Tiểu luận: Chiến lược phát triển công ty cổ phần bóng đèn Điện Quang giai đoạn 2010 2020

Tiểu luận: Chiến lược phát triển công ty cổ phần bóng đèn Điện Quang giai đoạn 2010 2020

……… … ………

Nguyễn Thị Thanh Ngân Nguyễn Đình Chinh Trần Diệu Hằng Đinh Văn Bình Nguyễn Ngọc Đăng Khoa Nguyễn Công Hoan

THÁNG 9/2010

DANH SÁCH NHÓM 2

MỤC LỤC

MỤC LỤC 1

LỜI MỞ ĐẦU 3

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN BÓNG ĐÈN ĐIỆN QUANG 4 1.1 Tóm tắt quá trình hình thành và phát triển 4

1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 4

1.1.2 Giới thiệu về Công ty 5

1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty: 6

1.2.1 Trụ sở chính: 6

1.2.2 Các đơn vị trực thuộc: 6

1.2.3 Các công ty thành viên 6

1.2.4 Các công ty liên doanh 7

1.3 Một số thành quả đáng ghi nhận của Công ty: 7

1.4 Hoạt động kinh doanh 11

1.4.1 Các nhóm sản phẩm chính 11

1.4.2 Sản lượng và giá trị sản phẩm tiêu thụ qua các năm 15

1.4.3 Tình hình kiểm tra chất lượng sản phẩm 17

1.4.4 Triển vọng phát triển của ngành 17

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ XÂY DỰNG CÁC PHƯƠNG ÁN CHIẾN LƯỢC 19

2.1 Phân tích SWOT 19

2.1.1 Phân tích các yếu tố bên ngoài 19

2.1.1.1 Môi trường vĩ mô 19

2.1.1.2 Phân tích môi trường vi mô 20

2.1.2 Phân tích các yếu tố bên trong 22

2.1.2.1 Quản trị 22

2.1.2.2 Nhân sự 23

2.1.2.3 Nghiên cứu và phát triển 23

2.1.2.4 Tài chính kế toán 24

2.1.2.5 Sản xuất 25

2.1.2.6 Marketing 27

2.1.3 Ma trận SWOT 31

2.1.4 Những phương án chiến lược dựa trên SWOT 34

2.2 Phân tích chuỗi giá trị 34

2.2.1 Đánh giá chuỗi giá trị 36

2.2.2 Hoạt động quan trọng trong chuỗi giá trị 38

CHƯƠNG 3 LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC 41

3.1 Tiêu chí lựa chọn 41

3.2 Mục tiêu chiến lược phát triển đến năm 2020 41

3.3 Phân tích các lợi thế cạnh tranh và xây dựng các tiềm lực thành công 43

3.3.1 Phân tích các lợi thế cạnh tranh 43

3.3.2 Xây dựng các tiềm lực thành công 43

3.4 Lựa chọn chiến lược công ty 44

3.4.1 Với công cụ SWOT 44

3.4.2 Chiến lược với công cụ chuỗi giá trị 44

3.5 Lựa chọn chiến lược SBU 45

3.5.1 Công cụ ma trận BCG 45

3.5.2 Quyết định 46

3.6 Chiến lược chức năng 47

3.6.1 Chiến lược Phát triển và Đầu tư 47

3.6.2 Chiến lược Marketing 48

3.6.3 Chiến lược nghiên cứu và phát triển 48

3.6.4 Chiến lược vận hành sản xuất: 48

3.6.5 Chiến lược đầu tư tài chính 48

3.6.6 Chiến lược NNL 49

TÀI LIỆU THAM KHẢO 50

LỜI MỞ ĐẦU

Thương hiệu bóng đèn Điện Quang ra đời trong giai đoạn khó khăn khi đất nước mới thống nhất, nền kinh tế vừa qua một thời gian dài chiến tranh Tiếp quản dây chuyền thiết bị, cơ sở sản xuất do chế độ cũ để lại sau năm 1975, Điện Quang

đã dần từng bước ổn định sản xuất, cung cấp những sản phẩm chất lượng cao đáp ứng nhu cầu của thị trường trong nước và xuất khẩu

Trải qua hơn 30 năm thăng trầm và phát triển, Điện Quang từ chỗ chỉ loại sản phẩm là đèn huỳnh quang và đèn tròn, trình độ, năng xuất thấp, thì nay đã cung ứng ra thị trường hơn 25 triệu bóng đèn huỳnh quang, 30 triệu đèn tròn các loại và hàng triệu các sản phẩm khác Ngày nay, Điện Quang đã là nhà sản xuất hàng đầu tại Việt Nam về các thiết bị chiếu sáng và điện dân dụng với doanh số hàng trăm tỷ đồng mỗi năm, sản xuất được trên 100 măt hàng thiết bị chiếu sáng và điện dân dụng chất lượng cao Quy mô sản xuất kinh doanh của điện quang ngày càng được

mở rộng theo hướng chuyên môn hóa cao Đội ngũ 1000 cán bộ chuyên môn nghiệp

vụ của Điện Quang hiện đang làm chủ công nghệ kỹ thuật, khai thác hiệu quả 4 nhà máy, xí nghiệp của Công ty tại Bình Dương, Đồng Nai, Hải Dương

Tiếp nối chiến lược năm 2005-2010, chiến lược xắp xếp lại công ty theo mô hình cổ phần và đúc rút những thành công và thất bại trong chiến lược 5 năm từ 2005-2010, ban lãnh đạo công ty xây dựng chiến lược cho 10 năm tiếp theo từ 2010 tới 2020

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN BÓNG ĐÈN ĐIỆN QUANG

là Doanh nghiệp Nhà nước được thành lập theo quyết định số 236/CNN- TCLĐ ngày 24/3/1993 của Bộ Công Nghiệp Nhẹ Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số

102586 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HCM cấp lần đầu vào ngày 17/04/1993

Từ năm 1993, Điện Quang đã tiến hành đầu tư hiện đại hóa công nghệ sản xuất, xây dựng những giải pháp sản xuất đồng bộ và khép kín quy trình sản xuất từ đầu vào đến đầu ra hoàn chỉnh nhằm nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm để đối phó với làn sóng hàng ngoại nhập tràn vào Việt Nam từ cuối những năm 1980

Đến nay, từ chỗ trước đây chỉ sản xuất các loại bóng đèn tròn và đèn huỳnh quang thông thường, Điện Quang đã là nhà sản xuất hàng đầu tại Việt Nam về các thiết bị chiếu sáng và điện dân dụng với doanh số hàng trăm tỷ đồng mỗi năm, sản xuất được trên 100 mặt hàng chiếu sáng và điện dân dụng chất lượng cao Các sản phẩm của Điện Quang được người tiêu dùng đánh giá là có chất lượng cao không thua kém hàng ngoại nhập và giá cả phải chăng

Ngày 03/02/2005, Điện Quang đã chính thức chuyển sang hoạt động theo hình thức Công ty cổ phần theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh Công ty cổ phần

số 4103003095 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HCM cấp với số vốn điều lệ đăng ký lần đầu là 23,5 tỷ đồng Sự kiện này đã mở ra một trang sử mới trong lịch sử phát triển của Điện Quang, tạo điều kiện thuận lợi trong việc xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, kết hợp hài hòa giữa truyền thống văn hóa Điện Quang đã được vun đắp qua nhiều thế hệ với quy trình quản lý khoa học, ứng dụng các thành

tựu về công nghệ trong quản lý Tất cả vì mục tiêu đưa Điện Quang trở thành một thương hiệu hàng đầu tại Việt nam về thiết bị chiếu sáng và từng bước đưa sản phẩm bóng đèn mang thương hiệu Việt Nam ra thị trường thế giới theo đúng phương châm của Công ty là “Ở đâu có điện, ở đó có Điện Quang”

1.1.2 Giới thiệu về Công ty

 Tên Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN BÓNG ĐÈN ĐIỆN QUANG

 Ngành nghề kinh doanh của Công ty:

- Sản xuất, mua bán các loại bóng đèn, ballast, starter, dây điện, trang thiết bị chiếu sáng, ống thủy tinh và sản phẩm thủy tinh các loại

- Mua bán nguyên liệu, vật tư, phụ tùng thiết bị chiếu sáng, thiết bị dân dụng

và công nghiệp, hóa chất (trừ hóa chất có tính độc hại mạnh)

- Môi giới thương mại

- Kinh doanh lữ hành nội địa và quốc tế

- Tư vấn, xây lắp, bảo trì hệ thống điện trung – hạ thế, hệ thống chiếu sáng công cộng công nghiệp, dân dụng, hệ thống điện lạnh, phòng cháy chữa cháy và cấp thóat nước, hệ thống điện tự động hóa, hệ thống điện thông tin,

- Xây dựng công trình dân dụng, công nghiệp và cơ sở hạ tầng

- Đào tạo nghề

1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty:

Cơ cấu tổ chức của Công ty hiện nay bao gồm: Trụ sở chính, 4 Xí nghiệp trực

thuộc, 3 Chi nhánh, 5 Công ty con và 2 Công ty liên kết

Chi nhánh Đồng An Khu công nghiệp Đồng An, huyện

Thuận An, tỉnh Bình Dương

Xí nghiệp đèn ống Khu công nghiệp Biên Hòa 1, TP

Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai

Xí nghiệp ống thủy

tinh

Khu công nghiệp Biên Hòa 1, TP

Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai

Xí nghiệp Phả Lại Thị trấn Phả Lại, huyện Chí Linh,

tỉnh Hải Dương

Đình, Hà Nội Chi nhánh Đà Nẵng 171 Nguyễn Tri Phương, Quận

Tỷ lệ phần sở hữu

Công ty TNHH thương

mại dịch vụ Điện

Quang

259 Đường 3/2, phường 10, quận 10, TP Hồ Chí Minh

Công ty cổ phần phân

phối Điện Quang

121-123-125 Hàm Nghi, phường Nguyễn Thái Bình, quận 1, TP Hồ Chí Minh

Công ty cổ phần đầu tư

và thương mại Điện

51%

Công ty cổ phần đầu tư

và xây lắp Điện Quang

121 – 123 – 125 Hàm Nghi, phường Nguyễn Thái Bình, quận 1, TP Hồ Chí Minh

Xây dựng, dịch

vụ

51%

1.2.4 Các công ty liên doanh

Lĩnh vực kinh doanh

Tỷ lệ phần

sở hữu Công ty cổ phần

Điện Quang Scope

Đường số 1, Khu công nghiệp Đồng An, Thuận An, Bình Dương

1.3 Một số thành quả đáng ghi nhận của Công ty:

- Huân chương Độc lập hạng nhất

- Huân chương lao động hạng 1, 2 và 3

- Cờ luân lưu của Chính phủ các năm 1997, 1998, 2005, 2006 và 2007

- 13 Huy Chương Vàng tại hội chợ Quốc tế hàng Công nghiệp Việt Nam

- Liên tục 11 năm liền được bình chọn là hàng Việt Nam chất lượng cao (do người tiêu dùng bình chọn), trong đó 7 năm liền được xếp hạng trong danh sách TOPTEN Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao

- 4 năm liền được bình chọn danh hiệu “100 thương hiệu mạnh” Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao do Báo SGTT tổ chức

- Giải thưởng Business Excellence Award 2006 do Các Cơ Quan Thương Vụ Việt Nam tại nước ngòai bình chọn

- Liên tục từ 2003 đến nay, Điện Quang luôn nhận được giải thưởng Sao vàng Đất Việt Đây là giải thưởng lớn nhằm tôn vinh nhưng thương hiệu và sản phẩm nổi tiếng được bình chọn 2 năm 1 lần

- Ngoài ra, trong năm 2006, Điện Quang còn được lựa chọn tham gia vào chương trình “20 thương hiệu hạt giống” do ITPC, Câu lạc bộ Doanh nghiệp Hàng Việt nam chất lượng cao, Báo Sài gòn Tiếp thị tổ chức dưới sự chỉ đạo của UBND

TP HCM Chương trình này chỉ nhắm vào các đối tượng doanh nghiệp: (i) Có chiến lược xây dựng thương hiệu, (ii) Có thị trường xuất khẩu và có năng lực cạnh tranh, (iii) Có năng lực về tài chính và nhân sự triển khai thực hiện

- Năm 2007, thương hiệu Điện Quang được lựa chọn là một trong 10 Thương hiệu hàng đầu trong danh hiệu “100 thương hiệu dẫn đầu” của CLB Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao

- Hiện nay, Điện Quang được vinh dự là 1 trong 30 thương hiệu dẫn đầu tại Việt Nam tham gia chương trình “Thương Hiệu Quốc Gia” và được sử dụng Biểu trưng Vietnam Value – Giá Trị Việt Nam trên các sản phẩm của Công ty Đặc biệt, Chương trình Thương Hiệu Quốc Gia là chương trình Chính thức và Duy nhất của Chính Phủ nhằm quảng bá hình ảnh Việt Nam thông qua các thương hiệu sản phẩm có khả năng cạnh tranh đáp ứng tiêu chí của chương trình và Điện Quang là thương hiệu sản phẩm Chiếu sáng duy nhất được tham gia chương trình

Tất cả những bằng khen, giấy khen và các giải thưởng trên đã khẳng định vị trí tiên phong của Điện Quang trong lĩnh vực sản xuất bóng đèn chiếu sáng dân dụng, thiết bị điện tại Việt Nam

Huân chương Độc lập hạng 3 Huân chương Độc Lập

Giải thưởng sao vàng đất Việt Cúp vàng sản phẩm uy tín chất lượng

Chứng nhận hàng Việt Nam chất lượng cao

1.4 Hoạt động kinh doanh

cả so sánh các sản phẩm có thương hiệu quốc tế) Chính vì vậy, thị phần của Điện Quang trong thị trường bóng đèn hùynh quang rất cao (thậm chí có nơi chiếm đến 90% như tại thị trường Phía Nam) trong khi vẫn duy trì được mức giá bán có lợi nhuận thuộc lọai cao nhất trong ngành

Điểm đặc biệt của Điện Quang đối với nhóm sản phẩm này là khả năng làm chủ công nghệ và thực hiện 100% các công đọan sản xuất ngay tại các xí nghiệp của Điện Quang, từ khâu sản xuất thủy tinh đến thành phẩm bóng đèn Chính vì vậy, ngòai sản phẩm truyền thống bóng đèn hùynh quang T10 (ống thủy tinh  32), Điện Quang là một trong những đơn vị tiên phong tại Việt Nam sản xuất và thương mại hóa bóng đèn hùynh quang T8 ( 26, tiết kiệm 10% điện năng so với lọai  32) Đặc biệt, năm 2004, Điện Quang là đơn vị đầu tiên tại Việt Nam (kể

cả các nhà sản xuất có vốn đầu tư nước ngòai) đã nghiên cứu và thương mại hóa thành công sản phẩm bóng đèn hùynh quang Maxx801, lọai sản phẩm sử dụng công nghệ bột hùynh quang 3 màu Tricolor Phospho cho chất lượng ánh sáng và chỉ số truyền màu tốt hơn hẳn các sản phẩm thông thường, để bảo vệ thị lực của lứa tuổi học đường Hiện nay, Điện Quang đang tích cực làm phong phú thêm chủng lọai sản phẩm bóng đèn hùynh quang bằng việc cho ra đời các sản phẩm tiên tiến hơn và lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam như: bóng đèn hùynh quang Maxx802 (lọai 32W, tiết kiệm 20% điện năng so với lọai thông thường và có chất lượng ánh sáng và chỉ số truyền màu cao hơn hẳn) và bộ đèn Double Wing

có độ thẩm mỹ cao

(2) Nhóm sản phẩm đèn hùynh quang compact tiết kiệm điện:

Đây là nhóm sản phẩm chiến lược và mang lại tốc độ tăng trưởng cao cho Điện Quang trong thời gian gần đây cũng như là trong tương lai Đây cũng là nhóm sản phẩm hiện đang có nhu cầu rất cao trên thế giới và cũng như tại Việt Nam trước phong trào tiết kiệm năng lượng đang diễn ra trên tòan thế giới

Đối với nhóm sản phẩm này, ngay từ năm 2000, Điện Quang đã đầu tư nghiên cứu và trở thành đơn vị đầu tiên bắt tay sản xuất sản phẩm này tại Việt Nam Lúc đó, giá bán đèn hùynh quang compact của Điện Quang là khá cao và ngang bằng các sản phẩm ngọai nhập nhưng tốc độ tiêu thụ vẫn luôn tăng trưởng vì các sản phẩm của Điện Quang luôn được duy trì và đảm bảo chất lượng cao Năm

2006 và những tháng đầu năm 2007 chứng kiến sự tăng trưởng vượt bậc của Điện Quang ở nhóm sản phẩm này (quy mô sản xuất tại thời điểm quí 1/ 2007 đạt trên 50 triệu sản phẩm/ năm và hứa hẹn tiếp tục gia tăng đến quy mô 100 triệu sản phẩm/ năm vào cuối 2007) Đối với nhóm sản phẩm này, Điện Quang hiện đang sở hữu các lợi thế sau:

 Quy mô sản xuất lớn, mang tầm quốc tế giúp Điện Quang đạt được mức giá thành tối ưu và giá bán có sức cạnh tranh lớn trên thị trường quốc tế (giá bán đèn Compact Điện Quang đã giảm khỏang 30% trong năm 2006 mà vẫn đạt được mức lợi nhuận cao)

 Khả năng làm chủ công nghệ sản xuất và kiểm sóat chất lượng, giúp đèn compact Điện Quang luôn được đánh giá cao về hiệu suất phát sáng, chỉ số truyền màu, độ bền và sự ổn định giữa các lô hàng sản xuất

 Khả năng làm chủ từ khâu nguyên liệu đầu vào như thủy tinh đến các bán thành phẩm như ballast điện tử để cho ra thành phẩm nhập kho cuối cùng Lợi thế này giúp Điện Quang gia cố thêm khả năng kiểm sóat giá thành và nâng cao chất lượng sản phẩm

Hiện nay Điện Quang đang cung cấp ra thị trường trong nước và quốc tế các chủng lọai đèn hùynh quang compact tiết kiệm 80% điện năng và độ bền gấp 6 lần (so với bóng đèn sợi đốt) như sau: lọai 2U, 3U và Xoắn với các công suất: 5W, 7W, 8W, 9W, 11W, 14W, 15W, 18W, 20W; lọai sáng Ban Ngày (Daylight)

và ánh sáng vàng (Warmwhite); lọai đuôi xóay và đuôi cài cho nhiều nhu cầu sử dụng từ thành thị đến nông thôn (thay thế bóng đèn sợi đốt đuôi cài)

(3) Nhóm sản phẩm đèn tròn sợi đốt nung sáng:

Đây cũng là nhóm sản phẩm truyền thống của Điện Quang từ khi thành lập Tuy nhiên, trước xu hướng tiết kiệm điện trên thế giới và phong trào tiết kiệm điện theo chủ trương của Nhà Nước, Điện Quang đang chủ động giảm dần sản lượng của nhóm sản phẩm này trong cơ cấu sản xuất của công ty Mặc dù vậy, Điện Quang vẫn quan tâm phục vụ nhu cầu thị trường trong nước và đặc biệt là các đơn hàng xuất khẩu đang phát sinh Hiện nay Điện Quang đang sản xuất nhiều chủng lọai bóng đèn sợi đốt nung sáng đa dạng về công suất (25 W – 100 W), đa dạng về kiểu dáng và lọai đuôi đèn cho nhiều mục đích sử dụng khác nhau (chiếu sáng, trang trí…)

(4) Nhóm Sản Phẩm Máng Đèn và Tăng Phô (Tăng Phô Từ và Tăng Phô Điện Tử)

Bên cạnh các sản phẩm nguồn sáng, vốn là lợi thế cốt lõi của công ty, Điện Quang cũng đã đẩy mạnh sản xuất và kinh doanh các sản phẩm liên quan đến chiếu sáng như:

 Máng đèn các lọai: Các lọai máng đèn kiểu như Xương Cá, Siêu Mỏng, Vân Nổi và các lọai máng đèn dân dụng phổ thông khác của Điện Quang đã và đang được tín nhiệm trên thị trường và tại các công trình dân dụng

 Ballast (Tăng Phô hoặc Chấn Lưu): Sản phẩm ballast sắt từ của Điện Quang luôn tuân thủ tiêu chuẩn Việt Nam và Bộ Công Nghiệp nên đảm bảo công suất phát sáng của bóng đèn và an tòan cho người sử dụng Ballast Điện Quang thường được đưa vào danh mục vật tư của các công trình xây dựng Bên cạnh đó, trong năm 2006 Công ty cũng đã tiến hành đầu tư để sản xuất Ballast điện tử phục vụ cho việc sản xuất sản phẩm đèn compact

 Starter (Chuột hoặc tắc te): Starter Điện Quang là một trong các sản phẩm cung cấp chủ yếu trên thị trường để phục vụ nhu cầu chiếu sáng của đèn hùynh quang ống thẳng

(5) Nhóm sản phẩm thiết bị điện khác:

Tận dụng lợi thế về thương hiệu, hệ thống phân phối và khả năng kỹ thuật chuyên ngành, thời gian qua Điện Quang đã mở rộng dòng sản phẩm sang nhiều lọai sản phẩm khác nhau trong lĩnh vực thiết bị điện dân dụng như:

 Ổ Cắm và Phích Cắm: sản phẩm của Điện Quang được chế tạo từ nguyên liệu cao cấp như nhựa chịu nhiệt nên có đặc tính bền và độ an tòan cao, phù hợp với xu hướng tiêu dùng ngày càng phát triển

 Bộ đèn bàn phục vụ học tập và làm việc: Đặc tính ưu việt của các lọai sản phẩm này là khả năng bảo vệ thị lực cho người sử dụng trong học tập và làm việc

 Dây điện: Hiện nay Điện Quang đang cung cấp các bộ dây điện dùng trong quảng cáo Tuy nhiên với việc thành lập liên doanh sản xuất dây vá cáp điện với Tập đòan Taisin (Singapore) và với hệ thống phân phối mạnh, chuyên nghiệp, sản phẩm dây và cáp điện của Điện Quang hứa hẹn sự tăng trưởng cao

(6) Nhóm sản phẩm dịch vụ:

Nhằm phát huy lợi thế về thương hiệu và tiến tới là đơn vị đầu tiên trong ngành khép kín quy trình sản xuất – kinh doanh – dịch vụ, Điện Quang đã thành lập 2 Công ty nhằm cung cấp các dịch vụ sau: (i) Dịch vụ thi công lĩnh vực Cơ, Điện, Chiếu sáng cho các Công trình Dân dụng và Công nghiệp và (ii) Dịch vụ Tư Vấn – Thiết Kế các Giải Pháp Chiếu Sáng hiệu qủa và tiết kiệm điện năng

GIỚI THIỆU MỘT SỐ SẢN PHẨM TIÊU BIỂU

Đèn Compact:

tiết kiệm điện, gồm 3 loại: 2U, 3U và xoắn

Tiết kiệm 80%

điện so với bóng đèn đốt sợi, mỹ thuật

cao

Đèn huỳnh quang Maxx801:

nguồn sáng ổn định, bảo vệ thị lực mắt, tuổi thọ bóng hơn 10.000

giờ

Máng đèn:

thân được phủ lớp sơn tĩnh điện có tác dụng bảo

vệ và tạo phản xạ ánh sáng, được dập gân sống, đảm

bảo độ cứng

Đèn cao áp:

bóng đèn thủy ngân cao áp, công suất 250W đến 400W, tuổi thọ 15.000 giờ, phạm vi phát sáng rộng, ánh

sáng ban ngày

Ổ cắm chịu nhiệt cao làm

từ nhựa chịu nhiệt ABS, chống rò rỉ điện, an toàn tuyệt đối, phù hợp với tất cả các kiểu phích

cắm

Dây và cáp điện: dây điện dân dụng gồm dây đơn mềm

và dây đôi cứng Cáp điện thông dụng gồm dây đồng, nhôm trần xoắn, dây nhôm lõi thép, cáp điện bọc PE, XLPE hoặc

Sản lượng (cái) Giá trị (VNĐ)

Cơ cấu Doanh thu tiêu thụ sản phẩm năm 2008 và 2009 nhìn chung đã có

sự ổn định (năm 2006 đèn huỳnh quang chỉ 23,75%)

Sự thay đổi nhanh chóng này có được là do HĐQT và Ban TGĐ của Công ty đã có những điều chỉnh chiến lược sản phẩm và chiến lược thị trường kịp thời trên cơ sở nắm bắt xu hướng của thế giới về mặt hằng bóng tiết kiệm điện Trước mặt, tập trung đẩy mạnh thị trường xuất khẩu làm tiền đề cho việc phát triển thị trường nội địa đối với mặt hàng đèn compact trong tương lai gần

Với đặc thù của sản phẩm bóng đèn compact là giá trị gia tăng cao, không cồng kềnh, dễ vận chuyển và chi phí vận tải thấp nên đã góp phần đáng kể trong việc gia tăng lợi nhuận trong năm 2006 Kế họach kinh doanh của Điện Quang trong tương lai là tiếp tục phát triển sản phẩm đèn compact tiết kiệm điện ở thị trường nội địa theo đúng chủ trương của Chính phủ và Tập đòan Điện lực Việt Nam

là tiết kiệm điện trên cơ sở thay thế bóng đèn tròn bằng bóng đèn tiết kiệm điện

1.4.3 Tình hình kiểm tra chất lượng sản phẩm

a Hệ thống quản lý chất lượng đang áp dụng

Bóng đèn Điện Quang là một thương hiệu rất quen thuộc

của người tiêu dùng Việt Nam, vì vậy Công ty rất quan tâm chú

trọng nâng cao chất lượng sản phẩm để tiếp tục khẳng định tên tuổi

của mình trên thị trường trong nước cũng như quốc tế Hiện nay,

Công ty đang áp dụng hệ thống quản lý chất lượng quốc tế theo

tiêu chuẩn ISO 9001:2000, được TUV một công ty của Cộng hòa

liên bang Đức cấp chứng chỉ, luôn được duy trì và đánh giá hàng

năm Các sản phẩm sản xuất của doanh nghiệp được đo lường, đánh giá theo tiêu chuẩn Việt Nam TCVN, một số sản phẩm chưa có tiêu chuẩn Việt Nam thì dựa theo tiêu chuẩn Châu Âu (IEC) hoặc tiêu chuẩn Mỹ (ANSI) hoặc Nhật Bản (JIS)

b Bộ phận kiểm tra chất lượng của Công ty

Công ty thiết lập ban KCS của xí nghiệp chuyên phụ trách điều hành việc kiểm tra chất lượng dây chuyền sản xuất và sản phẩm của dây chuyền tại xí nghiệp Ngoài ra, Công ty còn có phòng quản lý chất lượng để kiểm tra chất lượng sản phẩm đã nhập kho định kỳ hàng tháng Ban KCS và phòng quản lý chất lượng của Công ty chịu sự chỉ đạo trực tiếp của Tổng Giám đốc, Phó Tổng Giám đốc Kỹ thuật

và ban điều hành các Xí nghiệp Hệ thống quản lý chất lượng của Công ty thống nhất quản lý toàn bộ quá trình sản xuất kinh doanh của Công ty từ giai đoạn đưa nguyên vật liệu vào sản xuất cho đến khi ra thành phẩm, giao hàng cho khách hàng

và bảo hành sản phẩm Tất cả cán bộ công nhân viên của Điện Quang luôn chủ động tham gia vào các hoạt động cải tiến nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, thoả mãn nhu cầu của khách hàng ngày càng tốt hơn

1.4.4 Triển vọng phát triển của ngành

Với tốc độ tăng trưởng kinh tế cao của Việt Nam trong suốt những năm vừa qua (năm 2004 tốc độ tăng trưởng GDP đạt 7,8%; năm 2005 đạt 8,4%; năm 2006 đạt 8,2%; năm 2007 đạt 8,44%, năm 2008 đạt 6,5% và năm 2009 đạt 5,2%; nhu cầu thị trường trong nước và quốc tế về sản phẩm của Công ty sẽ không ngừng được mở rộng và phát triển Đối với thị trường trong nước, nhu cầu thị trường tăng trưởng tập

Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 do tổ chức TUV (CHLB Đức) cấp

trung vào hướng chuyên sâu, đa dạng hóa sản phẩm Hiện tại nhu cầu cả nước hơn 70.000.000 sản phẩm chiếu sáng, trong đó đèn huỳnh quang là 40 triệu; đèn tròn là

30 triệu; đèn compact là 3 triệu Và xu thế thị trường nhu cầu tiêu thụ sản phẩm sẽ tăng trung bình hơn 20% theo tốc độ đô thị hóa; nhất là xu hướng tiêu dùng đang tăng cao về nhu cầu sản phẩm chiếu sáng, thiết bị điện tiết kiệm điện năng (đây là

sự dịch chuyển nhu cầu rất nhanh, mạnh mẽ không chỉ ở Việt Nam và trên toàn thế giới)

Đối với thị trường quốc tế, nhất là thị trường xuất khẩu của Điện Quang sau khi Việt Nam gia nhập AFTA và WTO thì nhu cầu tăng đột biến trong những năm qua, thị trường xuất khẩu vừa được mở rộng, vừa tăng được kim ngạch Các đơn hàng xuất khẩu trên thế giới đang hướng về các nước đang phát triển, các quốc gia đang có nhiều lợi thế về nguyên liệu, nguồn lao động giá rẻ có tay nghề khéo.v.v trong đó có Việt Nam Từ chỗ kim ngạch xuất khẩu năm 2002 trên 2.000.000 USD tăng lên gần 20.000.000 USD trong năm 2006 Và hiện tại Điện Quang đã ký kết các hợp đồng xuất khẩu ổn định đến năm 2015

Khả năng tham gia thị trường của các doanh nghiệp khác là không đơn giản

vì ngoài yếu tố cạnh tranh về giá cả thì ngành chiếu sáng, thiết bị điện đòi hỏi cao

về kỹ thuật công nghệ, về hệ thống phân phối, dịch vụ khách hàng Các doanh nghiệp muốn tham gia vào thị trường này phải có sự đầu tư rất lớn về thời gian, công nghệ v.v.; và nhất là đầu tư cho thương hiệu, hệ thống phân phối

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ XÂY DỰNG CÁC PHƯƠNG ÁN CHIẾN

LƯỢC 2.1 Phân tích SWOT

2.1.1 Phân tích các yếu tố bên ngoài

2.1.1.1 Môi trường vĩ mô

- Kinh tế:

Mục tiêu của Điện Quang là mở rộng và phát triển một cách tốt nhất khả năng tiêu thụ sản phẩm ở cả thị trường trong nước và thế giới Do vậy, tốc độ tăng trưởng kinh tế và các chính sách kinh tế của Việt Nam có ảnh hưởng trực tiếp và mạnh mẽ đến việc gia tăng sử dụng các sản phẩm hàng tiêu dùng nói chung và sản phẩm, dịch

vụ của Điện Quang nói riêng

Những năm gần đây, nền kinh tế Việt Nam có tốc độ tăng trưởng cao và ổn định: năm 2004 đạt 7,8%, năm 2005 đạt 8,4%, năm 2006 đạt 8,2%, năm 2007 đạt 8,44%, năm 2008 đạt 6,5% và năm 2009 đạt 5,2% đã góp phần đáng kể trong việc cải thiện thu thập của người dân Điều này đã tác động tích cực đến sức mua của người tiêu dùng là hộ gia đình đối với sản phẩm và dịch vụ Điện Quang vì tỷ trọng của đối tượng tiêu thụ là người tiêu dùng gia đình chiếm đến 90% trong doanh thu của Điện Quang Do đó, sự phát triển lạc quan của nền kinh tế có ảnh hưởng tốt đến

sự phát triển của ngành sản xuất kinh doanh bóng đèn, thiết bị điện và thiết bị chiếu sáng Việt Nam cũng như hoạt động sản xuất kinh doanh của Điện Quang

Khi Việt Nam chính thức trở thành thành viên của Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) vào cuối năm 2006 đồng nghĩa với việc Việt Nam sẽ mở cửa thị trường trong nước cho các sản phẩm nước ngoài Do vậy, nếu không có sự chuẩn bị tốt về quản lý, chất lượng sản phẩm, hệ thống phân phối và thương hiệu thì các doanh nghiệp trong nước có thể “thua” ngay trên sân nhà Tuy nhiên, với đặc thù của ngành bóng đèn là sản phẩm cồng kềnh, dễ vỡ nên sẽ rào cản rất lớn để các sản phẩm chiếu sáng của nước ngoài có thể thâm nhập vào thị trường nội địa nếu không trực tiếp sản xuất trong nước Điện Quang hiện chiếm thị phần lớn nhất nước trong lĩnh vực thiết bị chiếu sáng nên các đối thủ cạnh tranh nước ngoài muốn thâm nhập vào thị trường trong nước sẽ phải đầu tư rất nhiều chi phí và thời gian Mặt khác,

với hơn 50% sản phẩm của Công ty được dùng để xuất khẩu đã khẳng định sức mạnh thương hiệu, chất lượng sản phẩm của Công ty không chỉ ở thị trường trong nước mà cả thị trường nước ngoài Do vậy, với việc Việt Nam hội nhập với nền kinh tế khu vực và thế giới sẽ là cơ hội rất lớn để Điện Quang đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu khi hàng rào thuế quan để bảo hộ của các nước được dỡ bỏ

2.1.1.2 Phân tích môi trường vi mô

- Đối thủ cạnh tranh hiện tại và đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn

Vị thế và thị phần của Điện Quang trong ngành hàng chiếu sáng và thiết bị điện tại Việt Nam được thể hiện qua kết quả nghiên cứu, đánh giá sức khỏe thương hiệu của Điện Quang trong chương trình 20 thương hiệu hạt giống do UBND Tp.HCM tổ chức như sau:

Đối với người tiêu dùng, Điện Quang được nhận biết cao nhất ở cả 3 mức độ (nghĩ đến đầu tiên, nhắc đến không gợi ý và nhắc đến có gợi ý) Thương hiệu Điện Quang đạt được chỉ số đặc biệt cao và nổi bật trong tiêu chí “Là Thương hiệu nghĩ đến đầu tiên” (hơn gấp 7 lần so với Thương hiệu thứ 2 là Philips) Điều này thể hiện sức mạnh và giá trị của thương hiệu Điện Quang trên thị trường và trong lòng người tiêu dùng Kế tiếp là các nhãn hiệu Philips, Toshiba, National và Clipsal với chỉ số nhận biết thương hiệu thấp hơn rất nhiều Các nhãn hiệu hầu hết được nhận biết qua các kênh thông tin quen thuộc như ti vi, báo/ tạp chí, người bán và thợ điện

kế hoạch sản xuất cho tháng tiếp theo và đề xuất với phòng xuất nhập khẩu và phòng cung ứng vật tư về chủng loại và số lượng nguyên vật liệu cần phải nhập kho

Mặt khác, xác định nhà cung cấp nguyên liệu là nhân tố quan trọng quyết định đến sự ổn định của chất lượng sản phẩm đầu ra nên việc lựa chọn nhà cung cấp được Công ty lựa chọn rất kỹ lưỡng theo đúng các quy chuẩn của hệ thống quản lý ISO Theo kết quả lựa chọn, các nhà cung cấp nguyên vật liệu cho Công ty đều là những nhà cung cấp có uy tín trên thị trường và có mối quan hệ lâu dài bền vững với Công ty

Danh sách một số nhà cung cấp nguyên liệu chính của Công ty:

STT Nguyên liệu Tên nhà cung cấp Xuất xứ

tròn

2 Bột huỳnh quang Nichia Corporation Nhật Bản

Hội đồng quản trị: Hội đồng quản trị do Đại hội đồng cổ đông bầu ra, là cơ quan

quản lý cao nhất của Công ty, có toàn quyền nhân danh Công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến hoạt động của Công ty (trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông) Hiện tại Hội đồng quản trị Công ty Cổ phần Bóng đèn Điện Quang có 05 thành viên, nhiệm kỳ tối đa của mỗi thành viên là 03 năm

Ban kiểm soát: Ban kiểm soát do Đại hội đồng cổ đông bầu ra, có nhiệm vụ kiểm

tra tính hợp lý, hợp pháp trong điều hành hoạt động kinh doanh và báo cáo tài chính của Công ty Hiện tại Ban Kiểm soát Công ty gồm 03 thành viên, mỗi thành viên có nhiệm kỳ 03 năm Ban Kiểm soát hoạt động độc lập với Hội đồng quản trị và Ban Tổng giám đốc

Ban Tổng Giám đốc: Ban Tổng giám đốc do Hội đồng quản trị bổ nhiệm, Tổng

Giám đốc là người đại diện theo pháp luật của Công ty có nhiệm vụ tổ chức điều hành và quản lý mọi hoạt động sản xuất kinh doanh hàng ngày của Công ty theo những chiến lược và kế hoạch đã được Hội đồng quản trị và Đại hội đồng cổ đông thông qua và chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị về việc thực hiện quyền và các nghĩa vụ được giao Giúp việc cho Tổng Giám đốc là các Phó Tổng giám đốc;

Các Phó Tổng Giám đốc chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc về phần việc được phân công, chủ động giải quyết những công việc đã được Tổng giám đốc ủy quyền

và phân công theo đúng chế độ chính sách của Nhà nước và Điều lệ của Công ty Các thành viên Ban Tổng giám đốc có nhiệm kỳ là 3 năm

2.1.2.2 Nhân sự

Sự phân bổ nguồn lực nhân sự cho các lĩnh vực hoạt động:

Trình độ học vấn Văn phòng Gián tiếp

2.1.2.3 Nghiên cứu và phát triển

Điện Quang là Công ty đầu tiên của Việt Nam nghiên cứu sản xuất và đưa ra thị trường sản phẩm đèn huỳnh quang tiết kiệm điện T8-36W, T8-18W và đèn huỳnh quang compact với các chủng loại 9W, 11W, 13W, 15W, 20W Trong những năm gần đây, hàng loạt các sản phẩm mới đã được Công ty nghiên cứu sản xuất và phát triển như đèn Maxx 801, ballast điện từ cho đèn huỳnh quang, ballast điện tử cho đèn compact, các loại máng đèn kiểu, máng đèn thông thường, các loại ổ cắm, phích cắm Các sản phẩm này đã giành được sự tín nhiệm của khách hàng trong và ngoài nước và thuộc phân khúc thị trường cấp trung-cao Trong thời gian tới, dưới

sự chỉ đạo của Phó Tổng Giám đốc phụ trách kỹ thuật, Phòng kỹ thuật của Công ty

và các Xí nghiệp trực thuộc đang nghiên cứu để phát triển một số loại sản phẩm sau:

 Các lọai máng kiểu phục vụ đa dạng trong các thiết kế chiếu sáng dân dụng với kiểu dáng đẹp, hiệu quả trong công tác phân bố ánh sáng một hợp lý, thẩm mỹ

 Các lọai đèn bàn phục vụ cho chiếu sáng cục bộ trong gia đình văn phòng làm việc

 Các sản phẩm chiếu sáng thế hệ mới nhất như đèn huỳnh quang T5 với hiệu suất sáng cao, thân thiện môi trường và có tính thẩm mỹ cao

 Ballast điện tử cho đèn huỳnh quang truyền thống và đèn huỳnh quang T5 với hiệu suất cao, tiêu hao ít nguyên vật liệu và dễ dàng trong lắp đặt

 Nâng cấp đèn huỳnh quang truyền thống để đạt các tiêu chuẩn mới của Việt Nam cũng như quốc tế về hiệu suất phát sáng, tiết kiệm năng lượng, thân thiện với môi trường

 Sản xuất đèn huỳnh quang compact đạt các tiêu chuẩn CE, UL để nâng cao sản lượng và giá trị xuất khẩu đối với sản phẩm đang chiếm tỷ trọng cao về xuất khẩu của Công ty

 Sản xuất ống thủy tinh không chì, không độc hại với người tiêu dùng nhằm

đáp ứng yêu cầu của các khách hàng Châu Âu và Châu Mỹ

2.1.2.4 Tài chính kế toán

a) Sự phân bổ nguồn lực tài chính nhằm thực hiện mục tiêu chiến lược

Để thực hiện các mục tiêu chiến lược, Phân bổ nguồn lực tài chính dựa trên 4 nền tảng cơ bản:

- Đầu tư TSCĐ, đầu tư công nghệ nhằm tăng cường quy mô sản xuất

- Cải tiến quy trình sản xuất nhằm tăng quy mô năng suất lao động

- Tiết giảm triệt để chi phí sản xuất nhằm gia tăng lợi nhuận nhưng vẫn bảo đảm chất lượng sản phẩm

- Thực hiện các chiến lược marketing hợp lý để mở rộng thị phần, gia tăng phân khúc thị trường, đồng thời khai thác tối đa tiềm năng của hệ thống phân phối

Nguồn vốn để thực hiện kế hoạch sẽ được phân bổ trên tổng nguồn vốn như sau:

- Đầu tư cho công nghệ, mở rộng quy mô để nâng cao năng lực sản xuất là 20%