Do an nghien cuu de xuat trien khai ap dung chuong 191441

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Trương Đồn Thể MỞ ĐẦU i Từ lâu, 5S biết đến phương pháp quản lý có hiệu i i i i i i i i i i i i i i i i i nhằm tiết kiệm tiền của, thời gian, công sức Mặc dù trước đây, đời 5S i i i i i i i i i i i i i i i i i i coi công cụ hỗ trợ sản xuất cho doanh nghiệp, không i i i i i i i i i i i i i i i i i i coi phương pháp quản lý chính, chủ yếu áp dụng i i i i i i i i i i i i i i i i i i nhà máy, công ty chuyên sản xuất Nhật Bản Nhưng sau, tính i i i i i i i i i i i i i i i i i i hữu ích bộc lộ rõ nét Nhất thời kỳ hội nhập kinh tế i quốc tế, người ta nhận cần thiết 5S, lợi ích áp dụng thành i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i cơng doanh nghiệp Vì vậy, khơng doanh nghiệp sản xuất mà i i i i i i i i i i i i i i i doanh nghiệp dịch vụ tất lĩnh vực kinh doanh khác coi 5S i i i i i i i i i i i i i i i i i i bí dẫn đến thành công Mở rộng đời sống kinh tế-xã i i i i i i i i i i i i i i i i i i hội sống hàng ngày, biết cách vận dụng 5S hợp lý i i i i i i i i i i i i i i i i i i i thứ trở nên đơn giản dễ dàng nhiều i i i i i i i i i i i i Trên thực tế 5S quan tâm Việt Nam vài năm gần đây, i i i i i i i i i i i i i i i i i i i phương pháp nên để áp dụng thành cơng q trình Hơn nữa, i i i i i i i i i i i i i i i i i i để áp dụng thành công 5S cho cty Nhà nước vừa cổ phần hóa Cơng i i i i i i i i i i i i i i i i i i ty cổ phần 26 – cụ thể Xí nghiệp 26.3 thực thử thách Vì nên em i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i chọn đề tài: “ Nghiên cứu, đề xuất triển khai, áp dụng chương trình 5S i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Xí nghiệp 26.3 thuộc cty cổ phần 26” i i i i i i i Nhờ bảo giúp đỡ nhiệt tình PGS.TS Trương Đoàn Thể với i i i i i i i i i i i i i i i i cán cơng nhân viên phịng kỹ thuật công nghệ công ty 26 em hoàn i i i i i i i i i i i i i i i i i i thành khoá luận i i i i Kết cấu khoá luận bao gồm chương: i i i i i i i Chương I: Giới thiệu tổng quan xí nghiệp 26.3 thuộc cơng ty cổ phần 26 i i i i i i i i i i i i i i i Chương II: Đánh giá thực trạng quản lý xí nghiệp 26.3 ttheo tiêu chí i i i i i i i i i i i i i i i i i 5S Chương III: Nghiên cứu, đề xuất, triển khai áp dụng chương trình 5S xí i i i i i i i i i i i i i i nghiệp 26.3 i Nguyễn Thị Minh Hải Lớp: QTCL 47 i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Trương Đồn Thể Do cịn có hạn chế chun mơn kinh nghiệm thực tế, nên i i i i i i i i i i i i i i i i viết tránh khỏi sai sót, em mong nhận dẫn i i i i i i i i i i i i i i i i i nhiệt tình thầy hướng dẫn giảng viên khoa Quản trị kinh i i i i i i i i i i i i i i i i doanh Em xin chân thành cảm ơn! i Nguyễn Thị Minh Hải i i i i Lớp: QTCL 47 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Trương Đoàn Thể CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ XÍ NGHIỆP 26.3 i i i i i i i i i i THUỘC CÔNG TY CỔ PHẦN 26 i i i i i I Tổng quan XN 26.3 ii i i i i 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Xí Nghiệp i i i i i i i i i i 1.1.1 Giới thiệu chung Xí Nghiệp 26.3 i i i i i i i Địa chỉ: Khu Công nghiệp Sài Đồng, phường Phúc Đồng, quận Long Biên i i i i i i i i i i i i Giám đốc: Ông Trần Thanh Sơn i i i i i Diện tích mặt 3,2 i i i i i Điện thoại: 043.8751292 i i ii Fax: 04.8751460 i iiiiiiiiiiii 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển i i i i i i i Xí Nghiệp đời với đời Công ty, trải qua i i i i i i i i i i i i i i i ii i thăng trầm trình xây dựng phát triển Công ty Sau ta thấy rõ i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i phát triển Xí nghiệp cty giai đoạn thăng trầm i i i i i i i i i i i i i i i i i lịch sử i i 1.1.2.1 Giai đoạn 1978-1985 i i i Đây năm đầu thành lập, vừa xây dựng vừa chiến đấu với tên gọi i i i i i i i i i i i i i i i i Xưởng quân dụng 26 Cục Quân nhu- Tổng cục hậu cần, nguồn kinh phí Cục i i i i i i i i i i i i i i i i i phân bổ có 30.000 đồng, giai đoạn thực khó khăn kinh phí i i i i i i i i i i i i i i i i i i i nguồn nhân lực i i Đầu tháng 7/1980, Cục Quân Nhu tách thành cục: Cục quân lương i i i i i i i i i i i i i i i Cục quân trang theo định số 385/QĐ Bộ Quốc Phòng, Xưởng Quân i i i i i i i i i i i i i i dụng 26 chuyển Cục Quân trang i i i i i i i Năm 1981 Tổng cục Hậu cần định đổi tên Xưởng Quân dụng 26 thành i i i i i i i i i i i i i i i Xí Nghiệp 26, giai đoạn cty phải đối mặt với nhiều thách thức to lớn,cùng ii i i i i i i i i i i i i i i i i với khó khăn đất nước giai đoạn khiến tất thành viên i i i i i i i i i i i i i i i i phải nỗ lực để khỏi tình trạng i i i i i Nguyễn Thị Minh Hải i i i i i i Lớp: QTCL 47 i i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Trương Đồn Thể Năm 1984, XN hoàn thành vượt mức kế hoạch đặt ra, Với giá trị Tổng sản i i i i i i i i i i i i i i i i i lượng đạt 2.269.000 đồng vượt 3,9% so với kế hoạch i i i i i i i i i Trong giai đoạn này, vai trò Xí nghiệp chưa hình thành rõ rệt, qui i i i i i i i i i i i i i i i i i i mô tồn cty cịn nhỏ, chưa có phân định riêng cho Xí nghiệp i sản xuất Tất Xí nghiệp nằm chung phát triển tồn Xí i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i nghiệp 26 i 1.1.2.2 Giai đoạn 1986-1995 i i i Đây giai đoạn XN 26 vững bước lên công đổi đất nước, i i i i i i i i i i i i i i i i Trong giai đoạn chuyển đổi này, tư tưởng đổi chưa hình thành rõ nét, tư tưởng i i i i i i i i i i i i i i i i i i bao cấp cịn mang tính chất nặng nề, cộng thêm khó khăn vốn, lạc hậu i i i i i i i i i i i i i i i i i i i thiết bị trình độ cơng nghệ địi hỏi cán chủ chốt cần thực tỉnh táo nhận i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i định tình hình, cơng nhân viên phải làm việc hết mình, thể sáng i i i i i i i i i i i i i i i i i i tạo,dám nghĩ, dám làm i i i Sang đến năm 1990, tình hình trị phức tạp diễn Liên Xô Đông i i i i i i i i i i i i ii i i i i Âu dẫn đến việc họ cắt bỏ viện trợ nước ta có loại giầy da i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i cho quân đội Vì vậy, XN tâm vào lĩnh vực sản xuất giày da Điều i i i i i i i i i i i i i i i i i i i đánh dấu mốc quan trọng bắt đầu bước vào thời kỳ hồng kim Xí i i i i i i i i i i i i i i i i i nghiệp 26.3 Bởi sản phẩm giầy trở thành mặt hang mũi nhọn i i i i i i i i i i i i i i i i i i cty, điều dễ hiểu Xí nghiệp trở thành Xí nghiệp sản xuất chính, đóng i i i i i i i i i i i i i i i i i i góp chủ yếu vào doanh thu Xí nghiệp 26 i i i i i i i i i i Từ cố gắng đó, XN đạt kết kinh doanh cao, giá trị sản ii i i i i i ii ii i i i i i i i i i i lượng hàng hoá đạt 2,3 tỷ đồng vượt 37% so với kế hoạch Thu nhập bình quân i i i i i i i i i i i i i i i i i tăng lên 120.000 đồng/người/năm Đời sống công nhân viên không ngừng i i i i i i i i i i i i cải hiện, 70 hộ cấp nhà để i i i i i i i i i i Theo đà phát triển đó, bước vào năm 1991, từ thắng lợi chủ trương đa i i i i i i i i i i i i i i i i dạng hoá sản phẩm ủng hộ nhiệt tình Thủ trưởng BQP, Thủ trưởng Tổng i i i i i i i i i i i i i i i i cục Hậu cần cộng với ý chí tâm mở rộng xây dựng XN ngày vững i i i i i i i i i i i i i i i i i mạnh, XN 26 mạnh dạn mở rộng thêm nhiều lĩnh vực sản xuất sản xuất i i i i i i i i i i i i i i i i i i i áo mưa PVC chiến sĩ, thắt lưng, tuyn, khăn mặt… bật ngành i i i i Nguyễn Thị Minh Hải i i i i i i i i i i i i Lớp: QTCL 47 i i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Trương Đồn Thể giầy vải sản xuất Xí nghiệp 26.3 sản xuất để phục vụ cho nhu cầu i i i i i i i i i i i i i i i i i i Quốc phòng đa số cịn lại phục vụ cho thị trường tự i i i i i i i i i i i i i 4/8/1993 BQP Quyết định số 465/QP việc thành lập lại doanh nghiệp i i i i i i i i i i i i i i nhà nước Đảng uỷ Tổng cục Hậu cần có Quyết định số 214/NQĐU ngày i i i i i i i i i i i i i i i 29/3/1993 số chủ trương, biện pháp lãnh đạo nhiệm vụ bảo đảm Hậu cần i i i i i i i i i i i i i i i i cho phép XN 26 liên doanh, liên kết với thành phần kinh tế i i i i i i i i i i i i i i i i i nước nhằm tăng khả vốn thu hút kỹ thuật công nghệ i i i i i i i i i i i i i i i i i tiên tiến vào sản xuất i i i i Các sản phẩm XN ngày khẳng định vị trí thị i i i i i i i i i i i i i i i i trường Tại Hội chợ triển lãm Hàng công nghiệp VN năm 1995, nhiều sản phẩm i i i i i i i i i i i i i i i XN nhận số huy chương cao quý i i i i i i i i i i 4/1996 Bộ trưởng BQP ký Quyết định số 472/QĐQP việc thành lập Cty i i i i i i i i i i i i i i i 26 1.1.2.3 Giai đoạn 1996- 2005 i i i i Đây giai đoạn Cty 26 tiếp tuc củng cố, phát triển thời kỳ Công nghiệp i i i i i i i i i i i i i i i i i hoá, Hiện đại hoá đất nước i i i i i Kết năm 1997 thu doanh thu đạt 71 tỷ đồng, thu nhập bình quân i i i i i i i i i i i i i i i i i tăng lên 837.000 đồng/người/tháng i i i Đến cuối năm 2001, yêu cầu xếp lại XN Tổng cục Hậu cần, i i i i i i i i i i i i i i i i i XN 32.4 thuộc Cty 32 chuyển cho Cty 26 trực tiếp quản lý XN i i i i i i i i i i i i i i i i i chuyển hoạt động địa bàn khác nhau, cụ thể nêu chi tiết i i i i i i i i i i i i i i i i i i i phần trình bày sau i i i 1.1.2.4 Giai đoạn 2005 đến i i i i i Đây giai đoạn thực khó khăn Cty mà vốn nhà nước chiếm i i i i i i i i i i i i i i i i i 100% Cty 26 Vì thơì kỳ hội nhập kinh tế quốc tế, tất nơi, i lĩnh vực tích cực mở cửa, khuyến khích liên doanh, liên kết nhằm tăng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i cường nguồn vốn để mở rộng sản xuất kinh doanh thu hút công i i i i i i i i i i i i i i i i i nghệ đại từ nước khác Đứng trước tình hình đó, địi hỏi lãnh đạo Cty cần i i i i i i i i i i i i i i i i i nhanh chóng tìm đường mới, vừa tăng khả cạnh tranh, tránh i i i i Nguyễn Thị Minh Hải i i i i i i i i i i i Lớp: QTCL 47 i i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Trương Đoàn Thể tụt hậu, lại vừa giữ vững lập trường, tư tưởng ban đầu Trước yêu i i i i i i i i i i i i i i i i i cầu đổi doanh nghiệp chuẩn bị bước vào hội nhập tổ chức thương mại giới, i Thủ tướng phủ kí định số 98/2005/QĐTtg việc phê duyệt i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i phương án điều chỉnh xếp, đổi công ty nhà nước trực thuộc Bộ Quốc i i i i i i i i i i i i i i i i phòng, sở Bộ trưởng Bộ Quốc phịng ban hành định số i i i i i i i i i i i i i i i i 1358/QĐ-BQP ngày 1/7/2007 việc cổ phần hố Cơng ty 26 thuộc Tổng cục Hậu i i i i i i i i i i i i i i i cần Được đạo Bộ Quốc phòng TCHC sau gần năm thực i i i i i i i i i i i i i i i i i i i trình chuyển đổi đến ngày 15/05/2007 Công ty cổ phầm 26 cấp đăng kí kinh i i i i i i i i i i i i i i i i doanh đánh dấu đời Công ty cổ phần, ngày 16/06/2007 Công ty cổ phần i i i i i i i i i i i i i i i i i 26 tổ chức lễ mắt thức vào hoạt động i i i i i i i i i i i i Cho đến nay, Cty không ngừng phát triển trở thành cty i i i i i i i i i i i i i i i i mũi nhọn, hoạt động mạnh ngành May mặc nước ta, tạo công ăn i i i i i i i i i i i i i i i i việc làm cho gần 1000 người với doanh thu vào khoảng 95 tỷ đồng i i i i i i i i i i i i i i Chính việc cổ phần hóa tác động mạnh tới hoạt động Xí i i i i i i i i i i i i i i i i nghiệp Nó thúc đẩy người cần phải nỗ lực khơng cịn chịu i i i i i i i i i i i i i i i i i quản lý bảo hộ hồn tồn Nhà nước nữa, có nhiều hội để mang sản phẩm i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Xí nghiệp thị trường giới, cần phải chuẩn bị tâm lý để đối i i mật với nhiều thách thức, đòi hỏi sang tạo tính chuyên nghiệp cao i i i i i i i i i i i i i i i i i i yêu cầu chuyên môn ngày sâu rộng i i i i i i i 1.1.3 Chức nhiệm vụ Xí Nghiệp i i i i i i i i Sản phẩm chủ yếu XN loại giầy vải, giầy da sản xuất dây i i i i i i i i i i i i i i i i i i chuyền đại, đồng Italia Các sản phẩm phần sản xuất theo i i i i i i i i i i i i i i i i đơn đặt hàng Bộ Quốc Phòng, phần lại để phục vụ cho nhu cầu giầy i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i thị trường nước xuất i i i i i i i i 1.2 Các đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu có ảnh hưởng đến hoạt động sản i i i i i i i i i i i i i i i i xuất kinh doanh Xí nghiệp 26.3 i i i i i i 1.2.1 Cơ cấu tổ chức quản lý i i i i i i Cơ cấu tổ chức, quản lý Xí Nghiệp thể sơ đồ sau: i i i i i i i i i i i i i i i Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tổ chức hệ thống QLCL XN 26.3 i Nguyễn Thị Minh Hải i i i i i i i i i i i Lớp: QTCL 47 i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Trương Đoàn Thể Tổng Giám Đốc CTy P.Tổng GĐ Kĩ thuật, sản xuất, kinh doanh P.Tổng GĐ trị, nội Phịng KTCN Phịng KHKD Phịng TCHC Xí nghiệp 26.3 Ban TCSX_KT Ban TC_HC Xưởng giầy vải Tổ cán luyện cao su Tổ may mũ giầy Tổ chuẩn bị Xưởng giầy da Tổ lưu hoá, thành phẩm Tổ may mũ giầy Tổ thành phẩm Tổ gị ráp Nguồn: Phịng kỹ thuật cơng nghệ i i i i i i  Tổng giám đốc: Chịu trách nhiệm trước cấp hoạt động sản i i i i i i i i i i i i i i xuất Công ty Đồng thời quyền định hoạt động Công ty i i i i i i i i i i i i i i i i theo qui định Thực nghị Đảng ủy, HĐQT, nghị đại hội đồng cổ i i i i i i i i i i i i i i i i đông năm i i  Giám đốc Xí Nghiệp: Chịu trách nhiệm toàn hoạt động đơn vị, i i i i i i i i i i i i i i quản lý, sử dụng vốn tài sản giao mục đích Tổ chức, quản lý, điều i i i i i i i i i i i i i i i i i hành hoạt động sản xuất kinh doanh Xí Nghiệp, đảm bảo đạt i i i i i i i i i i i i i i i mục tiêu đề Được thực quyền hạn ủy quyền TGĐ i i i i i Nguyễn Thị Minh Hải i i i i i i i i i Lớp: QTCL 47 i i i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Trương Đoàn Thể  Các phó tổng giám đốc: chịu trách nhiệm trước cấp lĩnh vực i i i i i i i i i i i i i i chuyên môn quản lý Và thực quyền hạn trách nhiệm theo phân i i i i i i i i i i i i i i i i công ủy quyền Tổng giám đốc i i i i i i i i  Trưởng phịng: Có vai trò tham mưu giúp TGĐ số lĩnh vực quản i i i i i i i i i i i i i i i lý chyên môn, nghiệp vụ Chịu trách nhiệm kết thực việc i i i i i i i i i i i i i i i i quản lý, điều hành hoạt động chức phòng Được quyền phân công i i i i i i i i i i i i i i i nhiệm vụ cho cán bộ, nhân viên phòng Được ký văn theo ủy i i i i i i i i i i i i i i i i i quyền TGĐ i i Các phòng chức Cty: i i i i i  Phòng kỹ thuật cơng nghệ: Có nhiệm vụ lập kế hoạch, quản lý toàn vật tư i i i i i i i i i i i i i i i i i thiết bị cty, đảm bảo chất lượng sản phẩm qui trình sản xuất i i i i i i i i i i i i i i  Phịng kế hoạch kinh doanh: Có nhiệm vụ lập kế hoạch thi công, quản i i i i i i i i i i i i i i i lý tiến độ thực dự án, nghiệm thu cơng trình vfa bàn giao cho chủ đầu tư i i i i i i i i i i i i i i i i i i  Phịng tổ chức hành chính: có nhiệm vị lưu trữ quản lý công văn đến, i i i i i i i i i i i i i i i i i công tác y tế chăm lo sức khoẻ cho tồn thể ccán cơng nhân viên i i i i i i i i i i i i i i i  Phịng tài kế tốn: Có nhiệm vụ quản lý tồn vốn, tài sản, theo i i i i i i i i i i i i i i i i dõi thu chi tài Thực chế độ bảo hiểm, thuế, tiền lương, báo cáo i i i i i i i i i i i i i i i i i định kỳ tốn cơng trình i i i i i i 1.2.2 Đặc điểm sản phẩm thị trường i i i i i i i i i 1.2.2.1 Đặc điểm sản phẩm i i i i i Bảng danh mục sản phẩm chính: i i i i i i  Giầy da Sĩ Quan cấp úy K08 i i i i i i  Giầy da Sĩ Quan cấp tá K08 i i i i i i  Giầy vải chiến sĩ i i i  Giầy da chiến sĩ i i i  Giầy da sĩ quan nữ i i i i  Bạt nhà bạt loại i i i i i  Giầy da, giầy vải thường phục i i i i i  Giầy da, giầy vải kinh tế i i Nguyễn Thị Minh Hải ii i i Lớp: QTCL 47 i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Trương Đoàn Thể  Ba lô ba túi, ba lô loại i i i i i i i Sản phẩm Xí Nghiệp giầy da, giầy vải Sau sản xuất i i i i i i i i i i i i i i i i thành thành phẩm hoàn chỉnh, chúng kiểm tra xem có đạt tiêu i i i i i i i i i i i i i i i i chuẩn có sẵn hay không treo lên xe treo riêng Một đặc thù quan i i i i i i i i i i i i i i i i i i trọng bật sản phẩm may mặc, giầy dép phục vụ nhu i i i i i i i i i i i i i i i i i i cầu thiết yếu người Riêng loại giầy dép phục vụ cho Bộ quốc i i i i i i i i i i i i i i i i i i phịng vừa khơng đa dạng chủng loại vừa không cầu kỳ mẫu mã, sản i i i i i i i i i i i i i i i i i i phẩm thường đơn giản lại phải bền, đặt hàng theo mẫu sẵn i i i i i i i i i i i i i i Bộ quốc phịng Xí nghiệp tiêu chuẩn mà thực i i i i i i i i i i i i i i i i i i Riêng sản phẩm thị trường tự thường xuyên biến động i i i i i i i i i i i i i i i i mẫu mã chủng loại, xã hội phát triển nhu cầu người i i i i i i i i i i i i i i i i i i ngày cao hay thay đổi Có sản phẩm đẹp thời trang yếu tố i i i i i i i i i i i i i i i i i i i hết, có loại cần đơn giản bền Từ mà i i i i i i i i i i i i i i i i ii i Xí nghiệp cần thường xuyên thay đổi màu sắc, kiểu dáng…và không ngừng i i i i i i i i i i i i i i i i sáng tạo để khai thác hết mảng thị trường khác i i i i i i i i i i i i i i i 1.2.2.2 Đặc điểm thị trường i i i i i Cũng giống thị trường tiêu thụ sản phẩm tồn Cơng ty Sản phẩm i i i i i i i i i i i i i i i i Xí Nghiệp chia làm thị trường Hàng kinh tế, Hàng quốc i i i i i i i i i i i i i i i i i phòng Hàng xuất Đặc thù sản phẩm may mặc vốn mang tính thiết i i i i i i i i i i i i i i i i i yếu, khơng thể thiếu Vì nhu cầu lớn hay biến động i i i i i i i i i i i i i i i i i Vì sản phẩm Cơng ty gồm hàng quốc phịng hàng kinh tế cho i nên nghiên cứu thị trường cty phải chia làm mảng thị trường khác i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Riêng thị trường hàng quốc phịng nhu cầu ổn định không i i i i i i i i i i i i i i i i nhiều chi phí để nghiên cứu, loại hàng sản xuất theo đơn i i i i i i i i i i i i i i i i i hàng mẫu mã, tiêu chuẩn BQP đưa Cho nên tính chất cạnh tranh thị i i i i i i i i i i i i i i i i i i trường không cao Tuy nhiên, nghĩa không cần quan i i i i i i i i i i i i i i tâm đến công tác nghiên cứu sản phẩm phục vụ cho loại thị trường i i i i Nguyễn Thị Minh Hải i i i i i i i i i i i Lớp: QTCL 47 i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS TS Trương Đồn Thể Về thị trường hàng kinh tế ngược lại, cty phải nhiều thời gian chi i i i i i i i i i i i i i i i i i phí để nghiên cứu nhu cầu người tiêu dùng khó tính thường i i i i i i i i i i i i i i i xuyên thay đổi sở thích, thẩm mỹ theo ngày, Những người nghiên i i i i i i i i i i i i i i i i cứu thị trường phải nhiều công sức phải có lực thực có i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i thể đưa kế hoạch sản xuất đắn khối lượng kiểu dáng, sản phẩm i phải có khác biệt quan trọng phải tung thị trường sớm i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i so với đối thủ cạnh tranh Điều cho ta thấy thị trường có tính chất i i i i i i i i i i i i i i i i i i i cạnh tranh mạnh Nếu cty không linh hoạt, không bắt kịp xu tiêu dùng i i i i i i i i i i i i i i i i i việc thua lỗ điều tất yếu phải xảy i i i i i i i i i i i 1.2.3 Đặc điểm nhân lực i i i i i 1.2.3.1 Tình trạng bố trí lao động i i i i i i Theo thống kê phòng nhân lực, tổng quân số tháng 3/2009 i i i i i i i i i i i i i i i i Xí Nghiệp có tổng cộng 328 người, phân chia cụ thể sau: i i i i i i i i i i i i i i i Bảng 1.1: Thống kê lao động Xí nghiệp 26.3 i i i i i i i i i GIỚIi TÍNH ĐƠNi VỊ i TRÌNHi ĐỘ SL Nam Nữ Đạii học Caoi đẳng SL % SL % SL % SL % TÍNHi CHẤTi LĐ Trungi PTTH cấp SL % 1.i Bani giámi đốc 2 100 0.0 100 0.0 2.i Bani TCSX-KT Trựci tiếp Giáni tiếp SL % SL % SL % 0.0 0.0 0.0 100 11 81.8 18.2 45.5 45.5 0.0 9.1 9.1 10 90.9 3.i Hànhi 77.8 22.2 0 0.0 22.2 77.8 0.0 100 4.i Tổi sửai chữa 11 11 100 0.0 27.3 0.0 63.6 9.1 9.1 10 90.9 5.i Tổi chuẩni bịi 26 15 57.6 11 42.3 3.85 3.9 11.5 21 80.8 24 92.3 7.7 6.i Xưởngi giầyi da 132 57 43.2 76 56.8 3.03 12 9.1 6.8 107 81.1 125 94.7 5.3 7.i Xưởngi giầyi vải 137 66 48.2 71 51.8 1.46 4.4 16 11.7 113 82.5 134 97.8 2.2 TỔNG 328 167 51% 162 49% 17 5% 24 7% 37 11% 250 76% 285 87% 43 Bảng 1.2: Biểu đồ tỷ trọng lao động i i i i Tỷ trọng lao động theo giới tính i i i Tỷ trọng lao động theo trình độ 17 49% Nguyễn Thị Minh Hải Nam 51% Nữ 24 37 Đại học Lớp: QTCL 47 Cao đẳng 250 Trung cấp PTTH 13%