Lv ths vai trò nhân viên công tác xã hội trong hỗ trợ học sinh sử dụng facebook(nghiên cứu trường hợp tại trường trung học cơ sở chu văn an, tỉnh thái nguyên

MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Con người sống giới tồn cầu hóa, giới kĩ thuật số, với khoa học công nghệ phát triển vũ bão, người nỗ lực để phát minh thành tựu sáng chế, công cụ phục vụ, đáp ứng nhu cầu vô tận nhân loại Trong đó, Internet nói chung mạng xã hội nói riêng kể đến cơng cụ vơ tiện ích Facebook – mạng xã hội đời muộn số bậc tiền bối như: Myspace, Yahoo! Blog, nhanh chóng trở thành mạng xã hội khổng lồ, số giới mức độ truy cập số lượng thành viên tham gia, vượt mặt đối thủ trước Ra đời năm 2004 thâm nhập vào Việt Nam từ năm 2009, với tính cơng nghệ ưu việt, độ tương tác cao, tiện ích mà Facebook đem lại khiến người làm việc môi trường kết nối Internet, đặc biệt với giới trẻ cơng khai cập nhập trạng thái cảm xúc, chia sẻ suy nghĩ, tình cảm, quan điểm cá nhân với người, tích lũy kiến thức mới, mối quan hệ mới, giao lưu học hỏi, bn bán, thỏa mãn sở thích với nhóm cộng đồng chung sở thích âm nhạc, phim ảnh, thời trang, Facebook nơi lắng nghe, chia sẻ kết nối người gần hơn, mà Facebook dường khơng thể thiếu sống hàng ngày người đặc biệt giới trẻ Có thể nói rằng, giới trẻ ngày “ăn Facebook, chơi Facebook, ngủ Facebook” đáng báo động thực trạng “sống - hướng tới tương lai qua Facebook” Theo thống kê Hootsuite trang web wearesocial.net vào năm 2018 sau: Việt Nam xếp vị trí thứ bảng xếp hạng quốc gia có đơng người dùng Facebook với 58 triệu người dùng Trung bình giây có người dân Việt Nam đăng ký tài khoản Facebook Cũng theo trang này, độ tuổi sử dụng mạng xã hội Facebook chủ yếu từ 13 đến 24, chiếm 71% Người sử dụng mạng xã hội Facebook không phân biệt lứa tuổi, nhiều nhất, thường xuyên nhất, bị ảnh hưởng giới trẻ, chủ yếu lứa tuổi học sinh Trung học sở, Trung học phổ thông Việc sử dụng công nghệ thông tin sử dụng mạng xã hội nhu cầu đáng tất người Thanh thiếu niên Thái Nguyên nói chung học sinh Trường THCS Chu Văn An nói riêng ứng dụng tốt tiện ích mà công nghệ mang lại, phục vụ cho sống học tập, giải trí, giao lưu, kết bạn, chia sẻ suy nghĩ, cảm xúc thân sống hàng ngày Qua đó, bạn khẳng định động, thể thân trước bạn bè, trước xã hội Khơng thể phủ nhận vai trị mạng xã hội Facebook, việc sử dụng Facebook q đà thói quen “sống thật” mơi trường ảo giới trẻ kéo theo nhiều hệ lụy, ảnh hưởng đến sống nhiều người sử dụng mạng xã hội, đặc biệt ảnh hưởng đến sức khỏe, tinh thần giá trị chuẩn mực sống lưa tuổi học sinh Việc sử dụng Facebook hiệu quả? Vẫn vấn đề thả nổi, chưa kiểm soát chặt chẽ, chưa đưa vào giáo dục nhà trường, chưa định hướng cách tích cực người tham gia chưa ý thức nghiêm túc Là phận nhà trường, nhân viên công tác xã hội với nhiệm vụ xây dựng môi trường thân thiện giúp học sinh thành công học tập hồn