TRƯỜNG.ƒĐẠI.ƒHỌC.ƒCƠNG.ƒĐỒN NGUYỄN.ƒMẠNH.ƒTHẮNG ĐÀO.ƒTẠO.ƒNGUỒN.ƒNHÂN.ƒLỰC TẠI.ƒCƠNG.ƒTY.ƒTRÁCH.ƒNHIỆM.ƒHỮU ƒHẠN.ƒNHÀ.ƒNƯỚC.ƒMỘT.ƒTHÀNH.ƒVI ÊN.ƒYẾN.ƒSÀO.ƒKHÁNH.ƒHỊA.ƒ-.ƒCHI.ƒ NHÁNH.ƒHÀ.ƒNỘI LUẬN.ƒVĂN.ƒTHẠC.ƒSĨ.ƒQUẢN.ƒTRỊ.ƒNHÂN ƒLỰC Mã.ƒsố:.ƒ8.ƒ34.ƒ04.ƒ04 NGƯỜI.ƒHƯỚNG.ƒDẪN.ƒKHOA.ƒHỌC:.ƒPGS.TS ƒPHẠM.ƒ VĂN.ƒHÀ HÀ.ƒNỘI,.ƒNĂM.ƒ2021 LỜI CAM ĐOAN Tơi.ƒxin.ƒcam.ƒđoan.ƒLuận.ƒvăn.ƒthạc.ƒsĩ.ƒ“Đào.ƒtạo.ƒnguồn.ƒnhân ƒlực.ƒtại.ƒCơng.ƒty.ƒTrách.ƒnhiệm.ƒHữu.ƒhạn.ƒNhà.ƒnước.ƒMột.ƒthành ƒviên.ƒYến.ƒsào.ƒKhánh.ƒHịa.ƒ–.ƒChi.ƒnhánh.ƒHà.ƒNội”.ƒlà.ƒcơng.ƒtrình ƒnghiên.ƒcứu.ƒđộc.ƒlập.ƒdo.ƒtác.ƒgiả.ƒthực.ƒhiện.ƒdưới.ƒsự.ƒhướng.ƒdẫn.ƒc ủa.ƒPGS.TS ƒPhạm.ƒVăn.ƒHà ƒLuận.ƒvăn.ƒchưa.ƒđược.ƒcơng.ƒbố.ƒtrong ƒbất.ƒcứ.ƒcơng.ƒtrình.ƒnghiên.ƒcứu.ƒnào ƒCác.ƒsố.ƒliệu,.ƒnội.ƒdung.ƒđược ƒtrình.ƒbày.ƒtrong.ƒluận.ƒvăn.ƒlà.ƒtrung.ƒthực,.ƒcó.ƒnguồn.ƒgốc.ƒrõ.ƒràng,.ƒ hợp.ƒlệ.ƒvà.ƒđảm.ƒbảo.ƒtn.ƒthủ.ƒcác.ƒquy.ƒđịnh.ƒvề.ƒbảo.ƒvệ.ƒquyền.ƒsở ƒhữu.ƒtrí.ƒtuệ Tơi.ƒxin.ƒchịu.ƒtrách.ƒnhiệm.ƒvề.ƒtồn.ƒbộ.ƒnội.ƒdung.ƒcủa.ƒluận.ƒvă n.ƒthạc.ƒsĩ Tá.ƒc.ƒgiả.ƒ.ƒln văn Nguyễn.ƒMạnh.ƒThắng LỜI CẢM ƠN Trước.ƒtiên,.ƒtơi.ƒxin.ƒchân.ƒthành.ƒcảm.ƒơn.ƒđến.ƒq.ƒthầy.ƒcơ,.ƒg iảng.ƒviên.ƒtrường.ƒĐại.ƒhọc.ƒCơng.ƒĐồn,.ƒkhoa.ƒSau.ƒđại.ƒhọc.ƒđã.ƒtận ƒtình.ƒgiảng.ƒdạy,.ƒtruyền.ƒ.ƒđạt.ƒcho.ƒtơi.ƒrất.ƒnhiều.ƒkiến.ƒthức.ƒlý.ƒluận ƒcũng.ƒnhư.ƒthực.ƒtiễn.ƒđáng.ƒq.ƒgiúp.ƒtơi.ƒnâng.ƒcao.ƒtrình.ƒđộ,.ƒhồn ƒthành.ƒtốt.ƒchương.