Thực trạng nguồn nhân lực và công tác quản lý nhân lực y tế tại bệnh viện công an tỉnh tuyên quang từ năm 2012 2015

BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y TẾ CÔNG CỘNG NGUYỄN VĂN NGHĨA H P THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN CÔNG AN TỈNH TUYÊN QUANG TỪ NĂM 2012-2015 U LUẬN VĂN CKII TỔ CHỨC QUẢN LÝ Y TẾ H MÃ SỐ: 62.72.76.05 Hà Nội, 2016 BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y TẾ CÔNG CỘNG NGUYỄN VĂN NGHĨA H P THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN CÔNG AN TỈNH TUYÊN QUANG TỪ NĂM 2012-2015 U LUẬN VĂN CKII TỔ CHỨC QUẢN LÝ Y TẾ H MÃ SỐ: 62.72.76.05 Hà Nội, 2016 i MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT v TÓM TẮT NGHIÊN CỨU vii ĐẶT VẤN ĐỀ MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Chương 1: TỔNG QUAN TÀI LIỆU 1.1 Một số định nghĩa khái niệm nghiên cứu 1.1.1 Khái niệm, phân loại bệnh viện 1.1.2 Nguồn nhân lực 1.1.3 Nhân lực y tế 1.1.4 Quản lý nhân lực 1.1.5 Quản lý nhân lực y tế 1.2 Cơ sở lý luận nhân lực, quản lý nhân lực y tế 1.2.1 Tính chất đặc thù nhân lực y tế 1.2.2 Vai trò quản lý nhân lực y tế 1.2.3 Các chức quản lý nhân lực 1.2.4 Một số yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý nhân lực y tế 1.2.5 Vai trò phòng tổ chức cán H P U H 1.3 Một số văn bản, sách liên quan đến công tác quản lý nhân lực lực lượng Công an nhân dân 1.4 Thực trạng nhân lực y tế giới Việt Nam 11 1.4.1 Thực trạng nguồn nhân lực y tế giới 11 1.4.2 Thực trạng nhân lực y tế Việt Nam 11 1.5 Một số nghiên cứu quản lý nhân lực giới Việt Nam 12 1.5.1 Nghiên cứu giới 12 1.5.2 Nghiên cứu quản lý nhân lực Việt Nam 13 1.6 Thông tin Bệnh viện Công an tỉnh Tuyên Quang 16 1.6.1 Công tác khám chữa bệnh 16 ii 1.6.2 Đầu tư sở hạ tầng trang thiết bị 16 1.6.3 Hoạt động bệnh viện với tinh thần lấy bệnh nhân làm trung tâm 16 1.6.4 Chỉ đạo tuyến phòng chống dịch bệnh 17 1.6.5 Hoạt động Tài 17 1.7 Khung lý thuyết luận văn 18 Chương 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 19 2.1 Đối tượng nghiên cứu 19 2.2 Thời gian địa điểm nghiên cứu 19 2.3 Phương pháp nghiên cứu 19 2.4 Cỡ mẫu, phương pháp chọn mẫu 19 2.4.1 Nghiên cứu định lượng 19 H P 2.4.2 Nghiên cứu định tính 19 2.4.3 Tiêu chí lựa chọn, loại trừ đối tượng vấn 20 2.5 Phương pháp thu thập số liệu 20 2.5.1 Số liệu định lượng 20 2.5.2 Số liệu định tính 20 U 2.6 Các biến nghiên cứu 21 2.6.1 Thông tin nhân lực bệnh viện 21 2.6.2 Thông tin thực trạng hoạt động quản lý nhân lực y tế 21 H 2.6.3 Thông tin đội ngũ cán quản lý nhân lực 22 2.7 Phương pháp phân tích số liệu 22 2.8 Đạo đức nghiên cứu 23 2.9 Hạn chế nghiên cứu, sai số biện pháp khắc phục 23 Chương 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 25 3.1 Thông tin chung Bệnh viện 25 3.2 Thực trạng nhân lực bệnh viện Công an tỉnh Tuyên Quang giai đoạn năm 2012-2015 3.2.1 Cơ cấu nhân lực theo giới độ tuổi 25 25 3.2.2 Cơ cấu nhân lực theo chuyên ngành bậc học 26 3.2.3 Cơ cấu nhân lực theo lĩnh vực trình độ 30 3.2.4 Cơ cấu nhân lực theo chuyên môn so với TT08 31 iii 3.2.5 Cơ cấu nhân lực theo phận so với TT08 31 3.2.6 Thực trạng nhu cầu nhân lực theo TT08 3.3 Công tác quản lý NLYT bệnh viện Công an tỉnh Tuyên Quang từ năm 2012 đến 2015 32 34 3.3.1 Thu hút nhân lực 34 3.3.2 Đào tạo, phát triển nhân lực 37 3.3.3 Sử dụng trì nhân lực 40 3.4 Thực trạng đội ngũ cán bộ phận QLNL 45 3.4.1 Đặc điểm nhân học: Số lượng, Tuổi, Giới 45 3.4.2 Trình độ học vấn 45 3.4.3 Trình độ quản lý nhân lực H P 46 3.4.4 Những thuận lợi khó khăn cơng việc quản lý nhân lực 47 3.5 Môi trường làm việc 48 3.5.1 Cơ sở vật chất, trang thiết bị làm việc 48 3.5.2 Văn hóa bệnh viện 49 3.5.3 Bầu khơng khí làm việc 49 U 3.5.4 Mối quan hệ đồng nhiệp 49 Chương 4: BÀN LUẬN 49 4.1 Thực trạng nguồn nhân lực bệnh viện Công an tỉnh H Tuyên Quang 49 4.1.1 Số lượng nhân lực 49 4.1.2 Chất lượng nhân lực 49 4.1.3 Cơ cấu nhân lực 4.2 Công tác quản lý nhân lực Bệnh viện Công an tỉnh Tuyên Quang 50 50 4.2.1 Thu hút nhân lực 50 4.2.2 Đào tạo, phát triển nhân lực 51 4.2.3 Sử dụng trì nhân lực 52 4.2.4 Yếu tố môi trường làm việc 56 4.3 Thực trạng đội ngũ cán bộ phận QLNL 57 4.4 Kết luận điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức 59 iv KẾT LUẬN 61 Thực trạng nhân lực bệnh viện từ 2012-2015 61 Cơng tác quản lí nhân lực bệnh viện giai đoạn 2012-2015 61 KHUYẾN NGHỊ 62 Đối với Bệnh viện Công an tỉnh Tuyên Quang 62 Đối với Công an tỉnh Tuyên Quang 62 Đối với Bộ Công an 62 TÀI LIỆU THAM KHẢO 63 Tiếng Việt 63 Tiếng Anh 66 PHỤ LỤC H P 67 Phụ lục 1: Thông tin giới thiệu nghiên cứu “Thực trạng nguồn nhân lực công tác quản lý nhân lực y tế Bệnh viện Công an 67 tỉnh Tuyên Quang giai đoạn từ năm 2012 đến 2015” Phụ lục 2: Phiếu đồng ý tham gia nghiên cứu 68 Phụ lục 3: Phiếu gợi ý thảo luận nhóm (Ban giám đốc) chuyên đề U Quản lý nhân lực Phụ lục 4: Phiếu gợi ý vấn sâu cán quản lý khoa, phịng thuộc Bệnh viện Cơng an tỉnh Tuyên Quang H Phụ lục 5: Phiếu gợi ý vấn cán tổ chức cán chuyên đề Quản lý nhân lực 69 76 82 Phụ lục 6: Phiếu thu thập tài liệu, số liệu thứ cấp 89 Phụ lục 7: Danh mục biến số