CHƯƠNG I: LÝ THUYẾT CHUNG VỀ ĐỘ TIN CẬY VÀ BẢO TRÌ 1.1 ĐỘ TIN CẬY 1.1.1 Phương pháp xác định độ tin cậy của toàn hệ thống Hệ thống điều hành sản xuất bao gồm một chuỗi các thành phần có mốì quan hệ riêng biệt nhau, cho mỗi thành phần thực hiện một công việc cụ thể. Nếu có bất kỳ một trong các thành phần bị hỏng với bất kỳ lý do gì thì toàn bộ hệ thống có thể hỏng theo, ví dụ như một động cơ ô tô hoặc một dây chuyền xay xát. Các sự cố hư hỏng xảy ra có liên quan đến độ tin cậy. Theo tính toán cho thấy rằng một hệ thống có n=50 bộ phận liên quan nhau và mỗi một bộ phận có độ tin cậy 99,5%, thì toàn bộ hệ thông đó sẽ có độ tin cậy là 78%. Nếu một hệ thống hoặc máy móc có 100 bộ phận liên quan nhau và mỗi một bộ phận có độ tin cậy 99,5% thì toàn bộ hệ thống hoặc máy móc đó có độ tin cậy là chỉ khoảng 60%. Mối quan hệ này được biểu diễn qua biểu đồ sau đây:
Bài t p nhóm mơn qu n tr s n xuất điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnt điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnu hành Dũng GVHD: PGS.TS Hồ Tiến Tiếnn CHƯƠNG I: LÝ THUYẾT CHUNG VỀ ĐỘ TIN CẬY VÀ BẢO TRÌ 1.1 ĐỘ TIN CẬY 1.1.1 Phương pháp xác định độ tin cậy toàn hệ thống Hệ thống điều hành sản xuất bao gồm chuỗi thành phần có mốì quan hệ riêng biệt nhau, cho thành phần thực công việc cụ thể Nếu có thành phần bị hỏng với lý tồn hệ thống hỏng theo, ví dụ động ô tô dây chuyền xay xát Các cố hư hỏng xảy có liên quan đến độ tin cậy Theo tính tốn cho thấy hệ thống có n=50 phận liên quan phận có độ tin cậy 99,5%, tồn hệ thơng có độ tin cậy 78% Nếu hệ thống máy móc có 100 phận liên quan phận có độ tin cậy 99,5% tồn hệ thống máy móc có độ tin cậy khoảng 60% Mối quan hệ biểu diễn qua biểu đồ sau đây: Biểu đồ 1.1: Độ tin cậy toàn hệ thống tổng hợp chức số lượng thành Trang Bài t p nhóm mơn qu n tr s n xuất điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnt điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnu hành Dũng GVHD: PGS.TS Hồ Tiến Tiếnn phần độ tin cậy cấu thành thành phần dây chuỵền Cũng từ biểu đồ 1.1 nhận thấy số phận chuỗi nhiều (như biểu qua đường cong có tên n=50, n=100, n=200 ) tin cậy toàn hệ thống giảm xuống nhanh (như chứng minh thước đo trục thẳng đứng) Để đo lường tin cậy hệ thống phận thành phần riêng biệt có tỷ lệ tin cậy nó, sử dụng đường cong tin cậy Phương pháp tính tốn độ tin cậy hệ thống (R s) bao gồm tích số độ tin cậy riêng sau: RS= R1 X R2 X R3 X X Rn Trong đó: R1 độ tin cậy thành phần R2 độ tin cậy thành phần Phương trình cho thấy độ tin cậy phận riêng lẻ không phụ thuộc vào độ tin cậy phận khác (có nghĩa phận độc lập nhau) Thêm vào đó, phương trình hầu hết yếu tố liên quan đến độ tin cậy, độ tin cậy thể xác suất xảy Độ tin cậy A 90 có nghĩa đơn vị hoạt động dự kiến 90% thời gian Nó nghĩa có độ hư hỏng - 0,90 = 0,10 tức 10% thời gian Chúng ta sử dụng công thức để đánh giá