Giải pháp nâng cao quy trình tuyển dụng nhân sự tại công ty tnhh long bình phát

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ *********** BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY TNHH LONG BÌNH PHÁT Sinh viên thực : NGUYỄN HOÀNG QUỐC Lớp : D17QT04 Khoá : 2017 - 2021 Ngành : Quản trị kinh doanh Giảng viên hướng dẫn : Ths HUỲNH CƠNG PHƯỢNG Bình Dương, tháng 11/2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài: “Giải pháp nâng cao quy trình tuyển dụng nhân Cơng ty TNHH Long Bình Phát” là cơng trình nghiên cứu thực hiện Các số liệu, kết quả nghiên cứu bài báo cáo tốt nghiệp là trung thực và chưa từng có công bố bất kỳ công trình nào khác Tôi xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình Sinh viên Nguyễn Hoàng Quốc LỜI CẢM ƠN Kính thưa q thầy Trường Đại Học Thủ Dầu Một, giảng viên hướng dẫn báo cáo tốt nghiệp Huỳnh Cơng Phượng, đồng kính gửi ban giám đớc phịng ban cơng ty TNHH Long Bình Phát Với lịng kính trọng sâu sắc nhất, em xin gửi lời cảm ơn q thầy tận tình giảng dạy, hướng dẫn em śt q trình học tập thực hiện báo cáo tốt nghiệp của mình Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn cô Huỳnh Công Phượng giáo viên hướng dẫn giành thời gian quý báu giúp đỡ em suốt q trình làm hồn thành báo cáo tớt nghiệp Em xin chân thành cám ơn Ban Giám Đốc công ty Long Bình Phát, anh chị công ty tạo điều kiện thuận lợi, giúp đỡ, cung cấp số liệu, tạo điều kiện cho em tới công ty để nắm rõ được thực tế tình hình hoạt động công ty và dẫn em nhiệt tình để hoàn thiện bài báo cáo tốt nghiệp Cuối em xin chúc quý thầy cô trường Đại Học Thủ Dầu Một, đặc biệt cô Huỳnh Công Phượng dồi sức khỏe, gặt hái được nhiều thành công đường sự nghiệp của Kính chúc người cơng ty TNHH Long Bình Phát có nhiều sức khỏe, thành công có được nhiều thuận lợi, thành tựu trình hoạt động kinh doanh Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Nguyễn Hoàng Quốc MỤC LỤC A PHẦN MỞ ĐẦU 1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 2.1 Mục tiêu tổng quan 2.2 Mục tiêu cụ thể ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Ý NGHĨA ĐỀ TÀI BỐ CỤC CỦA ĐỀ TÀI B PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT CỦA ĐỀ TÀI 1.1 KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng nhân sự 1.1.2 Tuyển mộ nhân lực 1.1.3 Tuyển chọn nhân lực 1.1.4 Vai trò của tuyển dụng nhân sự doanh nghiệp 1.1.5 Quy trình tuyển dụng 1.1.5.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực 1.1.5.2 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực 1.1.5.3 Thu hút và tiếp nhận hồ sơ xin việc 14 1.1.5.4 Sàng lọc hồ sơ và các ứng viên 15 1.1.5.5 Thử việc 18 1.1.5.6 Hồn tất quy trình tủn dụng 19 1.1.6 Đánh giá hiệu quả quy trình tuyển dụng 19 1.1.7 Một số nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nguồn nhân lực 21 1.1.7.1 Các nhân tố môi trường bên 21 i 1.1.6.2 Các nhân tố môi trường bên ngoài 23 1.2 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU 25 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY TNHH LONG BÌNH PHÁT 29 2.