Luận văn Thạc sĩ Khoa học Thông tin Thư viện: Nguồn lực thông tin tại thư viện trường Đại học Hải Phòng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ VĂN HÓA, THẺ THAO DU LICH TRUONG DAI HQC VAN HOA HA NOI TRAN THI THU HIEN NGUON LUC THONG TIN TAI THU VIEN TRUONG DAI HQC HAI PHONG Chuyên ngành: Khoa học Thông tin - Thư viện Mã số: 60320203 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC THÔNG TIN - THƯ VIỆN Người hướng dẫn khoa học : PGS TS Năm,2015 Chu Ngọc Lâm LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu thực hướng dẫn khoa học TS Chu Ngọc Lâm Các kết nghiên cứu kết luận trình bày luận văn trung thực, chưa công bố bắt cơng, trình khác Việc tham khảo nguồn tài liệu thực trích dẫn ghi nguồn tài liệu tham khảo quy định Hải Phòng, ngày tháng năm 2015 TÁC GIÁ LUẬN VĂN Trần Thị Thu Hiền MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TAT DANH MỤC CÁC BẢNG BIÊU, ĐÒ TH DANH MUC CAC BANG THONG KE SO LIEU MO DAU Chương I KHÁI QUAT VE NGUON LUC THONG TIN VA THU VIEN TRƯỜNG ĐẠI HQC HAI PH! n chung nguồn lực thông tin 1.1.2 Các đặc trưng nguồn lực thông tin ảnh hưởng đến nguôn lực thông tin 1.1.4 Phân loại nguồn lực thông tin 14 19 1.2 Khái quát Trường Dai hoc Hai Phong va Thu vi 1.2.1 Trường Đại học Hải Phòng 1.22 Thư viện trường Đại học Hải Phòng, 1.3.1 Đặc điểm người dùng tin 1.3 Người dùng tin nhu cầu tin Thư viện trường Đại học Hải Phòng32 1.3.2 Đặc điểm nhu cầu tin 1⁄4 Vai trị tiêu chí đánh giá nguồn lực thơng tin 1.4.1 Vai trị nguồn lực thơng tin hoạt động thư viện 1.42 Tiêu chí đánh giá nguồn lực thông tỉn Tiểu kết 35 39 39 40 Chương THỰC TRẠNG NGN LỰC THƠNG TỊ TAI THU VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HQC HAI PHON 2.1 Xây dựng nguồn lực thông tin 2.1.1 2.1.2 2.13 2.1.4 Nguyên tắc bỗ sung, Phương thức bồ sung Quy trình bổ sung Công tác lý ti liệu 2.2 Cơ cấu nguồn lực thông tỉi “4 45 sĩ 2.2.1 Nguồn lực thông tin truyền thống 2.22 Nguồn lực thông tin điện tử 5T 2.3 Quản lý nguồn lực thông tin 2.3.1 Xử lý nguồn lực thông tin 59 2.3.2 Tổ chức nguồn lực thông tin 64 2.4 Khai thác nguồn lực thông tin 2.4.1 Hệ thốngtra cứu truyền thống 2.42 Hệ thống tra cứu đại 69 70 2.5 Nhận xét, đánh giá thực trạng nguồn lực thông tin Thư viện Dai hoc Hải Phòng -72 2.5.1 Khả đáp ứng nhu cầu tỉn người dùng tin 2.5.2 Về cầu nguồn lực thông tin T5 2.5.3 Về xây dựng quản lý nguồn lực thông tin T6 2.5.4 Về khai thác nguồn lực thông tin T9 Tiểu kết Chương3 CÁC GIAI PHAP HOAN THIEN NGUON LUC THONG TAI THU VIEN TRƯỜNG DAI HQC HAI PHONG TI 3.1 Nhóm giải pháp xây dựng hồn thiện nguồn lực thơng tin 3.1.1 Xây dựng hồn thiện chiến lược phát triển ngn lực thơng tin 3.1.2 3.13 3.1.4 3.1.5 Tang cường bé sung nguồn lực thông tin điện tử Chú trọng thu thập ngudn tin néi sinh Đẩy mạnh chia nguồn lực thông tỉn Tăng cường đầu tư kinh phí bổ sung tải liệu 3.2 Nhóm giải pháp quản lý khai thác nguồn lực thông tỉ 3.2.1 Nâng cao chất lượng xử lý tài liệu 3.2.2 Nang cao chất lượng tổ chức nguồn lực thông tin 3.2.3 Nâng cao hiệu khai thác nguồn lực thông tin 3.3 Các giải pháp khác 83 85 86 88 89 90 3.3.1 Đầu tư sở vật chất đại 3.3.2 Nâng cao trình độ cán thư viện 3.3.3 Tăng cường tuyên truyền, quảng bá nguồn lực thông tin đầy mạnh công tác đảo tạo, hướng, dẫn người dùng tin Tiểu kết 94 97 KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TÁT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ CNH,HĐH _ | Cơng nghiệp hóa, Hiện đại hóa CNTT Cơng nghệ thơng tin CSDL Cơ sở liệu 'CSDL ONLINE | Cơ sở liệu trực tuyến DHHP Dai hoc Hai Phong DKCB Đăng ký cá biệt GK-GT Giáo khoa — Giáo trình KHCN Khoa học cơng nghệ KHKT Khoa học kỹ thuật MODULE Phân hệ NCKH Nghiên cứu khoa học NDT Người dùng tin NLTT Nguồn lực thông tin NXB Nhà xuất PDF Định dạng tải liệu di động (Fortable Document Format) TT-TV Thông tin - Thư viện UNESCO Tổ chức Giáo dục, Khoa học Văn hoá Liên Hợp Quốc DANH MỤC CÁC BẢNG BIEU, DO THI TT Nội dung Trang Hình 1.1 | Giá trị thông tin phù hợp với công việc yêu cầu của| 16 người dùng tin Hình 1.2 | Nữa đời tài liệu: —to 19 Hình 1.3 | Cơ cấu tô chức Thư viện Đại học Hải Phịng 29 Hình 1.4 | Số liệu thống kê người dùng tin Thư viện Đại học Hải Phịng |_ 31 Hình 2.1 | Tơng hợp số lượng tài liệu Thư viện Đại hoc Hai Phong s2 Hình 2.2 | Tơng hợp số lượng tài liệu phịng Giáo khoa - Giáo trình 33 Hinh 2.3 | Quy trinh xir ly tài liệu Thư viện Đại học Hải Phịng 60 Hình 2.4 | Quy trình xử lý tài liệu số Thư viện Đại học Hải Phịng 61 DANH MỤC CÁC BẢNG THĨNG KÊ SĨ LIỆU TT Nội dung Bang 1.1 | Mục đích sử dụng Thư viện Đại học Hải Phòng người dùng tin Bảng 1.2 | Nhu câu thông tin người dùng tin lĩnh vực đào tạo Nhà trường, Bảng 1.3 | Ngôn ngữ sử dụng người dùng tin Bang 1.4 | Mức độ sử dụng loại tài liệu người dùng tin Bảng 2.1 | Bảng tơng hợp kinh phí bơ sung tài liệu Thư viện Đại học Hải Phòng Bảng 2.2 | Thống kê số lượng tài liệu nhận từ nguồn ting biéu Bang 2.3 | Thống kê số lượng tài liệu lý Bang 2.4 | Mức độ đáp ứng vôn tài liệu đôi với người dùng tin Bảng 2.5 | Đánh giá chất lượng sản phẩm va dịch vụ Thư viện Trang 34 35 36 36 45 31 7I 72 MO BAU Tính cấp thiết đề tài Sự phát triển mạnh mẽ cách mạng khoa học kỹ thuật cơng nghệ thơng tin tạo thay đổi lớn lĩnh vực xã hội, đưa nhân loại bước vào thời kì bùng nỗ thơng tin tri thức Thơng tin trở thành nguồn lực quan trọng tất quốc gia giới, đồng thời đóng vai trị trực tiếp tạo cải vật chất kinh tế xã hội Tại Hoa Kỳ 70% lao động xã hội làm khu vực thông tin tạo 74% giá trị GDP nước [12] Trong nên kinh tế tri thức, thông tin coi loại hàng hóa đặc biệt, có giá trị kinh tế cao ý nghĩa xã hội sâu sắc Khơng khác, quan TT-TV tô chức nắm giữ, lưu trữ phổ biến nguồn lực quý giá đến với cộng đồng Sứ mệnh thư viện tạo lập trì q trình trao đổi thơng tin, tạo điều kiện cho người dùng tin tái sản xuất thông tin, từ phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội Thư viện trường đại học phận hợp thành trường đại học, nhân tố không thẻ thiếu trình đào tạo nâng cao chất lượng nhà trường, bối cảnh giáo dục đại học có đổi bản, tồn diện theo phương thức đào tạo từ niên chế sang đảo tạo theo tín (theo tinh thần Nghị số 29-NQ/TW) Với việc chuyển đổi phương thức đào tạo này, việc tự học, tự nghiên cứu giảng viên sinh viên giữ vai trò quan trọng Với tư cách nơi cung cấp tài liệu đầy đủ nhất, xác nhất, nhanh chóng nhát, kịp thời nhất, có thê đáp ứng thỏa mãn nhu cầu NDT, thư viện trường đại học thực trở thành “giảng đường thứ hai” “người thầy thứ hai” đông đảo sinh viên Đối với trường đại học, thư viện