Thông tin tài liệu
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRẦN THỊ ANH THƯ an lu n va to p ie gh tn ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG LƯƠNG THỰC – d oa nl w THỰC PHẨM ĐÀ NẴNG m ll fu an v an lu oi LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH nh at z z @ om l.c gm an Lu Đà Nẵng - Năm 2015 n va a th c si BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRẦN THỊ ANH THƯ an lu n va to p ie gh tn ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG LƯƠNG THỰC – d oa nl w THỰC PHẨM ĐÀ NẴNG v an lu m ll fu an Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.05 oi nh at z z LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH @ l.c gm om Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS VÕ XUÂN TIẾN an Lu Đà Nẵng - Năm 2015 n va a th c si MỤC LỤC MỞ ĐẦU an lu Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục đề tài Tổng quan tài liệu nghiên cứu n va CHƯƠNG gh tn to MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TRONG TỔ CHỨC p ie 1.1 KHÁI QUÁT VỀ ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN w 1.1.1 Một số khái niệm d oa nl 1.1.2 Ý nghĩa việc đánh giá thành tích nhân viên 1.2 NỘI DUNG CỦA ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN v an lu 1.2.1 Xác định mục tiêu đánh giá thành tích nhân viên fu an 1.2.2 Xác định tiêu chí đánh giá thành tích nhân viên 11 1.2.3 Các phương pháp đánh giá thành tích nhân viên 16 m ll 1.2.4 Đối tượng thực đánh giá thành tích nhân viên 24 oi nh 1.2.5 Thời gian đánh giá 26 at 1.2.6 Kết đánh giá thành tích nhân viên 28 z z 1.3 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THÀNH @ gm TÍCH NHÂN VIÊN 29 l.c 1.3.1 Các yếu tố mơi trường bên ngồi 29 om 1.3.2 Các yếu tố môi trường bên 30 an Lu n va a th c si CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG LƯƠNG THỰC– THỰC PHẨM 31 2.1 ĐẶC ĐIỂM TRƯỜNG CAO ĐẲNG LƯƠNG THỰC – THỰC PHẨM ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN 31 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển trường cao đẳng Lương thực – Thực phẩm 31 lu an 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ 32 n va 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 33 gh tn to 2.1.4 Đặc điểm nguồn lực 36 2.1.5 Tình hình hoạt động trường thời gian qua 42 p ie 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN TẠI TRƯỜNG w CAO ĐẲNG LƯƠNG THỰC – THỰC PHẨM 44 d oa nl 2.2.1 Thực trạng việc xác định mục tiêu đánh giá thành tích 44 2.2.2 Thực trạng tiêu chí đánh giá thành tích 53 v an lu 2.2.3 Thực trạng lựa chọn phương pháp đánh giá thành tích 58 2.2.4 Đối tượng thực đánh giá thành tích 61 fu an 2.2.5 Thời điểm thực đánh giá thành tích 63 m ll 2.2.6 Kết đánh giá thành tích nhân viên 64 oi nh 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN at TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG LƯƠNG THỰC-THỰC PHẨM 66 z z 2.3.1 Thành công hạn chế 66 @ l.c CHƯƠNG gm 2.3.2 Nguyên nhân hạn chế 68 om MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CƠNG TÁC ĐÁNH GIÁ THÀNH Lu TÍCH NHÂN VIÊN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG LƯƠNG THỰC – an THỰC PHẨM 69 n va a th c si 3.1 NHỮNG CĂN CỨ ĐỂ HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÁNH GIÁ 69 3.1.1 Xu hướng phát triển trường cao đẳng thời gian tới 69 3.1.2.Chiến lược phát triển nguồn nhân lực nhà trường đến năm 2020 70 3.1.3 Các yêu cầu xây dựng giải pháp 73 3.2 GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG LƯƠNG THỰC – THỰC PHẨM lu an 73 n va 3.2.1 Hoàn thiện việc xác định mục tiêu đánh giá 73 gh tn to 3.2.2 Xây dựng tiêu chí đánh giá 75 3.2.3 Lựa chọn phương pháp đánh giá 86 p ie 3.2.4 Lựa chọn đối tượng thực đánh giá 93 w 3.2.5 Thời điểm thực đánh giá 95 d oa nl 3.2.6 Sử dụng kết đánh giá 95 3.2.7 Các giải pháp hỗ trợ khác 98 v an lu KẾT LUẬN 100 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 101 fu an QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (bản sao) oi m ll PHỤ LỤC nh at z z @ om l.c gm an Lu n va a th c si LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố công trình khác an lu Tác giả luận văn ký ghi rõ họ tên n va gh tn to Trần Thị Anh Thư p ie d oa nl w oi m ll fu an v an lu nh at z z @ om l.c gm an Lu n va a th c si DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Cán viên chức NV Nhân viên NCKH Nghiên cứu khoa học HSSV Học sinh sinh viên BHXH Bảo hiểm xã hội TCCN Trung cấp chuyên nghiệp an lu CBVC n va p ie gh tn to d oa nl w oi m ll fu an v an lu nh at z z @ om l.c gm an Lu n va a th c si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng Trang bảng 2.1 Tình hình cán bộ, viên chức trường phân theo độ tuổi, giới 37 tính qua năm an lu n va 2.2 Tình hình cán bộ, viên chức trường phân theo trình độ học 38 vấn qua năm p ie gh tn to 2.3 2.4 Đội ngũ giảng viên hữu trường năm 2014 39 Tình hình tài trường qua năm 40 w 2.6 d oa nl 41 43 2.7 Kết điều tra mục tiêu công tác đánh giá thành tích 2.8 Mức độ ảnh hưởng đánh giá thành tích đến tiền lương 2.5 Tình hình sở vật chất nhà trường Tình hình NCKH trường qua năm v an lu 45 fu an oi m ll 46 Kết xếp loại tiền lương tăng thêm hàng tháng nh 2.9 47 at giảng viên khoa kế toán học kỳ I năm học 2013-2014 z z 48 @ 2.10 Kết xếp loại lao động CBVC năm học 2013-2014 gm 50 Mức độ ảnh hưởng đánh giá thành tích đến yếu tố hội thăng tiến 51 an Lu 2.12 om l.c 2.11 Số lượng CBVC đạt danh hiệu thi đua qua năm học n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 2.13 Kết điều tra thực trạng tiêu chí đánh giá thành tích 2.14 2.15 57 Kết điều tra tính cơng tiêu chí đánh 57 giá thành tích Kết điều tra thực trạng phương pháp đánh giá thành 61 tích 62 2.17 Kết điều tra thời điểm đánh giá thành tích 64 an lu 2.16 Kết điều tra đối tượng đánh giá thành tích n va p ie gh tn to 2.18 Kết điều tra mức độ nhận thông tin phản hồi kết 65 đánh giá thành tích Nhu cầu đội ngũ cán viên chức dự kiến đến năm 2020 71 3.2 d oa nl w 3.1 87 3.3 Thang điểm đánh giá tiêu chí chung cho CBVC 3.4 Thang điểm đánh giá lực công tác cán quản lý 3.5 Bảng xếp loại lao động CBVC Thang điểm đánh giá mức độ hồn thành cơng việc chun v an lu mơn m ll fu an 88 91 oi nh 92 at z z @ om l.c gm an Lu n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu Tên hình Trang 2.1 Cơ cấu tổ chức trường Cao đẳng Lương thực – Thực phẩm 34 3.1 Căn cách thức xây dựng tiêu chí đánh giá thành tích 80 hình vẽ an lu n va p ie gh tn to d oa nl w oi m ll fu an v an lu nh at z z @ om l.c gm an Lu n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Hợp lý (bao quát toàn nội dung nhiệm vụ đặt nhân viên, có tính đến yếu tố ảnh hưởng ngồi tầm kiểm sốt nhân viên) Có hạn định thời gian (biết hồn tất cơng việc) an lu Anh/chị cho biết mức độ công công tác đánh giá nhân viên? n va Công Không công Rất không công Anh/chị cho biết mức độ minh bạch công tác đánh giá nhân viên? Rất minh bạch Minh bạch w p ie gh tn to Rất công Rất không minh bạch Không minh bạch d oa nl Anh/chị cho biết mức độ hài lịng tính thực tế tiêu chí đánh giá cơng tác đánh giá thành tích? v an lu Hài lịng Khơng hài lịng Rất khơng hài lịng fu an Rất hài lòng m ll Anh/chị cho biết mức độ phù hợp trình độ chun mơn u cầu oi công việc phân công? nh Phù hợp Không phù hợp Rất không phù hợp at Rất phù hợp z z @ 10.Anh/chị cho biết hệ thống tiêu chí đánh giá thành tích nhân viên gm nào? Không phản ánh cơng việc Q chi tiết Tiêu chí đòi hỏi cao om l.c Sơ sài Lu 11.Anh/chị cho biết phương pháp đánh giá thành tích phù hợp hay an n va không? a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Rất phù hợp Phù hợp Cần thay đổi Không ý kiến 12.Theo anh/chị đánh giá nhân viên nên thực nào? Hàng tháng Hàng quý Mỗi tháng Cuối năm 13.Theo anh/chị đối tượng thực đánh giá thành tích phù hợp nhất? an lu n va Cấp đánh giá Cấp đánh giá Đồng nghiệp đánh giá Cá nhân đánh giá Sinh viên đánh giá Tất nào? Rất thường xuyên Thường xuyên Thỉnh thoảng Không p ie gh tn to 14.Theo anh/chị mức độ thông tin phản hồi kết đánh giá nhận w d oa nl 15.Anh/chị có nhận xét hay góp ý kiến khác cơng tác đánh giá không? v an lu Chân thành cảm ơn anh/chị giúp đỡ trả lời bảng câu hỏi này! oi m ll fu an nh at z z @ om l.c gm an Lu n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an lu an va n tn to PHỤ LỤC p ie gh TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ XẾP LOẠI LAO ĐỘNG HỌC KỲ GIẢNG VIÊN w Tiêu chí đánh giá a lu 1.1.Thực khối lượng giảng dạy a Giảng viên - Giảng dạy đủ vượt định mức chuẩn - Giảng dạy chưa đạt định mức chuẩn: số điểm đạt tỷ lệ giảng dạy so với định mức X 40 điểm 40 nf a nv oi lm ul Đánh giá thực nhiệm vụ giảng dạy d oa nl Tiêu chuẩn Điểm tối đa nh b Giảng viên làm công tác quản lý Số điểm tối đa đạt = 40 điểm x K (K: Là phần trăm định mức chuẩn giảng dạy) - Giảng dạy đủ vượt định mức - Giảng dạy chưa đạt định mức 40*K at z z gm @ 20 10 om l.c 1.2 Thực quy định giảng dạy - Hoàn thành nhiệm vụ giao (giảng dạy nội dung chương trình, soạn giảng, giáo án đầy đủ, hồ sơ số sách…, khơng có sai sót đề thi) - Chấp hành kỷ luật thời gian lao động (coi thi lịch, thời gian lên lớp, xuống lớp giờ, nộp đề thi, nộp điểm thời hạn an Lu va n th ac si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Điểm tự đánh giá Điểm phòng chấm C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an lu an va n tn to p ie gh 40(1-K) w - Tác phong lên lớp quy định, thái độ làm việc ân cần, thân thiện, chu đáo Mỗi lần vi phạm trừ điểm 1.3 Giảng viên làm công tác quản lý khoa - Tổ chưc họp khoa nộp báo cáo theo quy định - Theo dõi, kiểm tra, đánh giá việc chấp hành quy định quản lý giảng dạy - Xây dựng kế hoạch giảng dạy, thực hành, thực tập Mỗi lần vi phạm trừ 2điểm 2.1 Về thực khối lượng: - Đạt chuẩn NCKH - Nếu không đạt chuẩn có giảng vượt định mức giảng tổng quy đổi >=60 chuẩn học kỳ (tính tối đa 15 điểm) 2.2 Thực quy định: - Đảm bảo quy trình, thời gian chất lượng đề tài NCKH - Thực chưa tốt: Nếu sai phạm chuyên môn, sai phạm đạo đức hoạt động NCKH không đảm bảo quy trình, trễ hạn, chậm hồn ứng: trừ điểm d oa nl 15 nf a nv a lu oi lm ul Nghiên cứu khoa học nh at z z om l.c gm @ an Lu va n th ac si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an lu an va n tn to Công tác khác p ie gh w * Thực tốt - Thực tốt phong trào thi đua, vận động, hoạt động nhân đạo từ thiện… - Chấp hành tốt quy định quan văn hóa công sở - Tham gia đầy đủ buổi học tập, bồi dưỡng, họp đơn vị trường, chấp hành yêu cầu họp - Có ý thực thực hành tiết kiệm, chống lãng phí, khơng làm thất thoát, mát tài sản nhà trường - Chấp hành tốt phân công nhiệm vụ đơn vị nhà trường *Thực không tốt: trừ điểm cho lần vi phạm 20 4 d oa nl 4 a nv a lu Tổng cộng 100 nf oi lm ul KHỐI HÀNH CHÍNH nh Điểm tối đa at Tiêu chí đánh giá z Tiêu chuẩn z @ 55 om l.c gm Thực 1.1 Thực ngày công công tác - Thực đầy đủ ngày công quy định chuyên môn - Nghỉ có lý do: + Ốm, thai sản…, trừ nghỉ phép: ngày trừ điểm + Nghỉ không lương ngày trừ điểm - Nghỉ không phép ngày trừ điểm 1.2 Thực quy định Lu an 25 va n th ac si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Điểm tự đánh giá Điểm phòng chấm C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an lu an va n tn to - Hoàn thành nhiệm vụ giao kịp thời, đầy đủ, yêu cầu - Chấp hành kỷ luật thời gian lao động (làm việc giờ, không muộn sớm không bỏ việc giờ) - Tác phong, thái độ làm việc ân cần, thân thiện, chu đáo Mỗi lần vi phạm trừ điểm (Cán khối hành tham gia cơng tác giảng dạy thực theo quy định mục 1.2 tiêu chí đánh giá giảng viên) Thực 2.1 Thực tốt - Thực tốt phong trào thi đua, vận động, hoạt động công tác đoàn thể khác - Chấp hành tốt quy định quan văn hóa cơng sở - Tham gia đầy đủ buổi học tập nghị quyết, bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn, họp đơn vị trường, chấp hành yêu cầu họp - Có ý thực thực hành tiết kiệm, chống lãng phí,khơng làm thất thoát,mất mát tài sản nhà trường - Chấp hành tốt phân công nhiệm vụ đơn vị nhà trường 2.2 Thực không tốt: trừ điểm cho lần vi phạm Tổng cộng 15 p ie gh w d oa nl 20 nf a nv a lu 4 oi lm ul nh at z z om l.c gm @ an Lu va n th ac si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 4 100 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC PHIẾU ĐÁNH GIÁ VIÊN CHỨC Họ tên: Mã số: Ngạch: Bậc: Hệ số: Chức vụ: Ngạch bậc lương: Đơn vị công tác: lu an I NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ va Kết thực công việc nhiệm vụ theo hợp đồng làm n gh tn to việc ký kết p ie Việc thực quy định đạo đức nghề nghiệp w d oa nl Tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ nhân dân, tinh thần hợp tác với đồng nghiệp việc thực quy tắc ứng xử viên chức v an lu fu an Việc thực nghĩa vụ khác viên chức m ll II KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ VIÊN CHỨC oi nh a Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ; at b Hoàn thành tốt nhiệm vụ; z @ gm d Khơng hồn thành nhiệm vụ z c Hoàn thành nhiệm vụ; om l.c Kết đánh giá viên chức: an Lu Ngày …… tháng năm Người tự nhận xét n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC Minh họa mô tả công việc tiêu chuẩn công việc vị trí giảng viên Giảng viên Khoa kế tốn Chức danh cơng việc Bộ phận Tóm tắt cơng việc - Thực giảng dạy theo nội dung, chương trình Bộ lu an Giáo dục Đào tạo nhà trường quy định; va - Viết giáo trình, phát triển tài liệu phục vụ giảng dạy học tập theo n gh tn to phân công trường, khoa, môn; - Tham gia đề tài nghiên cứu khoa học theo phân công p ie trường, khoa, môn w Các nhiệm vụ chủ yếu d oa nl - Thực giảng dạy sinh viên giáo trình mơn học phân cơng; - Soạn giảng, biên soạn tài liệu tham khảo, ngân hàng đề thi, hệ v an lu thống câu hỏi tập chương môn học phân công, nghiên cứu tài fu an liệu; - Thực phương pháp giảng dạy hiệu quả; m ll - Tham gia hướng dẫn thực tập, đánh giá, chấm luận văn, đồ án tốt oi nh nghiệp; at - Đề xuất sáng kiến giảng dạy; z z - Cải tiến phương pháp giảng dạy, triển khai hoạt nhằm nâng cao @ gm chất lượng đào tạo nghiên cứu khoa học; l.c - Tham gia NCKH, viết báo, làm đề tài nghiên cứu khoa học; an Lu thực tập, hướng dẫn giảng viên tập sự… om - Tham gia quản lý đào tạo (nếu có yêu cầu): chủ nhiệm lớp, đạo n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - Tham gia học tập, bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn, trình độ lý luận trị, trình độ ngoại ngữ tin học; - Thực đầy đủ quy định chuyên môn nghiệp vụ theo quy chế trường ĐH, theo quy chế giảng dạy trường; - Tham gia nghiên cứu khoa học, viết báo, làm đề tài nghiên cứu khoa học; Trách nhiệm, quyền hạn lu an 3.1 Trách nhiệm n va - Hoàn thành khối lượng giảng dạy giao; gh tn to - Hoàn thành tiến độ giảng dạy; - Hoàn thành khối lượng nghiên cứu khoa học giao; p ie - Chịu trách nhiệm trước Trưởng khoa Hiệu trưởng nội dung, w chất lượng, tiến độ giảng dạy, học tập số mơn học Chương trình, kế d oa nl hoạch giảng dạy chung trường, khoa; - Tuân thủ thực ý kiến đạo Trưởng khoa v an lu ban giám hiệu; - Tuân thủ thực đúng, đầy đủ pháp luật Nhà nước quy m ll fu an định nhà trường; - Tham gia tích cực cơng tác đồn thể, xã hội; oi nh - Giữ gìn phẩm chất, uy tín, danh dự nhà giáo; at - Tôn trọng nhân cách người học, bảo vệ quyền lợi ích hợp z z pháp, đáng người học, hướng dẫn người học học tập, nghiên @ gm cứu khoa học, rèn luyện tư tưởng, đạo đức tác phong, lối sống; an Lu 3.2 Quyền hạn om dạy để nâng cao chất lượng đào tạo l.c - Không ngừng tự bồi dưỡng nghiệp vụ, cải tiến phương pháp giảng n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - Chịu giám sát cấp quản lý chất lượng, nội dung, phương pháp giảng dạy nghiên cứu khoa học; - Có quyền điều hành quản lý lớp học thời gian tham gia giảng dạy; - Có quyền đề xuất vấn đề liên quan đến giảng dạy, chuyên môn khoa học; - Được hưởng lương phụ cấp theo quy định Nhà nước lu an khoản khác theo quy định Nhà trường n va Các mối quan hệ chủ yếu gh tn to - Trực tiếp nhận kế hoạch giảng dạy từ trưởng khoa; - Báo cáo tình hình giảng dạy trực tiếp cho trưởng khoa; p ie - Thảo luận vấn đề khoa học với đồng nghiệp môn w khoa; d oa nl - Giáo dục, giúp đỡ học sinh sinh viên Điều kiện làm việc v an lu - Được cung cấp dụng cụ, thiết bị cần thiết khả nhà trường để làm tốt nhiệm vụ giảng dạy, tham gia hoạt động chuyên môn, m ll fu an hội thảo khoa học Tiêu chuẩn công việc oi nh 6.1 Kiến thức văn hóa, chun mơn at - Tốt nghiệp đại học hệ quy trở lên, ngành chuyên ngành z z đào tạo phải phù hợp với chuyên ngành giảng dạy; @ an - Thơng thạo nghe, nói, đọc, viết tiếng Anh Lu - Tiếng anh trình độ B trở lên om l.c 6.2 Ngoại ngữ - Có nghiệp vụ sư phạm gm - Có kiến thức chuyên sâu ngành kế toán; n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 6.3 Vi tính - Sử dụng thành thạo vi tính văn phịng, phần mềm thông dụng phục vụ yêu cầu công việc 6.4 Kinh nghiệm - Đã qua thời gian tập theo quy định hành 6.5 Các kỹ - Kỹ lắng nghe: quan tâm hiểu người khác nói, biết lu an cách đặt câu hỏi chia sẻ; n va - Kỹ trình bày rõ ràng, xác dễ hiểu; gh tn to - Có kỹ giao tiếp tốt; - Sử dụng công nghệ giảng dạy; p ie - Hiểu biết có khả vận dụng vấn đề lý luận w vào thực tế để nâng cao chất lượng giảng dạy nghiên cứu khoa học d oa nl 6.6 Phẩm chất cá nhân - Trung thực, động, sáng tạo có tinh thần trách nhiệm cao; v an lu - Kiên trì, bền bỉ với cơng việc; - Có sức khỏe tốt; fu an - Hình thể bình thường, khơng dị tật; m ll - Có giọng nói tốt, phát âm chuẩn oi nh at z z @ om l.c gm an Lu n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC BẢNG ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC (DÀNH CHO NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH, GIẢNG VIÊN) Tên người đánh giá Mã nhân viên Chức danh an lu Bộ phận va Giai đoạn đánh giá n PHẦN A: ĐÁNH GIÁ CÁC TIÊU CHÍ CHUNG gh tn to Nội dung p ie STT Điểm đánh giá Cá nhân tự Cấp trực đánh giá tiếp đánh giá w m ll fu an v an lu d oa nl Chấp hành kỷ luật, nội quy nhà trường, văn hóa cơng sở Tham gia hoạt động phong trào đoàn thể, hội họp Quản lý tài sản, tiết kiệm nguồn lực nhà trường Chuyên nghiệp công việc oi Đào tạo phát triển cá nhân Tổng số điểm Điểm tổng kết A = Tổng số điểm/5 nh at z z PHẦN B: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC @ gm CHUYÊN MÔN om l.c STT Chỉ tiêu cơng Trọng Mức độ hồn Điểm đánh giá việc số (%) thành CV so Cá nhân tự Cấp trực giao với tiêu đánh giá tiếp đánh giá giao (%) an Lu n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Điểm tổng kết B = (số điểm tiêu chí x Trọng số) PHẦN C: ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CÔNG TÁC Điểm đánh giá STT Nội dung an lu Cá nhân tự Cấp trực đánh giá tiếp đánh giá n va p ie gh tn to Tổng số điểm w Điểm tổng kết C = Tổng số điểm/3 d oa nl PHẦN D: TỔNG SỐ ĐIỂM ĐÁNH GIÁ v an lu Cá nhân tự Cấp đánh giá trực tiếp đánh giá m ll fu an Nội dung Tổng điểm đánh giá tiêu chí chung A x 20% oi nh Tổng điểm đánh giá kết thực công việc chuyên môn B x 60% at z Tổng điểm đánh giá lực công tác C x 20% z @ Tổng cộng số điểm đánh giá om l.c gm KẾT LUẬN: xếp loại Đà Nẵng, ngày tháng năm Lu Người tự đánh giá an Trưởng phòng n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC BẢNG ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC (DÀNH CHO CÁN BỘ QUẢN LÝ) Tên người đánh giá Mã nhân viên Chức danh an lu Bộ phận Giai đoạn đánh giá va n PHẦN A: ĐÁNH GIÁ CÁC TIÊU CHÍ CHUNG gh tn to STT Điểm đánh giá Cá nhân tự Cấp trực đánh giá tiếp đánh giá Nội dung p ie Chấp hành kỷ luật, nội quy nhà trường, văn hóa cơng sở Tham gia hoạt động phong trào đoàn thể, hội họp Quản lý tài sản, tiết kiệm nguồn lực nhà trường Chuyên nghiệp công việc m ll fu an v an lu d oa nl w oi Đào tạo phát triển cá nhân Tổng số điểm Điểm tổng kết A = Tổng số điểm/5 nh at z PHẦN B: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC z @ CHUN MƠN gm om l.c STT Chỉ tiêu cơng Trọng Mức độ hồn Điểm đánh giá việc số (%) thành CV so Cá nhân tự Cấp trực giao với tiêu đánh giá tiếp đánh giá giao (%) an Lu n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn
Ngày đăng: 31/07/2023, 20:02
Xem thêm:
