(Luận văn) sự khác biệt văn hóa và những xung đột trong quan hệ lao động ở các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài tại việt nam , luận văn thạc sĩ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH * ng hi ep ĐÀO TRỌNG THANH TRÚC w n lo ad ju y th SỰ KHÁC BIỆT VĂN HÓA VÀ NHỮNG XUNG ĐỘT TRONG QUAN HỆ LAO ĐỘNG Ở CÁC DOANH NGHIỆP CÓ VỐN ĐẦU TƯ NƯỚC NGOÀI TẠI VIỆT NAM yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2005 th BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH * ng hi ĐÀO TRỌNG THANH TRÚC ep w n lo SỰ KHÁC BIỆT VĂN HÓA VÀ NHỮNG XUNG ĐỘT TRONG QUAN HỆ LAO ĐỘNG Ở CÁC DOANH NGHIỆP CÓ VỐN ĐẦU TƯ NƯỚC NGOÀI TẠI VIỆT NAM ad ju y th yi pl Quản trị kinh doanh 60.34.05 n ua al Chuyên ngành: Mã số: n va ll fu oi m nh at LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ z z ht vb k jm Người hướng dẫn khoa học om l.c gm PGS TS TRẦN VĂN THIỆN n a Lu TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2005 n va y te re th LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn công trình ng hi ep w n lo ad Học viên ju y th yi pl n ua al Đào Trọng Thanh Trúc n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re th MỤC LỤC Trang Mở đầu ng Chương 1: Những vấn đề lý luận văn hóa quan hệ lao động hi ep 1.1 Bản chất văn hóa 1.1.1 Khái niệm văn hóa w n 1.1.1.1 Tính hệ thống lo ad 1.1.1.2 Tính giá trị y th ju 1.1.1.3 Tính nhân sinh yi pl 1.1.1.4 Tính lịch sử ua al 1.1.2 Cấu trúc hệ thống văn hóa n 1.1.3 Loại hình văn hóa đặc trưng va n 1.1.3.1 Loại hình văn hóa gốc nông nghiệp fu ll 1.1.3.2 Loại hình văn hóa gốc du muïc oi m at nh 1.2 Quan hệ lao động sở vận hành quan hệ lao động 10 z 1.2.1 Khái niệm quan hệ lao động 10 z 1.2.2 Các chủ thể quan hệ lao động 12 ht vb jm 1.2 Cơ sở vận hành quan hệ lao động 14 k 1.2.3.1 Môi trường bên 14 gm l.c 1.2.3.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 16 om Kết luận chương 18 a Lu Chương 2: Thực trạng quan hệ lao động doanh nghiệp có vốn n đầu tư nước Vieät Nam hieän 19 va n 2.1 Vai trò doanh nghiệp có vốn đầu tư nước kinh th đầu tư lớn Việt Nam 23 y 2.2 Đặc điểm nét khác biệt văn hóa số quốc gia te re tế Việt Nam hieän 19 Các nước Đông Bắc Á 23 2.2.1.1 Nhật Bản 24 2.2.1.2 Trung Quoác 24 ng 2.2.1.3 Hàn Quốc 26 hi 2.2.2 Coäng hoøa Singapore 26 ep 2.2.3 Nước Mỹ 27 w 2.2.4 Caùc nước Tây Âu 28 n lo ad 2.3 Bản sắc văn hóa Việt ảnh hưởng đến hoạt động ju y th sản xuất đời sống người Việt Nam 28 yi 2.3.1 Đặc điểm tảng văn hóa Vieät Nam 29 pl ua al 2.3.2 Sự giao lưu văn hoá khu vực 30 n 2.4 Sự khác biệt văn hóa quan hệ lao động mâu thuẫn va n doanh nghiệp có vốn đầu tư nước 33 fu ll 2.4.1 Khác biệt ngôn ngữ, cách thức giao tiếp 33 m oi 2.4.2 Khác biệt nhận thức cách thức ứng xử 35 nh at 2.4.3 Khác biệt ý thức kỷ luật tác phong công nghieäp z z 39 vb ht 2.5 Các dạng mâu thuẫn quan hệ lao động tình hình tranh chấp lao jm k động doanh nghiệp đầu tư nước Việt Nam 41 gm 2.5.1 Mâu thuẫn quan hệ lao động 41 om l.c 2.5.1.1 Mâu thuẫn cá nhân mâu thuẫn tập thể 41 a Lu 2.5.1.2 Mâu thuẫn công khai tiềm ẩn 42 n 2.5.2 Tình hình tranh chấp lao động doanh nghiệp đầu tư n va nước Vieät Nam 42 2.6.2 Trình độ ý thức kỷ luật người lao động 46 th người sử dụng lao động 45 y 2.6.1 Mức độ nhận thức pháp luật lao động hiểu biết văn hóa te re 2.6 Các nguyên nhân khác mâu thuẫn quan hệ lao động 44 2.6.3 Hoạt động thiếu hiệu tổ chức công đoàn sở 47 Kết luận chương 48 Chương 3: Một số giải pháp kiến nghị nhằm lành mạnh hoá quan hệ lao ng động để nâng cao hiệu hội nhập văn hóa 49 hi 3.1 Nâng cao hiểu biết pháp luật cho người sử dụng lao động nước ep 50 w n 3.2 Tăng cường kiểm tra giám sát thường xuyên hoạt động doanh lo ad nghiệp nhiều hình thức 51 y th 3.3 Nghiêm khắc biện pháp kiểm tra xử phạt 51 ju yi 3.4 Tạo điều kiện phổ biến tuyên truyền pháp luật lao động cho người lao pl ua al động 52 n 3.5 Kiện toàn đội ngũ cán công đoàn sở 52 va n 3.6 Tạo điều kiện nâng cao trình độ học vấn cho người lao động 53 fu ll 3.7 Tăng cường đối thoại người lao động người sử dụng lao động 53 m oi 3.8 p dụng sách động viên người lao động 54 nh at 3.9 Tăng cường giao lưu doanh nghiệp với nhà nước 54 z Đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ cho phận nhân doanh z 3.10 vb ht nghiệp 55 jm k Kết luận chương 56 gm Kết luận chung 57 om l.c Taøi liệu tham khảo n a Lu Phuï luïc n va y te re th MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: ng hi ep u hội nhập kinh tế giới khu vực tất yếu khách quan mà quốc gia trì phát triển kinh tế thị trường w n phải chấp nhận cho dù mang đến không hội mà có nhiều lo ad thách thức.Tháng 12 năm 1987, Luật đầu tư nước ban hành với y th ju nhiều điều khoản ưu đãi cho nhà đầu tư nước vào Việt Nam mở yi giai đoạn khởi sắc cho hoạt động đầu tư nước ta Sau gần 20 năm pl ua al thực sách đổi mới, có cấu kinh tế đa dạng n hơn, đất nước thoát khỏi khủng hoảng kinh tế xã hội gay gắt tạo va n tiền đề quan trọng để công nghiệp hóa đại hóa đất fu ll nước, thân người lao động ngày nâng cao tay nghề oi m at z khu vực… nh chuyên môn, đánh giá cao so với nguồn nhân lực khác z Tuy nhiên, nhà đầu tư vào Việt Nam không mang theo vốn, công vb ht nghệ mà mang theo phong cách kinh doanh mang đậm dấu ấn jm k văn hóa quốc gia mình, khác biệt văn hóa gây nên nhiều gm l.c mâu thuẫn, xúc quan hệ chủ doanh nghiệp người lao động om Đây nguyên nhân góp phần không nhỏ khiến cho vụ a Lu tranh chấp đình công xảy thường xuyên tăng qua năm, n ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh, thu nhập người lao động, môi n va th lao động chủ doanh nghiệp, giảm xúc, xung đột y Do vấn đề làm để gia tăng hiểu biết lẫn người te re trường đầu tư hoạt động kinh tế xã hội khác quan hệ khác biệt văn hóa yêu cầu cấp thiết giai đoạn Việt Nam có sách thu hút nguồn ng vốn đầu tư nước ngoài, đàm phán gia nhập WTO … hi ep Để đóng góp số ý kiến việc giải vấn đề trên, tác giả chọn đề tài để hoàn thành luận văn thạc sỹ nhằm phân tích khác w n biệt văn hóa Việt Nam với văn hóa số nước đầu tư vào lo ad Việt Nam, xung đột quan hệ lao động người lao động y th ju chủ doanh nghiệp nước Trên sở đề xuất số giải pháp nhằm yi gia tăng hiểu biết bên, giảm thiểu mâu thuẫn, xúc pl ua al người lao động, nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh n lực cạnh tranh lao động Việt Nam thị trường lao động va n nhân lực lợi quan trọng quốc gia fu ll trình hội nhập cạnh tranh kinh tế toàn cầu oi m nh Mục đích nghiên cứu : at Trên sở vận dụng kết nghiên cứu văn hóa quan hệ lao z z động, luận văn tập trung vào làm rõ khác biệt văn hóa Việt Nam so vb ht với văn hóa khác, phân tích ảnh hưởng văn hóa đến quan hệ jm k lao động doanh nghiệp từ đề xuất số giải pháp nhằm giảm gm om Đối tượng, phạm vi nghiên cứu luận văn: l.c thiểu xung đột người lao động chủ doanh nghiệp a Lu Phạm trù văn hóa nội dung quan hệ lao động rộng Văn n hóa bao gồm văn hóa nhận thức, văn hóa tổ chức cộng đồng, văn hóa va n ứng xử với môi trường tự nhiên văn hóa ứng xử với môi trường xã hội y th chế độ sách sử dụng lao động… te re Quan hệ lao động liên quan đến tuyển dụng, đào tạo, lương bổng, Trong phạm vi nghiên cứu luận văn, đối tượng phạm vi nghiên cứu giới hạn việc phân tích ảnh hưởng văn hóa đến tính ng cách ngøi lao động tác động đến xung đột lao động hi ep doanh nghiệp có vốn đầu tư nước chủ yếu Các số liệu nghiên cứu tập trung vào thành phố Hồ Chí Minh w n trung tâm kinh tế nước, nơi có số lượng doanh nghiệp địa bàn lo ad lực lượng lao động nhiều so với tỉnh thành nước, chưa kể y th ju có sức thu hút lớn lao động nơi di chuyển đến làm việc; thị yi trường sức lao động thành phố thể rõ khách quan pl ua al nét đặc thù mối quan hệ lao động chế thị trường n Phương pháp nghiên cứu: va n Luận văn sử dụng phương pháp hệ thống hóa, thống kê, kết hợp với việc so fu ll sánh, tổng hợp phân tích nhằm nêu lên nét đặc trưng văn hóa Việt, oi m nh người Việt quan hệ lao động để từ đưa giải pháp at nhằm nâng cao hiệu quan hệ lao động z z Luận văn sử dụng số liệu sơ cấp thứ cấp, số liệu sơ cấp thu thập vb ht từ số liệu thống kê, báo cáo tổng kết, thông tin từ báo chí… số jm k liệu thứ cấp sử dụng từ đề tài nghiên cứu tác giả tham om l.c Ý nghóa thực tiễn luận văn: gm khảo n n va hợp quan hệ lao động thực tế a Lu Đề tài sử dụng để tham khảo bổ sung vào nghiên cứu tổng y te re th Chương NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA VÀ QUAN HỆ LAO ĐỘNG ng hi ep 1.1 Bản chất văn hóa: w Người ta thường nói văn hóa nhân tố quan trọng sản n lo xuất tổng hợp, chất keo kết dính mối quan hệ kinh tế, trị, xã ad y th hội… tạo nên sắc dân tộc, quốc gia Do để hiểu ju chất văn hóa, cần hiểu rõ “văn hóa” ? yi pl 1.1.1 Khái niệm văn hóa: al n ua Tại châu Âu, sau châu Mỹ châu Đại Dương, thuật ngữ ”văn n va hóa” bắt nguồn từ tiếng La tinh Trong ngôn ngữ La tinh, “Cultura”- văn ll fu hóa có ý nghóa: trồng trọt, nuôi dưỡng, cư trú, luyện tập, lưu tâm…Trong m oi ngôn ngữ Anh, Pháp (The Culture), Đức ( Die Kultur )… giữ nh at số nghóa ban đầu tiếng La tinh thật xem văn z hóa tất người sáng tạo trình ứng xử với tự z k jm ht vb nhiên xã hội liên quan đến người có mặt văn hóa gm Văn hóa tồn với phát triển loài người đến om l.c kỷ 19, giới xây dựng môn văn hóa học với nhiều quan điểm, nhiều cách tiếp cận với nhiều trường phái khác Cho đến phương a Lu n Tây có 400 định nghóa văn hóa nhà nghiên cứu chuyên n va nghiệp, có uy tín