Häc viÖn ng©n hµng Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp Häc viÖn Ng©n hµng LêI NãI §ÇU Cïng víi sù nghiÖp ®æi míi nãi chung cña ®Êt níc, ho¹t ®éng Ng©n hµng cña ViÖt Nam trong nh÷ng n¨m qua ® cã nhiÒu thay ®æi vµ ®¹t[.]
Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng LờI NóI ĐầU Cùng với nghiệp đổi nói chung đất nớc, hoạt động Ngân hàng Việt Nam năm qua đà có nhiều thay đổi đạt đợc kết quan trọng, góp phần xứng đáng vào kết đổi chung đất nớc mà nét bật đà góp phần đẩy lùi kiềm chế lạm phát, thúc đẩy tăng trởng kinh tế chuyển dịch cấu kinh tế theo hớng công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc Hội nhập tự hoá thơng mại toàn cầu tác động mạnh mẽ đến hoạt động quốc gia vµ qc tÕ Khi nỊn kinh tÕ ngµy cµng phát triển, cạnh tranh thị trờng diễn liệt Để đứng vững phát triển thị trờng đòi hỏi doanh nghiệp phải có đủ sức cạnh tranh Một yếu tố quan trọng để định đến lực cạnh tranh vốn.Chính mà vai trò Ngân hàng quan trọng Để tìm cho chỗ đứng môi trờng cạnh tranh vốn đà liệt NHTM nớc đặc biệt có tham gia hoạt động Ngân hàng nớc với u hẳn vốn, công nghệ, trình độ quản lý đòi hỏi Ngân hàng phải tìm biện pháp để không ngừng nâng cao hiệu sử dụng vốn Năm 2007 với việc cổ phần hoá Ngân hàng Ngoại thơng Việt Nam đà mở chơng lịch sử hoạt động Ngân hàng Đợc thành lập năm 1963, NHTMCP Ngoại thơng Việt Nam đà trải qua trình phấn đấu nỗ lực Mai Thị Thuý Lan Lớp: TCDNA - K8 Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng với nhiều khó khăn thử thách Trong trình ®ã, ho¹t ®éng sư dơng vèn cđa VCB ®· ®¹t đợc kết đáng ghi nhận xong nhiều hạn chế tồn cần đuựơc khắc phục Vì vậy, việc nâng cao hiệu sử dụng vốn vấn đề cần thiết cần sâu nghiên cứu Qua trình ngiên cứu học tập trờng, tiếp thu kiến thức thầy cô giáo Học viện Ngân hàng, thông qua thực tế thực tập Ngân hàng, em chọn đề tài: Mai Lớp: TCDNA - K8 Thị Thuý Lan Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn NHTMCP Ngoại thơng Việt Nam- Chi nhánh Thành Công để làm chuyên đề thực tập Ngoài phần mở đầu kết luận, chuyên đề đợc trình bày theo kết cấu chơng: Chơng 1: Thực trạng hiệu sử dụng vốn NHTMCP Ngoại thơng Việt Nam- Chi nhánh Thành Công Chơng 2: Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn NHTMCP Ngoại thơng Việt Nam- Chi nhánh Thành Công Do thời gian kiến thức hạn chế nên chuyên đề em không tránh khỏi sai sót nhiều điều cha đề cập đến Vì vậy, em mong nhận đợc đóng góp ý kiến thầy cô giáo, cán Ngân hàng để viết đợc hoàn chỉnh Em xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình, tạo điều kiện thầy cô giáo Hoc viện Ngân hàng ban Giám đốc, phòng chức NHTMCP Ngoại thơng Việt Nam- Chi nhánh Thành Công đà giúp đỡ em nhiều để hoàn thành chuyên đề Em xin chân thành cảm ơn! Mai Lớp: TCDNA - K8 Thị Thuý Lan Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng Chơng thực trạng hiệu sử dụng vốn nhtmcp ngoại thơng việt nam chi nhánh thành công 1.1 Khái quát chung tình hình hoạt động kinh doanh VCB Chi nhánh Thành Công 1.1.1 Sơ lợc trình hình thành phát triển VCB Thành lập ngày 01/04/1963 theo Quyết định số 115/CP Hội đồng Chính phủ ban hành