Bài giảng Chuyên đề: Leadership, lãnh đạo - PGS.TS. Ngô Kim Thanh

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  Chuyên đề: LEADERSHIP- LÃNH ĐẠO PGS.TS NGÔ KIM THANH Hà Nội, 1/ 2012 ĐÁNH GIÁ Điểm kiểm tra – viết cá nhân (20%) Bài thảo luận nhóm – Nhóm chuẩn bị trình bày (20%) Kết thi (60%) Thi tiến hành theo hình thức sau: - Trả lời câu hỏi liên hệ thực tế 30% tổng số điểm - Trả lời câu hỏi sai giải thích 40% tổng số điểm - Bài tập tình huống, tập tính tốn 30% tổng số điểm 100 % Tổng số điểm Tại phải thay đổi quan điểm quản lý lãnh đạo? • • • • • Làm rõ cần thiết việc phát triển kỹ phong cách lãnh đạo Phân biệt lãnh đạo quản lý Phát triển kỹ phong cách lãnh đạo Phát triển kỹ động viên, khuyến khích Phát triển giao tiếp lãnh đạo • • • • • • Môi trường kinh doanh thay đổi Cạnh tranh tăng cịn nguồn lực có hạn KHCN, mà đặc biệt CNTT phát triển nhanh Toàn cầu hóa hội nhập diễn nhanh chúng Vai trị nhu cầu người thay đổi Trình độ quản lý trình độ dân trí tăng cao Thay đổi môi trường Mới Cũ Cách mạng công nghiệp • Mơi trường ổn định • Có thể dự đốn tương lai • Mức độ phổ biến kiến thức thơng tin hạn chế • Thời đại thơng tin • “Thay đổi không đổi” • Rất khó dự đốn tương lai • Mức độ phổ biến kiến thức thơng tin nhanh rộng • Thay đổi cách thức quản lý, phuơng pháp lãnh đạo? LÃNH ĐẠO • Lãnh đạo q trình ảnh hưởng mang tính xã hội người lãnh đạo tìm kiếm tham gia tự nguyện cấp dưới nhằm đạt mục tiêu tổ chức • Lãnh đạo: Sự kết hợp trái tim khối óc • Lãnh đạo trình gây ảnh hưởng tạo môi trường làm việc thuận lợi để đạt mục tiêu tổ chức • Thuật lãnh đạo không đơn khả lôi người khác mà đơi mị dân Đó khơng khả gây cảm tình, thuyết phục người khác mà đơi kỹ người phụ trách bán hàng Lãnh đạo nâng tầm nhìn người lên mức cao hơn, đưa việc thực đạt tới tiêu chuẩn cao hơn, phát triển tính cách người vượt qua giới hạn thơng thường • (Peter, F Drucker, Cách Thức Quản Lý) Những định nghĩa lãnh đạo Lãnh đạo “hành vi cá nhân…chỉ đạo hoạt động nhóm người thực mục tiêu chung (Hemphilll & Coons, trang 7) Lãnh đạo “là gia tăng ảnh hưởng đối với vượt tuân thủ cách máy móc chỉ thị thường nhật tổ chức” (D Katz & Kahn, 1978, trang 528) () “Lãnh đạo thực mọi người ….huy động… nguồn lực về thể chế, chính trị, tâm lý nguồn lực khác để đánh thức, lôi kéo tham gia làm hài lòng động người cấp dưới” (Burns, 1978, trang 18) Lãnh đạo “một trình gây ảnh hưởng đối với hoạt động nhóm người có tổ chức để thực mục tiêu chung” (Rauch & Behling, 1984, trang 46) “Lãnh đạo trình chỉ đạo có ý nghĩa đối với nỡ lực tập thể huy động nỗ lực sẵn sàng để đạt mục đích (Jacobs & Jaques, 1990, trang 281) Lãnh đạo “là khả bước khỏi nền văn hóa để bắt đầu quy trình thay đổi mang tính cách mạng dễ chấp nhận hơn” (E.H Schein, 1992, trang 2) “Lãnh đạo trình làm cho gì mà mọi người chung sức làm cùng trở nên có ý nghĩa nhờ mọi người hiểu tâm” (Drath & Palus, 1994, trang 4) “Lãnh đạo việc truyền đạt tầm nhìn, thể giá trị tạo mơi trường mục tiêu đạt được” (Richard & Engle, 1986, trang 206) Lãnh đạo “là khả cá nhân gây ảnh hưởng, thúc đẩy khuyến khích người khác cống hiến vì hiệu thành công chung tổ chức…” (House et al, 1999, trang 184) 1-6 George R.Terry Lãnh đạo hoạt động gây ảnh hưởng đến người, nhằm làm cho họ phấn đấu cách tự nguyện cho mục tiêu nhóm Lãnh đạo Lãnh đạo quy trình, nghệ thuật tác động đến người (cá nhân nhóm) cho họ tự nguyện, hăng hái thực mục tiêu, nhiệm vụ tổ chức Robert Tannenbalon, Fred Massarik Lãnh đạo ảnh hưởng lên nhân cách thực tình định hướng thơng qua q trình giao tiếp nhằm đạt mục đích chung mục đích chun biệt Tại cần có lãnh đạo? Bản tính người Nhu cầu ngày cao tổ chức Cạnh tranh liên tục CẦN Lãnh đạo