(Luận văn) giải pháp hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp của công ty tnhh một thành viên provimi việt nam đến năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH  t to ng hi ep w NGUYỄN NGỌC KHÁNH n lo ad ju y th yi pl n ua al GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VĂN HĨA DOANH n va NGHIỆP CỦA CƠNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ll fu PROVIMI VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 oi m at nh z z vb k jm ht LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om l.c gm an Lu n va ey t re Tp Hồ Chí Minh – Năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH  t to ng hi ep w NGUYỄN NGỌC KHÁNH n lo ad ju y th yi pl GIẢI PHÁP HỒN THIỆN VĂN HĨA DOANH ua al n NGHIỆP CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN va n PROVIMI VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 ll fu oi m nh Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh at z (Hướng ứng dụng) z : 8340101 k jm ht vb Mã số l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om Người hướng dẫn khoa học: an Lu TS PHAN THỊ MINH CHÂU n va ey t re Tp Hồ Chí Minh – Năm 2018 LỜI CAM ĐOAN t to ng Tôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu tác giả thực hi ep Các số liệu, kết nghiên cứu nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình nghiên cứu khác w n lo ad Học viên thực luận văn ju y th yi pl al n ua Nguyễn Ngọc Khánh n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re MỤC LỤC t to ng hi TRANG PHỤ BÌA ep LỜI CAM ĐOAN w MỤC LỤC n lo DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ad y th DANH MỤC CÁC BẢNG ju DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ yi TĨM TẮT - ABSTRACT pl al n ua PHẦN MỞ ĐẦU Khái niệm vai trị Văn hóa doanh nghiệp .5 n 1.1 va CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP .5 fu Khái niệm Văn hóa doanh nghiệp 1.1.2 Vai trị Văn hóa doanh nghiệp .6 1.1.3 Các cấp độ VHDN .8 1.1.4 Các biểu VHDN ll 1.1.1 oi m at nh z z Các yếu tố ảnh hưởng đến VHDN 15 ht vb 1.2 Văn hóa dân tộc – Văn hóa vùng miền 16 1.2.2 Nhà lãnh đạo 16 1.2.3 Những giá trị học hỏi 17 k l.c gm 1.3 jm 1.2.1 Các mô hình nghiên cứu Văn hóa doanh nghiệp .17 om Mơ hình khảo sát văn hóa doanh nghiệp DOCS 18 1.3.2 Mơ hình văn hóa doanh nghiệp Kim Cameron Robert Quin 19 1.3.3 Mơ hình đo lường VHDN OCAI Cameron Quinn .24 1.3.4 Định vị Văn hóa doanh nghiệp .25 an Lu 1.3.1 ey PROVIMI VIỆT NAM 29 t re CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CƠNG TY n va TĨM TẮT CHƯƠNG 28 2.1 Giới thiệu Công ty TNHH MTV Provimi Việt Nam 29 t to ng hi ep Giới thiệu tập đoàn Provimi 29 2.1.2 Thông tin sơ lược Provimi VN 29 2.1.3 Cơ cấu máy tổ chức nhân công ty Provimi VN 32 2.1.3.1 Cơ cấu máy tổ chức Provimi VN 32 2.1.1 Quá trình sáp nhập vào Tập đoàn Cargill Provimi Văn hóa cốt lõi n Tình hình nhân Provimi VN 33 lo w 2.1.3.2 ad 2.1.4 Văn hóa cốt lõi cơng ty Cargill 38 pl Phân tích thay đổi thực thi sách công ty Mẹ từ ua al 2.2 yi 2.1.4.2 Q trình sáp nhập vào Tập đồn Cargill Provimi VN 37 ju 2.1.4.1 y th công ty Mẹ (Cargill) 37 n 2015 -2018 40 va Những thay đổi kiến trúc sở hạ tầng Provimi Việt Nam 42 2.2.2 Những thay đổi truyền thống nội dung sản phẩm Provimi VN 44 2.2.3 Những thay đổi nhân phân chia phân phúc khách hàng n 2.2.1 ll fu oi m at nh Provimi VN .47 Những thay đổi thực sách “an tồn tuyệt đối” Provimi VN 48 z 2.2.4 z vb Thực trạng VHDN Provimi VN 50 jm ht 2.3 Cấp độ văn hóa thứ – giá trị hữu hình 51 2.3.2 Cấp độ thứ 2- Các giá trị tuyên bố 63 2.3.3 Cấp độ thứ 3- Các quan niệm chung 67 k 2.3.1 l.c gm Các yếu tố ảnh hưởng đến VHDN công ty Provimi Việt Nam 71 om 2.2 Ảnh hưởng văn hóa dân tộc xu hướng hội nhập 71 2.4.2 Đặc trưng ngành nghề 72 2.4.3 Ảnh hưởng từ văn hóa Tập đồn Cargill 73 2.4.4 Ảnh hưởng từ lãnh đạo .73 an Lu 2.4.1 Những ưu điểm vấn đề tồn VHDN Provimi VN 78 ey 2.6 t re Định vị VHDN công ty Provimi Việt Nam 73 n va 2.5 t to 2.6.1 Những ưu điểm cần phát huy VHDN Provimi VN 78 2.6.2 Những vấn đề tồn VHDN Provimi VN 80 ng TÓM TẮT CHƯƠNG 83 hi ep CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI PROVIMI VN ĐỊNH HƯỚNG ĐẾN NĂM 2020 84 w 3.1 Mục tiêu quan điểm ngành dinh dưỡng vật nuôi Cargill đến năm n lo ad 2020 84 y th 3.2 Mục tiêu quan điểm định hướng hoàn thiện VHDN Provimi VN đến ju năm 2020 89 yi pl 3.3 Phân tích chênh lệch giải pháp ưu tiên mơ hình VHDN 91 ua al 3.4 Các giải pháp hoàn thiện VHDN Provimi VN đến năm 2020 92 n 3.4.1 Giải pháp hoàn thiện ba cấp độ văn hóa 92 va n 3.4.1.1 Giải pháp cấp độ văn hóa thứ nhất: Những giá trị văn hóa hữu hình .92 ll fu 3.4.1.2 Giải pháp cấp độ văn hóa thứ hai: Những giá trị tuyên bố 95 oi m 3.4.1.3 Giải pháp cấp độ văn hóa thứ ba: Những quan niệm chung 96 at nh 3.4.2 Giải pháp giúp nhân viên hòa nhập Văn hóa tập đồn Cargill 101 3.4.3 Duy trì Văn hóa an tồn Provimi VN 102 z z 3.4.4 Giải pháp hồn thiện mơ hình VHDN Provimi VN 104 vb jm ht 3.4.4.1 Giải pháp giảm bớt áp lực văn hóa thị trường .104 3.4.4.2 Giải pháp tăng cường văn hóa gia đình .105 k gm 3.4.4.3 Giải pháp để phát triển văn hóa sáng tạo 106 l.c 3.4.4.4 Giải pháp giảm bớt văn hóa cấp bậc 108 om TÓM TẮT CHƯƠNG 110 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO n va PHỤ LỤC an Lu KẾT LUẬN 112 ey t re DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT t to ng hi ep BP Bộ Phận CAN Ngành dinh dưỡng vật nuôi Cargill CBCNV Cán công nhân viên w Công nghệ thông tin n CNTT: lo Doanh nghiệp ad DN y th M&A Mua bán sát nhập ju Provimi Việt Nam Trách nhiệm hữu hạn pl TNHH: yi Provimi VN: al Thành phố Hồ Chí Minh VH Văn hóa VHDN Văn hóa doanh nghiệp SX Sản xuất SXKD Sản xuất kinh doanh n ua TP.HCM: n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re DANH MỤC CÁC BẢNG t to ng Bảng 2.1 Thống kê nhân cấp Provimi VN 32 hi Bảng 2.2 Thống kê nhân phòng ban Provimi VN từ 2015-2018 33 ep Bảng 2.3 Thống kê phân bố nhân Provimi VN cuối năm tài 2018 .34 w Bảng 2.4 Thống kê nhân theo độ tuổi Provimi VN 35 n lo Bảng 2.5 Thống kê nhân theo trình độ Provimi VN 36 ad y th Bảng 2.6 Kết số lượng phiếu khảo sát ba cấp độ VHDN Provimi VN .42 ju Bảng 2.7 Những thay đổi kiến trúc sở hạ tầng Provimi VN 43 yi Bảng 2.8 Những thay đổi truyền thống nội dung sản phẩm Provimi VN 46 pl 48 n VN ua al Bảng 2.9 Những thay đổi nhân phân chia phân phúc khách hàng Provimi n va Bảng 2.10 Những thay đổi thực sách an tồn tuyệt đối Provimi VN ll fu 49 oi m Bảng 2.11 Kết khảo sát kiến trúc sở hạ tầng Provimi VN 53 nh Bảng 2.12 Kết khảo sát nghi lễ, nghi thức hội họp Provimi VN 56 at Bảng 2.13 Kết khảo sát biểu tượng, logo hiệu Provimi VN 58 z z Bảng 2.14 Kết khảo sát đồng phục Provimi VN 60 vb jm ht Bảng 2.15 Kết khảo sát ấn phẩm điển hình thơng tin Provimi VN 61 Bảng 2.16 Kết khảo sát lịch sử truyền thống Provimi VN .63 k gm Bảng 2.17 Kết khảo sát giá trị tuyên bố Provimi VN 65 l.c Bảng 2.18 Kết khảo sát quan tâm đến người Provimi VN 68 om Bảng 2.19 Kết khảo sát môi trường làm việc Provimi VN 69 an Lu Bảng 2.20 Kết khảo sát đạo đức tinh thần trách nhiệmcủa Provimi VN 70 Bảng 2.21 Kết khảo sát định vị mô hình VHDN Provimi VN 74 n va Bảng 3.1 Kết đánh giá chênh lệch mô hình VHDN Provimi VN 91 ey t re DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ t to ng Hình 1.1 Mơ hình ba cấp độ VHDN Edgar H.Schein(2012) .9 hi Hình 1.2 Mơ hình khảo sát văn hóa doanh nghiệp DOCS 18 ep Hình 1.3 Mơ hình văn hóa Kim Cameron Robert Quinn .22 w Hình 1.4 Giải pháp quản lý VHDN theo mơ hình OCAI 23 n lo Hình 1.5 Mơ hình VH đo lường cơng cụ OCAI 25 ad y th Hình 2.1 Biểu đồ tỉ lệ Nam – Nữ Provimi VN 35 ju Hình 2.2 Logo Provimi VN 57 yi Hình 2.3 Biểu đồ định vị VHDN Provimi VN 75 pl ua al Hình 2.4 Những đặc tính trội loại hình VH Cameron Quinn 76 n Hình 3.1 Năm mục tiêu ngành dinh dưỡng vật nuôi Cargill 84 n va Hình 3.2 Logo Provimi Logo Cargill 94 ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re TÓM TẮT t to ng Tiêu đề: Tóm tắt đề tài luận văn “Giải pháp hồn thiện văn hóa doanh nghiệp hi cơng ty TNHH MTV Provimi Việt Nam đến năm 2020” ep Tóm tắt w n Trong q trình sát nhập Cargill, Văn hóa Provimi VN có thay đổi lo ad sâu sắc tác động từ văn hóa cơng ty Mẹ Q trình chuyển đổi kéo theo y th thay đổi địa điểm, nhân sự, cấu trúc tổ chức, hoạt động kinh doanh văn ju yi hóa truyền thống Sự thay đổi có mặt tích cực hạn chế làm ảnh hưởng pl đến hoạt động kinh doanh Provimi VN Đề tài sử dụng mơ hình ba cấp độ văn al n ua hóa Edgar Schein mơ hình khung giá trị cạnh tranh với cơng cụ đánh giá văn va hóa tổ chức OCAI Cameron Quinn để nhận dạng mơ hình VHDN n mong muốn Provimi VN Với kết thực nhằm giúp cho Ban lãnh đạo fu ll nhân viên có nhìn tổng qt giá trị văn hóa có thay đổi hai m oi văn hóa khác nhau, đồng thời đề xuất số giải pháp hoàn thiện VHDN nh at Provimi VN đến năm 2020 Qua kết khảo sát cho thấy ba cấp độ văn hóa z đánh giá tốt bên cạnh cịn số yếu tố văn hóa chưa z ht vb đánh giá cao Văn hóa thị trường loại hình văn hóa thống trị văn hóa k đồng nhân viên Ban lãnh đạo jm với mong muốn giảm bớt áp lực mơi trường làm việc, cởi mở hịa gm om l.c Từ khóa: Provimi Việt Nam, Văn hóa doanh nghiệp, Văn hóa Cargill an Lu n va ey t re 22 t to ng 23 hi ep w 24 n lo ad 25 Cargill áp dụng lời thề an toàn vào trước họp Cargill áp dụng bảng điện tử báo số ngày an toàn cửa vào công ty giúp nhân viên Provimi nhắc nhỡ bảng thân phải an toàn Tất nhân viên phải hồn thành khóa safestart Dupont lái xe an toàn, an toàn vệ sinh lao động giúp nhân viên Provimi có kỹ để làm việc an tồn phịng tránh tai nạn Cargill đưa an toàn mục tiêu hàng đầu vào xét duyệt KPI phù hợp Việc Cargill bắt buộc nhân viên Provimi phải hồn thành báo cáo khơng an tồn nhìn thấy hành động khơng an toàn để cảnh báo nhắc nhở nhân viên việc khơng an tồn cần thiết 10 10 X 10 X 10 ju y th 10 yi 26 X pl ua al n  Nội dung hiệu chỉnh theo ý kiến chuyên gia n va Loại bỏ fu ll Câu phần thang đo bị chuyên gia loại bỏ nội dung câu hỏi m oi trùng lấp với câu thang đo cấu trúc văn phòng Sài Gòn nh at Câu phần thang đo bị chuyên gia loại bỏ nội dung câu hỏi z khơng cần thiết liên quan đến văn hóa doanh nghiệp z ht vb Câu 16 phần ba thang đo bị chuyên gia loại bỏ nội dung câu hỏi k phù hợp jm khơng cần thiết mua lại cơng ty việc ln chuyển lãnh đạo qua quản lý gm Câu 23 phần bốn thang đo bị chuyên gia loại bỏ nội dung câu hỏi l.c không cần thiết trùng lập với nội dung câu 24,25,26 văn hóa an toàn om an Lu Hiệu chỉnh ey biến hoạt động cộng đồng sách t re Câu 14 câu 15 phần hai thang đo bị chuyên gia gom lại chung n biến bố trí teen phịng họp tầng 11 tòa nhà va Câu câu phần thang đo bị chuyên gia gom lại chung Câu 19 câu 20 phần ba thang đo bị chuyên gia gom lại chung t to biến thay đổi phòng ban công ty ng Câu 24 câu 26 phần bốn thang đo bị chuyên gia gom lại chung hi ep biến quy định sách an tồn cơng ty Thang đo thức sau hiệu chỉnh w n Thang đo hiệu chỉnh nhận đồng thuận cao từ chuyên gia Từ thang lo đo thức tác giả tiến hành thiết kế bảng điều tra sơ thảo luận trực tiếp ad y th với đối tượng chọn để điều tra sơ ju Bảng Thang đo thức yi NỘI DUNG pl STT al Những thay đổi kiến trúc sở hạ tầng Cargill thực thi sách "We are one" có phù hợp với tầm nhìn, mục tiêu chung hoạt động kinh doanh Provimi Cargill thực việc chuyển văn phòng Sài Gòn Provimi chung văn phòng Cargill tòa nhà Mapple Tree Q7 thuận lợi cho cơng việc Cargill bố trí văn phòng hợp lý theo dạng “mở”: cho phòng ban với nhau, lãnh đạo nhân viên ngồi chung bàn làm việc tạo gắn kết cho nhân viên với Cargill thiết kế khu phòng họp teen chung tầng 11 cho cargill, Ewos Provimi đại Những thay đổi truyền thống nội dung sản phẩm Cargill thực thi sách "We are one" phù hợp với tầm nhìn, mục tiêu chung hoạt động kinh doanh Provimi Cargill thực đưa logo cargill vào present sản phẩm, mẫu mã bao bì, quảng cáo ấn phẩm Provimi cần thiết Cargill lấy màu xanh làm màu chủ đạo cho bao bì nhãn mác Provimi phù hợp Cargill áp dụng quy tắc ứng xử Geenbook vào hoạt động Provimi cần thiết Cargill tổ chức thi chia sẻ Greenbook hàng tháng để tăng cường hiểu biết quy tắc hoạt động tập đoàn vạch đường hướng phát triển nhân viên Provimi cần thiết Nhân viên ủng hộ việc Cargill chọn ngày truyền thống ngành dinh dưỡng vật nuôi vào ngày 20/06 ( Greenday) cho tất cơng ty có Provimi bắt buộc tất nhân viên tham gia xây dựng nét văn hóa cho tập thể n ua I n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb II n va ey t re an Lu om l.c gm Nhân viên ủng hộ việc Cargill đưa sách thay đổi tổ chức kỳ nghỉ mát mùa hè sang hỗ trợ tiền mặt đóng bảo hiểm hưu cho nhân viên Provimi Nhân viên đồng tình việc Cargill bỏ ngày sport game truyền thống số lượng nhân viên đơng chi phí tổ chức cao Nhân viên Provimi ủng hộ việc Cargill thực ngày trồng quỹ "Cargill care " với đối tác để gây quỹ xây dựng trường học cho tỉnh thành Việt Nam t to ng hi 10 ep 11 w n lo ad III yi 12 ju y th Những thay đổi nhân phân chia phân khúc khách hàng Cargill thực thi sách "We are one" phù hợp với tầm nhìn, mục tiêu chung hoạt động kinh doanh Provimi Cargill phổ biến kỹ tầm nhìn, nhiệm vụ tập đoàn cho tất nhân viên Provimi để Provimi phát triển mục tiêu chung tổ chức Cargill thực chu đáo slogan "We are one" buổi tổng kết họp toàn cơng ty nhằm giúp cơng ty thành viên hịa nhập tốt nhân viên Provimi xem nhân viên Cargill Cargill thực việc bỏ phòng IT, phịng nhân phận tài Provimi chuyển thành cơng ty thứ tập đồn mang lại chuyên nghiệp cách hoạt động Những thay đổi Cargill thực thi sách "An tồn tuyệt đối" vào Provimi phù hợp với tầm nhìn, mục tiêu chung hoạt động kinh doanh Provimi Cargill đặt an toàn lên lợi nhuận Cargill áp dụng lời thề an toàn vào trước họp Tất nhân viên phải hồn thành khóa safestart Dupont lái xe an toàn, an toàn vệ sinh lao động giúp nhân viên Provimi có kỹ để làm việc an tồn phịng tránh tai nạn Cargill đưa an toàn mục tiêu hàng đầu vào xét duyệt KPI phù hợp pl n ua al 13 n va 14 ll fu oi at nh z 15 16 m VI z 18 k jm ht vb 17 om l.c gm an Lu n va ey t re PHỤ LỤC t to PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN CỦA NHÂN VIÊN VỀ VHDN TẠI CÔNG TY ng TNHH MTV PROVIMI VIỆT NAM hi ep Kính gửi q Anh/ Chị nhân viên Cơng ty TNHH MTV Provimi Việt w n Nam lo ad Tôi tên Nguyễn Ngọc Khánh, học viên cao học khoa Quản trị ju y th kinh doanh, trường Đại học Kinh tế Hồ Chí Minh Hiện nay, tơi thực đề tài “Giải pháp hồn thiện Văn hóa doanh nghiệp cơng ty TNHH MTV yi pl Provimi Việt Nam” Kính mong quý Anh/ Chị dành chút thời gian để điền vào al ua phiếu khảo sát Ý kiến đóng góp quý Anh/ Chị nguồn thơng tin q giá n giúp tơi hồn thiện đề tài Tôi đảm bảo không sử dụng thơng tin cho n va mục đích khác fu ll Xin chân thành cảm ơn cho phép gửi đến quý Anh/ Chị lời chúc oi m sức khỏe, thành công hạnh phúc at nh z KHẢO SÁT THÔNG TIN CÁ NHÂN z vb k Bộ phận làm việc jm ht o Bộ phận kinh doanh o Bộ phận quản lý o Bộ phận sản xuất hỗ trợ o Nam o Nữ o Dưới 30 tuổi o Trên 30 tuổi o Dưới năm o Từ 5-10 năm om l.c gm n ey t re Thời gian làm việc Provimi va Độ tuổi an Lu Giới tính o Từ 3-5 năm o Từ 10 năm trở t to lên ng hi o Dưới đại học o Đại học ep Trình độ chun mơn o Cao học 1.4.4 w n lo ad PHẦN - PHẦN THAM KHẢO Ý KIẾN VỀ VIỆC CARGILL THỰC THI y th CHÍNH SÁCH VĂN HĨA DOANH NGHIỆP TẠI PROVIMI VIỆT NAM ju Cách trả lời: Anh/ Chị vui lòng khoanh trịn vào lựa chọn tương ứng yi Hồn tồn Không đồng pl không đồng al Mức độ n va Đồng ý Hoàn toàn đồng ý n Điểm ý ua ý Bình thường ll fu m oi BẢNG CÂU HỎI Nội Dung z STT at nh Hồn tồn Khơng Bình khơng Đồng ý đồng ý thường đồng ý z k gm 22 35 38 13 43 38 om l.c an Lu 29 n va 36 ey t re jm ht vb I Những thay đổi kiến trúc sở hạ tầng Cargill thực thi sách "We are one" có phù hợp với tầm nhìn, mục tiêu chung hoạt động kinh doanh Provimi Cargill thực việc chuyển văn phòng Sài Gòn Provimi chung văn phòng Cargill tòa nhà Mapple Tree Q7 thuận lợi cho cơng việc Cargill bố trí văn phịng hợp lý theo dạng “mở”: cho phòng ban với nhau, lãnh đạo nhân viên ngồi chung bàn làm việc tạo gắn kết cho nhân viên với Hoàn toàn đồng ý t to ng hi ep II w n 20 39 37 31 23 41 47 14 11 57 39 25 13 40 47 27 15 49 43 21 53 27 lo Cargill thiết kế khu phòng họp Căn teen chung tầng 11 cho cargill, Ewos Provimi đại Những thay đổi truyền thống nội dung sản phẩm Cargill thực thi sách "We are one" phù hợp với tầm nhìn, mục tiêu chung hoạt động kinh doanh Provimi Cargill thực đưa logo cargill vào present sản phẩm, mẫu mã bao bì, quảng cáo ấn phẩm Provimi cần thiết Cargill lấy màu xanh làm màu chủ đạo cho bao bì nhãn mác Provimi phù hợp Cargill áp dụng quy tắc ứng xử Geenbook vào hoạt động Provimi cần thiết Cargill tổ chức thi chia sẻ Greenbook hàng tháng để tăng cường hiểu biết quy tắc hoạt động tập đoàn vạch đường hướng phát triển nhân viên Provimi cần thiết Nhân viên ủng hộ việc Cargill chọn ngày truyền thống ngành dinh dưỡng vật nuôi vào ngày 20/06 ( Greenday) cho tất cơng ty có Provimi bắt buộc tất nhân viên tham gia xây dựng nét văn hóa cho tập thể Nhân viên ủng hộ việc Cargill đưa sách thay đổi tổ chức kỳ nghỉ mát mùa hè sang hỗ trợ tiền mặt đóng bảo hiểm hưu cho nhân viên Provimi Nhân viên đồng tình việc Cargill bỏ ngày sport game truyền thống số lượng nhân viên đơng chi phí tổ chức cao ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m z k jm ht vb 15 30 35 47 33 25 43 49 12 om l.c gm an Lu 14 n va ey t re 10 z at nh t to 11 ng hi ep w n lo III Nhân viên Provimi ủng hộ việc Cargill thực ngày trồng quỹ "Cargill care " với đối tác để gây quỹ xây dựng trường học cho tỉnh thành Việt Nam Những thay đổi nhân phân chia phân khúc khách hàng Cargill thực thi sách "We are one" phù hợp với tầm nhìn, mục tiêu chung hoạt động kinh doanh Provimi Cargill phổ biến kỹ tầm nhìn, nhiệm vụ tập đồn cho tất nhân viên Provimi để Provimi phát triển mục tiêu chung tổ chức Cargill thực chu đáo slogan "We are one" buổi tổng kết họp tồn cơng ty nhằm giúp cơng ty thành viên hòa nhập tốt nhân viên Provimi xem nhân viên Cargill Cargill thực việc bỏ phòng IT, phòng nhân phận tài Provimi chuyển thành cơng ty thứ tập đoàn mang lại chuyên nghiệp cách hoạt động Những thay đổi Cargill thực thi sách "An tồn tuyệt đối" vào Provimi phù hợp với tầm nhìn, mục tiêu chung hoạt động kinh doanh Provimi Cargill đặt an toàn lên lợi nhuận Cargill áp dụng lời thề an toàn vào trước họp Tất nhân viên phải hồn thành khóa safestart Dupont lái xe an toàn, an toàn vệ sinh lao động giúp nhân viên Provimi có 11 32 33 55 5 16 32 56 23 14 15 36 46 21 31 32 43 13 ad ju y th yi pl 12 n ua al n va ll fu 13 oi m k jm ht vb 27 46 34 23 11 20 0 20 112 om va l.c gm an Lu 99 n ey t re 17 13 z 16 z 15 at VI nh 14 kỹ để làm việc an tồn phịng tránh tai nạn t to ng Cargill đưa an toàn mục tiêu hàng đầu vào xét duyệt KPI phù hợp hi 18 23 48 50 ep w n PHẦN - PHẦN THAM KHẢO Ý KIẾN VỀ CÁC YẾU TỔ CẤU THÀNH lo VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI PROVIMI VIỆT NAM Nội dung đánh giá Hoản y th tồn ju T ad ST yi pl khơng Khơng Bình Hồn Đồng đồng ý thường tồn ý đồng ý ua al đồng ý Cấp độ văn hóa thứ Kiến trúc sở hạ tầng văn Phòng Provimi đại phù hợp, đáp ứng nhu cầu công việc Ý nghĩa slogan “Hướng đến tương lại cách có trách nhiệm”phù hợp với văn hóa phát triển bền vững cơng ty Logo cơng ty có ấn tượng n I 10 57 35 30 37 63 17 58 52 n va ll fu 11 at nh z z ht vb oi m k 16 23 54 31 13 an Lu 12 34 53 22 11 om l.c gm doanh Provimi jm phù hợp với hoạt động kinh Công ty tổ chức tốt hoạt động văn nghệ, thể thao, … 11 va Các ngày lễ (quốc tế phụ nữ, tất niên cuối năm, ngày thành lập công ty ) tổ chức ey t re n công ty định kỳ hiệu t to Các họp hàng tháng, quý, ng năm có diễn kế hoạch hi 15 38 46 24 54 16 46 11 13 71 34 12 14 45 38 16 19 24 43 45 13 35 17 Đồng phục thiết kế phù hợp với ngành nghề kinh doanh, w ep nghiêm túc n lo ad mang lại niềm tự hào cho nhân Nhân viên quan tâm đến ju y th viên yi pl lịch sử truyền thống ua Các ấn phẩm điển hình n al công ty va n công ty định kỳ, nhiều ll Thông tin công ty chia sẻ z z Nhân viên có hiểu biết tầm 12 24 44 25 34 53 23 43 57 phù hợp với Triết lý kinh doanh”không nhiệm” phù hợp hiệu ey cao dinh dưỡng có trách t re ngừng phát triển, suất n 13 va thực tế kinh doanh công ty 11 an Lu khách hàng” om l.c Tầm nhìn “mong muốn tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh gm nhìn sứ mệnh cơng ty k 11 jm Cấp độ văn hóa thứ hai ht II vb việc 12 at trình trao đổi làm nh cách tốt để thuận tiện oi m 10 fu khách hàng biết đến thực tế kinh doanh Việc áp dụng quy tắc ứng t to 14 ng xử công ty cargill hi ep (Greenbook) vào công việc 19 11 29 36 37 11 22 28 36 35 10 11 32 35 44 14 20 41 45 12 34 35 46 12 33 27 22 30 13 mang lại lợi ích tích cực w n 15 Những quy định, thủ tục, quy lo ad trình làm việc cơng ty giúp y th giải công việc thuận lợi Cấp độ văn hóa thứ ba 16 Cơng ty ln hành động lấy ju III yi pl Ý thức chịu trách nhiệm n 17 ua al người làm trọng tâm va n giải trình nhận viên ll Tính cơng khai minh bạch nh thông tin hoạt động oi m 18 fu công ty tốt at 41 11 17 61 12 19 36 jm Nhân viên công ty vui om nghiệp Sự tương tác cấp quản lý 18 n xuyên cởi mở 47 va nhân viên diễn thường an Lu 21 l.c kinh nghiệm giúp đỡ đồng gm vẻ, hòa đồng, sẵn sàng chia sẻ k 20 ht ràng cho nhân viên vb Định hướng nghề nghiệp rõ z 19 z công ty Provimi cao ey t re PHẦN - PHẦN CÂU HỎI KHẢO SÁT NHẬN DẠNG MƠ HÌNH VĂN HĨA t to DOANH NGHIỆP TẠI PROVIMI VIỆT NAM ng Sau câu hỏi liên quan đến việc xác định mơ hình văn hóa doanh hi ep nghiệp Provimi VN Bảng câu hỏi gồm nội dung, nội dung có phát biểu Xin đề nghị anh/chị vui lòng trả lời cách cho điểm sau: w n Điểm cho câu từ – 100 tùy theo mức độ đánh giá người lo - ad cho tổng số điểm câu nội dung phải 100 y th Điểm cho câu đánh giá cho tình trạng mong muốn ju - yi cá nhân Anh/Chị tương lai pl n ua al va Đặc điểm trội Hiện n I Mong ll fu muốn Cơng ty tơi giống gia đình mở rộng Mọi người oi m A 20.35 25.34 16.12 21.78 33.45 29.5 nh cơng ty có chia sẻ quan tâm lẫn at Công ty động dám mạo hiểm Mọi người B z z công ty sẵn sàng dấn thân chấp nhận rủi ro vb Mối quan tâm cơng ty kết công việc jm ht C thực Mọi người công ty cạnh tranh k Cơng ty tơi có cấu tổ chức hệ thống luật lệ, quy D Tổng cộng 100 23.38 an Lu trình, quy định 30.08 om định chặt chẽ Mọi người phải tuân thủ theo quy l.c gm để đạt thành tích 100 n va ey t re II Lãnh đạo công ty Hiện Mong muốn Lãnh đạo công ty thường ân cần, gần gũi, hỗ trợ, tạo t to A ng điều kiện thuận lợi cho nhân viên hi Lãnh đạo cơng ty tơi thường xem hình mẫu ep B tinh thần sáng tạo, động, chấp nhận rủi ro w Lãnh đạo công ty tơi tích cực quan tâm đến khách hàng, n C lo 23.17 17.12 22.15 28.96 24.25 34.58 30.43 100 100 ad phong cách quản lý định hướng theo kết 19.34 Lãnh đạo công ty thường thể quyền lực, quan tâm y th D ju đến hiệu công việc yi pl Tổng cộng n ua al va Quản lý nhân viên Hiện n III Mong ll fu muốn Mọi người công ty thể tinh thần làm oi m A 21.17 24.68 19.36 25.67 33.12 22.14 nh việc đồng đội, tin tưởng gắn bó at Nhân viên cơng ty tơi ln có tinh thần đổi mới, sáng B z z tạo chấp nhận rủi ro cá nhân vb Cách quản lý nhân viên công ty tạo cạnh jm ht C tranh nội Mọi người phải làm việc áp lực k Công ty bảo đảm công việc ổn định, phù hợp, có D 27.51 100 100 an Lu Tổng cộng 26.35 om tôn ti trật tự mối quan hệ l.c gm cao nỗ lực để đạt thành tích n va Hiện Mong muốn ey Chất keo kết dính tổ chức t re IV Điều gắn kết người công ty lòng trung A t to thành, tin tưởng lẫn cam kết để đơn vị hoạt 16.77 21.32 22.18 27.27 29.75 24.12 31.3 27.29 100 100 Hiện Mong muốn 21.22 26.32 22.01 21.19 ng động tốt hi Mọi người công ty cam kết sáng tạo ep B cải tiến để phát triển w Mọi người công ty tâm đến thành tích n C lo ad khen thưởng thăng tiến Trong công ty tôi, người làm việc theo y th D ju quy định cụ thể, rõ ràng trách nhiệm quyền hạn yi pl người n ua al Tổng cộng n va Chiến lược nhấn mạnh ll fu V oi m Công ty đặc biệt trọng hoạt động phát triển nh A at nguồn nhân lực Luôn tuyển chọn, đào tạo phát triển z z người có tin cậy cao, cởi mở kiên định với ht Chiến lược đổi lựa chọn hàng đầu công k jm B vb công ty Cạnh tranh dẫn đầu thị trường chiến lược hàng đầu 29.11 chiến thắng thị trường có ưu trội va Chiến lược trội công ty bền vững ổn 22.11 100 100 ey 27.66 nhịp nhàng yếu tố quan trọng Tổng cộng t re định Tính hiệu quả, kiểm sốt chặt chẽ hoạt động n D 30.38 an Lu cơng ty tơi Ln tìm cách để đạt mục tiêu om C l.c nguồn lực tạo thách thức gm ty Ln tìm kiếm hội mới, thu nhận t to ng VI Tiêu chí thành cơng Hiện hi ep A Mong muốn Công ty cho thành công công ty dựa w sở phát triển nguồn nhân lực, quan tâm đến n 19.93 26.01 34.87 29.29 30.28 25.05 14.92 19.65 100 100 lo người cam kết nhân viên ad B Tiêu chuẩn xác định thành công công ty tạo y th ju sản phẩm độc đáo Luôn tiên yi phong đổi sản phẩm pl Công ty cho thành công chiến thắng ua al C thị trường Dẫn đầu thị trường cạnh tranh yếu tố n va Công ty xác định rõ để thành công cần phải có hệ thống ll fu D n then chốt at Tổng cộng nh phí thấp oi m nội tốt, hiệu quả, chủ động, phối hợp nhịp nhàng chi z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re t to PHỤ LỤC ng hi Danh dách nhân viên tham gia vấn tay đôi Provimi ep VN w n Thời gian lo ST T Nguyễn Văn Mười Nguyễn Nam Hưng Số điện làm việc Nghề nghiệp ad Họ tên thoại yi pl Lương Thị Kinh năm 0909039291 Trưởng phòng Mua hàng năm 0966062942 20 năm 0945422099 năm 0946301816 năm 0919797783 10 năm 0989070145 Trưởng phòng Doanh Mỹ Trưởng phòng Kỹ thuật n 0909025740 n Đỗ Như Trang Giám đốc nhà máy ua al năm va ju y th Provimi fu ll Linh m Đỗ Khắc Bình Nhân viên kinh doanh Lê Thị Tuyết Nhân viên phòng đăng oi at nh z ký Lý Bỉnh Lan Quản lý kho 10 Lê Hoàng Dương Trưởng 13 năm 0905819941 thí năm 0905591152 om nghiệm phịng 0903830202 l.c năm gm Điều hành vận chuyển k Cao Trí Đức jm ht Nhân viên QC vb Tất Quốc Nguyên z an Lu n va ey t re