độ tin cậy sản phẩm, ví dụ sau: Ví dụ 1: Một Công ty sản xuất công tắc phản hồi điện tử gồm có thành phần cài đặt dây chuyền sau: R1 0,90 R2 0,80 R3 0,99 Rs Nếu độ tin cậy riêng lẻ 0,90; 0,80; 0,99 độ tin cậy cơng tắc phản hồi là: Rs = R1 x R2 x R3 = 0,90 X 0,80 X 0,99 = 0,713 hay 71,3% Độ tin cậy thành phần thường số lượng định thiết kế mà nhân Nhóm th c hi n: Nhóm Page Bài t p nhóm mơn qu n tr s n xuất điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnt điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnu hành Dũng GVHD: PGS.TS Hồ Tiến Tiếnn viên thiết kế máy phải có trách nhiệm thực Tuy nhiên, nhân viên mua hàng cải thiện thành phần hệ thống thay hàng loại từ sản phẩm nhà cung cấp kết nghiên cứu Nhân viên mua hàng góp phần trực tiếp vào việc thẩm định hiệu suất nhà cung cấp Đơn vị đo lường tin cậy tỷ lệ hư hỏng sản phẩm Các doanh nghiệp sản xuất trang thiết bị công nghiệp cao thường cung cấp liệu tỷ lệ hư hỏng cho sản phẩm họ Tỷ lệ hư hỏng tỷ lệ phần trăm lượng sản phẩm hư hỏng với tổng số sản phẩm thử nghiệm FR (%) số lượng hư hỏng suốt chu kỳ thời gian FR(N): FR (%) = Số lượng hư hỏng x 100% Số lượng sản phẩm kiểm tra FR (N) = Số lượng hư hỏng Số lượng hoạt động Điều kiện thơng thường phân tích tin cậy thời gian trung bình hư hỏng (MTBF), tiêu tỷ lệ nghịch với FR(N): MTBF = FR(N) Trong ví dụ tính tốn tỷ lệ phần trăm hư hỏng FR(%), số lượng hư hỏng FR(N) thời gian trung bình hư hỏng (MTBF) Ví dụ 2: 20 hệ thống thiết bị cơng ty có thời gian hoạt động khoảng 1.000 Hai hệ thống bị hư hỏng trình kiểm tra, bị hỏng sau 200 bị hỏng sau 600 kiểm tra Ta tính toán tỷ lệ hư hỏng sau: FR (%) = Số lượng hư hỏng = 2*100% /20 = 10% Số lượng sản phẩm kiểm tra Số lượng hư hỏng theo tỷ lệ giở hoạt động sau: FR (N) = S ố lượng hư hỏng Số lượng hoạt động Trang Bài t p nhóm môn qu n tr s n xuất điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnt điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnu hành Dũng GVHD: PGS.TS Hồ Tiến Tiếnn Trong đó: Tổng thời gian 1.000 *20 hệ thống = 20.000 Thời gian không hoạt động là: 800 máy hỏng thứ + 400 máy hỏng thứ = 1.200 Như vậy: Thời gian hoạt động = Tổng thời gian - thời gian không hoạt động FR (N) = = 20.000 - 1.200 MTBF = 18.800 = FR(N) = 0.00016 (hư hỏng/giờ) = 9.434 0.00010 Nếu sau 60 ngày hoạt động, tỷ lệ hỏng là: Tỷ lệ hỏng = (Số lượng hỏng/giờ đơn vị) * (24giờ/ngày) * (60 ngày) = 0.00016 * 24 * 60 = 0.152 hư hỏng/ngày 1.1.2 Cung cấp dư thừa Sự dư thừa cung cấp phận bị hỏng hệ thống cần giúp đỡ tới hệ thống khác Để tăng thêm tin cậy hệ thống, dư thừa ( “dự phòng” phận) thêm vào Chẳng hạn nói độ tin cậy phận 0.8 dự phịng với phận có độ tin cậy 0.8 Khi đó, kết tin cậy khả làm việc phận thứ cộng với khả làm việc phận dự phòng nhân với khả cần thiết phận dự phòng (1- 0.8 = 2) Do độ tin cậy toàn hệ thống : 0.8 + 0.8 (1-0.8) = 0.96 Ví dụ 3: Điện tử Biên Hịa lo ngại công tắc điện tử họ có độ tin cậy 0.713 (như ví dụ 1) Do , Công ty định cung cấp thêm tối thiểu hai phận đáng tin cậy Kết thể đây: R1 R2 0.9 0.8 R3 Nhóm th c hi n: Nhóm Page Bài t p nhóm mơn qu n tr s n xuất điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnt điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnu hành Dũng GVHD: PGS.TS Hồ Tiến Tiếnn 0.9 -> 0.8 -> 0.99 = ((0.9 + 0.9( - 0.9)) * (0.8 + 0.8( 1- 0.8))*0.99 = (0.9+(0.9)(0.1)) * (0.8 + (0.8) (0.2)) * 0.99 = 0.99*0.96*0.99 = 0.94 Nhờ cung cấp dư thêm phận, công ty tăng thêm độ tin cậy công tắc từ 0.713 lên 0.94 1.2 BẢO TRÌ Bảo trì chia thành loại bảo trì phịng ngừa bảo trì hư hỏng Bảo trì phịng ngừa bao gồm thực việc kiểm tra thường kỳ bảo quản giữ phương tiện tốt Các hoạt động bảo trì phịng ngừa dùng để xây dựng hệ thống mà tìm hư hỏng tiềm tạo thay đổi sửa chữa để ngăn ngừa hư hỏng Sự bảo trì phịng ngừa nhiều giữ cho máy móc thiết bị hoạt động liên tục Nó bao gồm việc thiết kế hệ thống kỹ thuật nhân mà giữ cho trình sản xuất hoạt động chấp nhận, chấp nhận hệ thống hoạt động Điều nhấn mạnh việc hiểu q trình chấp nhận làm việc khơng bị gián đoạn Bảo trì hư hỏng sửa chữa, xảy thiết bị hư hỏng phải sửa chữa khẩn cấp hoặc mức độ ưu tiên thiết yếu 1.2.1 Bảo trì phịng ngừa Hiện công ty, phận hệ thống bảo trì vi tính hố Lịch sử trang thiết bị bảo trì phận quan trọng hệ thống bảo trì phịng ngừa, hồ sơ ghi lại thời gian giá sửa chữa Bảo trì phịng ngừa nói lên xác định hệ thống cần bảo dưỡng cần sửa chữa Do vậy, để thực bảo trì phịng ngừa phải xác định hệ thống yêu cầu cần bảo dưỡng lúc chúng hư hỏng Sự hư hỏng xảy tỷ lệ khác suốt dòng đời sản phẩm, chấp nhận phân bổ thống kê khác Một tỷ lệ hư hỏng cao, biết hư bỏ từ đầu, tồn từ đầu nhiều sản phẩm (Các hư hỏng phân phối quy luật Poisson) Đây lý mà nhiều cơng ty điện tử vội vã ưu tiên việc gởi hàng họ Điều nói lên rằng, nhiều cơng ty thực việc kiểm tra đa dạng để tìm Trang Bài t p nhóm mơn qu n tr s n xuất điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnt điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnu hành Dũng GVHD: PGS.TS Hồ Tiến Tiếnn vấn đề ưu tiên bắt đầu việc gởi hàng Các công ty khác cung cấp 90 ngày bảo hành Chúng ta nên ghi nhớ nhiều hư bỏ từ đầu hư hỏng sản phẩm mà hư hỏng sử dụng không Sự thật điều quan trọng việc điều hành xây dựng hệ thống bảo trì bao gồm huấn luyện lựa chọn nhân Một sản phẩm, máy móc qui trình ổn định, nghiên cứu từ phân bổ thời gian bình quân hư hỏng (MTBF), phân bổ phân bổ bình thường xấp xỉ bình thường Khi phân bổ có độ lệch chuẩn thấp (nhìn điểm c hình 1), biết có ứng viên cho bảo trì phịng ngừa dù việc bảo trì rât tốn Hình 1: Thơng thường khoảng cách trung bình lần hư hỏng phải nhỏ độ lệch chuẩn bảo trì phịng ngừa để tiết kiệm Một có ứng viên cho bảo trì phịng ngừa, muốn xác định bảo trì phịng ngừa