603 tìm hiểu các phương pháp tính giá chương trình du lịch trọn gói của một số doanh nghiệp lữ hành tại tphồ chí minh nghiên cứu khoa học

ỦY BAN NHÂN DÂN TP.HCM TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THỦ ĐỨC NGHIÊN CỨU KHOA HỌC ĐỀ TÀI TÌM HIỂU CÁC PHƯƠNG PHÁP TÍNH GIÁ CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH TRỌN GÓI CỦA MỘT SỐ DOANH NGHIỆP LỮ HÀNH TẠI TP HỒ CHÍ MINH Mã số: Chủ nhiệm đề tài: Th.s Nguyễn Thị Thúy Ngân Tp Hồ Chí Minh, năm 2016 -1- ỦY BAN NHÂN DÂN TP.HCM TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THỦ ĐỨC NGHIÊN CỨU KHOA HỌC ĐỀ TÀI TÌM HIỂU CÁC PHƯƠNG PHÁP TÍNH GIÁ CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH TRỌN GÓI CỦA MỘT SỐ DOANH NGHIỆP LỮ HÀNH TẠI TP HỒ CHÍ MINH Mã số: Chủ nhiệm đề tài: Th.s Nguyễn Thị Thúy Ngân Tp Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng năm 2016 -2- MỤC LỤC A DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT B PHẦN NỘI DUNG Lời mở đầu 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Tình hình nghiên cứu 1.3 Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Đóng góp đề tài 1.7 Kết cấu đề tài Nội dung Chương 1: Cơ sở lý luận 1.Chương trình du lịch trọn gói 1.1.Khái niệm Chương trình du lịch trọn gói 1.2 Phân loại Chương trình du lịch trọn gói Giá thành, giá bán Chương trình du lịch trọn gói 3.1 Khái niệm giá thành chương trình du lịch trọn gói 3.2 Khái niệm giá bán chương trình du lịch trọn gói 3.3 Các yếu tố cần phân tích xác định giá bán chương trình du lịch trọn gói 3.4 Các điểm cần ý xác định giá thành, giá bán 3.5 Phương pháp xác định giá thành Chương trình du lịch trọn gói 3.6 Phương pháp xác định giá bán chương trình du lịch trọn gói Doanh nghiệp lữ hành 4.1 Khái niệm Doanh nghiệp lữ hành 4.2 Phân loại Doanh nghiệp lữ hành -3- Chương 2: Tổng quan doanh nghiệp lữ hành TP.Hồ Chí Minh phạm vi nghiên cứu 2.1 Cơng ty TNHH DV Du lịch & vận chuyển Nụ Cười Việt 2.2 Công ty cổ phần dịch vụ thương mại du lịch Quốc Tế YOLO 2.3 Công ty Cổ phần truyền thông Du Lịch Việt 2.4 Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Du Lịch Chợ Lớn 2.5 Công ty TNHH Một Thành viên Dịch vụ Lữ hành Saigontourist Chương 3: phương pháp tính giá chương trình du lịch trọn gói số doanh nghiệp lữ hành Tp.Hồ Chí Minh 3.2 Các phương pháp tính giá Chương trình du lịch trọn gói áp dụng số Doanh nghiệp lữ hành địa bàn TP.Hồ Chí Minh 3.2.1 Phương pháp tính giá Cơng Ty TNHH DVDL & VC Nụ Cười Việt 3.1.2 Phương pháp tính giá Cty Cổ phần truyền thông Du Lịch Việt 3.1.3 Phương pháp tính giá Cty cổ phần dịch vụ thương mại du lịch Quốc Tế YOLO 3.1.4 Phương pháp tính giá Cty CP DVDL Chợ Lớn 3.1.5 Phương pháp tính