ngày 30/10/1962 sở tách từ Cục quản lý Ngoại hối trực thuộc Ngân hàng Trung ơng (nay Ngân hàng Nhà nớc), Ngân hàng Ngoại thơng Việt Nam Vietcombank đợc Nhà nớc xếp hạng 23 DN đặc biệt VCB giữ vai trò chủ lực hệ thống Ngân hàng Việt Nam, với uy tín lĩnh vực Ngân hàng bán buôn, kinh doanh vốn, tài trợ thơng mại, toán quốc tế ứng dụng công nghệ tiên tiến hoạt động Ngân hàng Sau 45 năm hoạt động, VCB đà phát triển thành Ngân hàng đa với 58 Chi nhánh, Sở giao dịch, 87 Phòng giao dịch công ty trực thuộc toàn quốc; Văn phòng đại diện Công ty nớc ngoài, với đội ngũ cán gần 6.500 ngời Ngoài ra, VCB tham gia góp vốn, liên doanh liên kết với đơn vị nớc nhiỊu lÜnh vùc kinh doanh kh¸c nh: Kinh doanh bảo hiểm, bất động sản, quỹ đầu t Mai Lớp: TCDNA - K8 Thị Thuý Lan Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng Năm 2007 mở chơng lịch sử hoạt động Ngân hàng với việc cổ phần hoá Ngân hàng Ngoại thơng Việt Nam Những thay đổi quản trị Ngân hàng đại theo thông lệ quốc tế, mở rộng loại hình kinh doanh, phát triển sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng đại, đầu t vào công nghệ góp phần việc Ngân hàng Ngoại thơng Việt Nam thực mục tiêu trở thành tập đoàn tài đa hàng đầu khu vực giai đoạn 2015-2020 Trớc nhu cầu ngày tăng kinh tế, nhu cầu sử dụng vốn dịch vụ Ngân hàng DN dân c ngày tăng Đồng thời nhằm mở rộng mạng lới hoạt động, nâng cao uy tín hiệu hoạt động kinh doanh mình, NHTMCP Ngoại thơng Việt Nam không ngừng thành lập chi nhánh Nhận thấy địa điểm đờng Láng Hạ có nhiều thuận lợi nh: Có nhiều nhà hàng, khách sạn,siêu thị, công ty, doanh nghiệp lớn với nhiều hộ kinh doanh buôn bán khác địa bàn quận Từ điều mà NHTMCP Ngoại thơng Việt Nam Chi nhánh Thành Công đợc thành lập Trải qua chặng đờng dài phát triển, đến VCB đà có trởng thành vợt bậc góp phần tích cực vào nghiệp phát triển kinh tế 1.1.2 Cơ cấu tổ chức VCB Khi đời với tên gọi NHTMCP Ngoại thơng Việt Nam Chi nhánh Thành Công Ngân hàng với tổng số cán công nhân viên 20 ngời đợc chia thành phòng là: Mai Lớp: TCDNA - K8 Thị Thuý Lan Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng Phòng tín dụng phòng kế toán Hoạt động theo phơng thức tổ chức cán phòng ban kiêm nhiệm tỏ phù hợp với quy mô Ngân hàng Mai Lớp: TCDNA - K8 Thị Thuý Lan Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng Sơ đồ 1.1: Hệ thống tổ chức Chi nhánh Giám đốc Phó giám đốc P Kế to¸n P TÝn dơng Quan Huy Huy Cho Cho T hệ động động vay DN vay nhân giao nguồn nguồn (DNNN mở tài dịch vốn nội vốn + chấp khoản Ngân tệ ngoại DNTN) hàng tệ 1.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh VCB thời gian qua 1.1.3.1 Hoạt động huy động vốn Ngay từ thành lập VCB Chi nhánh Thành Công xác định công tác huy động vốn sử dụng vốn chiến lợc quan trọng cần thiết chiến lợc kinh doanh nhằm phục vụ nhu cầu vốn cho nghiệp CNH HĐH đất níc, phơc vơ cho sù ph¸t triĨn kinh tÕ cđa khu vực nói riêng thành phố Hà Nội nói chung Bằng sách lÃi suất hợp lý, đa dạng hình thức huy động không ngừng đổi công nghệ nên đà đạt đợc tăng trởng nguồn vốn liên tục với khối lợng lớn Mai Lớp: TCDNA - K8 Thị Thuý