ƒtrình.ƒhọc.ƒtập ƒĐồng.ƒthời,.ƒtạo.ƒđiều.ƒkiện.ƒthuận ƒlợi.ƒđể.ƒtơi.ƒnghiên.ƒcứu.ƒvà.ƒhồn.ƒthành.ƒluận.ƒvăn.ƒnày Tơi.ƒxin.ƒchân.ƒthành.ƒcảm.ƒơn.ƒPGS.TS ƒPhạm.ƒVăn.ƒHà.ƒđã.ƒqua n.ƒtâm.ƒvà.ƒtận.ƒtình.ƒhướng.ƒdẫn,.ƒgiúp.ƒđỡ.ƒtơi.ƒtrong.ƒsuốt.ƒq.ƒtrình ƒlàm.ƒluận.ƒvăn.ƒtừ.ƒkhi.ƒxây.ƒdựng.ƒđề.ƒcương.ƒđến.ƒkhi.ƒhồn.ƒthành.ƒl uận.ƒvăn Xin.ƒgửi.ƒlời.ƒcảm.ƒơn.ƒđến.ƒban.ƒlãnh.ƒđạo,.ƒcác.ƒphịng.ƒban.ƒchứ c.ƒnăng.ƒCơng.ƒty.ƒTrách.ƒnhiệm.ƒHữu.ƒhạn.ƒNhà.ƒnước.ƒMột.ƒthành.ƒviê n.ƒYến.ƒsào.ƒKhánh.ƒHịa.ƒ–.ƒChi.ƒnhánh.ƒHà.ƒNội.ƒđã.ƒgiúp.ƒđỡ.ƒtơi.ƒvề ƒnguồn.ƒtư.ƒliệu.ƒvà.ƒtạo.ƒđiều.ƒkiện.ƒthuận.ƒlợi.ƒđể.ƒtơi.ƒthực.ƒhiện.ƒđề.ƒ tài.ƒnày Cuối.ƒcùng,.ƒxin.ƒcảm.ƒơn.ƒgia.ƒđình,.ƒngười.ƒthân.ƒvà.ƒbạn.ƒbè,.ƒđ ồng.ƒ.ƒnghiệp.ƒln.ƒđộng.ƒviên,.ƒủng.ƒhộ,.ƒgiúp.ƒtơi.ƒtập.ƒtrung.ƒnghiên.ƒ cứu.ƒvà.ƒhồn.ƒthành.ƒluận.ƒvăn.ƒnghiên.ƒcứu.ƒcủa.ƒmình Xin.ƒtrân.ƒtrọng.ƒcảm.ƒơn./ Lời.ƒcam.ƒđo MỤC LỤC an.ƒLời.ƒcảm ƒơn.ƒMục.ƒl ục Danh.ƒmục.ƒcác.ƒchữ.ƒvi ết.ƒtắt.ƒDanh.ƒmục.ƒbản g,.ƒbiểu.ƒđồ MỞ.ƒĐẦU 1 Tính.ƒcấp.ƒthiết.ƒcủa.ƒđề.ƒtài Tổng.ƒquan.ƒtình.ƒhình.ƒnghiên.ƒcứu.ƒliên.ƒquan.ƒđến.ƒđề.ƒtài .3 Mục.ƒđích,.ƒnhiệm.ƒvụ.ƒnghiên.ƒcứu Đối.ƒtượng,.ƒphạm.ƒvi.ƒnghiên.ƒcứu Phương.ƒpháp.ƒnghiên.ƒcứu 6 Đóng.ƒgóp.ƒmới.ƒcủa.ƒđề.ƒtài .7 Kết.ƒcấu.ƒcủa.ƒluận.ƒvăn .8 Chương.ƒ1 ƒCƠ.ƒSỞ.ƒLÝ.ƒLUẬN.ƒVỀ.ƒĐÀO.ƒTẠO.ƒNGUỒN.ƒNHÂN.ƒLỰ C.ƒTRONG.ƒDOANH.ƒNGHIỆP 1.1 Một.ƒsố.ƒkhái.ƒniệm.ƒliên.ƒquan .9 1.1.1 Nguồn.ƒnhân.