giá Cty TNHH Một Thành viên Dịch vụ Lữ hành Saigontourist 3.2 Đối chiếu phương pháp tính giá chương trình du lịch trọn gói sở lý thuyết thực tiễn Kết luận C TÀI LIỆU THAM KHẢO -4- A DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Thành phố Hồ Chí Minh: TP.HCM Cơng ty: cty Trách nhiệm hữu hạn: TNHH Dịch vụ: DV Du lịch: DL Một thành viên: MTV Doanh nghiệp lữ hành: DNLH Chương trình du lịch: CTDL Trung cấp chuyên nghiệp: TCCN -5- PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài Tính giá Chương trình du lịch trọn gói hoạt động cần thiết bắt buộc nghiệp vụ thiết kế điều hành tour nhân viên kinh doanh lữ hành kỹ cần có hướng dẫn viên du lịch Tuy nhiên số chương trình đào tạo việc tính giá Chương trình du lịch trọn gói chưa cập nhật theo thực tế (tại Doanh nghiệp lữ hành) Điều dẫn đến việc, phương pháp tính giá Chương trình du lịch trọn gói giảng dạy trường chưa thống nhất, chưa phù hợp với phương pháp tính giá Chương trình du lịch trọn gói áp dụng Doanh nghiệp lữ hành; người học sau trường, công tác Doanh nghiệp lữ hành gặp nhiều khó khăn, bỡ ngỡ thực nghiệp vụ gây ảnh hưởng đến hiệu cơng tác Việc tìm hiểu phương pháp tính giá Chương trình du lịch trọn gói việc làm cần thiết để cập nhật ứng dụng vào cơng tác giảng dạy học tập nhằm đảm bảo việc đào tạo đáp ứng yêu cầu thực tế doanh nghiệp kinh doanh lữ hành nói riêng nghề nghiệp nói chung 1.2 Tình hình nghiên cứu Trên thực tế, việc nghiên cứu phương pháp tính giá chương trình du lịch trọn gói doanh nghiệp lữ hành quan tâm ý, như: Đề tài Hoàn thiện hoạt động điều hành kinh doanh chương trình du lịch trọn gói trung tâm du lịch quốc tế du học Nam Đế Natourco: đề tài đưa phương pháp xác định giá thành giá bán trung tâm du lịch quốc tế du học Nam Đế Natourco Đề tài Hồn thiện quy trình kinh doanh chương trình du lịch trọn gói cho khách du lịch nội địa công ty du lịch -6- quốc tế T&C: đề tài đưa phương pháp xác định giá thành giá bán công ty du lịch quốc tế T&C Tuy nhiên, thời điểm này, chưa có đề tài nghiên cứu, tìm hiểu so sánh đối chiếu phương pháp tính giá chương trình du lịch trọn gói Doanh nghiệp lữ hành (vừa đối thủ cạnh tranh đồng thời đối tác thị trường kinh doanh lữ hành) Vì vậy, tác giả tiến hành nghiên cứu phương pháp tính giá chương trình du lịch trọn gói 05 Doanh nghiệp địa bàn TP.Hồ Chí Minh, để từ có sở thực tiễn cho việc tínhgiá chương trình du lịch trọn gói 1.3 Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Đề tài thực nhằm tìm hiểu phương pháp tính giá Chương trình du lịch trọn gói doanh nghiệp lữ hành TP Hồ Chí Minh để cập nhật ứng dụng vào công tác giảng dạy-học tập ngành Hướng dẫn du lịch bậc TCCN Khoa Du lịch-Trường