Lan Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng Bảng 1.1: Tình hình biến động vốn huy động Chi nhánh Thành Công Đơn vị: Tỷ VNĐ Chỉ tiêu 2006 2007 2008 Tổng nguồn vốn huy ®éng 1.850 2.010 2.320 + 160 + 310 + 8,6 + 15,4 BiÕn ®éng nguån vèn huy _ ®éng Tốc độ tăng trởng(%) _ (Nguồn: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 20062008) Qua bảng ta thấy: Tổng nguồn vốn huy động liên tục tăng qua năm Năm 2006 tổng nguồn vốn huy động 1.850 tỷ đồng, đến năm 2007 2.010 tỷ đồng, tăng 160 tỷ so với năm 2006 với tốc độ tăng 8,6% đến cuối năm 2008 tổng nguồn vốn huy động đạt 2.320 tỷ đồng, tăng 310 tỷ so với năm 2007 với tốc độ tăng 15,4% Đạt đợc kết nh cố gắng nỗ lực không ngừng tập thể cán nhân viên Ngân hàng, đổi phong cách phục vụ nhân viên giao dịch trực tiếp với khách hàng nh chủ trơng, sách đắn ban lÃnh đạo chi nhánh Thành Công 1.1.3.2.Hoạt động tín dụng Mặc dù kinh tế đà có chuyển biến tích cực nhng nhìn chung năm qua, tình hình kinh tế nớc có nhiều khó khăn, môi trờng đầu t không thuận lợi, vật t hàng hoá số ngành kinh tế ứ đọng lớn, Mai Lớp: TCDNA - K8 Thị Thuý Lan Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng chậm tiêu thụ, sức mua thị trờng thấp Nhiều DN đà không dám đầu t vào sản xuất kinh doanh, số lợng dự án có đủ điều kiện cho vay không nhiều, lại thêm cạnh tranh gay gắt Ngân hàng nên nhìn chung Ngân hàng lợng vốn đầu t bị hạn chế Trong bối cảnh với tâm cao, Chi nhánh Thành Công đà vận dụng kịp thời, linh hoạt chủ trơng, sách đắn Nhà nớc, Ngành, bám sát đơn vị kinh tế có giải pháp tích cực, nên kết hoạt động tín dụng Chi nhánh đạt đợc kết tốt tốc độ tăng trởng chất lợng khoản đầu t Chi nhánh đà tăng cờng đầu t cho khu vực kinh tế quốc doanh, ngành kinh tế trọng điểm, kinh tế mịi nhän, s¶n xt kinh doanh lín nh bu chÝnh viễn thông, xây dựng, dịch vụ, giao thông vận tải, u tiên vốn cho dự án lớn, khả thi, có hiệu Nhờ mà hoạt động tín dụng Chi nhánh thu đợc kết đáng khích lệ Doanh số cho vay năm 2006 đạt 1.410 tỷ đồng, đến năm 2007 doanh số cho vay đạt 1.740 tỷ đồng tăng 330 tỷ so với năm 2006 với tốc độ tăng 23,4% cuối năm 2008 doanh số cho vay đạt 1.763 tỷ đồng tăng 23 tỷ so với năm 2007 với tốc độ tăng 1,3% Bên cạnh nguồn vốn cho vay thành phần kinh tế, VCB thực công tác điều chuyển nội nhằm tăng tối đa lực vốn toàn hệ thống, đáp ứng yêu cầu cung ứng vốn lu động đầu t dự án sản xuất kinh doanh phát triển kinh tế nớc Mai Lớp: TCDNA - K8 Thị Thuý Lan Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng 1.1.3.3.Hoạt động kinh doanh đối ngoại a) Nghiệp vụ kinh doanh ngọai tệ Đánh giá chung qua năm cho thấy nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ VCB Chi nhánh Thành Công đáp ứng đợc nhu cầu khách hàng, kinh doanh đa dạng loại ngoại tệ khác Mặc dù năm gần sách quản lý tỷ giá ngoại hối có nhiều biến động, mức cung ngoại tệ khan cho kinh doanh nhập nhng với tích cực, chủ động khai thác nguồn ngoại tệ với nhiều biện pháp linh hoạt, VCB Chi nhánh Thành Công đà đáp ứng đủ nhu cầu ngoại tệ cho khách hàng số lợng nh chủng loại, quan tâm đáp ứng kịp thời nhu cầu ngoại tệ cho DN kinh doanh nhập khẩu, hạn chế đáng kể