phận thiếu nhà trường, giúp cho đối tượng tham gia sử dụng thư viện tiếp cận khai thác nguồn thông tin đa dạng, phong phú, mà chủ yếu sinh viên, cán giảng dạy nghiên cứu Sứ mệnh trường ĐHHP trung tâm đào tạo đại học đa ngành, đa lĩnh vực; sở nghiên cứu khoa học, ứng dụng chuyển giao công nghệ; cung cấp nguồn nhân lực có chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia khu vực; phục vụ nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội thành phố Hải Phòng tỉnh duyên hải Bắc nước Thu viện trường ĐHHP (sau xin viết tắt Thư viện ĐHHP) đơn vị cấu thành trường, giữ vai trò quan trọng nghiệp dio tạo, nghiên cứu khoa học cán bộ, giảng viên sinh viên Những năm gần đây, quan tâm lãnh đạo nhà trường với nỗ lực cán thư viện, Thư viện ĐHHP phát triển theo hướng đại trình xây dựng thư viện số Tuy nhiên, trình phát triển gặp khơng khó khăn: gia tăng nhanh chóng thơng tin, thay đổi thường xun sách quy mơ đào tạo nhà trường, hạn hẹp kinh phí việc mua sắm tài liệu, giá thành tài liệu ngày cao, quy trình nghiệp vụ quản lý chưa thống chuẩn hóa, phối hợp liên kết, liên thơng với thư việt cịn yếu, Vì vậy, hoạt g thong tin thu viện trường ĐHHP đặt nhiều vấn đề cần giải quyết, vấn đề quan trọng việc cần phải tăng cường bổ sung, tổ chức NLTT cách hữu hiệu để đáp ứng nhu cầu NDT thời đại sở sử dụng NLTT có chia sẻ nguồn lực với quan thông tin nước Xuất phát từ thực tế trên, tác giả lựa chọn đề tài “Nguồn lực thông tin Thư viện trường Đại học Hải Phòng ”, với mong muốn khảo sát, phân tích, đánh giá thực trạng đưa giải pháp hoàn thiện NLTT nhằm đảm bảo chất lượng phục vụ NDT tai Dai hoc Hải Phong, Téng quan tình hình nghiên cứu Vấn đề nguồn lực thơng tin có nhiều tác giả đề cập đến góc độ khác Trong viết “Xu hướng quản lý nguồn lực thông tin thư viện đại học Việt Nam” tác giả Lê Quỳnh Chỉ đưa xu hướng quản lý nguồn lực thông tin thư viện đại học Việt Nam thời điểm nay, là: chuyền đổi phương thức quản lý từ hình thức sở hữu sang hình thức tiếp cận; đa dạng hóa sản phẩm thơng tin tăng cường số hóa tài liệu; phát triển nguồn tin nội sinh; liên kết chia sẻ nguồn lực thông tin thư viện; tăng cường hoạt động tiếp thị Tác giả nêu lên xu chung thư viện giới cũng, thư viện đại học Việt Nam xây dựng phương pháp quản lý theo hướng đường tới kho tàng tri thức nhân loại, chủ động đưa thông tin tới người dùng nhằm giảm thiểu điểm yếu theo phương pháp quản lý truyền thống Các thư viện đại học Việt Nam phải đối mặt với nhiều khó khăn: gia tăng nhanh chóng thông tin, gia tăng nhu cầu thông tin, thay đổi thường xuyên sách quy mô đào tạo trường đại học, hạn hẹp tài nhà trường việc mua sắm tài liệu, Để giảm bớt hạn chế đó, thư viện trường đại học liên kết với để có phạm vi hoạt động lớn hơn, chất lượng công việc tốt khẳng định vai trị xã hội Chính vậy, tác giả đưa giải pháp quản lý nguồn lực thông tin mà thư viện đại học Việt Nam nên kiên trì theo đuổi để phục vụ tốt nhu cầu người dùng tin Tác giả Nguyễn Hữu Hùng có viết “Phát triển thông tin KHCN để trở thành nguồn lực”; “Vấn đề phát triển nguồn lực thông tin bối cảnh công nghệ thông tin mới”, “Vấn đề tạo lập chia sẻ nguồn tin số hóa Việt Nam” Tác giả phác họa tranh thông tin kinh tế Luận chứng trình bày giải pháp tạo lập môi trường thông tin để phát