Cao đẳng Công nghệ Thủ Đức Để thực mục tiêu trên, đề tài cần thực nhiệm vụ sau: - Nghiên cứu Chương trình chi tiết học phần có tính giá CTDL trọn gói Chương trình đào tạo ngành Hướng dẫn du lịch bậc TCCN Khoa Du lịch – Trường Cao đẳng Công nghệ Công nghệ Thủ Đức - Tiến hành khảo sát Doanh nghiệp lữ hành TP.Hồ Chí Minh - Tập hợp Xử lý thông tin điều tra 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng: Phương pháp tính giá CTDL trọn gói (chương trình du lịch nội địa) - Phạm vi: Một số Doanh nghiệp lữ hành địa bàn TP.Hồ Chí Minh Chương trình đào tạo ngành Hướng dẫn du lịch bậc TCCN Khoa Du lịch-Trường Cao đẳng Công nghệ Thủ Đức Cụ thể: - Công ty TNHH DV Du lịch & vận chuyển Nụ Cười Việt -7- - Công ty cổ phần dịch vụ thương mại du lịch Quốc Tế YOLO - Công ty Cổ phần truyền thông Du Lịch Việt - Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Du Lịch Chợ Lớn - Công ty TNHH Một Thành viên Dịch vụ Lữ hành Saigontourist 1.5 Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng số phương pháp nghiên cứu thực nghiệm (thực tiễn) nghiên cứu lý thuyết, cụ thể: - Phương pháp vấn: tiến hành thu thập thơng tin sở giao tiếp lời nói cá nhân phụ trách công tác quản lý, thiết kế điều hành Chương trình du lịch Doanh nghiệp lữ hành thuộc phạm vi nghiên cứu đề tài - Phương pháp phân tích tổng hợp lý thuyết: nghiên cứu phương pháp tính giá sở lý thuyết giảng dạy áp dụng Khoa Du lịchTrường Cao đẳng Công nghệ Thủ Đức 1.6 Đóng góp đề tài Đề tài làm rõ số vấn đề sở lý luận phương pháp tính giá thành Chương trình du lịch trọn gói Đồng thời tập hợp phương pháp tính giá thành Chương trình du lịch trọn gói trọn gói sử dụng DNLH TP.HCM 1.7 Kết cấu đề tài Đề tài có phần, chương: Phần I: Phần mở đầu Phần II: Nội dung kết nghiên cứu Chương 1: Cơ sở lý luận 1.Chương trình du lịch trọn gói 1.1.Khái niệm Chương trình du lịch trọn gói 1.2 Phân loại Chương trình du lịch trọn gói Giá thành, giá bán Chương trình du lịch trọn gói 3.1 Khái niệm giá thành chương trình du lịch trọn gói -8- 3.2 Khái niệm giá bán chương trình du lịch trọn gói 3.3 Các yếu tố cần phân tích xác định giá bán chương trình du lịch trọn gói 3.4 Các điểm cần ý xác định giá thành, giá bán 3.5 Phương pháp xác định giá thành Chương trình du lịch trọn gói 3.6 Phương pháp xác định giá bán chương trình du lịch trọn gói Doanh nghiệp lữ hành 4.1 Khái niệm Doanh nghiệp lữ hành 4.2 Phân loại Doanh nghiệp lữ hành Chương 2: Tổng quan doanh nghiệp lữ hành TP.Hồ Chí Minh phạm vi nghiên cứu 2.1 Công ty TNHH DV Du lịch & vận chuyển Nụ Cười Việt 2.2 Công ty cổ phần dịch vụ thương mại du lịch Quốc Tế YOLO 2.3 Công ty Cổ phần truyền thông Du Lịch Việt 2.4 Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Du Lịch Chợ Lớn 2.5 Công ty TNHH Một Thành viên Dịch vụ Lữ hành Saigontourist Chương 3: phương pháp tính giá chương trình du lịch trọn gói số doanh nghiệp lữ hành Tp.Hồ Chí Minh 3.2 Các phương pháp tính giá Chương trình du lịch trọn gói áp dụng số Doanh nghiệp lữ hành địa bàn TP.Hồ Chí Minh 3.2.1 Phương pháp tính giá Công Ty TNHH DVDL & VC Nụ Cười Việt 3.1.2 Phương pháp tính giá Cty Cổ phần truyền thơng Du Lịch Việt 3.1.3 Phương pháp tính giá Cty cổ phần dịch vụ thương mại du lịch Quốc Tế YOLO 3.1.4 Phương pháp tính giá Cty CP DVDL Chợ Lớn -9- 3.1.5 Phương pháp tính giá Cty TNHH Một Thành viên Dịch vụ Lữ hành Saigontourist 3.2 Đối chiếu phương pháp tính giá chương trình du lịch trọn gói sở lý thuyết thực tiễn Phần III: Kết luận - 10 - Dịch vụ BTS (Business Travel Service) Du lịch nước  Du lịch nội địa Dịch vụ du lịch cao cấp – Premium Travel Du lịch tiết kiệm – IKO Travel: Mọi người du lịch  Sản phẩm dịch vụ Dịch vụ đặt vé máy bay quốc tế quốc nội Dịch vụ cho thuê xe Dịch vụ Xuất lao động Dịch vụ Du học Dịch vụ cho thuê Hướng dẫn, Phiên dịch - 32 - CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP TÍNH GIÁ CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH TRỌN GÓI CỦA MỘT SỐ DOANH NGHIỆP LỮ HÀNH TẠI TP.HỒ CHÍ MINH 3.2 Các phương pháp tính giá Chương trình du lịch trọn gói áp dụng số Doanh nghiệp lữ hành địa bàn TP.Hồ Chí Minh 3.2.1 Phương pháp tính giá Cơng Ty TNHH DVDL & VC Nụ Cười Việt Cơng thức tính giá bán cho khách du lịch: g = b + Cb + P + T Trong đó: g: Giá bán/khách b: Tổng chi phí biến đổi Cb: chi phí bán P: Lợi nhuận T: Thuế VAT (nếu có) Cơng thức tính giá bán cho đồn khách du lịch: G=gxN Trong đó: g: Giá bán/khách N: số khách đoàn (quy thành vé người lớn) - 33 - Số STT Dịch vụ Đơn vị Vận chuyển suất Khách sạn suất Ăn uống suất Vé tham quan suất Qùa tặng suất Khăn suất Nón suất Nước suất Bảo hiểm suất 10 Phí HDV suất 11 Chi phí khác suất lượng Tổng chi phí biến đổi Thành Đơn giá tiền/khách b 12 Chi phí bán Cb 13 Lợi nhuận dự kiến P 14 Thuế VAT 10% (nếu có) T Giá bán/1 khách (g) b+Cb+P+T Giá bán/đồn khách (G) gxN - 34 - 3.1.2 Phương pháp tính giá Cty Cổ phần truyền thông Du Lịch Việt Công thức tính giá bán cho đồn khách du lịch: G=A+P+T Trong đó: G: Giá bán/đồn khách A: Tổng chi phí biến đổi P: Lợi nhuận T: Thuế VAT (nếu có) Cơng thức tính giá bán cho khách du lịch: g = G/N Trong đó: g: Giá bán/khách N: số khách đoàn (quy thành vé người lớn) NỘI DUNG STT Vận chuyển A1 KHOẢN ĐƠN SỐ SỐ MỤC GIÁ LƯỢNG LẦN Lưu trú A2 Ăn uống A3 Tham quan A4 - 35 - THÀNH TIỀN Khác A5 Bảo hiểm Khăn Nước Nón Phát sinh Tiếp khách TỔNG CHI PHÍ CỐ ĐỊNH (A) A1+A2+A3+A4+A5 LỢI NHUẬN P THUẾ VAT (nếu có) T GÍA BÁN/ĐỒN KHÁCH (G) A+P+T GÍA BÁN/ KHÁCH (g) G/N 3.1.3 Phương pháp tính giá Cty cổ phần dịch vụ thương mại du lịch Quốc Tế YOLO Cơng thức tính giá thành cho khách du lịch: z = A/N Trong đó: z: Giá thành/khách A: Tổng chi phí cố định N: số khách đồn (quy thành vé người lớn) Cơng thức tính giá bán cho khách du lịch: g=z+P Trong đó: g: Giá bán/khách z: Giá thành/khách P: Lợi nhuận - 36 - Cơng thức tính giá bán cho đồn khách du lịch: G=gxN Trong đó: g: Giá bán/khách N: số khách đoàn (quy thành vé người lớn) SỐ STT VẬN CHUYỂN Xe ô tô Tip lái xe Tàu thăm vịnh Vé máy bay Vé tàu hỏa LOẠI ĐƠN GIÁ LƯỢNG THÀNH TIỀN Xe đưa đón sân bay/ga DV vận chuyển khác TỔNG CHI PHÍ VẬN I STT CHUYỂN LƯU TRÚ A1 ĐƠN SỐ SỐ GIÁ LƯỢNG ĐÊM THÀNH TIỀN TỔNG CHI PHÍ II LƯU TRÚ A2 ĐƠN STT DV ĂN UỐNG Ăn sáng Ăn trưa GIÁ SỐ LƯỢNG SỐ BỮA - 37 - THÀNH TIỀN Ăn tối TỔNG CHI PHÍ III ĂN UỐNG A3 ĐƠN STT CÁC DV KHÁC Vé tham quan Bảo hiểm du lịch Chi phí HDV Quà tặng Khăn lạnh GIÁ THÀNH SỐ LƯỢNG TIỀN GHI CHÚ Nước uống đóng chai Hoa hồng Dịch vụ phát sinh TỔNG CHI PHÍ IV DỊCH VỤ KHÁC A4 SỐ LƯỢNG GIÁ TỔNG CHI PHÍ KHÁCH THÀNH/ CỐ ĐỊNH (A) (N) KHÁCH (z) A1+A2+A3+A4 LỢI GIÁ NHUẬN BÁN/KHÁCH (P) (g) A/N z+P GÍA BÁN ĐỒN KHÁCH (G) gxN 3.1.4 Phương pháp tính giá Cty CP DVDL Chợ Lớn Cơng thức tính giá bán cho đồn khách du lịch: G = (A1+ A2 + P + T)/N Trong đó: G: Giá bán/đồn khách A1: tổng chi phí cố định dịch vụ tour trực tiếp - 38 - A2: chi phí hoa hồng P: Lợi nhuận T: Thuế VAT Công thức tính giá bán cho khách du lịch: g = G/N Trong đó: g: Giá bán/khách N: số khách đồn (quy thành vé người lớn) DỰ TỐN CHI STT NỘI DUNG ĐVT Đơn giá I CHI PHÍ LƯU TRÚ HOTEL/RESORT Người Người II CHI PHÍ ĂN UỐNG-NHÀ HÀNG Ăn sáng Người Ăn trưa Người Ăn chiều Người Ăn tiệc Người III CHI PHÍ VẬN CHUYỂN Xe ơtơ Đồn IV CHI THAM QUAN Tham quan Người - 39 - Số lượng Thành tiền 3=1*2 V CHI PHÍ SỰ KIỆN TEAMBIULDING & GALA DINER MC dẫn chương trình đêm Gala Đoàn Âm thanh, ánh sáng, nhạc cụ Teambuilding Đoàn Âm thanh, ánh sáng, nhạc cụ cho Gala Đoàn Quà tặng giải thưởng Teambuilding Đoàn Quà tặng giải thưởng đêm Gala Đoàn … VI CHI PHÍ HOẠT ĐỘNG MARKETING Quay film, chụp hình Đồn Q lưu niệm Cơng ty Đồn Banner, Backdrop, Standees Đồn … VII CHI PHÍ KHÁC Hướng dẫn viên Đồn Nón Người Nước Người Khăn Người Ăn ngủ nội Đoàn Phí bãi xe Đồn Bảo hiểm du lịch Người - 40 - Chi phí dự trù phát sinh Người a Tổng chi phí dịch vụ tour trực tiếp = (I+II+III+IV+V+VI+VII): VIII CHI PHÍ HOA HỒNG A1 A2 Hoa hồng khách hàng (% ) Đoàn Hoa hồng sale (%) Đồn … LỢI NHUẬN CỦA CƠNG TY P THUẾ VAT T GIÁ BÁN/ĐOÀN KHÁCH (G) GIÁ BÁN/KHÁCH (g) (A1+ A2 + P + T)/N G/N 3.1.5 Phương pháp tính giá Cty TNHH Một Thành viên Dịch vụ Lữ hành Saigontourist Cơng thức tính giá bán cho đồn khách du lịch: G=A+P+T Trong đó: G: Giá bán/đồn khách A: Tổng chi phí biến đổi P: Lợi nhuận T: Thuế VAT Cơng thức tính giá bán cho khách du lịch: g = G/N Trong đó: g: Giá bán/khách - 41 - N: số khách đoàn (quy thành vé người lớn) STT Nội Dung Chi Phí Đơn giá ĐVT Số lượng ĐVT Số lần ĐVT Thành tiền CHI PHÍ VẬN CHUYỂN CHI PHÍ KHÁCH SẠN CHI PHÍ ĂN UỐNG Ăn sáng Ăn trưa Ăn tối CHI PHÍ VÉ THAM QUAN CHI PHÍ Q TẶNG Nón du lịch Nước suối Khăn lạnh Quà lưu niệm CHI PHÍ HƯỚNG DẪN HDV Ăn ngủ nội CHI PHÍ KHÁC Bảo hiểm Dự trữ - TỔNG CỘNG CHI LỢI NHUẬN THUẾ GIÁ BÁN/ĐOÀN KHÁCH (G) GIÁ BÁN/ KHÁCH (g) A P T A+P+T G/N - 42 - 3.2 Đối chiếu phương pháp tính giá chương trình du lịch trọn gói sở lý thuyết thực tiễn Nhìn chung, Doanh nghiệp lữ hành tính giá chương trình du lịch trọn gói dựa cơng thức tính giá bản, cụ thể: Các DNLH áp dụng thông số tính chi phí tour như: - Tổng chi phí biến đổi/khách (b) - Tổng chi phí cố định/đồn khách (A) Tuy nhiên, hầu hết cty ý đến việc tính tốn Tổng chi phí cố định/đồn khách như: Cty DL Saigontourist, Cty DL Chợ Lớn, Cty Du lịch Việt, Cty DL YOLO Ngoài ra, phần lớn cty bỏ qua bước tính giá thành/đồn khách, giá thành/khách, mà tính trực tiếp giá bán/đồn khách, giá bán/khách, như: Cty DL Saigontourist, Cty DL Chợ Lớn, Cty Du lịch Việt, Cty Du lịch Nụ Cười Việt Về công thức tính giá bán, năm doanh nghiệp thực theo cơng thức tính giá bán/đồn khách, giá bán/khách, trọng nhiều đến thơng số là: Lợi nhuận Cty (P) Như có nghĩa là: tùy vào đối tượng khách, tùy vào chương trình du lịch, tùy vào mục tiêu, chiến lược đơn vị mà cty áp dụng mức lợi nhuận khác Tóm lại, sở lý thuyết, để tính giá bán chương trình du lịch trọn gói, người học phải tính giá thành chương trình du lịch đó, dựa thơng số như: Tổng chi phí biến đổi/khách (b), Tổng chi phí cố định/đồn khách (A), Số lượng khách (A) Còn thực tế, hầu hết doanh nghiệp lữ hành bỏ qua bước tính giá thành chương trình du lịch trọn gói mà chủ yếu tập trung vào hai thông số: Tổng chi phí biến đổi/khách (b) Hoặc Tổng chi phí cố định/đồn khách (A) Căn vào thông số (b) (A), tính thơng số Lợi nhuận, thuế, để từ tính giá bán chương trình du lịch trọn gói - 43 - Việc áp dụng theo phương pháp tính giá bán chương trình du lịch trọn gói có ưu điểm sau: - Nhanh chóng, kịp thời báo giá cho khách - Linh hoạt việc điều chỉnh chi phí tour - Tiết kiệm thời gian, cơng sức Tuy nhiên, phương pháp tính giá bán chương trình du lịch trọn gói cịn bộc lộ số hạn chế cần khắc phục như: Để quản lý lên kế hoạch bán chương trình du lịch trọn gói, địi hỏi cty du