1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Luận văn thạc sĩ (28)

207 1 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Hoàn Thiện Cơ Cấu Tổ Chức Bộ Máy Quản Lý Tại Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Kỹ Thuật Máy Bay
Tác giả Nguyễn Thanh Bình
Người hướng dẫn TS. Phùng Thế Hùng
Trường học Trường Đại Học Công Đoàn
Chuyên ngành Quản Trị Nhân Lực
Thể loại luận văn
Năm xuất bản 2021
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 207
Dung lượng 628,91 KB

Cấu trúc

  • 1. Tínhá.cấpá.thiếtá.củaá.đềá.tài (11)
  • 2. Tổngá.quaná.tìnhá.hìnhá.nghiêná.cứuá.cóá.liêná.quaná.đếná.đềá.tài (13)
  • 3. Mụcá.đích,á.nhiệmá.vụá.nghiêná.cứu (17)
  • 4. Đốiá.tượng,á.phạmá.viá.nghiêná.cứu (0)
  • 5. Phươngá.phápá.nghiêná.cứu (19)
  • 6. Nhữngá.đóngá.gópá.mớiá.củaá.đềá.tài (21)
  • 7. Kếtá.cấuá.luậná.văn (21)
    • 1.1. Mộtá.sốá.kháiá.niệmá.cơá.bản (22)
      • 1.1.1. Tổá.chức (22)
      • 1.1.2. Cơá.cấuá.tổá.chức (24)
      • 1.1.3. Cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lý (24)
      • 1.1.4. Hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lý (26)
    • 1.2. Yêuá.cầuá.đốiá.vớiá.hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lý á.củaá.doanhá.nghiệp (26)
      • 1.2.1. Tínhá.thốngá.nhất (26)
      • 1.2.2. Tínhá.tốiá.ưu (28)
      • 1.2.3. Tínhá.tiná.cậy (28)
      • 1.2.4. Tínhá.linhá.hoạt (28)
      • 1.2.5. Tínhá.hiệuá.quả (28)
      • 1.2.6. Tínhá.phápá.lý (30)
    • 1.3. Mộtá.sốá.yếuá.tốá.cấuá.thànhá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.vàá.cácá.thu ộcá.tínhá.cơá.bảná.củaá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máy (30)
      • 1.3.1. Mộtá.sốá.yếuá.tốá.cấuá.thànhá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máy (30)
      • 1.3.2. Cácá.thuộcá.tínhá.cơá.bảná.củaá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máy (30)
      • 1.4.1. Môá.hìnhá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.trựcá.tuyến (34)
      • 1.4.2. Môá.hìnhá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.theoá.chứcá.năng (36)
      • 1.4.3. Môá.hìnhá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.trựcá.tuyếná.-á.chứcá.năng (38)
      • 1.4.4. Môá.hìnhá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.maá.trận (41)
    • 1.5. Nộiá.dungá.hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.t rongá.doanhá.nghiệp (42)
      • 1.5.1. Xácá.địnhá.chứcá.năng,á.nhiệmá.vụá.củaá.cácá.bộá.phận (42)
      • 1.5.2. Xácá.địnhá.mốiá.quaná.hệá.giữaá.cácá.bộá.phận (43)
    • 1.6. Cácá.nhâná.tốá.ảnhá.hưởngá.tớiá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lý21 1. Nhâná.tốá.bêná.ngoài (47)
      • 1.6.2. Nhâná.tốá.bêná.trong (51)
    • 1.7. Kinhá.nghiệmá.củaá.mộtá.sốá.doanhá.nghiệpá.vàá.bàiá.họcá.rútá.raá.cho á.Côngá.tyá.tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viêná.Kỹá.thuậtá.máyá.bay 25 1. Kinhá.nghiệmá.hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.củ aá.mộtá.sốá.doanhá.nghiệp (55)
      • 1.7.2. Bàiá.họcá.rútá.raá.choá.Côngá.tyá.tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thành á.viêná.kỹá.thuậtá.máyá.bay (0)
    • 2.1. Kháiá.quátá.chungá.vềá.Côngá.tyá.tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá. viêná.kỹá.thuậtá.máyá.bay (65)
    • 2.2. Phâná.tíchá.thựcá.trạngá.hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quản á.lýá.tạiá.Côngá.á.tyá.Tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viêná.kỹá.thuậtá .máyá.bay (74)
      • 2.2.3. Thựcá.trạngá.mốiá.quaná.hệá.giữaá.cácá.bộá.phậná.trongá.tổá.chức (125)
    • 2.3. Phâná.tích,á.đánhá.giáá.cácá.nhâná.tốá.ảnhá.hưởngá.tớiá.cơá.cấuá.tổá.ch ứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.tạiá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thành á.viêná.Kỹá.thuậtá.máyá.bayá.67á.1.á.Nhâná.tốá.bêná.ngoài (129)
      • 2.3.2. á.Nhâná.tốá.bêná.trong (0)
    • 2.4. Đánhá.giáá.thựcá.trạngá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.hiệná.tại á.củaá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viêná.kỹá.thuậtá.máy á.bay (151)
      • 2.4.1. Ưuá.điểm (151)
      • 2.4.2. Hạná.chếá.vàá.nguyêná.nhân (153)
    • 3.1. Mụcá.tiêu,á.phươngá.hướngá.hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.quảná. lýá.tạiá.Côngá.á.tyá.Tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viêná.Kỹá.thuậtá. máyá.bay (161)
      • 3.1.1. Mụcá.tiêu (161)
      • 3.1.2. Phươngá.hướng (163)
    • 3.2. Mộtá.sốá.giảiá.phápá.hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.quảná.lýá.tạiá. Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viêná.Kỹá.thuậtá.máyá.bay 88 1. Xácá.lậpá.mốiá.quaná.hệá.quyềná.hạná.củaá.cácá.bộá.phận,á.hoàná.thi ệná.sựá.phâná.chiaá.quyềná.hạná.choá.cácá.bộá.phận (169)
      • 3.2.2. Tăngá.cườngá.phốiá.hợpá.giữaá.cácá.bộá.phận (175)
      • 3.2.3. Thườngá.xuyêná.đánhá.giáá.sựá.phùá.hợpá.củaá.cơá.cấuá.quảná.líá.hiệ ná.tạiá.vớiá.thựcá.trạngá.Côngá.tyá.vàá.sựá.biếná.độngá.củaá.môiá.trườngá.ki nhá.doanh (177)
      • 3.2.4. Ápá.dụngá.khoaá.họcá.côngá.nghệá.vàoá.côngá.tácá.quảná.lý (179)
      • 3.2.5. Nângá.caoá.chấtá.lượngá.nhâná.viêná.phụá.tráchá.nhâná.sự (183)
      • 3.2.6. Nângá.caoá.chấtá.lượngá.nguồná.nhâná.lực (187)
      • 3.2.7. Xâyá.dựngá.vàá.triểná.khaiá.đềá.áná.vịá.tríá.việcá.làm (193)

Nội dung

Tínhá.cấpá.thiếtá.củaá.đềá.tài

Kểá.từá.khiá.Việtá.Namá.chínhá.thứcá.giaá.nhậpá.WTOá.vàoá.nămá.20 08,á.nềná.kinhá.tếá.nướcá.taá.đãá.cóá.nhiềuá.sựá.biếná.chuyểná.rõá.rệt.á.The oá.xuá.thếá.hộiá.nhậpá.này,á.sựá.tăngá.cườngá.giaoá.lưuá.giữaá.nướcá.taá.và á.cácá.quốcá.giaá.khácá.trêná.thếá.giớiá.đãá.khiếná.choá.lượngá.kháchá.duá.lị chá.vàá.kháchá.nướcá.ngoàiá.đếná.Việtá.Namá.giaoá.dịchá.giaá.tăng,á.kéoá.t heoá.sựá.tăngá.trưởngá.vềá.nhuá.cầuá.sửá.dụngá.dịchá.vụá.vậná.tải,á.trongá.đ óá.cóá.vậná.tảiá.đườngá.không.á.Nắmá.bắtá.đượcá.xuá.thếá.này,á.cácá.hãngá. hàngá.khôngá.quốcá.tếá.vàá.nộiá.địaá.đãá.tăngá.cườngá.đẩyá.mạnhá.hoạtá.độ ngá.củaá.mìnhá.bằngá.việcá.giaá.nhậpá.thịá.trườngá.Việtá.Nam,á.á.khiếná.ch oá.á.hoạtá.độngá.kinhá.doanhá.vậná.tảiá.đườngá.khôngá thờiá.gianá.quaá.ở á.nướcá.taá.trởá.nêná.rấtá.nhộná.nhịp.á.Vớiá.vaiá.tròá.làá.mộtá.đơná.vịá.đầu á.ngànhá.trongá.lĩnhá.vựcá.cungá.cấpá.kỹá.thuậtá.máyá.bay,á.Tổngá.côngá.t yá.máyá.bay,á.nguyêná.liệuá.đầuá.vàoá.quaná.trọngá.nhất,á.Côngá.tyá.Trách á.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viêná.Kỹá.thuậtá.máyá.

(VAECO)á.làá.mộtá.doanhá.nghiệpá.đangá.đứngá.trướcá.nhữngá.cơá.hộiá.rấ tá.lớná.đểá.phátá.triển.á.Tuyá.nhiêná.nhữngá.khóá.khăná.mớiá.cũngá.đặtá.ra, á.đóá.làá.doanhá.nghiệpá.phảiá.cảiá.tiếná.đểá.đápá.ứngá.đượcá.nhữngá.yêuá. cầuá.ngàyá.càngá.caoá.củaá.thịá trường. Đểá.cóá.thểá.đápá.ứngá.đượcá.nhữngá.đòiá.hỏiá.mangá.tínhá.kháchá.q uaná.từá.thựcá.á.tế,á.bộá.máyá.quảná.lýá.tổá.chứcá.củaá.Côngá.tyá.phảiá.đượ cá.hoàná.thiệná.theoá.hướngá.chuyêná.nghiệpá.hóa,á.gọná.nhẹá.vàá.hiệuá.quả á.hơná.đểá.đảmá.bảoá.tậná.dụngá.ởá.mứcá.caoá.nhấtá.vàá.tránhá.phâná.táná.n hữngá.nguồná.lựcá.phụcá.vụá.hoạtá.độngá.sảná.xuấtá.kinhá.doanh,á.đặcá.biệt á.làá.nguồná.nhâná.lực.á.Tuyá.nhiêná.trongá.thờiá.gianá.vừaá.qua,á.Côngá.ty á.đãá.vàá.đangá.trảiá.quaá.giaiá.đoạná.thoáiá.vốná.hệá.thốngá.kinhá.doanhá.k ỹá.thuậtá.máyá.á.bay,á.Tổngá.côngá.tyá.mặtá.đất,á.nhữngá.tồná.dưá.củaá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.cũá.phầná.nàoá.tạoá.nêná.sựá.cồngá.kềnh á.vàá.kémá.linhá.hoạtá.trongá.hoạtá.độngá.củaá.Côngá.ty.á.Việcá.phảiá.thayá.

2 đổiá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.vìá.lýá.doá.nàyá.trởá.thànhá.một á.hoạtá.độngá.mangá.tínhá.tấtá.yếuá.vàá.chiếná.lượcá.lâuá.dài.

Trongá.thờiá.gianá.ngắná.tớiá.đây,á.cụá.thểá.làá.trongá.nămá.2015,á.sự á.raá.đờiá.củaá.cácá.hãngá.hàngá.khôngá.sẽá.đánhá.dấuá.sựá.suyá.giảmá.thịá.phầná.rấtá.lớná.củaá.côngá.ty trêná.thịá.trườngá.cungá.cấpá.dịchá.vụá.bảoá.dưỡngá.máyá.bay.á.Từá.vịá.thếá mộtá.doanhá.nghiệpá.độcá.quyềná.trêná.thịá.trường,á.VAECOá.sẽá.phảiá.cạ nhá.tranhá.vớiá.cácá.doanhá.nghiệpá.khácá.nhưá.VietJetá.Air,á.Bambooá.Air ways á.đểá.giànhá.cácá.hợpá.đồngá.kinhá.tế.á.Vớiá.nhữngá.côngá.nghệá.mớ iá.trongá.lĩnhá.vựcá.traá.nạpá.kỹá.thuậtá.máyá.bay,á.Tổngá.côngá.ty,á.cácá.đ ốiá.thủá.củaá.Côngá.tyá.sẽá.nắmá.lợiá.thếá.trongá.quáá.trìnhá.cạnhá.tranhá.nà y.á.Doá.đó,á.đểá.cóá.thểá.nângá.caoá.năngá.lựcá.cạnhá.tranhá.việcá.tổá.chứcá lạiá.bộá.máyá.quảná.lýá.hoạtá.độngá.củaá.côngá.tyá.choá.phùá.hợpá.vớiá.ph ươngá.hướngá.hoạtá.đôngá.mớiá.sẽá.làá.mộtá.nhiệmá.vụá.cấpá.báchá.cầná.th ựcá.hiệná.ngay.

Hơná.nữa,á.đểá.Côngá.tyá.cóá.thểá.phátá.triểná.bềná.vữngá.lâuá.thìá.m ộtá.bộá.máyá.quảná.lýá.cơá.cấuá.quảná.lýá.hợpá.lýá.làá.yêuá.cầuá.tấtá.yếuá.đ ểá.cóá.thểá.giúpá.côngá.tyá.vậná.hànhá.tốt,á.đạtá.đượcá.mụcá.tiêuá.chiếná.lư ợcá.dàiá.hạn.

Tổngá.quaná.tìnhá.hìnhá.nghiêná.cứuá.cóá.liêná.quaná.đếná.đềá.tài

Tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viêná.Kỹá.thuậtá.máyá.bay”á.làmá.lu ậná.văná.tốtá.nghiệpá.củaá.mình.á.Vớiá.mongá.muốná.luậná.văná.củaá.emá.s ẽá.làá.mộtá.tàiá.liệuá.hữuá.íchá.vớiá.côngá.tácá.hoàná.thiệná.cơá.á.cấuá.bộá. máyá.quảná.lýá.tạiá.Côngá.ty,á.gópá.phầná.giúpá.Côngá.tyá.tăngá.cườngá.nă ngá.lựcá.cạnhá.tranhá.vàá.phátá.triểná.trongá.tươngá.lai.

2 Tổngá.quaná.tìnhá.hìnhá.nghiêná.cứuá.cóá.liêná.quaná.đếná.đềá. tài Ởá.Việtá.Namá.đãá.cóá.nhiềuá.nghiêná.cứuá.vềá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.nó iá.chungá.vàá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.củaá.doanhá.nghiệpá.n óiá.riêng.á.Tuyá.nhiêná.cácá.nghiêná.cứuá.vềá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.vẫná.thườn gá.tậpá.trungá.đềá.cậpá.tớiá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.củaá.cácá.đơná.vịá.hànhá.chí nhá.côngá.lập,á.cácá.doanhá.nghiệpá.nhàá.nướcá.màá.ítá.chúá.trọngá.tớiá.á.cá cá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.củaá.mộtá.sốá.loạiá.hìnhá.doanhá.nghiệpá.cụá.thểá.nhưá.Côngá.tyá.tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viên.á.Chủá.đềá.hoàná.thiệná.môá.hìnhá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.choá.doanhá

.nghiệpá.cũngá.đượcá.nghiêná.cứuá.trêná.thếá.giới,á.tuyá.nhiên,á.khiá.ápá.dụ ngá.vàoá.Việtá.Namá.vẫná.còná.kháá.mớiá.mẻá.vàá.khácá.biệt.á.Trongá.cácá. nghiêná.cứuá.cóá.liêná.quaná.đếná.đềá.tàiá.luậná.án,á.nổiá.bậtá.cóá.mộtá.sốá. côngá.trìnhá.nghiêná.cứuá.sau:

- Cuốná sách:á “Thiếtá kếá cơá cấuá tổá chứcá sửá dụngá môá hìnhá saoá đểá giải quyếtá.nămá.trởá.ngạiá.điểná.hìnhá.củaá.quáá.trìnhá.thiếtá.kế”á.củaá.Grego ryá.Keslerá.vàá.Amyá.Katesá.

(2013).á.Cuốná.sáchá.dựaá.trêná.nhữngá.nghiêná.cứuá.mớiá.vềá.cơá.cấuá.tổá. chứcá.bộá.máyá.quảná.lý;á.đểá.giớiá.thiệuá.vềá.phươngá.phápá.đểá.hoàná.thi ệná.cơá.cấuá.trôá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.trongá.bốiá.cảnhá.cácá.doanhá.n ghiệpá.hoạtá.độngá.trongá.môiá.trườngá.dầná.chịuá.nhiềuá.tácá.độngá.ảnhá.h ưởngá.từá.toàná.cầuá.hóa.

- Bàiá.viết:á.“Vậná.dụngá.môá.hìnhá.saoá.trongá.táiá.cấuá.trúcá.cơá. cấuá.tổá.chứcá.doanhá.nghiệpá.

(ápá.dụngá.nghiêná.cứuá.vớiá.doanhá.nghiệpá.may)”á.củaá.Ngôá.Thịá.Việtá

.Nga,á.Tạpá.chíá.Kinhá.tếá.&á.Phátá.triển,á.sốá.193(III).á.Bàiá.báoá.trìnhá.bà yá.tómá.lượcá.á.mộtá.sốá.nguyêná.tắcá.vậná.dụngá.lýá.thuyếtá.vềá.môá.hìnhá saoá.trongá.xâyá.dựngá.vàá.hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná lýá.vàoá.ápá.dụngá.đốiá.vớiá.doanhá.nghiệpá.ngànhá.mayá.Việtá.Nam.

- Bàiá.viết:á.“Tinhá.gọná.bộá.máyá.quảná.lýá.hànhá.chínhá.Nhàá.nư ớcá.đểá.nângá.caoá.hiệuá.lực,á.hiệuá.quảá.hoạtá.động”á.củaá.Ngôá.Thànhá

(2019)á.Tạpá.chíá.Tổá.chứcá.Nhàá.nướcá.ngàyá.16/07/2019.á.Tácá.giảá.nêuá lêná.mộtá.sốá.vấná.đềá.chungá.củaá.á.á.á.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lý,á.phâ ná.tíchá.thựcá.trạngá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.Nhàá.nướcá.ởá.Việtá.Na má.hiệná.nay,á.phâná.tíchá.nhữngá.hạná.chếá.vàá.nguyêná.nhân,á.từá.đóá.đư aá.raá.mộtá.sốá.giảiá.phápá.vàá.nhiệmá.vụá.cụá.thểá.đốiá.vớiá.bộá.máyá.quản á.lýá.hànhá.á.chínhá.Nhàá.nước.

- Luậná.áná.Tiếná.sỹ:á.“Ảnhá.hưởngá.củaá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.m áyá.quảná.lýá.đếná.hiệuá.quảá.kinhá.doanhá.tạiá.cácá.côngá.tyá.lâmá.nghiệ pá.nhàá.nướcá.trêná.địaá.bàná.cácá.tỉnhá.phíaá.Bắcá.Việtá.Nam”á.củaá.Phạ má.Thịá.Huếá.

(2012).á.Trêná.cơá.sởá.đánhá.giáá.ảnhá.hưởngá.củaá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.đếná.hiệuá.quảá.kinhá.doanh,á.tácá.giảá.đềá.xuấtá.mộtá.sốá.g iảiá.phápá.hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.gópá.phầná.n ângá.caoá.hiệuá.quảá.kinhá.doanhá.củaá.cácá.côngá.tyá.lâmá.nghiệpá.nhàá.nư ớcá.tạiá.cácá.tỉnhá.phíaá.Bắcá.Việtá.Nam.

- Luậná.áná.Tiếná.sỹ:á.“Đổiá.mớiá.tổá.chứcá.quảná.trịá.cácá.doanhá. nghiệpá.cóá.ứngá.dụngá.thươngá.mạiá.điệná.tửá.ởá.Việtá.Nam”á.củaá.Vũá.

(2012).á.Cácá.vấná.đềá.lýá.luậná.vềá.môá.hìnhá.quảná.trịá.tổá.chứcá.đượcá.h ệá.thốngá.trongá.luậná.áná.làá.nguồná.thamá.khảoá.choá.tácá.giả.

- Luậná.áná.Tiếná.sỹ:á.“Táiá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.cácá.doanhá.nghiệp á.mayá.củaá.tậpá.đoàná.dệtá.mayá.Việtá.Nam”á.củaá.Ngôá.Thịá.Việtá.Ngaá

(2013).á.Luậná.áná.đãá.nghiêná.cứu,á.phâná.tíchá.thựcá.trạngá.củaá.mộtá.mô á.hìnhá.doanhá.nghiệpá.Nhàá.nướcá.vàá.đềá.xuấtá.mộtá.sốá.giảiá.phápá.mang á.tínhá.địnhá.hướngá.đốiá.vớiá.việcá.hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.má yá.quảná.lýá.củaá.doanhá.nghiệpá.Nhàá.nướcá.hoạtá.độngá.theoá.môá.hìnhá. côngá.tyá.mẹá.- á.coná.nóiá.riêngá.vàá.củaá.doanhá.nghiệpá.kinhá.doanhá.nóiá.chung.

Tómá.lại,á.xétá.mộtá.cáchá.tổngá.thểá.đãá.cóá.nhiềuá.nghiêná.cứuá.khẳ ngá.địnhá.tầmá.quaná.trọngá.củaá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.trongá.sựá.phátá.triểná. củaá.doanhá.nghiệpá.tạiá.Việtá.Nam.á.Tuyá.nhiên,á.doá.nghiêná.cứuá.tạiá.cá cá.địaá.điểmá.vàá.thờiá.gianá.khácá.nhauá.nêná.cácá.giảiá.phápá.đưaá.raá.cũn gá.khácá.nhau,á.khôngá.thểá.vậná.dụngá.vàoá.mộtá.doanhá.nghiệp/ tổá.chứcá.cụá.thểá.hiệná.nay.á.Hơná.nữa,á.tínhá.đếná.thờiá.điểmá.hiệná.tại,á.chưaá.cóá.nghiêná.cứuá.nàoá.đượcá.thựcá.hiệná.vềá.“Hoàná.thiệná.cơá.cấuá.t ổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thàn há.viêná.Kỹá.thuậtá.máyá.bay”á.nêná.nghiêná.cứuá.củaá.tácá.giảá.làá.mộtá.n ghiêná.cứuá.độcá.lập,á.khôngá.trùngá.lặpá.vớiá.cácá.nghiêná.cứuá.đãá.côngá.bố.

Mụcá.đích,á.nhiệmá.vụá.nghiêná.cứu

Trêná.cơá.sởá.phâná.tíchá.lýá.luậná.vàá.phâná.tíchá.thựcá.trạng,á.luậná văná.đềá.xuấtá.mộtá.sốá.giảiá.phápá.nhằmá.hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá. bộá.máyá.quảná.lýá.tạiá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viê ná.Kỹá.thuậtá.máyá.bay.

3.2 Nhiệmá.vụá.nghiêná.cứu Đểá.đạtá.đượcá.cácá.mụcá.đíchá.trên,á.luậná.văná.nghiêná.cứuá.chọná. lựaá.cácá.mụcá.tiêuá.sau:

- á.Hệá.thốngá.cơá.sởá.lýá.luậná.vềá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá

- Phâná.tíchá.thựcá.trạngá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.tạiá. Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viêná.kỹá.thuậtá.máyá.bay, á.chỉá.raá.nhữngá.ưuá.điểmá.vàá.hạná.chếá.củaá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá quảná.lýá.tạiá.Côngá.ty.

- Đềá.xuấtá.mộtá.sốá.giảiá.phápá.nhằmá.hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứ cá.bộá.máyá.quảná.lýá.tạiá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viêná.Kỹá.thuậtá.máyá.bay.

4 Đốiá.tƣợng,á.phạmá.viá.nghiêná.cứu

- á.Đốiá.tượngá.nghiêná.cứu:á.Hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá

+á.Vềá.khôngá.gian:á.Tạiá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.t hànhá.viêná.Kỹá.thuậtá.máyá.bayá.

(Hiệná.tại,á.Côngá.tyá.VAECOá.cóá.rấtá.nhiềuá.cácá.phòng,á.baná.chứcá.năn gá.hìnhá.thànhá.nêná.bộá.máyá.quảná.lý.á.Tuyá.nhiên,á.trongá.phạmá.viá.luậ ná.văná.này,á.tácá.giảá.chỉá.điá.sâuá.nghiêná.cứuá.nhữngá.phòngá.baná.cơá.b ảná.hìnhá.thànhá.nêná.bộá.máyá.quảná.lý,á.đóá.làá.Hộiá.đồngá.thànhá.viên;á. Baná.Kiểmá.soát;á.Baná.giámá.đốcá.vàá.05á.phòngá.baná.chứcá.năng).

+á.Vềá.thờiá.gian:á.Thuá.thậpá.dữá.liệuá.trongá.khoảngá.thờiá.gianá.từ á.nămá.2017á.đếná.nămá.2019,á.đềá.xuấtá.cácá.giảiá.phápá.hoàná.thiệná.cơá. cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.á.lýá.tạiá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.hữuá.hạn á.mộtá.thànhá.viêná.Kỹá.thuậtá.máyá.bayá.đếná.nămá.2025.

5.1 Phươngá.phápá.thuá.thậpá.thôngá.tin

- á.Phươngá.phápá.thuá.thậpá.sốá.liệuá.thứá.cấp:á.Thamá.khảoá.cácá.Báoá.cáo, á.Thốngá.kêá.vềá.hoạtá.độngá.tổá.chứcá.nhâná.sựá.vàá.môá.hìnhá.quảná.lýá.c ủaá.côngá.tyá.trongá.nhữngá.nămá.gầná.đấyá.(2017-2019).

Ngoàiá.ra,á.đềá.tàiá.còná.sửá.dụngá.mộtá.sốá.phươngá.phápá.sau:

- Phươngá.phápá.thốngá.kê:á.Tácá.giảá.sẽá.thuá.thậpá.cácá.sốá.liệuá.th ứá.cấpá.baoá.gồmá.cácá.tàiá.liệu,á.báoá.cáoá.củaá.phòngá.Tổá.chứcá.cáná.bộ á.vàá.cácá.phòngá.baná.chứcá.năngá.khácá.đểá.phâná.tíchá.thựcá.trạngá.nguồ ná.nhâná.lực,á.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.cũngá.nhưá.cơá.chếá.h oạtá.độngá.củaá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.tạiá.Côngá.tyá.tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viêná.Kỹá.thuậtá.máyá.bay,á.Tổngá.côngá.tyá.Hàngá.khôngá.Việtá.Nam-CTCP.

- Phươngá.phápá.soá.sánh:á.Sửá.dụngá.soá.sánhá.đểá.đốiá.chiếuá.sốá.liệu á.giữaá.cácá.kỳá.vàá.cácá.nămá.hoạtá.độngá.củaá.côngá.tyá.đểá.giảiá.quyếtá.nhữ ngá.vấná.đềá.cầná.nghiêná.cứu.

- Phươngá.phápá.phâná.tích,á.tổngá.hợpá.vàá.đánhá.giáá.sốá.liệu:á.T ừá.cácá.sốá.liệu vàá.côngá.cụá.chínhá.sáchá.thuá.đượcá.tácá.giảá.sẽá.tổngá.hợp,á.phâná.tíchá. đểá.cóá.thôngá.tiná.đểá.cóá.cáiá.nhìná.tổngá.quaná.vềá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộ á.máyá.quảná.lýá.tạiá.Côngá.tyá.tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viêná. Kỹá.thuậtá.máyá.bay,á.Tổngá.côngá.tyá.Hàngá.khôngá.Việtá.Nam-CTCP.

6 Nhữngá.đóngá.gópá.mớiá.củaá.đềá.tài

Luậná.văná.cóá.mộtá.sốá.đóngá.gópá.nhưá.sau:

- Vềá.lýá.luận:á.Hệá.thốngá.hóaá.mộtá.sốá.lýá.luậná.cơá.bảná.vềá.hoàn á.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lý.

+á.Làmá.rõá.thựcá.trạngá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.củaá. Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viêná.Kỹá.thuậtá.máyá.bay. á.Chỉá.raá.nhữngá.ưuá.điểm,á.hạná.chếá.vàá.nguyêná.nhân.

+á.Đềá.xuấtá.hệá.thốngá.cácá.giảiá.phápá.cóá.tínhá.khảá.thiá.nhằmá.ho àná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.tạiá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệ má.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viêná.Kỹá.thuậtá.máyá.bay.

Ngoàiá.cácá.phầná.mởá.đầu,á.kếtá.luận,á.tàiá.liệuá.thamá.khảo,á.cácá.dan há.mụcá.bảngá.biểu,á.luậná.văná.gồmá.cóá.baá.chươngá.nhưá.sau:

Chươngá.1:á.Cơá.sởá.lýá.luậná.vềá.hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộ á.máyá.quảná.lýá.trongá.doanhá.nghiệp

Chươngá.2:á.Thựcá.trạngá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.tạiá

.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viêná.Kỹá.thuậtá.máyá.bay

Chươngá.3:á.Giảiá.phápá.hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.qu ảná.lýá.tạiá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viêná.Kỹá.thuật á.máyá.bay.

Chươngá.1 CƠá.SỞá.LÝá.LUẬNá.VỀá.HOÀNá.THIỆNá.CƠá.CẤUá.TỔá.CHỨCá.

BỘá.MÁYá.QUẢNá.LÝá.TRONGá.DOANHá.NGHIỆP

1.1 Mộtá.sốá.kháiá.niệmá.cơá.bản

“Tổá.chứcá.làá.mộtá.hệá.thốngá.gồmá.nhiềuá.ngườiá.cùngá.hoạtá.động á.vìá.mụcá.đíchá.chungá.

(danhá.từá.tổá.chức)".á.Hayá."tổá.chứcá.làá.quáá.trìnhá.triểná.khaiá.cácá.kếá. hoạchá.(độngá.từá.tổá.chứcá.theoá.nghĩaá.rộng)”á.

[10,á.tr.515].á.Nhưá.vậyá.chúngá.taá.cóá.thểá.hiểuá.chứcá.năngá.tổá.chứcá.là á.hoạtá.độngá.củaá.chủá.thểá.quảná.lýá.nhằmá.thiếtá.lậpá.mộtá.cơá.á.cấu,á.hệ á.thốngá.cácá.vịá.tríá.choá.mỗiá.cáá.nhâná.vàá.cácá.bộá.phậná.saoá.choá.cácá cáá.nhâná.vàá.bộá.phậná.cóá.thểá.phốiá.hợpá.vớiá.nhauá.mộtá.cáchá.tốtá.nhấ tá.đểá.thựcá.hiệná.mụcá.tiêuá.củaá.tổá.chức.á.Cóá.thểá.nóiá.vềá.bảná.chấtá.tổ á.chứcá.làá.việcá.phâná.côngá.laoá.độngá.mộtá.cáchá.khoaá.học.á.Cóá.nhiềuá hìnhá.thứcá.củaá.tổá.chứcá.nhưá.tổá.chứcá.kinhá.tếá.xãá.hội,á.tổá.chứcá.đoà ná.thể…á.phâná.loạiá.tùyá.theoá.chứcá.năngá.củaá.tổá.chức.

(2003),á.tổá.chứcá.làá.mộtá.tậpá.hợpá.cácá.cáá.nhâná.riêngá.lẻá.tươngá.tácá.l ẫná.nhauá.cùngá.làmá.việcá.hướngá.tớiá.nhữngá.mụcá.tiêuá.chungá.vàá.mốiá. quaná.hệá.làmá.việcá.củaá.họá.đượcá.xácá.địnhá.theoá.cơá.cấuá.nhấtá.địnhá. [1,á.tr.207].á.Theoá.địnhá.nghĩaá.nàyá.tổá.chứcá.cóá.nhữngá.đặcá.điểm:

+á.Nhấná.mạnhá.tổá.chứcá.doá.coná.ngườiá.tậpá.hợpá.lại,á.cóá.tầmá.q uaná.trọngá.hơná.máyá.móc,á.thiếtá.bị.

+á.Coná.ngườiá.trongá.tổá.chứcá.cầná.làmá.việcá.cùngá.hướngá.tớiá.m ụcá.tiêuá.chungá.vàá.tạoá.đượcá.hiệuá.quảá.choá.tổá.chức.

+á.Mốiá.quaná.hệá.làmá.việcá.củaá.coná.ngườiá.trongá.tổá.chứcá.được á.xácá.địnhá.á.theoá.cơá.cấuá.nhấtá.định.

Theoá.Bùiá.Anhá.Tuấná.&á.Phạmá.Thúyá.Hươngá.

(2003),á.tổá.chứcá.làá."mộtá.hệá.thốngá.cácá.hoạtá.độngá.doá.haiá.hayá.nhiề uá.ngườiá.phốiá.hợpá.hoạtá.độngá.vớiá.nhauá.nhằmá.đạtá.đượcá.cácá.mụcá.ti êuá.chung”á.

[29,á.tr.208].á.Theoá.địnhá.nghĩaá.này,á.tổá.chứcá.cóá.đặcá.điểmá.sau:

+á.Mọiá.ngườiá.trongá.tổá.chứcá.đềuá.làmá.việcá.hướngá.tớiá.mụcá.tiêu á.chungá.á.á.của tổá.chức.

+á.Phốiá.hợpá.nỗá.lựcá.làmá.việcá.làá.nềná.tảngá.tạoá.nêná.tổá.chức. +á.Ngoàiá.nguồná.lựcá.coná.ngườiá.tổá.chứcá.cầná.cóá.cácá.nguồná.lự cá.khácá.như:á.nguồná.lựcá.tàiá.chính,á.côngá.nghệ,… á.đểá.đảmá.bảoá.hoạtá.độngá.củaá.tổá.chức.

Cơá.cấuá.tổá.chứcá.cũngá.đượcá.hiểuá.theoá.nhiềuá.kháiá.niệmá.khácá. nhau.

Theoá.Grifiná.vàá.Moorheadá.“cơá.cấuá.tổá.chứcá.làá.hệá.thốngá.cácá. nhiệmá.vụ,á.mốiá.quaná.hệá.báoá.cáoá.vàá.quyềná.lựcá.nhằmá.duyá.trìá.sựá. hoạtá.độngá.củaá.cácá.tổá.chức”á.[11,á.tr.208].

(2003),á.“cơá.cấuá.tổá.chứcá.xácá.địnhá.cácá.côngá.việc,á.đượcá.chínhá.á.thứ cá.phâná.công,á.tậpá.hợpá.vàá.phốiá.hợpá.nhưá.thếá.nào”á.[18,á.tr.208].

Phươngá.phápá.nghiêná.cứu

5.1 Phươngá.phápá.thuá.thậpá.thôngá.tin

- á.Phươngá.phápá.thuá.thậpá.sốá.liệuá.thứá.cấp:á.Thamá.khảoá.cácá.Báoá.cáo, á.Thốngá.kêá.vềá.hoạtá.độngá.tổá.chứcá.nhâná.sựá.vàá.môá.hìnhá.quảná.lýá.c ủaá.côngá.tyá.trongá.nhữngá.nămá.gầná.đấyá.(2017-2019).

Ngoàiá.ra,á.đềá.tàiá.còná.sửá.dụngá.mộtá.sốá.phươngá.phápá.sau:

- Phươngá.phápá.thốngá.kê:á.Tácá.giảá.sẽá.thuá.thậpá.cácá.sốá.liệuá.th ứá.cấpá.baoá.gồmá.cácá.tàiá.liệu,á.báoá.cáoá.củaá.phòngá.Tổá.chứcá.cáná.bộ á.vàá.cácá.phòngá.baná.chứcá.năngá.khácá.đểá.phâná.tíchá.thựcá.trạngá.nguồ ná.nhâná.lực,á.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.cũngá.nhưá.cơá.chếá.h oạtá.độngá.củaá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.tạiá.Côngá.tyá.tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viêná.Kỹá.thuậtá.máyá.bay,á.Tổngá.côngá.tyá.Hàngá.khôngá.Việtá.Nam-CTCP.

- Phươngá.phápá.soá.sánh:á.Sửá.dụngá.soá.sánhá.đểá.đốiá.chiếuá.sốá.liệu á.giữaá.cácá.kỳá.vàá.cácá.nămá.hoạtá.độngá.củaá.côngá.tyá.đểá.giảiá.quyếtá.nhữ ngá.vấná.đềá.cầná.nghiêná.cứu.

- Phươngá.phápá.phâná.tích,á.tổngá.hợpá.vàá.đánhá.giáá.sốá.liệu:á.T ừá.cácá.sốá.liệu vàá.côngá.cụá.chínhá.sáchá.thuá.đượcá.tácá.giảá.sẽá.tổngá.hợp,á.phâná.tíchá.đểá.cóá.thôngá.tiná.đểá.cóá.cáiá.nhìná.tổngá.quaná.vềá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộ á.máyá.quảná.lýá.tạiá.Côngá.tyá.tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viêná.Kỹá.thuậtá.máyá.bay,á.Tổngá.côngá.tyá.Hàngá.khôngá.Việtá.Nam-CTCP.

Nhữngá.đóngá.gópá.mớiá.củaá.đềá.tài

Luậná.văná.cóá.mộtá.sốá.đóngá.gópá.nhưá.sau:

- Vềá.lýá.luận:á.Hệá.thốngá.hóaá.mộtá.sốá.lýá.luậná.cơá.bảná.vềá.hoàn á.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lý.

+á.Làmá.rõá.thựcá.trạngá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.củaá. Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viêná.Kỹá.thuậtá.máyá.bay. á.Chỉá.raá.nhữngá.ưuá.điểm,á.hạná.chếá.vàá.nguyêná.nhân.

+á.Đềá.xuấtá.hệá.thốngá.cácá.giảiá.phápá.cóá.tínhá.khảá.thiá.nhằmá.ho àná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.tạiá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệ má.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viêná.Kỹá.thuậtá.máyá.bay.

Kếtá.cấuá.luậná.văn

Mộtá.sốá.kháiá.niệmá.cơá.bản

“Tổá.chứcá.làá.mộtá.hệá.thốngá.gồmá.nhiềuá.ngườiá.cùngá.hoạtá.động á.vìá.mụcá.đíchá.chungá.

(danhá.từá.tổá.chức)".á.Hayá."tổá.chứcá.làá.quáá.trìnhá.triểná.khaiá.cácá.kếá. hoạchá.(độngá.từá.tổá.chứcá.theoá.nghĩaá.rộng)”á.

[10,á.tr.515].á.Nhưá.vậyá.chúngá.taá.cóá.thểá.hiểuá.chứcá.năngá.tổá.chứcá.là á.hoạtá.độngá.củaá.chủá.thểá.quảná.lýá.nhằmá.thiếtá.lậpá.mộtá.cơá.á.cấu,á.hệ á.thốngá.cácá.vịá.tríá.choá.mỗiá.cáá.nhâná.vàá.cácá.bộá.phậná.saoá.choá.cácá cáá.nhâná.vàá.bộá.phậná.cóá.thểá.phốiá.hợpá.vớiá.nhauá.mộtá.cáchá.tốtá.nhấ tá.đểá.thựcá.hiệná.mụcá.tiêuá.củaá.tổá.chức.á.Cóá.thểá.nóiá.vềá.bảná.chấtá.tổ á.chứcá.làá.việcá.phâná.côngá.laoá.độngá.mộtá.cáchá.khoaá.học.á.Cóá.nhiềuá hìnhá.thứcá.củaá.tổá.chứcá.nhưá.tổá.chứcá.kinhá.tếá.xãá.hội,á.tổá.chứcá.đoà ná.thể…á.phâná.loạiá.tùyá.theoá.chứcá.năngá.củaá.tổá.chức.

(2003),á.tổá.chứcá.làá.mộtá.tậpá.hợpá.cácá.cáá.nhâná.riêngá.lẻá.tươngá.tácá.l ẫná.nhauá.cùngá.làmá.việcá.hướngá.tớiá.nhữngá.mụcá.tiêuá.chungá.vàá.mốiá. quaná.hệá.làmá.việcá.củaá.họá.đượcá.xácá.địnhá.theoá.cơá.cấuá.nhấtá.địnhá. [1,á.tr.207].á.Theoá.địnhá.nghĩaá.nàyá.tổá.chứcá.cóá.nhữngá.đặcá.điểm:

+á.Nhấná.mạnhá.tổá.chứcá.doá.coná.ngườiá.tậpá.hợpá.lại,á.cóá.tầmá.q uaná.trọngá.hơná.máyá.móc,á.thiếtá.bị.

+á.Coná.ngườiá.trongá.tổá.chứcá.cầná.làmá.việcá.cùngá.hướngá.tớiá.m ụcá.tiêuá.chungá.vàá.tạoá.đượcá.hiệuá.quảá.choá.tổá.chức.

+á.Mốiá.quaná.hệá.làmá.việcá.củaá.coná.ngườiá.trongá.tổá.chứcá.được á.xácá.địnhá.á.theoá.cơá.cấuá.nhấtá.định.

Theoá.Bùiá.Anhá.Tuấná.&á.Phạmá.Thúyá.Hươngá.

(2003),á.tổá.chứcá.làá."mộtá.hệá.thốngá.cácá.hoạtá.độngá.doá.haiá.hayá.nhiề uá.ngườiá.phốiá.hợpá.hoạtá.độngá.vớiá.nhauá.nhằmá.đạtá.đượcá.cácá.mụcá.ti êuá.chung”á.

[29,á.tr.208].á.Theoá.địnhá.nghĩaá.này,á.tổá.chứcá.cóá.đặcá.điểmá.sau:

+á.Mọiá.ngườiá.trongá.tổá.chứcá.đềuá.làmá.việcá.hướngá.tớiá.mụcá.tiêu á.chungá.á.á.của tổá.chức.

+á.Phốiá.hợpá.nỗá.lựcá.làmá.việcá.làá.nềná.tảngá.tạoá.nêná.tổá.chức. +á.Ngoàiá.nguồná.lựcá.coná.ngườiá.tổá.chứcá.cầná.cóá.cácá.nguồná.lự cá.khácá.như:á.nguồná.lựcá.tàiá.chính,á.côngá.nghệ,… á.đểá.đảmá.bảoá.hoạtá.độngá.củaá.tổá.chức.

Cơá.cấuá.tổá.chứcá.cũngá.đượcá.hiểuá.theoá.nhiềuá.kháiá.niệmá.khácá. nhau.

Theoá.Grifiná.vàá.Moorheadá.“cơá.cấuá.tổá.chứcá.làá.hệá.thốngá.cácá. nhiệmá.vụ,á.mốiá.quaná.hệá.báoá.cáoá.vàá.quyềná.lựcá.nhằmá.duyá.trìá.sựá. hoạtá.độngá.củaá.cácá.tổá.chức”á.[11,á.tr.208].

(2003),á.“cơá.cấuá.tổá.chứcá.xácá.địnhá.cácá.côngá.việc,á.đượcá.chínhá.á.thứ cá.phâná.công,á.tậpá.hợpá.vàá.phốiá.hợpá.nhưá.thếá.nào”á.[18,á.tr.208].

Tómá.lại,á.mụcá.đíchá.củaá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.làá.chuyêná.môná.hóaá côngá.việc,á.phâná.côngá.hiệpá.tácá.giữaá.cácá.thànhá.viêná.trongá.tổá.chức á.đểá.đạtá.mụcá.tiêuá.chung.á.Cơá.cấuá.tổá.chứcá.đượcá.thểá.hiệná.thôngá.qu aá.sơá.đồá.cơá.cấuá.tổá.chức.á.Sơá.đồá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.địnhá.dạngá.tổá.ch ức,á.choá.biếtá.cácá.cấpá.quảná.lýá.trongá.tổá.chức,á.cácá.mốiá.quaná.hệá.bá oá.cáoá.vàá.cácá.kênhá.thôngá.tiná.trongá.tổá.chức.á.Tùyá.theoá.điềuá.kiệná.t ìnhá.hìnhá.củaá.từngá.tổá.chức,á.cơá.cấuá.tổá.chứcá.đượcá.chiaá.thànhá.nhiề uá.tầng,á.nhiềuá.lớpá.khácá.nhau.á.Thôngá.thường,á.tổá.chứcá.cóá.thểá.cắtá.d ọc,á.cắtá.ngang,á.cắtá.chéoá.tạoá.thànhá.cácá.loạiá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.khácá. nhauá.nhưngá.thườngá.đượcá.chiaá.thành:á.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quả ná.lýá.vàá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.sảná.xuất.á.Đểá.đánhá.giáá.hiệuá.quảá.hayá.tín há.hợpá.lýá.củaá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.rấtá.phứcá.tạpá.phảiá.dựaá.vàoá.nhữngá. yếuá.tốá.kháchá.quan,á.yếuá.tốá.chủá.quan,á.yếuá.tốá.tổngá.hợp.á.Trongá.quá á.trìnhá.phátá.triểná.củaá.nềná.kinhá.tếá.hiệná.nayá.cácá.hoạtá.độngá.củaá.tổá chứcá.ngàyá.càngá.đaá.dạng,á.biếná.đổiá.vìá.thếá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.ngàyá.c àngá.biếná.đổiá.vàá.đaá.dạngá.theo.

1.1.3 Cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lý

Cơá.cấuá.tổá.chứcá.thểá.hiệná.cácá.mốiá.quaná.hệá.chínhá.thứcá.giữaá. nhữngá.coná.ngườiá.trongá.tổá.chức.á.Sựá.phâná.biệtá.haiá.loạiá.mốiá.quaná. hệá.đóá.làmá.xuấtá.hiệná.haiá.dạngá.cơá.cấuá.trongá.tổá.chứcá.làá.cơá.cấuá.c hínhá.thứcá.vàá.cơá.cấuá.phiá.chínhá.thức.

Cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.

(chínhá.thức)á.làá.tổngá.hợpá.cácá.bộá.phận

(đơná.vịá.vàá.cáá.nhân)á.cóá.mốiá.quaná.hệá.phụá.thuộcá.lẫná.nhau,á.đượcá. chuyêná.môná.hóa,á.cóá.nhữngá.nhiệmá.vụ,á.quyềná.hạná.vàá.tráchá.nhiệmá. nhấtá.định,á.đượcá.bốá.tríá.theoá.nhữngá.cấp,á.nhữngá.khâuá.khácá.nhauá.nh ằmá.thựcá.hiệná.cácá.hoạtá.độngá.củaá.tổá.chứcá.vàá.tiếná.tớiá.nhữngá.mụcá. tiêuá.đãá.xácá.địnhá.[14,á.tr.32].

Cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.thểá.hiệná.cáchá.thứcá.trongá. đóá.cácá.hoạtá.độngá.củaá.tổá.chứcá.đượcá.phâná.côngá.giữaá.cácá.phâná.hệ, á.bộá.phậná.vàá.cáá.nhân.á.Nóá.xácá.địnhá.rõá.mốiá.tươngá.quaná.giữaá.cácá hoạtá.độngá.cụá.thể,á.nhữngá.nhiệmá.vụ,á.quyềná.hạná.vàá.tráchá.nhiệmá.gắ ná.liềná.vớiá.cácá.cáá.nhân,á.bộá.phận,á.phâná.hệá.củaá.tổá.chứcá.vàá.cácá.m ốiá.quaná.hệá.quyềná.lựcá.bêná.trongá.tổá.chức.

1.1.4 Hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lý

Theoá.từá.điểná.tiếngá.Việt,á.hoàná.thiệná.làá.làmá.tốtá.hơn,á.trọná.vẹ ná.hơná.mộtá.á.vấná.đềá.nàoá.đó.á.Nhưá.vậy,á.hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứ cá.bộá.máyá.quảná.lýá.làá.làmá.choá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá. củaá.mộtá.doanhá.nghiệp,á.tổá.chứcá.ngàyá.càngá.tốtá.hơn,á.phátá.huyá.được á.hếtá.vaiá.tròá.củaá.mìnhá.trongá.việcá.quảná.lýá.cácá.hoạtá.độngá.diễná.raá trongá.doanhá.nghiệp/tổá.chức.

Côngá.tácá.hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.làá.mộ tá.quyá.trình,á.diễná.raá.trongá.khoảngá.thờiá.gianá.dàiá.vàá.làá.côngá.việcá.khóá.khăná.nêná.doanhá.á.nghiệp,á.tổá.chứcá.cầná.nhiềuá.nguồná.lực,á.côngá.sứcá.đểá.thựcá.hiệná.côngá.tácá.này.

Yêuá.cầuá.đốiá.vớiá.hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lý á.củaá.doanhá.nghiệp

Mộtá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.đượcá.coiá.làá.cóá.hiệuá.quảá.nếuá.nóá.choá.phépá.mỗiá.cáá.nhâná.đóngá.gópá.phầná.côngá.sứcá.vàoá.cácá.mụcá.tiêuá.củ aá.tổá.chức.á.Mặtá.khác,á.mụcá.tiêu,á.chứcá.năng,á.nhiệmá.vụá.củaá.từngá.b ộá.phậná.cũngá.phảiá.thốngá.nhấtá.vớiá.mụcá.á.tiêuá.chungá.củaá.tổá.chức.á.Đốiá.cácá.cácá.tổá.chứcá.nhàá.nước,á.nhiệmá.vụá.chínhá.làá.đảmá.bảoá.được á.hiệuá.lựcá.vàá.hiệuá.quảá.quảná.lýá.nhàá.nướcá.đốiá.vớiá.cácá.lĩnhá.vựcá. màá.tổá.chứcá.nàyá.phụá.trách.á.Khiá.đó,á.cácá.bộá.phậná.trựcá.thuộcá.sẽá.c hỉá.thựcá.hiệná.nhữngá.nhiệmá.vụá.phiá.thươngá.mại,á.cácá.nhiệmá.vụá.kinh á.doanh,á.thươngá.mạiá.sẽá.phảiá.đượcá.loạiá.bỏá.vàá.chuyểná.choá.cácá.tổá.chứcá.sảná.xuấtá.kinhá.doanh.

Thứá.nhấtá.làá.tốiá.ưuá.vềá.cácá.bộá.phận.á.Cơá.cấuá.tổá.chứcá.đầyá.đ ủá.cácá.phâná.hệ,á.bộá.phậná.vàá.coná.ngườiá.đểá.thựcá.hiệná.cácá.hoạtá.độn gá.cầná.thiết.

Thứá.haiá.làá.giữaá.cácá.bộá.phậná.vàá.cấpá.tổá.chứcá.đềuá.thiếtá.lậpá. nhữngá.mốiá.quaná.hệá.hợpá.lýá.vớiá.sốá.cấpá.quảná.lýá.nhỏá.nhất,á.nhờá.đó ,á.cơá.cấuá.sẽá.mangá.tínhá.năngá.độngá.cao,á.luôná.điá.sátá.vàá.phụcá.vụá. mụcá.đíchá.đãá.đềá.raá.củaá.tổá.chức.

Thứá.nhất,á.cơá.cấuá.tổá.chứcá.phảiá.đảmá.bảoá.tínhá.chínhá.xác,á.kịp á.thời,á.đầyá.đủá.củaá.cácá.thôngá.tiná.đượcá.sửá.dụngá.trongá.tổá.chức,á.nh ờá.đóá.đảmá.bảoá.phốiá.hợpá.tốtá.cácá.hoạtá.độngá.vàá.nhiệmá.vụá.củaá.tấtá. cảá.cácá.bộá.phậná.củaá.tổá.chức.á.Cơá.cấuá.chỉá.cóá.thểá.đảmá.bảoá.tiêuá.c híá.nàyá.nếuá.nóá.đượcá.thiếtá.kếá.mộtá.cácá.tốiá.ưuá.vàá.nhâná.viêná.trongá tổá.chứcá.làá.nhữngá.ngườiá.trungá.thành.

Thứá.hai,á.tínhá.tiná.cậyá.còná.đượcá.thểá.hiệná.ởá.sựá.minhá.bạchá.c ácá.mốiá.quaná.hệ.á.Cácá.mốiá.quaná.hệá.tốiá.ưuá.đãá.đượcá.thiếtá.kếá.cầná. đượcá.côngá.khaiá.bằngá.cácá.côngá.cụá.tổá.chứcá.nhưá.sơá.đồá.cơá.cấu,á.bả ná.môá.tảá.côngá.việc,á.sơá.đồá.quyềná.hạn.á.Cácá.thànhá.viêná.tổá.chứcá.cầ ná.hiểuá.biếtá.rõá.ràngá.vềá.quyềná.hạn,á.tráchá.nhiệmá.vàá.họá.cầná.phảiá.h iểuá.vềá.nhiệmá.vụá.củaá.mìnhá.vàá.nhiệmá.vụá.cảá.cácá.đồngá.nghiệp.

1.2.4 Tínhá.linhá.hoạt Đượcá.coiá.làá.mộtá.hệá.tĩnh,á.cơá.cấuá.tổá.chứcá.phảiá.cóá.khảá.năng á.thíchá.ứngá.linhá.hoạtá.vớiá.bấtá.cứá.tìnhá.huốngá.nàoá.xảyá.raá.trongá.tổá. chứcá.cũngá.nhưá.ngoàiá.môiá.trường.á.Vậná.dụngá.cácá.chiá.nhánhá.nhỏ,á.h ayá.xâyá.dựngá.cácá.tổ,á.đội,á.nhómá.sángá.tạoá.cũngá.nhưá.tốiá.ưuá.hóaá.số á.cấpá.quảná.lýá.vàá.cácá.mốiá.quaná.hệá.giúpá.choá.tổá.chứcá.cảiá.thiệná.tín há.thíchá.nghi.

Cơá.cấuá.tổá.chứcá.phảiá.đảmá.bảoá.thựcá.hiệná.cácá.mụcá.tiêuá.củaá.tổá.chứcá.vớiá.á.chiá.phíá.nhỏá.nhất.á.Cơá.cấuá.chỉá.cóá.thểá.hiệuá.quảá.khiá

.tốiá.thiểuá.hóaá.sốá.cấpá.quảná.lý,á.thiếtá.lậpá.đượcá.cácá.mốiá.quaná.hệá.h ợpá.lýá.vàá.khôngá.cóá.sựá.chồngá.lấná.cácá.chứcá.năngá.nhiệmá.vụá.củaá.c ácá.bộá.phận

Tínhá.phápá.lýá.củaá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.làá.sựá.đảmá.bảoá.tuâná.thủá. theoá.đúngá.cácá.quyềná.vàá.nghĩaá.vụá.doá.Nhàá.nướcá.quyá.địnhá.choá.cá cá.tổá.chứcá.xãá.hộiá.trongá.nhiềuá.văná.bảná.phápá.luậtá.khácá.nhauá.nhưá. Hiếná.pháp,á.luậtá.Doanhá.nghiệp,á.luậtá.Laoá.động… á.Cơá.cấuá.tổá.chứcá.đảmá.bảoá.hoạtá.độngá.trongá.khungá.phápá.lýá.củaá.N hàá.nướcá.sẽá.gópá.phầná.tạoá.thuậná.lợiá.choá.tổá.chứcá.trongá.quáá.trìnhá.hoạtá.động,á.hạná.chếá.nhữngá.rủiá.roá.phápá.lýá.gâyá.ảnhá.hưởngá.tớiá.lợiá.íchá.củaá.doanhá.nghiệp.

Mộtá.sốá.yếuá.tốá.cấuá.thànhá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.vàá.cácá.thu ộcá.tínhá.cơá.bảná.củaá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máy

1.3.1 Mộtá.sốá.yếuá.tốá.cấuá.thànhá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máy

- Cácá.cấpá.quảná.trịá.Cácá.cấpá.quảná.trịá.đượcá.hìnhá.thànhá.theoá.c hiềuá.rộng,á.căná.cứá.theoá.quyá.môá.vàá.khốiá.lượngá.thôngá.tiná.cầná.đượ cá.xửá.lýá.màá.thànhá.lập.á.Đặcá.điểmá.củaá.cácá.cấpá.quảná.trịá.làá.quaná.h ệá.chỉá.đạo,á.cấpá.trêná.cóá.quyềná.raá.lệnhá.choá.á.cấpá.dưới.á.Cấpá.quảná.t rịá.làá.raá.đờiá.doá.yêuá.cầuá.vềá.đặcá.điểmá.củaá.cácá.quyếtá.địnhá.trongá.q uảná.bộá.máy,á.đóá.làá.quyếtá.địnhá.ởá.cácá.cấpá.chiếná.lược,á.cấpá.chiếná.t huậtá.vàá.cấpá.tácá.nghiệp.

- Cácá.khâuá.quảná.trịá.Cácá.khâuá.quảná.trịá.đượcá.hìnhá.thànhá.theo á.chiềuá.ngangá.dướiá.hìnhá.thứcá.thànhá.lậpá.cácá.phòngá.baná.chứcá.năng á.nhằmá.mụcá.á.đíchá.á.hạná.chếá.nhữngá.trùngá.lặp,á.chồngá.chéoá.trongá.h oạtá.độngá.củaá.bộá.máy.á.Cácá.bộá.phậná.chứcá.năngá.phốiá.hợpá.vớiá.nha uá.trongá.hoạtá.độngá.màá.khôngá.cóá.quyềná.raá.lệnhá.choá.nhau.

- Coná.ngườiá.Coná.ngườiá.làá.hệá.thầná.kinhá.củaá.cơá.cấuá.tổá.chức á.bộá.máy,á.làá.nơiá.thuá.thậpá.xửá.lýá.thôngá.tiná.vàá.đưaá.raá.cácá.quyếtá. địnhá.quảná.lý.á.Vềá.mặtá.bảná.chất,á.coná.ngườiá.sẽá.vậná.hànhá.tổá.chứcá. dựaá.trêná.việcá.kếtá.hợpá.vàá.xửá.lýá.cácá.mốiá.quaná.hệá.côngá.việcá.được á.quyá.địnhá.bởiá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.nhằmá.đạtá.đượcá.cácá.mụcá.tiêuá.tổá.c hứcá.mộtá.cáchá.nhanhá.chóngá.vàá.hiệuá.quảá.nhất.

1.3.2 Cácá.thuộcá.tínhá.cơá.bảná.củaá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máy

- Chuyêná.môná.hóaá.côngá.việc:á.Chuyêná.môná.hóaá.côngá.việcá.là á.quáá.trìnhá.nhậná.diệná.nhữngá.côngá.việcá.cụá.thểá.vàá.phâná.côngá.c ácá.cáá.nhâná.hayá.nhómá.làm việcá.đãá.đượcá.huấná.luyệná.thíchá.hợpá.đảmá.nhiệmá.chung.á.Doá.đó,á.tro ngá.tổá.chức,á.mộtá.cáá.nhâná.hayá.mộtá.nhómá.làmá.việcá.cóá.thểá.chuyêná sâuá.vàoá.mộtá.côngá.việcá.hayá.côngá.đoạná.nàoá.đóá.trongá.quáá.trìnhá.sả ná.xuất.á.Chuyêná.môná.hóaá.côngá.việcá.sẽá.phátá.huyá.đượcá.lợiá.thếá.cơá bảná.nhấtá.củaá.nó,á.đóá.làá.làmá.tăngá.năngá.suấtá.laoá.độngá.củaá.cảá.nhó m,á.tuyá.nhiêná.hạná.chếá.củaá.nóá.làá.làmá.giảmá.khảá.năngá.sángá.tạo,á.kh iếná.ngườiá.laoá.độngá.nhanhá.chóngá.cảmá.thấyá.côngá.việcá.củaá.mìnhá.là á.nhàmá.chán.á.Bêná.cạnhá.đóá.tìnhá.trạngá.xaá.lạ,á.đốiá.địchá.giữaá.nhữngá. ngườiá.laoá.độngá.sẽá.cóá.thểá.giaá.tăng.

- Phâná.chiaá.tổá.chứcá.thànhá.cácá.bộá.phận:á.Việcá.hìnhá.thànhá.các á.bộá.phậná.củaá.tổá.chứcá.phảná.ánhá.quáá.trìnhá.chuyêná.môná.hóaá.vàá.h ợpá.nhómá.hoạtá.độngá.theoá.chiềuá.ngang.á.Hợpá.nhómá.cácá.hoạtá.độngá. vàá.coná.ngườiá.đểá.tạoá.nêná.cácá.bộá.phậná.tạoá.điềuá.kiệná.mởá.rộngá.tổá chứcá.đếná.mứcá.độá.khôngá.hạná.chếá.vàá.đóá.cũngá.làá.cáchá.đểá.cóá.đượ cá.nguồná.nhâná.lựcá.thựcá.hiệná.cácá.mụcá.tiêuá.kếá.hoạch.

- Tầmá.quảná.trị,á.phâná.cấpá.quảná.trị:á.Tầmá.quảná.lýá.làá.sốá.lượn gá.thuộcá.cấpá.báoá.cáoá.trựcá.tiếpá.vớiá.mộtá.nhàá.quảná.lýá.nhấtá.định.á.T rongá.mộtá.cơá.cấuá.củaá.mộtá.tổá.chức,á.tồná.tạiá.haiá.kháiá.niệmá.cấpá.qu ảná.lýá.vàá.tầmá.quảná.lýá.làá.doá.giớiá.hạná.sốá.thuộcá.cấpá.màá.mộtá.nhàá quảná.lýá.cóá.thểá.đảmá.đương.á.Nhàá.quảná.lýá.cóá.tầmá.quảná.lýá.rộngá.t hìá.sẽá.cầná.ítá.cấpá.quảná.lý,á.còná.tầmá.quảná.lýá.hẹpá.thìá.sẽá.dẫná.đếná.n hiềuá.cấp.á.Căná.cứá.vàoá.sốá.cấpá.quảná.lý,á.tồná.tạiá.haiá.môá.hìnhá.cơá.c ấuá.tổá.chứcá.làá.cơá.cấuá.nằmá.ngangá.vàá.cơá.cấuá.hìnhá.tháp.

- Mốiá.quaná.hệá.quyềná.hạná.trongá.tổá.chức:á.Quyềná.hạná.làá.chất á.kếtá.dínhá.trongá.cơá.cấuá.tổá.chức,á.làá.sợiá.dâyá.liêná.kếtá.cácá.bộá.phận á.vớiá.nhau,á.làá.phươngá.tiệná.màá.nhờá.đóá.cácá.nhómá.hoạtá.độngá.đượcá.đặtá.dướiá.sựá.chỉá.huyá.củaá.mộtá.nhàá.quảná.lýá.vàá.sựá.phốiá.hợpá.giữaá.cácá.đơná.vịá.cóá.thểá.đượcá.nângá.cấpá.dần.á.Nóá.chínhá.làá.côngá.cụá.đểá.nhàá.quảná.lýá.cóá.thểá.thựcá.hiệná.đượcá.quyềná.tựá.chủá.vàá.tạoá.raá.một á.môiá.trườngá.thuậná.lợiá.choá.việcá.thựcá.hiệná.nhiệmá.vụá.củaá.từngá.ng ười.á.Trongá.mộtá.tổá.chức,á.quyềná.hạná.đượcá.chiaá.làmá.baá.loại:á.quyền á.hạná.trựcá.tuyến,á.quyềná.hạná.thamá.mưuá.vàá.quyềná.hạná.chứcá.năng,á. đượcá.phâná.biệtá.chủá.yếuá.bằngá.mốiá.quaná.hệá.vớiá.quáá.trìnhá.quyếtá.đị nh.

- Phốiá.hợpá.cácá.bộá.phận:á.Phốiá.hợpá.làá.quáá.trìnhá.liêná.kếtá.hoạtá.độngá.của nhữngá.người,á.bộá.phận,á.phâná.hệá.vàá.hệá.thốngá.riêngá.rẽá.nhằmá.thựcá. hiệná.cóá.hiệuá.lựcá.vàá.hiệuá.quảá.cácá.mụcá.tiêuá.chungá.củaá.tổá.chức.á. Mụcá.tiêuá.củaá.phốiá.hợpá.làá.đạtá.đượcá.sựá.thốngá.nhấtá.hoạtá.độngá.của á.cácá.bộá.phậná.bêná.trongá.vàá.cảá.bêná.ngoàiá.tổá.chức.á.Phạmá.viá.cầná. thiếtá.củaá.phốiá.hợpá.phụá.thuộcá.vàoá.thuộcá.tínhá.củaá.cácá.nhiệmá.vụá.v àá.mứcá.độá.độcá.lậpá.củaá.coná.ngườiá.trongá.cácá.bộá.phậná.thựcá.hiệná.n hiệmá.vụ.á.Khiá.cácá.nhiệmá.vụá.đòiá.hỏiá.sựá.tươngá.tácá.giữaá.cácá.đơná. vị,á.mứcá.độá.phốiá.hợpá.caoá.sẽá.đemá.đếná.hiệuá.quảá.tốtá.nhất.

1.4 Mộtá.sốá.môá.hìnhá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lý

1.4.1 Môá.hìnhá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.trựcá.tuyến

Sơá.đồá.1.1.á.Môá.hìnhá.tổá.chứcá.trựcá.tuyến

Cơá.cấuá.trựcá.tuyếná.làá.mộtá.môá.hìnhá.quảná.lýá.doanhá.nghiệpá.k háá.phổá.biếná.trongá.đóá.ngườiá.Lãnhá.đạoá.raá.quyếtá.địnhá.vàá.giámá.sát á.trựcá.tiếpá.đốiá.vớiá.cấpá.dưới.á.Vớiá.môá.hìnhá.quảná.lýá.này,á.ngườiá.cấ pá.dướiá.chỉá.nhậná.sựá.điềuá.hànhá.vàá.chịuá.tráchá.nhiệmá.trướcá.mộtá.lãn há.đạoá.trựcá.tiếpá.cấpá.trên.

Môá.hìnhá.tổá.chứcá.trựcá.tuyếná.cóá.nhữngá.đặcá.điểm:

- Mốiá.quaná.hệá.giữaá.cácá.thànhá.viêná.trongá.tổá.chứcá.bộá.máyá.q uảná.lýá.đượcá.thựcá.hiệná.theoá.trựcá.tuyến.á.Ngườiá.thừaá.hànhá.chỉá.nhận á.mệnhá.lệnhá.từá.mộtá.ngườiá.phụá.tráchá.trựcá.tiếp.

- Trựcá.tuyếná.còná.đượcá.dùngá.đểá.chỉá.cácá.bộá.phậná.cóá.mốiá.qu aná.hệá.trựcá.á.tiếpá.vớiá.việcá.thựcá.hiệná.cácá.mụcá.tiêuá.củaá.tổá.chứcá.n hưá.bộá.phậná.thiếtá.kếá.sảná.phẩmá.vàá.dịchá.vụá.- á.sảná.xuấtá.vàá.phâná.phốiá.sảná.phẩm. Ưuá.điểm:

- Tạoá.thuậná.lợiá.choá.việcá ápá.dụngá.chếá.độá thủá trưởng,á.tậ pá.trung,á thống nhất.á.Điềuá.nàyá.giúpá.choá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.nhanhá.nhạyá.linhá.hoạtá.hơ ná.vớiá.sựá.biếná.đổiá.củaá.môiá.trườngá.kinhá.doanhá.phứcá.tạpá.nhưá.hiệná. tại.

- Thựcá.hiệná.mệnhá.lệnhá.vìá.cóá.sựá.thốngá.nhấtá.trongá.mệnhá.lệnhá. phátá.ra.á.Tạoá.điềuá.kiệná.thuậná.lợiá.đểá.cácá.thànhá.viêná.trongá.tổá.chứcá.đ iá.theoá.1á.mụcá.tiêuá.chung.

- Hạná.chếá.việcá.sửá.dụngá.cácá.chuyêná.giaá.cóá.trìnhá.độá.nghiệpá. vụá.caoá.vềá.từngá.mặtá.quảná.lýá.vàá.đòiá.hỏiá.ngườiá.lãnhá.đạoá.phảiá.cóá kiếná.thứcá.toàná.diệná.đểá.chỉá.đạoá.tấtá.cảá.cácá.bộá.phậná.quảná.lýá.chuy êná.môn.

1.4.2 Môá.hìnhá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.theoá.chứcá.năng

Theoá.kiểuá.cơá.cấuá.này,á.nhiệmá.vụá.quảná.lýá.đượcá.phâná.chiaá.c hoá.cácá.bộá.phậná.riêngá.biệtá.theoá.chứcá.năngá.quảná.lý,á.mỗiá.bộá.phậná đảmá.nhiệmá.theoá.mộtá.chứcá.năngá.nhấtá.định.

Nộiá.dungá.hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.t rongá.doanhá.nghiệp

1.5.1 Xácá.địnhá.chứcá.năng,á.nhiệmá.vụá.củaá.cácá.bộá.phận

Chứcá.năngá.làá.từá.ghépá.củaá.chứcá.vụá.vàá.khảá.năng.á.Khiá.kếtá.h ợpá.haiá.từá.khóaá.nàyá.vớiá.nhau,á.taá.sẽá.hiểuá.cơá.bảná.làá.vớiá.mộtá.chứ cá.vụ,á.mộtá.vịá.tríá.nhấtá.địnhá.thìá.sẽá.cóá.khảá.năngá.làmá.đượcá.nhữngá. gì.á.Nhưá.vậy,á.chứcá.năngá.làá.nhữngá.côngá.việc,á.khảá.năngá.màá.mộtá.v ịá.tríá.hayá.mộtá.sảná.phẩmá.cóá.thểá.làmá.được.

Nhiệmá.vụá.làá.nhữngá.côngá.việcá.cầná.làmá.đểá.đảmá.bảoá.chứcá.năngá.củaá

Trưởng phòng Tự động hóa

Chủ nhiệm dự án C đóá.khôngá.bịá.saiá.lệchá.đi.á.Thôngá.thườngá.nhiệmá.vụá.sẽá.đượcá.giaoá.c hoá.mộtá.vịá.tríá.nàoá.đóá.đểá.hoàná.thành,á.tuyá.nhiêná.khiá.giaoá.việcá.cũn gá.cầná.chúá.ýá.vàoá.chứcá.năngá.màá.vịá.tríá.đóá.cóá.thểá.thựcá.hiệná.được.

Mỗiá.mộtá.bộá.phậná.sẽá.cóá.cácá.chứcá.năng,á.nghĩaá.vụá.riêng.á.Việ cá.phâná.chiaá.chứcá.năng,á.nhiệmá.vụá.sẽá.phụá.thuộcá.vàoá.lĩnhá.vựcá.kin há.doanhá.củaá.doanhá.nghiệp,á.mụcá.tiêuá.phátá.triển,á.năngá.lựcá.củaá.từn gá.nhómá.laoá.độngá.trongá.tổá.chức. Đâyá.làá.hoạtá.độngá.chuyêná.môná.hóaá.theoá.chiềuá.ngang,á.hayá.đ ượcá.hiểuá.làá.sựá.táchá.biệtá.rõá.ràngá.vềá.quyềná.hạn,á.tráchá.nhiệmá.củaá. cácá.phòngá.baná.trongá.cùngá.mộtá.cấpá.củaá.tổá.chức.á.Việcá.táchá.biệt,á. phâná.nhiệmá.rõá.ràngá.chứcá.năng,á.nhiệmá.vụá.trongá.bộá.máyá.quảná.lýá. tổá.chứcá.nhằmá.tránhá.sựá.trùngá.lặpá.gâyá.lãngá.phí,á.làmá.giảmá.sứcá.mạ nhá.củaá.tổá.chức.á.Việcá.trùngá.lặpá.chứcá.năng,á.nhiệmá.vụá.giữaá.cácá.bộ á.phậná.sẽá.gâyá.raá.mâuá.thuẫn,á.ảnhá.hưởngá.đếná.tínhá.hệá.thốngá.củaá.tổ á.chứcá.vàá.khiếná.choá.tổá.chứcá.đứngá.trướcá.nguyá.cơá.suyá.yếu,á.taná.rã.

Việcá.xácá.địnhá.rõá.chứcá.năng,á.nhiệmá.vụá.củaá.cácá.bộá.phậná.cũ ngá.giúpá.cácá.á.bộá.phậná.địnhá.hìnhá.đượcá.côngá.việcá.mìnhá.phảiá.làm,á phảiá.hoàná.thànhá.vàá.gópá.phầná.nângá.caoá.tínhá.tựá.chủá.trongá.côngá.v iệcá.củaá.cácá.bộá.phậná.này.

Tùyá.từngá.yêuá.cầu,á.mụcá.tiêuá.phátá.triểná.khácá.nhauá.màá.chứcá. năng,á.nhiệmá.vụá.củaá.cácá.bộá.phậná.trongá.bộá.máyá.quảná.lýá.tổá.chứcá. cũngá.khácá.nhau.

1.5.2 Xácá.địnhá.mốiá.quaná.hệá.giữaá.cácá.bộá.phận

Sauá.khiá.phâná.địnhá.rõá.tráchá.nhiệm,á.quyềná.hạná.củaá.cácá.bộá.p hận,á.tổá.chứcá.cầná.quyá.địnhá.mốiá.quaná.hệá.giữaá.cácá.phâná.hệá.đểá.ph átá.huyá.sứcá.mạnhá.tổngá.hợp.á.Việcá.xácá.địnhá.cácá.mốiá.quaná.hệá.giữa á.cácá.bộá.phậná.phảiá.đảmá.bảoá.chínhá.thứcá.hóaá.rõá.ràngá.đểá.cácá.bộá.p hậná.trongá.tổá.chứcá.đềuá.nắmá.rõá.đượcá.vaiá.trò,á.vịá.tríá.củaá.mìnhá.tron gá.mốiá.quaná.hệá.tươngá.quaná.vớiá.cácá.bộá.phậná.khácá.trongá.tổá.chức.á.Nếuá.khôngá.xácá.địnhá.rõá.mốiá.quaná.hệá.này,á.việcá.xácá.địnhá.chứcá.nă ng,á.nhiệmá.vụá.củaá.từngá.bộá.phậná.sẽá.trởá.nêná.vôá.nghĩaá.doá.sựá.chồn gá.chéo,á.mâuá.thuẫná.xảyá.raá.bởiá.cácá.bộá.phậná.độcá.lậpá.thựcá.hiệná.cá cá.mụcá.tiêuá.củaá.mìnhá.vàá.khôngá.gắná.kếtá.vìá.mụcá.tiêuá.chung.

Trongá.mộtá.tổá.chức,á.quyềná.hạná.làá.quyềná.tựá.chủá.hànhá.động,á.trongá.quyếtá.địnhá.hànhá.độngá.vàá.đòiá.hỏiá.sựá.tuâná.thủá.quyếtá.địnhá.g ắná.liềná.vớiá.mộtá.vịá.tríá.(hay chứcá.vụ)á.quảná.lýá.nhấtá.địnhá.trongá.tổá.chức.á.Quyềná.hạná.đượcá.chiaá.là má.baá.loạiá.quyềná.hạná.trựcá.tuyến,á.quyềná.hạná.thamá.mưuá.vàá.quyềná.h ạná.chứcá.năng,á.đượcá.phâná.biệtá.chủá.yếuá.bằngá.mốiá.quaná.hệá.vớiá.quáá. trìnhá.raá.quyếtá.định.á.Cụá.thểá.nhưá.sau:

- Quyềná.hạná.trựcá.tuyếná.làá.quyềná.hạná.choá.phépá.nhàá.quảná.líá.ra á.quyếtá.địnhá.vàá.giámá.sátá.trựcá.tiếpá.đốiá.vớiá.cấpá.dưới.á.Đóá.làá.mốiá.qu aná.hẹá.á quyềná.hạná.giữaá.cấpá.á.treá.ná.vàá.cácá.cấpá.duá.ớiá.trựcá.tiếpá.trải á.dàiá.từá.cấpá.caoá.nhấtá.xuốngá.tớiá.cấpá.thấpá.á.á.á.á.á.á.á.nhấtá.á.trongá.tổá. chức,á.tuá.oá.ngá.ứngá.vớiá.chuỗiá.chỉá.huyá.theoá.nguyeá.ná.líá.thứá.bạá.c.

Làá.mọá.tá.mắtá.xíchá.trongá.chuỗiá.chỉá.huy,á.mỗiá.nhàá.quảná.líá.vớiá quyềná.hạná.trựcá.tuyếná.cóá.quyềná.raá.quyếtá.địnhá.choá.cấpá.duá.ớiá.trựcá.ti ếpá.vàá.nhạá.ná.sựá.báoá.cáoá.từá.họ.

Thuạá.tá.ngữá.trựcá.tuyếná.cóá.thểá.đuá.ợcá.hiểuá.theoá.nhiềuá.nghĩa.á.T rongá.thựcá.á.á.á.á.á.á.tế,á.á.trựcá.tuyếná.còná.đuá.ợcá.dùngá.đểá.chỉá.cácá.bọá.á. á.phạá.ná.cóá.mốiá.quaná.hẹá.á.á.trựcá.tiếpá.á.á.á.vớiá.viẹá.cá.thựcá.hiẹá.ná.các á.mụcá.tieá.uá.củaá.tổá.chứcá.nhuá.á bọá.á phạá.ná.thiếtá.kếá.sảná.á.á.á.phẩm á.vàá.dịchá.vụ,á.sảná.xuấtá.vàá.phaá.ná.phốiá.sảná.phẩmá.

(đoá.iá.khiá.cảá.bọá.phạá.ná.tàiá.chính).

- Quyềná.hạná.thamá.mưuá.làá.quyềná.cungá.cấpá.lờiá.khuyeá.ná.vàá.dị chá.vụá.choá.cácá.nhàá.quảná.líá.khác.

Bảná.chấtá.củaá.mốiá.quaná.hẹá thamá.muá.uá.làá.cốá.vấn.á.Chứcá.naá. ngá.củaá.cácá.thamá.muá.uá.

(hayá.bọá.á.phạá.ná.thamá.muá.u)á.làá.điềuá.tra,á.khảoá.sát,á.phaá.ná.tíchá. vàá.đuá.aá.raá.ýá.kiếná.tuá.vấná.choá.nhữngá.nhàá.quảná.líá.màá.họá.cóá.trách á.nhiẹá.má.phảiá.quaná.hẹá

Sảná.phẩmá.laoá.đọá.ngá.củaá.nguá.ờiá.hayá.bọá phạá.ná.thamá.muá.uá.làá.lờiá.khuyeá.ná.chứá.khoá.ngá.phảiá.làá.cácá.quyếtá.địnhá.cuốiá.cùng.

Thamá.muá.uá.còná.thựcá.hiẹá.ná.sựá.trợá.giúpá.trongá.triểná.khaiá.chín há.sách,á.giámá.á.sátá.á.vàá.đánhá.giá;á.trongá.cácá.vấná.đềá.phápá.líá.vàá.tàiá.c hính;á.trongá.thiếtá.kếá.vàá.vạá.ná.á.á.hànhá.hẹá.thốngá.dữá.liẹá u

Tuyá.nhiên,á.loạiá.quyềná.hạná.nàyá.cũngá.tồná.tạiá.mộtá.sốá.hạná.chếá. nhưá.nguyá.cơá.làmá.xóiá.mòná.quyềná.hạná.trựcá.tuyến,á.thiếuá.tráchá.nhiệm á.củaá.cácá.thamá.mưuá.vàá.cácá.lờiá.khuyêná.thiếuá.căná.cứ,á.thiếuá.tínhá.thự cá.tiễn.

- Quyềná.hạná.chứcá.năngá.làá.quyềná.traoá.choá.mọá.tá.cáá.nhaá.ná.hayá.bọá.p hạá.ná.đuá.ợcá.raá.quyết địnhá.vàá.kiểmá.soátá.nhữngá.hoạtá.đọá.ngá.nhấtá.địnhá.củaá.cácá.bọá.phạá.ná. khác.á.Nếuá.nguyeá.á.ná.líá.thốngá.nhấtá.mẹá.nhá.lẹá.nhá.đuá.ợcá.thựcá.hiẹá.ná. voá.á.á.điềuá.kiẹá.n,á.quyềná.kiểmá.soátá.á cácá.hoạtá.đọá.ngá.nàyá.chỉá.thuọá cá.vềá.nhữngá.nguá.ờiá.phụá.tráchá.trựcá.tuyếná.màá.thoá.i.á.á.Tuyá.nhieá.n,á. trongá.nhiềuá.truá.ờngá.hợp,á.doá.sựá.hạná.chếá.vềá.kiếná.thứcá.chuyeá.ná.mo á.n,á.thiếuá.khảá.naá.ngá.giámá.sátá.quáá.trình,á.quyềná.hạná.nàyá.lạiá.đuá.ợcá. nguá.ờiá.phụá.tráchá chungá.giaoá.choá.mọá.tá.thamá.muá.uá.hayá.mọá.tá.nhà á.quảná.líá.mọá.tá.bọá.á.phạá.ná.nàoá.á khác.

Doá.quyềná.hạná.chứcá.naá.ngá.viá.phạmá.chếá.đọá.mọá.tá.thủá.truá.ởn g,á.viẹá.cá.hạná.chếá.phạmá.viá.quyềná.hạná.chứcá.naá.ngá.làá.rấtá.quaná.tr ọngá.đểá.duyá.trìá.tínhá.toàná.vẹná.củaá.cácá.cuá.oá.ngá.vịá.quảná.lí.

Nhưá.vậy,á.tùyá.từngá.mụcá.tiêuá.phátá.triểná.màá.doanhá.nghiệpá.xácá.địnhá.vàá.phâná.chiaá.quyềná.hạná.choá.cácá.bộá.phậná.quảná.lýá.mộtá.cáchá.khácá.nhau.

Cácá.nhâná.tốá.ảnhá.hưởngá.tớiá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lý21 1 Nhâná.tốá.bêná.ngoài

*á.Hệá.thốngá.luậtá.pháp,á.chínhá.sách

Cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.củaá.cácá.tổá.chức,á.côngá.ty, á.doanhá.nghiệpá.đềuá.phảiá.đượcá.thànhá.lậpá.vàá.hoạtá.độngá.theoá.quyá.đ ịnhá.củaá.nhàá.nước.á.Nhàá.nướcá.baná.hànhá.nhữngá.cơá.chếá.chínhá.sách,á hệá.thốngá.văná.bảná.quyá.phạmá.phápá.luậtá.quyá.địnhá.vềá.bộá.máyá.quả ná.lýá.củaá.cácá.loạiá.hìnhá.doanhá.nghiệpá.nhưá.sau:

- Côngá.tyá.nhàá.nướcá.cóá.quyá.môá.lớn:á.Cơá.cấuá.tổá.chứcá.phảiá. bảoá.gồm:á.Hộiá.đồngá.quảná.trị;á.Baná.kiểmá.soát,á.Tổngá.giámá.đốcá.vàá. bộá.máyá.quảná.lýá.giúpá.việc.

- Côngá.tyá.tráchá.nhiệmá.hữuá.hạn,á.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quả ná.lýá.gồmá.Hộiá.đồngá.thànhá.viêná.hoặcá.Chủá.tịchá.Côngá.tyá.vàá.Kiểmá.soátá.viên,á.Tổngá.giámá.đốcá.vàá.bộá.máyá.quảná.lýá.giúpá.việc

- Côngá.tyá.cổá.phần,á.cơá.cấuá.bộá.máyá.quảná.lýá.baoá.gồmá.Đạiá.h ộiá.đồngá.cổá.đông,á.Hộiá.đồngá.quảná.trịá.vàá.Baná.kiểmá.duyệt,á.Tổngá.gi ámá.đốcá.vàá.bộá.máyá.quảná.á.lýá.giúpá.việc.

- Cácá.loạiá.hìnhá.doanhá.nghiệpá.khácá.đượcá.quyềná.tựá.chủá.trongá.việcá.quyếtá.địnhá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lý.

Nhưá.vậy,á.tùyá.từngá.hìnhá.thứcá.hoạtá.độngá.màá.cơá.cấuá.tổá.chức á.bộá.máyá.quảná.lýá.củaá.doanhá.nghiệpá.sẽá.đượcá.cơá.cấuá.khácá.nhau,á. đảmá.bảoá.theoá.đúngá.quyá.địnhá.củaá.phápá.luậtá.vàá.đạtá.đượcá.mụcá.tiê uá.kinhá.doanhá.đãá.đềá.ra.

Nềná.kinhá.tếá.cóá.tácá.độngá.nhấtá.địnhá.đếná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.của á.doanhá.á.nghiệp.á.Khiá.nềná.kinhá.tếá.phátá.triển,á.mọiá.hoạtá.độngá.sảná. xuất,á.kinhá.doanhá.đềuá.phátá.triển,á.doanhá.nghiệpá.sẽá.duyá.trìá.cơá.cấuá. tổá.chứcá.theoá.hướngá.mởá.rộngá.hơná.vàá.phátá.triểná.hơná.cácá.thànhá.vi êná.trongá.bộá.máyá.quảná.lý.á.Tuyá.nhiên,á.nếuá.nềná.kinhá.tếá.gặpá.khóá.k hăn,á.việcá.sảná.xuất,á.kinhá.doanhá.củaá.doanhá.nghiệpá.bịá.ngưngá.trệ,á.do anhá.nghiệpá.buộcá.phảiá.xemá.xétá.lạiá.bộá.máyá.quảná.lýá.cơá.cấuá.tổá.ch ức,á.thuá.hẹpá.á.lạiá.bộá.máyá.quảná.lýá.này,á.cắtá.giảmá.nhâná.sự,á.tinhá.gọ ná.lạiá.nhâná.sựá.đểá.giảmá.thiểuá.chiá.phíá.màá.vẫná.đảmá.bảoá.hiệuá.quảá. hoạtá.động.

Môiá.trườngá.ngànhá.ảnhá.hưởngá.đếná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá. quảná.lýá.củaá.doanhá.nghiệpá.theoá.haiá.mặt,á.đóá.làá.tínhá.phứcá.tạpá.vàá.t ínhá.ổná.địnhá.củaá.môiá.trường.á.Trongá.điềuá.kiệná.môiá.trườngá.phongá.p húá.vềá.nguồná.lực,á.đồngá.nhất,á.tậpá.trungá.vàá.ổná.định,á.doanhá.nghiệpá thườngá.cóá.cơá.cấuá.cơá.học,á.trongá.đóá.việcá.raá.quyếtá.địnhá.mangá.tín há.tậpá.trungá.vớiá.nhữngá.chỉá.thị,á.nguyêná.tắcá.vàá.thểá.lệá.cứngá.rắná.vẫ ná.cóá.thểá.mangá.lạiá.hiệuá.lựcá.vàá.hiệuá.quảá.cao.á.Ngượcá.lạiá.tổá.chứcá muốná.thànhá.côngá.trongá.môiá.trườngá.khaná.hiếmá.nguồná.lực,á.đaá.dạn g,á.phâná.táná.vàá.thayá.đổiá.nhanhá.chóngá.thìá.phảiá.xâyá.dựngá.cơá.cấuá.t ổá.chứcá.sinhá.họcá.vớiá.cácá.mốiá.quaná.hệá.hữuá.cơ,á.nhanhá.chóngá.thích á.ứngá.đượcá.vớiá.cácá.điềuá.kiệná.môiá.trường.

Côngá.nghệá.đượcá.đoá.lườngá.bởi:á.nhiệmá.vụá.đaá.dạngá.phứcá.tạpá.xảyá.ra.á.Nhiệmá.vụá.đaá.dạngá.phứcá.tạpá.caoá.vàá.khảá.năngá.phâná.tíchá.trướcá.cácá.vấná.đềá.thấpá.thểá.hiệná.nhiềuá.vấná.đềá.khácá.thườngá.đốiá.v ớiá.nhàá.quảná.trị,á.vìá.thếá.cơá.cấuá.hữuá.cơá.á.làá.thíchá.hợpá.nhấtá.choá.đ iềuá.kiệná.này.á.Nhiệmá.vụá.đaá.dạngá.phứcá.tạpá.thấpá.vàá.khảá.năngá.phâ ná.tíchá.trướcá.cácá.vấná.đềá.caoá.choá.phépá.nhàá.quảná.trịá.dựaá.vàoá.nhữ ngá.chươngá.trình,á.thủá.tụcá.đãá.thiếtá.kếá.đểá.giảiá.quyếtá.vấná.đề,á.vìá.thế á.cơá.cấuá.thíchá.á.á.hợp làá.cơá.cấuá.cơá.giới.á.Cóá.baá.loạiá.hìnhá.sảná.xuấtá.đạiá.diệná.choá.baá.loạ iá.côngá.nghệá.phâná.biệtá.theoá.hướngá.giaá.tăngá.mứcá.độá.phứcá.tạpá.vàá khảá.năngá.phâná.tíchá.trướcá.cácá.vấná.đề.á.Loạiá.đầuá.tiên,á.sảná.xuấtá.đơ ná.chiếc,á.môá.tảá.việcá.sảná.xuấtá.mangá.tínhá.đơná.chiếc,á.loạiá.hìnhá.nàyá dựaá.trêná.kỹá.năngá.củaá.ngườiá.côngá.nhâná.nêná.cơá.cấuá.thíchá.hợpá.làá cơá.cấuá.hữuá.cơ.á.Loạiá.thứá.hai,á.sảná.xuấtá.khốiá.lượngá.lớn,á.máyá.móc á.đãá.đượcá.tựá.độngá.hóaá.đểá.sảná.xuấtá.mộtá.khốiá.lượngá.lớná.cácá.sảná. phẩmá.tiêuá.chuẩn,á.vàá.côngá.nhâná.thựcá.hiệná.cácá.nhiệmá.vụá.lặpá.lại,á. vìá.thếá.cơá.cấuá.thíchá.hợpá.làá.cơá.cấuá.cơá.giới.á.Cuốiá.cùng,á.loạiá.thứá. baá.vàá.nhómá.phứcá.tạpá.vềá.kỹá.thuậtá.nhất,á.sảná.xuấtá.chếá.biến,á.baoá.g ồmá.việcá.sảná.xuấtá.mộtá.tiếná.trìnhá.liêná.tục,á.toàná.bộá.quáá.trìnhá.sảná. xuấtá.đãá.đượcá.tựá.động,á.ngườiá.côngá.nhâná.phảiá.theoá.dõiá.vềá.cácá.vấ ná.đềá.bấtá.trắcá.vàá.tácá.độngá.nhanhá.chóngá.đếná.nó,á.vìá.vậyá.mộtá.cơá. cấuá.hữuá.cơá.làá.hợpá.lý.á.Nhìná.chungá.kỹá.thuậtá.càngá.thôngá.thườngá.t hìá.cấuá.trúcá.càngá.càngá.cơá.giới.á.Ngượcá.lại,á.cácá.tổá.chứcá.vớiá.côngá. nghệá.khácá.biệtá.thìá.càngá.cóá.khảá.năngá.làá.cấuá.trúcá.hữuá.cơ.

* Chiếná.lượcá.củaá.tổá.chức

Chiếná.lượcá.vàá.cơá.cấuá.củaá.tổá.chứcá.làá.haiá.mặtá.khôngá.thểá.tá chá.rờiá.củaá.hoạtá.độngá.quảná.lý.á.Khiá.doanhá.nghiệpá.đềá.raá.chiếná.lượ cá.kinhá.doanhá.mới,á.sựá.khaná.hiếmá.vềá.cácá.nguồná.lựcá.sẽá.tạoá.độngá.lựcá.choá.sựá.thayá.đổiá.vềá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.đểá.tậná.dụngá.nhữngá.nguồ ná.lựcá.sẵná.có,á.phụcá.vụá.choá.mụcá.tiêuá.củaá.tổá.chức.á.Quáá.trìnhá.phát á.triểná.củaá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.đểá.đảmá.bảoá.tươngá.thíchá.vớiá.chiếná.lượ cá.á.kinhá.doanhá.thườngá.trảiá.quaá.cácá.giaiá.đoạn:á.xâyá.dựngá.chiếná.lượ cá.mới;á.phátá.sinhá.cácá.vấná.đềá.quảná.lý;á.cơá.cấuá.tổá.chứcá.mới,á.thích á.hợpá.hơná.đượcá.đềá.xuấtá.vàá.triểná.khai;á.đạtá.đượcá.thànhá.quảá.mongá.đợi.á.Cùngá.vớiá.sựá.phátá.triểná.củaá.doanhá.nghiệp,á.chiếná.lượcá.phátá.tri ểná.doanhá.nghiệpá.cũngá.ngàyá.càngá.phứcá.tạp,á.đòiá.hỏiá.hoàná.thiện.á.K hiá.doanhá.nghiệpá.mởá.rộngá.sảná.xuấtá.theoá.hướngá.tậpá.trung,á.chuyêná.môná.hóaá.caoá.hayá.mởá.rộngá.sảná.xuấtá.nhằmá.đạtá.mụcá.tiêu.á.Mứcá.độ á.chuyêná.môná.hóaá.theoá.cácá.lĩnhá.vựcá.đòiá.hỏiá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.cóá. sựá.phốiá.hợpá.chặtá.chẽá.vớiá.nhauá.hơná.trêná.cácá.lĩnhá.vực.

Cácá.doanhá.nghiệpá.theoá.chiếná.lượcá.đổiá.mới,á.tậpá.trungá.vàoá.cá cá.sảná.á.phẩm dịchá.vụá.mớiá.thườngá.cóá.mộtá.bộá.máyá.quảná.lýá.phùá.hợpá.vớiá.chiếná. lượcá.đó.á.Bộá.máyá.quảná.lýá.đòiá.hỏiá.sựá.linhá.hoạt,á.phâná.côngá.laoá.đ ộngá.giữaá.cácá.bộá.phậná.nhằmá.tạoá.sựá.thíchá.ứngá.vớiá.chiếná.lượcá.đổi á.mớiá.củaá.doanhá.nghiệp.á.Ngượcá.lại,á.cácá.doanhá.nghiệpá.theoá.chiếná.l ượcá.cắtá.giảmá.chiá.phí,á.cầná.xâyá.dựngá.mộtá.bộá.máyá.quảná.lýá.vớiá.cá cá.liêná.kếtá.chặtá.chẽá.đúngá.quyá.địnhá.vàá.mứcá.độá.tậpá.trungá.quyềná.á. lựcá.caoá.nhất.

* Quyá.môá.vàá.mứcá.độá.phứcá.tạpá.trongá.hoạtá.độngá.củaá.tổá.chứ c

Bộá.máyá.quảná.lýá.tổá.chứcá.phụcá.thuộcá.vàoá.quyá.môá.sảná.xuấtá. kinhá.doanhá.củaá.doanhá.nghiệp.á.Đốiá.vớiá.từngá.quyá.môá.khácá.nhau,á.do anhá.nghiệpá.cóá.sựá.ápá.dụngá quyá.trìnhá.sảná.xuấtá.kinhá.doanhá.cũngá.n hưá.bốá.tríá.nhâná.lựcá.saoá.choá.hợpá.lý,á.nhằmá.đảmá.bảoá.năngá.suấtá.lao á.động.á.Vìá.vậy,á.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.phảiá.xâyá.dựngá.p hùá.hợpá.vớiá.quyá.môá.sảná.xuấtá.kinhá.doanhá.củaá.doanhá.nghiệp.

Cácá.doanhá.nghiệpá.cóá.quyá.môá.càngá.lớná.vàá.phứcá.tạpá.thìá.hoạt á.độngá.củaá.doanhá.nghiệpá.cũngá.phứcá.tạp.á.Doanhá.nghiệpá.cóá.quyá.môá sảná.xuấtá.lớn,á.thựcá.hiệná.nhữngá.hoạtá.độngá.phứcá.tạpá.thườngá.đòiá.hỏi á.phảiá.cóá.trìnhá.độá.chuyêná.môná.hóa,á.tiêuá.chuẩná.hóaá.caoá.hơn,á.tuyá. nhiêná.lạiá.ítá.tậpá.trungá.hơná.cácá.doanhá.nghiệpá.nhỏ.á.Doá.đó,á.nhàá.quản á.lýá.cầná.đưaá.raá.mộtá.môá.hìnhá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.saoá.choá.khôngá.phứ cá.tạp,á.cồngá.kềnh.

* Côngá.nghệá.vàá.tínhá.chấtá.côngá.việc

Côngá.nghệá.vàá.tínhá.chấtá.côngá.việcá.trongá.mộtá.doanhá.nghiệpá.c óá.thểá.ảnhá.hưởngá.đếná.cơá.cấuá.tổá.chức.á.Cơá.cấuá.tổá.chứcá.cầná.sắpá.x ếpá.nhâná.lựcá.saoá.choá.tăngá.cườngá.khảá.năngá.thíchá.nghiá.củaá.doanhá.n ghiệpá.trướcá.nhữngá.thayá.đổiá.nhanhá chóngá.củaá.côngá.nghệ.á.Tuyá.nhiê n,á.trêná.thựcá.tếá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.chưaá.cóá.nhữngá.chuyểná.biếná.nhanh,á.chủá.độngá.nêná.thườngá.điá.sauá.côngá.nghệá.gâyá.raá.sựá.chậmá.trễá.tron gá.việcá.khaiá.thácá.đầyá.đủá.côngá.nghệá.mới.

Cácá.doanhá.nghiệpá.khiá.khaiá.thácá.côngá.nghệá.mớiá.thườngá.cóá.xu á.hướngá.sửá.dụngá.cácá.cáná.bộá.quảná.lýá.cấpá.caoá.cóá.trìnhá.độá.họcá.vấ ná.vàá.kinhá.nghiệmá.vềá.kỹá.thuật.á.Bêná.cạnhá.đó,á.cácá.cáná.bộá.quảná.lý á.cũngá.chúá.trọngá.đầuá.tưá.cácá.dựá.áná.hướngá.vàoá.việcá.duyá.trìá.vàá.ph átá.triểná.vịá.tríá.dẫná.đầuá.củaá.doanhá.nghiệpá.vềá.mặtá.côngá.nghệ.

Cơá.cấuá.tổá.chứcá.phùá.hợpá.hệá.thốngá.côngá.nghệá.vàá.đảmá.bảoá.tínhá.ch ặtá.chẽá.trongá.việcá.raá.quyếtá.địnhá.liêná.quaná.đếná.hoạtá.độngá.củaá.tổá.c hứcá.vàá.côngá.nghệ.

Kinhá.nghiệmá.củaá.mộtá.sốá.doanhá.nghiệpá.vàá.bàiá.họcá.rútá.raá.cho á.Côngá.tyá.tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viêná.Kỹá.thuậtá.máyá.bay 25 1 Kinhá.nghiệmá.hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.củ aá.mộtá.sốá.doanhá.nghiệp

1.7.1 Kinhá.nghiệmá.hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.qu ảná.lýá.củaá.mộtá.sốá.doanhá.nghiệp

1.7.1.1 Kinhá nghiệmá hoàná thiệná cơá cấuá tổá chứcá bộá má yá quảná lýá củaá.Côngá.tyá.tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viêná.

Xăngá.dầuá.Hàngá.khôngá.Việtá.Namá.Trongá nhữngá nămá qua,á hoạtá độngá sảná xuấtá kinhá doanhá củaá Côngá tyá.TNHHá.MTVá.Xăngá.d ầuá.Hàngá.khôngá.Việtá.Namá.đượcá.đảmá.bảoá.ổná.định,á.kếtá.quảá.kinhá. doanhá.tăngá.trưởngá.quaá.từngá.năm.á.Bêná.cạnhá.việcá.đápá.ứngá.được á.cácá.yêuá.cầuá.củaá.hoạtá.độngá.kinhá.doanhá.trêná.cảá.nước,á.cácá.h oạtá.độngá.nhưá.chămá.loá.đờiá.sốngá.ngườiá.laoá.động,á.thựcá.hiệná.trách á.nhiệmá.xãá.hộiá.vớiá.địaá.phương,á.xâyá.á.á.dựng nguồná.laoá.độngá.từá.cácá.cơá.sởá.giáoá.dục… đềuá.đượcá.quaná.tâmá.vàá.thựcá.hiệná.đầyá.đủ.á.Thànhá.tựuá.nàyá.đạtá.đượ cá.làá.doá.cácá.bộá.phậná.cấuá.thànhá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lý á.củaá.Côngá.tyá.đượcá.hìnhá.thànhá.trêná.cơá.sởá.phâná.tíchá.cácá.hoạtá.độ ng,á.chứcá.năngá.cơá.bảná.củaá.tổá.chứcá.đểá.hợpá.nhómá.chứcá.năng,á.nhiệ má.vụá.doá.đóá.đảmá.bảoá.đượcá.tínhá.hiệuá.quảá.củaá.bộá.máyá.quảná.lý.á. Theoá.phươngá.phápá.này,á.cácá.đơná.vịá.cấuá.thànhá.bộá.máyá.quảná.lý,á.d oá.đượcá.hìnhá.thànhá.theoá.cácá.nhuá.cầuá.thựcá.tếá.củaá.tổá.chức,á.sẽá.tập á.trungá.chứcá.năngá.vàá.nhiệmá.vụá.đểá.phụcá.vụá.mụcá.tiêuá.tổá.chức.á.Đ ồngá.thời,á.cơá.cấuá.nàyá.phátá.huyá.ưuá.thếá.củaá.chuyêná.môná.hóaá.doá.c ácá.bộá.phậná.chứcá.năngá.tậpá.trungá.vàoá.cácá.côngá.việcá.mangá.tínhá.ch ấtá.tươngá.đồngá.nêná.ngườiá.laoá.độngá.dễá.dàngá.tíchá.lũyá.kinhá.nghiệm, á.tổá.chứcá.phátá.huyá.đượcá.lợiá.thếá.quyá.môá.trongá.sảná.xuấtá.kinhá.doa nh.

Trongá.bốiá.cảnhá.hoạtá.độngá.kinhá.doanhá.chịuá.nhiềuá.tácá.độngá.t ừá.tìnhá.hìnhá.chínhá.trịá.quốcá.tếá.nhưá.trongá.nămá.2014:á.vụá.việcá.giàná khoaná.Hảiá.Dươngá.981,á.đồngá.rúpá.Ngaá.mấtá.giá… á.khiếná.giáá.dầuá.biếná.độngá.thấtá.thường,á.Côngá.tyá.vẫná.đảmá.bảoá.ứng á.phóá.đượcá.vớiá.nhữngá.biếná.độngá.nàyá.vàá.kinhá.doanhá.cóá.lãiá.trongá nămá.2014á.làá.doá.môá.hìnhá.tổá.chứcá.đượcá.xâyá.dựngá.đãá.câná.nhắcá.t ớiá.nhữngá.tácá.độngá.củaá.môiá.trườngá.bêná.ngoàiá.vàá.đặcá.điểmá.hoạtá.đ ộngá.củaá.Côngá.tyá.khiá.thiếtá.kếá.ítá.cấpá.quảná.lýá.vàá.mởá.rộngá.tầmá.q uảná.lýá.củaá.cácá.nhàá.quảná.lýá.tạiá.mộtá.sốá.bộá.phậná.đểá.tạoá.sựá.linhá. hoạtá.trongá.hoạtá.động,á.vàá.cóá.thểá.nhanhá.chóngá.phảná.ứngá.đượcá.vớiá nhữngá.sựá.thayá.đổiá.củaá.môiá.trường.

Cơá.cấuá.tổá.chứcá.hìnhá.thànhá.cấpá.cácá.đơná.vịá.thànhá.viêná.hoạtá.độngá.tạiá.từngá.khuá.vựcá.vớiá.ngườiá.đứngá.đầuá.đượcá.ủyá.quyềná.tổá.ch ức,á.theoá.dõiá.vàá.giámá.sátá.cácá.hoạtá.độngá.sảná.xuấtá.kinhá.doanhá.tạiá.khuá.vựcá.đóá.đãá.giảmá.nhẹá.đượcá.ápá.lựcá.quảná.lý,á.tạoá.điềuá.kiệná.cho á.cácá.lãnhá.đạoá.cấpá.caoá.tậpá.trungá.nângá.caoá.chấtá.lượngá.củaá.cácá.qu yếtá.địnhá.chiếná.lược.

Môá.hìnhá.tổá.chứcá.củaá.Côngá.tyá.thiếtá.kếá.cácá.mốiá.quaná.hệá.tr ựcá.tuyếná.vàá.chứcá.năngá.giúpá.tuâná.thủá.chếá.độá.mộtá.thủá.trưởng,á.tạo á.raá.tínhá.thốngá.nhấtá.củaá.bộá.máyá.quảná.lýá.choá.dùá.phạmá.viá.hoạtá.đ ộngá.phâná.bốá.trêná.cảá.nước.

Cácá.côngá.cụá.hỗá.trợá.sựá.phốiá.hợpá.giữaá.cácá.bộá.phậná.đượcá.ch úá.trọngá.đầuá.tư xâyá.dựngá.vàá.phátá.triển.á.Côngá.tyá.đãá.sửá.dụngá.kếtá.hợpá.cácá.côngá.c ụá.chínhá.thứcá.vàá.phiá.chínhá.thứcá.đểá.liêná.kếtá.cácá.hoạtá.độngá.củaá.từ ngá.người,á.bộá.phận,á.phâná.hệá.vàá.hệá.thốngá.nhằmá.tạoá.raá.hiệuá.quảá.t rongá.thựcá.hiệná.mụcá.tiêuá.chung.á.Hệá.thốngá.cácá.côngá.cụá.há.nhá.thàn há.nêná.nhiềuá.phươngá.thứcá.kếtá.nốiá.gópá.phầná.khôngá.chỉá.tạoá.raá.á.sựá thôngá.suốtá.trongá.hệá.thốngá.thôngá.tiná.màá.còná.tạoá.nêná.tínhá.linhá.ho ạtá.trongá.sựá.phốiá.hợpá.hoạtá.độngá.giữaá.cácá.đơná.vị.

Vớiá.vaiá.tròá.củaá.mộtá.doanhá.nghiệpá.đầuá.ngành,á.bêná.cạnhá.việc á.thựcá.hiệná.cácá.mụcá.tiêuá.phátá.triểná.doanhá.nghiệp,á.Côngá.tyá.còná.p hảiá.thựcá.hiệná.cácá.nhiệmá.vụá.chínhá.trịá.đểá.đảmá.bảoá.dựá.trữá.năngá.l ượngá.quốcá.gia.á.Độiá.ngũá.nhâná.sựá.đảmá.nhậná.cácá.vịá.tríá.quảná.lýá.tr ongá.bộá.máyá.quảná.lýá.đaá.phầná.làá.Đảngá.viêná.tạoá.thuậná.lợiá.trongá.v iệcá.thốngá.nhấtá.nhữngá.địnhá.hướng,á.mụcá.tiêuá.xâyá.dựngá.vàá.phátá.triể ná.củaá.Côngá.tyá.vớiá.chủá.trương,á.đườngá.lốiá.phátá.triểná.kinhá.tếá.củaá. Nhàá.nước.

1.7.1.2 Kinhá.nghiệmá.hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.qu ảná.lýá.củaá.Côngá.tyá.tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viêná.Cơá.khí á.Hàá.Nội

Côngá.tyá.THHHá.MTVá.Cơá.Khíá.Hàá.Nộiá.cũngá.làá.mộtá.trongá.n hữngá.côngá.tyá.hoạtá.độngá.thànhá.công,á.kếtá.quảá.kinhá.doanhá.luôná.cao á.trongá.cácá.nămá.qua.á.Đểá.đạtá.đượcá.nhữngá.thànhá.tựuá.đóá.phảiá.kểá.đ ếná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.hoàná.thiệná.vàá.vữngá.vàngá.củ aá.côngá.ty.á.Cụá.thểá.nhưá.sau:

Cấuá.trúcá.tổá.chứcá.củaá.Côngá.tyá.đượcá.ápá.dụngá.theoá.hìnhá.thức á.trựcá.tuyếná.chứcá.năngá.hayá.còná.gọiá.làá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.hỗná.hợp.á.Doá.đó,á.cóá.nhiềuá.thuậná.lợiá.trongá.côngá.tácá.tổá.chứcá.quảná.lýá.vàá.tạ oá.mốiá.liêná.hệá.chặtá.chẽá.giữaá.cácá.phòngá.baná.phâná.xưởng.á.Theoá.ki ểuá.cấuá.trúcá.nàyá.đãá.tậná.dụngá.đượcá.nhữngá.ưuá.á.điểmá.củaá.hìnhá.thứ cá.cấuá.trúcá.trựcá.tuyếná.vàá.chứcá.năng.á.Việcá.lựaá.chọná.cơá.cấuá.tổá.ch ứcá.á.quảná.lýá.theoá.kiểuá.trựcá.tuyếná.chứcá.năngá.mộtá.mặtá.choá.phépá.ngườiá.thủá.trưởngá.đượcá.sựá.giúpá.sứcá.củaá.cácá.phòngá.chứcá.năng,á.các á.chuyêná.gia,á.cácá.hộiá.đồngá.tưá.vấná.trongá.việcá.suyá.nghĩ,á.nghiêná.cứ u,á.bàná.bạcá.tìmá.giảiá.phápá.tốiá.ưuá.choá.nhữngá.vấná.đềá.phứcá.tạp.á.Tu yá.nhiên,á.quyềná.quyếtá.địnhá.nhữngá.vấná.đềá.ấyá.vẫná.thuộcá.vềá.thủá.trư ởngá.tứcá.làá.Côngá.tyá.thựcá.hiệná.tốtá.chếá.độá.mộtá.thủá.trưởng,á.mặtá.kh ácá.nóá.choá.phépá.Côngá.tyá.cóá.thểá.tậná.dụngá.đượcá.tàiá.năngá.trìn há.độ,á.kinhá.nghiệmá.làm việcá.củaá.cácá.phóá.giámá.đốcá.trongá.Côngá.tyá.đồngá.thờiá.nóá.cũngá.thú cá.đẩyá.sựá.hợpá.tácá.giữaá.cácá.phòngá.baná.vàá.cácá.phâná.xưởngá.trongá. Côngá.ty.á.Nhữngá.quyếtá.địnhá.quảná.lýá.doá.cácá.phòngá.chứcá.năngá.ngh iêná.cứu,á.đềá.xuấtá.khiá.đượcá.thủá.trưởngá.thôngá.qua,á.biếná.thànhá.mệnh á.lệnhá.đượcá.truyềná.đạtá.từá.trêná.xuốngá.dướiá.theoá.tuyếná.đãá.quyá.định. á.Vàá.hơná.nữaá.cácá.phòngá.chứcá.năngá.cóá.tráchá.nhiệmá.thamá.mưuá.cho á.toàná.bộá.hệá.thốngá.trựcá.tuyến.á.Đặcá.biệtá.cầná.nhấná.mạnh:á.Cácá.phòn gá.chứcá.năngá.khôngá.cóá.quyềná.raá.mệnhá.lệnhá.choá.cácá.phâná.xưởng,á. cácá.bộá.phậná.sảná.xuất. Đồngá.thờiá.giảmá.bớtá.nhữngá.gánhá.nặngá.vềá.mặtá.quảná.lýá.choá. ngườiá.lãnhá.đạo.á.Nhờá.cácá.phòngá.baná.chứcá.năngá.màá.thôngá.quaá.đóá cácá.phóá.giámá.đốcá.theoá.dõiá.cácá.côngá.việcá.củaá.hoạtá.độngá.kinhá.do anhá.đượcá.thuậná.lợiá.hơn,á.dễá.dàngá.hơná.cũngá.nhưá.trongá.việcá.báoá.c áoá.lạiá.vớiá.cấpá.trên.

Bộá.máyá.quảná.lýá.củaá.Côngá.tyá.thựcá.hiệná.tốtá.chếá.độá.mộtá.thủ á.trưởng,á.doá.đóá.từá.Tổngá.giámá.đốcá.choá.tớiá.nhâná.viêná.đềuá.cóá.sựá. phâná.côngá.rõá.ràngá.vềá.nhiệmá.vụá.vàá.quyềná.hạn,á.ngoàiá.Tổngá.giámá. đốcá.còná.đượcá.sựá.thamá.mưuá.củaá.cácá.Phóá.tổngá.giámá.đốc,á.cácá.trợá lý.á.Cácá.phòngá.baná.phâná.xưởngá.đềuá.đượcá.phâná.côngá.nhiệmá.vụá.v àá.chứcá.năngá.cụá.thểá.tránhá.đượcá.sựá.chồngá.chéoá.trongá.côngá.việc.

1.7.2.á.Bàiá.họcá.rútá.raá.choá.Côngá.tyá.tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná mộtá.thànhá.viêná.kỹá.thuậtá.máyá.bay

Sauá.khiá.phâná.tíchá.cácá.côngá.tácá.hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá. bộá.máyá.quảná.lýá.củaá.Côngá.tyá.TNHHá.MTVá.Xăngá.dầuá.Hàngá.không á.Việtá.Namá.vàá.Côngá.tyá.TNHHá.MTVá.Cơá.khíá.Hàá.Nội,á.tácá.giảá.rút á.raá.mộtá.sốá.bàiá.họcá.sau:

- Ngườiá.đứngá.đầuá.ủyá.quyềná.choá.đơná.vịá.thànhá.viêná.tổá.chức,á.theoá.dõi,á.giámá.sátá.cácá.hoạtá.độngá.sảná.xuấtá.kinhá.doanhá.tạiá.khuá.vựcá.đểá.giảmá.ápá.lựcá.quảná.á.lýá.vàá.tạoá.điềuá.kiệná.choá.cácá.đơná.vịá.tựá.chủá.quảná.lý,á.hoàná.thànhá.nhiệmá.vụ.

- Cơá.cấuá.quảná.lýá.theoá.môá.hìnhá.trựcá.tuyếná.vàá.chứcá.năngá.nê ná.theoá.chếá.độá.mộtá.thủá.trưởng,á.tạoá.raá.tínhá.thốngá.nhấtá.củaá.bộá.má yá.quảná.lýá.choá.dùá.phạmá.viá.hoạtá.độngá.phâná.bốá.trêná.cảá.nước.

- Sửá.dụngá.đaá.dạngá.côngá.cụá.chínhá.thứcá.vàá.phiá.chínhá.thứcá.đ ểá.liêná.kếtá.cácá.hoạtá.độngá.củaá.từngá.người,á.bộá.phận,á.phâná.hệá.v àá.hệá.thốngá.đểá.tạoá.raá.hiệuá.quả trongá.thựcá.hiệná.mụcá.tiêuá.chung.

- Cácá.phòngá.chứcá.năngá.phảiá.cóá.tráchá.nhiệmá.thamá.mưuá.choá.toàná.bộá.hệá.thốngá.trựcá.tuyến.á.Cácá.phòngá.nàyá.cóá.tráchá.nhiệmá.theo á.dõiá.côngá.việcá.củaá.hoạtá.độngá.kinhá.doanhá.đượcá.thuậná.lợiá.hơn,á.dễ á.dàngá.hơn.

Chươngá.1á.đãá.trìnhá.bàyá.cơá.sởá.lýá.luậná.vềá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.b ộá.máyá.quảná.lýá.trongá.doanhá.nghiệp.á.Tácá.giảá.tậpá.trungá.vàoá.07á.ph ầná.chínhá.đóá.làá.Mộtá.sốá.kháiá.niệmá.cơá.bản,á.Yêuá.cầuá.đốiá.vớiá.hoàn á.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.củaá.doanhá.nghiệp,á.Mộtá.s ốá.yếuá.tốá.cấuá.thànhá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.vàá.cácá.thuộcá.tínhá.c ơá.bảná.củaá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máy,á.Mộtá.sốá.môá.hìnhá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.á.máyá.quảná.lý,á.Nộiá.dungá.hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.trongá.doanhá.nghiệp,á.Cácá.nhâná.tốá.ảnhá.hưởngá.tớiá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.vàá.Kinhá.nghiệmá.củaá.mộtá.sốá.doanh á.nghiệpá.vàá.bàiá.họcá.rútá.raá.choá.Côngá.tyá.tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.một á.thànhá.viêná.kỹá.thuậtá.máyá.bay.á.Trongá.đó,á.nộiá.dungá.chínhá.làá.Nộiá.dungá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.trongá.doanhá.nghiệpá.vớiá.03 á.nộiá.dungá.chínhá.làá.Lựaá.chọná.môá.hìnhá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lý,á.Xácá.địnhá.chứcá.năng,á.nhiệmá.vụá.củaá.cácá.bộá.phận,á.Xácá.địnhá.mốiá.quaná.hệá.giữaá.cácá.bộá.phận.á.Đâyá.làá.cơá.sởá.choá.tácá.giảá.phâná.tíchá.thựcá.trạngá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.tạiá.Côngá.tyá.TNHHá.MTVá.Kỹá.thuậtá.máyá.bayá.tạiá.Chươngá.2.

Chươngá.2 THỰCá.TRẠNGá.CƠá.CẤUá.TỔá.CHỨCá.BỘá.MÁYá.

QUẢNá.LÝá.TẠIá.CÔNGá.TYá.TRÁCHá.NHIỆMá.HỮ

Uá.HẠNMỘTá.THÀNHá.VIÊNá.á.KỸá.THUẬTá.MÁYá.BAY

Kháiá.quátá.chungá.vềá.Côngá.tyá.tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá viêná.kỹá.thuậtá.máyá.bay

2.1.1 Quáá.trìnhá.hìnhá.thànhá.vàá.phátá.triển

Côngá.tyá.TNHHá.MTVá.Kỹá.thuậtá.Máyá.bayá.

(Vietnamá.Airlinesá.á.Engineeringá.Companyá.- á.VAECO)á.đượcá.thànhá.lậpá.theoá.Quyếtá.Địnhá.sốá.1276/QĐ-

TTgá.ngàyá.28/09/2006á.củaá.Thủá.tướngá.Chínhá.phủ.á.VAECOá.thànhá.lậ pá.từá.nămá.2008á.dựaá.trêná.sựá.tổá.chứcá.sắpá.xếpá.lạiá.cácá.Xíá.nghiệpá. Máyá.bayá.A75,á.A76,á.phòngá.Kỹá.thuậtá.thuộcá.Văná.phòngá.Khuá.vựcá. Miềná.Trung.á.Trụá.sởá.chínhá.á.củaá.VAECOá.tạiá.Sâná.bayá.Quốcá.tếá.Nộ iá.Bài,á.Hàá.Nội.á.VAECOá.cóá.2á.chiá.nhánh,á.1á.chiá.nhánhá.Nộiá.thất,á.c ùngá.7á.trungá.tâmá.bảoá.dưỡngá.vàá.1á.trungá.tâmá.đàoá.tạo.

Têná.đầyá.đủá.tiếngá.Việt:á.Côngá.tyá.TNHHá.Mộtá.thànhá.viêná.Kỹá.t huậtá.Máyá.bay.á.Têná.tiếngá.Anh:á.Vietnamá.Airlinesá.Engineeringá Companyá.Limited.

Têná.viếtá.tắt:á.VAECO Địaá.chỉ:á.Sâná.bayá.Quốcá.tếá.Nộiá.bài, á.Hàá.Nộiá.Tel/Fax:á.+84.4.3886.5532

SITA:á.HANEEVNá.- á.SGNEEVNá.Măá.sốá.thuếá.V

VAECOá.đãá.đượcá.phêá.chuẩná.chứngá.chỉá.bảoá.dưỡngá.VAR-

145á.củaá.Cụcá.Hàngá.khôngá.Việtá.Namá.

(CAAV),á.chứngá.chỉá.bảoá.dưỡngá.FAR-

145á.củaá.Cụcá.Hàngá.khôngá.Liêná.Bangá.Mỹá.

(FAA),á.chứngá.chỉá.bảoá.dưỡngá.EASA-

145á.củaá.Cơá.quaná.aná.toàná.hàngá.khôngá.Châuá.Âuá.vàá.mộtá.sốá.chứng á.chỉá.bảoá.dưỡngá.củaá.cácá.nhàá.chứcá.tráchá.hàngá.khôngá.khác.

Vớiá.bềá.dầyá.kinhá.nghiệmá.trongá.lĩnhá.vựcá.bảoá.dưỡng,á.sửaá.chữa á.máyá.bay,á.VAECOá.ngàyá.càngá.khẳngá.địnhá.đượcá.vịá.thếá.trêná.thịá.trư ờngá.bảoá.dưỡng,á.sửaá.chữaá.tàuá.bayá.trongá.vàá.ngoàiá.khuá.vực.á.Trongá.thờiá.điểmá.hiệná.tại,á.bêná.cạnhá.kháchá.hàng lớná.làá.VNA,á.Côngá.tyá.VAECOá.đangá.đảmá.bảoá.cungá.cấpá.dịchá.vụá. kỹá.thuậtá.

(ngoạiá.trường,á.nộiá.trường,á.cungá.ứngá.phụá.tùng,á.bảoá.dưỡngá.nộiá.thất

…)á.kịpá.thờiá.vàá.chấtá.lượngá.choá.gầná.50á.kháchá.hàngá.quốcá.tếá.vớiá. hơná.50á.nghìná.chuyếná.bayá.vàá.hơná.30á.góiá.bảoá.dưỡngá.dạngá.Cá.một á.năm.á.Kháchá.hàngá.củaá.VAECOá.đượcá.chiaá.thànhá.02á.nhóm:á.Nhómá cácá.Hãngá.Hàngá.khôngá.truyềná.thốngá.

(Cambodiaá.á.Angkorá.á.Air,á.EVAá.Air,á.Aeroflot,á.Qatará.Airways,á.Kore aná.Air…)á.vàá.Nhómá.cácá.Hãngá.hàngá.khôngá.giáá.rẻá.

(Jetstar,á.Jejuá.Air,á.Tigerá.Air,á.Twayá.Air,á.Beijingá.Capitalá.Airlines,á.Ho ngkongá.Airlines ).

2.1.2 Mộtá.sốá.đặcá.điểmá.cơá.bảná.ảnhá.hưởngá.đếná.hoàná.thiện á.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lý

- Bảoá.quảná.cácá.loạiá.máyá.bayá.củaá.Tổngá.Côngá.tyá.Hàngá.không á.Việtá.á.á.Nam

- Bảoá.dưỡng,á.sửaá.chức,á.đạiá.tuá.máyá.bay,á.độngá.cơá.vàá.phụá.tùngá.v ậtá.tưá.máyá.bay.

- Làmá.đạiá.lýá.choá.cácá.nhàá.chếá.tạo,á.cungá.ứngá.độngá.cơá.vàá.phụá. tùngá.máyá.bay.

- Thamá.giaá.thiếtá.kế,á.chếá.tạo,á.sửaá.chữa,á.cảiá.tiếná.cácá.thiếtá.bị á.trêná.máyá.bay,á.cácá.thiếtá.bịá.chuyêná.dụngá.hàngá.không;

- Xuấtá.nhậpá.khẩuá.máyá.bay,á.độngá.cơá.máyá.bay,á.vậtá.tư,á.phụá.t ùngá.vàá.thiếtá.bịá.kỹá.thuậtá.hàngá.khôngá.theoá.yêuá.cầuá.củaá.nhàá.khaiá. thác;

- Sửaá.chữa,á.lắpá.ráp,á.sảná.xuấtá.máyá.bayá.vàá.độngá.cơá.máyá.bay;

- Cungá.ứngá.cácá.dịchá.vụá.kỹá.thuậtá.máyá.bay;

- Đàoá.tạo,á.huấná.luyệná.nhâná.viêná.kỹá.thuậtá.máyá.bay,á.nhâná.vi êná.kỹá.thuậtá.khácá.phụcá.vụá.cácá.dịchá.vụá.kỹá.thuậtá.máyá.bay,á.dịchá.v ụá.hàngá.không.

- Choá.thuêá.tàiá.sản,á.mặtá.bằng,á.khoá.băiá.phụcá.vụá.choá.cácá.hãn gá.hàngá.khôngá.trongá.vàá.ngoàiá.nước,á.cácá.đơná.vịá.phụcá.vụá.trongá.lĩn há.vựcá.hàngá.không.

- Cungá.cấpá.dịchá.vụá.kiểmá.định,á.hiệuá.chuẩn,á.thíá.nghiệmá.phươ ngá.tiệná.đo,á.chuẩná.đoá.lường.

- Báná.buôn,á.báná.lẻá.cácá.loạiá.máyá.móc,á.thiếtá.bịá.vàá.phụá.tùngá.v ậtá.tưá.choá.máyá.bay,á.thiếtá.bị,á.dụngá.cụá.sửaá.chữaá.máyá.bayá.vàá.cácá.thiếtá.bịá.chuyêná.dùngá.choá.ngành hàngá.không;

- Đàoá.tạoá.cácá.khóaá.họcá.phụcá.vụá.choá.cácá.hoạtá.độngá.dịchá.vụ á.kỹá.thuậtá.á.máyá.bay,á.dịchá.vụá.hàngá.không;

- Đàoá.tạoá.sơá.cấp;á.cungá.ứngá.laoá.độngá.tạmá.thời;á.cungá.ứngá.v àá.quảná.lýá.nguồná.laoá.độngá.nhâná.viêná.kỹá.thuậtá.choá.cácá.hoạtá.động á.dịchá.vụá.kỹá.thuậtá.máyá.bay,á.dịchá.vụá.hàngá.không.

2.1.2.2 Đặcá.điểmá.vềá.nguồná.nhâná.lực

Tínhá.đếná.31/12/2019,á.VAECOá.cóá.2.868á.cáná.bộá.côngá.nhâná.vi êná.làmá.việcá.trungá.bìnhá.42á.giờ/ á.tuần.á.Trongá.đó,á.hơná.1800á.cáná.bộá.côngá.nhâná.viêná.làmá.việcá.trực á.tiếpá.liêná.quaná.đếná.côngá.tácá.bảoá.dưỡngá.máyá.bayá.vàá.800á.kỹá.sưá vàá.thợá.kỹá.thuậtá.đượcá.phêá.chuẩná.chứngá.chỉá.bảoá.dưỡngá.cácá.loạiá. máyá.bay,á.nhưá.A350,á.320,á.A321,á.A330,á.B787,á.B777,á.ATR72/42… á.Nhómá.hỗá.trợá.AOGá.củaá.VAECO sẵná.sàngá.hỗá.trợá.24/7á.vớiá.độiá.ngũá.kinhá.nghiệmá.nhất.á.Cụá.thểá.nhưá.s au:

-á.Cơá.cấuá.laoá.độngá.theoá.độá.tuổi

Bảngá.2.1.á.Cơá.cấuá.laoá.độngá.theoá.độá.tuổiá.củaá.VAECOá.giaiá.đoạ ná.2017-2019 Đơná.vị:á.Người

Năm Độá.tu ổi Tổng

Nguồn:á.Văná.phòngá.Cô ngá.tyá.Nhìná.bảngá.trêná.taá.thấy,á.cơá.cấuá.laoá.độngá.củaá.VAECOá.kháá

.trẻ,á.độá.tuổiá.dướiá.40á.chiếmá.76%,á.trongá.đóá.chủá.yếuá.laoá.độngá.của á.Côngá.tyá.trongá.độá.tuổiá.từá.31á.đếná.30á.tuổi.á.Đâyá.làá.độá.tuổiá.cóá.đ ủá.kinhá.nghiệmá.làmá.côngá.tácá.kỹá.thuật.á.á.á.Lao độngá.trêná.50á.tuổiá.chiếmá.24%á.còná.lại.

-á.Cơá.cấuá.laoá.độngá.theoá.trìnhá.độ

Bảngá.2.2.á.Cơá.cấuá.laoá.độngá.theoá.trìnhá.độá.củaá.VAECOá.giaiá.đoạ ná.2017-2019 Đơná.vị:á.Người

Nguồn:á.Văná.phòngá.Côn gá.ty

Nhìná.bảngá.trêná.taá.thấy,á.trìnhá.độá.đàoá.tạoá.cao,á.laoá.độngá.cóá. trìnhá.độá.đạiá.họcá.trởá.lêná.chiếmá.50%á.tổngá.sốá.laoá.động.á.Đặcá.biệt,á laoá.độngá.củaá.VAECOá.cóá.trìnhá.độá.tiếná.sĩ.á.Sốá.lượngá.laoá.độngá.có á.trìnhá.độá.thạcá.sĩá.ngàyá.càngá.tăng,á.từá.109á.ngườiá.nămá.2017,á.tăngá. lêná.129á.ngườiá.nămá.2018á.vàá.130á.ngườiá.nămá.2019.á.Tuyá.nhiên,á.sốá lượngá.laoá.độngá.cóá.trìnhá.độá.caoá.đẳng,á.trungá.cấp,á.sơá.cấpá.vẫná.chi ếmá.tỷá.trọngá.kháá.cao,á.47,53%á.nămá.2017;á.46,63%á.nămá.2018á.vàá.46 ,51%á.nămá.2019.

-á.Cơá.cấuá.laoá.độngá.theoá.chứcá.danh

Xétá.cơá.cấuá.laoá.độngá.theoá.chứcá.danh,á.đaá.sốá.laoá.độngá.củaá.c ôngá.tyá.làá.nhâná.viêná.kỹá.thuật,á.chiếmá.khoảngá.43%á.cácá.năm;á.tiếpá. đếná.làá.chuyêná.viên,á.kỹá.sưá.chiếmá.khoảngá.39%á.cácá.năm;á.cáná.sự,á. nhâná.vięná.CMNVá.chiếmá.7%á.cácá.nămá.vàá.cácá.vịá.tríá.còná.lại.

Làá.côngá.tyá.hoạtá.độngá.trongá.lĩnhá.vựcá.cungá.ứngá.dịchá.vụá.bảo á.dưỡng,á.sửaá.chữaá.máyá.bayá.vàá.độngá.cơ,á.phụá.tùngá.máyá.bayá.nêná.nhâná.viêná.kỹá.thuậtá.bảoá.dưỡngá.tàuá.bayá.tạiá.VAECOá.làá.laoá.độngá.đ ặcá.thù,á.chuyêná.môná.sâuá.củaá.Côngá.ty.á.Tùyá.theoá.từngá.chứcá.danhá.nhâná.viêná.kỹá.thuậtá.bảoá.dưỡngá.tàuá.bay,á.yêuá.cầuá.cácá.tiêuá.chuẩná.k hácá.nhauá.vềá.đàoá.tạoá.baná.đầu,á.huấná.luyệná.địnhá.kỳ;á.thờiá.gianá.tích á.lũyá.kinhá.nghiệmá.thựcá.tế;á.giấyá.phépá.bảoá.dưỡng;á.chứngá.chỉá.ủyá.q uyền á.theoá.cácá.quyá.địnhá.củaá.nhàá.chứcá.tráchá.hàngá.không.

Bảngá.2.3.á.Cơá.cấuá.laoá.độngá.theoá.chứcá.danhá.tạiá.Côngá.t y Đơná.vị:á.Người

I Laoá.độngá.theoá.chứcá.danh 2874 2882 2868

1 Cáná.bộá.quảná.lýá.Côngá.ty 10 8 8

2 Cấpá.baná.vàá.tươngá.đương 61 59 58

3 Cấpá.phòngá.vàá.tươngá.đương 150 147 150

4 Cấpá.độiá.vàá.tươngá.đương 7 6 11

6 Cáná.sự,á.nhâná.viêná.CMNV 222 216 212

8 Nhâná.viêná.vệá.sinh,á.bảoá.vệ,á.tạpá

II Laoá.độngá.cóá.chứngá.chỉ 1.325 0 0

Nguồn:á.Văná.phòngá.Công á.ty

2.1.2.3 Kếtá.quảá.sảná.xuấtá.kinhá.doanh

Kếtá.quảá.sảná.xuấtá.kinhá.doanhá.củaá.VAECOá.giaiá.đoạná.2017- 2019á.đượcá.trìnhá.bàyá.trongá.bảngá.dướiá.đây:

Bảngá.2.4.á.Kếtá.quảá.sảná.xuấtá.kinhá.doanhá.củaá.VAECOá.giaiá.đoạn á.2017-2019

Nguồn:á.Văná.phòngá.Công á.ty

Nhìná.bảngá.trêná.taá.thấy,á.nămá.2017,á.tổngá.doanhá.thuá.củaá.Vaec oá.làá.2.233á.á.tỷá.đồng,á.lợiá.nhuậná.trướcá.thuếá.làá.127,6á.tỷá.đồng,á.tăng á.khoảngá.15á.

%á.soá.vớiá.nămá.2016.á.Nămá.2018,á.tổngá.doanhá.thuá.củaá.VAECOá.làá. 2.451á.tỷá.đồng,á.lợiá.nhuậná.trướcá.thuếá.làá.142á.tỷá.đồng,á.tăngá.11%á.so á.vớiá.nămá.2017.á.Trongá.6á.thángá.đầuá.nămá.2019,á.doanhá.thuá.từá.khác há.hàngá.ngoàiá.đạtá.131%á.soá.vớiá.cùngá.kỳá.nămá.2018á.vàá.đạtá.62,3%á kếá.hoạchá.nămá.2019.á.Doanhá.thuá.nămá.2019á.củaá.Côngá.tyá.đạtá.2.564 á.tỷá.đồng,á.lợiá.nhuậná.trướcá.thuếá.đạtá.148,3á.tỷá.đồng.á.Theoá.đó,á.chiá. phíá.vàá.sốá.tiềná.nộpá.NSNNá.cũngá.tăng.á.Cụá.thể,á.chiá.phíá.tăngá.từá.1. 827á.tỷá.đồngá.nămá.2017á.lêná.1.923á.tỷá.đồngá.nămá.2018á.vàá.1.989á.tỷ á.đồngá.nămá.2019.á.Vềá.nộpá.NSNNá.tăngá.từá.32,4á.tỷá.đồngá.nămá.2017 á.lêná.35,4á.tỷá.nămá.2019á.vàá.36,9á.tỷá.nămá.2019.

Nhưá.vậy,á.vớiá.việcá.giữá.vữngá.vàá.phátá.triểná.kháchá.hàngá.thông á.quaá.nângá.caoá.chấtá.lượngá.dịchá.vụá.bảoá.dưỡngá.ngoạiá.trườngá.từá.hỗ á.trợá.kỹá.thuậtá.(TS)á.lêná.dịchá.vụá.kýá.tàuá.

(FTH),á.tậpá.trungá.bảoá.dưỡngá.nộiá.trườngá.dòngá.tàuá.bàyá.thâná.hẹpá. (A320/

A321,á.ATR72…)á.gópá.phầná.tăngá.doanhá.thuá.củaá.Côngá.tyá.hàngá.năm

2019,á.Côngá.tyá.đãá.hoàná.thànhá.cácá.chỉá.tiêuá.sảná.xuấtá.kinhá.doanhá.đ ượcá.giao,á.câná.đốiá.đượcá.thuá.chi,á.kinhá.doanhá.cóá.lăiá.vàá.thuá.nhậpá.c ủaá.ngườiá.laoá.độngá.đượcá.đảmá.bảo.á.Cácá.chỉá.sốá.vềá.đảmá.bảoá.khaiá.thácá.tàuá.bayá.đềuá.tốtá.hơná.soá.vớiá.mụcá.tiêu;á.Côngá.tácá.kiểmá.soátá.c hấtá.lượngá.đượcá.duyá.trìá.liêná.tục,á.mangá.lạiá.nhiềuá.hiệuá.quả.á.Côngá.t ácá.laoá.độngá.đàoá.tạoá.cũngá.đượcá.chúá.trọng.á.Kiểmá.soatá.địnhá.biêná.l aoá.động,á.khôngá.tuyểná.laoá.độngá.giảná.đơn,á.giảmá.tiếná.độá.tuyểná.dụn gá.laoá.độngá.kỹá.thuậtá.cao,á.đưaá.raá.cácá.giảiá.phápá.tăngá.năngá.suấtá.la oá.động,á.tậpá.trungá.đàoá.tạo,á.luâná.chuyển,á.táiá.cơá.cấu,á.sửá.dụngá.hiệu á.quảá.laoá.á.độngá.côngá.ty.á.Việcá.chămá.loá.đờiá.sốngá.choá.ngườiá.laoá. độngá.đượcá.thựcá.hiệná.tốt,á.tạoá.phongá.tràoá.thiá.đuaá.sôiá.nổi,á.hứngá.kh ởiá.choá.toàná.bộá.cáná.bộá.côngá.nhâná.viêná.thamá.giaá.sảná.xuất.

Phâná.tíchá.thựcá.trạngá.hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quản á.lýá.tạiá.Côngá.á.tyá.Tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viêná.kỹá.thuậtá máyá.bay

2.2.1 Thựcá.trạngá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lý

Cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.củaá.Côngá.tyá.đượcá.thểá.hiện á.quaá.sơá.đồ

CÁC PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC

2.1 Cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.củaá.Côngá.tyá.đượcá.tổá.chứcá.t ươngá.đốiá.khoaá.học,á.chuyêná.môná.hóaá.thànhá.từngá.cấp,á.từngá.phòng,á. đơná.vịá.chứcá.năng.

Sơá.đồá.2.1.á.Cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.củaá.Côngá.ty

Nguồn:á.Văná.phòngá.Côngá.ty

Theoá.cấpá.quảná.lý,á.baoá.gồmá.03á.cấpá.làá.Cấpá.Hộiá.đồngá.thànhá. viên;á.Baná.giámá.đốcá.vàá.Cácá.phòng,á.baná.chứcá.năng.á.Cụá.thểá.đóá.là:

- Cấpá.Hộiá.đồngá.thànhá.việná.gồmá.Hộiá.đồngá.thànhá.viêná.vàá.Baná.Kiể má.soát.

- Baná.giámá.đốcá.gồm:á.Tổngá.Giámá.đốc,á.cácá.Phóá.Tổngá.Giámá.đốc.

- Cácá.phòng,á.baná.chứcá.năng:á.cácá.ban/ phòngá.chuyêná.môn,á.cácá.trungá tâm,

1 Ban Tổ chức - Nhân lực;

2 Ban Tài chính - Kế toán;

3 Ban Kế hoạch - Kinh doanh;

4 Ban Đảm bảo chất lượng;

6 Ban Pháp chế và Hợp đồng;

1 Trung tâm Điều hành BD;

2 TTBD nội trường Hà Nội;

8 Trung tâm Cung ứng PTVT;

1 Chi nhánh Bảo dưỡng nội thất;

2 Chi nhánh Công ty tại Tp Đà Nẵng;

3 Chi nhánh Công ty tại Tp Hồ Chí Minh.

2 Văn phòng Đảng - Đoàn thể. chiá.nhánh,á.văná.phòng.

Nhưá.vậy,á.Côngá.tyá.VAECOá.đangá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.t heoá.môá.hìnhá.trựcá.tuyếná.– á.chứcá.năng.á.Môá.hìnhá.nàyá.cóá.sựá.kếtá.hợpá.củaá.haiá.cơá.cấuá.tổá.chức á.đóá.làá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.theoá.kiểuá.trựcá.tuyếná.vàá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.k iểuá.chứcá.năng.á.Theoá.đó,á.mốiá.liêná.hệá.giữaá.cấpá.dướiá.vàá.lãnhá.đạoá.l àá.trựcá.tiếp,á.quyềná.tựá.chủá.trongá.quáá.trìnhá.raá.quyếtá.địnhá.vàá.đảmá.b ảoá.phảiá.tuâná.thủá.theoá.quyếtá.định,á.gắná.liềná.vớiá.mộtá.vịá.tríá.quảná.lý á.nhấtá.địnhá.trongá.tổá.chức.á.Cácá.bộá.phậná.chứcá.năngá.chỉá.làmá.nhiệmá vụá.chuẩná.bịá.nhữngá.lờiá.chỉá.dẫn,á.lờiá.khuyên,á.kiểmá.traá.sựá.hoạtá.độn gá.củaá.cácá.cáná.bộá.trựcá.tuyến.

Môá.hìnhá.quảná.lýá.nàyá.tạoá.điềuá.kiệná.thuậná.lợiá.choá.Côngá.tyá.t hựcá.hiệná.chếá.độá.mộtá.thủá.trưởng,á.thuá.hútá.đượcá.cácá.chuyêná.giaá.có á.kinhá.nghiệmá.vàoá.giảiá.quyếtá.cácá.vấná.đềá.chuyêná.môn.á.Mốiá.quaná.h ệá.giữaá.ngườiá.lãnhá.đạoá.(Hộiá.đồngá.á.thànhá.viên)á.vàá.cấpá.dướiá.

(Baná.Kiểmá.soát,á.Tổngá.Giámá.đốc,á.cácá.Phóá.Tổngá.Giámá.đốc)á.vàá.cá cá.cấpá.dướiá.nữaá.(cácá.ban/ phòngá.chuyêná.môn,á.cácá.trungá.tâm,á.chiá.nhánh,á.văná.phòng)á.làá.mộtá.đ ườngá.thẳngá.

(trựcá.tuyến),á.nhữngá.bộá.phậná.chứcá.năngá.chỉá.làmá.nhiệmá.vụá.chuẩná.bị á.nhữngá.lờiá.chỉá.dẫn,á.nhữngá.lờiá.khuyêná.vàá.kiểmá.traá.sựá.hoạtá.độngá. củaá.cácá.cáná.bộá.trựcá.tuyến.

Tuyá.nhiên,á.trongá.quáá.trìnhá.hoạtá.động,á.môá.hìnhá.nàyá.cóá.thểá.g âyá.chồngá.chéoá.cácá.chứcá.năngá.quảná.lýá.doá.cóá.thểá.làmá.thôngá.tiná.k hôngá.nhấtá.quáná.giữaá.nhiềuá.cấpá.quảná.lý,á.việcá.kếtá.hợpá.giữaá.cácá.bộ á.phậná.chứcá.năngá.vàá.bộá.phậná.trựcá.tuyếná.gâyá.tốná.thờiá.gian,á.côngá. sức.á.Doá.đó,á.cơá.cấuá.nàyá.đòiá.hỏiá.Lãnhá.đạoá.củaá.Côngá.tyá.phảiá.thườ ngá.xuyêná.giảiá.quyếtá.mốiá.quaná.hệá.giữaá.bộá.phậná.trựcá.tuyếná.vớiá.bộ á.phậná.chứcá.năng.

2.2.2 Thựcá.trạngá.chứcá.năng,á.nhiệmá.vụá.củaá.cácá.bộá.phậná trongá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lý

2.2.2.1 Thựcá.trạngá.bộá.máyá.quảná.lý

Việcá.phâná.chiaá.chứcá.năng,á.nhiệmá.vụá.trongá.Côngá.tyá.đểá.hình á.thànhá.cácá.á.bộá.phậná.đãá.đượcá.thựcá.hiệná.trêná.cơá.sởá.khoaá.họcá.và á.chặtá.chẽ.á.Môá.hìnhá.tổá.chứcá.đượcá.hìnhá.thànhá.theoá.chứcá.năngá.ma ngá.tínhá.lôgicá.cao,á.phátá.huyá.đượcá.thếá.mạnh củaá.việcá.chuyêná.môná.hóa,á.đặcá.biệtá.trongá.lĩnhá.vựcá.nhâná.sự,á.đóá.là á.làá.tậpá.trungá.đượcá.nhữngá.ngườiá.laoá.độngá.cóá.trìnhá.độá.chuyêná.mô ná.tươngá.đồngá.vàoá.á.vớiá.nhau,á.tạoá.điềuá.kiệná.choá.việcá.chiaá.sẻá.kin há.nghiệm,á.nângá.caoá.kỹá.năngá.hoạtá.á.động.á.Hoạtá.độngá.đàoá.tạoá.nhờ á.đóá.cũngá.đượcá.đượcá.đơná.giảná.hóa,á.giảmá.bớtá.gánhá.nặngá.quảná.lýá choá.cácá.nhàá.điềuá.hành.á.Việcá.phâná.chiaá.tổá.chứcá.theoá.chứcá.năngá. củaá.Côngá.tyá.cũngá.sẽá.phátá.huyá.đượcá.sứcá.mạnhá.quyá.mô,á.tạoá.điềuá kiệná.mởá.rộngá.tổá.chức.á.Cácá.phòngá.baná.chuyêná.môná.đượcá.thànhá.l ậpá.tạiá.cácá.khuá.vựcá.theoá.tiêuá.chíá.phâná.chiaá.theoá.địaá.dư,á.tạoá.điều á.kiệná.duyá.trìá.đượcá.chếá.độá.quảná.lýá.tậpá.trungá.mộtá.thủá.trưởng,á.giả má.đượcá.gánhá.nặngá.điềuá.hànhá.choá.cácá.nhàá.quảná.lýá.cấpá.cao.

Sựá.phâná.chiaá.nàyá.đượcá.cụá.thểá.hóaá.bằngá.cácá.văná.bảná.quyá. địnhá.chứcá.á.năngá.nhiệmá.vụá.choá.từngá.đơná.vị,á.hệá.thốngá.văná.bảná.n àyá.đãá.đượcá.nhậná.địnhá.làá.phùá.hợpá.vớiá.hoạtá.độngá.củaá.đơná.vịá.trên á.thựcá.tế.

Bảngá.2.5.á.Cơá.cấuá.Hộiá.đồngá.thànhá.viêná.củaá.VAECOá.giaiá.đoạná 2017á.–á.2019 Đơná.vị:á.Người

Theoá.trìnhá.độá.đàoá.tạo

Trìnhá.độá.lýá.luậná.chínhá.trị

Trìnhá.độá.quảná.lýá.hànhá.chínhá.nhàá.nước

-Ngoạiá.ngữá.khácá.(tiếngá.Nga) 1 1 1

Nguồn:á.Văná.phòngá.Công á.ty

Hộiá.đồngá.thànhá.viêná.chuyêná.tráchá.củaá.VAECOá.gồmá.02á.ngư ời.á.Tấtá.cảá.thànhá.viêná.củaá.HĐTVá.làá.namá.giớiá.vàá.cóá.trìnhá.độá.thạ cá.sĩ.á.Haiá.cáná.bộá.nàyá.trongá.độá.tuổiá.trêná.41á.tuổi,á.làá.nhữngá.người á.cóá.kinhá.nghiệmá.quảná.lý,á.trảiá.đờiá.nêná.sẽá.cóá.nhữngá.quyếtá.địnhá.đ úngá.đắn,á.sâuá.sắcá.hơn.á.Đâyá.làá.đạiá.diệná.Chủá.sởá.hữuá.nhàá.á.nướcá.t rựcá.tiếpá.tạiá.Côngá.ty;á.thựcá.hiệná.quyềná.vàá.nghĩaá.vụá.củaá.Chủá.sởá.h ữuá.tạiá.Côngá.tyá.vàá.đốiá.vớiá.cácá.côngá.tyá.doá.Côngá.tyá.đầuá.tưá.vốná. điềuá.lệá.vàá.quyền,á.nghĩaá.vụá.củaá.Chủá.sởá.hữuá.đốiá.vớiá.phầná.vốná.g ópá.củaá.Côngá.tyá.tạiá.cácá.doanhá.nghiệpá.khác.á.Haiá.cáná.bộá.đềuá.cóá.t rìnhá.độá.lýá.luậná.chínhá.trịá.caoá.cấp,á.nhưngá.chỉá.cóá.trìnhá.độá.quảná.lý á.hànhá.chínhá.nhàá.nướcá.trungá.cấpá.vàá.sơá.cấp.á.Vềá.trìnhá.độá.ngoạiá.n gữ,á.nămá.2019,á.chỉá.cóá.01á.cáná.bộá.cóá.trìnhá.độá.tiếngá.Anhá.nhưngá.n hómá.4,á.nhómá.thấpá.nhấtá.trongá.04á.nhómá.vàá.01á.ngườiá.cóá.trìnhá.độá tiếngá.Nga.á.Nhưá.vậy,á.trìnhá.độá.củaá.cácá.cấpá.quảná.lýá.caoá.nhấtá.củaá VAECOá.chưaá.thựcá.sựá.cao,á.chưaá.bắtá.kịpá.theoá.nhữngá.xuá.hướngá.m ớiá.nhấtá.củaá.đấtá.nướcá.khiá.Việtá.Namá.hộiá.nhậpá.ngàyá.càngá.sâuá.rộng á.vớiá.kinhá.tếá.thếá.giới. Điềuá.79á.củaá.Luậtá.doanhá.nghiệpá.nămá.2014á.đãá.quyá.địnhá.cácá.quyềná.vàá.nghĩaá.vụá.củaá.Hộiá.đồngá.thànhá.viên,á.bêná.cạnhá.đó,á.phạm á.viá.quyềná.hạná.củaá.cấpá.HĐTVá.tạiá.Côngá.tyá.còná.đượcá.mởá.rộngá.n hưá.sau:

“- á.Trongá.côngá.tácá.kếá.hoạch:á.Quyếtá.địnhá.chiếná.lược,á.kếá.hoạchá.sảná. xuấtá.kinhá.doanhá.vàá.kếá.hoạchá.đầuá.tưá.phátá.triểná.5á.nămá.củaá.Côngá ty;

- Trongá.côngá.tácá.đầuá.tư:á.quyếtá.địnhá.dựá.áná.đầuá.tư,á.hợpá.đ ồngá.vay,á.choá.vay,á.thuê,á.choá.thuê,á.mua,á.báná.tàiá.sảná.cóá.giáá.trịá.dướiá.50%á.vốná.điềuá.lệá.của

- Trongá.côngá.tácá.tàiá.chính:á.Quyếtá.địnhá.cácá.phươngá.áná.huyá. độngá.vốn;á.thôngá.quaá.cácá.báoá.cáoá.tàiá.chính,á.phâná.phốiá.lợiá.nhuận, á.tríchá.lậpá.vàá.sửá.dụngá.cácá.quỹ;á.đồngá.thờiá.quảná.lýá.vàá.giámá.sátá.s ửá.dụngá.cácá.quỹ;

- Trongá.côngá.tácá.tổá.chức:á.quyếtá.địnhá.Quyếtá.địnhá.thànhá.lập,á. tổá.chứcá.lại,á.giảiá.thểá.đơná.vịá.trựcá.thuộc;á.quyếtá.địnhá.cácá.quyá.chếá. quảná.lýá.nộiá.bộ;

- Trongá.côngá.tácá.nhâná.sự:á.quyếtá.địnhá.bổá.nhiệm,á.bổá.nhiệmá.l ại,á.miễná.nhiệm,á.từá.chức,á.khená.thưởng,á.kỷá.luậtá.vớiá.cácá.chứcá.danh á.phóá.TGĐ,á.TGĐá.vàá.kếá.toáná.trưởng;á.quyếtá.địnhá.lươngá.thưởngá.với á.cácá.chứcá.danhá.doá.HĐTVá.bổá.nhiệm;

- Trongá.côngá.điềuá.hànhá.tácá.sảná.xuấtá.kinhá.doanh:á.Quyếtá.định á.cácá.giảiá.phápá.phátá.triểná.thịá.trường,á.tiếpá.thịá.vàá.côngá.nghệ;

- Trongá.côngá.tácá.kiểmá.tra,á.giámá.sátá.vàá.báoá.cáo:á.kiểmá.traá giámá.sátá.TGĐ,á.phóá.TGĐ,á.cấpá.trưởngá.cácá.đơná.vịá.trựcá.thuộc;á.b áoá.cáoá.chủá.sởá.hữuá.làá.TCTá.Hàngá.khôngá.Việtá.Namá.cácá.nộiá.dun gá.thuộcá.thẩmá.quyềná.quyếtá.định,á.á.phêá.duyệt…á.[17].

Bảngá.2.6.á.Cơá.cấuá.Baná.Kiểmá.soátá.củaá.VAECOá.giaiá.đoạná.201 7á.–á.2019 Đơná.vị:á.Người

Theoá.trìnhá.độá.đàoá.tạo

Trìnhá.độá.lýá.luậná.chínhá.trị

Trìnhá.độá.quảná.lýá.hànhá.chínhá.nhàá.nước

Nguồn:á.Văná.phòngá.Công á.ty

Baná.kiểmá.soátá.củaá.VAECOá.cũngá.gồmá.02á.thànhá.viên.á.01á.na má.01á.nữ.á.Theoá.độá.tuổi,á.cóá.01á.thànhá.viêná.dướiá.40á.tuổiá.vàá.01á.th ànhá.viêná.từá.41đếná.50á.tuổi.á.Vềá.trìnhá.độá.họcá.vấn,á.haiá.thànhá.viêná. nàyá.chỉá.cóá.bằngá.đạiá.họcá.vàá.khôngá.thànhá.viêná.nàoá.cóá.trìnhá.độá.lý á.luậná.chínhá.trịá.hayá.trìnhá.độá.quảná.lýá.hànhá.chínhá.nhàá.nước.á.Nhưá. vậy,á.vềá.cơá.bản,á.haiá.thànhá.viêná.trongá.Baná.kiểmá.soátá.củaá.VAECOá chưaá.cóá.trìnhá.độá.họcá.vấná.cao,á.chưaá.nắmá.đượcá.cácá.lýá.luậná.chính á.trịá.hayá.quảná.lýá.hànhá.chínhá.nhàá.nướcá.nêná.phầná.nàoá.ảnhá.hưởngá. đếná.côngá.việcá.bởiá.cácá.thànhá.viêná.nàyá.đảmá.nhiệmá.cácá.côngá.việcá. liêná.quaná.trựcá.tiếpá.đếná.cácá.vấná.đềá.phápá.luật.á.Nguyêná.nhâná.làá.do á.cácá.cáná.bộá.nàyá.doá.Tổngá.Côngá.tyá.Hàngá.khôngá.Việtá.Namá.– á.Côngá.tyá.cổá.phầná.bổá.nhiệm,á.bổá.nhiệmá.lạiá.đểá.giúpá.chủá.sởá.hữuá. kiểmá.soátá.việcá.tổá.chứcá.thựcá.hiệná.quyềná.chủá.sởá.hữu,á.việcá.quảná.l ýá.điềuá.hànhá.côngá.việcá.kinhá.doanhá.tạiá.côngá.tyá.tráchá.nhiệmá.hữuá.h ạná.mộtá.thànhá.viêná.củaá.Hộiá.đồngá.thànhá.viêná.hoặcá.Chủá.tịchá.côngá. tyá.vàá.Tổngá.Giámá.đốc.

Nhiệmá.vụá.chínhá.Kiểmá.soátá.viêná.làá.kiểmá.traá.tínhá.hợpá.pháp,á trungá.thực,á.cẩná.trọngá.củaá.Hộiá.đồngá.thànhá.viên,á.Chủá.tịch,á.Tổngá. Giámá.đốcá.

(Giámá.đốc)á.côngá.tyá.trongá.tổá.chứcá.thựcá.hiệná.quyềná.sởá.hữu,á.quảná

.lýá.điềuá.hànhá.côngá.việcá.kinhá.doanh;á.thẩmá.địnhá.báoá.cáoá.tàiá.chính,á.tìnhá.hìnhá.thựcá.hiệná.kinhá.doanh;á.kiếná.nghịá.chủá.sởá.hữuá.côngá.ty á.cácá.giảiá.phápá.hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.quảná.lýá.và điềuá.hành.

Bảngá.2.7.á.Cơá.cấuá.Baná.giámá.đốcá.củaá.VAECOá.giaiá.đoạná.201 7á.–á.2019 Đơná.vị:á.Người

Theoá.trìnhá.độá.đàoá.tạo

Trìnhá.độá.lýá.luậná.chínhá.trị

Trìnhá.độá.quảná.lýá.hànhá.chínhá.nhàá.nước

- Ngoạiá.ngữá.khácá.(tiếngá.Nga) 2 1 1

Nguồn:á.Văná.phòngá.Công á.ty

Phâná.tích,á.đánhá.giáá.cácá.nhâná.tốá.ảnhá.hưởngá.tớiá.cơá.cấuá.tổá.ch ứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.tạiá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thành á.viêná.Kỹá.thuậtá.máyá.bayá.67á.1.á.Nhâná.tốá.bêná.ngoài

Côngá.tyá.TNHHá.MTVá.Kỹá.thuậtá.máyá.bayá.trựcá.thuộcá.Tổngá.c ôngá.tyá.Hàngá.khôngá.Việtá.Nam,á.hoạtá.độngá.trongá.lĩnhá.vựcá.kinhá.doa nhá.dịchá.vụá.vậná.tảiá.hàng khôngá.dâná.dụng,á.tuâná.thủá.cácá.quyá.địnhá.sau:

- Luậtá.hàngá.khôngá.dâná.dụngá.Việtá.Namá.ngàyá.29/6/2006

- Luậtá.sửaá.đổi,á.bổá.sungá.mộtá.sốá.điềuá.củaá.Luậtá.hàngá.khôngá. dâná.dụngá.Việtá.Namá.ngàyá.21/11/2014.

CPá.quyá.địnhá.vềá.cácá.ngành,á.nghềá.kinhá.doanhá.cóá.điềuá.kiệná.trongá. lĩnhá.vựcá.hàngá.khôngá.dâná.dụng.

CPá.Quyá.địnhá.xửá.phạtá.hànhá.chínhá.trongá.lĩnhá.vựcá.Hàngá.khôngá.dân á.dụng.

CPá.Vềá.quảná.lýá.hoạtá.độngá.thuê,á.muaá.tàuá.bay,á.độngá.cơ,á.phụá.tùng á.vậtá.tưá.vàá.dịchá.vụá.bảoá.dưỡng,á.sửaá.chữaá.tàuá.bay,á.độngá.cơá.phụá.t ùngá.vậtá.tưá.máyá.bay.

BGTVTá.ngàyá.27/01/2011á.củaá.Bộá.trưởngá.Bộá.Giaoá.thôngá.vậná.tảiá.b aná.hànhá.bộá.Quyá.chếá.Aná.toàná.hàngá.khôngá.dâná.dụngá.lĩnhá.vựcá.tàu á.bayá.vàá.khaiá.thácá.tàuá.bay.

BGTVTá.ngàyá.31/3/2016,á.thôngá.tưá.sốá.03//2016/TT-

BGTVTá.ngàyá.31/3/2016,á.Thôngá.tưá.sốá.56/2018/TT-

BGTVTá.ngàyá.11/12/2018á.sửaá.đổi,á.bổá.sungá.mộtá.sốá.điềuá.củaá.bộá.Q uyá.chếá.Aná.toàná.hàngá.khôngá.dâná.dụngá.lĩnhá.vựcá.tàuá.bayá.vàá.khaiá. thácá.tàuá.bay.

BGTVTá.củaá.Bộá.Giaoá.thôngá.vậná.tảiá.ngàyá.7/9/2017á.Quyá.địnhá.chức á.năng,á.nhiệmá.vụ,á.quyềná.hạná.vàá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.củaá.á.Cụcá.Hàngá.khôngá.Việtá.Na.

BGTVTá.ngàyá.31/5/2019á.củaá.Bộá.Giaoá.thôngá.vậná.tảiá.sửaá.đổi,á.bổá.s ungá.quyếtá.địnhá.2606/QĐ-BGTVT.

- Vềá.kinhá.tế:á.Cầná.chúá.ýá.tớiá.cácá.yếuá.tốá.kinhá.tếá.cảá.trongá.n gắná.hạn,á.dàiá.hạná.vàá.sựá.caná.thiệpá.củaá.chínhá.phủá.tớiá.nềná.kinhá.tế.á.Thôngá.thườngá.cácá.doanhá.nghiệpá.sẽá.dựaá.trêná.yếuá.tốá.kinhá.tếá.đểá.quyếtá.địnhá.đầuá.tưá.vàoá.cácá.ngành,á.khuá.vực.á.Bấtá.cứá.nềná.kinhá.tếá.nàoá.cũngá.cóá.chuá.kỳ,á.trongá.mỗiá.giaiá.đoạná.nhấtá.địnhá.củaá.chuá.kỳá nền kinhá.tế,á.doanhá.nghiệpá.sẽá.cóá.nhữngá.quyếtá.địnhá.phùá.hợpá.choá.riêngá. mình.

Doá.hộiá.nhậpá.kinhá.tếá.sâuá.rộng,á.Việtá.Namá.cũngá.chịuá.ảnhá.hư ởngá.nặngá.nềá.bởiá.đạiá.dịchá.COVID-

19.á.Tuyá.nhiên,á.tácá.độngá.yá.tếá.củaá.dịchá.bệnhá.á.khôngá.nghiêmá.trọng á.nhưá.nhiềuá.quốcá.giaá.khác,á.nhờá.cóá.cácá.biệná.phápá.đốiá.phóá.chủá.đ ộngá.ởá.cảá.cácá.cấpá.trungá.ươngá.vàá.địaá.phương.á.Trongá.khiá.kinhá.tếá. vĩá.môá.vàá.tàiá.khóaá.ổná.địnhá.vớiá.mứcá.tăngá.trưởngá.GDPá.ướcá.đạtá.3, 8%á.trongá.quýá.đầuá.nămá.2020,á.tácá.độngá.củaá.cuộcá.khủngá.hoảngá.C OVID-

19á.đangá.diễná.raá.làá.khóá.dựá.đoán,á.tùyá.thuộcá.vàoá.quyá.môá.vàá.thờiá gianá.kéoá.dàiá.củaá.dịchá.bệnh.á.Tăngá.trưởngá.kinhá.tếá.nămá.2020á.dựá. báoá.sẽá.giảmá.xuốngá.3-

4%á.soá.vớiá.tỉá.lệá.6,5%á.đượcá.dựá.báoá.trướcá.khủngá.hoảng.á.Yêuá.cầuá lêná.tàiá.chínhá.côngá.sẽá.giaá.tăngá.doá.thuá.ngâná.sáchá.giảmá.xuốngá.tro ngá.khiá.chiá.ngâná.sáchá.tăngá.lêná.doá.cầná.khởiá.độngá.góiá.kíchá.cầuá.để á.giảmá.thiểuá.tácá.độngá.củaá.đạiá.dịchá.đốiá.vớiá.cácá.hộá.giaá.đìnhá.vàá.d oanhá.nghiệp.á.á.Nhờá.cóá.nềná.tảngá.cơá.bảná.tốtá.vàá.nếuá.tìnhá.hìnhá.dịch á.bệnhá.COVID-

19á.đượcá.kiểmá.soátá.ởá.Việtá.Namá.cũngá.nhưá.trêná.thếá.giới,á.kinhá.tếá. Việtá.Namá.sẽá.hồiá.phụcá.vàoá.nămá.2021.á.COVID-

19á.cũngá.choá.thấyá.cầná.phảiá.cảiá.cáchá.mạnhá.mẽá.hơná.đểá.giúpá.kinhá. tếá.phụcá.hồiá.trongá.trungá.hạn,á.nhưá.cảiá.thiệná.môiá.trườngá.kinhá.doanh ,á.thúcá.đẩyá.kinhá.tếá.số,á.nângá.caoá.hiệuá.quảá.đầuá.tưá.công,á.đâyá.làá.c ácá.nộiá.dungá.chínhá.màá.Việtá.Namá.cầná.câná.nhắcá.đểá.cảiá.cáchá.nhanh á.vàá.mạnhá.hơn.á.Đặcá.biệt,á.dịchá.bệnhá.Covid-

19á.đangá.tácá.độngá.tiêuá.cựcá.đếná.ngànhá.hàngá.không,á.trongá.đóá.cóá.VAECOá.khiá.sốá.lượngá.chuyếná.bayá.giảmá.đángá.kể,á.nhuá.cầuá.sửaá.ch ữaá.cũngá.giảm.á.Đểá.đốiá.phóá.vớiá.tìnhá.trạngá.này,á.Côngá.tyá.chưaá.tiến á.hànhá.cắtá.giảmá.nhâná.sựá.nhưngá.yêuá.cầuá.cácá.cáná.bộ,á.nhâná.viêná.l uâná.phiêná.làmá.việc,á.nhằmá.giảmá.bớtá.chiá.phíá.nhâná.côngá.vàá.vẫná.đả má.bảoá.việcá.làmá.choá.ngườiá.laoá.động.

- Vềá.văná.hóaá.xãá.hội:

Mỗiá.quốcá.gia,á.vùngá.lãnhá.thổá.đềuá.cóá.nhữngá.giáá.trịá.văná.hóaá vàá.cácá.yếuá.tốá.xãá.hộiá.đặcá.trưng,á.vàá.nhữngá.yếuá.tốá.nàyá.làá.đặcá.đi ểmá.củaá.ngườiá.tiêuá.dùngá.tạiá.cácá.khuá.vựcá.đó.

Nhữngá.giáá.trịá.văná.hóaá.làá.nhữngá.giáá.trịá.làmá.lêná.mộtá.xãá.hội,á.cóá.thểá.vuná.đắpá.choá.xãá.hộiá.đóá.tồná.tạiá.vàá.phátá.triển.á.Chínhá.vìá.thế á.cácá.yếuá.tốá.văná.hóaá.thôngá.thường đượcá.bảoá.vệá.hếtá.sứcá.quyá.môá.vàá.chặtá.chẽ,á.đặcá.biệtá.làá.cácá.văná.h óaá.tinhá.thần.

Bêná.cạnhá.văná.hóa,á.cácá.đặcá.điểmá.vềá.xãá.hộiá.cũngá.khiếná.cácá doanhá.nghiệpá.quaná.tâmá.khiá.nghiêná.cứuá.thịá.trường,á.nhữngá.yếuá.tốá xãá.hộiá.sẽá.chiaá.cộngá.đồngá.thànhá.cácá.nhómá.kháchá.hàng,á.mỗiá.nhó má.cóá.nhữngá.đặcá.điểm,á.tâmá.lý,á.thuá.á.á.nhập

Theoá.báoá.cáoá.củaá.Tổngá.cụcá.thốngá.kêá.Tìnhá.hìnhá.laoá.động,á. việcá.làmá.cảá.nướcá.trongá.6á.thángá.đầuá.nămá.2019á.cóá.nhiềuá.tíná.hiệu á.khảá.quan.á.Soá.vớiá.cùngá.kỳá.nămá.trước,á.sốá.ngườiá.cóá.việcá.làmá.tăn gá.lên,á.chuyểná.dịchá.cơá.cấuá.laoá.độngá.theoá.hướngá.tíchá.cực,á.giảmá. mạnhá.tỷá.trọngá.laoá.độngá.khuá.vựcá.nông,á.lâmá.nghiệpá.vàá.thủyá.sản,á.t ăngá.tỷá.trọngá.khuá.vựcá.côngá.nghiệpá.- á.xâyá.dựngá.vàá.khuá.vựcá.dịchá.vụ.á.Tỷá.lệá.thấtá.nghiệp,á.thiếuá.việcá.là má.giảmá.dần,á.thuá.nhậpá.củaá.ngườiá.laoá.độngá.làmá.côngá.hưởngá.lương á.cóá.xuá.hướngá.tăng.á.Thuá.nhậpá.bìnhá.quâná.1á.ngườiá.1á.thángá.chungá củaá.cảá.nướcá.nămá.2018á.theoá.giáá.hiệná.hànhá.đạtá.3,88á.triệuá.đồngá. (tăngá.778á.nghìná.đồngá.soá.vớiá.nămá.2016),á.tăngá.25,1%á.soá.vớiá.nămá 2016á.

(khuá.vựcá.thànhá.thịá.đạtá.5,62á.triệuá.đồng,á.tăngá.23,5%;á.khuá.vựcá.nôn gá.thôná.đạtá.2,99á.triệuá.đồng,á.tăngá.23,4%),á.bìnhá.quâná.giaiá.đoạná.201 6-2018á.tăngá.11,9%/năm.á.Tốcá.độá.tăngá.thuá.nhậpá.theoá.giáá.soá.sánhá. (thuá.nhậpá.sauá.khiá.loạiá.trừá.yếuá.tốá.tăngá.giá)á.củaá.giaiá.đoạná.2016- 2018á.làá.8%,á.caoá.hơná.1,4á.điểmá.phầná.trămá.soá.vớiá.tốcá.độá.tăngá.củ aá.giaiá.đoạná.2014-

2016á.nhưngá.thấpá.hơná.1á.điểmá.phầná.trămá.soá.vớiá.tốcá.độá.tăngá.củaá. thờiá.kỳá.2012-2014.

- Vềá.côngá.nghệ:á.Cảá.thếá.giớiá.vẫná.đangá.trongá.cuộcá.cáchá.mạn gá.củaá.côngá.nghệ,á.hàngá.loạtá.cácá.côngá.nghệá.mớiá.đượcá.raá.đờiá.vàá.đượcá.tíchá.hợpá.vàoá.cácá.sảná.phẩm,á.dịchá.vụ.á.Nếuá.cáchá.đâyá.30á.năm á.máyá.viá.tínhá.chỉá.làá.mộtá.côngá.cụá.dùngá.đểá.tínhá.toáná.thìá.ngàyá.na yá.nóá.đãá.cóá.đủá.chứcá.năngá.thayá.thếá.mộtá.coná.ngườiá.làmá.việcá.hoàn á.toàná.độcá.lập.á.Đặcá.biệtá.trongá.lĩnhá.vựcá.côngá.nghệá.thôngá.tin,á.công á.nghệá.truyềná.thôngá.hiệná.đạiá.đãá.giúpá.cácá.khoảngá.cáchá.vềá.địaá.lý,p hươngá.tiệná.truyềná.tải.á.Việcá.kếtá.hợpá.giữaá.cácá.doanhá.nghiệpá.vàá.chí nhá.phủá.nhằmá.nghiêná.cứuá.đưaá.raá.cácá.côngá.nghệá.mới,á.vậtá.liệuá.mớ i…á.sẽá.cóá.tácá.dụngá.tíchá.cựcá.đếná.nềná.kinhá.tế.

Đánhá.giáá.thựcá.trạngá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.hiệná.tại á.củaá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viêná.kỹá.thuậtá.máy á.bay

Quaá.phâná.tíchá.thựcá.trạngá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.hi ệná.tạiá.củaá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viêná.kỹá.thuậtá máyá.bay,á.cóá.thểá.thấyá.mộtá.sốá.ưuá.điểmá.trongá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá. máyá.quảná.lưá.hiệná.tạiá.củaá.Côngá.tyá.nhưá.sau:

Môá.hìnhá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.củaá.Côngá.tyá.hợp á.lý,á.môá.hìnhá.trựcá.tuyếná.– á.chứcá.năngá.đảmá.bảoá.quyềná.tựá.chủá.trongá.quáá.trìnhá.raá.quyếtá.định,á.gắná.liềná.vớiá.vịá.tríá.quảná.lý,á.tuâná.thủá.chếá.độá.mộtá.thủá.trưởng,á.tạ oá.raá.tínhá.thốngá.nhấtá.củaá.bộá.máyá.quảná.lýá.dùá.phạmá.viá.phâná.bốá.hoạtá.độngá.trêná.cảá.nước.á.Cácá.phòngá.baná.tựá.chịuá.tráchá.nhiệmá.vềá.c ôngá.việcá.màá.mìnhá.đảmá.nhiệm.á.Môá.hìnhá.nàyá.cóá.sựá.phâná.nhiệmá.r õá.ràng,á.cụá.thể.á.Baná.lãnhá.đạoá.trựcá.tiếpá.quảná.lýá.cácá.phòngá.baná.b êná.dưới.

Cơá.cấuá.tổá.chứcá.hìnhá.thànhá.cấpá.cácá.phòngá.baná.chuyêná.môná.hoạtá.độngá.á.tạiá.cácá.khuá.vựcá.vớiá.ngườiá.đứngá.đầuá.đượcá.ủyá.quyền,á.theoá.dõi,á.giámá.sátá.cácá.hoạtá.độngá.kinhá.doanhá.tạiá.chínhá.khuá.vựcá.đóá.nêná.giảmá.ápá.lựcá.quảná.lý,á.tạoá.á.á.điều kiệná.choá.cácá.cấpá.lãnhá.đạoá.cấpá.caoá.tậpá.trungá.nângá.caoá.chấtá.lượng á.đểá.đưaá.raá.cácá.quyếtá.địnhá.đúngá.đắn,á.kịpá.thời,á.sángá.suốt.

Sốá.lượngá.cáná.bộ,á.nhâná.viêná.trongá.từngá.phòngá.baná.đảmá.bảoá hợpá.lý,á.cơá.bảná.đủá.vềá.sốá.lượngá.vàá.tốtá.vềá.chấtá.lượng.á.Cácá.cáná. bộá.trongá.bộá.máyá.quảná.lýá.đềuá.cóá.bằngá.đạiá.học,á.phầná.lớná.cácá.cá ná.bộá.nàyá.làá.Đảngá.viên.á.Cácá.cáná.bộá.trongá.bộá.máyá.quảná.lýá.đềuá. ngoàiá.40á.tuổi,á.chíná.chắn,á.cóá.kinhá.nghiệmá.trongá.côngá.việcá.cũngá.n hưá.cuộcá.sốngá.nêná.cóá.nhữngá.quyếtá.địnhá.thấuá.đáo,á.toàná.diệná.hơn.

Cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.tạiá.cácá.phòngá.baná.chứcá.n ăngá.kháá.hợpá.á.lý.á.Nhữngá.phòngá.baná.liêná.quaná.nhiềuá.đếná.kỹá.thuật ,á.bảoá.dưỡngá.đaá.sốá.cáná.bộ,á.nhâná.viêná.làá.namá.giới;á.nhữngá.phòngá baná.liêná.quaná.nhiềuá.đếná.nhâná.lựcá.lạiá.cóá.á.sốá.lượngá.nhâná.viêná.n ữá.nhiềuá.hơn.

Phầná.lớná.laoá.độngá.củaá.Côngá.tyá.cóá.bằngá.đạiá.học.á.Cácá.phòn gá.baná.đềuá.đảmá.bảoá.cóá.nhâná.viêná.biếtá.ngoạiá.ngữ.

Cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.củaá.Côngá.tyá.kháá.trẻ,á.tỷá.l ệá.laoá.độngá.dướiá.40á.tuổiá.chiếmá.tớiá.70%.á.Đâyá.làá.tíná.hiệuá.tíchá.cự cá.bởiá.độiá.ngũá.cáná.bộá.trẻá.năngá.động,á.nhiệtá.tình,á.cóá.sứcá.khỏe,á.cầ uá.tiến,á.tiếpá.thuá.nhanhá.cácá.kiếná.thức,á.kỹá.năngá.mớiá.nhất.á.Độiá.ngũ á.cáná.bộá.trẻá.cũngá.giúpá.Côngá.tyá.cóá.lựcá.lượngá.laoá.độngá.nguồná.sa uá.này.

2.4.2 Hạná.chếá.vàá.nguyêná.nhân

Bêná.cạnhá.nhữngá.ưuá.điểm,á.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá hiệná.tạiá.củaá.Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viêná.kỹá.t huậtá.máyá.bayá.vẫná.tồná.tạiá.mộtá.sốá.hạná.chếá.sau:

Chứcá.năngá.nhiệmá.vụá.củaá.mộtá.sốá.phòngá.baná.tuyá.đượcá.bốá.tr íá.vàá.phâná.côngá.cụá.thểá.nhưngá.mộtá.sốá.đơná.vịá.vẫná.chưaá.đápá.ứngá.đượcá.hếtá.nhưngá.yêuá.cầuá.củaá.côngá.việc.á.Cụá.thểá.nhưá.Phápá.chếá.và á.Hợpá.đồngá.cóá.chứcá.năngá.giúpá.đỡá.lãnhá.đạoá.Côngá.tyá.trongá.việcá.quảná.lýá.cácá.vấná.đềá.liêná.quaná.đếná.phápá.luật,á.hợpá.đồng;á.tuyá.nhiên á.vịá.tríá.phóá.Chánhá.văná.phòngá.đảmá.nhiệmá.vịá.tríá.nàyá.vẫná.còná.đểá.trốngá.bởiá.thiếuá.cáná.bộá.cóá.đủá.năngá.lựcá.đảmá.nhiệm,á.khiếná.choá.ho ạtá.độngá.củaá.cácá.bộ phậná.nàyá.vẫná.còná.mangá.tínhá.tựá.phát,á.chưaá.đượcá.quảná.lýá.chặtá.ch ẽ.á.Ngoàiá.taá.á.tầmá.quảná.trịá.tạiá.mộtá.sốá.vịá.tríá.cáná.bộá.quảná.lýá.cũn gá.bịá.hạná.chếá.bởiá.năngá.lựcá.chuyêná.môná.củaá.cáná.bộá.đảmá.nhiệmá. cóá.chưaá.tươngá.xứngá.yêuá.cầuá.củaá.vịá.tríá.côngá.việc.á.Víá.dụá.nhưá.vị á.tríá.phóá.phòngá.Aná.ninh,á.cáná.bộá.đảmá.nhiệmá.lạiá.cóá.chuyêná.môná. vềá.hệá.thốngá.quảná.trịá.mạng.á.Nhìná.chung,á.côngá.tácá.cáná.bộ,á.đặcá.bi ệtá.côngá.tácá.đàoá.tạo,á.lựaá.chọn,á.quyá.hoạchá.cáná.bộá.nguồná.củaá.Côn gá.tyá.vẫná.còná.cóá.nhiềuá.bấtá.cậpá.dẫná.đếná.việcá.cơá.cấuá.bộá.máyá.qu ảná.lýá.chưaá.phátá.huyá.đượcá.hiệuá.quảá.tốiá.đa.

Sựá.phốiá.hợpá.củaá.cácá.Baná.trongá.Côngá.tyá.chưaá.cao,á.mớiá.chỉ á.dừngá.lạiá.ởá.việcá.hoàná.thànhá.tráchá.nhiệm,á.nhiệmá.vụá.côngá.việcá.củ aá.mìnhá.màá.chưaá.cóá.sựá.gắná.kếtá.chặtá.chẽá.giữaá.cácá.Baná.đểá.cùngá. hoàná.thànhá.tốtá.nhấtá.cácá.mụcá.tiêuá.màá.Côngá.tyá.giaoá.phó.

Kểá.từá.khiá.thànhá.lậpá.đếná.nay,á.Côngá.tyá.chưaá.tiếná.hànhá.ràá.soá t,á.đánhá.giáá.cơá.cấuá.bộá.máyá.tổá.chứcá.quảná.lý.á.Điềuá.nàyá.sẽá.hạná.chế á.phầná.nàoá.khảá.năngá.thíchá.ứngá.vớiá.sựá.thayá.đổiá.nhanhá.chóngá.củaá. môiá.trườngá.vàá.cácá.tácá.nhâná.khácá.đếná.hoạtá.độngá.kinhá.doanh,á.chấtá.l ượngá.độiá.ngũá.cáná.bộ,á.côngá.nhâná.viêná.củaá.Côngá.ty.

Trìnhá.độá.họcá.vấná.củaá.cácá.cáná.bộ,á.nhâná.viêná.chưaá.cao.á.Chấ tá.lượngá.nhâná.sựá.củaá.Baná.Tổá.chứcá.– á.Nhâná.lựcá.chưaá.cao.á.Tínhá.đếná.cuốiá.nămá.2019,á.độiá.ngũá.CBCNVá. củaá.Côngá.tyá.chưaá.cóá.laoá.độngá.nàoá.cóá.bằngá.tiếná.sĩ,á.đaá.sốá.làá.bằ ngá.đạiá.học.á.Khôngá.cáná.bộá.nàoá.trongá.bộá.máyá.quảná.lýá.củaá.Côngá. tyá.cóá.bằngá.tiếná.sĩ.á.Vẫná.còná.cáná.bộá.trongá.bộá.máyá.quảná.lýá.chưaá làá.Đảngá.viên.á.Tỷá.lệá.cáná.bộ,á.nhâná.viêná.cóá.bằngá.thạcá.sĩá.cũngá.rất á.hạná.chế.á.Vẫná.tồná.tạiá.ngườiá.laoá.độngá.cóá.bằngá.caoá.đẳng,á.Trungá. cấp.

Trìnhá.độá.lýá.luậná.chínhá.trịá.vàá.trìnhá.độá.quảná.lýá.hànhá.chínhá.nhàá.nướcá.củaá.ngườiá.laoá.độngá.trongá.Côngá.tyá.chưaá.đượcá.chúá.trọng.á.Ngườiá.laoá.độngá.củaá.Côngá.tyá.cóá.trìnhá.độá.ngoạiá.ngữá.cũngá.còná.hạná.chế.

Côngá.tyá.chưaá.vậná.dụngá.khoaá.họcá.côngá.nghệá.vàoá.côngá.tácá.quảná.lýá.mộtá.cáchá.hiệuá.quả.á.Việcá.vậná.dụngá.khoaá.họcá.côngá.nghệá.vàoá.côngá.tácá.quảná.lýá.á.á hiện tạiá.củaá.Côngá.tyá.chỉá.thựcá.hiệná.theoá.nhữngá.ứngá.dụngá.đượcá.sửá.dụn gá.phổá.biến,á.rộngá.rãiá.màá.chưaá.mangá.lạiá.hiệuá.quảá.caoá.nhất.

Baná.lãnhá.đạoá.củaá.Côngá.tyá.chưaá.nhậná.thứcá.đượcá.tầmá.quaná.tr ọngá.củaá.trìnhá.độá.lýá.luậná.chínhá.trịá.vàá.trìnhá.độá.quảná.lýá.hànhá.chính á.nhàá.nướcá.nêná.chưaá.tậpá.trungá.đàoá.tạoá.haiá.trìnhá.độá.này.á.Côngá.ty á.cũngá.chưaá.cóá.chếá.độá.khuyếná.khíchá.ngườiá.laoá.độngá.tựá.thamá.giaá. đàoá.tạoá.đểá.nângá.caoá.trìnhá.độá.chuyêná.môná.nghiệpá.vụ.

Côngá.tyá.chưaá.cóá.đềá.áná.bốá.tríá.việcá.làmá.nêná.mọiá.chứcá.năng ,á.nhiệmá.vụá.củaá.cácá.phòngá.baná.chưaá.thựcá.sựá.baoá.quát,á.đầyá.đủ.

Môá.hìnhá.bộá.máyá.quảná.lýá.củaá.Côngá.tyá.đãá.tồná.tạiá.từá.khiá.th ànhá.lậpá.nêná.á.dầná.bộcá.lộá.nhữngá.tồná.tạiá.khôngá.còná.thíchá.ứngá.với á.sựá.phátá.triểná.hiệná.tại.

Mụcá.tiêu,á.phươngá.hướngá.hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.quảná lýá.tạiá.Côngá.á.tyá.Tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viêná.Kỹá.thuậtá máyá.bay

3.1.1 Mụcá.tiêu Đểá.tiếpá.tụcá.duyá.trìá.vàá.phátá.triển,á.giaá.tăngá.nhữngá.lợiá.thếá.tr êná.thịá.trường,á.Côngá.tyá.đãá.đặtá.raá.nhữngá.mụcá.tiêuá.kếá.hoạchá.phátá. triểná.nămá.2020.á.Nhữngá.mụcá.tiêuá.cụá.thểá.đóá.là:

- Đảmá.bảoá.tuyệtá.đốiá.aná.toàná.vềá.kỹá.thuậtá.trongá.bảoá.dưỡng,á. phụcá.vụá.bayá.choá.Tổngá.côngá.tyá.Hàngá.khôngá.vàá.cácá.kháchá.hàngá.t hườngá.xuyên,á.kháchá.hàngá.mới,á.duyá.trìá.mứcá.tăngá.trưởngá.hợpá.lý,á.b ềná.vữngá.nângá.caoá.năngá.lựcá.cạnhá.tranh.

- Phấná.đấuá.đảmá.bảoá.cácá.chỉá.tiêuá.vềá.doanhá.thuá.vàá.lợiá.nhuận á.trướcá.thuếá.tăngá.tốiá.thiếuá.5%á.soá.vớiá.nămá.trước.á.Tậpá.trungá.triểná khaiá.hoàná.thànhá.cácá.dựá.áná.trọngá.điểmá.nhằmá.nângá.caoá.năngá.lựcá. bảoá.dưỡng,á.tăngá.quyá.môá.sảná.xuấtá.kinhá.doanhá.vàá.chấtá.lượngá.dịch á.vụ.

- Đầuá.tưá.máyá.móc,á.trangá.thiếtá.bịá.sảná.xuấtá.theoá.hướngá.đảmá. bảoá.đồngá.bộá.vớiá.tốcá.độá.phátá.triểná.Hangar,á.phùá.hợpá.vớiá.năngá.địn há.máyá.bayá.mớiá.vàá.duyá.trìá.năngá.lựcá.trangá.thiếtá.bịá.hiệná.có.

- Tăngá.cườngá.côngá.tácá.tuyểná.dụng,á.đàoá.tạoá.huấná.luyệná.nguồ ná.nhâná.lựcá.nhâná.viêná.kỹá.thuậtá.choá.nămá.2020á.vàá.cácá.nămá.tiếpá.t heoá.thayá.thếá.lựcá.lượngá.nhâná.viêná.kỹá.thuậtá.máyá.bayá.cóá.tayá.nghềá đãá.nghỉá.việc.

- Tăngá.cườngá.hợpá.tácá.đầuá.tưá.vớiá.cácá.đốiá.tácá.bêná.ngoài,á.hu yá.độngá.đượcá.cácá.nguồná.lựcá.vềá.côngá.nghệ,á.vềá.tiềná.vốná.củaá.đốiá.t ácá.vàá.phátá.huyá.cácá.thếá.mạnhá.củaá.Côngá.tyá.đểá.phátá.triểná.thịá.trườ ng,á.mởá.rộngá.sảná.xuất.

- Hoàná.thiệná.bộá.chỉá.sốá.KPIá.vềá.aná.toàn,á.chấtá.lượngá.dịchá.vụ

;á.xâyá.dựngá.hệá.thốngá.quảná.lý,á.giáá.thànhá.sảná.phẩmá.đểá.tạoá.cơá.sở á.thựcá.hiệná.quảná.lýá.Côngá.á.á.tyá.tốtá.hơn.

- Tiếpá.tụcá.ràá.soát,á.thựcá.hiệná.táiá.cơá.cấuá.Côngá.ty,á.tổá.chứcá.l ạiá.sảná.xuất,á.nângá.caoá.năngá.suấtá.laoá.động,á.cảiá.thiệná.hiệuá.quảá.kin há.doanh.

- Đầuá.tưá.raá.ngoàiá.doanhá.nghiệp:á.Tiếpá.tụcá.nghiêná.cứu,á.đánhá. giáá.việcá.hợpá.tácá.bảoá.dưỡngá.nộiá.trườngá.đểá.cóá.thểá.tậná.dụngá.cơá.h ộiá.thịá.trường,á.cáchá.thứcá.tổá.chứcá.sảná.xuấtá.vàá.cácá.nguồná.lựcá.củaá. đốiá.tácá.nhằmá.gópá.phầná.vàoá.sựá.tăngá.trưởngá.bềná.vữngá.vàá.tạoá.lợiá. thếá.vềá.cạnhá.tranhá.choá.Côngá.ty.

* Sửá.dụngá.hiệuá.quảá.năngá.lựcá.sảná.xuất

Câná.đối,á.sửá.dụngá.hiệuá.quảá.cácá.nguồná.lực

- Theoá.sátá.côngá.tácá.điềuá.hànhá.kếá.hoạchá.bayá.củaá.Tổngá.Công á.ty,á.phốiá.hợpá.chặtá.chẽá.vớiá.Tổngá.Côngá.tyá.vàá.cácá.kháchá.hàngá.sắp á.xếpá.kếá.hoạchá.địnhá.kỳá.linhá.hoạt,á.hiệuá.quảá.đểá.câná.đốiá.nguồná.lực ,á.tổá.chứcá.sảná.xuấtá.hợpá.lý,á.đảmá.bảoá.thựcá.hiệná.cácá.KPIsá.bằngá.ho ặcá.tốtá.hơná.nămá.trước.

- Cácá.Trungá.tâm,á.chiá.nhánhá.xâyá.dựngá.KPIsá.củaá.đơná.vị,á.kếá. hoạchá.hànhá.độngá.vớiá.thờiá.gianá.vàá.giảiá.phápá.cụá.thểá.đểá.đạtá.mụcá.t iêuá.đềá.ra.

- Thựcá.hiệná.cácá.nhómá.giảiá.phápá.Quickwiná.theoá.khuyếná.cáoá.củ aá.Oliverá.Wymaná.trongá.côngá.tácá.bảoá.dưỡngá.nội,á.ngoạiá.trườngá.vàá.cun gá.ứngá.phụá.tùngá.vậtá.tư.

- Ápá.dụngá.hiệuá.quảá.chươngá.trìnhá.quảná.lýá.slotá.Hangar;á.điềuá. hànhá.tốtá.kếá.hoạchá.bảoá.dưỡngá.địnhá.kỳá.trongá.điềuá.kiệná.Hangará.giớ iá.hạn

- Tiếpá.tụcá.chươngá.trìnhá.hiệuá.chuẩn,á.sửaá.chữaá.dụngá.vụá.đảmá. bảoá.phùá.hợpá.vớiá.kếá.hoạchá.địnhá.kỳ. Đàoá.tạoá.vàá.sửá.dụngá.laoá.động

- Ràá.soátá.cácá.biệná.phápá.nângá.caoá.năngá.suấtá.laoá.động,á.kiểm á.soátá.chặtá.chẽá.vàá.giữá.nguyêná.địnhá.biêná.laoá.độngá.thấpá.hơná.sốá.la oá.độngá.trướcá.táiá.cơá.cấu.á.Gắná.chặtá.tiềná.lươngá.vớiá.sốá.lượng,á.chấtá

.lượngá.sảná.phẩmá.hoàná.thành,á.quaá.đóá.thúcá.đẩyá.cácá.đơná.vịá.tổá.chứ cá.sảná.xuấtá.hợpá.lý,á.ngườiá.laoá.độngá.tíchá.cựcá.làmá.việc,á.tăngá.năngá. suấtá.laoá.động.

- Kiệná.toàná.môá.hìnhá.tổá.chức,á.quyá.chếá.hoạtá.độngá.củaá.cácá.đơn á.vịá.khốiá.cơá.quaná.thamá.mưuá.vàá.bộá.máyá.quảná.lýá.chuyêná.môná.nghi ệpá.vụá.ngànhá.dọcá.tạiá.cácá.đơn vịá.sảná.xuấtá.nhằmá.nângá.caoá.năngá.lực,á.hiệuá.quả,á.năngá.suấtá.laoá.độngá. đơná.giảná.hóaá.thủá.tụcá.hànhá.chính.

- Lậpá.kếá.hoạchá.tổngá.thếá.sửá.dụngá.laoá.động;á.điềuá.chuyển,á.câ ná.đốiá.laoá.độngá.linhá.hoạtá.giữaá.cácá.trungá.tâmá.bảoá.dưỡngá.phùá.hợp á.vớiá.kếá.hoạchá.sảná.xuấtá.từngá.mùaá.caoá.điểm,á.thấpá.điểmá.bảoá.dưỡn g.á.Đảmá.bảoá.câná.đốiá.laoá.độngá.sauá.khiá.liêná.doanhá.bảoá.dưỡngá.thiết á.bịá.tàuá.bayá.VSTEAá.điá.vàoá.hoạtá.động.

- Tổá.chứcá.hiệuá.quảá.cácá.lớpá.huấná.luyệná.đàoá.tạoá.cácá.loạiá.máy á.bayá.mớiá.phùá.hợpá.vớiá.kếá.hoạchá.bảoá.dưỡngá.củaá.Tổngá.Côngá.tyá.và á.nhuá.cầuá.củaá.kháchá.hàng.

- Thựcá.hiệná.thuêá.ngoàiá.theoá.mùaá.vụá.đểá.đápá.ứngá.tiếná.độá.cô ngá.việcá.vàá.yêuá.cầuá.củaá.kháchá.hàng;á.Nghiêná.cứuá.thuêá.ngoàiá.vệá.s inhá.côngá.nghiệpá.trêná.máyá.bayá.đểá.đápá.ngắná.TAT.

Mộtá.sốá.giảiá.phápá.hoàná.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.quảná.lýá.tạiá Côngá.tyá.Tráchá.nhiệmá.hữuá.hạná.mộtá.thànhá.viêná.Kỹá.thuậtá.máyá.bay 88 1 Xácá.lậpá.mốiá.quaná.hệá.quyềná.hạná.củaá.cácá.bộá.phận,á.hoàná.thi ệná.sựá.phâná.chiaá.quyềná.hạná.choá.cácá.bộá.phận

3.2.1 Xácá.lậpá.mốiá.quaná.hệá.quyềná.hạná.củaá.cácá.bộá.phận,á hoàná.thiệná.á.sựá.phâná.chiaá.quyềná.hạná.choá.cácá.bộá.phận

Trongá.môá.hìnhá.tổá.chứcá.hiệná.tạiá.củaá.Côngá.ty,á.cácá.mốiá.quan á.hệá.đượcá.xácá.lậpá.mộtá.cáchá.hợpá.lý,á.rõá.ràng.á.Tuyá.nhiên,á.đểá.hoàn á.thiệná.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lý,á.trongá.thờiá.gianá.tới,á.Công á.tyá.vẫná.cầná.tiếpá.tụcá.xácá.lậpá.mốiá.quaná.hệá.quyềná.hạn,á.hoàná.thiện á.sựá.phâná.chiaá.quyềná.hạná.choá.cácá.bộá.phậná.bằngá.mộtá.sốá.giảiá.phá pá.sau:

3.2.1.1 Xácá.lậpá.mốiá.quaná.hệá.quyềná.hạná.củaá.cácá.bộá.phận

Trongá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.hiệná.tạiá.củaá.Côngá.ty,á.việcá.xácá.lậpá.tầ má.hạná.quảná.á.trịá.chínhá.làá.xácá.địnhá.chứcá.năng,á.nhiệmá.vụá.củaá.mỗ iá.bộá.phận;á.cơá.chếá.tácá.độngá.làá.quaná.hệá.giữaá.từngá.bộá.phậná.đãá.x ácá.địnhá.trongá.cơá.cấuá.mớiá.vớiá.cácá.xíá.nghiệpá.trongá.cơá.cấuá.tổá.chứ c.á.Cụá.thể:

* Mốiá.quaná.hệá.trựcá.tuyến

Theoá.môá.hìnhá.tổá.chứcá.quảná.lýá.hiệná.tạiá.củaá.Côngá.ty,á.mốiá.quaná.hệá.trựcá.tuyếná.chínhá.làá.sựá.chỉá.huyá.trựcá.tiếpá.củaá.Hộiá.đồngá.t hànhá.viêná.vớiá.Baná.Kiểm

Soát,á.Tổngá.Giámá.Đốcá.đốiá.vớiá.cácá.Phóá.Tổngá.Giámá.đốc,á.cácá.giámá đốcá.đơná.vịá.thànhá.viêná.vàá.cácá.phòngá.baná.chứcá.năngá.nhưá.sau:

- Mốiá.quaná.hệá.giữaá.Tổngá.Giámá.đốcá.vớiá.cácá.Phóá.Tổngá.Giá má.Đốc,á.trưởngá.phòngá.Kếá.toán:á.cácá.Phóá.Tổngá.Giámá.Đốc,á.Trưởngá Phòngá.trongá.cấuá.trúcá.mớiá.cóá.quyềná.quyếtá.địnhá.trựcá.tiếpá.quảná.lý á.cácá.chuyêná.viêná.vàá.nhâná.viêná.củaá.mìnhá.chứcá.năngá.cácá.lĩnhá.vực á.nhấtá.địnhá.vàá.cóá.tráchá.nhiệmá.hoàná.thànhá.cácá.nhiệmá.vụá.vàá.báoá. cáoá.kếtá.quảá.tìnhá.hìnhá.thựcá.hiệná.choá.Tổngá.Giámá.Đốc.á.Cùngá.vớiá. Giámá.đốcá.cácá.trungá.tâmá.theoá.dõi,á.kiểmá.tra,á.kiểmá.soát,á.phâná.nhiệ má.vụá.choá.cácá.baná.quảná.lý.

- Mốiá.quaná.hệá.giữaá.tổngá.giámá.đốcá.vàá.cácá.cácá.xíá.nghiệp:á.T ổngá.Giámá.Đốcá.ủyá.phâná.côngá.choá.cácá.xíá.nghiệpá.thựcá.hiệná.cácá.nh iệmá.vụá.vềá.xâyá.dựngá.vàá.cungá.cấpá.nguyêná.vậtá.liệuá.xâyá.dựngá.đểá. hoàná.thànhá.cácá.côngá.trìnhá.củaá.Côngá.ty.

* Mốiá.quaná.hệá.chứcá.năng

Cácá.phòngá.chứcá.năngá.căná.cứá.vàoá.chứcá.năngá.vàá.nhiệmá.vụá.c ủaá.mìnhá.hỗá.trợ,á.thamá.mưuá.choá.giámá.đốcá.trongá.quáá.trìnhá.raá.quyế tá.định.á.Đểá.hỗá.trợ,á.thamá.mưuá.choá.quáá.trìnhá.raá.quyếtá.địnhá.củaá.gi ámá.đốc,á.cácá.phòngá.chứcá.năngá.phảiá.á.thựcá.hiệná.cácá.côngá.việcá.sau: á.Lậpá.báoá.cáoá.địnhá.kỳá.theoá.chứcá.năngá.củaá.cácá.phòng,á.phâná.tíchá. mộtá.cáchá.khoaá.họcá.cácá.sốá.liệuá.trongá.báoá.cáoá.đưaá.raá.cácá.nhậná.x ét,á.cácá.đánhá.giáá.chủá.quaná.củaá.mình;á.Phảná.ánhá.kịpá.thờiá.vớiá.giám á.đốcá.cácá.hiệná.tượngá.khôngá.bìnhá.thườngá.phátá.sinhá.trongá.hoạtá.độn gá.sảná.xuấtá.kinhá.doanhá.á.thôngá.quaá.cácá.buổiá.giaoá.baná.hoặcá.trựcá.t iếpá.trìnhá.bàyá.cáchá.thứcá.đềá.nghịá.giảiá.quyếtá.cácá.phátá.sinhá.đó;á.báo á.cáoá.thườngá.xuyêná.tiếná.độá.củaá.phòngá.mình.

Cácá.phòngá.chứcá.năngá.đượcá.quyềná.đềá.raá.cácá.biệná.phápá.đểá.t hựcá.hiệná.cácá.địnhá.mứcá.vàá.cácá.chươngá.trìnhá.côngá.tácá.đãá.đượcá.ph êá.duyệt.á.Trongá.quáá.trìnhá.thựcá.hiệná.cácá.chứcá.năngá.củaá.phòng,á.đư ợcá.quyềná.đềá.xuấtá.giámá.đốcá.giảiá.quyếtá.cácá.vướngá.mắcá.vềá.chuyên á.môná.cũngá.nhưá.cácá.sắpá.xếpá.vềá.côngá.tácá.nhâná.sựá.củaá.phòng.á.Cá cá.phòngá.triểná.khaiá.kếá.hoạchá.củaá.giámá.đốcá.giao,á.phâná.côngá.nhiệm á.vụá.choá.cácá.bộá.phậná.theoá.cácá.chứcá.năngá.nhằmá.hoàná.thànhá.kếá.h oạchá.đượcá.giao.

* Mốiá.quaná.hệá.phốiá.hợp Đểá.thựcá.hiệná.nhiệmá.vụá.củaá.mình,á.cácá.phòngá.chứcá.năngá.phố iá.hợpá.vớiá.nhauá.trongá.côngá.tácá.thôngá.quaá.cácá.mốiá.quaná.hệá.ngang ,á.mốiá.quaná.hệá.phốiá.hợpá.đượcá.thểá.hiện:

- Cácá.phòngá.cungá.cấpá.choá.nhauá.cácá.thôngá.tiná.chuyêná.môná.để á.xâyá.dựngá.cácá.báoá.cáoá.cũngá.nhưá.quảná.lýá.hoạtá.độngá.sảná.xuấtá.kin há.doanhá.củaá.toàná.côngá.ty.

- Cácá.phòngá.phốiá.hợpá.vớiá.nhauá.đểá.giảiá.quyếtá.cácá.côngá.việc á.liêná.quaná.đếná.nhiềuá.chứcá.năngá.trongá.côngá.ty.

- Mốiá.quaná.hệá.phốiá.hợpá.nhằmá.bổá.sungá.khiếmá.khuyếtá.củaá.vi ệcá.ápá.dụngá.môá.hìnhá.tổá.chứcá.cơá.cấuá.sảná.xuấtá.theoá.chứcá.năng.á.Q uaná.hệá.phốiá.hợpá.tạoá.điềuá.kiệná.thuậná.lợiá.choá.cácá.bộá.phậná.chứcá. năngá.liêná.kếtá.vớiá.nhauá.thànhá.mộtá.khốiá.thốngá.nhấtá.nhằmá.thựcá.hiệ ná.mụcá.tiêuá.chungá.củaá.côngá.ty.

- Kiểmá.tra,á.giámá.sát,á.tưá.vấná.vàá.hỗá.trợá.cácá.trungá.tâmá.tạiá.các á.á.á.á.tỉnh/thành.

Thamá.mưuá.choá.baná.giámá.đốcá.đểá.đưaá.raá.cácá.quyếtá.đ ịnhá.quảná.trị.

3.2.1.2 Hoàná.thiệná.phâná.chiaá.quyềná.hạná.choá.cácá.bộá.phận

Trongá.hệá.thốngá.phâná.quyềná.theoá.cấuá.trúcá.mới,á.thìá.Tổngá.Giá má.Đốcá.vẫná.làá.ngườiá.chịuá.tráchá.nhiệmá.caoá.nhấtá.trongá.toàná.bộá.Cô ngá.ty.á.Vàá.chịuá.tráchá.nhiệmá.điềuá.hànhá.toàná.bộá.Côngá.ty,á.phảiá.báo á.cáoá.trựcá.tiếpá.vớiá.hộiá.đồngá.thànhá.viêná.vàá.đạiá.hộiá.đồngá.cổá.đông. á.Hệá.thốngá.phâná.quyềná.trongá.Côngá.tyá.trongá.môá.hìnhá.sẽá.nhưá.sau:

* Tổngá.Giámá.Đốcá.phâná.quyềná.cácá.Phóá.Tổngá.Giámá.Đốc

- Điềuá.hànhá.hoạtá.độngá.củaá.Côngá.tyá.khiá.cóá.sựá.ủyá.quyềná.củaá.tổ ngá.giámá.đốc.

- Cóá.quyềná.kýá.kếtá.cácá.hợpá.đồngá.kinhá.tếá.mua,á.báná.hàngá.hóa á.vàá.dịchá.vụ.

- Quaná.hệá.côngá.tácá.vớiá.cấpá.trên,á.đốiá.tác.

- Quảná.líá.cácá.vấná.đềá.vềá.nhâná.sự.

- Tổá.chứcá.quảngá.cáoá.vàá.cácá.hoạtá.độngá.khuếchá.trươngá.thươngá.hi ệuá.Côngá.ty.

- Tổá.chứcá.cácá.hoạtá.độngá.khuyếná.mãi,á.hậuá.mãi.

- Nghiêná.cứuá.thịá.trườngá.vàá.thamá.mưuá.choá.tổngá.giámá.đốcá.về á.địnhá.hướngá.phátá.triểná.sảná.phẩm.

* Tổngá.Giámá.Đốcá.phâná.quyềná.choá.kếá.toáná.trưởng

- Quyếtá.địnhá.cácá.biệná.pháp,á.giảiá.phápá.nhằmá.đảmá.bảoá.choá.h oạtá.độngá.củaá.Baná.đạtá.hiệuá.quảá.cao.

- Giảiá.quyếtá.cácá.vướngá.mắcá.trongá.lĩnhá.vựcá.tàiá.chính.

- Cóá.quyềná.kiểmá.soátá.sốá.liệuá.tàiá.chính,á.kếá.toáná.tạiá.đơná.vịá.c ơá.sở.

- Cóá.quyềná.phâná.côngá.cáná.bộá.nhâná.viêná.trongá.Ban.

* Tổngá.giámá.đốcá.phâná.quyềná.choá.giámá.đốcá.cácá.trungá.tâm

- Tổá.chứcá.cơá.cấuá.nhâná.sựá.trongá.trungá.tâm

- Cóá.quyềná.yêuá.cầuá.sựá.phốiá.hợp,á.giúpá.đỡá.củaá.cácá.đơná.vịá.k hác.

- Cóá.quyềná.tuyểná.chọná.nhâná.sựá.theoá.yêuá.cầuá.côngá.việc.

- Cóá.quyềná.khená.thưởng,á.kỷá.luậtá.vớiá.cácá.cáná.bộá.côngá.nhâná.viê ná.củaá.đơná.vị.

- Cóá.quyềná.quảná.trịá.nhâná.sựá.theoá.phâná.cấp.

3.2.2 Tăngá.cườngá.phốiá.hợpá.giữaá.cácá.bộá.phận Đểá.cơá.cấuá.tổá.chứcá.bộá.máyá.quảná.lýá.hoạtá.độngá.cóá.hiệuá.quả, á.Côngá.tyá.cầná.tăngá.cườngá.phốiá.hợpá.cácá.hoạtá.độngá.choá.cácá.phòng á.baná.trongá.á.côngá.tyá.bằngá.mộtá.sốá.giảiá.phápá.sau:

* Sửá.dụngá.cácá.buổiá.họpá.vàá.hộiá.nghịá.phốiá.hợp.

- Hộiá.nghịá.đểá.traoá.đổiá.thôngá.tin:á.gồmá.nhữngá.ngườiá.lãnhá.đạo á.Côngá.ty,á.lãnhá.đạoá.cácá.bộá.phận,á.quảná.trịá.viêná.cácá.cấpá.thamá.dựá nhằmá.traoá.đổi,á.báoá.cáoá.á.tiná.tứcá.vềá.cácá.hoạtá.độngá.củaá.cácá.xíá.n ghiệpá.trongá.tổá.chức.

- Hộiá.nghịá.đểá.phátá.triển:á.phổá.biếná.làá.cácá.chỉá.thịá.đểá.mọiá.ng ườiá.hiểuá.vàá.chấpá.hành,á.đồngá.thờiá.giảiá.thíchá.cácá.kếá.hoạch,á.chínhá. sách,á.cácá.chươngá.trìnhá.hànhá.động,á.thủá.tụcá.làmá.việc.

- Hộiá.nghịá.mởá.rộngá.dâná.chủ:á.tạoá.cơá.hộiá.choá.mọiá.ngườiá.tựá.do á.phátá.biểuá.cảmá.nghĩá.củaá.mình,á.vềá.nhữngá.chínhá.sách,á.chươngá.trình,á. thủá.tụcá.quyá.tắcá.củaá.Côngá.ty.

Ngày đăng: 24/07/2023, 09:24

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w