, thành lập và phân tích báo cáo tài chính
+ Phòng xuất nhập khẩu: hỗ trợ và tham mưuvề thương mại quốc tế Các mặt hàng của công ty hiện đang kinh doanh trên thế giới Tìm kiếm và tạo mối quan hệ với những khách hàng tiềm năng, làm mọi thủ tục nhập khẩu về hàng hóa khi nhập khẩu + Phòng dự án : Tìm kiếm những dự án thầu cho công ty dưới sự chỉ đạo của giám đốc, chuẩn bị hồ sơ dự thầu
+ Phòng kỹ thuật : Vì những sản phẩm mà công ty nhập đa phần là máy móc thiết bị, nên phòng kỹ thuật đảm nhận nhiệm vụ kiểm tra chất lượng máy móc, các thông số kỹ thuật của máy móc, bảo hành máy móc,…
Đ ẶC ĐIỂM NGUỒN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH T HƯƠNG MẠI X UÂN THÀNH
Công ty TNHH thương mại Xuân Thành được thành lập năm 1999 với đội ngũ cán bộ công nhân viên là 24 người Trong đó
Bảng 1: Kê khai nhân sự chủ chốt của công ty TNHH thương mại Xuân
Thành khi mới thành lập năm 1999 stt Cơ cấu cán bộ, công nhân viên
1 Ban giám đốc 03 Đại học
Giám đốc 01 Đại học Công ty
Phó giám đốc 02 Đại học Công ty
Trưởng phòng kinh doanh 01 Đại học Công ty
Trưởng phòng dự án 01 Đại học Công ty
Trưởng phòng kế toán tài chính
Phụ trách kho 01 Trung cấp Công ty
Trưởng phòng kỹ thuật 01 Đại học Công ty
Nhân viên dự án 04 Đại học Công ty
Nhân viên kế toán 03 Đại học Công ty
Nhân viên kinh doanh 04 Đại học Công ty
Nhân viên kỹ thuật 03 Đại học Công ty
Phiên dịch 02 Đại học Công ty
Từ khi thành lập đến nay công ty không ngừng phát triển Hiện nay tổng số cán bộ công nhân viên hiện nay là gần 50 người hầu hết là trẻ, cán bộ trong công ty chủ yếu là nam giới với nghề chủ yếu là quản trị kinh doanh và ngoại ngữ, kinh tế quốc tế. Trong đó trình độ đa qua đại học chiếm đa số.
1.2.2 Về ngồn vốn kinh doanh
Bảng 2 : Bảng tóm tắt tài chính của công ty TNHH thương mại Xuân Thành trong 3 năm gần đây
Stt Các chỉ tiêu tài chính
Nguồn: Phòng kế toán công ty.
Nguồn vốn của công ty chủ yếu là vốn chủ hữu của công ty và vốn vay, hằng năm có thêm khoản tiền trích từ lợi nhuận vào nguồn vốn Theo bảng trên ta thấy tình hình kinh doanh của công ty năm 2011 giảm mạnh, lợi nhuận trước thuế của công ty giảm tới 76% so với năm 2010 Năm 2010 lợi nhuận trước thuế của công ty đạt 95.961.625 tổng kết năm 2011 lợi nhuận trước thuế giảm chỉ còn 19.316.460 do ảnh hưởng của khủng hảng kinh tế toàn cầu Những mặt hàng mà công ty nhập khẩu là ô tô chuyên dụng… những mặt hàng này bị thu hẹp khi mà kinh tế khó khăn, các gói thầu năm 2011 của công ty thực hiện được cũng giảm rất nhiều.
1.2.3 Về cơ sở vật chất Đây là yếu tố tạo nên môi trường làm việc của Công ty, nó giúp cho Công ty nâng cao hiệu quả làm việc của cán bộ công nhân viên.
Bảng 3 : Tình hình trang thiết bị Công ty năm 2011 ĐVT:Triệu đồng
Nguyên giá Đã khấu hao Giá trị còn lại
Những năm vừa qua trang thiết bị của Công ty thay đổi mạnh, đặc biệt trong năm
2011 Công ty đã trang bị thêm máy móc thiết bị , và xây dựng thêm văn phòng , mua sắm trang thiết bị vật chất để mở thêm văn phòng mới tại Mỹ Đình- Hà Nội Ngoài ra Công ty còn trang bị thêm hệ thống máy tính, điện thoại di động để tiện lợi trong việc kinh doanh.
1.2.4 Mạng lưới kinh doanh của công ty
Mạng lưới kinh doanh của Công ty có ở khắp cả nước , chú trọng hai thị trường Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh Mạng lưới kinh doanh của Công ty được bố trí ở những địa điểm trung tâm hết sức thuận lợi, hoạt động kinh doanh này càng tiếp cận thị trường thâm nhập và chiếm lĩnh vực thị trường Hệ thống văn phòng đại diện thuận lợi cho việc làm thủ tục hải quan trong quá trình nhập khẩu Hệ thống kho hàng được bố trí phù hợp với quá trình vận động của hàng hoá Bên cạnh đó công ty còn có 1 số văn phòng đại diện ở nước ngoài nhằm tạo thuận lợi cho việc tìm kiếm nguồn hàng, nghiên của thị trường bên ngoài, cũng như thuận lợi làm thủ tục nhập khẩu hàng hóa.
Hệ thống mạng lưới gồm:
Bảng 4 : Hệ thống mạng lưới kinh doanh của Công ty
Văn phòng đại diện tại
Thành phố Hồ Chí Minh 2
Nguồn: Phòng kế toán công ty.
Như vậy hiện nay công ty có 8 văn phòng đại diện ở Hà Nội, Thành phố Hồ ChíMinh và 1 văn phòng đại diện ở Vân Ninh Trung Quốc Năm 2012 sắp tới công ty dự tính sẽ mở thêm văn phòng đại diện ở gần cảng Hải Phòng để thuận tiện cho việc nhập hàng hóa
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU Ô TÔ TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUÂN THÀNH
T HỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU Ô TÔ TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI X UÂN T HÀNH
2.1.1 Các chính sách quản lý nhà nước đối với hoạt động nhập khẩu ô tô hiện nay
Thứ nhất: Năm 1998, Chính phủ đã ban hành Nghị định 57 quy định chi tiết Luật Thương mại 1997 Theo Vụ Pháp chế (Bộ Thương mại), Nghị định 57 từng được coi là một bước cải cách hành chính mẽ của Việt Nam vào thời điểm ban hành, bởi nó lần đầu tiên thừa nhận quyền kinh doanh xuất nhập khẩu của mọi thương nhân, xóa bỏ hoàn toàn cơ chế cấp giấy phép xuất nhập khẩu theo chuyến Tuy nhiên, để cụ thể hóa nghị định này, cứ 5 năm một lần, Thủ tướng phải ký quyết định ban hành cơ chế điều hành xuất nhập khẩu cho từng giai đoạn.
Với Nghị định số 12/2006 (thay thế cho Nghị định 57/1998), Việt Nam đã quy định cụ thể cơ chế quản lý xuất nhập khẩu nói chung và cơ chế điều hành xuất nhập khẩu cho giai đoạn sau năm 2005 mà không dừng lại ở thời hạn 5 năm Chính sách quản lý xuất nhập khẩu ngày càng mang tính ổn định, minh bạch hóa, trực tiếp phục vụ cho việc hoạch định kế hoạch phát triển và hoạt động dài hạn của các thương nhân trên thị trường Việt Nam.
Nghị định 12 cũng thể chế hóa một số công cụ quản lý xuất nhập khẩu mới được quốc tế thừa nhận, đó là hạn ngạch thuế quan và giấy phép xuất khẩu tự động, giấy phép nhập khẩu tự động Tại Việt Nam, cơ chế quản lý xuất nhập khẩu bằng hạn ngạch thuế quan mới Thủ tướng Chính phủ cho phép được thử nghiệm từ năm 2003 Cơ chế quản lý xuất nhập khẩu bằng giấy phép tự động cũng chỉ mới được chính thức thừa nhận từ đầu năm 2005 Ô tô nằm trong mặt hàng nhập khẩu có giấy phép
Thứ hai: Về chính sách ưu đãi thì chính phủ nhằm mục đích bảo hộ nền sản xuất còn non trẻ trong nước, tạo điều kiện để tái đầu tư nâng cao tỷ lệ nội địa lên khoảng 30 đến 40% trong thời gian tới Nhưng cho đến nay chỉ rơi vào khoảng 10% đến 20% chủ yếu là lắp ráp,sơn Mức độ bảo hộ ngày càng giảm trước năm 2003 vào khoảng 300% hiện nay chỉ còn khoảng 60%
Bảng 7 : Biểu thuế và tỷ lệ bảo hộ ở Việt Nam theo mức độ hoàn chỉnh của xe năm 1999
NK VAT Thuế tiêu thụ đặc biệt
Xe nguyên chiếc (CBU, du lịch 5 chỗ)
Linh kiện lắp ráp dạng
( Nguồn : Bộ Kế hoạch và Đầu tư năm 1999
Bảng 8 : Biểu thuế và tỷ lệ bảo hộ ở Việt Nam theo mức độ hoàn chỉnh của xe năm 2011
( từ cao xuống thấp ) Thuế NK VAT Thuế tiêu thụ đặc biệt
Xe nguyên chiếc (CBU, du lịch 5 chỗ)
Linh kiện lắp ráp dạng
( Nguồn : Bộ Tài Chính năm 2011 )
Năm 2012, tỉ lệ bảo hộ giảm , do mức thuế nhập khẩu ô tô giảm khoảng 1% -3%. Thế nhưng chính sách bảo hộ cao đã dần dần bộc lộ những hạn chế Các doanh nghiệp trong nước thì lắp ráp trong nước, doanh nghiệp liên doanh nước ngoài thì ỷ lại việc được bảo hộ nên chậm chạp trong việc nội địa hóa và nâng cao tính cạnh tranh Thuế suất thuế nhập khẩu cao kích giá xe nhập khẩu lên cao nên các công ty kinh doanh hạn chế nhập khẩu Chính những điều này khiến cho quy mô thị trường ô tô rất nhỏ.
Thứ ba: Gá xe tại Việt Nam cao gấp hơn hai lần so với các nước phát triển và khoảng 1,5 lần so với các nước trong khu vực Đông Nam Á Trong khi thu nhập bình quân đầu người ở ta chỉ vừa chạm vạch trung bình thấp.
Thứ tư: công thương ban hàng thông tư 20/2011 TT- BCT bổ sung các thủ tục nhập khẩu ô tô chở người từ 9 chỗ ngồi trở xuống sẽ bắt đầu có hiệu lực từ ngày26/6/2011, trong đó có quy định doanh nghiệp nhập khẩu ô tô phải nộp Giấy chứng nhận cơ sở bảo hành, bảo dưỡng do Bộ Giao thông vận tải (GTVT) cấp Ngày
9/6/2011, Bộ GTVT mới ban hành Thông tư số 43/2011/TT-BGTVT quy định về bảo hành, bảo dưỡng xe ô tô của thương nhân nhập khẩu xe ô tô, có hiệu lực thi hành từ ngày 24/7/2011 Từ ngày 24/7/2011, thương nhân nhập khẩu ô tô chở người từ 9 chỗ trở xuống chưa qua sử dụng khi làm thủ tục nhập khẩu phải nộp cho cơ quan hải quan đầy đủ cả Giấy chứng nhận cơ sở bảo hành, bảo dưỡng Theo biểu thuế nhập khẩu năm 2011 mà Bộ Tài chính đã ban hành cùng Thông tư số 184/2010/TT-BTC do Thứ trưởng Bộ Tài chính Đỗ Hoàng Anh Tuấn ký, thuế suất 82% sẽ áp dụng từ ngày 1/1/2011 đồng loạt đối với xe ô tô chở người từ 9 chỗ trở xuống (thuộc nhóm 8703) có dung tích xi lanh dưới 1.8L và từ 1.8 đến 2.5L, thay cho mức 83% hiện nay.
Các loại xe ô tô có dung tích xi lanh từ 2.5L trở lên áp dụng mức thuế suất 77%, thay cho mức 80% hiện hành Đối với dòng xe 4 bánh chủ động (2 cầu), thuế suất áp dụng từ ngày 1/1/2011 là 72%, thay cho mức 77% hiện hành Tất cả các loại xe ô tô chuyên dụng, như xe cứu thương, xe tang lễ, xe chở phạm nhân, bất kể dùng động cơ xăng, diesel và bất kể dung tích xi-lanh, đều áp mức thuế suất nhập khẩu là 15%, thay cho mức 10% hiện tại Đối với xe đã qua sử dụng, ô tô chở người từ 15 chỗ ngồi trở xuống (kể cả lái xe) thuộc nhóm 8702 và 8703 áp dụng mức thuế nhập khẩu tuyệt đối quy định tại Quyết định số 69/2006/QĐ-TTg ngày 28/3/2006 của Thủ tướng Chính phủ về việc ban hành mức thuế tuyệt đối thuế nhập khẩu xe ô tô đã qua sử dụng nhập khẩu và các văn bản hướng dẫn của Bộ Tài chính.
2.1.2 Thị trường ô tô nhập khẩu tại Việt Nam hiện nay
Nền kinh tế bị suy giảm, cùng với chính sách tiền tệ bị thắt chặt, tỷ giá và lãi suất ngân hàng quá cao nên đã kéo theo sự suy giảm chung của thị trường ô tô Việt Nam. Hơn nữa, trận động đất tại Nhật Bản hồi đầu năm cùng với nạn lũ lụt lịch sử của Thái Lan vừa qua cũng đã khiến các hãng sản xuất ô tô gặp nhiều khó khăn Đối với thị trường ô tô nói chung, trên thực tế, nhu cầu thật của người dân đối với ô tô vẫn tương đối cao, do vậy đã có sự dịch chuyển rõ rệt trong phân khúc thị trường với sự tăng đột biến của các dòng xe cá nhân so với xe thương mại bất chấp những khó khăn của thị trường Mặc dù doanh số của dòng xe thương mại bị giảm nhưng dòng xe cá nhân vẫn tăng lên
Năm 2012, việc tăng lệ phí trước bạ tại Hà Nội lên 20% và TP.HCM lên 15% cũng như việc tăng lệ phí đăng ký biển xe là một trong những nỗ lực của Chính phủ nhằm giảm thiểu tình trạng ách tắc giao thông Tuy nhiên, trước tình hình thị trường ô tô đang giảm sút, việc tăng thuế trước bạ và tăng lệ phí đăng ký biển xe chắc chắn sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến thị trường ô tô trong nước vốn phụ thuộc nhiều vào thị trường của hai thành phố lớn này Bên cạnh đó, các yếu tố và chính sách kinh tế như: sự suy giảm kinh tế, sự thắt chặt của chính sách tiền tệ, tăng tỷ giá vẫn sẽ tác động kép lên thị trường ô tô 2012 Vì vậy, thị trường ô tô 2012 có thể sẽ còn nhiều khó khăn, khó mà có sự tăng trưởng đột biến hơn so với năm 2011.
2.1.3 Những nét chính về nhập khẩu ô tô của công ty TNHH thương mại Xuân Thành.
2.1.3.1 Tình hình nhập khẩu ô tô tại công ty TNHH thương mại Xuân Thành
Mặt hàng ô tô là một trong những mặt hàng NK truyền thống của công ty nhằm phục vụ cho nhu cầu môi trường tại Việt Nam, chủ yếu để phục vụ cho các công ty môi trường
Bảng 9: Tình hình NK ô tô của công ty TNHH thương mại Xuân Thành. Đvt: USD
Giá trị TT (%) Giá trị TT (%) Giá trị TT (%)
Nguồn: Phòng kế toán công ty.
Qua bảng tổng hợp số liệu về tình hình NK ô tô của công ty trong các năm gần đây ta có thể thấy giá trị NK mặt hàng này đang có xu hướng giảm Nguyên nhân của tình trạng này là do sự giảm mạnh của nhu cầu tiêu dung trong nước đối với các sản phẩm mà công ty đang sản xuất Tình hình suy thoái kinh tế năm 2012 là tình trạng chung Bên cạnh đó, vì ưu tiên cho mục tiên đẩy mạnh XK các mặt hàng chủ lực như sàn gỗ , sàn tre đây là những mặt hàng mà công ty đang định hướng sản mở rộng nhập khẩu trực tiếp và phân phối bán trong nước, nên công ty ít chú trọng hơn đến hướng phát triển NK các loại mặt hàng
2.1.3.2 Thị trường nhập khẩu ô tô ở công ty TNHH thương mại Xuân
Bảng 10: Cơ cấu thị trường NK ô tô của công ty TNHH thương mại Xuân Thành.
Nguồn: Phòng kế toán công ty. Thị trường Trung quốc : Đây là thị trường nhập khẩu ô tô chủ yếu của Công ty
TNHH thương mại Xuân Thành có sự tăng lên nhanh chóng, chiếm tỷ trọng cao, năm
2009 chiếm 55% tổng kim ngạch nhập khẩu ô tô của Công ty TNHH thương mại Xuân Thành, năm 2010 chiếm 42%, năm 2011 chiếm 41%, Đây là thị trường nhập khẩu lớn và tiềm năng của Công ty trong giai đoạn hiện nay Sõ dĩ kim ngạch nhập khẩu ô tô từ Trung Quốc cao là do nhu cầu ô tô trong nước những năm qua tương đối lớn cộng với giá thành ô tô nhập khẩu từ Trung Quốc rẻ hơn so với các thị trường khác nhưng vẫn đảm bảo được chất lượng, chi phí vận chuyển nhỏ hơn so với chi phí vận chuyển từ các thị trường khác,
Thị trường Nhật Bản : là một trong số những thị trường nhập khẩu ô tô quan trọng nhất của Công ty TNHH thương mại Xuân Thành Đây là thị trường luôn duy trì được sự ổn định cao và tăng lên tương đối Kim ngạch nhập khẩu từ thị trường Nhật bản tương đối cao Năm 2009 chiếm 13% tổng kim ngạch nhập khẩu thép của Công ty, năm 2010 và 2011 là 24% Thị trường Nhật cung cấp cho công ty những mặt hàng ô tô cá nhân.
2.1.3.3 Đặc điểm đối tác (khách hàng) của công ty TNHH thương mại Xuân Thành
PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUÂN THÀNH
P HƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI
3.1.1 Mục tiêu của công ty TNHH thương mại Xuân Thành trong thời gian tới
Sau 11 năm thành lập, Công ty đã có những bước phát triển rất đáng kể, Công ty đã khẳng định được vị thế của mình là Công ty kinh doanh hàng nhập khẩu có uy tín cao trên thị trường trong nước Công ty đã mở rộng hệ thống văn phòng đại diện ở cả miền nam và miền bắc có văn phòng đại diện ở Trung Quốc sắp tới là Singapore; góp phần rất đáng kể vào việc mở rộng việc phân phối và bán sản phẩm nhập khẩu
Công ty đã nỗ lực phấn đấu, liên tục hoàn thành vượt mức kế hoạch được giao với mức tăng trưởng bình quân hàng năm từ 10-20%/năm Hiện nay tổ chức bộ máy của Công ty ngày càng hoàn thiện hơn bao gồm Tổng Giám đốc, 5 phòng ban trực thuộc, 01 kho hàng, 05 văn phòng đại diện
Nhân sự hiện có của Công ty là 50 người, phần lớn là lực lượng trẻ, có trình độ chuyên môn kỹ thuật cao, năng nổ, nhiệt tình trong công tác
