(Luận văn) một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại công ty tnhh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to ng TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH hi ep w n lo ad ju y th VÕ BÌNH MINH yi pl n ua al n va ll fu MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TM & DV MARTECH oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n a Lu n va y te re Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to ng TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH hi ep w n lo VÕ BÌNH MINH ad ju y th yi pl n ua al MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TM & DV MARTECH n va ll fu oi m at nh z z Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh vb ht Mã số: 60340102 k jm om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ a Lu NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: n n va TS TRƯƠNG QUANG DŨNG y te re Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2014 LỜI CAM ĐOAN t to ng hi ep Tôi xin cam đoan luận văn “Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH TM&DV Martech” cơng trình nghiên cứu riêng tơi w Tất nội dung luận văn hình thành phát triển dựa quan điểm n lo cad nhân tơi, dựa tài liệu tham khảo cụ thể hướng dẫn ad y th khoa học TS Trương Quang Dũng Các số liệu kết có luận ju văn hoàn toàn trung thực yi pl ua al n Tác giả luận văn n va ll fu oi m at nh Võ Bình Minh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re MỤC LỤC t to ng TRANG PHỤ BÌA hi ep LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC w n DANH MỤC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT lo ad DANH MỤC BẢNG, BIỂU y th DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ ju MỞ ĐẦU yi pl CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ua al TRONG DOANH NGHIỆP n 1.1 Khái niệm, vai trò ý nghĩa công tác quản trị nguồn nhân lực va n doanh nghiệp fu ll 1.1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực oi m 1.1.2 Ý nghĩa quản trị nguồn nhân lực nh 1.2 Các chức quản trị nguồn nhân lực at 1.2.1 Chức thu hút z z 1.2.2 Chức đào tạo phát triển vb ht 1.2.3 Chức trì jm 1.3 Các nội dung quản trị nguồn nhân lực k gm 1.3.1 Hoạch định nguồn nhân lực l.c 1.3.2 Phân tích cơng việc om 1.3.3 Tuyển dụng nhân viên 10 a Lu 1.3.4 Đào tạo phát triển 12 n 1.3.5 Đánh giá nhân viên 12 y 1.4.1 Yếu tố bên 15 te re nghiệp 15 n 1.4 Một số yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực doanh va 1.3.6 Lương bổng, thưởng đãi ngộ 13 1.4.2 Yếu tố bên 16 t to TÓM TẮT CHƯƠNG 17 ng CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC hi ep LẠI CÔNG TY TNHH TM&DV MARTECH 18 2.1 Giới thiệu công ty TNHH TM&DV Martech 18 w n 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 18 lo 2.1.2 Lĩnh vực kinh doanh 18 ad y th 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 19 ju 2.1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức công ty 19 yi pl 2.1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ phận 19 ua al 2.1.4 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH TM&DV n Martech: 21 va n 2.1.5 Thống kê nguồn nhân lực 22 fu ll 2.2 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực công ty 24 oi m 2.2.1 Thực trạng hoạch định nguồn nhân lực 24 at nh 2.2.2 Thực trạng phân tích cơng việc 24 2.2.3 Thực trạng tuyển dụng nhân viên 26 z z 2.2.4 Thực trạng đào tạo phát triển 29 vb ht 2.2.5 Thực trạng đánh giá nhân viên 31 jm k 2.2.6 Thực trạng lương bổng, thưởng đãi ngộ 32 gm 2.2.6.1 Chế độ tiền lương 32 l.c 2.2.6.2 Chế dộ tiền thưởng 33 om 2.2.6.3 Chế độ phúc lợi 33 a Lu 2.3 Những thành tựu tồn công tác quản trị nguồn nhân lực n Công ty TNHH TM&DV Martech 35 y te re TÓM TẮT CHƯƠNG 36 n 2.3.2 Tồn 35 va 2.3.1 Thành tựu 35 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN t to NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TM&DV MARTECH 37 ng 3.1 Mục tiêu phát triển công ty TNHH TM&DV Martech 37 hi ep 3.1.1 Mục tiêu tổng quát 37 3.1.2 Mục tiêu cụ thể 37 w 3.2 Quan điểm quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH TM&DV n lo ad Martech 38 y th 3.3 Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH ju TM&DV Martech 38 yi pl 3.3.1 Giải pháp 1: Hoàn thiện cơng tác phân tích cơng việc 38 ua al 3.3.1.1 Lập bảng MTCV TCCV cho vị trí, chức danh 38 n 3.3.1.2 Hồn thiện việc bố trí cơng việc cho nhân viên 41 va n 3.3.2 Giải pháp 2: Hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân viên 42 ll fu 3.3.3 Giải pháp 3: Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nghề nghiệp 44 oi m 3.3.3.1 Xây dựng kế hoạch đào tạo 44 nh 3.3.3.2 Hồn thiện sách phát triển nghề nghiệp 46 at 3.3.4 Giải pháp 4: Hồn thiện cơng tác đánh giá nhân viên 48 z z 3.3.4.1 Áp dụng phương pháp đánh giá theo hiệu công việc chủ yếu vb ht (KPI) 48 jm 3.3.4.2 Cung cấp thông tin phản hồi cho nhân viên 50 k gm 3.3.5 Giải pháp 5: Hoàn thiện chế độ lương bổng, thưởng đãi ngộ 51 l.c 3.3.5.1 Hồn thiện cách tính tiền lương 51 om 3.3.5.2 Hoàn thiện chế độ thưởng 53 a Lu 3.3.5.3 Hoàn thiện chế độ đãi ngộ 53 n TÓM TẮT CHƯƠNG 54 y te re PHỤ LỤC n TÀI LIỆU THAM KHẢO va KẾT LUẬN 55 DANH MỤC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT t to ng hi ep : Đối tượng khảo sát DV : Dịch vụ KPI : Key Performance Indicator – Chỉ số kết công việc chủ yếu DTKS w n lo ad MTCV : Nguồn nhân lực ju : Nhân viên văn phòng yi NVVP y th NNL : Mô tả công việc pl : Phát triển nghề nghiệp TCCV : Tiêu chuẩn công việc TM : Thương mại TNHH : Trách nhiệm hữu hạn n ua al PTNN n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU t to ng hi Bảng 2.1: Doanh thu theo kế hoạch thực tế từ năm 2011 – 2013 .21 ep Bảng 2.2: Lợi nhuận theo kế hoạch thực tế từ năm 2011 – 2013 .21 w Bảng 2.3: Tình hình thay đổi số lượng lao động qua năm .22 n lo Bảng 2.4: Cơ cấu lao động theo độ tuổi giới tính .23 ad ju y th Bảng 2.5: Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn 23 yi Bảng 2.6: Kết khảo sát thực trạng phân tích cơng việc .25 pl ua al Bảng 2.7: Tình hình tuyển dụng công ty Martech qua năm 26 n Bảng 2.8: Kết khảo sát thực trạng tuyển dụng .28 va n Bảng 2.9: Nội dung huấn luyện, đào tạo nhân viên 29 fu ll Bảng 2.10: Kết khảo sát thực trạng đào tạo phát triển 30 m oi Bảng 2.11: Kết khảo sát thực trạng đánh giá nhân viên .31 nh at Bảng 2.12: Kết khảo sát thực trạng lương, thưởng, phúc lợi .33 z z Bảng 3.1: Mẫu bảng mô tả công việc áp dụng cho công ty Martech .39 vb ht Bảng 3.2: Mẫu bảng tiêu chuẩn công việc áp dụng cho công ty Martech .40 jm k Bảng 3.3: Mẫu phiếu đánh giá nhân viên 49 gm l.c Bảng 3.4: Các thơng số tính lương nhân viên 51 om Bảng 3.5: Hệ số hiệu công việc E .52 n a Lu n va y te re DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ t to ng hi Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức công ty TNHH TM&DV Martech 19 ep Hình 2.2: Quy trình tuyển dụng cơng ty TNHH TM&DV Martech 27 w Hình 3.1: Quy trình tuyển dụng .42 n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re MỞ ĐẦU t to LÝ DO LỰA CHỌN ĐỀ TÀI: ng hi Tại Việt Nam, theo định Thủ tướng phủ, giai đoạn từ ep năm 2013 đến 2020, ngành lượng ngành kinh tế mũi nhọn nước có vai trị vơ quan trọng thúc đẩy trình phát triển kinh tế – w n xã hội; góp phần khơng nhỏ việc giải việc làm; đẩy nhanh tiến độ công lo ad nghiệp hóa, đại hóa ju y th Cơng nghiệp sản xuất chế tạo lò phần ngành công nghiệp yi lượng với đặc thù tạo nguồn lượng để vận hành máy móc, thiết bị pl để xử lý sản phẩm nhiều ngành công nghiệp quan trọng khác như: sấy, al ua nhuộm vải công nghiệp dệt may; đun nấu, trùng công nghiệp thực n phẩm; vận hành máy móc, thiết bị tự động cơng nghiệp chế tạo… va n Vốn công ty tiếng cơng nghiệp lị hơi, cơng ty TNHH fu ll TM&DV Martech ý thức vai trò quan trọng có nỗ m oi lực định để phát triển Tuy nhiên, sau hậu khủng hoảng kinh tế nh giới, cơng ty gặp phải khó khăn thách thức sau: at z - Số lượng khách hàng giảm z jm phải bỏ ht vb - Yêu cầu khách hàng ngày cao khắt khe chi phí k - Quy trình sản xuất tỏ không hợp lý không phối hợp hoạt gm động phòng ban gây lãng phí vật tư người trạng trễ tiến độ số lỗi sai thiết kế sản phẩm cao om l.c - Tinh thần thái độ làm việc người lao động không tốt dẫn đến tình a Lu - Tình trạng “chảy máu chất xám” diễn với chiều hướng ngày n tăng y lý sau: te re thay đổi quản trị nguồn nhân lực xem vơ quan trọng n sống cịn cơng ty Ngồi thay dổi tổ chức sản xuất, cấu nguồn vốn va Trước tình hình đó, việc thay đổi để tồn phát triển trở thành nhiệm vụ t to Frequency Percent ng hi Valid Hồn tồn khơng đồng ý ep Khơng đồng ý Cumulative Percent Percent 4.8 4.8 4.8 110 75.9 75.9 80.7 27 18.6 18.6 99.3 7 100.0 145 100.0 100.0 w Bình thường n lo Đồng ý ad y th Total Valid ju Anh/chị có nhiều hội phát triển nghề nghiệp Công ty yi Cumulative Percent Percent pl Valid al ua Frequency Percent n Valid Hoàn tồn khơng đồng ý n va 9.7 9.7 9.7 91 62.8 62.8 72.4 34 23.4 23.4 95.9 2.8 2.8 98.6 1.4 1.4 100.0 oi at nh Hoàn toàn đồng ý m Đồng ý ll Bình thường fu Khơng đồng ý 14 z 100.0 100.0 vb 145 z Total ht Nhìn chung cơng tác đào tạo Cơng ty có hiệu tốt jm Cumulative k Valid Percent Percent l.c Valid Hồn tồn khơng đồng ý gm Frequency Percent 9.7 9.7 100 69.0 69.0 25 17.2 17.2 Đồng ý 3.4 3.4 99.3 Hoàn toàn đồng ý 7 100.0 145 100.0 100.0 78.6 95.9 n Bình thường 9.7 a Lu Khơng đồng ý om 14 n va y te re Total Anh/chị biết điều kiện cần thiết để phát triển nghề nghiệp t to ng hi Frequency Percent ep Valid Hồn tồn khơng đồng ý Valid Cumulative Percent Percent w n 9.7 9.7 9.7 Khơng đồng ý 85 58.6 58.6 68.3 Bình thường 43 29.7 29.7 97.9 Đồng ý 1.4 1.4 99.3 Hoàn toàn đồng ý 7 100.0 145 100.0 100.0 lo 14 ad ju y th yi pl Total al n ua Chính sách phát triển nghề nghiệp Công ty công Cumulative Percent Percent n va Valid 111 18 7.6 7.6 7.6 76.6 76.6 84.1 12.4 96.6 3.4 100.0 at nh Bình thường 11 oi Khơng đồng ý m Valid Hồn tồn khơng đồng ý ll fu Frequency Percent 12.4 z 145 100.0 3.4 ht vb 100.0 k jm Total z Đồng ý gm l.c Đánh giá nhân viên: om Statistics y 145 te re việc đào tạo, phát triển nghề nghiệp cá nhân n Quá trình đánh giá giúp cho Anh/chị có kế hoạch rõ ràng 145 va Việc đánh giá nhân viên cơng bằng, xác Missing n Valid a Lu N Việc đánh giá thực giúp ích để Anh/chị nâng cao chất t to lượng thực công việc ng hi Anh/chị thấy phương pháp đánh giá hợp lý 145 145 ep w Frequency Table n lo ad Việc đánh giá nhân viên cơng bằng, xác ju y th yi Frequency Percent pl Valid Hoàn toàn không đồng ý n ua 6.2 104 71.7 71.7 77.9 26 17.9 17.9 95.9 3.4 3.4 99.3 7 100.0 100.0 100.0 fu ll oi m Hoàn toàn đồng ý 145 at nh Total Percent 6.2 n Đồng ý Percent 6.2 va Bình thường Cumulative al Khơng đồng ý Valid z Quá trình đánh giá giúp cho Anh/chị có kế hoạch rõ ràng việc đào tạo, z vb phát triển nghề nghiệp cá nhân 4.8 10.3 10.3 5.5 5.5 145 100.0 100.0 94.5 100.0 công việc y Việc đánh giá thực giúp ích để Anh/chị nâng cao chất lượng thực te re 15 84.1 n 79.3 va 79.3 n 115 4.8 a Lu Total 4.8 om Đồng ý l.c Bình thường Percent Khơng đồng ý Percent gm Valid Hồn tồn không đồng ý Cumulative k Frequency Percent jm ht Valid t to Frequency Percent ng hi Valid Hồn tồn khơng đồng ý Valid Cumulative Percent Percent ep w n 21 14.5 14.5 14.5 Không đồng ý 93 64.1 64.1 78.6 Bình thường 26 17.9 17.9 96.6 2.8 2.8 99.3 7 100.0 145 100.0 100.0 lo Đồng ý ad Total ju y th Hoàn toàn đồng ý yi pl Anh/chị thấy phương pháp đánh giá hợp lý al Cumulative Percent Percent n ua Valid va n Valid Hồn tồn khơng đồng ý Frequency Percent 15.9 15.9 15.9 71 49.0 49.0 64.8 30.3 30.3 95.2 4.8 100.0 oi m 44 at nh Đồng ý ll Bình thường fu Khơng đồng ý 23 4.8 z 100.0 100.0 ht vb 145 z Total k jm om l.c Statistics gm Lương, thưởng đãi ngộ: N a Lu Valid Missing n 145 y te re Anh/chị trả lương cao 145 n làm việc va Tiền lương mà anh/chị nhận tương xứng với kết Anh/chị nhận thấy khoản tiền thưởng Công ty hợp t to 145 Tiền lương phân phối thu nhập Công ty công 145 Các chương trình phúc lợi Cơng ty đa dạng 145 145 145 lý ng hi ep w Các chương trình phúc lợi Công ty thể rõ ràng n lo quan tâm chu đáo Công ty đối nhân viên ad Anh/chị đánh giá cao chương trình phúc lợi Công ty ju y th yi Frequency Table pl ua al Tiền lương mà anh/chị nhận tương xứng với kết làm việc Cumulative Percent Percent n Valid n va Frequency Percent ll fu Valid Hoàn toàn không đồng ý m 9.7 9.7 9.7 92 63.4 63.4 73.1 24.8 24.8 97.9 2.1 100.0 oi Không đồng ý 14 36 100.0 100.0 k jm Anh/chị trả lương cao ht 145 vb Total 2.1 z z Đồng ý at nh Bình thường Percent 11 7.6 7.6 Khơng đồng ý 97 66.9 66.9 a Lu om l.c Valid Hồn tồn khơng đồng ý Percent Cumulative Frequency Percent gm Valid Bình thường 32 22.1 22.1 96.6 3.4 3.4 100.0 145 100.0 100.0 n va y Anh/chị nhận thấy khoản tiền thưởng Công ty hợp lý te re Total 74.5 n Đồng ý 7.6 t to Frequency Percent ng hi Valid Hồn tồn khơng đồng ý Valid Cumulative Percent Percent ep w n 12 8.3 8.3 8.3 Không đồng ý 83 57.2 57.2 65.5 Bình thường 44 30.3 30.3 95.9 4.1 4.1 100.0 145 100.0 100.0 lo Đồng ý ad y th Total ju Tiền lương phân phối thu nhập Công ty công yi Cumulative Percent Percent pl Valid al ua Frequency Percent n Valid Hồn tồn khơng đồng ý n va ll fu Không đồng ý 5.5 5.5 5.5 90 62.1 62.1 67.6 42 29.0 29.0 96.6 3.4 3.4 100.0 100.0 100.0 Đồng ý oi m Bình thường Total 145 at nh z z Các chương trình phúc lợi Cơng ty đa dạng ht vb 7.6 15.2 15.2 2.1 2.1 145 100.0 100.0 97.9 100.0 y đáo Công ty đối nhân viên te re Các chương trình phúc lợi Cơng ty thể rõ ràng quan tâm chu n 22 82.8 va 75.2 n 75.2 a Lu 109 7.6 om Total 7.6 l.c Đồng ý 11 Bình thường Percent gm Khơng đồng ý Percent k Valid Hồn tồn khơng đồng ý Cumulative jm Frequency Percent Valid t to Frequency Percent ng hi Valid Hồn tồn khơng đồng ý Valid Cumulative Percent Percent ep w n 3.4 3.4 3.4 Khơng đồng ý 95 65.5 65.5 69.0 Bình thường 40 27.6 27.6 96.6 3.4 3.4 100.0 145 100.0 100.0 lo Đồng ý ad y th Total ju Anh/chị đánh giá cao chương trình phúc lợi Cơng ty yi Cumulative Percent Percent pl Valid al ua Frequency Percent n Valid Hồn tồn khơng đồng ý n ll fu 11.0 11.0 11.0 93 64.1 64.1 75.2 32 22.1 22.1 97.2 2.8 2.8 100.0 100.0 100.0 Đồng ý oi m Bình thường va Khơng đồng ý 16 Total 145 at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re PHỤ LỤC t to BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC CỦA VỊ TRÍ KỸ SƯ THIẾT KẾ KẾT CẤU ng hi ep w n lo Ban hành lần: ad BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC y th Kỹ sư thiết kế kết cấu ju Chức danh: Ngày hiệu lực: yi Phịng kỹ thuật pl Bộ phận cơng tác: n Nhiệm vụ: ua I al Mã số công việc: n va ll m Kinh nghiệm tính tốn, oi Nghiên cứu, tìm hiểu, đề xuất vật liệu, kết cấu cho thiết kế loại kết cấu sản phẩm thép Làm vẽ, bảng tính, Kinh nghiệm tính tốn, thuyết minh, hướng dẫn lắp thiết kế loại kết cấu đặt cho kết cấu thép Hàng ngày at nh Thời gian thực Yêu cầu fu STT Nội dung z z vb Hàng ngày ht k jm Khả sử dụng mềm chuyên dùng phần mềm mô Đưa định hướng thiết kế nhanh trạng kết cấu Khi cần Khả suy nghĩ sáng Hàng tháng y cáo cho cấp trực tiếp Kinh nghiệm đánh giá te re liên quan đến kết cấu báo n va Xử lý cố phát sinh Khi cần n Mô kết cấu phần Hàng ngày a Lu thiết kế thiết bị chịu áp om lực Kinh nghiệm tính tốn, l.c bốc vật tư cho thiết bị áp gm Thiết kế, tính tốn bền sản phẩm cho công ty tạo t to II Quyền hạn: ng STT Nội dung Mô tả hi ep Sau nhận dự án, dựa vào yêu cầu w n Quyết định thiết kế kết cấu khách hàng công ty, kỹ sư kết cấu cho sản phẩm định lựa chọn kết cấu cho sản phẩm mà lo đảm nhận ad Các hồ sơ chứng nhận liên quan đến kết cấu y th Ký xác nhận hồ sơ kỹ thuật phải có chữ ký người thiết kế ju yi pl ua al Đề nghị phòng ban khác cung cấp tài liệu, thông tin n n va m cải tiến sản phẩm, quy trình thiết kế lên oi trưởng phịng lãnh đạo cao at nh z III Quan hệ cơng việc: Kỹ sư kết cấu có quyền đề xuất biện pháp ll phẩm, quy trình thiết kế việc fu cấu có quyền đề nghị phịng ban khác cung cấp tài liệu, thông tin liên quan đến công liên quan đến công việc Đề xuất ý kiến cải tiến sản Thơng qua trưởng phịng kỹ thuật, kỹ sư kết z Phòng/ban khác: liên hệ với trưởng phịng khác để u cầu ht vb cung cấp thơng tin, tài liệu hỗ trợ thực công việc jm Bên k Nhân viên phòng kỹ thuật: Trao đổi thông tin, vẽ thiết kế… khách hàng triển khai thiết kế l.c Đối tác: Liên hệ với đối tác để kiểm soát thiết bị đối tác chế om Bên gm Khách hàng: liên hệ với khách hàng để tư vấn, xác định yêu cầu a Lu tạo n y te re Chịu trách nhiệm bảo mật an tồn thơng tin nội công Mô tả n Nội dung va IV Trách nhiệm khác: ty Đảm bảo tiêu chuẩn thiết kế kỹ thuật an toàn cho dự t to án ng Đảm bảo đúng, đủ số lượng thiết bị thiết kế cho dự án hi ep V Điều kiện chế độ: Nội dung Mô tả w Được cung cấp bàn làm việc, tủ đựng hồ sơ, điện thoại bàn n lo ad Được cung cấp máy tính có phần mềm theo u cầu cơng y th việc ju Được cung cấp tài liệu phục vụ cho công việc yi pl Được cung cấp thiết bị đo theo yêu cầu ua al Được khám sức khỏe định kỳ theo quy định n Được cung cấp gói bảo hiểm y tế, tai nạn theo quy định n va pháp luật fu ll Được nghỉ phép theo quy định công ty oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re PHỤ LỤC t to BẢNG TIÊU CHUẨN CƠNG VIỆC CỦA VỊ TRÍ KỸ SƯ THIẾT KẾ KẾT CẤU ng hi ep w n lo ad Ban hành lần: pl Bộ phận cơng tác: Phịng kỹ thuật n ua al Mã số công việc: Ngày hiệu lực: Kỹ sư thiết kế kết cấu yi Chức danh: ju y th BẢNG TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC va Mức độ Tiêu chuẩn ll fu Tiêu thức n STT ngành khí, Cơ điện tử nh ngành khác liên quan at hóa/chun mơn Cần thiết oi m Kiến thức văn - Tốt nghiệp Đại học/Cao học chuyên - Có kiến thức sâu khí, điện cơng z Mong z Cần thiết - Sử dụng tiếng Anh Mong - Thông thạo nghe, nói, đọc, viết tiếng n a Lu CAD/SolidWork… Tin học om l.c - Sử dụng MS Office/MS Project/MS Excel/Auto Anh gm Cần thiết k muốn jm Ngoại ngữ ht nghiệp vb muốn Cần thiết - Kinh nghiệm năm vị trí tương đương y Kinh nghiệm te re ANSYS/SAP2000 n muốn - Thông thạo AutoCAD/SolidWork/ va Mong - Kinh nghiệm năm vị trí thiết kế kết Mong cấu cơng ty khí chế tạo t to muốn ng - Kỹ lắng nghe, thấu hiểu Cần thiết hi ep - Kỹ trình bày, thuyết phục - Kỹ định, ủy quyền w - Kỹ quản lý thời gian n lo ad - Kỹ phân tích xử lý thơng tin Kỹ ju y th - Khả tính tốn xác yi pl Mong - Kỹ lắng nghe, thấu hiểu muốn - Kỹ định, ủy quyền ua al - Kỹ quản lý thời gian n - Kỹ phân tích xử lý thơng tin va - Trung thực, động, sáng tạo n Cần thiết fu ll - Tinh thần trách nhiệm cao oi m - Tỉ mỉ, cẩn thận Phẩm chất Mong - Trung thực, động, sáng tạo muốn - Tinh thần trách nhiệm cao z at nh - Tác phong tốt, sức khỏe tốt z vb ht - Cẩn thận, tỉ mỉ jm k - Sức khỏe tốt, có khả công tác om l.c gm xa n a Lu n va y te re ad ju y th yi pl ua al n PHỤ LỤC n va BẢNG ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN PHÒNG KỸ THUẬT oi m ll fu at nh z ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN z Bộ phận cơng tác: Phịng kỹ thuật k Nhân viên kỹ thuật jm Chức danh: ht vb Tên nhân viên: gm Mã số công việc: om l.c Ban hành lần: Ngày hiệu lực: an Lu Đánh giá theo KPI công việc cá nhân Điểm Điểm Diễn giải Diễn giải si 5% Diễn giải Ban Giám đốc đánh giá ac th 2% Điểm Trưởng BP đánh giá y te 5% Nhân viên đánh giá re Tuân thủ thời gian Thực nội Đồng phục quy, quy Ý thức tiết kiệm Tỷ trọng n Tiêu chí va Nội dung g e cd jg hg ad ju y th yi pl ua al Tác phong 3% n chế va 3% n Tham dự họp 7% Tổng 25% at nh hoàn thành công việc hạn 25% oi 15% Hỗ trợ đồng nghiệp Tổng 10% 50% z Sửa chữa sai sót thiết kế om l.c gm an Lu va 100% k Tổng điểm jm 5% 5% 5% 25% 5% ht 5% vb Kinh nghiệm Kinh nghiệm Khả học hỏi kỹ Giao tiếp Chủ động công việc Sáng tạo công việc Tổng n y te re Điểm đánh giá chung Xếp loại nhân viên z Đánh giá hồn thành cơng việc m ll fu Tinh thần trách nhiệm ac th si g e cd jg hg ad ju y th yi pl ua al Chữ ký: n Kiến nghị nhận xét nhân viên: va n fu Đánh giá Trưởng phòng: oi m ll Chữ ký: nh at Đánh giá Ban Giám đốc: Chữ ký: z z k jm ht vb om l.c gm an Lu va n y te re ac th si g e cd jg hg