Đề tài phân tích đề suất giải pháp ứng dụng công nghệ số trong tìm kiếm việc làm , nâng cao thu nhập người lao động trong thị trường hiện nay

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIA ĐỊNH TIỂU LUẬN CUỐI KỲ MÔN: TRỞ THÀNH CÔNG DÂN SỐ Đề Tài : phân tích đề suất giải pháp ứng dụng cơng nghệ số tìm kiếm việc làm , nâng cao thu nhập người lao động thị trường Giảng viên hướng dẫn Chuyên ngành Lớp ThS Nguyễn Duy Phương : Kỹ Thuật Phần Mềm : K15DCPM05 Mssv Năm học : 2108110051 : 2022-2023 Học viên thực : Nguyễn Thanh Sơn Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2023 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .4 LỜI MỞ ĐẦU GIỚI THIỆU Lý chọn đề tài .6 Mục đích phạm vi nghiên cứu luận văn .6 Phương pháp nghiên cứu CHƯƠNG I : LÝ THUYẾT 1.1 Công ngệ số vai trò kinh tế thị trường 1.1.1 Khái niệm công nghệ số 1.1.2 Tầm quan trọng công nghệ số kinh tế thị trường 1.1.3 Tác động cơng nghệ số tìm kiếm việc làm thu nhập người lao động 10 CHƯƠNG II :NỘI DUNG .11 2.1 Ứng dụng công nghệ số tìm kiếm việc làm 11 2.1.1 tảng tuyển dụng trực tuyến 11 2.1.2 Cơng cụ tìm kiếm việc làm thông minh 12 2.1.3 Khóa học trực tuyến đào tạo từ xa .13 2.1.4 tảng công việc cho người làm việc tự người làm nghề tự .14 2.1.5 Kinh doanh trực tuyến sàn giao dịch điện tử 15 2.2 Nâng cao thu nhập người lao động thông qua công nghệ số 16 2.2.1 Nâng cao suất lao động 16 2.2.2 Tạo hội việc làm 17 2.2.3 Khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến 18 2.2.4 Tối ưu hóa khả kiếm thu nhập từ công việc tự 20 2.3 Những thách thức công nghệ số tìm kiếm việc làm 21 2.3.1 Thách thức người lao động 21 2.3.2 Thách thức nhà tuyển dụng .22 2.3.3 Cơ hội triển vọng tương lai 23 CHƯƠNG III : KẾT LUẬN 24 3.1 Tóm tắt điểm quan trọng trình bày 24 3.2 Đánh giá tầm quan trọng việc ứng dụng công nghệ số tìm kiếm việc làm nâng cao thu nhập người lao động 25 3.3 Hướng phát triển nghiên cứu tương lai 26 TÀI LIỆU THAM KHẢO 29 NHẬN XÉT VÀ CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN 20 a) Những kết đạt được: 31 b) Những hạn chế: 31 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gửi lời tri ân sâu sắc đến thầy Nguyễn Duy Phương Trong trình tìm hiểu học tập mơn Trở thành công dân số , em nhận giảng dạy hướng dẫn tận tình, tâm huyết thầy Thầy giúp em tích lũy thêm nhiều kiến thức hay bổ ích Từ kiến thức mà thầy Nguyễn Duy Phương truyền đạt, em xin trình bày lại tìm hiểu vấn đềphân tích đề suất giải pháp ứng dụng cơng nghệ số tìm kiếm việc làm , nâng cao thu nhập người lao động thị trường gửi đến thầy cô Tuy nhiên, kiến thức môn Trở thành công dân số em cịn hạn chế định Do đó, khơng tránh khỏi thiếu sót q trình hồn thành tiểu luận Mong thầy xem góp ý để tiểu luận em hồn thiện hơn.Kính chúc thầy cô hạnh phúc thành công nghiệp trồng người Kính chúc thầy ln dồi sức khỏe để tiếp tục dìu dắt nhiều hệ học trò đến bến bờ tri thức Em xin chân thành cảm ơn! LỜI MỞ ĐẦU Trong thời đại công nghệ số phát triển vượt bậc, vai trị cơng nghệ số kinh tế thị trường ngày trở nên vô quan trọng Khơng đóng vai trị cầu nối nhà tuyển dụng người lao động, công nghệ số cịn mang đến lợi ích to lớn, từ tăng suất lao động đến cải thiện nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao động Trong bối cảnh nay, thị trường lao động ngày cạnh tranh người lao động tìm kiếm hội nghề nghiệp tốt hơn, việc áp dụng cơng nghệ số để tìm kiếm việc làm nâng cao thu nhập không xu hướng mà cịn u cầu cấp thiết Chính vậy, viết này, chúng tơi phân tích đề xuất giải pháp ứng dụng công nghệ số nhằm tạo hội mới, tăng cường hiệu nâng cao thu nhập cho người lao động thị trường lao động Thông qua việc áp dụng kiến thức kinh nghiệm học, chúng tơi hy vọng mang đến cho bạn nhìn sâu sắc giải pháp công nghệ số tiên tiến tiềm mà người lao động khai thác Bằng cách tận dụng tiến công nghệ đại, xây dựng tương lai lao động mà người lao động không tìm thấy việc làm phù hợp mà cịn thăng tiến đạt thu nhập cao Hãy bắt đầu khám phá giải pháp sáng tạo tiềm cơng nghệ số tìm kiếm việc làm nâng cao thu nhập người lao động thị trường GIỚI THIỆU Lý chọn đề tài Chủ đề “Công nghệ số vai trò chúng kinh tế thị trường, việc sử dụng chúng việc tìm kiếm việc làm nâng