tiết kiệm Có tính đặc thù rằng, đắt tiền bảo trì mức phân bổ thời gian bình quân hư hỏng thấp Hơn nữa, qui trình sửa chữa máy móc bị hư hỏng khơng tốn bảo trì phịng ngừa có lẽ để qui trình hư hỏng sửa chữa Tuy nhiên, hậu việc hư hỏng cần phải xem xét đầy đủ, hư hỏng phụ có liên quan có hậu tồi tệ Tóm lại, chi phí bảo trì phịng ngừa bất ngờ mà bảo trì phịng ngừa hợp lý mức Nhóm th c hi n: Nhóm Page Bài t p nhóm mơn qu n tr s n xuất điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnt điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnu hành Dũng GVHD: PGS.TS Hồ Tiến Tiếnn phân bổ phẳng (đó có độ lệch chuẩn lớn) Trong tình huống, người điều hành máy móc phải hiểu trách nhiệm việc kiểm tra máy móc dụng cụ Một thay đổi dụng cụ có giúp đỡ việc xác định qui trình nên bảo trì Chẳng hạn nhiều động máy bay có cảm biến mà cho biết diện kim loại việc bôi trơn dầu nhớt Cái cảm biến định hao mòn khác thường cần bảo trì phịng ngừa trước bị hỏng (đó ý tưởng tốt, đặc biệt máy bay) Một thay đổi phận khác, từ cảm biến rung động tới việc ghi nhiệt tia hồng ngoại có giá trị việc giúp xác định u cầu bảo trì phịng ngừa Ngồi ra, với báo cáo kỹ thuật công ty bảo dưỡng hồ sơ quy trình, máy móc thiết bị riêng lẻ Các hồ sơ cung cấp hai thơng tin yêu cầu bảo trì thời gian cần thiết bảo trì Chúng góp phần cung cấp thông tin tương tự giả định trang thiết bị Miêu tả cách cơng ty trang trọng hóa hệ thống bảo trì phịng ngừa họ thể ví dụ đây: Ví dụ 4: Panasonic quan tâm đến việc phát triển phương pháp dẫn bảo trì phịng ngừa có hiệu cho sản phẩm kiểm tra họ Để làm điều này, họ phải thiết lập hệ thống phịng thí nghiệm chuẩn mực họ bắt đầu ghi chép cho mẫu trang thiết bị kiểm tra Trong chu trình định trước mẫu trang thiết bị kiểm tra có bước sau: Một thơng báo gởi tới phòng ban liên quan để thiết bị cần quay lại bảo trì Ngay sau nhận thơng báo này, phịng ban có liên quan quay lại thiết bị kiểm tra với thơng báo tới phịng thí nghiệm chuẩn mực để hiệu chuẩn trở lại Tại phịng thí nghiệm chuẩn mực thực việc kiểm tra cần thiết, tái chuẩn mực bảo trì phịng ngừa trả trang thiết bị lại cho phòng ban liên quan Phịng thí nghiệm chuẩn mực cập nhật thơng tin, ghi lại ngày, Trang Bài t p nhóm mơn qu n tr s n xuất điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnt điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnu hành Dũng GVHD: PGS.TS Hồ Tiến Tiếnn mức độ tái chuẩn mực hình thức bảo trì phịng ngừa Nếu phận đo lường chuẩn mực ghi lại trang thiết bị vượt khỏi đặc điểm kỹ thuật vịng tròn chu kỳ thời gian phép tháng Mặt khác, tái chuẩn mực trang thiết bị đặc điểm kỹ thuật chu kỳ bảo trì kéo dài tuần tối đa năm Tất hồ sơ xem xét định kỳ, mẫu trang thiết bị kiểm tra với đo lường chuẩn mực quay vòng độ lệch chuẩn ngắn Thiết bị kiểm tra riêng biệt đại tu lý Các thống kê tính tốn định kỳ để xác định độ lệch chuẩn độ lệch trung bình cho họ hàng sản phẩm khác nhau, việc thực nhà cung cấp, chất lượng bảo trì tiêu chuẩn cho trang thiết bị thiết lập Ví dụ quan trọng công việc điều hành chức bảo trì Các nhân viên bảo trì nên thiết kế hệ thống để ngăn chặn gián đoạn thay đổi qui trình sản xuất Hình 2.2 cho thấy mối quan hệ bảo trì phịng ngừa bảo trì hư hỏng Các nhà điều hành hoạt động cần xem xét cán cân toán hai chi phí Việc định nhiều tiền nhân lực vào bảo trì phịng ngừa giảm số lượng hư hỏng Nhưng vài điểm đó, việc giảm chi phí bảo trì hư hỏng việc tăng chi phí bảo trì phịng ngừa, tổng đường cong chi phí hướng lên Xung quanh điểm tối ưu này, công ty chờ đợi xảy hư hỏng sửa chữa chúng Nhóm th c hi n: Nhóm Page Bài t p nhóm mơn qu n tr s n xuất điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnt điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnu hành Dũng GVHD: PGS.TS Hồ Tiến Tiếnn Tổng chi phí Chi phí Chi phí bảo trì phịng ngừa Chi phí bảo trì hư hỏng Điểm tối ưu (chính sách bảo trì với chi phí thấp nhất) Cam kết bảo trì Hình 2: Chi phí bảo trì Sự phân tích chỗ chi phí tồn cho hư hỏng xem đến Nhiều chi phí bỏ qua chúng khơng có liên quan trực tiếp đến việc hư hỏng trước mắt Điều khơng làm giảm giá trị thiết bị Ví dụ, chi phí trì để bồi thường cho thời gian chết máy móc khơng xem xét đặc thù; tác động việc hạn chế thời gian chết máy móc mà ảnh hưởng đến chi phí, người lao động tin tưởng việc thực tiêu chuẩn bảo trì trang thiết bị khơng quan trọng Tất chi phí kết hợp với thời gian chết máy móc xác định, nhân viên kế hoạch tính tốn mức tối ưu hoạt động bảo trì sở lý thuyết Và việc phân tích yêu cầu liệu thống kê xác thực chi phí bảo trì, khả hư hỏng số lần sửa chữa Ví dụ làm so sánh chi phí bảo trì hư hỏng bảo trì phịng ngừa để lựa chọn sách bảo trì tốn Ví dụ 5: Một cơng ty HỮU NGHỊ (HN) chuyên soạn bảng tính lương Các kế tốn viên thành cơng việc tự động nhiều công việc họ sử dụng máy tính cơng ty TÂN TÂN cho việc xử lý soạn thảo báo cáo Tuy nhiên, phép gần vi tính Trang Bài t p nhóm mơn qu n tr s n xuất điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnt điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnu hành Dũng GVHD: PGS.TS Hồ Tiến Tiếnn hoá có vấn đề Hơn 20 tháng trơi qua, hệ thống vi tính hư hỏng thể đây: Số lượng hư hỏng Số lượng tháng mà hư hỏng xảy 20 Tổng cộng: Mỗi lần máy tính bị hư hỏng, ước tính cơng ty HN trung bình 300.000 đồng phí tổn dịch vụ lựa chọn cho công ty chấp nhận lời đề nghị TÂN TÂN để hợp đồng bảo trì phịng ngừa họ chấp nhận bảo trì phịng ngừa, họ mong chờ mức trung bình có máy hư hỏng tháng Mức chi phí mà TÂN TÂN thu cho dịch vụ 220.000 đồng/tháng Chúng ta theo bước tiếp xúc để trả lời câu hỏi công ty HN có nên hợp đồng với TÂN TÂN để bảo trì phịng ngừa hay khơng Bước 1: Tính tốn số lượng hư hỏng kỳ vọng (căn vào lịch sử q khứ), cơng ty tiếp tục trì khơng cần hợp đồng bảo trì Bước 2: Tính tốn chi phí hư hỏng kỳ vọng cho tháng khơng có hợp đồng bảo trì phịng ngừa Bước 3: Tính tốn chi phí bảo trì phịng ngừa Bước 4: So sánh hai lựa chọn chọn cách mà có chi phí thấp Theo bước tính được: Bước 1: Số lượng Tần số Số lượng Tần số hư hỏng xuất 4/20=0,2 hư hỏng xuất 6/20=0,3 8/20=0,4 2/20=0,1 Nhóm th c hi n: Nhóm 10 Page Bài t p nhóm mơn qu n tr s n xuất điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnt điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnu hành Dũng - GVHD: PGS.TS Hồ Tiến Tiếnn Chi phí hư hỏng tốn 1.2.2 Bảo trì sửa chữa Khi độ tin cậy khơng đạt bảo trì phịng ngừa khơng thích hợp khơng thực hiện, việc điều hành mở rộng cải thiện điều kiện dễ dàng cho sửa chữa Các nhà điều hành tác nghiệp trở lại hoạt động nhanh có điều kiện sửa chữa tốt Việc bảo trì sửa chữa thực hệ thống đưa vào hoạt động trở lại Một điều kiện bảo trì tốt bao hàm nhiều thuộc tính như: - Nhân viên huấn luyện kỹ - Nguồn tài nguyên đầy đủ - Có khả thiết lập kế hoạch sửa chữa - Có khả thẩm quyền lập kế hoạch nguyên vật liệu - Có khả thiết kế phương thức để kéo dài thời gian trung bình hư hỏng (MTBF) Dịch vu lĩnh Người điều Phịng bảo trì vực nhà Dịch vụ kho bãi khiển máy sản xuất Bảo trì phịng ngừa có chi phí thấp nhanh di chuyển qua bên trái, chuyển qua phải chi phí cao Hình : Tính liên hồn hình thức bảo trì thực Các nhà điều hành tác nghiệp có định sách để thực tính liên tục cho nhiệm vụ bảo trì tuân thủ theo, ổn định với điều hành đặt biệt trách nhiệm người lao động, trường hợp bắt buộc người lao động phải tự bảo trì trang thiết bị họ Như định nên để việc bảo trì bên trái hình Tuy nhiên người lao động huấn luyện toàn khả sửa chữa trang thiết bị họ Cho dù sách kỹ thuật bảo trì phịng ngừa định chúng có tầm quan trọng người lao động đảm nhận trách nhiệm bảo trì Việc bảo trì người lao động làm vệ sinh, kiểm tra quan sát thay đổi người điều hành làm công việc Trang 15 Bài t p nhóm mơn qu n tr s n xuất điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnt điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnu hành Dũng GVHD: PGS.TS Hồ Tiến Tiếnn khả họ góp phần bảo dưỡng hệ thống làm việc 1.2.3 Mơ hình giả lập cho sách bảo trì Các kỹ thuật giả lập sử dụng để đánh giá sách bảo trì khác (như kích cỡ phương tiện thuận lợi) trước thực sách Nhân tác nghiệp định có nên bổ sung thêm nhân viên bảo trì sở thoả hiệp chi phí thời gian máy ngừng hoạt động chi phí nhân cơng tăng thêm hay khơng Việc điều hành giả lập phận thay mà chưa bị hỏng giải pháp ngăn chặn hư hỏng tương lai Nhiều công ty sử dụng mơ hình giả lập vi tính hố định ngừng tồn nhà máy cho cơng tác bảo trì Ví dụ sau lợi ích việc giả lập xác định sách bảo trì Ví dụ 7: Cơng ty điện lực HIỆP PHƯỚC(HP) cung cấp điện cho khu vực rộng lớn với chuỗi hầu hết 200 máy phát điện nước Ban quản lý nhận thấy việc bảo trì tốt máy phát điện bị hư hỏng ngưng làm việc định kỳ Nhu cầu lượng năm qua tăng ổn định, công ty quan tâm đến thời gian ngưng hoạt động máy phát điện Công ty mướn thợ sửa máy với tay nghề cao trả lương cao (30 nghìn đồng giờ) Mỗi người làm việc thay đổi luân phiên lần làm lần mõi lần Trong phương thức này, có người thợ sửa máy chịu trách nhiệm 24 ngày ngày tuần Nếu không thuê nhân viên bảo trì phí tổn hư hỏng nhiều Với mà máy phát điện bị ngừng hoạt động, cơng ty tổn thất xấp xỉ 75 nghìn đồng, số tiền khoản phải trả cho nguồn điện dự trữ mà công ty HIỆP PHƯỚC phải th mướn từ cơng ty gần Cơng ty thực phân tích điều hành vấn đề hư hỏng HP việc giả lập cơng cụ khả thi xác suất tự nhiên hai thành phần hệ thống bảo trì quan trọng Đầu tiên thời gian lần máy phát điện hư hỏng Liên tiếp thay đổi có tính lịch sử từ nhỏ nửa lớn Với 100 hư hỏng qua, HP có bảng thống kê trình tự thời gian khác mà máy móc hư hỏng (xem bảng 10.8) Cơng Nhóm th c hi n: Nhóm 16 Page Bài t p nhóm mơn qu n tr s n xuất điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnt điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnu hành Dũng GVHD: PGS.TS Hồ Tiến Tiếnn ty thiết lập bảng phân bổ xác suât phân chia sô " khoảng cách thời gian ngẫu nhiên cho khung thời gian kỳ vọng Thời gian lần máy hỏng ghi nhận Số lần quan sát Xác suất Xác suất Số lượng khoảng cách cộng dồn ngầu nhiên 1/2 1 1/2 16 33 0,05 0,06 0,16 0,33 0,05 0,11 0,27 0,60 01 đến 05 06 đến 11 12 đến 27 28 đến 60 1/2 21 0,21 0,81 61 đến 81 19 0,19 1,00 82 đến 100 100 1,00 Bảng : Thời gian lần máy ngừng nhà máy điện HP ghi thợ sửa máy ghi chép thời gian bảo trì họ với cơng việc nửa Thời gian máy phát điện bị hư hỏng, lần sửa chữa thơng thường làm trịn 1, Trong bảng 10.9, HP phát triển phân tích lần sửa chữa khứ, tương tự số lần hư hỏng quan sát Thời gian sửa chữa Số lần quan Xác suất Xác suất cộng Số lượng khoảng yêu cầu (giờ) sát dồn 28 0,28 0,28 52 0,52 0,80 20 0,20 1,00 100 1,00 Bảng : Số lần máy phát điện cần sửa chữa cách ngẫu nhiên 01 đến 28 29 đến 80 80 đến 100 Mục tiêu HP xác định chi phí dịch vụ bảo trì, chi phí hư hỏng máy móc giả lập tổng chi phí bảo trì giả lập hệ thống HP làm điểu cách chọn lựa dãy số ngẫu nhiên để tạo số lần giả lập hư hỏng máy dãy thứ hai để giả lập số lần yêu cầu sửa chữa Một giả lập với 15 lần máy hư thể bảng Trong bảng cần ý: Cột 1: Thứ tự hư hỏng xảy Cột 2: Một số để giả lập thời gian lẩn hư hỏng Các sổ cột Trang 17 Bài t p nhóm mơn qu n tr s n xuất điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnt điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnu hành Dũng GVHD: PGS.TS Hồ Tiến Tiếnn chọn từ Bảng cột thứ nhì từ phải qua Cột 3: Được tính từ số ngẫu nhiêu cột khoảng cách ngẫu nhiên định nghĩa bảng 10.8 SỐ ngẫu nhiên 57 rơi vào khoảng cách từ 28 đến 60, nói lên thời gian từ lần hư hỏng trước Cột 4: Chuyển