ƒlực 1.1.2 Nguồn.ƒnhân.ƒlực.ƒtrong.ƒdoanh.ƒnghiệp 10 1.1.3 Đào.ƒtạo 12 1.1.4 Đào.ƒtạo.ƒnguồn.ƒnhân.ƒlực.ƒtrong.ƒdoanh.ƒnghiệp 12 1.2 Nội.ƒdung.ƒcông.ƒtác.ƒđào.ƒtạo.ƒnguồn.ƒnhân.ƒlực.ƒtrong.ƒdoanh.ƒnghiệ p .15 1.2.1 Xác.ƒđịnh.ƒnhu.ƒcầu.ƒđào.ƒtạo 15 1.2.2 Xác.ƒđịnh.ƒmục.ƒtiêu.ƒđào.ƒtạo 18 1.2.3 Lựa.ƒchọn.ƒđối.ƒtượng.ƒđào.ƒtạo 21 1.2.4 Xây.ƒdựng.ƒchương.ƒtrình.ƒđào.ƒtạo.ƒvà.ƒlựa.ƒchọn.ƒphương.ƒpháp.ƒđà o.ƒtạo 23 MỤC LỤC 1.2.5 Lựa.ƒchọn.ƒgiáo.ƒviên.ƒvà.ƒchuẩn.ƒbị.ƒcơ.ƒsở.ƒvật.ƒchất 30 1.2.6 Dự.ƒtốn.ƒkinh.ƒphí.ƒđào.ƒtạo .31 1.2.7 Tổ.ƒchức.ƒthực.ƒhiện.ƒđào.ƒtạo 31 1.2.8 Đánh.ƒgiá.ƒkết.ƒquả.ƒđào.ƒtạo 32 1.3 Các.ƒnhân.ƒtố.ƒảnh.ƒhưởng.ƒđào.ƒtạo.ƒnguồn.ƒnhân.ƒlực.ƒtrong.ƒdoanh.ƒnghi ệp.ƒ.ƒ.ƒ.ƒ.ƒ.ƒ ƒ 34 1.3.1 Các.ƒnhân.ƒtố.ƒbên.ƒtrong.ƒdoanh.ƒnghiệp 34 1.3.2 Các.ƒnhân.ƒtố.ƒbên.ƒngoài.ƒdoanh.ƒnghiệp 37 1.4 Kinh.ƒnghiệm.ƒđào.ƒtạo.ƒnguồn.ƒnhân.ƒlực.ƒở.ƒmột.ƒsố.ƒdoanh.ƒng hiệp.ƒvà.ƒbài.ƒhọc.ƒkinh.ƒnghiệm.ƒcho.ƒCơng.ƒty.ƒTrách.ƒnhiệm.ƒHữu.ƒ ƒhạn.ƒ.ƒNhà.ƒ.ƒnước.ƒ.ƒMột.ƒthành.ƒviên.ƒYến.ƒsào.ƒKhánh.ƒHịa.ƒ–.ƒCh i.ƒnhánh.ƒHà.ƒNội 40 1.4.1.Kinh.ƒnghiệm.ƒđào.ƒtạo.ƒnguồn.ƒnhân.ƒlực.ƒở.ƒmột.ƒsố.ƒdoanh.ƒ nghiệp 40 1.4.2 Bài.ƒhọc.ƒkinh.ƒnghiệm.ƒrút.ƒra.ƒcho.ƒCơng.ƒty.ƒTrách.ƒnhiệm.ƒHữu ƒhạn.ƒNhà.ƒ.ƒnước.ƒMột.ƒthành.ƒviên.ƒYến.ƒsào.ƒKhánh.ƒHịa.ƒ–.ƒChi.ƒnhá nh.ƒHà.ƒNội 42 Tiểu.ƒkết.ƒChương.ƒ1 44 Chương.ƒ2 ƒTHỰC.ƒTRẠNG.ƒĐÀO.ƒTẠO.ƒNGUỒN.ƒNHÂN.ƒLỰC.ƒTẠI.ƒ CƠNG.ƒTY.ƒTRÁCH.