cao thu nhập cho người lao động.” chọn số lý sau: -Tầm quan trọng công nghệ số: Công nghệ số trở thành phần thiếu sống kinh tế đại Nó có ý nghĩa lớn nhiều lĩnh vực, bao gồm tìm kiếm việc làm thu nhập người lao động - Những thay đổi trình tìm kiếm việc làm: Công nghệ số thay đổi cách thức tương tác tìm kiếm việc làm nhà tuyển dụng người lao động Hiểu cách công nghệ kỹ thuật số ảnh hưởng đến q trình giúp tìm giải pháp để cải thiện khả tìm kiếm việc làm thu nhập bạn - Tầm quan trọng việc tăng thu nhập cho người lao động:là Thu nhập có vai trị quan trọng đời sống vật chất tinh thần người lao động Hiểu cách công nghệ kỹ thuật số tạo hội tăng thu nhập cho người lao động khía cạnh quan trọng cần nghiên cứu - Xu hướng thị trường lao động: Thị trường lao động chuyển đổi công nghệ số Hiểu xu hướng, tảng công cụ q trình tìm kiếm việc làm cung cấp thông tin quan trọng cách công nghệ kỹ thuật số ảnh hưởng đến việc làm thu nhập Tiềm hội: Nắm bắt ứng dụng hiệu cơng nghệ kỹ thuật số mở nhiều hội cho người lao động, từ tìm kiếm việc làm đến khả kinh doanh cá nhân sáng tạo Mục đích phạm vi nghiên cứu luận văn - Tầm quan trọng công nghệ số kinh tế thị trường: Nghiên cứu xem xét vai trò, tầm quan trọng công nghệ số việc xây dựng cầu nối người sử dụng lao động người lao động, tăng suất lao động, tăng suất lao động tăng thu nhập cho người lao động .Ứng dụng cơng nghệ số tìm kiếm việc làm: Kế hoạch luận văn tìm hiểu ứng dụng cơng nghệ số q trình tìm kiếm việc làm tảng tuyển dụng trực tuyến, công cụ tìm việc thơng minh, tảng đào tạo trực tuyến từ xa, làm việc tự kinh doanh trực tuyến, v.v - Tăng thu nhập cho người lao động thông qua công nghệ số: Đồ án luận văn tập trung vào việc cơng nghệ số tăng thu nhập cho người lao động thông qua yếu tố tăng suất lao động, tạo việc làm, tạo lập, khởi điều hành doanh nghiệp trực tuyến, tối ưu hóa khả kiếm thu nhập thAnh làm nghề tự - Thách thức hội: Luận án phân tích thách thức mà công nghệ số đặt cho người lao động người sử dụng lao động, hội triển vọng tương lai mà công nghệ số mang lại Phương pháp nghiên cứu Các phương pháp nghiên cứu đề cương luận án bao gồm cách tiếp cận sau: - Nghiên cứu báo: Tiến hành nghiên cứu đánh giá báo liên quan đến công nghệ số, tìm kiếm việc làm cải thiện thu nhập cho người lao động Điều bao gồm nghiên cứu nghiên cứu trước đây, báo cáo nghiên cứu, sách, báo tài liệu liên quan khác - Phân tích liệu: Thu thập liệu liên quan đến tìm kiếm việc làm, cơng nghệ kỹ thuật số thu nhập nhân viên từ nguồn đáng tin cậy Áp dụng phân tích liệu để hiểu rõ xu hướng, mơ hình mối tương quan biến liên quan .Phỏng vấn khảo sát: Tiến hành vấn khảo sát với chuyên gia, nhà tuyển dụng người lao động để thu thập kinh nghiệm quan điểm họ cơng nghệ kỹ thuật số tìm kiếm việc làm Điều cung cấp nhìn sâu sắc thực tế thách thức mà người lao động người sử dụng lao động phải đối mặt.Case studies: Nghiên cứu trường hợp thành công ứng dụng cơng nghệ số để tìm việc làm cải thiện thu nhập cho người lao động Phân tích yếu tố thành công, phương pháp chiến lược sử dụng trường hợp - Phân tích so sánh định tính: so sánh mơ hình ứng dụng công nghệ kỹ thuật số tìm kiếm việc làm nâng cao thu nhập quốc gia, khu vực ngành Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hiệu thành công phương pháp - Đánh giá phân tích số liệu: Đánh giá kết nghiên cứu phân tích số liệu để rút kết luận đề xuất giải pháp ứng dụng công nghệ số tìm kiếm việc làm nâng cao thu nhập người lao động Q trình nghiên cứu đòi hỏi kết hợp tùy biến phương pháp nghiên cứu để đạt mục tiêu phạm vi đề luận văn Lưu ý phương pháp nghiên cứu có ưu điểm hạn chế riêng nên việc lựa chọn phương pháp phù hợp tùy thuộc vào bối cảnh mục tiêu nghiên cứu cụ thể CHƯƠNG I : LÝ THUYẾT 1.1 Công nghệ số vai trò kinh tế thị trường 1.1.1 Khái niệm công nghệ số - Công nghệ số thuật ngữ công nghệ dựa việc chuyển đổi thông tin, liệu sang dạng số xử lý thơng tin phần mềm, máy tính thiết bị điện tử Nó bao gồm nhiều loại cơng nghệ ứng dụng, từ máy tính cá nhân, internet, trí tuệ nhân tạo, học máy, đám mây, Internet vạn vật (IoT), chuỗi khối, liệu lớn đến phương tiện kỹ thuật số, thương mại, điện tử, v.v - Công nghệ kỹ thuật số thay