rủi ro tỷ giá cho DN XNK Trong năm 2008, lợng mua bán ngoại tệ qui đổi USD đạt 17,2 triệu USD tăng 29% so với năm 2007 Thu kinh doanh ngoại tệ đạt 0,73 tỷ đồng, tăng 12% Phí giao dịch kinh doanh ngoại tệ đạt 0,27 tỷ đồng, tăng 44% b) Nghiệp vụ toán quốc tế Đây vốn mạnh VCB Doanh số toán XNK liên tục tăng trởng qua năm c) Các hoạt động chi trả kiều hối, séc du lịch - Doanh số chi trả kiều hối năm 2008: 24,6 triệu USD 15 tỷ đồng - Doanh số toán séc du lịch năm 2008: triệu USD - Doanh số toán thẻ VISA, MASTER năm 2008: Mai Lớp: TCDNA - K8 Thị 10 Thuý Lan Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng nhiều kênh cung cấp thông tin phải có xác minh tính xác đầy ®đ cđa th«ng tin ®· thu thËp: + Tõ hå sơ vay khách hàng: Nguồn phải đợc xác nhận kiểm toán viên cấp tuỳ loại hình khách hàng vay vốn + Từ nguồn điều tra chỗ: Có thể dùng phơng pháp vấn có mẫu trớc cho khách hàng tự ghi, đăng ký trực tiếp qua chứng từ sổ sách đà đợc tiêu chuẩn hoá + Từ chứng từ lu trữ sổ sách hệ thống Ngân hàng, hồ sơ tập trung ngời gửi tiền ngời vay tiền + Các nguồn thông tin từ bên quan hệ tín dụng Ngân hàng khách hàng 2.2.7 Tiếp tục đổi mạnh mẽ công nghệ Ngân hàng đại Để hoà nhập theo kịp với xu hớng chung giới ngành Ngân hàng nói riêng cần phải đổi công nghệ Việc ứng dụng thành tựu khoa học kỹ thuật tiên tiến hệ thống Ngân hàng để toán nhanh chóng, an toàn, xác, tiện lợi nên cần nhanh chóng thiết lập hệ thống tự động, liên kết toán qua mạng quốc gia Ngân hàng với với khách hàng nớc, tham gia mạng toán toàn cầu phục vụ toán quốc tế, áp dụng thẻ toán điện tử, toán không chứng từ qua mạng vi tính Ngân hàng khác địa phơng áp dụng khoa học công nghệ vào lĩnh vực Ngân hàng đà làm thay đổi phần mặt VCB Chi nhánh Thành Công, đặc biệt lĩnh vực toán Tốc độ than Mai Lớp: TCDNA - K8 Thị 42 Thuý Lan Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng toán nhanh góp phần thúc đẩy tốc độ chu chuyển vốn, làm tăng hiệu kinh doanh khách hàng Qua nâng cao uy tín lực cạnh tranh Ngân hàng Ngoài công tác không dùng tiền mặt Ngân hàng thu hút đợc thành phần kinh doanh tầng lớp dân c mở tài khoản, gửi tiền toán qua Ngân hàng Ngời dân gửi tiền chi nhánh rút tiền chi nhánh hệ thống VCB nhờ công nghệ đại hệ thống thông tin đợc nối mạng Điều tạo thuận lợi lớn cho hoạt động tín dụng, thu hút đợc nguồn vốn ngày nhiều để tiến hành cho vay, phục vụ phát triển kinh tế Hiện nay, chi nhánh Thành Công đà tiến hành đại hoá, giúp chi nhánh đa dạng hoá loại hình dịch vụ, hoàn thiện quy trình nghiệp vụ, nâng cao chất lợng sản phẩm dịch vụ, hoạt động đối ngoại Tuy nhiên, chi nhánh cần phải tiếp tục phát huy giải pháp sau công nghệ: + Tiếp tục trang bị đầy đủ, đại hoá sở vật chất kỹ thuật, phơng tiện làm việc, khai thác tốt sở liệu, ứng dụng chơng trình phần mềm hỗ trợ + Tăng chi cho công tác nghiên cứu ứng dụng triển khai phần mềm ứng dụng quản lý, kinh doanh Ngân hàng Nhìn chung, có nhiều sản phẩm dịch vụ mà VCB đà cung ứng cho khách hàng đà đợc thị trờng đón nhận tiện ích Tới đây, VCB có nhiều dịch vụ sản phẩm đợc đời với hàm lợng công nghƯ Mai Líp: TCDNA - K8 ThÞ 43 Th