ƒNHIỆM.ƒHỮU.ƒHẠN.ƒNHÀ.ƒNƯỚC.ƒMỘT.ƒTHÀNH ƒVIÊN.ƒYẾN.ƒSÀO.ƒKHÁNH.ƒHỊA.ƒ–.ƒCHI.ƒNHÁNH.ƒHÀ.ƒNỘI .46 2.1 Khái.ƒqt.ƒvề.ƒCơng.ƒty.ƒTrách.ƒnhiệm.ƒHữu.ƒhạn.ƒNhà.ƒnước.ƒ Một.ƒthành.ƒviên.ƒYến.ƒsào.ƒKhánh.ƒHịa.ƒ-.ƒChi.ƒnhánh.ƒHà.ƒNội 46 2.1.1 Q.ƒtrình.ƒhình.ƒthành.ƒvà.ƒphát.ƒtriển 46 2.1.2 Một.ƒsố.ƒđặc.ƒđiểm.ƒcó.ƒảnh.ƒhưởng.ƒđến.ƒđào.ƒtạo.ƒnguồn.ƒnhân.ƒlự c 48 2.1.3 Kết.ƒquả.ƒhoạt.ƒđộng.ƒsản.ƒxuất.ƒkinh.ƒdoanh.ƒtrong.ƒ05.ƒnăm.ƒgần.ƒđ ây 53 MỤC LỤC 2.2 Phân.ƒtích.ƒthực.ƒtrạng.ƒđào.ƒtạo.ƒnguồn.ƒnhân.ƒlực.ƒtại.ƒCơng.ƒty ƒTrách.ƒ.ƒnhiệm.ƒHữu.ƒhạn.ƒNhà.ƒnước.ƒMột.ƒthành.ƒviên.ƒYến.ƒsào.ƒ Khánh.ƒHịa.ƒ-.ƒChi.ƒnhánh.ƒHà.ƒNội .55 2.2.1 Xác.ƒđịnh.ƒnhu.ƒcầu.ƒđào.ƒtạo 57 2.2.2 Xác.ƒđịnh.ƒmục.ƒtiêu.ƒđào.ƒtạo 64 2.2.3 Lựa.ƒchọn.ƒđối.ƒtượng.ƒđào.ƒtạo 66 2.2.4 Xây.ƒdựng.ƒnội.ƒdung.ƒchương.ƒtrình.ƒđào.ƒtạo.ƒvà.ƒlựa.ƒchọn.ƒphươ ng.ƒpháp.ƒđào.ƒtạo 69 2.2.5 Chuẩn.ƒbị.ƒcơ.ƒsở.ƒvật.ƒchất,.ƒgiáo.ƒviên 72 2.2.6 Xác.ƒđịnh.ƒkinh.ƒphí.ƒđào.ƒtạo 77 2.2.7 Tổ.ƒchức.ƒthực.ƒhiện.ƒđào.ƒtạo 79 2.2.8 Đánh.ƒgiá.ƒkết.ƒquả.ƒđào.ƒtạo 80 2.3 Các.ƒnhân.ƒtố.ƒảnh.ƒhưởng.ƒtới.ƒđào.ƒtạo.ƒnguồn.ƒnhân.ƒlực.ƒtại.ƒ Cơng.ƒty.ƒTrách.ƒnhiệm.ƒHữu.ƒhạn.ƒNhà.ƒnước.ƒMột.ƒthành.ƒviên.ƒYế n.ƒsào.ƒKhánh.ƒHịa.ƒ-.ƒChi.ƒnhánh.ƒHà.ƒNội 82 2.3.1 Các.ƒnhân.ƒtố.ƒbên.ƒtrong.ƒcông.ƒty 82 2.3.2 Các.ƒnhân.ƒtố.ƒbên.ƒngồi.ƒcơng.ƒty 84 2.4 Đánh.ƒgiá.ƒthực.ƒtrạng.ƒđào.ƒtạo.ƒnguồn.ƒnhân.ƒlực.ƒtại.ƒCơng.ƒ.ƒt y.ƒ.ƒTrách.ƒnhiệm.ƒHữu.ƒhạn.ƒNhà.ƒnước.ƒMột.ƒthành.ƒviên.ƒYến.ƒsào ƒKhánh.ƒHịa.ƒ-.ƒChi.ƒnhánh.ƒHà.ƒNội .85 2.4.1 Ưu.ƒđiểm 85 2.4.2 Hạn.ƒchế.ƒvà.ƒnguyên.ƒnhân .86 Tiểu.ƒkết.ƒchương.ƒ2 .90 Chương.ƒ3 ƒGIẢI.ƒPHÁP.ƒĐÀO.ƒTẠO.ƒNGUỒN.ƒNHÂN.ƒLỰC.ƒTẠI.ƒCƠ NG.ƒTY.ƒTRÁCH.ƒNHIỆM.ƒHỮU.ƒHẠN.ƒNHÀ.ƒNƯỚC.ƒMỘT.ƒTHÀNH.ƒV IÊN.ƒYẾN.ƒSÀO.ƒKHÁNH.ƒHỊA.ƒ–.ƒCHI.ƒNHÁNH.ƒHÀ.ƒNỘI 91 MỤC LỤC 3.1 Mục.ƒtiêu,.ƒphương.ƒhướng.ƒđào.ƒtạo.ƒnguồn.ƒnhân.ƒlực.ƒtại.ƒCơn g.ƒty.ƒTrách.ƒnhiệm.ƒHữu.ƒhạn.ƒNhà.ƒnước.ƒMột.ƒthành.ƒviên.ƒYến.ƒs ào.ƒKhánh.ƒHịa.ƒ-.ƒChi.ƒnhánh.ƒtại.ƒHà.ƒNội.ƒđến.ƒnăm.ƒ2025 91 3.1.1 Mục.ƒtiêu.ƒđào.ƒtạo.ƒnguồn.ƒnhân.ƒlực.ƒtại.ƒCơng.ƒty .91 3.1.2 Phương.ƒhướng.ƒđào.ƒtạo.ƒnguồn.ƒnhân.ƒlực.ƒtại.ƒCơng.ƒty 94 3.2 Một.ƒsố.ƒgiải.ƒpháp.ƒđào.ƒtạo.ƒnguồn.ƒnhân.ƒlực.ƒtại.ƒCơng.ƒty.ƒTr ách.ƒnhiệm.ƒHữu.ƒhạn.ƒNhà.ƒnước.ƒMột.ƒthành.ƒviên.ƒYến.ƒsào.ƒKhán h.ƒHịa.ƒ-.ƒChi.ƒnhánh.ƒHà.ƒNội .97 3.2.1 .Hồn.ƒthiện.ƒcơng.ƒtác.ƒxác.ƒđịnh.ƒnhu.ƒcầu.ƒđào.ƒtạo 97 3.2.2 Xác.ƒđịnh.ƒrõ.ƒmục.ƒtiêu.ƒđào.ƒtạo 99 3.2.3 Lựa.ƒchọn.ƒđúng.ƒđối.ƒtượng.ƒđào.ƒtạo 102 3.2.4 Hồn.ƒthiện.ƒnội.ƒdung.ƒchương.ƒtrình.ƒđào.ƒtạo.ƒvà.ƒlựa.ƒ.ƒchọn.ƒp hương.ƒpháp.ƒ.ƒđào.ƒtạo.ƒphù.ƒhợp 105 3.2.5 Tăng.ƒcường.ƒkinh.ƒphí.ƒđào.ƒtạo.ƒvà.ƒcơ.ƒsở.ƒvật.ƒchất.ƒphục.ƒvụ.ƒđà o.ƒtạo 110 3.2.6 Chuẩn.ƒhóa.ƒđội.ƒngũ.ƒgiáo.ƒviên.ƒgiảng.ƒdạy .112 3.2.7 Tăng.ƒcường.ƒđánh.ƒgiá.ƒhiệu.ƒquả.ƒđào.ƒtạo.ƒvà.ƒsử.ƒdụng.ƒhiệu.ƒqu ả.ƒnguồn.ƒnhân.ƒlực .113 3.2.8 Hồn.ƒthiện.ƒchính.ƒsách.ƒsử.ƒdụng.ƒlao.ƒđộng.ƒvà.ƒđãi.ƒngộ.ƒsau.ƒđà o.ƒtạo 116 3.2.9 Kiện.ƒtồn.ƒbộ.ƒmáy.ƒthực.ƒthi.ƒcơng.ƒviệc.ƒđào.ƒtạo.ƒnguồn.ƒnhân.ƒl ực 116 Tiểu.ƒkết.ƒchương.ƒ3 117 KẾT.ƒLUẬN 118 DANH.ƒMỤC.ƒTÀI.ƒLIỆU.ƒTHAM.ƒKHẢO 120 PHỤ.ƒLỤC DANH.ƒMỤC.ƒCÁC.ƒTỪ.ƒVIẾT ƒTẮT BHYT: Bảo.ƒhiểm.ƒy.ƒtế CBCNV: Cán.ƒbộ.ƒcông.ƒnhân.ƒviên CBCC: Cán.ƒbộ.ƒcông.ƒchức CB.ƒCNLĐ: Cán.ƒbộ.ƒcơng.ƒnhân.ƒlao.ƒđộng.ƒCBQL: Cán.ƒbộ.ƒquản.ƒlý CLNNL: Chất.ƒlượng.ƒnguồn.ƒnhân.ƒlực CN: Chi.ƒnhánh HCTH: Hành.ƒchính.ƒtổng.ƒhợp HV: Học.ƒviên CNH,.ƒHĐH: Cơng.ƒnghiệp.ƒhóa,.ƒhiện.ƒđại.ƒhóa.ƒDN: Doanh.ƒnghiệp GD&ĐT: Giáo.ƒdục.ƒvà.ƒĐào.ƒtạo GV: Giảng.ƒviên MTV: Một.ƒthành.ƒviên NN: Nhà.ƒnước NNL: Nguồn.ƒnhân.ƒlực NLĐ: Người.ƒlao.ƒđộng NGKCC: Nước.ƒgiải.ƒkhát.ƒcao.ƒcấp SXKD: Sản.ƒxuất.ƒ.ƒkinh.ƒdoanh TNHH: Trách.ƒnhiệm.ƒhữu.ƒhạn UBND: Ủy.ƒban.ƒNhân.ƒdân XH: Xã.ƒhội DANH.ƒMỤC.ƒBẢNG,.ƒBIỂU.ƒĐỒ,.ƒSƠ.ƒĐỒ Bảng Bảng.ƒ2.1:.ƒTổng.ƒsố.ƒlao.ƒđộng.ƒCơng.ƒty.ƒTrách.ƒnhiệm.ƒhữu.ƒhạn.ƒNhà ƒnước.ƒmột.ƒ.ƒthành.ƒviên.ƒ.ƒYến.ƒsào.ƒKhánh.ƒHịa,.ƒChi.ƒnhán h.ƒHà.ƒNội .51 Bảng.ƒ2.2:.ƒCơ.ƒcấu.ƒlao.ƒđộng.ƒphân.ƒtheo.ƒtrình.ƒđộ.ƒđào.ƒtạo .51 Bảng.ƒ2.3:.ƒCơ.ƒcấu.ƒlao.ƒđộng.ƒphân.ƒtheo.ƒđộ.ƒtuổi.ƒnăm.ƒ2019 52 Bảng.ƒ2.4:.ƒCơ.ƒcấu.ƒlao.ƒđộng.ƒphân.ƒtheo.ƒgiới.ƒtính .52 Bảng.ƒ2.5:.ƒDoanh.ƒthu.ƒCơng.ƒty.ƒTrách.ƒnhiệm.ƒhữu.ƒhạn.ƒNhà.ƒnước.ƒ một.ƒthành.ƒviên.ƒYến.ƒsào.ƒKhánh.ƒHịa.ƒ-.ƒChi.ƒnhánh.ƒHà.ƒN ội.ƒtừ.ƒnăm.ƒ2015-2019 53 Bảng.ƒ2.6:.ƒChi.ƒtiết.ƒsố.ƒlao.ƒđộng,.ƒthu.ƒnhập.ƒbình.ƒqn.ƒCơng.ƒty.ƒTrá ch.ƒnhiệm.ƒhữu.ƒhạn.ƒNhà.ƒnước.ƒmột.ƒthành.ƒviên.ƒYến.ƒsào.ƒK hánh.ƒHịa.ƒ-.ƒChi.ƒnhánh.ƒHà.ƒNội.ƒgiai.ƒđoạn.ƒ2015.ƒ-.ƒ201955 Bảng.ƒ2.7:.ƒNhu.ƒcầu.ƒđào.ƒtạo.ƒnguồn.ƒnhân.ƒlực.ƒcủa.ƒCơng.ƒty.ƒYến.ƒSà o.ƒ.ƒKhánh.ƒ.ƒHịa –.ƒChi.ƒnhánh.ƒHà.ƒNội.ƒgiai.ƒđoạn.ƒ2015-2019 58 Bảng.ƒ2.8:.ƒTiêu.ƒchuẩn.ƒchức.ƒdanh.ƒcông.ƒviệc 59 Bảng.ƒ2.9:.ƒTổng.ƒhợp.ƒnhu.ƒcầu.ƒđào.ƒtạo 63 Bảng.ƒ2.10 ƒDanh.ƒmục.ƒcông.ƒviệc.ƒchuẩn.ƒbị.ƒtrước.ƒđào.ƒtạo 74 Bảng.ƒ2.11 ƒDanh.ƒmục.ƒcông.ƒviệc.ƒchuẩn.ƒbị.ƒtrong.ƒđào.ƒtạo 75 Bảng.ƒ2.12 ƒDanh.ƒmục.ƒcông.ƒviệc.ƒsau.ƒđào.ƒtạo 77 Bảng.ƒ2.13:.ƒSố.ƒlượng.ƒvà.ƒchi.ƒphí.ƒđào.ƒtạo.ƒcủa.ƒCơng.ƒty 78 Bảng.ƒ2.14:.ƒThực.ƒtrạng.ƒsử.ƒdụng.ƒkinh.ƒphí.ƒđào.ƒtạo.ƒcủa.ƒCơng.ƒty.ƒ giai.ƒđoạn.ƒ2015-.ƒ2019 .79 Bảng.ƒ2.15:.ƒKết.ƒquả.ƒđạt.ƒđược.ƒcủa.ƒlao.ƒđộng.ƒtrong.ƒcơng.ƒty.ƒở.ƒcác ƒkhóa.ƒđào.ƒtạo.ƒ.ƒgiai.ƒđoạn.ƒ2015-2019 81 Bảng.ƒ3.1:.ƒKế.ƒhoạch.ƒhành.ƒđộng.ƒcá.ƒnhân 115 Biểu.ƒđồ Biểu.ƒđồ.ƒ2.1:.ƒKết.ƒquả.ƒkinh.ƒdoanh.ƒgiai.ƒđoạn.ƒ2015.ƒ–.ƒ2019.ƒCơng.ƒt y.ƒTrách.ƒnhiệm.ƒhữu.ƒhạn.ƒNhà.ƒnước.ƒmột.ƒthành.ƒviên.ƒYến.ƒ sào.ƒKhánh.ƒHịa.ƒ-.ƒChi.ƒnhánh.ƒHà.ƒNội 54 Biểu.ƒđồ.ƒ2.2:.ƒĐánh.ƒgiá.ƒgiáo.ƒviên.ƒgiảng.ƒdạy.ƒtại.ƒCơng.ƒty 73 Sơ.ƒđồ Sơ.ƒđồ.ƒ2.1:.ƒCơ.ƒcấu.ƒTổ.ƒchức.ƒbộ.ƒmáy.ƒquản.ƒlý.ƒcủa.ƒCơng.ƒty 50 Sơ.ƒđồ.ƒ2.2:.ƒQuy.ƒtrình.ƒđào.ƒtạo.ƒnguồn.ƒnhân.ƒlực .57