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH LONG BÌNH PHÁT 29 2.1.1 Thông tin doanh nghiệp 29 2.1.2 Tầm nhìn và sứ mạng 30 2.1.3 Một số đối thủ cạnh tranh khu vực 30 2.2 NHIỆM VỤ VÀ CHỨC NĂNG CỦA CÔNG TY TNHH LONG BÌNH PHÁT 33 2.2.1 Hình thức tổ chức doanh nghiệp 33 2.2.2 Định hướng hoạt động về nhân sự 34 2.3 HỆ THỐNG TỔ CHỨC CÔNG TY TNHH LONG BÌNH PHÁT 34 2.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức 34 2.3.2 Nhiệm vụ và chức của các phòng ban 35 2.3.3 Đánh giá cấu tổ chức của Công ty TNHH Long Bình Phát 40 2.4 TỔNG QUAN VỀ CÁC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG NĂM ( NĂM 2017 – NĂM 2019) 41 2.4.1 Tổng quan về tình hình nhân sự của Công ty TNHH Long Bình Phát 41 2.4.2 Tổng quan về lĩnh vực hoạt động của Công ty TNHH Long Bình Phát 53 2.4.3 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty năm ( năm 2017 – năm 2019) 54 2.5 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH LONG BÌNH PHÁT 57 2.5.1 Chính sách tuyển dụng của Công ty TNHH Long Bình Phát 57 2.5.2 Bộ máy làm công tác tuyển dụng nhân sự công ty TNHH Long Bình Phát 59 ii 2.5.3 Quy trình tuyển dụng nhân sự của Công ty TNHH Long Bình Phát 61 2.5.4 Hiệu quả tuyển dụng của Công ty TNHH Long Bình Phát 67 2.5.4.1 Tổng số hồ sơ úng viên (CV)/đợt tuyển dụng 67 2.5.4.2 Số lượng và chất lượng hồ sơ ứng tuyển 69 2.5.4.3 Thời gian tuyển ứng viên 70 2.5.4.4 Tỷ lệ ứng viên đạt yêu cầu 72 2.5.4.5 Chi phí tuyển dụng của Công ty TNHH Long Bình Phát 74 2.5.4.5 Tỷ lệ đào tạo lại 76 2.5.4.7 Tỷ lệ đáp ứng nhân lực 78 2.6 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ MÔI TRƯỜNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY TNHH LONG BÌNH PHÁT 79 2.6.1 CÁC NHÂN TỐ MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG 79 2.6.2 CÁC NHÂN TỐ MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI 82 2.3 ĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH LONG BÌNH PHÁT 84 2.3.1 ƯU ĐIỂM 84 2.3.2 HẠN CHẾ 85 CHƯƠNG 3: KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP 89 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY TNHH LONG BÌNH PHÁT 89 3.1.1 Phương hướng phát triển chung 89 3.1.2 Phương hướng phát triền quy trình tuyển dụng nhân sự của công ty 90 3.2 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH LONG BÌNH PHÁT91 3.2.1 Xây dựng chiến lược phát triển nhân lực 91 3.2.2 Đa dạng hoá nguồn tuyển dụng 92 iii 3.2.3 Kiểm tra, giám sát chặt chẽ quá trình tuyển dụng 93 3.2.4 Chú trọng bước kiểm tra sức khoẻ quy trình tuyển dụng của công ty 94 3.3.5 Đào tạo và nâng cao trình độ chuyên môn của nhân viên tham gia quy trình tuyển dụng nhân sự của công ty 94 3.3.6 Thực hiện các giải pháp rút ngắn thời gian tuyển dụng 95 3.3.7 Bổ sung bước đánh giá hiệu quả quy trình sau đợt tuyển dụng 96 3.3.8 Đưa công nghệ thông tin vào hỗ trợ quy trình tuyển dụng 97 3.3.9 Thay đổi mẫu phiếu đánh giá vấn ứng viên 99 3.3.10 Thay đổi biểu mẫu đánh giá nhân viên thời gian thử việc 101 C PHẦN KẾT LUẬN 103 TÀI LIỆU THAM KHẢO 104 PHỤ LỤC 105 iv DANH MỤC BẢNG BIÊU Bảng Tổng quan về tình hình nhân sự của Công ty TNHH Long Bình Phát giai đoạn 2017-2019 41 Bảng Danh sách nhân viên văn phịng của cơng ty năm 2019 42 Bảng Cơ cấu lao động theo độ tuổi giai đoạn 2017 – 2019 46 Bảng Cơ cấu lao động theo giới tính giai đoạn 2017 – 2019 48 Bảng Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn giai đoạn 2017 – 2019 50 Bảng Doanh thu của Công ty TNHH Long Bình Phát năm 2017 – 2019 54 Bảng Tổng số hồ sơ ứng viên (CV) / Đợt tuyển dụng của Công Ty TNHH Long Bình Phát Năm 2017 - 2019 68 Bảng Tổng số lượng hồ và chất lượng hồ sơ ứng tuyển của Công Ty TNHH Long Bình Phát Năm 2017 - 2019 69 Bảng Nhu cầu tuyển dụng cho hai phòng ban của Công Ty TNHH Long Bình Phát 70 Bảng 10 Tiến độ thực tế tuyển dụng tháng đầu năm 2019 Công Ty TNHH Long Bình Phát 71 Bảng 11 Tỷ lệ ứng viên đạt yêu cầu Công Ty TNHH Long Bình Phát Năm 2017 - 2019 72 Bảng 12 Chi phí cho đợt tủn dụng (trung bình khoảng tháng) của Công ty TNHH Long Bình Phát từ năm 2017-2019 74 Bảng 13 Tỷ lệ đào tạo lại Công Ty TNHH Long Bình Phát Năm 2017-2019 76 Bảng 14 Tỷ lệ đáp ứng nhân lực Công Ty TNHH Long Bình Phát năm 2017-2019 78 DANH MỤC HÌNH v C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Hình : Logo Công Ty TNHH Long Bình Phát 29 Hình : Phần mền quản lý Base HRM+ 98 Hình : Chức Base E-Hiring 99 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Long Bình Phát 35 Sơ đồ 2: Quy trình Tuyển dụng nhân sự Công ty TNHH Long Bình Phát 61 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ Cơ cấu lao động theo độ tuổi giai đoạn 2017 – 2019 của Công ty TNHH Long Bình Phát 39 Biểu đồ Cơ cấu lao động theo giới tính của Công ty TNHH Long Bình Phát năm 2017 48 Biểu đồ Cơ cấu lao động theo giới tính của Cơng ty TNHH Long Bình Phát năm 2018 49 Biểu đồ Cơ cấu lao động theo giới tính của Cơng ty TNHH Long Bình Phát năm 2019 49 Biểu đồ Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn năm 2017 51 Biểu đồ Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn năm 2018 51 Biểu đồ Cơ cấu lao động theo trình độ chun mơn năm 2019 51 Biểu đồ Doanh thu của Công ty TNHH Long Bình Phát từ năm 2017 – 2019 55 Biểu đồ Tổng số hồ sơ ứng viên (CV) / Đợt tuyển dụng của Công Ty TNHH Long Bình Phát Năm 2018 - 2019 68 Biểu đồ 10 Tổng số lượng hồ và chất lượng hồ sơ ứng tuyển của Công Ty TNHH Long Bình Phát Năm 2017 - 2019 69 vi Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Biểu đồ 11 Tiến độ thực tế tuyển dụng tháng đầu năm 2019 Công Ty TNHH Long Bình Phát 72 Biểu đồ 12 Tỷ lệ ứng viên đạt yêu cầu Công Ty TNHH Long Bình Phát Năm 2017 - 2019 73 Biểu đồ 13 Chi phí cho đợt tuyển dụng của Công ty TNHH Long Bình Phát năm 2017 - 2019 75 Biểu đồ 14 Tỷ lệ đào tạo lại Công Ty TNHH Long Bình Phát Năm 2018 76 Biểu đồ 15 Tỷ lệ đào tạo lại Công Ty TNHH Long Bình Phát Năm 2018 77 Biểu đồ 16 Tỷ lệ đào tạo lại Công Ty TNHH Long Bình Phát Năm 2019 77 Biểu đồ 17 Tỷ lệ đáp ứng nhân lực Công Ty TNHH Long Bình Phát năm 2018-2019 78 vii Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - Thực hiện công việc theo chức danh chuyên môn của mình sự quản lý, điều hành của người có thẩm quyền - Phới hợp với các phận, phịng ban khác Công ty để đạt hiệu quả cao nhất thời gian thử việc - Những công việc khác theo nhu cầu của Công ty Điều 2: Chế độ làm việc Thời gian làm việc: Thời nghỉ ngơi: Thiết bị và công cụ làm việc được Công ty cấp phát tùy theo nhu cầu của công việc Điều kiện an toàn và vệ sinh lao động nơi làm việc theo quy định của pháp luật hiện hành Điều 3: Quyền nghĩa vụ người lao động Quyền người lao động - Mức lương thử việc: - Hình thức trả lương: - Thời hạn trả lương: - Các chế độ: - Trong thời gian thử việc, có quyền huỷ bỏ thoả thuận thử việc mà không cần báo trước và không phải bồi thường nếu việc làm thử không đạt yêu cầu thoả thuận Nghĩa vụ người lao động - Thực hiện công việc với hiệu quả cao nhất theo sự phân công, điều hành của người có thẩm quyền - Nắm rõ và chấp hành nghiêm túc kỷ luật lao động, an toàn lao động, vệ sinh lao động, phịng cháy chữa cháy, văn hóa cơng ty, nội quy lao động và các chủ trương, sách của Cơng ty - Bồi thường vi phạm và vật chất theo quy chế, nội quy của Công ty và pháp luật Nhà nước quy định - Thực hiện cam kết hợp đồng thử việc và các thỏa thuận văn bản khác với Công ty - Tuyệt đối thực hiện cam kết bảo mật thông tin 117 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - Đóng các loại thuế, phí đầy đủ theo quy định của pháp luật Điều 4: Quyền nghĩa vụ người sử dụng lao động Quyền người sử dụng lao động - Điều hành người lao động hoàn thành công việc theo Hợp đồng thử việc - Có quyền tạm thời chuyển người lao động sang làm công việc khác, ngừng việc và áp dụng các biện pháp kỷ luật theo quy định của pháp luật hiện hành và theo nội quy Công ty thời gian thử việc - Trong thời gian thử việc, được huỷ bỏ thoả thuận thử việc mà không cần báo trước và không phải bồi thường nếu việc làm thử của người lao động không đạt yêu cầu theo thoả thuận - Tạm hoãn, chấm dứt hợp đồng, kỷ luật người lao động theo quy định của pháp luật và nội quy cơng ty - Địi bồi thường, khiếu nại với quan có thẩm quyền để bảo vệ quyền lợi của mình nếu người lao động vi phạm pháp luật hay các điều khoản của hợp đồng Nghĩa vụ người sử dụng lao động - Bảo đảm việc làm và thực hiện các thỏa thuận theo hợp đồng này để người lao động đạt hiệu quả công việc cao - Thanh toán đầy đủ, thời hạn các chế độ và quyền lợi cho người lao động - Trong thời hạn 03 ngày trước kết thúc thời gian thử việc phải thông báo cho người lao động kết quả công việc làm thử; trường hợp đạt yêu cầu thì kết thúc thời gian thử việc phải giao kết hợp đồng lao động Điều 5: Điều khoản thi hành - Những vấn đề về lao động không ghi hợp đồng này thì áp dụng theo quy định của thỏa ước tập thể, nội quy lao động và pháp luật lao động - Hợp đồng này được lập thành …… bản có giá trị pháp lý nhau, bên giữ … bản./ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG NGƯỜI LAO ĐỘNG (Ký và ghi rõ họ tên) (Ký và ghi rõ họ tên) 118 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC 7: HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc ******** ………………… ,ngày.