đổi cách sống, làm việc tương tác Nó tạo kết nối mạnh mẽ người, máy tính liệu thơng qua Internet ứng dụng di động Các công nghệ kỹ thuật số cung cấp khả thu thập, lưu trữ, xử lý chia sẻ thơng tin cách nhanh chóng hiệu - Cơng nghệ kỹ thuật số có tác động sâu sắc đến nhiều lĩnh vực, bao gồm kinh tế, giáo dục, y tế, giao thông, truyền thơng, sản xuất, v.v Nó tạo hội thách thức cho tổ chức cá nhân, đồng thời thúc đẩy tăng trưởng kinh tế phát triển công nghệ - Từ việc cải thiện quy trình sản xuất dịch vụ đến tạo tảng trực tuyến cho thương mại điện tử tìm kiếm việc làm, cơng nghệ kỹ thuật số trở thành phần thiếu sống đại có tác động kinh tế xã hội sâu rộng 1.1.2 Tầm quan trọng công nghệ số kinh tế thị trường Cơng nghệ số đóng vai trị vơ quan trọng kinh tế thị trường đại Dưới số tầm quan trọng công nghệ kỹ thuật số: - Tăng cường kết nối giao tiếp: Công nghệ số giúp doanh nghiệp, người tiêu dùng nhà cung cấp dịch vụ kết nối giao tiếp với dễ dàng, nhanh chóng Việc thực giao dịch, trao đổi thông tin tương tác xã hội trở nên dễ dàng hết thông qua internet ứng dụng di động - Thúc đẩy sáng tạo tinh thần kinh doanh: Công nghệ số mang đến hội to lớn cho sáng tạo tinh thần kinh doanh Các công nghệ trí tuệ nhân tạo, học máy chuỗi khối cung cấp khả tạo sản phẩm, dịch vụ mơ hình kinh doanh Điều thúc đẩy gián đoạn kinh tế cạnh tranh - Tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ: Cơng nghệ số giúp tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ, nâng cao hiệu giảm thiểu chi phí Các cơng nghệ tự động hóa, quản lý liệu, phân tích liệu hệ thống thông tin kinh doanh cung cấp công cụ phương pháp để cải thiện quản lý, sản xuất tiếp thị - Thay đổi mơ hình kinh doanh truyền thống: Cơng nghệ số thay đổi cách doanh nghiệp vận hành tương tác với khách hàng Các mơ hình kinh doanh trực tuyến, thương mại điện tử dịch vụ dựa tảng trở thành phần quan trọng kinh tế thị trường Nó mở hội mới, tạo thuận tiện đa dạng lựa chọn cho người tiêu dùng - Tạo việc làm thay đổi yêu cầu kỹ năng: Công nghệ số tạo nhiều việc làm lĩnh vực cơng nghệ thơng tin, phân tích liệu, lập trình quản lý dự án kỹ thuật Đồng thời, yêu cầu kỹ thay đổi, đòi hỏi người lao động phải có khả làm việc mơi trường kỹ thuật số sử dụng công nghệ - Tăng khả tiếp cận thị trường toàn cầu: Công nghệ số rút ngắn khoảng cách địa lý tăng cường khả tiếp cận thị trường toàn cầu Các doanh nghiệp tiếp cận phục vụ khách hàng từ khắp nơi giới thông qua tảng thương mại điện tử trực tuyến Tóm lại, cơng nghệ số khơng cơng cụ hỗ trợ cho phát triển thành công kinh tế thị trường đại mà yếu tố quan trọng Nó tạo hội mới, thay đổi cách thức hoạt động doanh nghiệp mang lại lợi ích hữu hình cho người tiêu dùng 1.1.3 Tác động cơng nghệ số tìm kiếm việc làm thu nhập người lao động Công nghệ kỹ thuật số có tác động lớn đến việc tìm kiếm việc làm thu nhập người lao động kinh tế đại Dưới số tác dụng chính: - Mở rộng khả tìm kiếm việc làm: Công nghệ kỹ thuật số tạo nhiều tảng cơng cụ tìm kiếm việc làm trực tuyến, chẳng hạn bảng việc làm, ứng dụng di động mạng xã hội dành riêng cho công việc Điều mở rộng phạm vi khả tiếp cận thông tin việc làm cho người lao động, giúp họ tìm việc làm phù hợp gia tăng hội nghề nghiệp - Tăng cường kết nối người sử dụng lao động người lao động: Công nghệ số tạo cầu nối trực tuyến người sử dụng lao động người lao động Nhà tuyển dụng đăng tin tuyển dụng, chọn ứng viên tiếp cận với ứng viên tiềm thông qua tảng công cụ tuyển dụng trực tuyến Nhân viên tạo hồ sơ trực tuyến, nộp đơn xin việc giao tiếp với nhà tuyển dụng cách thuận tiện - Đa dạng hình thức làm việc: Công nghệ số với khả kết nối làm việc từ xa thông qua Internet mở khái niệm “làm việc từ xa” “làm việc tự do” Người lao động làm việc từ đâu mà khơng cần có mặt vật lý văn phòng cố định Điều mang lại linh hoạt cao khả tự quản lý công việc - Tăng suất lao động: Công nghệ số cung cấp công cụ, phần mềm giúp tăng suất lao động Từ phần mềm quản lý dự án công cụ cộng tác trực tuyến đến tự động hóa quy trình làm việc, công nghệ kỹ thuật số giúp người lao động làm việc hiệu hoàn thành nhiều việc thời gian ngắn hơn.Tạo Cơ hội Kinh doanh Cá nhân: Công nghệ kỹ thuật số tạo tảng trực tuyến thị trường điện tử cho doanh nghiệp cá nhân sáng tạo Nhân viên sử dụng cơng nghệ kỹ thuật số để tạo sản phẩm, dịch vụ 10 nội dung kỹ thuật số, đồng thời tiếp cận khách hàng tồn cầu thơng qua Internet Thách thức hội: Công nghệ số đặt nhiều thách thức cho người lao động, chẳng hạn nhu cầu nâng cao kỹ kỹ thuật thích ứng với thay đổi cơng nghệ Tuy nhiên, mở hội mới, chẳng hạn tiếp cận thị trường toàn cầu, khả học trực tuyến phát triển kỹ CHƯƠNG II :NỘI DUNG 2.1 Ứng dụng cơng nghệ số tìm kiếm việc làm 2.1.1 tảng tuyển dụng trực tuyến Có nhiều tảng tuyển dụng trực tuyến phổ biến Dưới số ví dụ tảng tuyển dụng trực tuyến: LinkedIn: LinkedIn mạng xã hội nghề nghiệp việc làm lớn giới Nó cung cấp cơng cụ tính để tạo hồ sơ chuyên nghiệp, tìm việc làm, kết nối với nhà tuyển dụng xây dựng mạng lưới chuyên nghiệp Thật vậy: Thật tảng tìm kiếm việc làm tồn cầu kết nối người tìm việc nhà tuyển dụng Nó thu thập thơng tin từ nhiều nguồn khác cho phép người dùng tìm kiếm việc làm theo địa điểm, ngành tiêu chí khác Glassdoor: Glassdoor trang chuyên đánh giá việc làm cơng ty Người dùng tìm kiếm việc làm, xem thông tin công ty đọc nhận xét từ nhân viên nhân viên cũ Nó cung cấp thông tin lương môi trường làm việc CareerBuilder: CareerBuilder tảng tuyển dụng trực tuyến, nơi người tìm việc tìm kiếm việc làm, tạo sơ yếu lý lịch gửi đơn đăng ký Nó cung cấp thơng tin tuyển dụng từ nhiều nguồn cho phép người dùng quản lý trình tìm kiếm việc làm - ZipRecruiter: ZipRecruiter tảng tuyển dụng trực tuyến kết nối người tìm việc nhà tuyển dụng Người dùng tạo hồ sơ, tìm kiếm việc làm nộp đơn xin việc thơng qua tảng Nó cung cấp cơng cụ để kết hợp ứng viên với công việc phù hợp 11 - Phát triển ngành cơng nghiệp Tìm kiếm phát triển ngành công nghiệp tiềm để tạo hội việc làm Điều bao gồm việc đầu tư vào cơng nghệ mới, khoa học nghiên cứu, du lịch, lượng tái tạo ngành công nghiệp sáng tạo khác - Thúc đẩy đầu tư nước Tạo điều kiện thuận lợi để thu hút đầu tư từ công ty nước ngồi Điều tạo hội việc làm công ty đa quốc gia tạo liên kết đối tác kinh doanh với doanh nghiệp nước - Phát triển khu công nghiệp khu kinh tế đặc biệt Xây dựng khu công nghiệp, khu kinh tế đặc biệt cụm công nghiệp để thu hút doanh nghiệp tạo hội việc làm khu vực cụ thể - Thúc đẩy hợp tác công tư Xây dựng đối tác công tư để tạo hội việc làm Hợp tác phủ, tổ chức phi lợi nhuận doanh nghiệp tạo chương trình dự án để tạo việc làm đáp ứng nhu cầu thị trường lao động - Phát triển nguồn lực loại bỏ cơng việc khơng cần thiết Tạo sách chương trình để chuyển hướng nguồn lực từ công việc không cần thiết lạc hậu sang lĩnh vực có nhu cầu cao - Tạo hội việc làm trình phức tạp đòi hỏi phối hợp cấp phủ, tổ chức cộng đồng Sự đầu tư vào giáo dục, khởi nghiệp phát triển kinh tế yếu tố quan trọng để tạo môi trường hội việc làm cho người lao động 2.2.3 Khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến Khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến trở thành xu hướng phổ biến giới kinh doanh đại Dưới số thông drum khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến - Khởi nghiệp trực tuyến Khởi nghiệp trực tuyến trình bắt đầu phát triển doanh nghiệp thông qua sử dụng công nghệ trực tuyến tảng trực tuyến Nó bao gồm việc tạo dịch vụ sản phẩm, tiếp thị bán hàng trực tuyến, quản lý hoạt động kinh doanh tương tác với khách hàng thông qua Internet 18 - Cửa hàng trực tuyến Mở cửa hàng trực tuyến cho phép bạn bán hàng dịch vụ qua Internet Bằng cách tạo quản lý trang web thương mại điện tử sử dụng tảng thương mại điện tử Shopify, WooCommerce hay Magento, bạn tạo quản lý cửa hàng trực tuyến, chứa sản phẩm, xử lý tốn vận chuyển hàng hóa cho khách hàng - Tiếp thị kỹ thuật số Tiếp thị kỹ thuật số việc sử dụng kênh trực tuyến mạng xã hội, dispatch, quảng cáo trực tuyến SEO để quảng bá doanh nghiệp sản phẩm Bằng cách sử dụng công cụ kỹ thuật tiếp thị kỹ thuật số, bạn tiếp cận tương tác với khách hàng tiềm xây dựng thương hiệu bạn trực tuyến - Sàn thương mại điện tử Sàn thương mại điện tử nơi kết nối người bán người mua để thực giao dịch mua bán hàng hóa dịch vụ Bạn sử dụng sàn thương mại điện tử Amazon, eBay, Alibaba để bán sản phẩm tiếp cận lượng khách hàng rộng lớn tồn cầu - Dịch vụ trực tuyến Bạn cung cấp dịch vụ trực tuyến tư vấn, giảng dạy trực tuyến, thiết kế đồ họa, dịch thuật nhiều Bằng cách sử dụng tảng trực tuyến Upwork, Freelancer, Fiverr tạo trang web cá nhân, bạn tiếp cận khách hàng cung cấp dịch vụ từ xa - Khởi nghiệp xã hội Khởi nghiệp xã hội hình thức kinh doanh mà mục tiêu khơng tạo lợi nhuận mà mang lại lợi ích xã hội Bạn xây dựng doanh nghiệp trực tuyến có mục tiêu giải vấn đề xã hội mơ hình kinh doanh với mục đích đóng góp tích cực cho cộng đồng xã hội - Kinh doanh trực tuyến mang lại lợi ích việc tiếp cận đến khách hàng toàn cầu, giảm thiểu chi phí vận hành tạo hội phát triển nhanh chóng Tuy nhiên, cần ý đến yếu tố quản lý liệu, bảo mật thông drum tạo niềm drum cho khách hàng trực tuyến 2.2.4 Tối ưu hóa khả kiếm thu nhập từ cơng việc tự Tối ưu hóa khả kiếm thu nhập từ công việc tự mục tiêu quan trọng tham gia vào lĩnh vực Dưới số cách để tăng khả kiếm thu nhập từ công việc tự 19 - Xây dựng phát triển kỹ chuyên môn Đầu tiên, tập trung vào việc phát triển nâng cao kỹ chuyên môn bạn Học khóa học, tham gia khóa đào tạo, đọc sách theo dõi tài liệu liên quan đến lĩnh vực bạn hoạt động Việc nắm vững kiến thức kỹ giúp bạn trở thành chuyên gia lĩnh vực tạo giá trị cao cho khách hàng - Xác định mục tiêu kế hoạch chiến lược Đặt mục tiêu rõ ràng xác định kế hoạch chiến lược để đạt mục tiêu Hãy xác định mục tiêu thu nhập hàng tháng năm, định rõ loại dự án khách hàng mà bạn muốn hướng đến, phân tích phương pháp kênh để tiếp cận thu hút khách hàng tiềm - Xây dựng quản lý danh sách khách hàng Tạo trì danh sách khách hàng tiềm Sử dụng công cụ quản lý khách hàng CRM để theo dõi thông drum khách hàng, tương tác theo dõi tiến trình bán hàng Điều giúp bạn xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng tạo hội kinh doanh tiềm - Tiếp thị quảng cáo Xây dựng chiến lược tiếp thị quảng cáo để giới thiệu dịch vụ bạn thu hút khách hàng Sử dụng mạng xã hội, quảng cáo trực tuyến, dispatch marketing SEO để tạo nhận thức thương hiệu tăng cường khả tiếp cận bạn - Xây dựng mối quan hệ mạng lưới Tham gia vào cộng đồng chuyên ngành, kiện hội thảo để xây dựng mối quan hệ mạng lưới Gặp gỡ kết nối với người có liên quan đến lĩnh vực bạn mang lại hội kinh doanh hợp tác - Tăng giá trị dịch vụ Để tăng khả kiếm thu nhập, xem xét việc tăng giá trị dịch vụ mà bạn cung cấp Nghiên cứu định giá mức cho công việc bạn dựa kỹ năng, kinh nghiệm giá trị mà bạn mang lại cho khách hàng Đồng thời, cân nhắc việc tạo gói dịch vụ sản phẩm có giá trị cao để khách hàng lựa chọn - Xây dựng uy tín đánh giá tích cực Xây dựng uy tín danh tiếng tốt lĩnh vực bạn Cung cấp dịch vụ chất lượng cao, vượt qua kỳ vọng khách hàng đáp ứng cách chuyên nghiệp Nhận phản hồi đánh giá tích cực từ khách hàng giúp bạn xây dựng lòng drum thu hút khách hàng 20 - Tạo đa dạng nguồn thu nhập Không dựa vào nguồn thu nhập nhất, tìm cách tạo đa dạng nguồn thu nhập Điều bao gồm việc cung cấp dịch vụ phụ, tạo sản phẩm thông qua việc kinh doanh đầu tư vào lĩnh vực khác - Quan trọng nhất, cam kết làm việc chăm để xây dựng nghiệp tăng khả kiếm thu nhập từ công việc tự bạn 2.3 Những thách thức cơng nghệ số tìm kiếm việc làm 2.3.1 Thách thức người lao động Người lao động đối mặt với nhiều thách thức môi trường làm việc đại Dưới số thách thức quan trọng mà người lao động phải đối mặt - Cạnh tranh thị trường lao động Sự cạnh tranh ngày gia tăng thị trường lao động thách thức lớn cho người lao động Với phát triển cơng nghệ quy trình tự động hóa, nhiều cơng việc truyền thống bị thay người lao động phải cạnh tranh với kỹ nguồn nhân lực đa dạng - Thay đổi cơng nghệ tự động hóa Cơng nghệ tự động hóa ngày thay đổi cách thức làm việc Việc sử dụng trí tuệ nhân tạo, robot hệ thống tự động địi hỏi người lao động phải thích nghi phát triển kỹ để vượt qua thách thức - Khả học tập liên tục Thị trường lao động thay đổi nhanh chóng, yêu cầu người lao động phải có khả học tập phát triển liên tục Điều đòi hỏi người lao động phải nắm bắt cập nhật kiến thức kỹ để đáp ứng yêu cầu công việc - Tăng cường cạnh tranh tồn cầu Globalization( tồn cầu hóa) mở hội đồng thời tạo thách thức cho người lao động Sự cạnh tranh tồn cầu dẫn đến việc việc làm việc sản xuất dịch vụ chuyển đến quốc gia có ki phí lao động thấp Điều yêu cầu người lao động phải cải thiện kỹ lực để cạnh tranh thị trường quốc tế 21 - Đồng thuận công việc không chắn Mô hình làm việc truyền thống hợp đồng lao động ngày khơng cịn đảm bảo ổn định bảo vệ cho người lao động Các công việc không chắn làm việc tự do, làm việc theo dự án cơng việc khơng thức trở nên phổ biến Điều đòi hỏi người lao động phải có khả tìm kiếm trì hội cơng việc, quản lý tài định hình nghiệp - Sự cân công việc sống Ngày nay, cân công việc sống cá nhân trở thành thách thức quan trọng Áp lực công việc, thời gian làm việc kéo dài công nghệ liên tục giúp kết nối khiến cho việc trì sống cân trở nên khó khăn Người lao động phải tìm cách quản lý cân cơng việc sống để trì sức khỏe, hạnh phúc hiệu suất làm việc - Đối mặt với thách thức này, người lao động cần chủ động nâng cao kỹ năng, linh hoạt khả thích nghi để tận dụng hội vượt qua rào cản môi trường làm việc đại 2.3.2 Thách thức nhà tuyển dụng Nhà tuyển dụng củng đối mặt với nhiều thách thức trình tuyển dụng quản lý nhân số thách thức quan trọng mà bhaf tuyển dụng phải đối mặt - Cạnh tranh tuyển dụng Sự cạnh tranh doanh nghiệp để thu hút tuyển dụng nhân tài thách thức nhà tuyển dụng Với phát triển công nghệ mơi trường kinh doanh, việc tìm kiếm thu hút nhân viên tài trở nên khó khăn Nhà tuyển dụng phải phát triển chiến lược tuyển dụng sáng tạo, tạo lợi ích môi trường làm việc hấp dẫn để thu hút giữ chân nhân viên - Kỹ phù hợp lỗ hổng nhân lực Một thách thức khác nhà tuyển dụng tìm kiếm nhân viên có kỹ phù hợp với u cầu cơng việc Có thể xảy lỗ hổng nhân lực lĩnh vực địi hỏi kỹ chun mơn đặcif phát triển nhanh chóng ngành cơng nghiệp Để đối phó với điều này, nhà tuyển dụng cần đầu tư vào đào tạo phát triển nhân viên có tìm kiếm nguồn nhân lực tiềm từ nguồn khác 22 - Sự đa dạng quản lý đa Xây dựng trì lực lượng lao động đa dạng quản lý đa thách thức nhà tuyển dụng Việc đảm bảo công bằng, tôn trọng cung cấp hội công cho tất nhân viên đòi hỏi nhà tuyển dụng phải có sách quy trình phù hợp để xử lý vấn đề đa đa dạng - Chuyển đổi cơng nghệ tự động hóa Sự phát triển cơng nghệ q trình tự động hóa thay đổi cách thức làm việc ngành công nghiệp Điều tạo thay đổi thách thức nhà tuyển dụng, đặc biệt việc tuyển dụng quản lý nhân Nhà tuyển dụng cần phát triển khả thích nghi với cơng nghệ tìm cách tận dụng lợi ích tự động hóa để nâng cao hiệu suất hiệu trình tuyển dụng - Quản lý tài nguyên người Quản lý tài nguyên người địi hỏi nhà tuyển dụng phải có khả tìm kiếm, thu hút, phát triển giữ chân nhân viên tài Việc quản lý hiệu sách, quy trình hoạt động đánh giá hiệu suất, đào tạo phát triển, sách phúc lợi đồng lương thách thức liên tục nhà tuyển dụng 2.3.3 Cơ hội triển vọng tương lai Công nghệ số phát triển thị trường lao động mở nhiều hội triển vọng tương lai cho người lao động nhà tuyển dụng Dưới số hội triển vọng quan trọng tương lai - Cơ hội công việc Sự phát triển công nghệ ngành công nghiệp tạo hội cơng việc Cơng nghệ Trí tuệ nhân tạo( AI), Internet of effects( IoT), Blockchain, Big Data Cơng nghệ máy tính lượng tử mở lĩnh vực yêu cầu nhân lực có kỹ hiểu biết công nghệ cao Các lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, xe tự lái, chăm sóc sức khỏe kỹ thuật số lượng tái tạo có triển vọng mạnh tương lai - Công việc tự làm việc từ xa Công nghệ số tạo hội làm việc tự làm việc từ xa Việc kết nối làm việc từ xa thông qua Internet cho phép người lao động làm việc đâu giới cung cấp dịch vụ cho 23 khách hàng từ xa Điều mở rộng phạm vi tìm kiếm việc làm giúp người lao động có linh hoạt cao việc quản lý công việc sống cá nhân - Sự phát triển kinh doanh trực tuyến Kinh doanh trực tuyến phát triển mạnh mẽ tạo hội kinh doanh Người lao động khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến thông qua việc xây dựng cửa hàng trực tuyến, cung cấp dịch vụ trực tuyến, tham gia vào thương mại điện tử sử dụng tảng trực tuyến để tiếp cận khách hàng rộng lớn - Kỹ đào tạo Sự phát triển công nghệ địi hỏi người lao động phải có kỹ hiểu biết công nghệ Điều mở hội cho chương trình đào tạo khóa học trực tuyến để phát triển kỹ kỹ thuật, kỹ số kỹ cần thiết khác Người lao động tận dụng nguồn tài liệu học tập trực tuyến, tảng đào tạo từ xa khóa học trực tuyến để nâng cao lực cạnh tranh thị trường lao động - Quản lý đa đa dạng Nhà tuyển dụng nhận giá trị quản lý đa đa dạng tìm cách xây dựng lực lượng lao động đa dạng bình đẳng Việc tạo mơi trường làm việc đa văn hóa quản lý tài nguyên người cách công cơng nhận giá trị đóng góp cá nhân trở thành ưu tiên tổ chức Nền tảng công cụ công nghệ Sự phát triển công nghệ mở hội cho sáng tạo phát triển tảng công cụ Các công cụ quản lý nhân sự, hệ thống phân tích liệu, trí tuệ nhân tạo tự động hóa quy trình cơng việc giúp nhà tuyển CHƯƠNG III : KẾT LUẬN 3.1 Tóm tắt điểm quan trọng trình bày Dưới tóm tắt điểm quan trọng trình bày câu hỏi trả lời - Cơng nghệ số đóng vai trị quan trọng kinh tế thị trường, tăng cường suất lao động cải thiện thu nhập người lao động - Công nghệ số ứng dụng tìm kiếm việc làm nâng cao thu nhập người lao động tảng tuyển dụng trực tuyến, cơng cụ tìm kiếm việc làm thơng 24 minh, khóa học trực tuyến đào tạo từ xa, tảng công việc tự freelance, kinh doanh trực tuyến sàn giao dịch điện tử - Các thách thức người lao động bao gồm cạnh tranh thị trường lao động, thay đổi cơng nghệ tự động hóa, khả học tập liên tục, cân công việc sống, đa dạng quản lý đa - Các thách thức nhà tuyển dụng bao gồm cạnh tranh tuyển dụng, kỹ phù hợp lỗ hổng nhân lực, quản lý đa thế, chuyển đổi cơng nghệ tự động hóa, quản lý tài ngun người, xu hướng thay đổi yêu cầu công việc - Cơ hội triển vọng tương lai bao gồm hội công việc lĩnh vực công nghệ cao, công việc tự làm việc từ xa, kinh doanh trực tuyến, phát triển kỹ đào tạo, quản lý đa đa dạng, phát triển tảng công cụ công nghệ 3.2 Đánh giá tầm quan trọng việc ứng dụng cơng nghệ số tìm kiếm việc làm nâng cao thu nhập người lao động Việc ứng dụng cơng nghệ số tìm kiếm việc làm nâng cao thu nhập người lao động đóng vai trị vơ quan trọng có tầm quan trọng đáng kể Dưới số đánh giá tầm quan trọng việc - Tạo cầu nối nhà tuyển dụng người lao động Công nghệ số tạo tảng công cụ để kết nối nhà tuyển dụng với người lao động Nhờ đó, q trình tìm kiếm việc làm trở nên thuận tiện hiệu Người lao động dễ dàng truy cập vào thơng drum việc làm, gửi hồ sơ tương tác với nhà tuyển dụng trực tuyến, giúp giảm thiểu thời gian ki phí tìm kiếm việc làm truyền thống - Tăng cường khả tiếp cận việc làm Công nghệ số mở nhiều hội tiếp cận việc làm cho người lao động Thay giới hạn khu vực địa lý, người lao động tìm kiếm việc làm từ xa quốc tế thông qua tảng tuyển dụng trực tuyến Điều mở rộng phạm vi việc làm tạo nhiều hội cho người lao động 25 - Tăng cường khả lựa chọn việc làm Công nghệ số cho phép người lao động tìm hiểu so sánh cơng việc khác dễ dàng Các tảng tuyển dụng trực tuyến cung cấp thông drum ki tiết công việc, yêu cầu, mức lương điều kiện làm việc Điều giúp người lao động có khả lựa chọn ứng tuyển vào công việc phù hợp với nhu cầu kỹ họ - Tăng cường tương tác giao tiếp Công nghệ số cung cấp công cụ giao tiếp trực tuyến dispatch, converse videotape conference, giúp người lao động nhà tuyển dụng tương tác trao đổi thông drum cách nhanh chóng hiệu Điều giúp thúc đẩy trình tuyển dụng, vấn chia sẻ thông drum liên quan đến công việc - Tạo hội học tập phát triển Công nghệ số cung cấp tảng học tập trực tuyến khóa học từ xa, giúp người lao động nâng cao kỹ kiến thức Người lao động tiếp cận khóa học trực tuyến từ trường đại học hàng đầu tổ chức đào tạo uy tín, giúp nâng cao khả cạnh tranh tạo hội việc làm tốt - Nâng cao thu nhập người lao động Việc ứng dụng cơng nghệ số tìm kiếm việc làm phát triển kỹ giúp người lao động cải thiện khả kiếm thu nhập Các công nghệ ngành công nghiệp phát triển tạo công việc với mức lương cao hội thăng tiến Tổng quan, việc ứng dụng công nghệ số tìm kiếm việc làm nâng cao thu nhập người lao động có tầm quan trọng lớn Nó tạo hội, tăng cường khả tiếp cận, lựa chọn tương tác, cung cấp hội học tập phát triển, tạo thu nhập tốt cho người lao động 3.3 Hướng phát triển nghiên cứu tương lai Hướng phát triển nghiên cứu tương lai liên quan đến ứng dụng công nghệ số tìm kiếm việc làm nâng cao thu nhập người lao động- Phát triển tảng tuyển dụng thông minh Tiếp tục phát triển cơng nghệ trí tuệ nhân tạo, học máy xử lý ngôn ngữ tự nhiên để xây dựng tảng tuyển dụng thông minh Các tảng áp dụng thuật tốn khai thác liệu để đề xuất việc làm phù hợp 26 với người lao động cung cấp thông drum ki tiết vị trí cơng việc, tiềm phát triển mức lương - Nghiên cứu tương tác người- máy Tiếp tục nghiên cứu giao tiếp tương tác người lao động công nghệ số, bao gồm chatbot, trợ lý ảo công cụ giao tiếp khác Sự phát triển trí tuệ nhân tạo xử lý ngôn ngữ tự nhiên giúp tăng cường trải nghiệm tương tác hỗ trợ người lao động trình tìm kiếm việc làm, đánh giá kỹ xây dựng hồ sơ cá nhân - Nghiên cứu khả tiên đoán phân tích liệu Tận dụng khả tiên đốn công nghệ machine literacy data analytics để dự đoán xu hướng tuyển dụng yêu cầu kỹ tương lai Nghiên cứu phân tích liệu tuyển dụng thị trường lao động giúp cung cấp thông drum ki tiết xu hướng, nhu cầu hội việc làm tương lai - Nghiên cứu công nghệ Blockchain tuyển dụng Blockchain có tiềm ứng dụng lĩnh vực tuyển dụng để xác minh bảo vệ thông drum cá nhân, hồ sơ chứng Nghiên cứu cách sử dụng công nghệ Blockchain để xây dựng hệ thống tuyển dụng an toàn, đáng drum cậy minh bạch đóng góp vào phát triển ngành tuyển dụng - Nghiên cứu tác động xã hội đạo đức công nghệ tuyển dụng Cần tiếp tục nghiên cứu tác động xã hội đạo đức việc sử dụng cơng nghệ số q trình tuyển dụng Điều bao gồm nghiên cứu phân biệt đối xử, bảo mật thông drum cá nhân, trung thực công việc sử dụng công nghệ tuyển dụng - Nghiên cứu hệ thống đào tạo phát triển nhân lực Cần nghiên cứu cách sử dụng công nghệ số để cung cấp hệ thống đào tạo phát triển nhân lực linh hoạt hiệu Hướng phát triển tập trung vào việc xây dựng khóa học trực tuyến, tảng học tập công cụ đánh giá kỹ để nâng cao lực khả cạnh tranh người lao động - hướng phát triển nghiên cứu tương lai lĩnh vực ứng dụng bao gồm khía cạnh sau cơng nghệ số tìm kiếm việc làm nâng cao thu nhập người lao 27 động bao gồm phát triển tảng tuyển dụng thông minh, tương tác người- máy, tiên đốn phân tích liệu, công nghệ Blockchain tuyển dụng, tác động xã hội đạo đức, hệ thống đào tạo phát triển nhân lực 28 TÀI LIỆU THAM KHẢO - "The Impact of Digital Technology on Job Searching and Labor Market Outcomes" - Tác giả: Peter Cappelli, Martin Conyon, David Eccles - Nguồn: Wharton School, University of Pennsylvania - "The Future of Work: How Digital Technology is Transforming Hiring Practices" - Tác giả: Daniel Burrus - Nguồn: Forbes - "How Technology is Changing the Job Search Process" - Tác giả: Elizabeth Ballou - Nguồn: Glassdoor - "The Role of Digital Technology in Enhancing Labor Market Efficiency" - Tác giả: International Labour Organization (ILO) - Nguồn: ILO.org "The Impact of Online Job Platforms on the Labor Market" - Tác giả: Alexandre Mas, Amanda Pallais - Nguồn: National Bureau of Economic Research (NBER) 29 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ………………………………………………………………… … ………………………………………………………………… … ………………………………………………………………… …………………………………………………………………… … ………………………………………………………………… … ………………………………………………………………… … ………………………………………………………………… … ………………………………………………………………… …………………………………………………………………… … ………………………………………………………………… … ………………………………………………………………… … ………………………………………………………………… … ………………………………………………………………… …………………………………………………………………… … ………………………………………………………………… … ………………………………………………………………… … ………………………………………………………………… … ………………………………………………………………… …………………………………………………………………… … ………………………………………………………………… … ………………………………………………………………… … ………………………………………………………………… … ………………………………………………………………… …………………………………………………………………… … ………………………………………………………………… … ………………………………………………………………… … ………………………………………………………………… … 30 ………………………………………………………………… …………………………………………………………………… … ………………………………………………………………… 31 a/Viện: ………………………… NHẬN XÉT VÀ CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN TIỂU LUẬN MÔN: ……………………………………… Họ tên sinh viên: …………………………………………………………………… Tên đề tài: Nhận xét: a) Những kết đạt được: b) Những hạn chế: Điểm đánh giá (theo thang điểm 10, làm tròn đến 0.5): Sinh viên: ……………………………………………………………………………… Điểm số: ……….…… Điểm chữ: …………………………………………………… TP HCM, ngày … tháng … năm 20…… Giảng viên chấm thi (Ký ghi rõ họ tên) 32