Tạo động lực cho người lao động tại công ty cổ phần đầu tư thương mại hoàng phú

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI HOÀNG PHÚ Giới thiệu khái qt cơng ty Hồng Phú 1.1 Lịch sử hình thành phát triển 1.2 Loại hình kinh doanh 1.3 Quy mô ngành nghề kinh doanh 1.4 Lợi cạnh tranh cơng ty Hồng Phú 1.5 Kinh nghiệm cơng ty Hồng Phú qua dự án 1.5.1 Lĩnh vực phần mềm sở liệu 1.5.2 Lĩnh vực phần mềm quản lý tác nghiệp Cơ cấu tổ chức Đánh giá Chung hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Hồng Phú .8 3.1 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh 3.2 Đánh giá khó khăn thuận lợi công ty 10 3.2.1 Những thuận lợi công ty 10 3.2.2 Những khó khăn cơng ty 11 Những yếu tố ảnh hưởng đến công tác tạo động lực cho người lao động 11 4.1 Nhân tố bên công ty 11 4.1.1 Chính sách nhân công ty 11 4.1.2 Các điều kiện làm việc 12 4.1.3 Khả tài cơng ty .12 4.1.4 Đánh giá thực công việc 12 4.2 Những yếu tố bên tổ chức 12 4.2.1 Yếu tố kinh tế xã hội 12 4.2.2 Yếu tố trị, pháp luật .13 4.3.3 Văn hóa doanh nghiệp 13 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC TẠI CƠNG TY HỒNG PHÚ 14 Các biện pháp tạo động lực mà cơng ty Hồng Phú áp dụng 14 1.1 Tạo động lực thông qua tiền lương 14 1.1.1 Tiền lương .14 1.1.2 Hình thức trả lương .14 1.1.3 Đánh giá kết công tác tạo động lực thông qua tiền lương cho người lao động 19 1.2 Tạo động lực thông qua tiền thưởng 22 1.3 Tạo động lực cho người Lao động thông qua phúc lợi dịch vụ .27 1.3.1 Các chương trình phúc lợi: 27 1.3.2 Các chương trình dịch vụ: .27 1.3.3 Môi trường làm việc 28 1.3.4 Một số sách xã hội khác 28 1.3.5 Nhận xét 30 1.4 Tạo động lực cho nhân viên mặt tinh thần 31 1.4.1 Mối quan hệ người Công ty 31 1.4.2 Các sách người lao động 32 1.4.3 Nhận xét đánh giá .33 1.5 Tạo động lực cho người lao động thông qua hoạt động khác 35 Đánh giá chung công tác tạo động lực cho người lao động cơng ty Hồng Phú 36 2.1 Ưu điểm 36 2.2 Những tồn khó khăn cơng ty 37 2.3 Nguyên nhân tồn 38 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CƠNG TY HỒNG PHÚ 39 Phương hướng phát triển công ty thời gian tới 39 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động 40 2.1 Hồn thiện cơng tác trả lương phụ cấp 40 2.2 Xây dựng chế độ xét thưởng mới, tăng tần xuất thưởng, đa dạng hình thức thưởng khiển trách .43 2.3 Tạo hội thăng tiến phát triển nghề nghiệp 46 2.4 Cải thiện điều kiện môi trường làm việc 48 Kiến nghị quan quản lý nhà nước .50 KẾT LUẬN .51 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 52 LỜI MỞ ĐẦU Quá trình tồn cầu hố hội nhập kinh tế quốc tế diễn nhanh chóng, liệt trở thành xu phát triển đảo ngược kinh tế giới Nhận thức rõ xu phát triển tất yếu kinh tế giới, Việt Nam xác định rõ cần thiết phải tham gia hội nhập kinh tế khu vực quốc tế Hội nhập kinh tế quốc tế tiếp tục khẳng định nội dung quan trọng công Đổi Việt Nam thực với quy mô mức độ ngày cao.Gia nhập WTO đặt cho Việt Nam nhiều hội thách thức.Trong bối cảnh đó, việc phát triển kinh tế chiến lược đặt nên hàng đầu Con người nguồn lực khơng thể thiếu đóng vai trị vơ quan trọng phát triển ấy.Vì vậy, quản lý nguồn nhân lực hoạt động quan trọng tổ chức Để phát triển kinh tế, nâng cao suất lao động cơng tác tạo động lực làm việc cho cán công nhân viên cơng ty đóng vai trị vơ quan trọng Động lực làm việc ví địn bẩy mạnh mẽ thúc đẩy người lao động tích cực làm việc, từ góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty Nhận thức vấn đề đó, Cơng ty cổ phần đầu tư thương mại Hồng Phú ln coi trọng cơng tác tạo động lực cho cán cơng nhân viên tồn Cơng ty Qua tìm hiểu thực tế Cơng ty, với quan tâm giúp đỡ cán nhân viên phịng hành – quản trị phịng ban khác Công ty lựa chọn đề tài nghiên cứu: “Tạo động lực cho người lao động Cơng ty cổ phần đầu tư thương mại Hồng Phú” Trong trình thực chuyên đề thực tập, với cố gắng thân, xin cám ơn hướng dẫn TH.S NGUYỄN THỊ HỒNG THẮM ban lãnh đạo Cơng ty, phịng Hành – quản trị Công ty Cổ phần đầu tư thương mại Hồng Phú giúp tơi hồn thành chun đề Do hạn chế thời gian kiến thức nên đề tài tơi khơng tránh khỏi thiếu xót mong nhận ý kiến đóng góp, bổ sung Tôi xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI HỒNG PHÚ Giới thiệu khái qt cơng ty Hồng Phú 1.1 Lịch sử hình thành phát triển HOANGPHU SOFTWARE thành lập từ năm 2005 với ngành nghề kinh doanh sản xuất, gia cơng phần mềm cho cơng ty, đối tác & ngồi nước Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hồng Phú thành lập từ định Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp gày 25 tháng 11 năm 2005 với tên gọi đầy đủ sau: Tên giao dịch tiếng Việt: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI HOÀNG PHÚ Tên giao dịch quốc tế: HOANG PHU TRADING INVESTMENT JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt: HOANGPHU TID… JSC Trụ sở chính: Phịng 907 – Tồ nhà B2 – Khu thị Mỹ đình - Từ Liêm – Thành phố Hà Nội Số điện thoại cố định: 04.2210.9537 Số Fax: 04.2221.3677 Số điện thoại hỗ trợ nhanh 24/24: 091.3398.952 Email: welcome@hoangphu.com.vn Các website thức cơng ty: Website phiên tiếng Việt: HTTP://WWW.HOANGPHU.COM.VN Website phiên tiếng Anh: HTTP://WWW.HOANGPHU.COM Website phiên tiếng Lào: HTTP://WWW.HOANGPHU.ASIA Số vốn điều lệ ban đầu đăng ký kinh doanh là: 1.000.000.000 VNĐ (một tỷ đồng chẵn Các giai đoạn phát triển: Mốc thời gian Năm 2003 Diễn giải Trung tâm công nghệ thông tin HP Software thành lập từ từ nhóm thành viên dự án chuyên hợp tác với TechArt việc triển khai dự án mặt công nghệ Phạm vi hoạt động dự án với TechArt ngày mở rộng Lúc đòi hỏi phải nâng cao tính chuyên nghiệp nghiệp vụ & quản lý Khi cơng ty Hồng Năm 2005 Phú thành lập nhằm mang lại hiệu việc thực dự án với TechArt ngồi cở sở để cơng ty Hồng Phú nâng cao uy tín & thương hiệu với khách hàng Với phát triển không ngừng số lượng & chất Năm 2007 lượng Công ty Hồng Phú định tách riêng mảng cơng nghệ thông tin thành trung tâm phần mềm & trung tâm truyền thơng số 1.2 Loại hình kinh doanh Trải qua 05 năm thành lập & phát triển Cơng ty Hồng Phú nhiều khách hàng & đối tác biết đến nhà cung cấp dịch vụ phần mềm Phần mềm quản trị sở liệu, phần mềm quản lý doanh nghiệp có uy tín thị trường Cơng ty có lĩnh vực hoạt động rộng & tập trung đầu tư chuyên sâu vào lĩnh vực phần mềm & chuyển giao cơng nghệ Cơng ty Hồng Phú thức hoạt động từ năm 2005 với định hướng rõ ràng việc xây dựng, phát triển công ty Hiện lĩnh vực hoạt động cơng ty Hoàng Phú là:  Phát triển phần mềm theo yêu cầu khách hàng  Phân tích, thiết kế ứng dụng với liệu lớn  Tư vấn - triển khai ứng dụng công nghệ thông tin  Gia công phần mềm cho đối tác  Tư vấn - triển khai ứng dụng MultiMedia Với mục tiêu khách hàng xây dựng – phát triển thương hiệu Cho đến ngày nay, cơng ty Hồng Phú cam kết mang lại cho khách hàng sản phẩm, dịch vụ tốt mang tính tổng thể như:  Phân tích hệ thống sở liệu  Phần mềm quản lý thi đua khen thưởng  Phần mềm tác nghiệp như: quản lý công văn…  Phần mềm hệ quản trị nội thông tin  Giải pháp CRM – tư vấn giải pháp IT cho doanh nghiệp  Phần mềm hệ thống tin tức nội  Thiết kế - quảng bá Website cá nhân & doanh nghiệp  Dịch vụ quảng bá thương hiệu  Dịch vụ bảo hộ - đăng ký nhãn hiệu, logo… 1.3 Quy mô ngành nghề kinh doanh Khách hàng công ty Khách hàng khối hành nghiệp -Học viện trị Quốc gia Hồ CHí Minh -Tổng cục thống kế -Bộ kế hoạch đầu tư -Bộ Nông nghiệp phát triển Nông thôn -Uỷ ban nhân dân tỉnh Hải Dương, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc Nhóm khách hàng khối doanh nghiệp -Các công ty thuộc lĩnh vực xây dựng như: Công ty cổ phần dầu tư xây dựng Sông đà, Công ty VINASHIN -Các Công ty thuộc lĩnh vực tài –tư vấn như: Ngân hàng Đơng Á, Cơng ty chứng khốn VNS… -Các lĩnh vực khác như: Cơng ty May 10, Khách sạn Hồng Gia, Tập đoàn dược phẩm Bảo Long … 1.4 Lợi cạnh tranh cơng ty Hồng Phú Thế mạnh cơng ty Hồng Phú cơng nghệ “Cơng nghệ vấn đề nội dung - Phần cốt lõi ứng dụng” Nền tảng cơng nghệ cơng ty Hồng Phú sử dụng: Platform: Sun J2EE technology, Hewlett-Parkard e-speak technology, Microsoft platform Web Servers & Application Servers: IIS, Apache Web Server, IBM Websphere, BEA Weblogic, SilverStream, Microsoft NET Middleware & Web Services: J2EE/EJB, RMI, CORBA, ORBit, RMI-IIOP, COM/DCOM, MTS, SOAP, DB2 XML Extender Programming Language and Scripting: Java, C, C++, Visual Basic, Delphi, JSP, Perl, ASP, ASP.NET, Java/VB Script, XML/XSL, XSL-FO, Lotus Notes Domino, HTML/DHTML, WebL, PL/SQL, VisualAge for Java Web Development: HTML/DHTML, WebL, ASP, Servlet/JSP, Java Script, VB Script, Perl, PHP, MS FrontPage, MS Visual InterDev, CoffeeCup HTML, Macromedia Studio MX, Adobe PhotoShop, Corel Draw Operating System: Sun Solaris, Redhat Linux, MS DOS, MS Window 95/98/ NT/2000, Novel Netware, OS/400, HP Unix, AIX, Database: Oracle, MS SQL Server, MS Access, FoxPro, MySQL, DB2, PostgreSQL, Lotus Notes Domino, Sybase Networking: Novell, Window NT/2000, UNIX, Linux, Internet/Intranet, WAN/LAN, Voice over IP, low-level TCP/IP, Symbian OS, Mobile Computing Web based applications: Lotus Notes, MS Exchange, and MDaemon Analysis and design tools: Rational Rose, Rational XDE, ERWin, Oracle, UML Solutions and architecture: Portal server and applications, Data warehouse implementations, Web-based Applications, Client/Server Applications, e- Commerce, 1.5 Kinh nghiệm cơng ty Hồng Phú qua dự án Hồng Phú có kinh nghiệm thiết kế triển khai dự án lớn Việt Nam bao gồm: 1.5.1 Lĩnh vực phần mềm sở liệu -Phân tích hệ thống sở liệu thư viện điện tử cho Trung tâm thông tin Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh -Phân tích sở liệu phần mềm quản lý số liệu thống kê – HP SPSS 1.5.2 Lĩnh vực phần mềm quản lý tác nghiệp -Phần mềm quản lý thi đua khen thưởng: +quản lý nhân +quản lý văn khen thưởng +quản lý thi đua ……… -Hệ phần mềm quản lý khách hàng +quản lý tiềm +quản lý chiến dịch marketing Cơ cấu tổ chức Giới thiệu phòng chức Hồng Phú ln ln đổi & hồn thiện cấu tổ chức để đưa mô hình hợp lý nhằm phục vụ khách hàng cách tốt Tên phòng Phòng kinh doanh Chức Số nhân viên Tiếp thị, quảng bá sản phẩm, tìm kiếm người khách hàng, đối tác, … Phòng dự án Thiết lập, tư vấn triển khai dự án người Phát tiển áp dụng công nghệ, thiết kế xây dựng sản phẩm phần mềm tùy Phòng kỹ thuật chọn sản phẩm theo yêu cầu 17 Người khách hàng Phòng chuyển giao Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng Người công nghệ, bảo hành sản phẩm, dịch vụ Tư vấn, thực dự án Phòng Media người multimedia Giới thiệu sơ đồ triển khai dự án