Mặc dù năm 2012 cả nước đang đối mặt với lạm phát và khủng hoảng kinh tế toàn cầu nhưng mục tiêu của công ty trong năm 2012 là:
- Tổng kim ngạch nhập khẩu: 12 tỷ đồng
3.1.2 Phương hướng phát triển của công ty TNHH thương mại Xuân Thành trong những năm tiếp theo
Trong thời đại phát triển như ngày nay, nhu cầu tiêu dùng sản phẩm cùng với nhu cầu sản xuất hàng hóa khách hàng ngày càng cao, cũng như nhu cầu về vấn đề môi trường cũng tăng cao chính vì vậy công ty phải tận dụng mọi cơ hội để nắm bắt những nhu cầu đó, đáp ứng thị trường tăng thị phần cho công ty Nhưng đi cùng đó là sự gia tăng của các công ty cung cấp các sản phẩm làm cho mức độ cạnh tranh trên thị trường cũng ngày gay gắt, nhiệm vụ hàng đầu của mỗi doanh nghiệp là luôn luôn phải giữ được những khách hàng truyền thống, đồng thời phải tích cực trong công tác thu hút thêm những khách hàng mới Mở rộng thị trường là hình thức làm tăng thêm khách hàng cho công ty, tạo thêm tên tuổi, nhãn mác hàng hóa cũng như chính công ty trên thị trường mới, khách hàng mới Thông qua đó, danh tiếng của công ty sẽ được biết đến nhiều hơn, rộng rãi hơn Hiện nay, công ty đã có một thị trường khách hàng rộng lớn, có mặt khắp ba miền Đây là một lượng khách hàng lớn Chính vì thế, công ty cần phải duy trì lượng tiêu thụ tốt sản phẩm trên các thị trường này đồng thời cần phải mở rộng thị trường sang các khu vực khác có liên quan.
Trong lĩnh vực nhập khẩu, công ty luôn chú ý quan tâm đến trình độ nghiệp vụ trong hoạt động nhập khẩu và những yếu tố khác có liên quan Công tác này bao gồm:
Mở rộng các hình thức và nội dung đào tạo, mở rộng đối tượng đào tạo, sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu về chuyên môn, nghiệp vụ và trình độ tin học ngoại ngữ Củng cố tăng cường đầy đủ nguồn nhân lực có trình độ, đủ khả năng đáp ứng nhanh nhất những yêu cầu của hoạt động kinh doanh
Có kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực cho những năm tiếp theo Đẩy mạnh công tác xúc tiến, tiếp thị để giữ khách hàng truyền thống và thu hút thêm khách hàng mới Ngoài ra, công ty sẽ đẩy mạnh công tác thị trường, phát triển mạng lưới thông tin để có được những thông tin cần thiết về nhu cầu, thị hiếu khách hàng, về tình hình biến động của thị trường nhập khẩu, về chủ trương, chính sách của Chính phủ liên quan đến hoạt động nhập khẩu. Đảm bảo cung cấp hàng hóa cho khách hàng theo đúng hợp đồng về số lượng, chất lượng, mẫu mã, thời gian, địa điểm giao hàng Tạo điều kiện cho khách hàng trong việc vận chuyển, thanh toán Những việc làm này tạo ra tâm lý thoải mái, tin tưởng cho khách hàng khi làm việc với công ty Từ đó, có thể nâng cao niềm tin, uy tín, hình ảnh của công ty với khách hàng – đây là một trong những yếu tố nhằm giữ khách hàng truyền thống và lôi kéo khách hàng mới cho công ty.
- Tìm hiểu thêm nhu cầu của khách hàng để nhập khẩu thêm các sản phẩm mới, mở rộng mặt hàng đa dạng, phong phú của công ty.
M ỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI X UÂN T HÀNH
3.2.1 Những giải pháp từ phía công ty TNHH thương mại Xuân Thành 3.2.1.1 Nâng cao, bồi dưỡng nghiệp vụ, kiến thức có liên quan cho nhân viên trong công ty TNHH thương mại Xuân Thành
Trong cơ chế thị trường như hiện nay thì yếu tố nguồn nhân lực đóng vai trò vô cùng quan trọng Nguồn nhân lực có chất lượng cao là một mối qun tâm hàng đầu của các doanh nghiệp Muốn nâng cao năng lực hoạt động thì nhân lực đóng vai trò quyết định Đối với hoạt động nhập khẩu các sản phẩm thiết bị nhà bếp của công ty thì đó là những cán bộ thành thạo về kiến thức chuyên môn nghiệp vụ, có kinh nghiệm tích lũy thực tế trong xuất nhập khẩu Hầu hết cán bộ xuất nhập khẩu trong công ty đều có trình độ Đại học có một vài năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xuất nhập khẩu Nhưng trong một vài năm qua, công ty liên tục đầu tư phát triển nên khối lượng công việc cũng ngày một tăng Như vậy, với số lượng cán bộ xuất nhập khẩu ít ỏi như hiện nay không thể đáp ứng hết khối lượng công việc ngày một nhiều Vì vậy, trong thời gian tới công ty cần phải:
- Có chính sách tuyển dụng thêm những cán bộ trẻ, có kinh nghiệm trong lĩnh vực nhập khẩu mặt hàng về nhà bếp, tận dụng những nhân tài đồng thời sàng lọc những nhân viên không đủ khả năng thích nghi với cơ chế mới.
- Công ty nên có những chiến lược đào tạo, bồi dưỡng về trình độ chuyên môn cho đội ngũ nhân viên và cán bộ của công ty tạo điều kiện cho họ am hiểu kiến thức sâu rộng trên tất cả các lĩnh vực kỹ thuật, ngoại thương, ngoại ngữ, pháp luật có thể mở các lớp bồi dưỡng, mời các chuyên gia về nói chuyện, tập huấn ngoài giờ hoặc cử các cán bộ xuất nhập khẩu của công ty đi học các lớp bồi dưỡng kiến thức ngoại thương đặc biệt những kiến thức về nghiệp vụ thuê tàu và mua bảo hiểm quốc tế, luật thương mại quốc tế, ngoại ngữ đảm bảo cho các cán bộ có thể đáp ứng được những thay đổi của cơ chế thị trường Với những nhân viên còn trẻ có năng lực nhưng còn thiếu kinh nghiệm thì công ty cần tạo điều kiện để họ được tiếp cận nhiều hơn với công việc, giúp họ có thể nắm vững được quy trình nghiệp vụ, đây mới là cách đào tạo, bồi dưỡng bổ ích nhất.
- Công ty cần có những chính sách khuyến khích về vật chất và tinh thần, tạo động lực cho cán bộ nhân viên hăng hái làm việc Người lao động chỉ làm việc hiệu quả khi họ được đáp ứng các nhu cầu về vật chất và tinh thần Nền kinh tế luôn vận động và biến đổi không ngừng cho nên công ty nên tổ chức các buổi họp hội thảo mời các chuyên gia đầu ngành về nói chuyện góp phần làm cho đội ngũ nhân viên của công ty hiểu hơn nữa về kinh tế thị trường và tư duy kinh doanh.
- Phân công công việc hợp lý, đảm bảo khai thác hết năng lực của mỗi cá nhân vào hiệu quả kinh doanh chung của toàn công ty.
- Bên cạnh đó, muốn đưa hoạt động của công ty vào nề nếp, tiến tới xây dựng một môi trường văn hóa quản trị trong doanh nghiệp, công ty cần phải xây dựng và nghiêm khắc thực hiện hệ thống nội quy, quy chế một cách khoa học Có như vậy, hoạt động kinh doanh cua doanh nghiệp mới có hiệu quả.
3.2.1.2 Giải pháp xây dựng trang web và thương mại điện tử
Trong điều kiện khoa học công nghệ phát triển như hiện nay, công ty Việt Hoa nên thực hiện thương mại điện tử hỗ trợ và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Thương mại điện tử là việc thực hiện những giao dịch thương mại dựa trên các công cụ điện tử mà cụ thể là mạng Internet và World Wide Web tức là những trang web hay website.
Thương mại điện tử được xem là công cụ hỗ trợ bán hàng hiệu quả mang lại lợi ích to lớn cho doanh nghiệp:
- Quảng bá thông tin và tiếp thị cho một thị trường toàn cầu với chi phí cực thấp.
- Dịch vụ tốt hơn cho khách hàng: với thương mại điện tử có thể cung cấp catalog, thông tin, bảng giá cho khách hàng một cách nhanh chóng, có thể tạo điều kiện cho khách hàng mua hàng một cách trực tiếp từ trên mạng, mang lại cho doanh nghiệp các công cụ để làm hài lòng khách hàng.
- Tăng doanh thu với số lượng khách hàng tăng lên đáng kể.
- Giảm chi phí hoạt động: với thương mại điện tử, doanh nghiệp không phải tốn kém nhiều cho việc thuê mặt bằng, mở cửa hàng, đông đảo nhân viên phục vụ,
- Và cuối cùng là lợi thế cạnh tranh.
Với đặc điểm mặt hàng của công ty là các sản phẩm thiết bị nhà bếp, đây là các sản phẩm đã có chất lượng được đảm bảo, khi mua hàng không nhất thiết phải đến xem hàng tận mắt chỉ cần được cung cấp các thông số kỹ thuật và hình ảnh về sản phẩm là có thể quyết định mua hàng Do vậy rất phù hợp để phát triển thương mại điện tử.
Hiện nay, công ty đã xây dựng được một trang web của mình tại địa chỉ www.Xuanthanh.com , tuy nhiên website chưa được sử dụng có hiệu quả Các thông tin được đưa lên website chủ yếu giới thiệu mẫu mã chủng loại sản phẩm, chưa được cập nhật từng ngày, do vậy chưa đáp ứng được nhu cầu tìm hiểu về sản phẩm của khách hàng, công ty chưa sử dụng được website là công cụ bán hàng Chính vì vậy công ty có thể phát triển thương mại điện tử ở doanh nghiệp theo các hướng sau:
- Công ty có thể quảng bá website trên mạng và định hướng trong tương lai lựa chọn một mô hình kinh doanh qua mạng để hỗ trợ và nâng cao hoạt dộng phân phối và đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm.
- Công ty có thể áp dụng mô hình cửa hàng trực tuyến Công ty có thể bán hàng hóa, dịch vụ hay thông tin qua mạng theo mô hình này Khách hàng có thể đọc và xem các thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ Đây là mô hình mà hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam vừa và nhỏ đều có thể áp dụng.
- Tuy nhiên, để thực hiện hiệu quả thì công ty phải có những nguồn lực nhất định Do đó, công ty nên định hướng cho sự phát triển lâu dài, cần có một đội ngũ nhân viên phụ trách về website và thương mại điện tử trong công ty Đội ngũ này cần liên tục cập nhật tình hình sản phẩm hàng hóa của doanh nghiệp, giá cả, chủng loại của hàng hóa đó trên website nhằm cung cấp cho khách hàng của doanh nghiệp thông tin về sản phẩm Trong xu hướng ngày nay, thương mại điện tử ngày càng phát triển do vậy doanh nghiệp cần đầu tư nguồn lực, chú trọng việc bán hàng qua mạng và có định hướng lâu dài cho sự phát triển thương mại điện tử.
3.2.1.3 Giải pháp về nguồn vốn nhập khẩu.
Vốn là điều kiện tiên quyết không thể thiếu được đối với bất kỳ một doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường hiện nay Do đó, việc chủ động xây dựng, huy động, sử dụng vốn lưu động là biện pháp cần thiết nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu động ở doanh nghiệp Xây dựng kế hoạch và sử dụng vốn của doanh nghiệp là hoạt động nhằm hình thành nên các dự định về tổ chức các nguồn tài trợ nhu cầu vốn lưu động của công ty và sử dụng chúng sao cho có hiệu quả. Đối với công ty khi nguồn vốn giành cho nhập khẩu sản phẩm chủ yếu là nguồn vốn đi vay thì việc đảm bảo đủ vốn là một vấn đề không phải dễ dàng Ngoài nguồn vốn được huy động từ việc đi vay của ngân hàng thì công ty còn linh hoạt tìm được các nguồn tài trợ với lãi suất phù hợp như nguồn vốn liên doanh liên kết, vốn chiếm dụng,… Để đảm bảo có thể huy động được đủ vốn để nhập khẩu đúng thời gian phục vụ cho công tác kinh doanh của công ty thì công ty nên:
