Đề cương môn hệ thống thông tin quản lý

ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC[Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh]1. Tên môn học: HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ2. Số tín chỉ: 3 [30 tiết LT;15 tiết TH;15 tiết TL]3. Giảng viên: TS. Võ Văn Huy, Th.S. Nguyễn Thanh Hùng.4. BM quản lý môn học: Bộ môn Hệ thống thông tin quản lý, Khoa QLCN5. Môn học trước: 6. Môn học song hành:7. Mục tiêu môn học:• Hiểu và giải thích được vai trò và tương tác của hệ thống thông tin trong doanh nghiệp• Nhận dạng các loại hệ thống thông tin và ứng dụng của chúng• Xây dựng tình huống doanh nghiệp (business case)• Kế hoạch phát triển một hệ thống thông tin trong doanh nghiệp8. Mô tả tóm tắt môn học: Hệ thống thông tin có vai trò quan trọng trong công tác quản lý thông qua việc cung cấp thông tin cho nhà quản lý ra quyết định. Môn học nhằm giúp cho học viên khái niệm về hệ thống thông tin quản lý tạo lợi thế cạnh tranh; hiểu các quá trình quản lý dữ liệu, viễn thông, Internet, thương mại điện tử, các hệ thống thông tin sử dụng trong doanh nghiệp như ERP, CRM, SCM, và quá trình xây dựng một hệ thống thông tin trong doanh nghiệp như lập kế hoạch phát triển, phân tích yêu cầu, phân tích và thiết kế hệ thống. 9. Nội dung:9.1PHẦN GIẢNG DẠY TRÊN LỚP: 30 tiếtChương Nội dung Số tiết TLTKI Tổ chức, Thông tin và Hệ thống Thông tin1. Hệ thống thông tin (HTTT)2. Bản chất hai mặt của HTTT3. Tương lai của chức năng HTTT trong tổ chức3 [1]II Tạo lợi thế cạnh tranh dựa trên HTTT 1. Tại sao sử dụng HTTT?2. HTTT nâng cao lợi thế cạnh tranh3. Chuẩn bị một tình huống kinh doanh (business case)4. Trình bày một tình huống kinh doanh 5. Xây dựng lợi thế cạnh tranh dựa trên công nghệ tiên tiến (cutting edge)6 [1]III Quản lý cơ sở dữ liệu1. Quản lý dữ liệu để tạo lợi thế chiến lược2. Các hoạt động quản lý cơ dữ liệu chính3. Làm sao để doanh nghiệp có thể khai thác được dữ liệu3 [1], [2]- 1 - IV Viễn thông và Internet1. Vai trò của mạng viễn thông trong doanh nghiệp2. Internet3. World wide web3 [1]V Thương mại điện tử, Intranets và Extranets1. Định nghĩa thương mại điện tử2. Thương mại điện tử B2B3. Thương mại điện tử B2C4. Công thức để thành công3 [1]VI Các loại hệ thống thông tin trong tổ chức1. Các mức ra quyết định trong tổ chức2. Các loại HTTT tổng quát (TPS, MIS, EIS)3. Các loại HTTT đặc biệt (DSS, ES, OAS)3 [1]VII Các hệ thống thông tin cho công ty 1. HTTT doanh nghiệp2. Các loại hệ thống thông tin doanh nghiệp (ERP, CRM, SCM)3. Công thức để thành công 9 [1]VIII Xây dựng và phát triển HTTT1. Nhu cầu phát triển hệ thống theo cấu trúc2. Các bước trong quá trình phát triển hệ thống3. Các phương pháp khác về thiết kế và xây dựng hệ thống4. Các phương án tự xây dựng3 [1]IX Quản lý các quá trình1. Quản lý quá trình để tạo năng suất2. Các hoạt động quản lý quá trình chính3. Làm sao để tái cấu trúc doanh nghiệp 6 [2]X Đạo đức, tội phạm và an toàn trong HTTT1. Đạo đức trong HTTT2. Tội phạm3. An toàn3 [1]XI Báo cáo tình huống kinh doanh 39.2PHẦN GIẢNG DẠY THỰC HÀNH, THÍ NGHIỆM TẠI PTN, PMT: 15 tiếtTT Bài TH, TN Số tiết PTN, PMT TLTK1 Sử dụng phần mềm CRM, SCM, ERP 9 Phòng Mô phỏng 102 B102 Thương mại điện tử 6 Phòng Mô phỏng 102 B109.3PHẦN BÀI TẬP, TIỂU LUẬN NGOẠI KHÓA,HV ĐI NGHIÊN CỨU THỰC TIỄN NGOÀI TRƯỜNG: 15 tiếtTT Nội dung Số tiết Địa điểm TLTK1 Tiểu Luận: Xây dựng tình huống kinh doanh cho 1 doanh nghiệp15 Tại doanh nghiệp- 2 - 10. Tài liệu tham khảo: [1] Leonard M. Jessup & Joseph S. ValacichInformation Systems Today, Prentice Hall (2003)[2] Võ Văn Huy và Huỳnh Ngọc Liễu Hệ thống Thông tin Quản lý, Nhà Xuất Bản Khoa Học Kỹ Thuật, 2001.[3] Trương Văn Tú và Trần Thị Song MinhHệ thống Thông tin Quản lý, NXB Thống Kê, 200011.Phương pháp đánh giá môn học:Phương pháp đánh giá Số lần Trọng số[%]Bài tập trên lớpKiểm tra giữa học kỳ 1 30%Thực hành, thí nghiệm 2 20%Tiểu luận, báo cáo trên lớp 1 10%Thi cuối học kỳ 1 40%Chủ nhiệm BM quản lý môn học Giảng viên lập đề cương TS. Võ Văn Huy- 3 - . Nguyễn Thanh Hùng.4. BM quản lý môn học: Bộ môn Hệ thống thông tin quản lý, Khoa QLCN5. Môn học trước: 6. Môn học song hành:7. Mục tiêu môn học:• Hiểu và giải. Ngọc Liễu Hệ thống Thông tin Quản lý, Nhà Xuất Bản Khoa Học Kỹ Thuật, 2001.[3] Trương Văn Tú và Trần Thị Song MinhHệ thống Thông tin Quản lý, NXB Thống Kê,