…tháng …năm……… HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG Số:………/HĐLĐ Hôm nay, Chúng gồm: BÊN A (NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG): Đại diện: Chức vụ: Quốc tịch: Địa chỉ: Điện thoại: Mã số thuế: Số tài khoản: Tại Ngân hàng: BÊN B (NGƯỜI LAO ĐỘNG): Ngày tháng năm sinh: ………………………… Giới tính: ……………………………… Quê quán: Địa thường trú: Số CMTND:…………………….Ngày cấp: …………………… Nơi cấp:………………… Trình độ: …………………………………… Chuyên ngành: …………………………… Sau thỏa thuận, hai bên thống nhất ký Hợp đồng lao động (HĐLĐ) với các điều khoản sau đây: Điều 1: Điều khoản chung Loại HĐLĐ: Thời hạn HĐLĐ: 119 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Thời điểm bắt đầu: Thời điểm kết thúc (nếu có): Địa điểm làm việc: Bộ phận cơng tác: Phịng Chức danh chuyên môn (vị trí cơng tác): Nhiệm vụ công việc sau: - Chịu sự điều hành trực tiếp của ông/bà: - Thực hiện công việc theo chức danh chuyên môn của mình sự quản lý, điều hành của người có thẩm quyền - Phới hợp với các phận, phịng ban khác Công ty để phát huy tối đa hiệu quả công việc - Hoàn thành công việc khác tùy thuộc theo yêu cầu của Công ty và theo quyết định của Ban Giám đốc Điều 2: Chế độ làm việc Thời gian làm việc: Do tính chất cơng việc, nhu cầu kinh doanh hay nhu cầu của tổ chức/bộ phận, Công ty có thể cho áp dụng thời gian làm việc linh hoạt Những người được áp dụng thời gian làm việc linh hoạt có thể không tuân thủ lịch làm việc cố định bình thường mà làm theo ca, phải đảm bảo đủ số làm việc theo quy định Thiết bị và công cụ làm việc được Công ty cấp phát tùy theo nhu cầu của công việc Điều kiện an toàn và vệ sinh lao động nơi làm việc theo quy định của pháp luật hiện hành Điều 3: Quyền nghĩa vụ người lao động Quyền của người lao động: a) Tiền lương và phụ cấp: - Mức lương chính: … ………………… VNĐ/tháng - Phụ cấp trách nhiệm (nếu có):……………………… VNĐ/tháng - Phụ cấp hiệu suất công việc (nếu có): Theo đánh giá của quản lý - Lương hiệu quả (nếu có): Theo quy định của phịng ban, cơng ty - Cơng tác phí: Tùy từng vị trí, người lao động được hưởng theo quy định của công ty - Hình thức trả lương: b) Các quyền lợi khác: - Khen thưởng: Người lao động được khuyến khích vật chất và tinh thần có thành tích công tác theo quy định của công ty - Chế độ nâng lương: Theo quy định của Nhà nước và quy chế tiền lương của Công ty - Chế độ nghỉ: Theo quy định chung của Nhà nước + Nghỉ hàng tuần: + Nghỉ hàng năm: Những nhân viên được ký Hợp đồng thức và có thâm niên công tác 12 tháng thì được nghỉ phép năm có hưởng lương (mỗi năm 12 ngày phép) 120 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Nhân viên có thâm niên làm việc 12 tháng thì thời gian nghỉ năm được tính theo tỷ lệ tương ứng với số thời gian làm việc + Nghỉ ngày Lễ: Các ngày nghỉ lễ theo quy định của pháp luật - Chế độ Bảo hiểm theo quy định của nhà nước: - Chế độ phúc lợi: - Các chế độ được hưởng: Người lao động được hưởng các chế độ ngừng việc, trợ cấp việc bồi thường theo quy định của pháp luật hiện hành - Được đơn phương chấm dứt hợp đồng theo quy định của pháp luật và nội quy công ty Nghĩa vụ của người lao động a) Thực hiện công việc với hiệu quả cao nhất theo sự phân công, điều hành của người có thẩm quyền b) Hoàn thành công việc được giao và sẵn sàng chấp nhận sự điều động có yêu cầu c) Nắm rõ và chấp hành nghiêm túc kỷ luật lao động, an toàn lao động, vệ sinh lao động, phòng cháy chữa cháy, văn hóa công ty, nội quy lao động và các chủ trương, sách của Cơng ty d) Bồi thường vi phạm và vật chất theo quy chế, nội quy của Công ty và pháp luật Nhà nước quy định e) Tham dự đầy đủ, nhiệt tình các buổi huấn luyện, đào tạo, hội thảo Bộ phận Công ty tổ chức f) Thực hiện cam kết hợp đồng lao động và các thỏa thuận văn bản khác với Công ty g) Tuyệt đối thực hiện cam kết bảo mật thông tin h) Đóng các loại bảo hiểm, thuế, phí đầy đủ theo quy định của pháp luật Điều 4: Quyền nghĩa vụ người sử dụng lao động Quyền của người sử dụng lao động a) Điều hành người lao động hoàn thành cơng việc theo Hợp đồng (bớ trí, điều chuyển công việc cho người lao động theo chức chuyên môn) b) Có quyền tạm thời chuyển người lao động sang làm công việc khác, ngừng việc và áp dụng các biện pháp kỷ luật theo quy định của pháp luật hiện hành và theo nội quy Cơng ty thời gian hợp đồng cịn giá trị c) Tạm hoãn, chấm dứt hợp đồng, kỷ luật người lao động theo quy định của pháp luật và nội quy cơng ty d) Có qùn địi bồi thường, khiếu nại với quan liên đới để bảo vệ quyền lợi của mình nếu người lao động vi phạm pháp luật hay các điều khoản của hợp đồng này Nghĩa vụ của người sử dụng lao động - Thực hiện đầy đủ điều kiện cần thiết cam kết hợp đồng lao động để người lao động đạt hiệu quả công việc cao Bảo đảm việc làm cho người lao động theo Hợp đồng ký 121 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - Thanh toán đầy đủ, thời hạn các chế độ và quyền lợi cho người lao động Điều 5: Những thỏa thuận khác Trong quá trình thực hiện hợp đồng nếu bên có nhu cầu thay đổi nội dung hợp đồng phải báo cho bên trước nhất 03 ngày và ký kết bản Phụ lục hợp đồng theo quy định của pháp luật Trong thời gian tiến hành thỏa thuận hai bên tuân theo hợp đồng lao động ký kết Người lao động đọc kỹ, hiểu rõ và cam kết thực hiện các điều khoản và quy định ghi Hợp đồng lao động Điều 6: Điều khoản thi hành Những vấn đề về lao động không ghi hợp đồng này thì áp dụng theo quy định của thỏa ước tập thể, nội quy lao động và pháp luật lao động Khi hai bên ký kết Phụ lục hợp đồng lao động thì nội dung của Phụ lục hợp đồng lao động có giá trị các nội dung của bản hợp đồng này Hợp đồng này được lập thành …… bản có giá trị pháp lý nhau, bên giữ … bản./ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG NGƯỜI LAO ĐỘNG (Ký ghi rõ họ tên) (Ký ghi rõ họ tên) 122 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC 8: PHIẾU ĐÁNH GIÁ PHỎNG VẤN PHIẾU ĐÁNH GIÁ PHỎNG VẤN Ngày Tháng Năm Thông tin nhân viên Họ tên đầy đủ : Ngày tháng năm sinh : Địa : Số điện thoại liên hệ : Vị trí ứng tuyển : Nội dung đánh giá 2.1 Kiến thức - Kinh nghiệm 2.2 Diện mạo 2.3 Năng lực - Kỹ 123 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 2.4 Thông tin bổ sung :  Mức lương mong muốn :  Có thể tăng ca không ?  Thời gian báo nhận việc :  Phương tiện lại :  Có thể làm xa :  Yêu cầu về công việc : Đánh giá chung Đề nghị Ngày NGƯỜI PHỎNG VẤN P HC - NS BAN GIÁM ĐỐC (Ký & ghi rõ họ tên) (Ký & ghi rõ họ tên) (Ký & ghi rõ họ tên) Tháng Năm Ngày Tháng Năm Ngày 124 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Tháng Năm C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC 9: PHIẾU ĐÁNH GIÁ PHỎNG VẤN MỚI PHIẾU ĐÁNH GIÁ PHỎNG VẤN Ngày Họ và tên : Ngày sinh: Vị trí ứng cử: Địa điểm làm việc: Yếu STT Nội dung (1) Trung bình (2) A Tiêu chí bắt buộc I Tổng quan diện mạo Ngoại hình Thái độ và tính cách Giọng nói Sức khoẻ thông qua ngoại hình II Kiến thức - Kinh nghiệm Bằng cấp Hiểu biết chuyên môn (lĩnh vực liên quan) Kinh nghiệm làm việc III Năng lực - Kỹ 125 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Tháng Khá Tốt (3) (4) Năm Xuất sắc (5) C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Kỹ diễn đạt, giao tiếp Khả tiếp thu Ngoại ngữ ( Tiếng Anh/Nhật/Trung) B Tiêu chí không bắt buộc (Từ cấp quản lý) Khả tổ chức, xếp Khả lãnh đạo, làm việc nhóm Khả giải quyết vấn đề Định hướng tương lai Tổng điểm: THÔNG TIN KHÁC: Mức lương đề nghị: Địa cư trú hiện tại: Thời gian cần báo trước nhận việc: Sẳn sàng làm thêm ngoài giờ: ĐÁNH GIÁ CỦA NGƯỜI PHỎNG VẤN VÒNG Điểm mạnh Điểm yếu Nhận xét : ĐÁNH GIÁ CỦA NGƯỜI PHỎNG VẤN : Điểm mạnh Điểm yếu 126 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Nhận xét : Phần ghi chú P.Hành Chính - Nhân Sự Đề nghị :  Tuyển Ngày  Lưu hồ sơ Tháng  Loại Năm NGƯỜI PV NGƯỜI PV P HC - NS BAN GIÁM ĐỐC (Ký & ghi rõ họ tên) (Ký & ghi rõ họ tên) (Ký & ghi rõ họ tên) (Ký & ghi rõ họ tên) 127 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC 10: PHIẾU ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN TRONG THỜI GIAN THỬ VIỆC PHIẾU ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN TRONG THỜI GIAN THỬ VIỆC Ngày Tháng Năm Thông tin nhân viên Họ tên đầy đủ: Mã nhân viên: Chức vụ: Bộ phận: Người đánh giá (Quản lý trực tiếp): Thời gian thử việc: Nội dung đánh giá Kiến thức kỹ Thái độ làm việc = Khả tính cách 128 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Đánh giá chung TRƯỞNG BỘ PHẬN P HC - NS BAN GIÁM ĐỐC (Ký & ghi rõ họ tên) (Ký & ghi rõ họ tên) (Ký & ghi rõ họ tên) 129 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC 11: PHIẾU ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN TRONG THỜI GIAN THỬ VIỆC MỚI PHIẾU ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN TRONG THỜI GIAN THỬ VIỆC Ngày Tháng Năm Thông tin nhân viên Họ tên đầy đủ: Mã nhân viên: Chức vụ: Bộ phận: Ngày nhận việc: Chức vụ Thời gian thử việc: Người đánh giá (Quản lý trực tiếp): Chức vụ: Chi tiết đánh giá Vui lòng đánh dấu X vào ô chọn để đánh giá Hạng mục đánh giá I Kiến thức, kỹ II Thái độ làm việc III Khả tính cách Nội dung đánh giá STT Nắm rõ kiến thức đối với công việc được giao Chất lượng và độ xác đới với cơng việc được giao Khơng qn gì hướng dẫn, là người học hỏi nhanh Làm việc hiệu quả, chăm Chuyên cần Hợp tác, sẳn sàng nhận công việc được giao Báo cáo có sự cố Tuân thủ quy trình, hướng dẫn thao tác, nôi quy công ty Nỗ lực hoàn thành công việc được giao theo thời gian đề Giao tiếp rõ ràng và lịch thiệp với người 10 Khả thích nghi: thực hiện cơng việc được giao cần sự giám sát, nhắc nhắc nhở không có sự giám sát 130 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn A.1 A.2 A.3 A.4 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn