Lời nói đầu i i Trong công Công nghiệp hoá đại hoá đất nớc Đảng Nhà nớc ta đề đờng lối sách phát triển kinh tế với mục tiêu: "Dân giầu, nớc mạnh xà hội công văn minh" Hơn 10 năm qua tõ 1986 ®Õn nỊn kinh tÕ níc ta đà đổi đem lại kết ban đầu Từ nớc phải nhập gạo đà có xuất gạo đứng thứ giới, kinh tế có tăng trởng đáng kể i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Víi việc chuyển đổi sang chế thị trơng, kinh tế mở cửa bớc kết nối kinh tế giới Hoạt động xuất nhập ngày giữ vị trí quan trọng hoạt động kinh doanh phạm vi quốc tế, lĩnh vực sôi động kinh tế Kinh doanh xt nhËp khÈu lµ mèi quan hƯ trao đổi hàng hoá dịch vụ quốc gia với quốc gia khác, phận cđa quan hƯ kinh tÕ qc tÕ cđa mét níc với nớc khác giới i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Trong thời đại việc phát triển kinh tế quốc gia có tác động to lín cđa quan hƯ kinh tÕ qc tÕ nãi chung xuất nhập nói riêng xuất nhập nguồn lực kinh tế quốc dân níc, lµ ngn tiÕt kiƯm ngoµi níc (M - X) nhân tố kích thích phát triển lực lợng sản xuất, khoa học công nghệ tiên tiến suất lao động cao Với phát triển nh vũ bÃo khoa học kỹ thuật công nghệ thÕ giíi, víi sù bïng nỉ th«ng tin, kh«ng mét quốc gia phát triển kinh tế mà không lợi dụng yếu tố để thúc đẩy nhanh phát triển Xuất nhập vừa cầu nối kinh tế quốc gia với quốc gia khác giới, vừa ngời hậu cần cho sản xuất đời sống toàn xà hội văn minh, thịnh vợng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Nhng nay, mà bạn hàng thơng trờng quốc tế đà sành sỏi, trình độ kinh doanh nh đại hoá kinh doanh họ vợt xa nhiều để làm ăn, buôn bán bình đẳng với họ, không bị thua thiệt so với họ điều dễ dàng Điều doanh nghiệp xuất nhập nớc ta khó khăn thụ động, cấu cồng kềnh tồn từ chế cũ Vì tìm hiểu hoạt động xuất nhập chế thị trờng doanh nghiệp xuất nhập Nhà nớc để nhận thức cách đầy đủ, từ rút luận chứng hữu ích công việc hàng ngày, hàng cần thiết cấp bách i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Qua thêi gian t×m hiĨu t×nh hình thực tế Công ty xuất nhập tạp phẩm Phân tích rõ nguyên nhân ảnh hởng đến kết hoạt động kinh doanh, em đà sâu vào phân tích tìm biện pháp trớc mắt nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Đây nội dung chuyên đề thực tập Nội dung chuyên đề đợc chia thành ch¬ng nh sau: i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Chơng I: Vai trò - nội dung hoạt đông kinh doanh xuất nhập Chơng II: Thực trạng hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty xuất nhập tạp phẩm Hà Nội Chơng III: Giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Chơng I i Vai trò - nội dung hoạt động kinh doanh i i i i i i i i i i xuÊt nhËp khÈu i i I Vai trò - vị trí hoạt ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu i i i i i i i i i i i i i nỊn kinh tÕ thÞ trêng i i i i i Vai trò hoạt động kinh doanh xuất nhập khÈu: i i i i ii i i i i i 1.1 Vai trß cđa kinh doanh xt nhËp khÈu: i i i i i i i i NhËp khÈu hoạt động quan trọng thơng mại quốc tế Nhập tác động cách trực tiếp định đến sản xuất đời sống Nhập để tăng cờng sở vật chất kỹ thuật - công nghệ tiên tiến, đại cho sản xuất hàng hoá tiêu dùng mà nớc không sản xuất đợc, sản xuất i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i níc sÏ lợi nhập Làm đợc nh tác động tích cực đến phát triển cân đối khai thác tiềm năng, mạnh kinh tế quốc dân sức lao động, vốn, sở vật chất, tài nguyên khoa học kỹ thuật i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Trong điều kiện nớc ta nay, vai trò nhập đợc thể khía cạnh sau: i i i i i i i i i i i i i i i i i i - Thóc đẩy nhanh trình xây dựng sở vật chất kỹ thuật, chuyển dịch cấu kinh tế theo hớng đẩy mạnh Công nghiệp hoá - đại hoá đất nớc - Bổ sung kịp thời mặt cân đối kinh tế, đảm bảo phát triển cân đối ổn định, khai thác đến mức tối đa tiềm khả kinh tế vào vòng quay kinh tế - Nhập đảm bảo đầu vào cho sản xuất, tạo việc làm ổn định cho ngời lao động, góp phần cải thiện n©ng cao møc sèng cđa nh©n d©n i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i NhËp khÈu cã vai trß tÝch cùc thúc đẩy xuất góp phần nâng cao chất lợng sản xuất hàng xuất khẩu, tạo môi trờng thuận lợi cho xuất hàng Việt Nam nớc ngoài, đặc biƯt lµ níc nhËp khÈu i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 1.2 TÇm quan träng xuất trình phát triển kinh tÕ: i i i i i i i i i i i i i i Xuất sở nhập hoạt động kinh doanh để đem lại lợi nhuận lớn, phơng tiện thúc đẩy phát triển kinh tế Mở xuất để tăng ngoại tệ, tạo điều kiện cho nhập phát triển sở hạ tầng Nhà nớc ta coi trọng thúc đẩy ngành kinh tế hớng theo xuất khẩu, khuyến khích thành phần mở rộng xuất để giải công ăn việc làm tăng ngoại tệ Tầm quan trọng xuất đợc thể thĨ nh sau: i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 1.2.1 Xt khÈu t¹o ngn vèn chđ u cho nhËp khÈu: i i i i i i i i i i Công nghiệp hoá đất nớc đòi hỏi phải có số vốn lớn để nhập máy móc thiết bị, kỹ thuật, vật t công nghệ tiền vốn Nguồn vốn nhập đợc hình thành từ nguồn nh: i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - Liên doanh đầu t nớc với nớc ta - Vay nợ, viện trợ, tài trợ - Thu từ hoạt động du lịch, dịch vụ - Xuất sức lao động i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Trong c¸c nguån vốn nh đầu t nớc ngoài, vay nợ viện trợ phải trả cách hay cách khác Để nhập khẩu, nguồn vốn quan trọng từ xuất Xuất định quy mô tốc độ tăng nhập Thời kỳ 1986 1990 ngn thu cđa níc ta vỊ xt khÈu chiÕm 3/4 tổng thu ngoại tệ, năm 1994 thu xuất đà đảm bảo đợc 80% nhập so với 24,6% năm i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 1986 Víi xu hớng năm sau kim ngạch xuất tăng lên so với năm trớc i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 1.2.2 Xuất góp phần chuyển dịch cấu kinh tế sang nỊn kinh tÕ híng ngo¹i: i i i i i i i i i i i i i i i i Thay đổi cấu sản xuất tiêu dùng cách có lợi nhất, thành cách mạng khoa học, công nghệ đại Sự chuyển dịch cấu kinh tế trình Công nghiệp hoá nớc ta phù hợp với xu híng ph¸t triĨn cđa kinh tÕ thÕ giíi Sù tác động xuất sản xuất chuyển dịch cấu kinh tế đợc nhìn nhËn theo c¸c híng sau: i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - XuÊt khÈu sản phẩm nớc ta cho nớc - Xuất phát từ nhu cầu thị trờng giới để tổ chức sản xuất xuất sản phẩm mà nớc khác cần Điều có tác dụng tích cực đến chuyển dịch cấu kinh tế, thúc đẩy sản xuất phát triển - Xuất tạo điều kiện cho ngành liên quan có hội phát triển thuận lợi Ví dụ: phát triển dệt xuất tạo hội cho phát triển ngành sản xuất nguyên liệu nh hay thuốc nhuộm Sự phát triển công nghiệp chế biến thực phẩm xuất dầu thực vật, chè ) kéo theo phát triển ngành công nghiệp chế tạo thiết bị - Xuất tạo tiền đề kinh tế - kỹ thuật nhằm đổi thờng xuyên lực sản xuất nớc Nói cách khác, xuất sở tạo thêm vốn kỹ thuật công nghệ tiên tiến từ giới bên vào Việt Nam nhằm đại hoá kinh tế nớc ta - Thông qua xuất khẩu, hàng hoá Việt Nam tham gia vào cạnh tranh thị trờng giới giá cả, chất lợng Cuộc cạnh tranh đòi hỏi phải tổ chức lại sản xuất cho phù hợp với nhu cầu thị trờng giới - Xuất đòi hỏi doanh nghiệp phải đổi hoàn thiện công tác quản lý sản xuất kinh doanh, nâng cao chất lợng sản phẩm, hạ giá thành i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 1.2.3 XuÊt khÈu t¹o thêm công ăn việc làm cải thiện đời sống cđa nh©n d©n: i i i i i i i i i i i i i i i i Tríc hết xuất thu hút hàng triệu lao động, tạo nguồn vốn để nhập vật phẩm tiêu dùng thiết yếu phục vụ đời sống nhân dân Sản xuất hàng hoá xuất lĩnh vực mang lại lợi nhuận cao, mang lại mức lơng cao cho lao động hoạt động lĩnh vực này, nâng cao mức sống cho ngời lao động i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 1.2.4 Xuất sở để mở rộng thúc đẩy quan hệ kinh tế đối ngoại nớc ta: ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Xuất quan hệ kinh tế đối ngoại làm cho kinh tế nớc ta gắn chặt với phân công lao động quốc tế, thông thờng hoạt động xuất đời sớm hoạt động kinh tế động, kinh tế đối ngoại khác nên thúc đẩy quan hệ phát triển Chẳng hạn xuất sản xuất hàng hoá xuất thúc đẩy quan hệ tín dụng đầu t, vận tải quốc tế đến lợt quan hệ kinh tế đối ngoại lại tạo tiền ®Ò cho më réng xuÊt khÈu i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Tóm lại, hoạt động xuất nhập giữ vai trò quan trọng nghiệp tiến hành Công nghiệp hoá đại hoá chuyên môn hoá nớc ta Hoạt động xuất nhập có mặt tích cực nhng cịng cã thĨ lµm cho níc ta trë thanhf phụ thuộc Chính mà hoạt động kinh doanh xuất nhập cần phải thận trọng, biết phát triển thuận lợi hạn chế tác hại đạt hiệu mong muốn i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Vị trí công ty xuất nhập khÈu nỊn kinh tÕ thÞ trêng: i i i i i i i i i i i i i i Hoạt động xuất nhập việc mua bán trao đổi hàng hoá, dịch vụ nớc nớc khác dùng ngoại tệ làm phơng tiện trao đổi Sự trao đổi hình thức mối quan hệ xà hội phản ánh sù phơ thc lÉn vỊ kinh tÕ gi÷a nh÷ng ngời sản xuất hàng hoá riêng biệt quốc gia i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Vậy lợi ích thơng mại quốc tế gì? Hoạt động xuất cần thiết lý khai thác đợc lợi so sánh nớc nhập mở rộng khả tiªu dïng cđa níc nhËp khÈu Mét thùc tÕ cho thấy quốc gia nh cá nhân sống riêng rẽ mà đầy đủ đợc, thơng mại quốc tế cho phép đa dạng hoá mặt hàng tiêu dùng với số lợng nhiều hơn, chất lợng cao hơn, tiêu dùng với ranh giới khả sản xuất nớc thực chế độ tự cung tự cấp không buôn bán i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Cïng víi sù tiÕn bé cđa khoa häc kü tht th× phạm vi chuyên môn hoá ngày tăng Số sản phẩm dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu ngời ngày dồi dào, đồng thời phụ thuộc lẫn nớc tăng lên Chuyên môn hoá thúc đẩy nhu cầu mậu dịch ngợc lại, quốc gia chuyên môn hoá sản xuất hoạt động trao đổi, mua bán với nớc khác Chuyên môn hoá quốc tế hoá biểu sinh động quy luật lợi só sánh Quy luật nhấn mạnh khác chi phí sản xuất, coi chìa khoá phơng thức thơng mại Lý thuyến khẳng định, nều nớc chuyên môn hoá vào sản phẩm mà nớc có lợi tơng đối (hay hiệu sản xuất so sánh cao nhất) thơng mại có lợi cho hai bên i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Sự khác điều kiện sản xuất giải thích đợc phần việc bán buôn nớc Vì điều kiện sản xuất khác nớc, nên có lợi nớc chuyên môn hoá sản xuất mặt hàng thích hợp để xuất i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i nhập hàng hoá cần thiết từ nớc khác Mặt hàng chuyên môn hoá quy mô lớn làm cho chi phí sản xuất giảm, tăng cờng hiệu tuyệt đối hai nớc giống nhau, bán buôn cã thĨ diƠn sù kh¸c vỊ nhu cÇu i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Hoạt động xuất nhập nớc ta vấn đề quan trọng hàng đầu Do Đảng Nhà nớc ta chủ trơng mở rộng phát triển kinh tế đối ngoại, lĩnh vực quan trọng vật ta thơng mại hàng hoá, dịch vụ với nớc Đó chủ trơng hoàn toàn đắn phù hợp với thời đại, phù hợp với xu phát triển giới năm gần Một quốc gia xây dựng kinh tỊ hoµn chØnh mang tÝnh tù cung tù cÊp quốc gia hùng mạnh đòi hỏi tốn vật chất vµ thêi gian i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Chính lẽ mà phải đa dạng hoá phát triển hoạt động xuất nhập khẩu, mở rộng ngoại thơng sở hợp tác đôi bên có lợi sở nguyên tắc tồn đà đợc đại hội Đảng VII khẳng định tính đắn hớng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Trong giai đoạn phát triển kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, theo định hớng XHCN, với chế thị trờng mở rộng nớc ta víi xu thÕ chung hiƯn c«ng ty xt nhËp khÈu cã vÞ trÝ hÕt søc quan träng nỊn kinh tÕ thÞ trêng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i II Néi dung chñ yÕu cña hoạt động kinh doanh nhập i i i i i i i i i i i Nghiªn cøu thÞ trêng nhËp khÈu: i i i i i i Nghiên cứu thị trờng khâu hoạt động quan trọng , tạo tiền đề, tạo sở cho trình tiếp cận thị trờng doanh nghiệp Đặt biệt công tác xuất nhập hàng hoá Nghiên cứu nắm vững đặc điểm biến động tình hình thị trờng giá hàng hoá giới đảm bảo cho tổ chức ngoại thơng hoạt động thị trờng giới tăng, thu đợc ngoại tệ xuất tiết kiệm đợc ngo¹i tƯ nhËp khÈu i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i C«ng việc nghiên cứu thị trờng bao gồm bớc sau: i i i i i i i i i i 1.1 NhËn biÕt s¶n phÈm nhËp khÈu: i i i i i i Mục đích việc nhận biết sản phẩm xuất nhằm lựa chọn mặt hàng kinh doanh có lợi Muốn ta phải trả lời câu hỏi sau: - Thị trờng cần gì? Muốn kinh doanh có hiệu quả, phải bán mà thị trờng cần, bán mà doanh nghiệp sẵn có Do doanh nghiệp xuất nhập phải tìm hiểu nhu cầu thị trờng mặt hàng, quy cách phẩm chất, đóng gói bao bì, nhÃn hiệu - Tình hình tiêu dùng mặt hàng nh nào? Mỗi mặt hàng có thói quen tiêu dùng, thị hiếu tiêu dùng, quy luật biến động quan hệ cung cầu mỈt i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i hµng Thông qua việc nghiên cứu tập quán tiêu dùng, nắm vững tập quán tiêu dùng đáp ứng đợc nhu cầu thị trờng - Mặt hàng giai đoạn chu kỳ sống? Mỗi mặt hàng có đời sống diễn biến qua pha chu kỳ sống giới thiệu, phát triển, chín muồi, đình đốn, suy thoái Nắm vững mặt hàng mà ta định kinh doanh pha nào, xác định đợc biện pháp cần thiết để nâng cao doanh số - Tình hình sản xuất mặt hàng sao? Muốn kinh doanh có hiệu quả, phải nắm vững quan hệ cung cầu mặt hàng đó, điều quan trọng mối quan hệ yếu tố cung hàng hoá tức khả sản xuất, tập quán sản xuất, thời vụ sản xuất, tốc độ phát triển sản xuất, việc áp dụng tiến KHKT vào sản xuất mặt hàng - Tỷ suất ngoại tệ mặt hàng đó? - Tỷ suất ngoại tể mặt hàng xử lý số tệ (tiền Việt Nam) để có đơn vị ngoại tệ Sau đà lựa chọn đợc sản phẩm xuất ta phải tiến hành phân loại mặt hàng Hiện chủ trơng phát triển kinh tế nhiều thành phần tham gia kinh doanh thuộc ngành nghề, lĩnh vực khác nhau, đòi hỏi phải phân loại mặt hàng kinh doanh phù hợp với tính chất thị trờng kinh doanh i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 1.2 Nghiªn cøu vỊ thị trờng hàng hoá giới: i i i i i i i i i Thị trờng phạm trù khách quan sản xuất với lu thông hàng hoá, đâu có sản xuất lu thông hàng hoá có thị trờng Ta hiểu tổng thể khối lợng cần có khả toán có khả đáp ứng Nh thị trờng nhìn thấy đợc mà cã thĨ kh«ng nhng nã bao gåm ngêi mua, ngêi bán quan hệ mua bán dịch vụ Vậy thực chất nghiên cứu thị trờng gì? Nghiên cứu thị trờng phơng pháp đà đợc tiêu chuẩn hoá có hệ thống tỉ mỉ để xử lý vấn đề marketing với mục đích điều kiện cần thiết, thích hợp để tìm thị trờng cho loại hàng hoá dịch vụ khoảng thêi gian h¹n chÕ i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Nghiên cứu hàng hoá giới bao gồm việc nghiên cứu toàn trình tái sản xuất ngành tức nghiên cứu thị trờng hàng hoá nh»m hiĨu biÕt vỊ quy lt vËn ®éng cđa chóng Mỗi thị trờng hàng hoá cụ thể có quy luật vận động riêng, quy luật đợc thể qua biến đổi nhu cầu, cung cầu giá hàng hoá thị trờng Nắm vững quy luật thị trờng hàng hoá để vận dụng giải vấn đề thực tiễn kinh doanh nh yêu cầu thị trờng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 1.3 Dung lợng thị trờng nhân tố ảnh hởng: i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Dung lợng thị trờng khối lợng hàng hoá đợc giao dịch phạm vi thị trờng định thờì gian định i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Dung lợng thị trờng không cố định mà thay đổi tuỳ theo tình hình tác động nhiều nhân tố tổng hợp giai đoạn định Các nhân tố làm cho dung lợng thị trờng thay đổi có nhiều, chia lµm nhãm: i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - Nhãm thø nhÊt: nhãm nh©n tố làm cho dung lợng thị trờng biến đổi có tính chất chukỳ vận động tình hình kinh tế giới đặc biệt vận động nớc giữ vai trò chủ yếu thị trờng xuất nhập hàng hoá chủ yếu Một nhân tố khác thời vụ trình sản xuất, phân phối lu thông hàng hoá Do đặc điểm sản xuất lu thông tiêu dùng khác nên ảnh hởng thời vụ thị trờng hàng hoá đa dạng phạm vi mức độ i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - Nhãm thø hai: nhân tố ảnh hởng lâu dài đến biến đổi dung lợng thị trờng Các nhân tố thuộc nhóm nhiều, chúng ảnh hởng đến dung lợng thị trờng tơng đối lâu dài Ví dụ nh: tiến KHKT, công nghệ, chế độ sách Nhà nớc, thị hiếu tập quán ngời tiêu dung i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - Nhóm thứ ba: nhân tố ảnh hởng tạm thời dung lợng thị trờng Trong nhóm nhân tố kể ra: tợng đầu thị trờng gây đột biến cung cầu BÃo lụt hạn hán gây biến đổi cung cầu loại hàng hóa định i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 1.4 Giá hàng hoá thị trờng: i i i i i i i Khi định giá bán sản phẩm, yêu cầu vô quan trọng đặt giá phải đợc thị trờng chấp nhận Nhng mặt khác, giá tách rời khỏi kết cấu giá thành sản phẩm định đến mức hiệu sản xuất kinh doanh định mức giá bán Bởi xác định giá hàng hoá kinh doanh xuất nhập có ý nghÜa to lín víi hiƯu qu¶ kinh doanh xt nhËp khÈu i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Trong kinh doanh thơng mại quốc tế, giá thị trờng lại phức tạp việc diễn thời gian dài vận chuyển qua nớc khác với sách thuế khác Để đạt đợc hiệu cao thơng trờng quốc tế đòi hỏi nhà kinh doanh theo dõi, nghiên cứu biến động giá đồng thời có biện pháp tính toán, xác định giá cách xác, khoa học để thực trở thành nhà kinh doanh xuất nhËp khÈu i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Định giá bán sản phẩm dựa cứ: i i i i i i i i i - Căn vào giá cộng chi phí (bao bì, vận chuyển, chi phí bảo hiểm, chi phÝ kh¸c ) i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - T×nh h×nh dù trữ ngoại tệ, phơng hớng nhập để biết đợc khả nhập dự kiến đối thủ cạnh tranh i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Trong sách thơng mại nớc chọn đối tợng giao dịch để lờng trớc việc có đối sách thích hợp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Chọn thơng nhân giao dịch cho phép hiệu nên chän ngêi nhËp khÈu trùc tiÕp Tuy nhiªn mét số trờng hợp muốn xâm nhập thị trờng mặt hàng việc giao dịch qua trung gian có ý nghĩa đặc biệt quan trọng Việc lựa chọn đối tác phải có khoa học điều kiện quan trọng thực thắng lợi hoạt động mua bán quốc tế Đó tiền đề cho việc xuất hàng hoá thực có hiệu i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Thu mua t¹o nguồn hàng: i i i i i Nhiệm vụ chủ yếu doanh nghiệp thơng mại nói chung, doanh nghiƯp chuyªn doanh xt nhËp khÈu nãi riªng đảm bảo cung ứng cho sản xuất tiêu dùng loại hàng hoá cần thiết, đủ số lợng, tốt chất lợng, kịp thời gian yêu cầu thuận lợi cho khách hàng Để thực đợc nhiệm vụ bản, chủ yếu doanh nghiệp kinh doanh xuất nhẩu phải tổ chức tốt công tác tạo nguồn hàng doanh nghiệp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Để có nguồn hàng tốt ổn định, doanh nghiệp phải tổ chức công tác tạo nguồn Tổ chức công tác tạo nguồn hàng toàn hoạt động nghiệp vụ nhằm tạo nguồn hàng hoá để bảo đảm cung ứng đầy đủ, kịp thời, đồng bộ, quy cách, cỡ loại, màu sắc cho nhu cầu khách hàng Nội dung công tác tạo nguồn hàng: i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 2.1 Nghiên cứu nhu cầu mặt hàng khách hàng: i i i i i i i i i Mua hàng doanh nghiệp xuất nhập phải nhằm mục đích xuất đợc hàng Xuất đợc nhanh, đợc nhiều, doanh nghiệp tăng đợc doanh thu, tăng lợi nhuận sử dụng vốn có hiệu Vì vậy, trọng lợng vấn đề quan phận tạo nguồn mua hàng doanh nghiệp Chỉ có nắm đợc thông tin , việc mua hàng tạo nguồn tránh đợc sai lầm khắc phục đợc tợng hàng ứ đọng, chậm tiêu thu giá cao, không đáp ứng ®óng thêi gian, ®óng ®Þa ®iĨm i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 2.2 Nghiên cứu thị trờng nguồn hàng lựa chọn bạn hµng: i i i i i i i i i i i Nguồn hàng doanh nghiệp chuyên doanh xuất nhập doanh nghiệp sản xuất công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp, doanh nghiệp liên doanh sản xuất bao gồm nguồn hàng dự trữ thị trờng Nghiên cứu nguồn hàng, doanh nghiệp phải nắm đợc khả cung ứng loại i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 3 i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i hµng vỊ sè lợng, chất lợng, thời gian, địa điểm chủ yếu Doanh nghiệp cần nghiên cứu sách tiêu thụ hàng hoá đơn vị nguồn hàng đặc biệt chất lợng giá cả, thời hạn giao hàng phơng thức toán, giao nhận hàng hoá Cần phải kiểm tra tính xác thực, uy tín, chất lợng loại hàng chủ hàng bán hàng Lựa chọn bạn hàng vấn đề cốt lõi quan hệ buôn bán hµng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 2.3 Ký kết hợp đồng kinh tế mua hàng tổ chức thực hợp đồng mua hµng: i i i i i i i i i i i i i i i i i §Ĩ xác lập mối quan hệ mua bán, doanh nghiệp cần phải ký kết hợp đồng kinh tế, xác định rõ số lợng, chất lợng, quy cách, phơng thức giao nhận, phơng thức toán để xác định rõ trách nhiệm quyền lợi bên i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Hợp đồng ký kết khả Phải biến khả thành thực, phải kiểm tra đôn đốc, giám sát tạo điều kiện cần thiết để hợp đồng đợc thực theo thoả thuận hai bên i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Bên cạnh việc mua tạo nguồn hàng doanh nghiệp cần có biện pháp cần thiết để tạo điều kiện vµ tỉ chøc thùc hiƯn tèt viƯc mua hµng, vËn chuyển giao nhận, đa hàng doanh nghiệp phù hợp với yêu cầu thực tế khách hàng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Tỉ chøc thùc hiƯn kÕ ho¹ch kinh doanh xuÊt nhËp khÈu: i i i i i i i i i i i 3.1 Đàm phán ký kết hợp đồng: i i i i i i i Đàm phán việc bàn bạc, trao đổi với điều kiện mua bán doanh nghiƯp xt nhËp khÈu ®Ĩ ®i ®Õn thèng nhÊt ký kết hợp đồng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 3.1.1 Các hình thức đàm phán: i i i i i Th«ng thêng ngêi ta dïng hình thức đàm phán sau: i i i i i i i i i i - Đàm phán qua th tín: hình thức đàm phán thông dụng, tốn kém, lúc giao dịch với nhiều khách hàng nhiều nớc khác Tuy nhiên việc đàm phán qua th đòi hỏi nhiều thời gian chờ đợi, hội thuận lợi trôi - Đàm phán qua điện thoại: việc trao đổi qua điện thoại thờng nhanh chóng giúp ngời giao dịch tiến hành cách khẩn trơng, vào thời cần thiết Nhng chi phí điện thoại nớc cao nên trao đổi thờng hạn chế mặt thời gian thờng tính an toàn không cao - Đàm phán cách gặp gỡ trực tiếp: hình thức đàm phàn đặc biệt quan trọng thờng áp dụng cho hợp đồng có giá trị lớn, phức tạp, tốn chi phí song đem lại hiệu cao i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 3.1.2 Các bớc đàm phán: i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i