Ứng dụng ERP tại công ty vissan kháng cự, động lực và giải pháp

MỤC LỤC Chƣơng 1: PHẦN MỞ ĐẦU .................................................................................................................. 2 1.1. Lý do chọn đề tài..................................................................................................................... 2 1.2. Mục tiêu nghiên cứu ............................................................................................................... 2 1.3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu .......................................................................................... 2 1.4. Phƣơng pháp nghiên cứu ........................................................................................................ 3 1.5. Kết cấu đề tài .......................................................................................................................... 3 Chƣơng 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT........................................................................................................... 4 2.1. Khái niệm ERP ....................................................................................................................... 4 2.2. Vai trò của ERP ...................................................................................................................... 4 2.3. Lý thuyết về chẩn đoán và mô hình nguyên nhân kết quả .................................................... 4 2.3.1. Lý thuyết về chẩn đoán .................................................................................................... 4 2.3.2. Mô hình nguyên nhân kết quả-mô hình xương cá ........................................................... 7 Chƣơng 3: ỨNG DỤNG ERP TẠI CÔNG TY VISSAN ....................................................................... 8 3.1. Giới thiệu công ty VISSAN ..................................................................................................... 8 3.2. Phân tích thực trạng ứng dụng phần mềm trong công ty VISSAN ....................................... 9 3.2.1. Thực trạng việc ứng dụng công nghệ thông tin tại công ty VISSAN ............................... 9 3.2.2. Những nhân tố tác động đến việc ứng dụng ERP .......................................................... 10 3.2.3 Đề xuất các bước triển khai ........................................................................................... 11 3.3. Phân tích động lực và kháng cự sự thay đổi triển khai phần mềm ERP............................. 12 3.3.1. Những cản trở đối với sự thay đổi .................................................................................. 12 3.3.2. Động lực cho sự thay đổi ............................................................................................... 13 3.4. Giải pháp để triển khai ERP tại VISSAN ............................................................................ 14 3.4.1. Quyền tự quyết định ....................................................................................................... 14 3.4.2. Sự nhất quán với tinh thần thay đổi để phát triển của lãnh đạo Công ty xuyên suốt trong quá trình ....................................................................................................................................... 14 3.4.3. Thay đổi về tổ chức hành chánh .................................................................................... 14 3.4.4. Tuyển dụng và đào tạo nhân viên .................................................................................. 14 3.4.5. Triển khai từng phần từng bộ phận- lập ban dự án của từng bộ phận .......................... 14 3.5 Sự chuẩn bị cho việc triển khai dự án thành công: ........................................................... 15 3.6 Kế hoạch quản trị sự thay đổi ............................................................................................ 15 KẾT LUẬN .......................................................................................................................................... 17 Chƣơng 1: PHẦN MỞ ĐẦU 1.1. Lý do chọn đề tài Chấp nhận sự thay đổi để bắt đầu lại công việc kinh doanh và chờ đợi sự thành công là châm ngôn của nhiều nhà lãnh đạo trẻ. Điều đó xuất phát từ môi trường hội nhập kinh tế toàn cầu như hiện nay, mỗi doanh nghiệp đều không ngừng làm mới mình, cải tiến công nghệ, tiếp thu những khoa học kĩ thuật mới tránh rơi vào tình trạng tụt hậu. Trong số các thay đổi, thay đổi được các doanh nghiệp ưu tiên hàng đầu đó là sự cải cách trong hệ thống quản lý công tác hành chính, kế toán mà phần mềm ERP (Enterprise Resources Planning) đã nhanh chóng trở thành giải pháp được nhiều công ty quan tâm do những lợi ích to lớn mà nó mang lại. Tuy nhiên ở nước ta trình độ quản l doanh nghiệp nói chung đó là manh m n, chưa có cái nhìn toàn diện và tổng thể trong việc thu thập, x l và ph n t ch dữ liệu các quy trình hoạt đ ng v n mang t nh đơn lẻ, rời rạc và lập kế hoạch mang t nh chắp vá nên việc ứng dụng, triển khai ERP còn chưa được rộng rãi. Xuất thân từ doanh nghiệp nhà nước, ra đời ngày từ rất sớm, được nhà nước bảo trợ về nhiều mặt, hiện tại công ty TNHH MTV Việt Nam Kỹ Nghệ Súc Sản (VISSAN) đang gặp nhiều khó khăn trong thay đổi công tác quản l , điều hành sản xuất kinh doanh và đặc biệt là thay đổi trong khâu kế toán – tài chính. Việc ứng dụng phần mềm ERP tại công ty VISSAN gặp rất nhiều sự không đ ng tình nếu không muốn nói là chống đối trong nội bộ công ty. Xuất phát từ l do đề tài này xin được đưa ra một số giải pháp cho những chống đối bên cạnh những động lực để vận dụng phần mềm ERP nhằm thay đổi và phát triển công ty. 1.2. Mục tiêu nghiên cứu Kiến nghị giải pháp trong việc ứng dụng ERP tại Công ty VISSAN. 1.3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng phân tích của nghiên cứu là việc s dụng phần mềm tại VISSAN. Phạm vi nghiên cứu là ứng dụng ERP tại các phòng ban, đơn vị trực thuộc tại VISSAN

TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC  QUẢN TRỊ THAY ĐỔI VÀ PHÁT TRIỂN TỔ CHỨC Tiểu luận: ỨNG DỤNG ERP TẠI CÔNG TY VISSAN- KHÁNG CỰ, ĐỘNG LỰC VÀ GIẢI PHÁP GVHD: TS. Trƣơng Thị Lan Anh SVTH: Vũ Lê Kim Ngân TP.HCM, tháng 05/2014 GVHD: TS. Trương Thị Lan Anh SVTH: Vũ Lê Kim Ngân 1 Ứng dụng ERP tại công ty VISSAN MỤC LỤC Chƣơng 1: PHẦN MỞ ĐẦU 2 1.1. Lý do chọn đề tài 2 1.2. Mục tiêu nghiên cứu 2 1.3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu 2 1.4. Phƣơng pháp nghiên cứu 3 1.5. Kết cấu đề tài 3 Chƣơng 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 4 2.1. Khái niệm ERP 4 2.2. Vai trò của ERP 4 2.3. Lý thuyết về chẩn đoán và mô hình nguyên nhân kết quả 4 2.3.1. Lý thuyết về chẩn đoán 4 2.3.2. Mô hình nguyên nhân kết quả-mô hình xương cá 7 Chƣơng 3: ỨNG DỤNG ERP TẠI CÔNG TY VISSAN 8 3.1. Giới thiệu công ty VISSAN 8 3.2. Phân tích thực trạng ứng dụng phần mềm trong công ty VISSAN 9 3.2.1. Thực trạng việc ứng dụng công nghệ thông tin tại công ty VISSAN 9 3.2.2. Những nhân tố tác động đến việc ứng dụng ERP 10 3.2.3 Đề xuất các bước triển khai 11 3.3. Phân tích động lực và kháng cự sự thay đổi triển khai phần mềm ERP 12 3.3.1. Những cản trở đối với sự thay đổi 12 3.3.2. Động lực cho sự thay đổi 13 3.4. Giải pháp để triển khai ERP tại VISSAN 14 3.4.1. Quyền tự quyết định 14 3.4.2. Sự nhất quán với tinh thần thay đổi để phát triển của lãnh đạo Công ty xuyên suốt trong quá trình 14 3.4.3. Thay đổi về tổ chức hành chánh 14 3.4.4. Tuyển dụng và đào tạo nhân viên 14 3.4.5. Triển khai từng phần từng bộ phận- lập ban dự án của từng bộ phận 14 3.5 Sự chuẩn bị cho việc triển khai dự án thành công: 15 3.6 Kế hoạch quản trị sự thay đổi 15 KẾT LUẬN 17 GVHD: TS. Trương Thị Lan Anh SVTH: Vũ Lê Kim Ngân 2 Ứng dụng ERP tại công ty VISSAN Chƣơng 1: PHẦN MỞ ĐẦU 1.1. Lý do chọn đề tài Chp nhn s  bu li công vic kinh doanh và ch i s thành công là châm ngôn ca nhio tr. t phát t ng hi nhp kinh t toàn cu n nay, mi doanh nghip u không ngng làm mi mình, ci tin công ngh, tip thu nhng khoa ht mi ng tt hu. Trong s c các doanh nghi ci cách trong h thng qun lý công tác hành chính, k toán mà phn mm ERP (Enterprise Resources Planning)  nhanh chóng tr thành gii pháp c nhiu công ty quan tâm do nhng li ích to ln mà nó mang li. Tuy nhiên     c ng dng, tri c rng rãi. Xut thân t doanh nghii ngày t rt sc bo tr v nhiu mt, hin ti công ty TNHH MTV Vit Nam K Ngh Súc Sn (VISSAN)  gp nhii công tác quu hành sn xut kinh doanh c bii trong khâu k toán  tài chính. Vic ng dng phn mm ERP ti công ty VISSAN gp rt nhiu s ng tình nu không mun nói là chi trong ni b công ty. Xut phát t   ra mt s gii pháp cho nhng chng i bên cnh nhng l vn dng phn mm ERP nhi và phát trin công ty. 1.2. Mục tiêu nghiên cứu Kin ngh gii pháp trong vic ng dng ERP ti Công ty VISSAN. 1.3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng phân tích ca nghiên cu là vic s dng phn mm ti VISSAN. Phạm vi nghiên cứu là ng dng ERP ti các phòng ban   trc thuc ti VISSAN. GVHD: TS. Trương Thị Lan Anh SVTH: Vũ Lê Kim Ngân 3 Ứng dụng ERP tại công ty VISSAN 1.4. Phƣơng pháp nghiên cứu  pháp nghiên  thu  tài  thông qua các  sách, báo, các báo cáo       ERP   Nam. Các báo cáo            làm  ti VISSAN.  trên tham  ý   các nhà  lý phòng ban   ra  pháp   ERP  VISSAN. 1.5. Kết cấu đề tài Bài nghiên  c trình bày thông qua các ni dung chính  sau: - Gii thiu vn  và  s lý thuyt. - Phân tích thc trng ng dng phn mm ti công ty. S kháng c và nhng lc cho s i. -  xut nhng bin pháp nhm thúc y trin khai phn mm ERP ti công ty. GVHD: TS. Trương Thị Lan Anh SVTH: Vũ Lê Kim Ngân 4 Ứng dụng ERP tại công ty VISSAN Chƣơng 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1. Khái niệm ERP ERP là phn mm máy tính t ng hoá các tác nghip ca i  nhân viên ca doanh nghip nhm mc  nâng cao hiu qu  ng và hiu qu qun lý toàn din ca doanh nghip. Khái  ERP  cách    ERP là    lý   doanh  trong       là     gì quan   trong    doanh    ERP  lý, và   ngành  kinh doanh,  doanh  thì  trúc module hay chc  ca h thng ERP có th rt khác nhau. 2.2. Vai trò của ERP  Kim soát thông tin khách hàng   tc quá trình sn xut, cung cp hàng hóa, dch v  Kim tra cht ng, qun lý d án  Kim soát thông tin tài chính  Kim soát ng tn kho.  Chun hóa hot ng v nhân s:  Giao tip, xã hi hóa vic liên lc trong công ty 2.3. Lý thuyết về chẩn đoán và mô hình nguyên nhân kết quả 2.3.1. Lý thuyết về chẩn đoán Khái nim chn  t chc Là quá trình cng tác gia các thành viên ca t chc/nhóm có d án OD vi nhà  vn OD  thu thp thông tin cn thit, phân tích, xác nh mc tiêu thay i. Cung cp thông tin u vào v nhng hiu bit v t chc phc v cho quá trình hoch nh k hoch hành ng cho các can thip OD.  là c tính khác bit và rõ ràng ca mt d GVHD: TS. Trương Thị Lan Anh SVTH: Vũ Lê Kim Ngân 5 Ứng dụng ERP tại công ty VISSAN án OD so vi các d án thay i ng phó khác: phi chn  t chc c khi can thip => Thay i có hoch nh Mc  ca chn   Problem-solving approach: Xác nh các nguyên nhân ca nhng vn  cn gii quyt. Ging  bác  chn  bnh (Clinical diagnosis)  Positive approach (AI): Xác nh các th mnh giúp  ti tm nhìn ca t chc. Xem t chc là h thng m (opensystem)  Xác nh ranh gii ca t chc => mc  kim soát c ca d án OD  Nhn dng các b phn ca h thng (subsystems) => gim bt s phc tp ca h thng ln  Xác nh các yu t môi ng tác ng  Xác nh các  tác h thng Phân tích vn   u ra ca vic chn  (outputs): vn  cn ci thin, m yu cn khc phc, m mnh cn phát huy   xut  c t chn   Mô hình (model) hay khung ng dn (framework) thay i giúp có cái nhìn h thng, kim tra các tiêu chí thay i, bo m không b  sót  Các can thip (interventions) cn thit  phát trin t chc Các vn  nghiên cu trong OD liên quan n chn  t chc  S phát trin ca các mô hình chn  (development of organizational diagnostic models);  Vic la chn quy trình và  pháp thu thp thông tin trong chn  (the choice of procedures and methods for data collecting in diagnosis); GVHD: TS. Trương Thị Lan Anh SVTH: Vũ Lê Kim Ngân 6 Ứng dụng ERP tại công ty VISSAN   pháp và k thut x lý d liu và kt lun (methods and techniques of data processing and making conclusions) i ng chn   Hai khía cnh  bn nht ca t chc:  Khía cnh  (hard, formal): cu trúc t chc và h thng  Khía cnh  (soft, informal): con i và hành vi ca h i vi i khác  Cân bng gia 2 khía cnh này khi chn   tránh sai lch Các cp  chn  3 cp : T chc, Nhóm, Cá nhân  Có th thc hin  mt cp  hoc c ba cp   ng thì chn   cp  cá nhân s  sau cp  t chc hoc nhóm Mô hình chn   cp  t chc Mô hình chn   cp  nhóm         khung phân   mô    GVHD: TS. Trương Thị Lan Anh SVTH: Vũ Lê Kim Ngân 7 Ứng dụng ERP tại công ty VISSAN  nay   mô    trên   tuy nhiên vi mc tiêu ban u, nhóm thc hin s s dng mô hình nguyên nhân  kt qu là phù hp nht  áp dng trong nghiên cu này nhm ng dng ERP ti Công ty VISSAN. 2.3.2. Mô hình nguyên nhân kết quả-mô hình xương cá Phân tích nguyên nhân   là    trong công tác     áp   tìm ra nguyên nhân   gây ra   và       tránh    làm    sau này. Thông  khi  ra    thì nguyên nhân     lòng vòng.  này gây ra    trong       trung     cho nhau     quan   các bên         án có     Cách      này là  xác   nguyên nhân  lõi (root cause)    thay vì  quan sát  ngoài    (mà chúng ta  là   Cách  mang tính   và có   này  ta  là Root Cause Analysis. Có  công     phát  Root Cause Analysis thì cách      công ty   là mô hình 5  SAO? (5 WHY?).   công  này   là    câu   SAO   cho  khi tìm ra     lõi  (atomic-   nhân)     có   lý  (actionable).  mô hình hóa quy trình -  ta áp  mô hình  cá (Fishbone Diagram hay Ishikawa diagram). GVHD: TS. Trương Thị Lan Anh SVTH: Vũ Lê Kim Ngân 8 Ứng dụng ERP tại công ty VISSAN Chƣơng 3: ỨNG DỤNG ERP TẠI CÔNG TY VISSAN 3.1. Giới thiệu công ty VISSAN Tổng quan về Công ty VISSAN Công ty TNHH MTV Vit Nam K Ngh Súc Sn (VISSAN) là Công ty thành viên ca Tng Công ty  Mi Sài Gòn, c thành lp t nhng ngày u gii phóng Min Nam và thng nht t c. Công ty TNHH MTV Vit Nam K Ngh Súc Sn hot ng trong  vc công ngh git m gia súc, m bo các tiêu chun v sinh, cung cp tht  sng cho nhu cu ca nhân dân Thành ph trong thi k nn kinh t còn theo  ch bao cp. Sau  Công ty  tham gia xut khu tht  lnh sang th ng Liên Xô và các c  Âu ch yu là i hình thc Ngh nh . Ngành nghề kinh doanh Hot ng ca công ty chuyên v sn xut, ch bin và kinh doanh các sn phm tht heo, trâu, bò, tht gia cm  sng và  lnh, hi sn, sn phm tht ngui cao cp theo công ngh ca Pháp, sn phm xúc xích thanh trùng theo công ngh ca Nht Bn, sn phm ch bin theo truyn thng Vit Nam, sn phm  hp, trng gà, vt; kinh doanh các mt hàng công ngh phm và tiêu dùng khác; sn xut kinh doanh heo ging, heo tht, bò ging, bò tht; sn xut, kinh doanh thc  gia súc; dch v k thut v  nuôi heo, bò; kinh doanh  ung; kinh doanh c trái cây,  thc ch bin; sn xut kinh doanh rau c qu các loi, rau qu ch bin, các loi gia v và hàng nông sn. Phương hướng tương lai Trong thi gian ti công ty s tip tc phát trin th ng ni a,  sn phm tip cn th ng th gii và sn sàng hp tác vi các i tác trong và ngoài c trong các  vc:   mi và phát trin xut nhp khu.  Sn xut và kinh doanh các sn phm ch bin t tht, rau c qu; thc phm  hp; thy hi s GVHD: TS. Trương Thị Lan Anh SVTH: Vũ Lê Kim Ngân 9 Ứng dụng ERP tại công ty VISSAN  Nhp khu và kinh doanh  liu, ph gia, ph liu cho ngành thc phm ch bin.  Sn xut và kinh doanh heo ging, heo hu b, heo tht.  Sn xut, ch bin và kinh doanh thc  gia súc, các ch phm phc v  nuôi, dch v, k thut v  nuôi heo.  nh ng tìm kim th ng giai n hi nhp kinh t th gii trong  c bit chú trng n nhng th ng tim   Campuchia, Lào, Myanmar và mt th ng ca  o kiu bào ti M, châu Âu ht sc gn bó vi nhng sn phm mang  v ca quê   ch giò, giò la, lp  3.2. Phân tích thực trạng ứng dụng phần mềm trong công ty VISSAN 3.2.1. Thực trạng việc ứng dụng công nghệ thông tin tại công ty VISSAN Trong thi gian qua, Phòng TC-KT Công ty VISSAN vn s dng công c th công Excel là ch yu trong vic ghi chép, hch toán và báo cáo tài chính  k toán. u này gây ra khó  trong quá trình thu thp, tng hp s liu, lp các báo cáo nhanh v kt qu hot ng sn xut kinh doanh, tình hình tài chính ca công ty.    Có   chéo công vic trong nhân viên gia các Phòng ban hoc trong cùng mt Phòng ban, không có s k tha d liu.;  K toán th công ng mc phi nhng sai sót trong quá trình tính toán hay hch toán;  Cn nhiu nhân lc trong công tác qun lý khi h thng ca hàng gii thiu sn phm ngày càng m rng;  Khó  trong vic kim soát và  tr chng t vi khi ng ln;  Khó qun lý Tin - Hàng  Công n;  Kh  h tr ra quyt nh, hoch nh thp: không cp nht kp thi doanh thu, chi phí, li nhun, dòng tin theo        toàn công ty [...]... và quan t m đ ng mức về việc thay đổi của Công ty và có những biện pháp chế tài nhất định đối với những ai không thực hiện hay không làm gương GVHD: TS Trương Thị Lan Anh SVTH: Vũ Lê Kim Ngân 15 Ứng dụng ERP tại công ty VISSAN Công ty cũng cần có những ch nh sách khen thưởng, khích lệ đối với những nhân viên thực hiện tốt công tác thay đổi và đề ra những tưởng mới phù hợp có khả năng ứng dụng tại công. .. hưởng đến sự thành công của dự án, nhóm nghiên cứu đề xuất triển khai tại khu vực văn phòng công ty: Vì công ty còn quản lý hệ thống các đơn vị trực thuộc là các c a hàng thực phẩm quận, trạm, chi nhánh, xí nghiệp, nên không thể triển khai cùng lúc toàn bộ hệ thống Công ty nên triển GVHD: TS Trương Thị Lan Anh SVTH: Vũ Lê Kim Ngân 11 Ứng dụng ERP tại công ty VISSAN khai tại văn phòng công ty trước, mà cốt.. .Ứng dụng ERP tại công ty VISSAN Bên cạnh đó, với quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh như hiện nay và những vấn đề ví dụ như hệ thống phần cứng hiện có của Công ty chưa đủ đáp ứng, trình độ công nghệ thông tin của nhân viên còn thấp và bảo mật thông tin sau khi triển khai thì ứng dụng công nghệ thông tin không phải là vấn đề có thể thực hiện... ứng dụng tại công ty GVHD: TS Trương Thị Lan Anh SVTH: Vũ Lê Kim Ngân 16 Ứng dụng ERP tại công ty VISSAN KẾT LUẬN Như vậy triển khai phần mềm ERP là quyết định khó khăn của đội ngũ quản lý tại công ty VISSAN, quyết định thay đổi này vấp phải nhiều sự kháng cự của nhân viên l n các nhà quản trị, tuy nhiên với những động để thực hiện sự thay đổi bản thân tôi có niềm tin về khả năng công ty sẽ vượt qua những... trên xuống dưới, quyền hạn và nhiệm vụ của từng bộ phận, chức danh được phân chia rõ ràng 3.4.4 Tuyển dụng và đào tạo nhân viên Do nhân viên của Công ty được tuyển dụng đa phần là qua quen biết, nhưng đ y v n có thể là ngu n tuyển chất lượng nếu đưa ra tiêu chuẩn để vào công ty dù là quen biết v n phải đáp ứng các yêu cầu mới có thể là việc tại công ty Đối với các nhân viên hiện tại sẽ tiến hành phân loại... quả và rút kinh nghiệm: Xác định bộ phận nào cần có ERP nhất, bộ phận nào đội ngũ nh n viện ủng hộ GVHD: TS Trương Thị Lan Anh SVTH: Vũ Lê Kim Ngân 14 Ứng dụng ERP tại công ty VISSAN nhất, bộ phận nào có lãnh đạo tâm huyết với việc áp dụng nhất => triển khai ERP ở các bộ phận này thành công sẽ tạo tiền để để nhân rộng 3.5 Sự chuẩn bị cho việc triển khai dự án thành công: Thứ nhất, vì đặc điểm của công. .. nhân viên công ty Ban lãnh đạo chỉ ra cho các nhân viên của mình thấy công ty sẽ đạt được những lợi ích gì khi thực hiện quá trình thay đổi và lợi ch đó có liên quan như thế nào đến từng phòng ban, bộ phận, cá nhân trong công ty Có thể tổ chức các buổi tham quan ở các doanh nghiệp đã ứng dụng thành công phần mềm quản lý ERP nhằm tạo ra một tương lai thành công trong t m tr nh n viên công ty Ban lãnh... triển khai 3.2.2 Những nhân tố tác động đến việc ứng dụng ERP 3.2.2.1 Đặc điểm môi trường bên ngoài S hỗ trợ từ bên ngoài: Công ty VISSAN là công ty 100% vốn nhà nước nên chịu sức ép về các thủ tục hành chính nặng nề, phải trải qua quá nhiều cấp phê duyệt khi muốn triển khai ứng dụng từ khâu lựa chọn nhà cung cấp đến khâu thương thảo hợp đ ng và ngay cả quá trình ứng dụng Điều này gây ảnh hưởng nghiêm... sự kháng cự của nó với sự thay đổi càng mạnh 3.3.2 Động lực cho sự thay đổi - Nhân viên mong muốn có một quy trình hợp l hơn, tự động hơn gi p giảm tải khối lượng công việc hiện tại, n ng cao năng suất lao động - Nhà quản trị mong muốn cắt giảm chi phí nhân sự trong vận hành bộ máy hiện tại, chi phí cho những công việc không tên GVHD: TS Trương Thị Lan Anh SVTH: Vũ Lê Kim Ngân 13 Ứng dụng ERP tại công. .. Anh SVTH: Vũ Lê Kim Ngân 13 Ứng dụng ERP tại công ty VISSAN 3.4 Giải pháp để triển khai ERP tại VISSAN 3.4.1 Quyền tự quyết định Do đặc điểm là Công ty nhà nước trực thuộc tổng công ty thương mại Sài Gòn nên khi triển khai bất kỳ điều gì cũng cần xin ý kiến từ cấp trên gây tốn thời gian do đó quyền được tự quyết trong việc triển khai công nghệ mới và ngân sách cho dự án là rất quan trọng 3.4.2 Sự nhất . Ngân 8 Ứng dụng ERP tại công ty VISSAN Chƣơng 3: ỨNG DỤNG ERP TẠI CÔNG TY VISSAN 3.1. Giới thiệu công ty VISSAN Tổng quan về Công ty VISSAN Công ty TNHH MTV Vit Nam K Ngh Súc Sn (VISSAN) . 3: ỨNG DỤNG ERP TẠI CÔNG TY VISSAN 8 3.1. Giới thiệu công ty VISSAN 8 3.2. Phân tích thực trạng ứng dụng phần mềm trong công ty VISSAN 9 3.2.1. Thực trạng việc ứng dụng công nghệ thông tin tại. TẠO SAU ĐẠI HỌC  QUẢN TRỊ THAY ĐỔI VÀ PHÁT TRIỂN TỔ CHỨC Tiểu luận: ỨNG DỤNG ERP TẠI CÔNG TY VISSAN- KHÁNG CỰ, ĐỘNG LỰC VÀ GIẢI PHÁP GVHD: TS. Trƣơng Thị Lan Anh SVTH: Vũ