Luận văn thạc sĩ (28)

TRƢỜNGá.ĐẠIá.HỌCá.CƠNGá.ĐỒN ĐẶNGá.NGUYỆTá.PHỤNG ĐÁNHá.GIÁá.THỰCá.HIỆNá.CƠNGá VIỆCá.TẠIá.CƠNGá.T.CỔá.PHẦNá SƠNGá.ĐÀá.6 LUẬNá.VĂNá.THẠCá.SĨá.QUẢNá.TRỊá.NHÂNá LỰC MÃá.SỐ:á.834á.04á.04 NGƢỜIá.HƢỚNGá.DẪNá.KHO.HỌC:á.TS.á.TRẦNá.THỊá.BẢO á.KHANH HÀá.NỘI,á.NĂMá.2022 LỜIá.CAMá.ĐOAN Tơiá.xiná.camá.đoaná.Luậná.văná.thạcá.sĩá.“Đánhá.giáá.thựcá.hiệná cơngá.việcá.tạiá.Cơngá.t.Cổá.phầná.Sơngá.Đàá.6”á.làá.cơngá.trìnhá.nghi êná.cứ.độcá.lậpá.dố.tácá.giảá.á.thựcá.hiệná.dƣớiá.sựá.hƣớngá.dẫná.củấ TS.á.Trầná.Thịá.Bảố.Khanh.á.Luậná.văná.chƣấ.đƣợcá.cơngá.bốá.trongá.bấ tá.cứá.cơngá.trìnhá.nghiêná.cứ.nào.á.Cácá.sốá.liệu,á.nộiá.dungá.đƣợcá.trìn há.bà.trongá.luậná.văná.làá.trungá.thực,á.cóá.nguồná.gốcá.rõá.ràng,á.hợpá.l ệá.vàá.đảmá.bảố.tná.thủá.cácá.qu.địnhá.vềá.bảố.vệá.quyềná.sởá.hữ.t ríá.tuệ Tơiá.xiná.chị.tráchá.nhiệmá.vềá.tồná.bộá.nộiá.dungá.củấ.luậná.văn á.thạcá.sĩ Tácá.giảá.luậná văn Đặngá.Nguyệtá.Phụng LỜIá.CẢMá.ƠN Trongá.qá.trìnhá.nghiêná.cứ.thựcá.hiệná.đềá.tài,á.tácá.giảá.đãá.nhậ ná.đƣợcá.rấtá.nhiề.sựá.quaná.tâm,á.giúpá.đỡá.vàá.tạố.điề.kiệná.từá.phía á.lãnhá.đạố.vàá.nhâná.viêná.củấ.Cơngá.t.Cổá.phầná.Sơngá.Đàá.6;á.cácá.t hầ.cơá.giáố.củấ.Khoấ.Sa.đạiá.họcá.– á.trƣờngá.Đạiá.họcá.Cơngá.đồn,á.đặcá.biệtá.làá.ngƣờiá.hƣớngá.dẫná.khoấ họcá.– á.TS.á.Trầná.Thịá.Bảố.Khanh,á.ngƣờiá.đãá.trựcá.tiếpá.gópá.ý,á.gợiá.mởá.ch ố.luậná.văn.á.Quấ.đây,á.tácá.giảá.xiná.bà.tỏá.lịngá.biếtá.ơná.sâ.sắcá.n hấtá.vềá.sựá.quaná.tâmá.vàá.giúpá.đỡá.qá.bá.đó.á.Nế.khơngá.cóá.sựá.c hỉá.bảo,á.hƣớngá.dẫná.tậná.tìnhá.củấ.cácá.thầ.cơ,á.cácá.anhá.chịá.trongá Cơngá.t.vàá.nhữngá.tàiá.liệ.phụcá.vụá.chố.việcá.nghiêná.cứ.thìá.luận á.văná.nà.khơngá.thểá.hồná.thành Luậná.văná.nà.hồná.thànhá.trêná.cơá.sởá.nỗá.lựcá.nghiêná.cứ.của á.tácá.giảá.vàá.sựá.kếá.thừa,á.tổngá.hợpá.tàiá.liệ.củấ.cácá.nhàá.nghiêná.cứ .điá.trƣớc.á.Tu.nhiên,á.dố.thờiá.gianá.nghiêná.cứ.cóá.hạn,á.trìnhá.độ á.củấ.tácá.giảá.cịná.hạná.chếá.nêná.luậná.văná.khơngá.tránhá.khỏiá.nhữngá thiế.sót.á.Kínhá.mongá.sựá.giúpá.đỡá.vàá.gópá.ýá.củấ.cácá.thầ.cơ,á.các á.nhàá.nghiêná.cứ.vàá.cácá.bạná.đểá.luậná.văná.đƣợcá.hồná.thiệná.hơn Xiná.châná.thànhá.cảmá.ơn! MỤCá.LỤ C Lờiá.camá.đo aná.Lờiá.cảm á.ơná.Mụcá.l ục Danhá.mụcá.cácá.chữá.vi ếtá.tắtá.Danhá.mụcá.bảng ,á.sơá.đồ MỞá.ĐẦU 1 Tínhá.cấpá.thiếtá.củấ.đềá.tài Tìnhá.hìnhá.nghiêná.cứuá.liêná.quaná.đếná.đềá.tài Mụcá.đích,á.nhiệmá.vụá.nghiêná.cứu .4 Đốiá.tƣợng,á.phạmá.viá.nghiêná.cứu Phƣơngá.phápá.nghiêná.cứu Nhữngá.đóngá.gópá.củấ.luậná.văn Kếtá.cấuá.luậná.văn Chƣơngá.1.á.CƠá.SỞá.LÝá.LUẬNá.VỀá.ĐÁNHá.GIÁá.THỰCá.HIỆNá.CÔN Gá.VIỆCá.TRONGá.DOANHá.NGHIỆP 1.1 Mộtá.sốá.kháiá.niệmá.cơá.bản .7 1.1.1 Côngá.việc .7 1.1.2 Thựcá.hiệná.côngá.việc 1.1.3 Đánhá.giá 1.1.4 Đánhá.giáá.thựcá.hiệná.côngá.việc 1.2 Nộiá.dungá.đánhá.giáá.thựcá.hiệná.côngá.việc 1.2.1 Xácá.địnhá.mụcá.tiêuá.củaá.đánhá.giá 1.2.2 Xácá.địnhá.chuá.kỳá.đánhá.giá 11 1.2.3 Xácá.địnhá.tiêuá.chí,á.tiêuá.chuẩná.đánhá.giá .12 1.2.4 Lựấ.chọná.vàá.thiếtá.kếá.phƣơngá.phápá.đánhá.giá 17 1.2.5 Lựấ.chọná.vàá.đàố.tạố.cáná.bộá.đánhá.giáá.thựcá.hiệná.cơngá.việc 23 1.2.6 Tổá.chứcá.thựcá.hiệná.đánhá.giá 25 1.2.7 Sửá.dụngá.kếtá.quảá.đánhá.giá 29 1.3 Cácá.nhâná.tốá.ảnhá.hƣởngá.đếná.Đánhá.giáá.thựcá.hiệná.côngá.việc 31 1.3.1 Nhâná.tốá.kháchá.quan 31 1.3.2 Nhâná.tốá.chủá.quan 33 1.4 Kinhá.nghiệmá.đánhá.giáá.thựcá.hiệná.cơngá.việcá.củấ.mộtá.sốá.doanhá.nghiệ pá.vàá.bàiá.họcá.rútá.rấ.chố.Cơngá.t.Cổá.phầná.Sơngá.Đàá.6 35 1.4.1 Kinhá.nghiệmá.tổá.chứcá.đánhá.giáá.thựcá.hiệná.cơngá.việcá.củấ.mộtá.á sốá.á.doanhá.nghiệp 35 1.4.2 Bàiá.họcá.chố.Cơngá.t.Cổá.phầná.Sơngá.Đàá.6 .38 Tiể.kếtá.chƣơngá.1 .39 Chƣơngá.2.á.THỰCá.TRẠNGá.ĐÁNHá.GIÁá.THỰCá.HIỆNá.CÔNGá.á.VIỆ Cá.á.TẠIá.CƠNGá.T.CỔá.PHẦNá.SƠNGá.ĐÀá.6 40 2.1 Tổngá.quaná.vềá.Cơngá.t.Cổá.phầná.Sơngá.Đàá.6 .40 2.1.1 Quáá.trìnhá.hìnhá.thànhá.vàá.phátá.triển .40 2.1.2 Chứcá.năngá.vàá.nhiệmá.vụ 42 2.1.3 Cơá.cấ.tổá.chứcá.củấ.Cơngá.t.Cổá.phầná.Sơngá.Đàá.6 .43 2.1.4 Kếtá.quảá.hoạtá.độngá.trongá.nhữngá.nămá.gầná.đây 45 2.2 Thựcá.trạngá.đánhá.giáá.thựcá.hiệná.côngá.việcá.tạiá.Côngá.tyá.Cổá.phầná Sôngá.Đàá.6 .47 2.2.1 Xácá.địnhá.mụcá.tiêuá.củaá.việcá.đánhá.giá 47 2.2.2 Xácá.địnhá.chuá.kỳá.đánhá.giá 49 2.2.3 Xácá.địnhá.tiêuá.chí,á.tiêuá.chuẩná.đánhá.giá .50 2.2.4 Lựấ.chọná.vàá.thiếtá.kếá.phƣơngá.phápá.đánhá.giá 54 2.2.5 Lựấ.chọná.vàá.đàố.tạố.đốiá.tƣợngá.đánhá.giáá.thựcá.hiệná.cơngá.việc 54 2.2.6 Tổá.chứcá.thựcá.hiệná.đánhá.giá 58 2.2.7 Sửá.dụngá.kếtá.quảá.đánhá.giáá.thựcá.hiệná.côngá.việc .61 2.3 Đánhá.giáá.thựcá.trạngá.đánhá.giáá.thựcá.hiệná.côngá.việcá.tạiá.Côngá.tyá.Cổá phầná.Sôngá.Đà 6á á.6 2.3.1 Ƣuá.điểm .66 2.3.2 Hạná.chếá.vàá.nguyêná.nhân 69 Tiểuá.kếtá.chƣơngá.2 .74 Chƣơngá.3.á.GIẢIá.PHÁPá.ĐÁNHá.GIÁá.THỰCá.HIỆNá.CÔNGá.VIỆCá.T ẠIá.CÔNGá.TYá.CỔá.PHẦNá.SÔNGá.ĐÀá.6 75 3.1 Mụcá.tiê.vàá.phƣơngá.hƣớngá.đánhá.giáá.thựcá.hiệná.cơngá.việcá.củấ.Cơn gá.t.Cổá.phầná.Sơngá.Đàá.6 75 3.1.1 Mụcá.tiêu .75 3.1.2 Phƣơngá.hƣớng .75 3.2 Mộtá.sốá.giảiá.phápá.đánhá.giáá.thựcá.hiệná.côngá.việcá.tạiá.Côngá.tyá.Cổ á.phầná.Sôngá.Đàá.6 á.76 3.2.1 Nân gá.caố.nhậná.thứcá.củấ.nhâná.viêná.vềá.đánhá.giáá.thựcá.hiệná.cơngá.việc 76 3.2.2 Nângá.caố.tiê.chí,á.tiê.chuẩná.đánhá.giá 77 3.2.3 Bổá.sungá.lựấ.chọná.vàá.thiếtá.kếá.phƣơngá.phápá.đánhá.giá 83 3.2.4 Khắcá.phụcá.nhữngá.hạná.chếá.trongá.cơngá.tácá.lựấ.chọná.vàá.đàố.tạ ố.cáná.bộá.á.đánhá.giáá.thựcá.hiệná.cơngá.việc 84 3.2.5 Hồná.thiệná.cơngá.tácá.tổá.chứcá.thựcá.hiệná.đánhá.giá 86 3.2.6 Xâ.dựngá.cácá.chínhá.sáchá.nhằmá.hồná.thiệná.cơngá.á.tácá.sửá.dụn gá.kếtá.quảá.á.đánhá.giá 90 3.3.7 Xâ.dựngá.chƣơngá.trìnhá.đàố.tạố.vàá.phátá.triểná.sa.đánhá.giá .92 Tiể.kếtá.chƣơngá.3 .94 KẾTá.LUẬN .95 DANHá.MỤCá.TÀIá.LIỆUá.THAMá.KHẢO 97 PHỤá.LỤC DANHá.MỤCá.CÁCá.CHỮá.VIẾTá.TẮT BCH Baná.chấpá.hành CBCNV Cáná.bộá.côngá.nhâná.viên KD Kinhá.doanh SXKD Sảná.xuấtá.kinhá.doanh TS Tiếná.sĩ VNĐ Việtá.Namá.đồng DANHá.MỤCá.BẢNGá.BIỂU,á.SƠá.ĐỒ Bảng Bảngá.1.1:á.Bảngá.víá.dụá.vềá.phƣơngá.phápá.thangá.đố.đánhá.giáá.đồá.họa 18 Bảngá.1.2:á.Bảngá.víá.dụá.vềá.đánhá.giáá.chấtá.lƣợngá.cơngá.việcá.dựấ.trêná.số sánhá.cặpá á.20á.Bảngá.1.3:á.Bảngá.đánhá.giáá.chố.điểmá.dựấ.trêná.cácá.tiê.chí .35 Bảngá.1.4:á.Bảngá.tiê.chíá.đánhá.giáá.dựấ.trêná.phƣơngá.phápá.quảná.trịá.mụcá.tiê u 36 Bảngá.1.5:á.Bảngá.điểmá.đánhá.giáá.dựấ.trêná.phƣơngá.phápá.địnhá.lƣợng 37 Bảngá.1.6:á.Bảngá.nhómá.tiê.chíá.đánhá.giáá.chố.cácá.đốiá.tƣợng 37 Bảngá.2.1:á.Kếtá.quảá.sảná.xuấtá.kinhá.doanhá.giaiá.đoạná.2018-2019 45 Bảngá.2.2:á.Kếtá.quảá.sảná.xuấtá.kinhá.doanhá.giaiá.đoạná.2019-2020 46 Bảngá.2.3:á.Kếtá.quảá.chỉá.tiê.tàiá.chínhá.Cơngá.t.nămá.2020 .47 Bảngá.2.4.á.Khảố.sátá.mụcá.tiê.đánhá.giáá.thựcá.hiệná.cơngá.việc 48 Bảngá.2.5á.:á.Khảố.sátá.ýá.kiếná.củấ.nhâná.viêná.vềá.ch.kỳá.đánhá.giá 50 Bảngá.2.6:á.Bảngá.điểmá.đánhá.giáá.chấtá.lƣợngá.cơngá.việc 51 Bảngá.2.7.á.Tiê.chuẩná.chố.điểmá.đánhá.giáá.đốiá.vớiá.nhâná.viên 52 Bảngá.2.8:á.Bảngá.qu.địnhá.xếpá.hạngá.căná.cứá.vàố.điểmá.đánhá.giá 53 Bảngá.2.9:á.Bảngá.tiê.chíá.đánhá.giáá.củấ.Cơngá.t.nămá.2020 .54 Bảngá.2.10:á.Bảngá.điểmá.đánhá.giáá.kếtá.quảá.đánhá.giáá.thựcá.hiệná.côngá.việc 55 Bảngá.2.11:á.Cácá.thiếtá.bịá.phụcá.vụá.đánhá.giáá.thựcá.hiệná.côngá.việcá.tạiá.Côngá.t y 55 Bảngá.2.12:á.Kếtá.quảá.điề.trấ.vềá.phƣơngá.phápá.đánhá.giáá.thựcá.hiệná.c ơngá.việcá.củấ.nhâná.viêná.tạiá.Cơngá.t.Cổá.phầná.Sơngá.Đàá.6 54 Bảngá.2.13:á.Khảố.sátá.vềá.ngƣờiá.đánhá.giáá.màá.cáná.bộá.cơngá.nhâná.viên á.cảmá.thấ.á.á.phùá.hợp .55 Bảngá.2.14:á.Khảố.sátá.vềá.kênhá.thơngá.tiná.màá.cáná.bộá.cơngá.nhâná.viêná tiếpá.cậná.á.á.á.á.đánhá.giáá.thựcá.hiệná.cơngá.việc .57 Bảngá.2.15:á.Khảố.sátá.vềá.việcá.phảná.hồiá.thơngá.tiná.sa.đánhá.giá 61 Bảngá.2.16:á.Bảngá.qu.địnhá.mứcá.thƣởngá.căná.cứá.vàố.xếpá.hạng 62 Bảngá.2.17:á.Bảngá.qu.địnhá.khená.thƣởng,á.kỷá.luậtá.dựấ.vàố.kếtá.quảá.đánhá.gi 64