khoa học y te re th 52 3.4 Tạo điều kiện phổ biến tuyên truyền pháp luật lao động cho người lao động ng Nếu NLĐ hiểu luật lao động họ nắm rõ quyền lợi hi ep đồng thời biết kiềm chế hành động dẫn đến việc vi phạm pháp luật Tất nhiên cần lưu ý đến cách thức tuyên truyền phổ biến, w n tình hình văn pháp luật ban hành liên tục thật khó cho lo ad người lao động để cập nhật văn pháp luật Trong y th ju doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, cách phổ cập Luật lao động cho yi đối tượng, cho người lao động, tiến hành giống pl ua al doanh nghiệp nhà nước với hình thức tập huấn quy mô, công nhân n nghỉ làm việc để học luật mà hình thức phổ biến phải tăng cường luật va n pháp lao động thông qua phương tiện thông tin đại chúng : báo, đài ( fu ll truyền hình, phát thanh) khu tập thể, câu lạc công cộng Các oi m nh tài liệu phổ biến luật cần thật ngắn gọn, thiết thực at 3.5 Kiện toàn đội ngũ cán công đoàn sở : z z Đến nước xảy 900 đình công tất trái vb ht luật không công đoàn lãnh đạo Để đóng vai trò cầu nối jm k người lao động chủ doanh nghiệp bảo vệ quyền lợi cho gm l.c người lao động , công đoàn cần có nhữmg cán công đoàn giỏi, có khả om giao tiếp, thương lượng, đào tạo cách theo mô hình a Lu tổ chức công đoàn tiên tiến giới Cần lưu ý xem n xét để tạo độc lập cho cán công đoàn doanh nghiệp va n thu nhập cán công đoàn phụ thuộc vào giới chủ doanh nghiệp y th không hay biết, nhiều trường hợp đành “lờ đi” mà đứng te re Khi người lao động “rục rịch“ đình công, công đoàn sở 53 cán công đoàn sở hầu hết kiêm nhiệm, ăn lương giới chủ, tham gia bảo vệ cho người lao động chủ doanh nghiệp kỷ ng luật lý lơ công việc chuyên môn, thiếu định mức…lâu ngày công hi ep nhân cảm thấy tiếng nói công đoàn sở yếu nên tự bộc phát đình công w n 3.6 Tạo điều kiện nâng cao trình độ học vấn cho người lao động lo ad Công đoàn phải thương lượng phối hợp với chủ doanh nghiệp tạo y th ju điều kiện cho công nhân có ý chí cầu tiến học tập nâng cao trình yi độ văn hóa chuyên môn, cập nhật kiến thức tri thức để theo kịp pl ua al yêu cầu xã hội Bên cạnh việc bổ sung thêm khóa đào tạo tác n phong công nghiệp, kỹ giao tiếp ứng xử Việc có tác phong công va n nghiệp, có kỹ luật hiểu biết luật lao động giúp nâng cao suất ll fu oi m bình ổn quan hệ lao động nh 3.7 Tăng cường đối thoại người lao động người SDLĐ at Xây dựng hình thức mô hình văn hóa tổ chức mở , kênh thông tin z z công bố rộng rãi doanh nghiệp Từ chỗ hiểu tình hình hoạt động vb ht doanh nghiệp, người lao động thông cảm với doanh nghiệp jm k doanh nghiệp gặp khó khăn chủ động thay đổi cho phù hợp với gm l.c tình hình chung doanh nghiệp Việc tăng cường đối thoại om giúp cho người sử dụng lao động người lao động tìm hiểu tôn trọng n va th doanh nghiệp cần trọng đến sách động viên y Người lao động mong muốn làm việc lâu dài doanh nghiệp, te re 3.8 p dụng sách động viên người lao động n chỉnh cần thiết a Lu đặc điểm văn hóa khác với văn hóa nước linh hoạt điều 54 người lao động, giúp cho họ phát huy lực để giúp cho doanh nghiệp ngày phát triển ng 3.9 Tăng cường giao lưu doanh nghiệp nước với nhà nước hi ep (phòng thương mại ) Việc giao lưu thường xuyên với phòng thương mại giúp chủ doanh w n nghiệp nước nhận hỗ trợ thông tin kinh tế, lo ad trị, luật pháp, đặc điểm văn hóa Việt Nam Ngược l phía Việt y th ju Nam cần tích cực chủ động việc giới thiệu văn hóa nước yi để giảm thiểu thắc mắc, bỡ ngỡ, hiểu lầm nhà đầu tư pl Xây dựng hệ thống quản lý có lưu ý đến phong tục, tập quán n va • ua al cách hỗ trợ nhà đầu tư : n nét đặc trưng văn hóa Việt Nam fu Tuyển dụng thông dịch viên giỏi để giải ll oi m • nh bất đồng ngôn ngữ, văn hóa phong tục Đồng thời khuyến khích at chuyên viên nước ngoài, nhân viên quản lý học thêm tiếng Việt z z động viên, tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động có khả ht jm Cùng với công đoàn tổ chức buổi giới thiệu, trao đổi phong tục k • vb học thêm ngoại ngữ gm l.c tập quán, văn hóa hai phía để thông qua lắng nghe khó khăn om xúc người lao động, chia sẻ với họ vấn đề mà công ty n va cho quan hệ lao động doanh nghiệp nói chung a Lu phải đương đầu Đây kiểu văn hóa nói thẳng nói thật có lợi n Điều cho thấy việc hình thành tổ chức đại diện cho quyền lợi y te re người sử dụng lao động ( phòng thương mại) thể bình đẳng th 55 mặt tổ chức người lao động người sử dụng lao động, tăng cường quan hệ hợp tác hài hòa người lao động người sử dụng lao động ng 3.10 Đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ cho phận nhân doanh hi ep nghiệp Phòng nhân phải tham gia lập sách, kiểm tra việc thực w n qui chế, thủ tục, chế độ nhân : trực tiếp tham mưu giải tất lo ad vấn đề liên quan đến quan hệ lao động doanh nghiệp cho y th ju nên cán nhân phải có kiến thức pháp luật, tâm lý, kinh tế yi kinh nghiệm cần thiết để giải trường hợp pl ua al mâu thuẫn tranh chấp lao động doanh nghiệp cách n nhanh chóng, thấu đáo Bộ phận nhân người thường xuyên tiếp va n xúc với công nhân họ người nắm rõ xúc fu ll người lao động, điều có lợi cho doanh nghiệp người lao động oi m nh cán nhân phối hợp với chủ doanh nghiệp, cán công at đoàn giải quyền lợi cho người lao ñoäng z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re th 56 Kết luận chương Quan hệ lao động xuất phát từ quan niệm lợi ích đối kháng ng • hi ep với chi phối thái độ người sử dụng lao động người lao động nên thường có tranh chấp, xung đột nhiều lúc căng thẳng.Còn w n quan hệ lao động dựa hài hòa lợi ích người lao động người sử lo ad dụng lao động dẫn tới cách giải êm thấm, hài hoà cho vấn đề y th ju liên quan đến hai phía Nhìn nhận vấn đề xung đột quan hệ lao động doanh yi pl • ua al nghiệp cần phải có nhìn công từ hai phía, người lao động không n phải lúc va Các giải pháp nhằm nâng cao hiểu biết pháp luật cho người sử n fu • ll dụng lao động người lao động, tăng cường đối thoại người lao động oi m nh người sử dụng lao động, kiện toàn đội ngũ cán công đoàn sở at giải pháp quan trọng, ưu tiên thực trước để z z giải nhanh chóng mâu thuẫn tiềm ẩn tranh chấp vb ht lao động xảy giai đoạn Việc thực giải pháp jm k đòi hỏi phối hợp ba chủ thể quan hệ lao động để gm l.c mang lại hiệu cao Đây trình lâu dài, phụ thuộc vào Những giải pháp ích riêng Tp Hồ Chí Minh n va • a Lu doanh nghiệp om chủ thể quan hệ lao động yếu tố bên bên n mà tính chất điển hình nó, kiến nghị chung nhằm y th ngoài, giảm thiểu xung đột khác biệt văn hóa gây te re hoàn thiện quan hệ lao động doanh nghiệp có vốn đầu tư nước 57 KẾT LUẬN Quan hệ lao động từ xưa đến mối quan tâm hàng đầu ng • hi ep người sử dụng lao động người lao động Đối với Việt w Nam giai đoạn vấn đề thiết, cần n lo giải trước gia nhập vào WTO, hội nhập kinh tế ad Quan hệ lao động vốn dó tập hợp quan hệ đan xen với ju • y th toàn cầu yi pl nhiều lónh vực thể thông qua nhiều nội dung Việc nghiên al n ua cứu khác biệt văn hóa ảnh hưởng đến xung đột quan hệ lao n va động phần nhỏ lónh vực Tuy nhiên nghiên cứu nghiêm ll fu túc khác biệt văn hóa đóng góp phần không nhỏ việc oi m hạn chế xung đột quan hệ lao động người sử dụng lao động at nh người lao động, giảm thiểu phần tranh chấp lao động đồng z thời làm lành mạnh hóa quan hệ lao động giai đoạn z Xem xét lại mối quan hệ văn hóa quốc gia, văn hóa tổ chức jm • ht vb Để làm rõ vấn đề này, luận văn tập trung vào điểm sau: k ảnh hưởng văn hóa đến tính cách cá nhân người gm Làm rõ mối quan hệ người sử dụng lao động, người lao động Phân tích ảnh hưởng văn hóa tác động đến quan hệ lao n Đề xuất số giải pháp nhằm cải thiện quan hệ lao động, nâng y cao hiệu hội nhập văn hóa doanh nghiệp te re • va động làm phát sinh mâu thuẫn quan hệ lao động n a Lu • om nhà nước quan hệ lao động l.c • th 58 Tuy nhiên phạm vi ngắn gọn luận văn thạc sỹ, tác giả nhận thấy số hạn chế nghiên cứu : Phạm vi nghiên cứu hẹp : tập trung vào thành phố Hồ Chí ng • hi ep Minh tỉnh lân cận khả tổng quát hóa vấn đề chưa cao Luận văn nêu lên số đặc trưng văn hóa vài quốc • w n gia có vốn đầu tư lớn chưa thể đề cập đến quốc gia lo ad khác có mặt Việt Nam y th Việc tham khảo ý kiến tập trung vào nhóm nhỏ nhân ju • yi viên doanh nghiệp hệ thống hóa qua tài liệu nghiên cứu pl ua al tham khảo, đề tài … nên giải pháp chưa phải giải n pháp tối ưu hóa việc hoàn thiện quan hệ lao động va n Hy vọng vấn đề nghiên cứu cách nghiêm túc thấu ll fu oi m đáo thời gian tới at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re th TÀI LIỆU THAM KHẢO ng Vũ Việt Hằng (2004), Một số vấn đề quan hệ lao động doanh hi ep nghiệp quốc doanh doanh nghiệp có vốn đầu tư nước Việt Nam thời kỳ chuyển đổi kinh tế (trong trường hợp khảo sát w n lo thành phố HCM), Luận án tiến só kinh tế, trường đại học kinh tế thành ad phố HCM y th ju Trần Ngọc Thêm (1999) – Cơ sở văn hóa Việt Nam, Nxb Giáo dục yi Đoàn Thị Hồng Vân (2004) – Đàm phán kinh doanh quốc tế, pl ua al Nxb Thống kê n Tổng cục thống kê (2005),Tổng vốn đầu tư trực tiếp nước theo va n đăng ký từ 1988 đến hết 2003, Thời báo kinh tế Việt Nam, số tân ll fu oi m niên đặc biệt, tr 61 at nh ™ Các trang Web tham khảo: z ht vb k jm • www.Vneconomy.com.vn z • www.Laodong.com.vn om l.c gm n a Lu n va y te re th PHUÏ LUÏC ng Phụ lục : hi ep Nike Việt Nam- Điển hình chăm lo cho người lao động w Công ty Nike VN thành lập từ năm 1995 Hiện VN có 35 nhà máy n lo may mặc nhà máy giày đối tác sản xuất sản phẩm Nike, sử dụng ad y th 60.000 NLĐ có thu nhập bình quân 800 ngàn đồng/ người/ tháng ju có Pouchen (chuyên sản xuất giày Nike, đóng xã Hóa An, Tp Biên Hòa, yi pl tỉnh Đồng Nai) Những năm gần đây, quan hệ lao động DN sản xuất al n ua sản phẩm Nike cải thiện rõ rệt, xảy tranh chấp lao động, đời n va sống, việc làm NLĐ ổn định Đó kết từ mối quan hệ tương tác ll fu hệ thống tổ chức CĐVN với Nike Cụ thể, Cty Nike Vn Tổng oi m LĐLĐVN hợp tác với Tổ chức Liên hiệp toàn cầu NLĐ cộng đồng at nh Hoa Kỳ ( Global Alliance) thực dự án “ Cải thiện môi trường làm z việc, sức khoẻ, an toàn lao động, kỹ giao tiếp, kỹ sống, sức z ht vb khỏe sinh sản, phòng chống HIV/AIDS…” k jm Đối với hoạt động cộng đồng, Nike tham gia tích cực : Cho gm phụ nữ nghèo vay vốn, tổ chức cho CN học bổ túc văn hóa; xây nhà tình l.c thương Riêng lónh vực lao động, Nike tổ chức hẳn phòng quan hệ lao om động chuyên giám sát, đánh giá việc thực chế độ sách thông qua a Lu vấn trực tiếp NLĐ, DN đối tác điều chỉnh theo n n va pháp luật; buộc nhà máy phải thực đầy đủ trách nhiệm việc th viên Riêng nhà máy Te Wang Vina Chang Shin thành lập tổ chức y nhà máy SX giày Nike sớm thành lập CĐ với tỉ lệ 99%-100% CĐ te re cải thiện điều kiện, môi trường làm việc nâng cao đời sống NLĐ Cả Đảng 100% CN ký kết HĐLĐ hầu hết nhà máy có thỏa ước lao động tập thể Cty Pouchen sử dụng gần 20.000 NLĐ, có ng tới 90% công nhân nữ, nên chế độ lao động nữ đặc biệt quan hi ep tâm: Cty trang bị phòng y tế đại tương đương tuyến đầu, cấp phát thuốc miễn phí 100% cho CN (không lấy lại 20% tiền thuốc quy định); w n lao động nữ có thai nghỉ sớm tăng ca; nghỉ hộ lo ad sản hưởng 5-6 tháng lương… y th ju Xét đề nghị chủ tịch Tổng LĐLĐVN Trưởng ban Thi đua- Khen thưởng yi Trung Ương, ngày 19/5/2005, thủ tướng phủ có định tặng pl ua al khen cho Văn phòng Nike VN, có thành tích tạo việc làm, môi trường n quan hệ lao động, chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho người lao n va ñoäng” ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re th Phụ lục 2: Thành công việc phối hợp công đoàn sở ng hi Một ví dụ trường hợp mà công đoàn sở công đoàn cấp ep tâm tổ chức đình công huyện xảy vào cuối năm 2001 Sau vụ w công tập thể phản đối giới chủ áp đặt cách tính tiền lương xảy công n lo ty liên doanh xây dựng & vật liệu xây dựng Sunway (Hà Tây), TGĐ công ty ad y th liên tiếp sa thải bốn công nhân, có chủ tịch công đoàn công ju ty Liên đoàn lao động tỉnh Hà Tây Công đoàn xây dựng Hà Tây (cấp yi pl trực tiếp công đoàn liên doanh) có ý kiến phản đối việc làm vi phạm al n ua thô bạo Bộ luật Lao Động Luật Lao Động chủ doanh nghiệp n va không cải thiện tình hình ll fu Trước thái độ chủ công ty Sunway, công đoàn công ty gửi đơn lên oi m cấp đề nghị tổ chức đình công Phó Chủ tịch liên đoàn lao động at nh Hà Tây Phùng Văn Hỹ(nay Chủ tịch) tuyên bố : “ Xây dựng phương án z tổ chức cho tập thể người lao động đình công theo trình tự pháp luật, z ht vb công ty không tôn trọng luật pháp Việt Nam” k jm Mọi người nghó rằng, vụ đình công hợp pháp gm nước Nhưng điều không xảy ra, sau công đoàn người lao động tổ chức công đoàn om l.c tuyên bố đình công, công ty Sunway đáp ứng hết yêu cầu n a Lu n va y te re th Phụ lục : Một số kết nghiên cứu ý kiến người lao động DN ng hi trách nhiệm hai bên vai trò công đoàn ep Ý kiến trách nhiệm doanh nghiệp người lao động Ý kiến Người lao động (%) (%) Trả lương đầy đủ pháp luật 92.82 88.91 Tạo hội học hành thăng tiến 83.14 75.63 66.05 67.24 w Ý kiến Doanh nghiệp n lo ad Trách nhiệm doanh nghiệp NLĐ ju y th yi pl al n ua Đảm bảo đầy đủ công ăn việc làm n va Đối xử công bằng, động viên khuyến khích 90.28 74.95 Nguồn: Tổng hợp từ số liệu điều tra ll fu Ý kiến trách nhiệm người lao động doanh nghiệp oi m nh at Trách nhiệm doanh nghiệp NLĐ z z Ý kiến Người lao động (%) 96.89 91.07 86.47 68.39 ht vb Ý kiến Doanh nghiệp (%) 77.01 53.88 l.c 81.27 om Chấp hành phân công bố trí tổ chức gm Tích cự phấn đấu học tập rèn luyện chuyên môn k Bảo đảm suất, chất lượng hiệu qủa công việc jm Thực nội quy doanh nghiệp, tôn trọng pháp luật 77.69 n a Lu Trung thành, gắn bó, đóng góp cho doanh nghiệp 51.64 58.15 Nguồn: Tổng hợp từ số liệu điều tra n va y te re th Vai trò công đoàn theo theo đánh giá chủ DN NLĐ (%) ng hi Vai trò công đoàn ep w Theo Doanh nghiệp (%) Theo Người lao động (%) 30,21 34,78 Là người đại diện đích a1 n 16,67 lo Là đối tác thật chủ doanh nghiệp ad 21,74 y th Thực chất người chủ DN 26,04 23,91 Mờ nhạt, tồn cách hình thức 15,62 19,57 Nhiều bênh vực NLĐ cách máy móc 11,46 Tổng số 100,00 ju Tích cực hoạt động phong trào bề yi pl n ua al n va fu Nguồn : Tổng hợp điều tra [1] Đvị % ll Tình hình phổ biến luật pháp lao động DNNhà nước 95 98 100 100 100 31 21 Tyû lệ DN có phổ biến pháp luật Hình thức phổ biến 100 ht z lao động cho người lao động z at nh DN ĐTNN vb DNngoài QD oi CHỈ TIÊU m STT 100,00 jm b Doanh nghiệp tổ chức phổ biến 34 k a Phát tài liệu gm om l.c c Công đoàn DN tổ chức phổ 18 biến e Các hình thức khác 16 38 100 100 d Mời quan khác đến phổ n 37 y te re 100 th Về Bộ luật lao động 16 va 3.1 Mức độ phổ biến n 26 a Lu 36 biến ng 3.2 hi ep w n lo ad 24 15 68 b Chỉ số điều khoản chủ yếu 76 85 32 Về văn luật 100 100 100 a Tất văn luật 21 b Chỉ số văn chủ yếu 96 98 79 Thời điểm phổ biến 100 100 100 a Thường xuyên định kì 23 36 42 b Chỉ có văn 77 64 58 ju y th a Toàn nội dung Bộ luật yi pl Nguồn: kết điều tra đề tài “Quan hệ lao động doanh nghiệp có al n va thành phố HCM” n ua vốn đầu tư nước doanh nghiệp quốc doanh địa bàn ll fu Phụ lục : m oi Ưu nhược điểm tính cách người Việt ảnh hưởng từ tính nh at cộng đồng tính tự trị z z ht vb Tính cộng đồng tính tự trị làng xã jm TÍNH CỘNG ĐỒNG (+) Liên kết thành viên Dương tính hướng ngoại Sân đình, bến nước, đa TÍNH TỰ TRỊ (-) Xác định độc lập làng Âm tính, hướng nội Lũy tre HỆ QỦA TỐT - Tinh thần đoàn kết tương trợ; - Tính tập thể hòa đồng; - Nếp sống dân chủ bình đẳng - Tinh thần tự lập - Tính cần cù - Nếp sống tự cấp tự túc - Sư thủ tiêu vai trò cá nhân; - Thói dựa dẫm ỷ lại; - Thói cào bằng, đố kị - c tư hữu, ích kỉ - c bè phái, địa phương; - c gia trưởng, tôn ti k TIÊU CHÍ Chức Bản chất Biểu tượng om l.c gm n a Lu n va y te re th HẬU QỦA XẤU ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re th