thiện nhân cách Vì vậy, nhân viên cơng tác xã hội học đường đóng vai trị cầu nối phụ huynh, nhà trường cộng đồng; xây dựng lúc nhiều hoạt động tổ chức (và thực hiện) buổi tập huấn kỹ tham vấn cho người có nhu cầu, phát triển chương trình ngăn ngừa hành vi xấu có khuynh hướng phát triển trường học, thực hoạt động can thiệp nhằm giảm thiểu vấn đề gây cản trở việc học tập học sinh,… Đứng trước thực trạng học sinh sử dụng Facebook chưa hiệu để khắc phục vấn đề vai trị nhân viên Cơng tác xã hội đóng phần quan trọng Với mong muốn vai trị nhân viên Cơng tác xã hội hỗ trợ học sinh hiểu tiện ích mà FB đem lại đề xuất giải pháp giúp em học sinh sử dụng FB cách hiệu tích cực hơn, tơi đến định lựa chọn đề tài nghiên cứu: “Vai trò nhân viên Công tác xã hội hỗ trợ học sinh sử dụng Facebook(nghiên cứu trường hợp trường Trung học sở Chu Văn An, tỉnh Thái Nguyên” 2.Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Công tác xã hội trường học hay cịn gọi cơng tác xã hội học đường lĩnh vực công tác xã hội thực hành trường học để giúp đỡ học sinh, giáo viên hay cán quản lý nhà trường tăng cường phục hồi lực thực chức xã hội họ tạo điều kiện thích hợp nhằm đạt mục tiêu dạy học Công tác xã hội trường học lĩnh vực thực hành thông qua việc Nhân viên công tác xã hội vận dụng kiến thức, kĩ năng, nguyên tắc, phương pháp chuyên biệt ngành làm việc cụ thể với đối tượng trường học Như vậy, đối tượng xác định cụ thể trường học học sinh, giáo viên, cán quản lý nhà trường phụ huynh học sinh Có thể thấy đối tượng trường học khác nhau, thân chủ cá thể riêng biệt với vấn đề khác Chính địi hỏi Nhân viên cơng tác xã hội cần mềm dẻo, linh hoạt việc áp dụng kiến thức, kĩ thực hoạt động can thiệp trợ giúp Đã có nhiều đề tài nghiên cứu Facebook với phạm trù khác nhau, tiếp cận từ hướng khác từ mặt lợi, mặt hại mà FB mang lại cho người sử dụng xã hội 2.1 Những nghiên cứu Thế giới Tác giả Diah Wisenberg Brin với “Internet làm thay đổi tư hành vi giới trẻ” tạp chí Magazin nước Anh cho phương tiện truyền thơng đại góp phần làm thay đổi nhận thức hành vi giới trẻ, đặc biệt internet, phương tiện làm giới xích lại gần phương diện” Trong cơng trình nghiên cứu “Lý thuyết hành vi lên kế hoạch áp dụng cho việc sử dụng trang web mạng xã hội người trẻ” tác giả Pelling EL thuộc Đại học công nghệ Queensland Úc nhận định việc sử dụng mạng xã hội không chịu ảnh hưởng thái độ mà phụ thuộc yếu tố thuộc sắc người nói chung giới trẻ nói riêng Việc phát vấn đề sử dụng để thiết kế chiến lược nhằm mục đích giúp giới trẻ thay đổi mức độ sử dụng MXH thân Luận án tiến sĩ Adrian D Pearson “Phương tiện truyền thông ảnh hưởng đến hành vi sai lệch trường Trung học” Luận án với câu hỏi đặt ra, đối tượng học sinh trung học lại có nhiều hành vi lệch chuẩn Đặc biệt nước phát triển vấn đề lại có chiều hướng gia tăng Trong Mỹ có khuynh hướng tăng cao năm gần liệu có