Lan Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng cao tính đa dạng để đáp ứng đòi hỏi ngày cao khách hàng thị trờng 2.2.8 Thực tốt hoạt động Marketing Ngân hàng Hiện hoạt động Marketing đợc Ngân hàng quan tâm Marketing Ngân hàng hệ thống quản lý Ngân hàng nhằm đáp ứng nhu cầu vốn dịch vụ Ngân hàng sách, biện pháp linh hoạt để thích ứng với thị trờng nhằm đạt mục tiêu tăng trởng phát triển Hiện nay, viƯc øng dơng marketing míi chØ tËp trung ë bề quảng cáo, khuyến mại, sử dụng công cụ l·i st chø cha thùc sù chó träng kÕt hỵp chức chủ lực, có ý nghĩa định đến thành công thực hành marketing nh: Nghiên cứu khách hàng xác định thị trờng mục tiêu, nâng cao chất lợng dịch vụ Ngân hàng Để có hiệu ứng dụng marketing hoạt động Ngân hàng, chi nhánh cần tập trung vào nỗ lực sau: + Lý luận marketing cần phải thâm nhập vào tất phận, từ quản lý đến giao dịch, tất nhân viên Ngân hàng, với phơng châm tất hợp sức để đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng + Tích cực chủ động quan hệ với khách hàng Hoạt động Ngân hàng phải coi marketing vừa công cụ phòng ngừa rủi ro từ xa vừa nhân tố đem lại hiệu thiết thực toàn diện tơng lai Mai Lớp: TCDNA - K8 Thị 44 Thuý Lan Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng 2.2.9 Thực triệt để cấu khoán tài cán tín dụng áp dụng chế khoán tài cán tín dụng nhiều đà có u điểm định Thực thởng vật chất cán tín dụng có d nợ cao, tỷ lệ nợ hạn thấp, thu lÃi đầy đủ.Và ngợc lại có hình thức kỷ luật thích hợp ®èi víi c¸c c¸n bé tÝn dơng cã tû lƯ nợ hạn vợt mức cho phép không thu đủ lÃi Thực biện pháp có lợi cho Ngân hàng khách hàng Về phía Ngân hàng có chế độ thởng phạt tài chính, cán tín dụng tập trung sâu vào nghiên cứu tìm hiểu khách hàng đặc biệt dự án kinh doanh Nhờ tín dụng Ngân hàng dự án thực đem lại hiệu kinh tế cao, có khả trả nợ vốn lÃi hẹn để mạnh dạn cho vay, đáp ứng nhu cầu khách hàng Nh vậy, Ngân hàng mở rộng đợc doanh số cho vay cho vay đối tợng, góp phần thúc đẩy kinh tế phát triển Mặt khác tự chế khoán tài nên cán tín dụng sợ tỷ lệ nợ hạn lớn, không thu hồi đợc lÃi hạn Chính vậy, cán tín dụng phải tích cực xem xÐt dù ¸n tríc cho vay, kiĨm tra đôn đốc sau giải ngân nhằm giúp hộ sản xt sư dơng vèn vay ®óng mơc ®Ých, cã hiƯu Cơ chế khoán tài làm cho cán tín dụng có trách nhiệm khoản cho vay Nh giúp Ngân hàng mở rộng cho vay, cho vay đối tợng, thu tiền gốc lÃi kỳ hạn, tránh đợc rủi ro Bên cạnh đó, với tinh thần trách nhiệm cao vµ sù hiĨu biÕt cđa Mai Líp: TCDNA - K8 Thị 45 Thuý Lan Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng cán Ngân hàng dự án hiệu kinh tế bị loại bỏ, giúp khách hàng tránh đợc rủi ro Rõ ràng chế khoán tài đà làm cho chất lợng tín dụng đợc bảo đảm Ngân hàng nên tiếp tục phát huy hoàn thiện chế hoạt động kinh doanh mình, có nh ngày mở rộng đợc công tác tín dụng khách hàng 2.3 Một số kiến nghị, đề xuất 2.3.1 Đối với Nhà nớc + ổn định kinh tế- xà hội: Nhà nớc cần phải xác định rõ chiến lợc phát triển kinh tế, định hớng đầu t, có sách phát triển kinh tế nhiều thành phần ổn định lâu dài, đồng thời tiếp tục kiềm chế lạm phát, ổn định giá trị đồng nội tệ để khuyến khích đầu t + Tạo môi trờng kinh doanh lành mạnh: Nhà nớc nên tạo môi trờng kinh doanh bình đẳng để DN cạnh tranh lành mạnh, có lợi cho kinh tế Đồng thời phải trọng vấn đề đầu t phát triển, thu hút trực tiếp đầu t nớc vào Việt Nam đặc biệt phải tiếp tục thực tiến trình CNH HĐH đất nớc, tăng cờng xây dung sở hạ tầng + Tạo hành lang pháp lý đồng cho hoạt động hƯ thèng NHTM: HƯ thèng ph¸p lt níc ta hiƯn cha đợc hoàn chỉnh đồng nên Nhà nớc cần sớm nghiên cứu, xây dung sửa đổi, bỉ sung c¸c hƯ thèng bé lt quan träng quan hƯ kinh tÕ theo xu híng ngµy cµng phï hợp đáp ứng đợc xu hội nhập, quốc tế hoá, toàn cầu hoá Mai Lớp: TCDNA - K8 Thị 46 Thuý Lan Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng + Đề nghị Nhà nớc có giải pháp tăng vốn cho Ngân hàng: Tiếp tục quan tâm thực chủ trơng cấu lại tài cho NHTM Nhà nớc, nâng cao lực tài cho NHTM nớc 2.3.2 Đối với Ngân hàng Nhà nớc Việt Nam NHNN với chức hoạch định, tổ chức thực kiểm soát, ®iỊu tiÕt viƯc thùc hiƯn c¸c chÝnh s¸ch tiỊn tƯ quốc gia phải đảm bảo điều kiện thuận lợi để phát triển hệ thống Ngân hàng phù hợp với phát triển KTTT Muốn NHNN cần phải thực biện pháp sau: + NHNN cần phải tra kiểm soát hoạt động NHTM để thực thi sách tiền tệ, chấp hành nội quy, quy chế Nhà nớc nh NHNN đà ban hành đảm bảo hoạt động kinh doanh an toàn, lành mạnh phát triển + Cần phải tránh chồng chéo, không thống nhất, hạn chế bất đồng sách NHNN giúp NHTM đa kế hoạch kinh doanh lâu dài đạt kết cao + Cần nới rộng quy chế cho vay NHNN + Đề nghị NHNN có giải pháp để nâng cao hiệu trung tâm thông tin Ngân hàng để cung cấp đầy đủ, kịp thời thông tin tình hình hoạt động tình hình tài DN góp phần giúp Chi nhánh đánh giá tốt khách hàng nâng cao tính an toàn hoạt động tín dơng Mai Líp: TCDNA - K8 ThÞ 47 Th Lan Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng Mai Lớp: TCDNA - K8 Thị 48 Thuý Lan Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng Kết luận Đất nớc ta đà đổi mới, đặc biệt đổi kinh tÕ Sau mét thêi gian thÝch nghi víi c¬ chế thị trờng phát triển lên đất nớc đòi hỏi nhu cầu vốn thiết Để đáp ứng nhu cầu vốn cho đầu t phát triển kinh tế, xuất phát từ mục tiêu chiến lợc đáp ứng đủ nhu cầu vốn để thực CNH HĐH phát triển đất nớc, NHTM nớc ta đà đẩy mạnh nâng cao chất lợng sử dụng vốn Chuyên đề đà tập trung nghiên cứu số vấn đề lý luận nâng cao hiệu sử dụng vốn NHTM Từ việc liên hệ với thực tế hoạt động sử dụng vốn Chi nhánh NHTMCP Ngoại thơng Việt Nam Chi nhánh Thành Công, từ rút nhận xét đánh giá hiệu sử dụng vốn Chi nhánh, đồng thời đề số giải pháp kiến nghị nhằm góp phần nâng cao chất lợng sử dụng vốn NHTM Do trình độ có hạn, thời gian nghiên cứu hạn hẹp, mặt khác đề tài nghiên cứu rộng vấn đề đợc NHTM quan tâm chuyên đề tránh khỏi nhiều thiếu sót Em mong đợc bảo, giúp đỡ thầy cô giáo nh cán Ngân hàng để chuyên đề đợc hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn cô giáo Trịnh Chi Mai cán bộ, nhân viên Chi nhánh Thành Công đà nhiệt tình bảo giúp đỡ em trình thực tập hoàn thiện 49 Mai Thị Thuý Lan Lớp: TCDNA - K8 Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng chuyên đề này./ Mai Lớp: TCDNA - K8 Thị 50 Thuý Lan Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng Danh mục tài liệu tham khảo Báo cáo kết hoạt động kinh doanh NHTMCP Ngoại thơng Việt Nam Chi nhánh Thành Công năm 2006-2008 Giáo trình Nghiệp vụ kinh doanh ngân hàng Học viện ngân hàng NXB Thống kê Giáo trình Lý thuyết tiền tệ ngân hàng Học viện ngân hàng NXB Thống kê 2005 Tạp chí Ngân hàng năm 2006-2008 Tạp chí Tài năm 2006-2008 Mai Lớp: TCDNA - K8 Thị 51 Thuý Lan Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng Lời cam đoan Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng Các số liệu nêu chuyên đề trung thực xuất phát từ thực tế hoạt động kinh doanh NHTMCP Ngoại thơng Việt Nam Chi nhánh Thành Công Si nh viên Mai Thị Thuý Lan Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng Danh mục bảng biểu, sơ đồ Bảng 1.1: Tình hình biến động vốn huy động Chi nhánh Thành Công Bảng 1.2: Kết hoạt động kinh doanh Chi nhánh Thành Công Bảng 1.3: Tình hình dự trữ toán năm 2006-2008 Bảng 1.4: Kết d nợ cho vay năm 2006-2008 Bảng 1.5: Cơ cấu d nợ cho vay Bảng 1.6: Tình hình cho vay thu nợ năm 2006-2008 Bảng 1.7: Tình hình nợ hạn năm2006-2008 Bảng 1.8: Tình hình TSCĐ tài sản có khác Bảng 2.1: Hoạt động tín dụng giai đoạn 2009-2013 Sơ đồ 1.1: Hệ thống tổ chức Chi nhánh Biểu đồ 1.1: Kết d nợ cho vay năm 2006 2008 Biểu đồ 1.2: Tình hình cho vay thu nợ năm 2006 -2008 Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng Mục lục LờI NóI ĐầU Chơng 1: thực trạng hiệu sử dụng vốn nhtmcp ngoại thơng việt nam chi nhánh thành công 1.1 Khái quát chung tình hình hoạt động kinh doanh VCB Chi nhánh Thành Công .3 1.1.1 Sơ lợc trình hình thành phát triển VCB 1.1.2 C¬ cÊu tỉ chøc VCB 1.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh VCB thời gian qua 1.2.Thực trạng hiệu sử dụng vốn VCB Chi nhánh Thành Công 1.2.1.Hoạt động dự trữ toán .8 1.2.2.Hoạt động tín dụng 10 1.2.3 Hoạt động đầu t 18 1.2.4.Tài sản cố định tài sản có khác 18 1.3 Đánh giá chung hiệu sử dụng vốn VCB Chi nhánh Thành Công 19 1.3.1 Những kết đạt đợc .19 1.3.2.Những tồn nguyên nhân .20 Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng Chơng 2: giảI pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn nhtmcp ngoại thơng việt nam chi nhánh thành công 22 2.1 Định hớng hoạt động kinh doanh VCB Chi nhánh Thành Công thêi gian tíi 22 2.2 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn VCB Chi nhánh Thành Công 23 2.2.1 Nâng cao hiệu khâu thẩm định tín dụng .23 2.2.2 Giám sát khách hàng sau vay vốn 26 2.2.3 áp dụng biện pháp hữu hiệu nhằm hạn chế nợ hạn 27 2.2.4 Mở rộng hoạt động cho vay ®èi víi khu vùc kinh tÕ ngoµi qc doanh vµ đa dạng hoá hình thức đầu t tín dụng 27 2.2.5 Nâng cao chất lợng đội ngũ cán Ngân hµng 28 2.2.6 Thùc hiƯn tèt hƯ thèng thu thËp thông tin khách hàng 29 2.2.7 TiÕp tơc ®ỉi míi mạnh mẽ công nghệ Ngân hàng đại 30 2.2.9 Thực triệt để cấu khoán tài đối víi c¸n bé tÝn dơng .32 2.3 Một số kiến nghị, đề xuất .33 2.3.1 Đối với Nhà nớc .33 Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng 2.3.2 Đối với Ngân hàng Nhµ níc ViƯt Nam 33 KÕt ln 35 Danh môc tài liệu tham khảo 36