Luận văn tốt nghiệp "Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn tại Trung tâm Bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực 1"

Luận văn tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Trong điều kiện kinh tế thị trường , chấm dứt chế quan liêu bao cấp,các doanh nghiệp ngày tự chủ số vốn ,do họ ln tìm cách sử dụng nguồn vốn cho hiệu nhất.Trung tâm Bưu liên tỉnh quốc tế vậy.Trung tâm quan tâm đến việc sử dụng đồng vốn cho có hiệu để phát triển sản xuất kinh doanh Trong thời gian thực tập Trung tâm thấy tầm quan trọng việc sử dụng vốn kinh doanh em chọn đề tài "Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn Trung tâm Bưu liên tỉnh quốc tế khu vực 1"để viết luận văn tốt nghiệp Ngoài Lời mở đầu phần kết luận ,luận văn em gồm chương : Chương 1:Tổng quan Trung tâm Bưu liên tỉnh quốc tế khu vực Chương 2:Phân tích đánh giá tình hình sử dụng vốn Trung tâm Chương 3:Phương hướng phát triển số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn trung tâm Do kiến thức cịn hạn hẹp nên luận văn khó tránh khỏi thiếu sót,em mong nhận bảo góp ý thầy cơ.Em xin chân thành cám ơn thầy cô,cám ơn Giáo sư -Tiến sĩ khoa học Vũ Huy Từ tận tình bảo giúp em hoàn thành luận văn Phạm Phương Ly - 7A14 Luận văn tốt nghiệp CHƯƠNG I:TỔNG QUAN VỀ TRUNG TÂM BƯU CHÍNH LIÊN TỈNH VÀ QUỐC TẾ KHU VỰC I I.GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TRUNG TÂM Trung tâm Bưu liên tỉnh quốc tế khu vực 1(sau viết tắt Trung tâm ) đơn vị thành viên hạch tốn phụ thuộc Cơng ty Bưu liên tỉnh quốc tế.Cơng ty có tư cách pháp nhân theo pháp luật Việt Nam,có điều lệ tổ chức hoạt động ,có dấu riêng,có tài khoản mở kho bạc Nhà nước,có máy quản lý điều hành Ngày thành lập:31/03/1997 Tên Cơng ty:Trung tâm Bưu liên tỉnh quốc tế khu vực Tên giao dịch:Mail center zone Tên viết tắt:VPS1 Trụ sở chính:75 Đinh Tiên Hoàng-Hoàn Kiếm-Hà Nội Địa chỉ:Số Đường Phạm Hùng -Mỹ Đình -Từ Liêm -Hà Nội ĐT:(84-4)7681821-7681789 Fax:(84-4) 7681826 Web:www vps.com.vn Email:Tonghop@vps.com.vn 1.Quá trình hình thành phát triển Trung tâm Trước năm 1977 tiền thân Công ty Bưu liên tỉnh quốc tế chi cục vận chuyển thư báo đời sở chi cục vận chuyển.Đơn vị chủ quản Trung tâm vận chuyển thư báo Tổng cục Bưu điện.Tại giai đoạn nhiệm vụ Trung tâm đơn vận chuyển Năm 1990 Tổng cục trưởng tổng cục Bưu điện định số 374B/QĐ-TCCB ngày 31/03 1990 thành lập Cơng ty Bưu liên tỉnh quốc tế (tên giao dịch VPS).Công ty VPS đơn vị trực thuộc Tổng cục Bưu điện có nhiệm vụ vận hành ,khai thác vận chuyển,và phát triển tất Phạm Phương Ly - 7A14 Luận văn tốt nghiệp mặt nghiệp vụ bưu mạng cấp liên tỉnh với nước ngồi(bao gồm bưu phẩm ,bưu kiện,đối sốt chuyển tiền ).Công ty VPS thành lập sở sát nhập Cơng ty Bưu liên tỉnh thuộc Bưu điện Thành phố Hà Nội,Bưu điện Thành phố Hồ Chí Minh,bộ phận đối sốt chuyển tiền tốn bưu quốc tế Cơng ty điện tốn truyền số liệu,các điểm giao nhận quốc tế sân bay Nội Bài ,sân bay Tân Sơn Nhất,cảng Hải Phịng,cảng Sài gịn Năm1997,CơngtyBưu liên tỉnh quốc tế thành lập lại theo định số 821/QĐ-TCCB ngày 31/03/1997 Tổng Cơng ty Bưu viễn thơng Việt Nam Theo định Cơng ty Bưu liên tỉnh quốc tế tổ chức kinh tế,đơn vị thành viên hạch tốn phụ thuộc Tổng Cơng ty Bưu viễn thơng Việt Nam,tổ chức hoạt động theo điều lệ hoạt động tổ chức Công ty Bưu viễn thơng Việt Nam phê chuẩn nghị định 51/CP ngày 01/08/1995 Chính Phủ Cơng ty Bưu liên tỉnh quốc tế phận cấu thành hệ thống tổ chức hoạt động Công ty,hoạt động kinh doanh lĩnh vực bưu liên tỉnh quốc tế với đơn vị thành viên khác dây chuyền công nghệ bưu viễn thơng liên hồn thống nước,có mối liên hệ mật thiết với tổ chức mạng lưới ,về lợi ích kinh tế,tài ,phát triển dịch vụ bưu viễn thơng để thực mục tiêu kế hoạch Nhà nước Tổng cơng ty giao Trung tâm Bưu liên tỉnh quốc tế khu vực (tên viết tắt tên giao dịch VPS1)là đơn vị thành viên hạch tốn phụ thuộc Cơng ty Bưu liên tỉnh quốc tế,tổ chức hoạt động theo điều lệ tổ chức hoạt động Công ty Tổng Giám đốc Tổng Cơng ty Bưu viễn thơng Việt Nam phê chuẩn định số 198/HĐQT-TC ngà 20/07/1996.Trung tâm VPS1 hoạt động kinh doanh lĩnh vực Bưu liên tỉnh quốc tế cung với đơn vị thành viên khác Công ty Tổng Công ty dây chuyền cơng nghệ bưu viễn thơng liên hồn thống nước,có mối liên hệ mật thiết với Phạm Phương Ly - 7A14 Luận văn tốt nghiệp mạng lưới khai thác vận chuyển bưu liên tỉnh quốc tế,về lợi ích kinh tế tài chính,phát triển dịch vụ bưu viễn thông để thực mục tiêu Tổng Công ty Công ty giao 2.Chức năng,nhiệm vụ Trung tâm -Tổ chức xây dựng vận hành ,khai thác ,phát triển mạng lưới Bưu liên tỉnh quốc tế.Tổ chức kinh doanh dịch vụ khác Công ty cho phép.Đảm bảo thơng tin Bưu mạng liên tỉnh quốc tế,đối với dịch vụ bản,phục vụ lãnh đạo đạo quan Đảng ,chính quyền cấp,các u cầu thơng tin đời sống kinh tế xã hội nhân dân theo quy định Tổng Công ty Công ty -Kinh doanh vận chuyển chuyên ngành Bưu dịch vụ vận chuyển có liên quan mạng liên tỉnh quốc tế -Tư vấn ,khảo sát ,thiết kế ,bảo trì bảo dưỡng ,lắp đặt ,sửa chữa trang thiết bị khai thác bưu phương tiện vận chuyển -Thực việc sản xuất kinh doanh vật tư,ấn phẩm,thiế bị chuyên ngành bưu kinh doanh ngành nghề khác theo quy định pháp luật Công ty cho phép 3.Sơ đồ tổ chức quản lý Trung tâm Giám đốc Phó Giám đốc Phòng TCHC Khối khai thác - BC bưu phẩm - BC bưu điện - BCKT ngoại dịch - BCKT EMS Phó Giám đốc Phịng KH Phịng KT - TC Khối tạo DTC - Bưu cục giao dịch - Chi nhánh Dataposst - Chi nhánh BCUT Phạm Phương Ly - 7A14 Phó Giám đốc Phịng nghiệp vụ Khối vận chuyển - Đội vận chuyển - Đội vận chuyển - Đội vận chuyển Phòng Marketing Khối phụ trợ - Đội KT tin học - Đội điều trung chuyển - Ban bảo vệ Luận văn tốt nghiệp Chú thích : BCKT : Bưu cục khai thác DTC : Doanh thu cước TCHC : Tổ chức hành KT-TC : Kế tốn - tài 4.Chức ,nhiệm vụ phòng ban 4.1.Ban Giám đốc - Giám đốc Trung tâm:Do Tổng giám đốc Công ty Bưu chinh liên tỉnh quốc tế bổ nhiệm,miễn nhiệm,khen thưởng ,kỷ luật.Giám đốc Trung tâm đại diện pháp nhân đơn vị ,chịu trách nhiệm trước Giám đốc Công ty trước pháp luật điều hành hoạt động đơn vị phạm vi quyền hạn ,nghĩa vụ giao.Giám đốc người có quyền quản lý điều hành cao Trung tâm - Các Phó giám đốc:Do Giám đốc Công ty bổ nhiệm ,miễn nhiệm ,khen thưởng ,kỷ luật,là người giúp Giám đốc Trung tâm việc quản lý điều hành lĩnh vực hoạt động đơn vị theo phân công Giám đốc chịu trách nhiệm trước Giám đốc trước pháp luật nhiệm vụ Giám đốc giao 4.2.Khối chức - Phòng TCHC: đơn vị quản lý giúp Giám đốc Trung tâm thực chức quản lý công tác tổ chức ,nhân ,đào tạo ,lao động tiền lương,bao hiểm xã hội,bảo hộ lao động hành quản trị - Phòng Kế hoạch:là đơn vị quản lý,giúp Giám đốc thực chức quản lý ,công tác sản xuất kinh doanh ,quản lý tài sản cung ứng vật tư nghiên cứu ứng dụng khoa học công nghệ kỹ thuật Phạm Phương Ly - 7A14 Luận văn tốt nghiệp - Phịng kế tốn tài chính:là đơn vị quản lý giúp Giám đốc thực chức quản lý cơng tác hạch tốn kế tốn,thống kê ,cơng tác tài thơng tin kinh tế - Phịng nghiệp vụ: đơn vị quản lý giúp Giám đốc Trung tâm thực chức quản lý mạng lưới khai thác vận chuyển ,doanh thác dịch vụ bưu thống kê nghiệp vụ 4.3.Khối sản xuất - Khối khai thác:là đơn vị trực thuộc Giám đốc Trung tâm có chức thực kế hoạch sản xuất kinh doanh Trung tâm lĩnh vực khai thác bưu nước quốc tế Khối khai thác bao gồm:Bưu cục khai thác bưu phẩm ,bưu cục khai thác bưu kiện ,bưu cục khai thác ngoại dịch,bưu cục chuyển phát nhanh - Khối tạo doanh thu cước: đơn vị sản xuất trực thuộc Giám đốc Trung tâm thiết lập số địa điểm có chức tiếp nhận bưu phẩm ,bưu kiện phát hành bưu phẩm ,bưu kiện tới địa theo yêu cầu khách hàng - Khối vận chuyển:là đơn vị sản xuất trực thuộc Giám đốc Trung tâm làm nhiệm vụ vận chuyển bưu ,phát hành báo chí ,hàng hố ,trên tuyến đường thư từ Trung tâm đến Bưu điện Trung tâm tỉnh phía Bắc - Khối phụ trợ :là đơn vị trực thuộc Giám đốc Trung tâm bao gồm : Đội kỹ thuật tin học có chức quản lý lập trình ứng dụng tin học vào hoạt động kinh doanh Đội điều độ trung chuyển thực chức điều hành, kiểm soát mạng vận chuyển bưu trung tâm Đội bảo vệ giúp Giám đốc thực chức công tác an ninh nội bộ, bảo vệ mục tiêu quân tự vệ, phòng chống cháy nổ Trợ giúp Trung tâm sản xuất tạo sản phẩm thuộc ngành Bưu Phạm Phương Ly - 7A14 Luận văn tốt nghiệp Tuy phịng ban, tổ đội sản xuất có chức nhiệm vụ khác chúng có mối quan hệ chặt chẽ khăng khít đạo Giám đốc Phó giám đốc Trung tâm Phạm Phương Ly - 7A14 Luận văn tốt nghiệp II TÌNH HÌNH CHUNG VỀ KINH DOANH CỦA TRUNG TÂM Một số đặc điểm kinh doanh Trung tâm a Đặc điểm nhiệm vụ kinh doanh Hoạt động Trung tâm thuộc loại hình sản xuất dịch vụ, sau trình sản xuất kinh doanh tạo sản phẩm dịch vụ gọi sản phẩm Bưu điện Kết cụ thể việc truyền đưa thư từ, cơng văn, tài liệu báo chí, bưu phẩm, bưu kiện, tin tức, điện báo đến tổ chức, quan, doanh nghiệp, nhân dân nơi nước đến nơi giới thông qua phương thức thông tin từ thô sơ đến đại Như thông tin đối tượng trực tiếp có tác động nhân viên có biến đổi khơng gian Để hoàn thành sản phẩm Bưu điện phải trải qua nhiều khâu, nhiều người tham gia dây chuyền sản xuất, phải có kết hợp tồn mạng lưới bưu Trung tâm tham gia khâu trình sản xuất dây chuyền Khâu mang tính chất lượng cao sản phẩm dây chuyền thời gian tính an tồn tuyệt đối để bảo đảm cho khâu sản xuất khác khớp với cách nhịp nhàng, sản phẩm đến tay người nhận đảm bảo tính thơng tin tức thời, đáp ứng u cầu khách hàng Sự tham gia Trung tâm khâu trung gian q trình hồn thành dịch vụ Bưu thực theo sơ đồ sau: Người gửi Chia chọn Người nhận Vận chuỷên Chia chọn đến Bưu ngành đặc biệt, sản phẩm Bưu có giá trị sử dụng đảm bảo việc truyền đưa thơng tin từ khâu đầu( nơi ký gửi tin) đến khâu cuối ( nơi nhận tin ) Khi người nhận nhận thông tin Phạm Phương Ly - 7A14 Luận văn tốt nghiệp lúc kết thúc chu kỳ sản xuất kinh doanh sản phẩm bưu điện hoàn thành Chính vậy, ngành Bưu khơng có sản phẩm tồn kho khơng cho phép có phế phẩm Do đó, tiêu chất lượng sản phẩm ngành Bưu vơ quan trọng, điều có nghĩa chất lượng sản phẩm ngành Bưu có chất lượng cao chất lượng truyền đưa thơng tin cao Chính mà ngành Bưu phải khơng ngừng nâng cao chất lượng, đại hoá mạng lưới truyền đưa thơng tin cách đồng bộ, sách đổi kỹ thuật phải thống toàn quốc hồ nhập với phương tiện truyền thơng nước giới Trung tâm có chức khai thác vận chuyển bưu gửi nước quốc tế Ngồi Trung tâm cịn kinh doanh số loại hình dịch vụ Bưu phẩm, bưu kiện, chuyển phát nhanh, tài bưu đặc biệt Trung tâm sản xuất cung cấp loại phong bì với nhiều hình thức đa dạng phong phú tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng giao dịch với đối tác ngồi nước thư tín Trung tâm đơn vị thành viên doanh nghiệp nhà nước lại thành lập từ lâu, ngành nghề kinh doanh dịch vụ gần độc quyền tạo uy tín lớn độ tin cậy cao khách hàng Đây điểm thuận lợi Trung tâm, Trung tâm ln mở rộng thị trường tới vùng sâu vùng xa, với trung tâm thị trường phía Bắc đến Quảng bình b Đặc điểm Công nghệ, kỹ thuật Trung tâm chuyên kinh doanh loại dịch vụ, chuyển phát Bưu phẩm, Bưu kiện không trực tiếp sản xuất Mặt hàng kinh doanh Trung tâm sản xuất phong bì, loại mẫu mã túi đựng Bưu phẩm bưu kiện, loại máy móc thiết bị đơn giản hệ thống máy sản xuất phong bì Hoa kỳ với cơng suất tối đa 48.000 phong bì/giờ Các loại dây chuyền đóng gói Bưu phẩm bưu kiện, hệ thống máy móc chia thư tự động Ngồi chức Trung tâm vận Phạm Phương Ly - 7A14 Luận văn tốt nghiệp chuyển , phương tiện vận chuyển chủ yếu tơ Vì Trung tâm ln trọng đầu tư trang thiết bị, kiểm tra hệ thống tu sửa lại phương tiện, thường xuyên đảm bảo độ an tồn cho lái xe cách nhanh chóng tiện lợi giúp cho sản phẩm đến tay người nhận cách nhanh c Đặc điểm lao động Trung tâm có tổng số cơng nhân viên 685 người, thu nhập bình quân 2,4 triệu đồng/ người/ tháng Đây số lượng lớn lao động tầm vóc quy mơ Trung tâm lớn phải đáp ứng nhu cầu khách hàng từ phía Bắc tới Quảng bình Để tìm hiểu thêm cấu lao động Trung tâm xem bảng biểu sau: Bảng 1: Cơ cấu lao động Trung tâm năm 2003-2004 Chỉ tiêu Năm 2003 Năm 2004 % so với năm Số lao Tỷ lệ % Số lao động động Tỷ lệ % 2003 112,93 1.Lao động trực tiếp 549 89,85 620 90,51 2.Lao động gián tiếp 62 10.15 65 9,49 104,83 - Nam 436 71,36 458 66,86 105,05 - Nữ 175 28,64 227 33,14 129,71 - Đại học,trên ĐH 95 15,55 103 15,03 108,42 -Cao đẳng,trung cấp 210 43,37 245 35,77 116,67 -Laođộng phổ thông 306 50,08 337 49,20 110,13 - 18 tuổi - 30 tuổi 215 35,19 218 31,82 101,40 - 31 tuổi - 45 tuổi 187 30,61 245 35,77 131,02 - 46 tuổi - 60 tuổi 209 34,20 222 32,41 106,22 Tổng số CNV 611 100 685 100 3.Giới tính 4.Trình độ 5.Độ tuổi 112,11 Qua cấu lao động Trung tâm năm qua ta thấy số lao động gián tiếp chiếm 10,15% vào năm 2003 9,49% vào năm Phạm Phương Ly - 7A14