lịch phải có phương án tính toán số khách cần thiết để đạt lợi nhuận mục tiêu, số khách tham gia chương trình du lịch chuyến để hịa vốn hay tính giá bán theo lợi nhuận mục tiêu Mà phương án tính tốn phải theo thông số Tổng chi phí biến đổi/khách giá thành chương trình du lịch trọn gói Do vậy, cty bổ sung thêm hai thơng số q trình tính giá chương trình du lịch trọn gói - 44 - KẾT LUẬN Từ kết khảo sát, nghiên cứu phương pháp tính giá chương trình du lịch trọn gói năm doanh nghiệp lữ hành nội địa quốc tế địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh, tác giả đúc kết số nội dung sau: Đối với công tác giảng dạy, Giáo viên môn cần giới thiệu thêm phương án tính giá chương trình du lịch trọn gói thực tế mà doanh nghiệp lữ hành áp dụng, để học sinh tiếp cận làm quen với thực tế nghề nghiệp ngồi ghế nhà trường, giúp em hạn chế bỡ ngỡ trực tiếp làm việc doanh nghiệp Đối với hoạt động kinh doanh doanh nghiệp lữ hành, tùy tình hình thực tế đơn vị mà doanh nghiệp vận dụng thêm phương án tính giá thành chương trình du lịch trọn gói để thuận tiện công tác điều chỉnh chiến lược bán chương trình du lịch trọn gói cho khách hàng đảm bảo hiệu kinh doanh Bên cạnh đó, sau trình nghiên cứu, tác giả nhận thấy rằng, khoảng thời gian hạn hẹp giới hạn phạm vi nghiên cứu, đề tài chưa tiếp cận số doanh nghiệp lữ hành khác để tìm hiểu đối chiếu cụ thể chiến lược, định hướng mức lợi nhuận (P) doanh nghiệp đối tượng khách chương trình du lịch Inbound Outbound Do vậy, đề tài tiếp tục nghiên cứu khai thác theo hướng phát triển để làm rõ cách thức xác định giá bán chương trình du lịch trọn gói dựa theo thơng số lợi nhuận áp dụng cho doanh nghiệp lữ hành có quy mơ nhỏ, quy mơ trung bình quy mơ lớn / - 45 - TÀI LIỆU THAM KHẢO 1/ Ths Hà Thị Thúy Vân , Xác định giá thành giá bán chương trình du lịch cho chuyến doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch, Theo Tạp chí Kiểm tốn số 5/2011 2/ Ths Hà Thùy Linh, Giáo trình Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành, NXB Hà Nội, 2007 3/ Th.S Trần Thị Thúy Lan, Giáo trình Tổng quan du lịch, NXB Hà Nội, 2007 4/ PGS.TS Trần Đức Thanh, Nhập môn khoa học du lịch, NXB ĐHQG Hà Nội, 2003 5/ Tài liệu lưu hành nội Công ty TNHH DV Du lịch & vận chuyển Nụ Cười Việt 6/ Tài liệu lưu hành nội Công ty cổ phần dịch vụ thương mại du lịch Quốc Tế YOLO 7/ Tài liệu lưu hành nội Công ty Cổ phần truyền thông Du Lịch Việt 8/ Tài liệu lưu hành nội Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Du Lịch Chợ Lớn 9/ Tài liệu lưu hành nội Công ty TNHH Một Thành viên Dịch vụ Lữ hành Saigontourist Website: 1/ http://vietnamtourism.gov.vn/ 2/ http://yellowpages.vnn.vn/ - 46 -