Tom tat luan an danh gia ket qua thi diem mo hinh phong kham l11hebrz4jxq5g 103229

ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THÍ ĐIỂM MƠ HÌNH PHỊNG KHÁM ĐA KHOA VỆ TINH CỦA BỆNH VIỆN QUẬN THỦ ĐỨC TẠI PHƯỜNG BÌNH CHIỂUTHÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH GIAI ĐOẠN 2016-2019 Cơng trình hồn thành Trường Đại học Y tế công cộng Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Đỗ Mai Hoa PGS.TS Tăng Chí Thượng Phản biện 1: ……………………………………… ……………………………………… Phản biện 2: ……………………………………… ……………………………………… Phản biện 3: ……………………………………… ……………………………………… Luận án bảo vệ Hội đồng chấm luận án cấp Trường họp Trường đại học Y tế công cộng, vào hồi , ngày tháng năm 2022 Có thể tìm hiểu luận án tại: Thư viện Quốc gia Thư viện Trường Đại học Y tế công cộng, Hà Nội ĐẶT VẤN ĐỀ Trong năm qua, công tác khám bệnh, chữa bệnh nước ta có nhiều thay đổi đạt số thành tựu việc đa dạng hố loại hình dịch vụ Tuy nhiên, hoạt động khám, chữa bệnh tồn số khó khăn, đặc biệt tình trạng q tải bệnh viện có uy tín tuyến trung ương, tỉnh/thành phố tuyến y tế sở thường xuyên vắng người bệnh Điều tạo cho mơ hình cung cấp dịch vụ Việt Nam có mơ hình tháp ngược, tỷ lệ nhỏ bệnh viện tuyến chịu áp lực cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh cho tỉ lệ lớn người dân gây nhiều hậu không tốt cho hệ thống y tế người dân Để giảm tải tình trạng bất hợp lý trên, Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh triển khai mơ hình phòng khám vệ tinh bệnh viện đặt trạm y tế xã/phường Trong đó, năm 2016, Bệnh viện quận Thủ Đức triển khai mơ hình Phịng khám đa khoa vệ tinh phường Bình Chiểu, phịng khám đa khoa vệ tinh nước đặt trạm y tế Đến nay, chưa có đánh giá mang tính hệ thống xem xét kết triển khai mơ hình phịng khám đa khoa vệ tinh có đáp ứng nhu cầu khám, điều trị bệnh người dân Thành phố hay khơng? Người bệnh có mức độ hài lịng mơ hình phịng khám đa khoa vệ tinh đặt trạm y tế? Mơ hình mang lại điểm lợi bất lợi cho hệ thống y tế nói chung? Để trả lời câu hỏi đánh giá tồn diện kết mơ hình phịng khám đa khoa vệ tinh Bệnh viện quận Thủ Đức phường Bình Chiểu, đồng thời xác định vấn đề cịn tồn để góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh phòng khám mở rộng mơ hình, chúng tơi tiến hành nghiên cứu “Đánh giá kết thí điểm mơ hình phịng khám đa khoa vệ tinh Bệnh viện quận Thủ Đức phường Bình Chiểu, thành phố Hồ Chí Minh, giai đoạn 2016-2019” với mục tiêu sau: Đánh giá kết hoạt động phòng khám đa khoa vệ tinh Bệnh viện quận Thủ Đức phường Bình Chiểu từ năm 2016 đến năm 2019 Đánh giá hài lòng người bệnh dịch vụ khám điều trị bệnh phòng khám đa khoa vệ tinh Bệnh viện quận Thủ Đức phường Bình Chiểu, quận Thủ Đức năm 2019 Phân tích tính phù hợp khả trì triển khai mơ hình phịng khám đa khoa vệ tinh Bệnh viện quận Thủ Đức phường Bình Chiểu NHỮNG ĐĨNG GĨP CỦA LUẬN ÁN Phân tích sâu kết hoạt động chất lượng phòng khám đa khoa vệ tinh Bệnh viện quận Thủ Đức Trạm Y tế phường Bình Chiểu Chuẩn hố cơng cụ đánh giá hài lịng người bệnh phịng khám đa khoa Phân tích tính phù hợp khả trì triển khai mơ hình phịng khám đa khoa vệ tinh Trạm Y tế KẾT CẤU CỦA LUẬN ÁN: Luận án gồm 133 trang với 23 bảng, sơ đồ, hình, biểu đồ Đặt vấn đề trang, tổng quan tài liệu 33 trang, đối tượng phương pháp nghiên cứu 15 trang, kết nghiên cứu 51 trang, bàn luận 27 trang, kết luận trang, khuyến nghị trang Tài liệu tham khảo gồm 125 tài liệu, 75 tiếng Việt, 50 tiếng Anh CHƯƠNG TỔNG QUAN TÀI LIỆU 1.1 Giới thiệu số loại phòng khám giới Trong năm gần đây, loại mơ hình xuất nhằm đáp ứng nhu cầu giảm tải bệnh viện lớn, tiết kiệm thời gian lại người bệnh, đáp ứng theo tiêu chí mơ hình phịng khám gần dân, mơ hình phịng khám vệ tinh Theo đó, phịng khám vệ tinh sở có vị trí địa lý khác với sở chịu quản lý hành (ví dụ: quyền sở hữu) 1.2 Giới thiệu số loại phòng khám Việt Nam Tại Việt Nam, theo quy định Điều 41 Luật khám bệnh, chữa bệnh 2009 Điều 22 Nghị định 109/2016, bao gồm nhiều loại hình thức tổ chức khám bệnh, chữa bệnh Việt Nam Tại TPHCM, có thêm loại mơ hình phịng khám đa khoa phịng khám Bác sỹ gia đình, phịng khám đa khoa vệ tinh đặt Bệnh viện, phòng khám đa khoa vệ tinh đặt trạm y tế mơ hình phịng khám chun khoa 1.3 Chăm sóc sức khoẻ ban đầu thành phố Hồ Chí Minh Với gia tăng dân số học nhu cầu chăm sóc y tế ngày nhiều, việc đầu tư sở vật chất bệnh viện không đáp ứng kịp, chưa xứng tầm hệ thống y tế TP.HCM, gây nên tình trạng tải trầm trọng, bệnh viện chuyên khoa 1.4 Đánh giá hài lòng người bệnh phòng khám Theo số liệu phân tích tình hình khơng hài lịng người bệnh tháng đầu năm 2019 Sở Y tế cho thấy có tổng cộng 5.385 lượt ý kiến khơng hài lịng,