Những nhận thức cơ bản về công tác quản lý Nguồn nhân lực
Một số khái niệm có liên quan đến lao động
Quá trình con ngời tiếp xúc với giới tự nhiên bao quanh Trong quá trình này con ngời có công cụ sản xuất và nắm đợc kỹ năng sản xuất, đã thay đổi ngoại giới và làm cho đối tợng lao động phù hợp với nhu cầu của mình Các nhân tố chủ yếu của quá trình lao động là:
1 Sự hoạt động có mục đích của con ngời
Nhờ đó mà con ngời tác động vào đối tợng lao động.Lao động là điều kiện chủ yếu cho tồn tại của xã hội loài ngời Nhờ có lao động mà con ngời tách ra khỏi giới động vật: Đặc điểm của con ngời là chế tạo ra công cụ lao động Quá trình lao động không những là quá trình con ngời tác động vào giới tự nhiên mà trong quá trình lao động giữa con ngời và con ngời cũng nảy sinh mối quan hệ nhất định tức là quan hệ sản xuất
Do phụ thuộc vào các phơng thức sản xuất chiếm địa vị thống trị, nên lao động có những hình thức khác nhau.Trong phơng thức sản xuất công xã nguyên thuỷ, lao động là lao động chung, tập thể, t liệu sản xuất và sản phẩm lao động đều thuộc sở hữu công xã ở đây không có sự bóc lột lao động Sự ra đời của chế độ t hữu có nghĩa là lao động đã biến thành lao động t nhân. Cùng với sự ra đời của sản xuất hàng hoá, lao động của ngời sản xuất hàng hoá bắt đầu có tính chất hai mặt Trong các phơng thức sản xuất có giai cấp đối kháng, xây dựng trên cơ sở chế độ về t hữu về t liệu sản xuất ( Chế độ chiếm hữu nô lệ, chế độ phong kiến và chế độ t bản chủ nghĩa) nhân dân lao động bị bóc lột tàn nhẫn, phần lớn lao động của họ bị giai cấp bóc lột c ớp không
Trong chế độ chiếm hữu nô lệ nảy sinh ra sự đối lập giữa lao động trí óc và lao động chân tay, sự đối lập ấy đã đạt đến mức cực kỳ gay gắt dới chế độ t bản chủ nghĩa Sự phân công xã hội giữa ngời với ngời đợc phát triển trong quá trình nâng cao cải tiến nền sản xuất xã hội, đã mang hình thức quái gở trong xã hội t bản chủ nghĩa: trói buộc công nhân suốt đời nào một động tác đơn giản nào đó trong sản xuất biến họ thành những công nhân, bộ phận phụ thuộc vào máy móc Tổ chức lao động dới chế độ t bản chủ nghĩa sở dĩ duy trì đợc là vì ngời lao động sợ đói rét mà buộc phải bán sức lao động của mình cho nhà t bản Vì thế lao động của công nhân dới chế độ TBCN thực tế là nghĩa vụ của nô lệ làm thuê
Dới chế độ xã hội chủ nghĩa và cộng sản chủ nghĩa, tính chất lao động đã thay đổi về căn bản ở đây chế độ xã họi xây dựng trên chế độ công hữu về t liệu sản xuất và sản phẩm lao động, không có hiện tợng ngời bóc lột ngời,mâu thuẫn giữa lao động t bản và lao động xã hội đã bị thủ tiêu, lao động có tính chất xã hội trực tiếp, quan hệ sản xuất xã hội chủ nghĩa, sự hợp tác đồng chí và tơng trợ giữa những ngời đã thoát khỏi bóc lột, hiệp tác lao động xã hội chủ nghĩa đã làm thay đổi thái độ lao động mới Lao động đã trở thành công
4 việc vẻ vang của mỗi thành viên có năng lực lao động trong xã hội xã hội chủ nghĩa.
Trong xã hội chủ nghĩa đã tổ chức xã hội lao động cao hơn so với chủ nghĩa t bản, cơ sở của nó là kỹ luật lao động tự do, tự giác của các ngời lao động liên hợp lại nhằm mục đích cao cả là xây dựng xã hội chủ nghĩa cộng sản Chế độ xã hội chủ nghĩa đã xoá bỏ sự đối lập mâu thuẫn giữa lao động trí óc và lao động chân tay, nhng vẫn còn khác nhau căn bản giữa hai thứ lao động đó, cũng nh còn sự khác nhau giữa lao động thành thạo và lao động không thành thạo Dới chế độ xã hội chủ nghĩa , sự phát triển kinh tế xã hội cha đạt tới mức mỗi ngời đợc hởng theo nhu cầu của mình Vì thế trong xã hội XHCN, nguyên tắc thống trị là" Không làm không đợc ăn" Điều đó có nghĩa là, mỗi ngời nhận đợc vật phẩm tiêu dùng phù hợp với số lợng và chất lợng lao động mà họ đã hao phí Sự quan tâm về lợi ích vật chất cá nhân của ngời lao động trong việc phát triển và cải tiến nến sản xuấ có tác dụng to lớn trong sự phát triển của CNXH Nghĩa vụ lao động chung gắn liền với việc bảo đảm quyền lao động trong mỗi thành viên trong xã hội có năng lực lao động Chế độ kinh tế xã hội chủ nghĩa, tính chất kế hoạch của nền sản xuất xã hội và việc thủ tiêu nạn thất nghiệp đã bảo đảm cho quyền lao động đó tuy nhiên, dới chế độ XHCN lao động cha trở thành nhu cầu thiết yếu bậc nhất Điều đó sẽ đạt tới khi nào trình độ năng suất lao động xã hội và sản lợng đợc nâng cao tới mức không ngừng, có thể sáng tạo dồi dào sản phẩm trong xã hội và thực hiện nguyên tắc của chủ nghĩa cộng sản: Làm theo năng lực, hởng theo nhu cầu, d- ới chế độ cộng sản chủ nghĩa con ngời lao động theo tập quán, tự nguyện lao động vì lợi ích chung.
Vai trò của quản lý nguồn nhân lực trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
2.1 Khái niệm vê quản lý nguồn nhân lực.
Là tất cả các hoạt động tổ chức để xây dựng, sử dụng, đánh giá, bảo toàn và gìn giữ nguồn lực lợng lao động, phù hợp với yêu cầu của tổ chức về cả số lợng và chất lợng
Là việc hoạch định, tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì phát triển, sử dụng, động viên và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho tài nguyên nhân sự thông qua tổ chức, nhằm đạt mục tiêu cho tổ chức
Tr ởng bộ phận hay phòng nhân sự nghiên cứu tài nguyên nh©n sù
Hoạch định tài nguyên nh©n sù
TuyÓn dông Đào tạo và phát triÓn
2.2 Mục tiêu quản trị nhân sự
Nhằm cung cấp cho các cơ quan một lực lợng lao động có hiệu quả Để đạt đợc mục tiêu này, các nhà quản trị phải biết cách thâu dụng, phát triển, đánh giá và duy trì nhân viên của mình Để cho công ty đợc phát triển, có lời và sống còn, nhà quản trị cần nắm vững bốn mục tiêu cơ bản sau:
- Mục tiêu xã hội: Công ty phải đáp ứng nhu cầu và sự thách đố của xã hội Công ty hoạt động vì lợi ích cũa xã hội chứ không phải của riêng mình
- Mục tiêu thuộc về tổ chức: là làm cách nào cho cơ quan, tổ chức có hiệu quả, quản trị nhân lực tự nó không phải là cứu cánh, nó chỉ là phơng tiện giúp cho cơ quan đạt mục tiêu của mình
- Mục tiêu của các bộ phận chức năng: Mỗi phòng ban đều có chức năng nhiệm vụ riêng Vì thế mỗi bộ phận phòng ban phải đóng góp phục vụ cho nhu cầu của cơ quan tổ chức Mức độ phục vụ này phải phù hợp với mục tiêu của cơ quan tổ chức
- Mục tiêu cá nhân: Nhà quản trị phải giúp nhân viên mình đạt đợc những mục tiêu cá nhân Mỗi cá nhân đều có mục tiêu riêng của mình Tuy nhiên trong phạm vi cơ quan tổ chức, mục tiêu này đợc đo lờng bằng sự thoã mãn với công việc
2.3 Chức năng quản trị nhân lực
Sơ đồ chức năng của phòng quản trị nhân sự Chức năng trên đây là chức năng chủ yếu của bộ phận
2.4 Vai trò của bộ phận quản trị nhân lực
Bộ phận nhân viên giữ vai trò chủ yếu trong việc đề ra các chính sách liên quan tới nhân sự trong toàn cơ quan, và bảo hành rằng các chính sách đó đợc hành trong cơ quan, các chính sách này phải đủ khả năng giải quyết các vấn đề khó khăn, giúp cơ quan thực hiện đợc các mục tiêu đề ra, đây có thể các kế hoạch sản xuất Các chính sách nhân sự đợc mô tả cụ thể và chi tiết trong cuốn sổ tay nhân viên
2.4.2 Cè vÊn Đóng vai trò cố vấn, t vấn cho các cấp quản trị khác, chẳng hạn nh một bộ phận nào đó có thể có vấn đề công nhân bỏ việc, rồi tỷ lệ công nhân vắng mặt cao, sự phản đối của công nhân về giờ phụ trội, an toàn lao động y tế hoặc kỷ luật lao động Trong tất cả các vấn đề này giám đốc nhân sự hoặc nhân viên cần phải nắm vững chính sách nhân sự của công ty và theo khả năng chuyên môn của mình, có thể đảm nhận giải quyết các vấn đề đó
Vai trò cung cấp các dịch vụ nh tuyển dụng, đào tạo và phúc lợi cho các bộ phận khác cũng là nhiệm vụ của bộ phận quản trị nhân sự Chẳng hạn nh giúp đỡ các bộ phận khác trong việc tuyển mộ, trắc nghiệm và tuyển chọn nhân viên vì đây là chuyên môn có tính chuyên nghiệm
Bộ phận đề ra các chơng trình đào tạo, quản trị các chơng trình lơng thực, lơng bổng, bảo hiểm, an toàn lao động và y tế, lu trữ và bảo quản hồ sơ nhân viên đây chính là chức năng hành chính
Bộ phận quản trị nhân sự đảm bảo các chức năng kiểm tra bằng cách giám sát các bộ phận khác có đảm bảo các chính sách, các chơng trình thuộc về nhân sự đề ra hay không
2.5 Một số kiểu cơ cấu tổ chức bộ phận quản trị nhân sự
2.5.1 Chức năng quản trị nhân sự trong xí nghiệp nhỏ Ông / Bà chủ
Trởng phòng kinh doanh Trởng bộ phận sản xuất Trởng phòng tài chính
Trong cơ cấu này thì phòng hành chính quản trị kiên luôn công việc quản trị nhân lực
2.5.2 Sơ đồ tổ chức tại công ty nhỏ
2.5.3 Sơ đồ tổ chức tại công ty trung bình
2.5.4 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của bộ phận quản trị nhân sự tại công ty lín
Cấp 1: Trởng bộ phận TNNS cao
Cấp 2: Cấp quản trị trung cấp
Cấp 3: Nhân viên quản trị nhân sự
Trởng phòng kinh doanh Kế toán trởng Trởng phòng
HC quản trị Trởng lâm trêng
Trởng bộ phËn nh©n sù
Nh©n viên Nhân viên Tổng giám đốc
G.§ kinh doanh G.Đ sản xuất G.Đ tài chính G.Đ nhân sự
Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả của việc sử dụng và quản lý nguồn nhân lực
3.1.1 Đối tợng, bản chất cơ sở và nguyên tắc tổ chức của lao động khoa học
Do đó tổ chức lao động khoa học( TCLĐKH) đợc hiểu là tổ chức lao động dựa trên cơ sở phân tích khoa học các quá trình lao động và điều kiện thực hiện chúng, thông qua việc áp dụng vào thực tiễn những biện pháp đợc thiết kế dựa trên những thành tựu khoa học sản xuất tiên tiến.
TCLĐKH khác với tổ chức lao động nói chung không phải ở nội dung mà ở phơng pháp, cách giải quyết và mức độ tổ chức khoa học các vấn đề Tổ chức khoa học chính là quá trình đa khoa học vào quá trình sản xuất, áp dụng những thành tựu hiện có khoa học kĩ thuật , kinh nghiệm sản xuất tiên tiến để làm tăng hiệu suất lao động TCLĐKH cần đợc áp dụng mọi nơi có hoạt động lao động của con ngời: Trong quá trình lao động sản xuất, trong lĩnh vực lãnh đạo, quản lý sản xuất, trong công tác thiết kế, vận chuyển, sửa chữa cũng nh các hoạt động ngoài sản xuất vật chất (Ví dụ: y tế, giáo dục, văn hoá, văn nghệ, các cơ quan nghiên cứu khoa học kĩ thuật, các cơ quan tổ chức chính quyền nhà nớc )
Xây dựng các hình thái phân công và hiệp tác lao động hợp lý, phù hợp với những thành tựu của khoa học kĩ thuật hiện đại, trình độ phát triển của lực lợng sản xuất, tạo điều kiện không ngừng tăng năng suất lao động
Phó tổng GĐ quản trị nhân sù
G.§ tuyÓn dụng G.Đ lơng bổng G.Đ đào tạo và phát triển G.Đ an toàn lao động
G.§ quan hệ lao động NS
Các chuyê n viên tuyÓn mé
Các ph©n tÝch gia LB
Nh©n viên Nhuấn luyện viên
Các chuyê n viên t vÊn nh©n sù
- Hoàn thiện tổ chức và phục vụ nơi làm việc bao gồm tất cả các vấn đề nh trang bị đầy đủ công nghệ tổ chức cho nơi làm việc, bố trí hợp lý nơi làm việc, những yêu cầu về nhân trắc học, tâm sinh lý lao động và vệ sinh an toàn lao động và thẩm mỹ sản xuất cũng nh tổ chức đáp ứng theo nhu cầu theo ph- ơng hớng kinh tế nhất.
-Nghiên cứu và phổ biiến các phơng hớng thao tác và lao động hợp lý nhất nhằm đạt năng suất lao động cao, giảm nhẹ lao động cũng nh an toàn lao động cho công nhân.
-Cải thiện điều kiện lao động nhằm giảm nhẹ độ nặng nhọc của công việc, giữ gìn và tăng cờng sức khoẻ cho ngời lao động, tạo ra các điều kiện thuận lợi cho ngời lao động
-Hoàn thiện định mức lao động bao gồm các vấn đề: Nghiên cứu các dạng mức lao động và điều kiện áp dụng trong thực tiễn, nghiên cứu các ph- ơng pháp để xây dựng các mức lao động có căn cứ kỹ thuật.
-Tổ chức trả lơng phù hợp với số và chất lợng lao động cũng nh sử dụng có hiệu quả chế độ khuyến khích vật chất cho ngơì lao động
- Đào tạo và nâng cao trình độ lành nghề cho công nhân bao gồm lựa chọn các hình thức và phơng pháp đào tạo đáp ứng nhu câu của tiến bộ kỹ thuật và thực tế sản xuất
- Tổ chức công tác thi đua xã hội chủ nghĩa và củng cố lao động, coi đó là một trong những biện pháp để động viên ngời lao động tham gia vào quá trình hợp lý hoá sản xuất và nâng cao năng suất lao động
Mục đích của TCLĐKH là nhằm đạt kết quả lao động cao đồng thời đảm bảo sức khoẻ, an toàn cho ngời lao động và phát triển toàn diện con ngời lao động, góp phần củng cố các mối quan hệ xã hội giữa những ngời lao động và phát triển các tập thể lao động xã hội chủ nghĩa.
Mục đích đó đợc xác định xuất phát từ sự đánh giá cao của con ngời trong quá trình tái sản xuất xã hội.Vì con ngời giữ vai trò là lực lợng sản xuất chủ yếu trong quá trình này ngời lao động là kẻ sáng tạo thành quả kinh tế kĩ thuật và cũng là ngời sử dụng thành quả đó Con ngời lao động chính là trung tâm và mục đích của nền sản xuất Do đó mọi cải tiến tổ chức lao động, cải tiến tổ chức sản xuất đều phải hớng vào tạo điều kiện cho ngời lao động lao động có hiệu quả hơn, khuyến khích và thu hút con ngời tự giác tham gia vào lao động và làm cho bản thân ngời lao động ngày càng đợc hoan thiện.
Việc áp dụng định mức khoa học trong sản xuất có ý nghĩa kinh tế xã héi rÊt lín
Về mặt kinh tế: Trớc hết định mức lao động khoa học cho phép nâng cao NSLĐ và tăng cờng hiệu quả sản xuất, nhờ tiết kiệm lao động sống và sử dụng hiệu quả t liệu sản xuất hiên có Tổ chức định mức lao động khoa học không thể thiếu để nâng cao năng suất lao động và hiệu quả sản xuất. mặc dù phơng tiện quan trọng nhất có tính chất quyết định đảm bảo sản xuất cao và tiết kiệm hao phí lao động xã hội là việc áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật trong sản xuất (Công nghệ mới, cơ khí hoá tự động hoá, sử dụng nguyên liệu mới ) Nhng nếu thiếu một trình độ tổ chức lao động phù hợp với trình độ phát triển của kỹ thuật và công nghệ sản xuất trong mỗi xí nghiệp thì thậm chí có kỹ thuật hiện đại nhất cũng không thể đem lại hiệu quả thoã đáng đựoc Đồng thời trình độ tổ chức lao động cao lại cho phép đạt hiệu quả cao cả trong khi cơ sở vật chất kĩ thuật rất bình thờng Có thể hiệu quả đó nhờ giảm bớt tổn thất và chi phí hao phí thời gian không sản xuất, nhờ áp dụng những phơng pháp và thao tác lao động hợp lý, cải tiến việc lựa chọn và bố trí cán bộ, công nhân trong sản xuất, áp dụng hàng loạt biện pháp đảm bảo nâng cao năng lực việc làm, giảm mệt mỏi cho cán bộ công nhân, khuyến khích lao động và tăng cờng kĩ luật lao động Ngoài ra, ttỏ chức định mức lao động còn có tác dụng làm giảm hoặc thậm chí loại trừ hẳn nhu cầu về vốn đâù t cơ bản, vì nó đảm bảo tăng nâng suất lao động nhờ áp dụng các phơng pháp tổ chức các quá trình lao động hờan thiện nhất.
3.1.3 Nhiệm vụ tổ chức định mức lao động
Những nhiệm vụ kinh tế: Đó là việc đảm bảo việc sr dụng tiết kiệm hợp lý các nguồn vật t, lao động và tiền vốn, tăng năng suất lao động và trên cơ sở đó nâng cao hiệu quả sản xuất
Những nhiệm vụ tâm sinh lý: Phải tạo ra các điều kiện thuận lợi nhất trong sản xuất để tái sản xuất sức lao động, làm cho sức lao động đợc hoạt động bình thờng để bảo vệ sức khoẻ và năng lực làm việc bình thờng của ngời lao động.
Giới thiệu về công ty may 40
Sự ra đời, quá trình hình thành và phát triển công ty may 40
Năm 1955, theo quy định của tổng cục hậu cần - Quân đội nhân dân Việt Nam, Đoàn sản xuất quân dụng đợc chính thức ra đời với 30 cán bộ chiến sĩ làm nhiệm vụ tổ chức các cơ sở gia công, làm hàng quân nhu cho quân đội
Năm 1961, thực hiện chủ trơng của đảng và nhà nớc, Đoàn sản xuất quân dụng chuyển thành xí nghiệp may X40 và đợc tổng cục hậu cần bàn giao sang sở công nghiệp hà nội quản lý cho đến trớc năm 1973, xí nghiệp may X40 vẫn chỉ phục vụ cho quốc phòng và thị trờng trong nớc, cha có hoạt động xuÊt khÈu
Từ năm 1973 xí nghiệp may X40 vẫn chủ yếu sản xuất phục vụ thị trờng nội địa nhng bên cạnh đó đã có hoạt động xuất khẩu sản phẩm xuất khẩu của xí nghiệp là quần áo bảo hộ lao động với tỷ trọng là 30% tổng sản lợng và xuất khẩu thị trờng của xí nghiệp là Liên Xô - chủ yếu thông qua các hiệp ®inh kinh tÕ.
Từ năm 1983, xí nghiệp may X40 đổi tên thành xí nghiệp may 40 Hoạt động sản xuất của xí nghiệp vẫn chủ yếu phục vụ thị trờng trong nớc và phục vụ quốc phòng.Đồng thời hoạt động xuất khẩu vẫn thông qua các hiệp định kinh tế với tỷ trọng nh những năm trớc và thị trờng lúc này chủ yếu là Tiệp Khắc, Liên Xô
Từ đó đến năm 1990, trải qua các thời kỳ xây dựng và phát triển, xí nghiệp may 40 đã không ngừng đi lên và luôn hoàn thành nhiệm vụ suất sắc mà đảng và nhà nớc giao cho
Năm 1991, nền kinh tế nớc ta chuyển sang nền kinh tế thị trờng với sự điều tiết vĩ mô của nhà nớc theo định hớng xã hội chủ nghĩa Xí nghiệp may
40 đã không ngừng vơn lên với sự thay đổi đó xí nghiệp đầu t cho sự phát triển trong tơng lai của mình.
Năm 1994, xí nghiệp may 40 đổi tên thành công ty may 40 theo quy định số 741/QĐUB ngày 04/05/1994 với tên giao dịch quốc tế làHanoGarmentex N 0 40.
Phó Giám đốc kế hoạch sản xuấtPhó giám đốc XNK,thị tr ờng nội địaPhó Giám đốc kỹ thuật thiết bị
Trong những năm 1994-2000, công ty may 40 đã mạnh dạn đầu t hơn
20 tỷ đồng để nâng cấp và mua sắm thêm trang thiết bị, máy móc chuyên dụng nhằm mở rộng sản xuất, đáp ứng đòi hỏi khắt khe của thị trờng trong và ngoài nớc năm 1997, nhờ bố trí hợp lý cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý công ty đã đạt hiệu quả cao hơn trong hoạt động sản xuất kinh doanh của mình Điều này đã góp phần tạo công ăn việc làm và bảo đảm đời sống cho công nhân lao động của công tyổn định Năm 1998, sản phẩm may mặc của công ty đã đợc thị trờng EU, Mỹ, Canada và Nhật Bản chấp nhận Có thể nói sau những năm thực hiện đổi mới, công ty may 40 đã có những yếu tố của một đơn vị công nghiệp tơng đối hiện đại thích ứng với thị trờng thế giới, bớc đầu đã có thị trờng làm hàng gia công ổn định, đời sống ngời lao động ngày một cải thiện Xu hớng phát triển năm 2001-2002 mở rộng 1-2 phân xởng may míi
Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý, chức năng và nhiệm vụ hiện tại của công ty may 40
2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
Thể hiện ở sơ đồ sau
Phòng kế toán tài vụ Phòng kỹ thuật công nghệ - KCS
Phân x ởng may 6 Phòng HCQT - Ytế
- Trách nhiệm của ban giám đốc: Giám đốc công ty có trách nhiệm tổ chức, chỉ huy các mặt hoạt động sản xuất kinh doanh, tìm biện pháp khai thác và sử dụng hợp lý khả năng khai thác của công ty nhằm hoàn thành các chỉ tiêu đặt ra và các hợp đồng kinh tế đã ký kết với khách hàng Sử dụng hợp lý các tài sản đợc giao một cách có hiệu quả Tạo điều kiện cho cán bộ công nhân viên thực hiện tốt quyền làm chủ tập thể, phát huy tính sáng tạo của công nhân viên chức trong thực hiện nhiệm vụ sản xuất cũng nh tham gia quản lý, nhằm đạt hiệu quả cao nhất Tổ chức thực hiện tốt chủ trơng chính sách của Đảng và pháp luật của nhà nớc, nội quy công ty cũng nh các hoạt động kinh tÕ
Các phó giám đốc quản lý, theo dõi, điều hoà, phối hợp nhằm đảm bảo nhịp nhàng, ăn khớp Thiết lập sự thống nhất trong việc chỉ đạo sản xuất kinh doanh từ Phó giám đốc đến các phòng ban, phân xởng, tổ sản xuất
- Chức năng nhiệm vụ các phòng ban:
Chức năng: Phòng ban là đơn vị chuyên môn, nghiệp vụ, làm tham mu cho giám đốc trong việc chỉ đạo tổ chức sản xuất, tổ chức quản lý kinh doanh, tổ chức đới sống, giữ gìn trật tự an ninh Các phòng ban không có quyền chỉ huy sản xuất nhng có trách nhiiệm theo dõi, hớng dẫn kiểm tra, đôn đốc kế hoặch, tiến bộ sản xuấtt, quy trình công nghệ, định mức kinh tế kỹ thuật và các mặt quản lý chuyên môn.
-Phòng kế toán tài vụ: thực hiện theo đúng pháp lệnh về kế toán nhà nớc ban hành Có quyền độc lập về chuyên môn nghiệp vụ, tổ chức hợp lý hệ thống công tác thống kê kế toán cho công ty Xây dựng và theo dõi tình hình thực hiện kế hoạch tài chính, các dự án đầu t Phân tích kết quả sản xuất kinh doanh của công ty.
+ Phòng kế hoạch vật t xuất nhập khẩu là phòng chịu trách nhiệm từ phần đầu đến phần cuối của quá trình sản xuất Tham mu cho giám đốc trong việc ký kết thực hiện hợp đồng kinh tế, làm mọi thủ tục xuất nhập khẩu vật t hàng hoá Tổ chức giao nhận và bảo quản, mua bán lợng vật t hàng hoá cần thiết trong quá trình sản xuất, cấp phát vật t phục vụ kịp thời sản xuất Tổ chức chỉ đạo theo dõi kiểm tra tình hình thực hiện kế hoạch, ttổ chức quản lý mạng lới tiêu thụ sản phẩm công ty
+ Phòng tổ chức - Bảo vệ
Xây dựng phơng án kế hoạch tiền lơng, kế hoặch đào tạo, tổ chức hợp lý việc sử dụng cán bộ, nghiên cứu áp dụng các hình thức trả lơng, thởng phạt phù hợp nhằm kích thích và nâng cao hiệu quả lao động Bảo vệ tốt tài sản của công ty, đảm bảo an toàn lao động cũng nh an ninh trật tự trong toàn công ty
+ Phòng kỹ thuật công nghệ - KCS
Nghiên cứu thiết kế, chế thử sản phẩm theo yếu cầu của khách hàng và thị hiếu của ngời tiêu dùng Xây dựng và kiểm tra việc thực hiện các quy trình công nghệ đối với các sản phẩm đợc sản xuất xây dựng định mức tiêu hao vật t phù hợp với yêu cầu sản phẩm theo định mức, yêu cầu của khách hàng và mang lại lợi ích cho công ty
Thiết kế chế thử các dụng cụ gá lắp phục vụ sản xuất nhằm nâng cao năng suất lao động, lập kế hoạch sữa chữa thiết bị của công ty Tổ chức hợp lý đội ngũ kiểm tra chất lợng sản phẩm, kiểm tra việc thực hiện quy trình công nghệ
+ Phòng hành chính quản trị - ytế
Tổ chức hợp lý công tác hành chính, văn th, sửa chữa nhỏ nhà cửa và phơng tiện quản lý tổ chức khám chữa bệnh cho cán bộ công nhân viên, kết hợp với các đơn vị quản lý ngày công, bảo hiểm xã hội của cán bộ công nhân viên
Chế độ quản lý, chức năng nhiệm vụ của các phân xởng a/ Chế độ quản lý:
Thực hiện phân bổ hớng dẫn và kiểm tra các tổ dây chuyền sản xuất nhằm thực hiện tốt kế hoặch sản xuất kinh doanh của công ty giao Nghiên cứu phân tích, phát hiện và đề xuất các biện pháp cha hợp lý trong sản xuất và quản lý của đơn vị mình b/ Chức năng và nhiệm vụ
Phân xởng là nơi trực tiếp làm ra sản phẩm của công ty - là nơi thực hiện chế độ, pháp luật của nhà nớc, nội quy, quy định của công ty, là nơi giáo dục, rèn luyện lao động và thực hiện quyền làm chủ tập thể của cán bộ công nhân viên trong phân xởng sản xuất, là nơi tổ chức sản xuất, hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch mà công ty giao cho Phân xởng chiụ sự chỉ đạo của ban giám đốc mà trực tiếp là phó giám đốc sản xuất và phó giám đốc kỹ thuật Phân x- ởng hoạt động theo nội quy quản lý của công ty, có trách nhiệm chấp hành mệnh lệnh chỉ đạo của giám đốc và chính sách của đảngvà nhà nớc Phân x- ởng là nơi trực tiếp sử dụng, giữ gìn bảo quản mọi thiết bị, tài sản của công ty.
Tổ chức sử dụng hợp lý lợng vật t có hiệu quả nhất ; là nơi trực tiếp quản lý lao động
Quy trình sản xuất của công ty may 40
Với đội ngũ cán bộ quản lý trình độ cao, công nhân lành nghề nhiều kinh nghiệm, sự bố trí một cách khoa học dây chuyền sản xuất là một trong
Cắt bán thành phẩm theo bản giác kü thuËt
ThiÕt kÕ mÉu, chế thử sản phÈm
Chuẩn bị vật t theo biÓu giao vải trên bàncắt
Thiết kế bản giác cho PX cắt XĐ định mức kü thuËt kiÓm tra đóng gói là hơi toàn bộ sản phẩm
Là chi tiết thêu may sản phÈm
Kho những vấn đề mấu chốt có ý nghĩa quan trọng đối với quá trình sản xuất, tăng năng suất của chất lợng sản phẩm của công ty.
Với trang thiết bị tơng đối hiện đại quy trình sản xuất ra một đơn vị sản phẩm trải qua ba giai đoạn:
- Giai đoạn chuẩn bị kỹ thuật
Quy trình sản xuất theo sơ đồ sau:
2.2 Chức năng và nhiệm vụ hiện đại của công ty may 40 a/ Chức năng:
- Chuyên sản xuất hàng may mặc, dệt len, dệt thêu phục vụ nhu cầu tiêu dùng trong nớc và xuất khẩu
- Nhập khẩu nguyên liệu, thiết bị máy móc ngành may phục vụ cho nhu cầu sản xuất
- Nhận uỷ thác xuất nhập khẩu của các đơn vị kinh tế trong và ngoài nớc
- Liên doanh, liên kết, hợp tác sản xuất, mở đại lý, văn phòng đại diện, bán và giới thiệu sản phẩm của công ty và của các đơn vị trong và ngoài nớc b/ Nhiệm vụ
Phó quản đốc, thiết bị đào tạo, vệ sinh CN Phó quản đốc kỹ thuật
Nhân viên thống kê Nhân viên kỹ thuật cắt mẫu Sửa máy Điện
Tổ máy 1 tổ tr ởng công nhânTổ máy 2 tổ tr ởng công nhânTổ máy 3 tổ tr ởng công nhânTổ máy 4 tổ tr ởng công nhânTổ là hoàn thành, tổ tr ởng công nhân
- Sản xuất kinh doanh hàng may mặc và trên cơ sở đó phải luôn luôn nâng cao hiệu quả và mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh của mình
- Độc lập trong hoạt động sản xuất kinh doanh, của mình và làm tròn nghĩa vụ với nhà nơc và ngời lao động
- Phải có trách nhiệm khai thác, bảo đảm và phát triển nguồn vốn của nhà nớc giao phó
Sơ đồ cơ cấu tổ chức phân xởng may
+ Trình độ của bậc thợ công nhân
Nhìn vào bảng trên ta thấy công ty đang sở hữu rất nhiều các lao động có tay nghề cao, từ bậc 4 đến bậc 6, số công nhân này thực sự là những tay thợ giỏi, có năng suất và hiệu quả làm việc cao Đặc biệt các công nhân này còn trẻ, sung sức, có thể may các đờng may cơ bản khó rất nhanh và hoàn thành
- 435 công nhân ở bậc thợ 4 đến 5 bậc thợ này chiếm 1/3 số lao động trực tiếp trong công ty Hầu nh trong số công nhân này đã có trên dới 10 năm công tác với nghề, rất gắn bó với nghề, yêu nghề, tinh thần làm việc cao và có trách nhiệm về công việc đợc giao
- Tổng số công nhân ở bậc thợ 1 và 2 là 542 ngời Đây chủ yếu là số công nhân mới tuyển vào Trong một vài năm trở lại đây nhìn chung thì tay nghề trung bình nhng có tinh thần hăng say nhiệt tình học hỏi ở thế hệ đi trớc.
Số lợng công nhân này chủ yếu là may những chi tiết đơn giản phù hợp khả năng, vơi số này cần có thời gian bồi dỡng kèm cằp them, đây chính là lực l- ợng kế cận sau này
3 Công tác định mức lao động tại công ty may 40
Từ những năm 95 đến nay ban lãnh đạo của công ty luôn chú trọng vào công tác định mức lao động, vào đầu năm là lúc đặt định mức sản xuất Công ty thấy rằng lập kế hoặch định mức lao động khoa học là rất cần thiết và không thể thiếu ttrong quá trình sản xuất.
Ngày nay cùng với sự phát triển chung của xã hội và sự tiến bộ khoa học kỹ thuật đã giúp con ngơì rất lớn trong quá trình sản xuất, công nghệ hiện đại giúp con ngời bỏ qua một số bớc lao động thủ công tay chân, góp phần tăng năng suất lao động, tăng chất lợng sản phẩm đúng nh tiêu chí khẩu hiệu của công ty là : " sản xuất ra những sản phẩm tthoã mãn nhu cầu khách hàng nh thoả thuận"
Công ty áp dụng hệ thống quản lý chất lợng sản phẩm ISO 9002 từ khâu thiết kế sản phẩm đến khâu cuỗi cùng là các dich vụ sau bán hàng Còn đối với công tác lao động định mức cũng vậy.
+ Thiết kế lao động hợp lỹ là một trong những công đoạn đầu tiên của quá trình định mức lao động, côngtác này giúp cho công nhân trên dây chuyền sản xuất hạn chế đến mức ttốt nhất những động tác thừa, giảm mức hao phí swcs lao động của công nhân tập trung lực để nâng cao hiệu quả sản xuất.
Nhìn chung công tac này ở công ty làm cha chặt chẽ và thực sự hiệu quả + Phục vụ nơi làm việc: ban lãnh đạo phân xởng đã bố trí nơi làm việc nhìn chung là có khoa học, đảm bảo cho công nhân tính hiệu quả và kịp thời trong sản xuất từ khâu tiếp nhận PATON, hớng dẫn hoàn thành và thực hiện PATON, các trang bị kỹ thuật đến dụng cụ nguyên vật liệu bố trí khá hợp lý, thuận tiện cho công nhân.
Các phân xởng bố trí sạch sẽ, thông thoáng, mát mẻ có hệ thống thông gió, quạt mát vào mùa hè, hệ thống ánh sáng có cờng độ phù hợp cho ngời công nhân Các trang bị cho ngời công nhân đầy đủ và đảm bảo
+ Vì sự chỉ đạo rất sát sao thờng xuyên giám sát của ban lãnh đạo của công ty nên các yếu tố rất đựoc đảm bảo nh:
- Kinh tế xã hội Đây cũng chính là động lực kích thích ngời lao động gắnbó với công ty, làm việc hăng say, coi công ty nh ngôi nhà thứ hai của mình
Nhìn chung định mức lao động của công ty có sự thay đổi cơ bản, việc này là do đặc tính về thị trờng kinh doanh tiêu thụ sản phẩm của công ty chủ yếu là ở nớc ngoài sản xuất chủ yếu theo đơn hàng yêu cầu, không tuân theo định mức đề ra ở đầu năm, ở kế hoạch sản xuất Hoàn toàn phụ thuộc vào phía bạn hang, bạn hàng yêu cầu nhiều thì công ty sản xuất đáp ứng những công ty vẫn căn cứ theo:
- Căn cứ theo quy trình công nghệ
- Căn cứ vào mức kinh tế kỹ thuật
- Cắn cứ vào phơng pháp thống kê kinh nghiệm
+ Còn vấn đề phân công hiệp tác lao động trong công ty
Công ty đã có sự chuyên môn hoá cho phân xởng, các phân xởng đã có sự tách bạch trong công việc, trong từng công đoạn tạo ra sản phẩm theo độ
4 6 phức ttạp của công đoạn, theo công nghệ sẵn có, theo chức năng, theo trình độ lành nghề của công nhân
Ví dụ nh phân xởng 1 và 2 có số lợng công nhân có trình độ tay nghề cao (bậc 4 - 5) chuyên nay các sản phẩm có công đoạn chi tiết khó, phức tạp, áo jacket 3 lớp, quần áo trợt tuyết
4 Công tác phân tách thiết kế, kế hoặch hoá nguyên vật liệu tại công ty may 40
Ban lãnh đạo của công ty sớm thấy đợc tầm quan trọng của công tác phân tách thiết kế kế hoặch hoá NVL nên đã chủ động giao trách nhiệm cho phòng ttổ chức chịu trách nhiệm công đoạn anỳ và phòng tổ chức đã nhanh chóng xây dựng kée hoạch cụ thể áp dụng vào trong thực tế công ty, đã từng bớc đem lại hiệu quả sản xuất Đó là xác định rõ nhiệm vụ vf trách nhiệm trong việc bình đẳng về th- ởng Có các mức tặng thởng khoa học và cụ thể vì vậy đã kích thích lao động một cách gián tiếp Tiêu chuẩn hoá công việc trong quá trình sản xuất Công ty đã từng áp dụng các phơng pháp phân tích công việc nh:
Những giải pháp góp phần tích cực nâng cao chất lợng hiệu quả hoạt động nguồn nhân lực
1.nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực
Yếu tố con ngời trong quá trình sản xuẩt kinh doanh là yếu tố chủ động nhất, quyết định nhất cách mạng nhất hay trì trệ bảo thủ nhất chính là con ng- ời Nói tới tính hiệu quả của sử dụng nguồn nhân lực là phải gắn liền tới các phơng pháp quản lýnguồn nhân lực nh: định mức lao đồng, phân tách , phân tích , và kế hoạch hoá nguồn nhân lực, tuyển mộ tuyển chọn NNL, đào tạo và phát triển NNL đánh giá thành tích công việc , lơng bổng và các khoản thù lao cho ngờilao đọng , các khoản đãi ngộ thoả đáng kích thích, hội nhập vào môi trờng làm việc làm tốt các công tác này chính là đã nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực.
2 nhận thức và nắm vững những nguyên tắc chủ yếu trong nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực noí chung
2.1 Nguyên tắc chủ yếu cơ bản nhất là tập chung dân chủ.
Dới chủ nghĩa xã hội , mọi hoạt động của xã hội , cho dù ở bất kỳ lĩnh vực nào cụng do đảng ta lãnh đạo Một trong những bản chất lãnh đạo của
5 6 đảng là tập trung dân chủ khẳng định đòi hỏi đó là nguyên tắc và nguyên tắc đócàng có ý nghĩa trong hoạt động kinh tế nói chung và trong hoạt động NNL nói riêng đảng ta tôn trọng và ngày càng u tiên công tác phát triển và quản lý NNL nói cách khác quản lý NNL trong công ty xí nghiệp hoạt động ở lĩnh vực nào phải tuyệt đối tuân theo nguyên tắc tập trung dân chủ tập trung dân chủ ở đây chi phối hoạt động QLNLcần hiểu theo nghĩa rộng bao gồm: đổi mới nâng cao công tác QLNL đã có , hoàn thiện các chức năng phơng pháp và các mục tiêu đã lỗi thời , cần xác định lại nhiệm vụ và quyền hạn tầm quan trọng của công tác quản trị nhân lực Đặc biệt trong cơ chế mới,cơ chế thị tr- ờng, nền kinh tế tri thức,đòi hỏi này càng chặt chẽ và nghiêm túc.
2.2 Kiện toàn củng cố công tác quản trị nhân lực cần nắm vững tính hệ thống, đồng bộ. ý nghĩa: hoạt động sản xuất kinh doanh nào của tổ chức cũng gắn chặt với kế hoạch, nhiệm vụ ,đòi hỏi đặt ra với yếu tố con ngời trong tổ chức cũng vậy Quản lý con ngời trong tổ chức cần phải có kế hoạch, cần phải có khoa học, tuân thủ theo đòi hỏi, nhiệm vụ của kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty.Kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty là kim chỉ nam cho mọi hoạt hoạt động quản trị nhân lực trong tổ chức.Do đó trong quá trình hoạt động quản lý con ngời có nhiều diễn biến, rất nhiều mối quan hệ, để có hiệu quả cao phải quán triệt sự đồng bộ, phải đặt trong hoàn cảnh cụ thể.
_ Nội dung chủ yếu của tính đồng bộ quản lý nguồn nhân lực Hiệu quả của công tác quản trị nhân lực do nhiều yếu tố :
_ Trong toàn công ty mặc dù tỉ lệ lao động trực tiếp và gián tiếp là rất phù hợp nhng cần lu ý đéen năng lực và chất lợng từng cá nhân ở khu vực gián tiếp và phân công đúng ngời đúng việc tại bộ phận trực tiếp.
_ Làm tốt công tác quy hoạch cán bộ đẩy mạnh các công tác tạo nguồn cán bộ trên cơ sở mạnh dạn tiêps nhận, thi tuyển lực lợng cán bộ trẻ, đồng thời rà soát lại đội ngũ cán bộ quản lý phân xởng gắn với chức danh cán bộ công ty đã ban hành theo quy định, để đào tạo lại và có chính sách,quy chế hỗ trợ về tài chính để cán bộ đi học yên tâm học tập tốt theo quan điển đầu t cho công tác cán bộ là lĩnh vực đầu t cần thiết nhấtvà hiệu quả lâu dài nhất.
_ Đa ra nớc ngoài tập huấn ngắn hạn, học hỏi kinh nghiệm quản lý kinh tế, Maketing với một số cán bộ trẻ có năng lực, triển vọng mặc dù kinh phí hơi cao nhng rất cần thiết cho tơng lai.
_ Có chính sách đãi ngộ đối với cán bộ có tài năng, làm việc có hiệu quả quyết đoán, sử dụng hài hoà giữa lớp cán bộ trẻ, cán bộ cao tuổi để sử dụng đợc sức trẻ sáng tạo năng nổ, nhiệt tình và phát huy kinh nghiệm của lớp già.
_ Chủ động và đảm bảo tính đồng bộ trong cơ cấu cán bộ ở tất cả các khâu, phân xởng sản xuất Đội ngũ cán bộ từ giám đốc đến các trởng phòng các quản đốc phân xởng phải thật sự là cán bộ giỏi kỹ thuật chuyên môn, có đầu óc tổ chức, có nhận thức lí luận sâu sắc Nhất là trình độ tiếp thu công nghệ mới làm chủ các phơng tiện, thiết bị hiện đại trong quản lý điều hành sản xuất Từng bớc đa tin học vào tất cả các lĩnh vực hoạt động của công ty và nối mạng toàn quốcvới thế nhận định đó lúc này việc sử lý thông tin thuọc nhà QLNL sẽ thuợn lợi hơn trong việc tiếp nhận càc thông tin khác nhau, tìm ra giải pháp tối u rễ hơn
Cần phải làm tốt hơn nữa công tác bổtí công việc và nhân lc phân xởng.
- Cơ khí hoá những công việc nặng nhọc trong phân xởng
- Sử dụng động lực hơn là ép buộc
- Bố trí sao cho việc di chuyển của công nhân theo đờng cong chứ không rẽ ngoặt đột ngột
- Công việc phù hợp với chuyển động cơ thể, chiều cao và vị trí cơ thể khi làm việc
- Hạn chế các điều kiện làm việc gây mệt mỏi
- Công việc nặng nhọc có thể áp dụng cho công nhân nhiều giờ giải lao ngắn hơn , ít giờ giái lao dài
- Công việc đơn điệu thỉnh thảng cho nghỉ giải lao.
Nhân tài trong công ty.
- Một nguồn tài nguyên đặc biệt Nhân tài đã trở thành sản nghiệp chủ đạo của công ty vào thế kỉ 21 Tin học hóa quá trình sản xuất kinh doanh của công ty sẽ không thành xa lạ sẽ giúp gắn chặt vào thị trờng hơn cần có đội ngũ nhân lực đáp ứng đợc nhiệm vụ này nó liên quan tới sự hmg thịnh suy vong hay phát triển của công ty trí thức sẽ trở thành tiêu trí thành tợng trng của sức mạnh công ty đặc biệt trong nền kinh tế hiện đại ,yếu tố nhân tài trở
5 8 thành tài nguyên đặc biệt của lự lợng sản xuất nếu công ty có nguồn nhân tài chất lợng cao ,có các nhà lãnh đạo hành chính giỏi ,những chuyên gia kỹ thuật ,thị trờng quản lý xí nghiệp giỏi chắc chán công ty sẽ có tơng lai tơi sáng có vị trí xứng đáng trong xã hội đỏi mới ,cải tiến tơng ứng ,tránh kinh nghiệm chủ nghĩa thoa mãn ,chủ quan hoặc trì trệ, bảo thủ
-Cuối cùng là yếu tố kiểm tra : kiểm tra với ý nghĩa khách quan ,gắn liền và là 1 bộ phận trong mọi hoạt động của con ngời nói chung ,của công tác QLNL nói riêng Phải tự kiểm tra qua sự tổng kết ,làm thử chỉ đạo điểm ,thực hiện hội ý ,hội thảo trong công việc và rút kinh nghiệm ,bổ xung ,nhà QLNL phải thờng xuyên nắm trắc tình hình diễn biến ,các chuyên viên làm tốt chế độ phản ảnh báo cáo để kịp thời uốn nắn hoặc tháo gỡ khó khăn.
3 Nâng cao hơn nữa chất lợng công tác QLNLcủa công ty đáp ứng nhu cầu nhiệm vụ mới : Đối với công ty cũng xuất phát từ vị trí quan trọng và trách nhiệm nặng nề của một doanh nghiệp nhà nớc trong thời kỳ mới phải thực sự là tế bào cơ bản của nền kinh tế quốc dân ,thành viên của thành phần kinh tế chủ đạo theo bản chất XHCN Đối với công tác QLNL đã đợc công ty tạo điều kiện về vật chất và chỉ đạo về đờng lối ,để thực sự đem lại hiệu quả bên cạnh đó cần phải làm tốt các vấn đề sau:
3.1 Phải hợp lý hơn và hiệu quả hơn các hoạt động QLNL.
-Tiếp tục đổi mới và chỉnh đốn ,hoàn thiện các chính sách ,công tác ,phơng pháp QLNLđể có thể phù hợp với đặc thù sản xuất kinh doanh của công ty.
-Trên thực tế ,mỗi ngời đều có nhận định ,đánh giá khác nhau về cùng một sự kiện ,một thông tin.Nhng chân lý chỉ có một,trong số các xác nhận,ý kiến đánh giá khác nhau đó hoặc kết hợp ,phối hợp các ý kiến tạo nên ,coi trọng tất cả các yếu tố đó ,không đợc xem nhẹ ,coi thờng yếu tố nào sẽ dấn tới hạn chế hiệu quả hoạt động quản lý