mối tương quan mà ảnh hưởng từ phương tiện truyền thông đến hành vi chống đối xã hội Qua giúp cung cấp yếu tố giúp nhà hoạt động xã hội kiểm soát hành vi cá nhân Việc sử dụng mạng xã hội số nước châu Âu: Khảo sát quốc gia Pháp, Đức, Ý, La Mã, Tây Ban Nha, cho thấy 95% người khảo sát có sử dụng MXH, chiếm tỉ lệ lớn Trong trang MXH phổ biến sử dụng nhiều Facebook Prof Dr BahireEfe (2012) với tác phẩm “Thái độ sinh viên Đại học việc sử dụng MXH” Thổ Nhĩ Kỳ cho thấy phần lớn sinh viên cảm thấy vui sử dụng MXH họ dành nhiều thời gian ngày để sử dụng MXH, việc sử dụng MXH để giải trí, giao, tiếp, học tập với họ dễ dàng Tại Ấn Độ với viết: Nghiên cứu để nâng cao hiểu biết mạng xã hội - trung tâm nghiên cứu việc sử dụng MXH Ấn Độ tìm hiểu nhận thức MXH hành vi sử dụng Qua viết tác giả nhận kẽ hở mạng xã hội từ khai thác phân tích yếu tố tiêu cực tích cực MXH, đề xuất cải tiến thích hợp.Facebook MXH phổ biến Ấn Độ (93.26% người sử dụng MXH).Điều u thích Facebook sử dụng dễ dàng, giao diện thân thiện với người dùng (46.07%).Tiếp khả chia sẻ kết nối người dùng (43.82%).Điều khơng thích Facebook tính riêng tư (29.21%) Kết nghiên cứu nhóm giáo sư tâm lý đến từ Đại học Michigan, Hoa Kỳ Đại học Leuven, Bỉ kết “Càng tương tác nhiều với FB tâm lý tồi tệ” Nghiện FB khiens người dùng thỏa mãn với sống Trong nghiên cứu này, số sinh viên đại học tình nguyện tham gia báo cáo lại tần suất sử dụng Facebook với tâm trạng lần ngày, liên tiếp tuần Kết người dùng Facebook nhiều thường kèm với nhiều cảm xúc tiêu cực nhóm cịn lại Một nghiên cứu cơng bố trang Psychology Today chứng minh “Rình mị” người khác Fb làm bạn cảm thấy tồi tệ Nhiều khả cảm thấy ghen tị nguyên tâm lý kể trên Facebook không người đăng tải cập nhật sống tưởng vơ hồn hảo vui vẻ Theo nhận định nhà nghiên cứu Dar Meshi thuộc trường Đại học Freie, Berlin, Đức, nút like bình luận tích cực nhận sau đăng tải cập nhật có vai trị q khích lệ não người dùng Nghe trái ngược với số nhận định đề cập trên, “Lên Facebook để cảm thấy hạnh phúc hơn” kết luận tổ chức uy tín Anh có tên Chartered Institute for IT với 70.000 thành viên 120 quốc gia Asnat Dor & Dana Weimann-Saks (2012), trường Cao đẳng học viện Kinnerer Israel nghiên cứu việc sử dụng mạng xã hội học sinh: thái độ, hành vi nhận thức Nghiên cứu phân tích nhóm học sinh 13 tuổi Israel.Các phân tích sâu vào khía cạnh sống hàng ngày học sinh gia đình trường Giữa mối quan hệ cha mẹ việc sử dụng mạng xã hội trước hay sau cha mẹ thường chúng ưu tiên sử dụng máy tính gia đình công cụ hỗ trợ học tập đắc lực Nhưng phần lớn nhóm học sinh sử dụng máy tính để sử dụng mạng xã hội để kết bạn, lập nhóm hội,…Trong nghiên cứu quan sát cha mẹ học sinh với hành vi, thái độ nhận thức học sinh Có thể thấy vấn đề liên quan đến internet, mạng xã hội đặc biệt Facebook vấn đề được quan tâm nghiên cứu nhiều góc độ Tuy nhiên, cơng trình nghiên cứu chưa cụ thể hóa hành vi sử dụng học sinh, cịn bình diện lí thuyết Đặc biệt lí giải hành vi người sử dụng đặc biệt ảnh hưởng hành vi sử dụng MXH hoạt động cá nhân, xã hội chưa xã hội quan tâm nhiều Rõ ràng, thách thức cần quan tâm giải 2.2 Nghiên cứu nước Bài viết "Nghiên cứu hành vi sử dụng Facebook người - thách thức cho tâm lí học đại" tác giả Đào Lê Hòa An việc sử dụng mạng xã hội tất yếu, mà với phát triển nhanh chóng cơng nghệ internet này, tiếp cận với Facebook trở nên dễ dàng sức hút ngày lớn với hấp dẫn giới trẻ lợi ích mang lại nhiên, việc lạm dụng mạng xã hội để lại nhiều hệ lụy tác hại khôn lường Đây định hướng nhóm nghiên cứu thực đề tài, nghiên cứu việc sử dụng Facebook để có nhìn tổng quan hoạt động sử dụng mạng xã hội lứa tuổi học sinh Tác giả Nguyễn Thị Hậu (2010), với viết Mạng xã hội với lối sống giới trẻ Thành phố Hồ Chí Minh Mạng xã hội với xuất với tính đa dạng, nguồn thông tin phong phú cho phép người dùng tiếp nhận, chia chọn lọc thông tin cách dễ dàng khơng phân biệt khó khăn khơng gian thời gian Nó giúp nâng cao vai trị người công dân việc tạo lập quan hệ tự tổ chức xoay quanh mối quan tâm chung cộng đồng thúc đẩy liên kết tổ chức xã hội Tác giả nêu rõ ảnh hưởng mạng xã hội đến lối sống giới trẻ Thành phố Hồ Chí Minh nay, thơng qua việc tìm hiểu nhu cầu, mục đích hình thức sử dụng mạng xã hội góp phần giúp bạn trẻ cải thiện việc sử dụng MXH Tác giả Nguyễn Văn Thọ (2011) có viết bài: “Suy nghĩ tính tự chủ học sinh thời đại thông tin truyền thông đa phương tiện” Trong đề cập đến việc du nhập sử dụng truyền thông đa phương tiện nay, nhà tâm lý nhìn khía cạnh cảm xúc hành vi Các phương tiện truyền thông đa phương tiện biểu phát triển công nghệ nên văn minh đại.Với tác dụng vơ to lớn nó, nhiều người, niên bị ảnh hưởng nhiều vào sống hàng ngày, trở thành công cụ đắc lực phục vụ công việc họ… Bản thân internet tốt MXH ảnh hưởng tích cực hay tiêu cực thân sử dụng Cùng năm 2011, tác giả Lê Minh Công nghiên cứu “Tác động internet đến nhận thức hành vi giới tính, tình dục thiếu niên” Nghiên cứu cho thấy intetnet xuất giúp cho cá nhân thể tình dục giới tính với người khác, trường hợp lâm sàng, phân tích cho thấy internet làm thay đổi tiêu cực đến mối quan hệ sống, gia đình, học tập, cơng việc, làm phận thiếu niên có nhận thức sai lệch giới, hành vi tình dục mối quan hệ Đề tài “Nhu cầu sử dụng mạng xã hội sinh viên Cao đẳng Sư phạm Thái Bình”, luận văn Thạc sỹ Tâm lý học Đặng Thị Nga (2013) khái quát chung tình hình sử dụng MXH sinh viên trường Cao đẳng Sư phạm Thái Bình Qua nghiên cứu đề tài rằng, MXH xã hội ngày đóng vai trò to lớn đời sống người có ảnh hưởng lớn hoạt động sống học tập sinh viên Tác giả Đoàn Thùy Dương nghiên cứu Đề tài: Sinh viên mạng xã hội Facebook: Một phân tích tiến triển vốn xã hội Nghiên cứu tiến hành phân tích đánh giá từ nêu bật thực trạng sinh viên với mạng xã hội Facebook, từ khía cạnh tiến triển vốn xã hội Đề tài hướng tác động mạng xã hội Facebook với giới trẻ đặc biệt sinh viên Trong đề tài luận văn “Tình hình sử dụng Facebook giới trẻ ngày nay” học viên Đỗ Thị Minh Hằng thực tình hình sử dụng Facebook giới trẻ nói chung, tích cực mà FB đem lại cho giới trẻ, tiêu cực tồn Đồng thời nghiên cứu cịn đề xuất vài giải pháp khắc phục tình trạng sử dụng FB chưa hiệu Trong đề tài luận văn “Nghiên cứu hành vi sử dụng Facebook sinh viên” nhóm sinh viên trường Đại học Mở TP Hồ Chí Minh thực hướng dẫn Th.s Nguyễn Thị Diệu Linh làm rõ thực trạng sử dụng FB sinh viên cách chưa hiệu quả, bên cạnh cịn nguồn thơng tin hữu ích cho sử dụng FB với mục đích marketing, biết đánh giá sinh viên FB, đồng thời tồn giải pháp khắc phục tình trạng sử dụng FB chưa cách Tóm lại, tính tới thời điểm tạicó nhiều đề tài Thế giới Việt Nam nghiên cứu FB, tác động Fb tới người dùng, tác hại người gặp phải dùng Fb khơng cách, nhiên có đề tài nghiên cứu vai trị nhân viên Cơng tác xã hội việc hỗ trợ học sinh Trung học sở sử dụng Facebook, nhóm đối tượng linh hoạt việc tiếp cận với phát minh đầy sáng tạo cơng nghệ thơng tin lại tuổi, dễ va vấp, dễ tác động không định hướng giáo dục tốt.Bởi vậy, nghiên cứu kế thừa chọn lọc từ thành tựu hệ thống lý luận nghiên cứu công bố, để từ làm sáng tỏ luận điểm nhận thức cá nhân vấn đề chưa quan tâm, vấn đề liên quan đến vai trò tất yếu, cần thiết Nhân viên xã hội hỗ trợ học sinh THCS sử dụng FB hiệu hợp lý 3.Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu lý luận thực tiễn nhằm đánh giá vai trị nhân viên Cơng tác xã hội hỗ trợ học sinh THCS Chu Văn An, tỉnh Thái Nguyên sử dụng hiệu sở thực trạng sử dụng Facebook học sinh trường 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu: Tìm hiểu thực trạng sử dụng FB học sinh trường THCS Chu Văn An Đề xuất giải pháp từ Công tác xã hội nhằm giúp em học sinh sử dụng FB cách hiệu tích cực Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Vai trị nhân viên Cơng tác xã hội hỗ trợ học sinh trường Trung học sở Chu Văn An tỉnh Thái Nguyên sử dụng hiệu Facebook 4.2 Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi không gian: trường THCS Chu Văn An Phạm vi thời gian: Từ tháng 01/2019 đến tháng 7/2019 Khách thể: 204 học sinh khối 6,7,8,9 trường THCS Chu Văn An Nội dung: Vai trị nhân viên Cơng tác xã hội hỗ trợ học sinh trường Trung học sở Chu Văn An tỉnh Thái Nguyên sử dụng hiệu Facebook Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương phân tích tài liệu Đây phương pháp nghiên cứu sử dụng chủ yếu đề tài để tổng quan tình hình sử dụng FB Việc phân tích tài liệu giúp thu thông tin sau: Cơ sở lý luận liên quan đến chủ đề nghiên cứu Kết nghiên cứu cơng bố cơng trình nghiên cứu Chủ trương sách liên quan đến đến nội dung nghiên cứu Số liệu thống kê thực trạng sử sử dụng FB 10