đổi từ cột sang thời điểm thực ngày cho lần hư hỏng Sự giả lập cho ngày đầu tiến bắt đầu lúc nửa đêm (00:00) Vì khoảng cách thời gian khơng hư hỏng hư hỏng ban đầu giờ, nên hư hỏng ban đầu ghi chép lúc sáng.Hư hỏng thứ hai xẩy sau 1/2 giờ, tức lúc 3giờ30 sáng Cột 5: cho lần hư hỏng dầu tiên cho thợ sửa máy dã bắt đẩu làm việc lúc ngừng hoạt động từ mảy phát điện hư hỏng Tuy nhiên, trước ghi chép lại thời gian cho lần thứ hai lần sau đó, phải kiểm tra cột để biết thời gian người thợ hồn thành cơng việc trước Ví dụ nhìn vào lần hư hỏng thứ xẩy lúc 15giờ (3 chiều) người thợ sửa chữa chưa hoàn thành cơng việc trước (lần hư hỏng thứ 6) lúc 16 Vì phải nhận vào cột 16 Một thừa nhận khác người thợ sửa máy làm việc ca Khỉ thay ca, người thợ phải bàn giao lại cho người thợ Người thợ phải tiếp tục làm việc với máy phát điện hư hỏng cơng việc hồn thành Khơng có thời gian thất chồng chéo cơng nhân Vì vậy, chi phí nhân cơng cho 24 xác 24 X 30.000/giờ = 720.000 Cột 6: Là số chọn từ cột bên phải bảng 10.11, giúp để giả định lần sửa chữa Cột 7: Được tạo thành từ số ngẫu nhiên cột bàng 10.9 phân phối thời gian sửa chữa Số ngẫu nhiên 07 xuất giời gian sửa chữa giờ, thuộc khoảng 01 đến 28 Cột 8: Là tổng cột cộng với cột Như vậy, sửa chữa bắt đầu lúc 2giờ hoàn thành sau thời điểm hồn thành cột 3gỉờ Cột 9: Là hiệu số cột trừ cột Trong trường hợp hư hỏng thứ nhất, hiệu số Nhóm th c hi n: Nhóm 18 Page Bài t p nhóm mơn qu n tr s n xuất điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnt điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnu hành Dũng GVHD: PGS.TS Hồ Tiến Tiếnn (03:00 - 02:00) Trong trường hợp hư hỏng thứ 10, hiệu số 23:00 - 19:30 = 31/2giờ (1) Số (2) Số (3) Thời (4) Thời (5) (6) (7) (8) Thời gian Số lượng Thời Thời lượng lượng gian gian thợ hư hư hỏng hỏng ngẫu hư hỏng bắt nhiên hỏng sửa chữa 10 11 12 13 14 15 57 17 36 72 85 31 44 30 26 49 13 33 89 13 1/2 2 1/2 2 1/2 1/2 1/2 hư nghỉ 2:00 3:30 5:30 8:00 11:00 13:00 15:00 17:00 18:30 19:30 21:30 23:00 1:00 4:00 5:30 máy ngẫu gian để nhiên cần đầu thời gian sửa 2:00 3:30 5:30 8:00 11:00 13:00 16:00 18:()0 19:00 20:00 23:00 1:00 4:00 6:00 8:00 sửa chữa 07 60 77 49 76 95 51 16 14 85 59 85 40 42 52 (9) Sô gian kết máy thúc bị sửa ngưng chữa chữa hoạt 2 2 1 3 2 động 2 2 3 1/2 31/2 31/2 5 41/2 3:00 5:30 7:30 10:00 13:00 16:00 18:00 19:00 20:00 23:00 1:00 4:00 6:00 8:00 10:00 Tổng cộng 44 Bảng : Các tính tốn giả lập với 15 lần máy hư Phân tích chi phí mơ hình giả lập sau: Giả định 15 hư hỏng máy phát điện bảng 10.10 kéo dài khoảng thời gian 34 hoạt động Bắt đầu lúc 00:00 ngày thứ chạy 10:00 ngày thứ Yếu tố phản ánh làm cho HP quan tâm tổng số máy phát điện ngừng hoạt động (theo cột 9) tính 44 Công ty lưu ý đến việc kết thúc thời kỳ giả Trang 19 Bài t p nhóm mơn qu n tr s n xuất điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnt điều hành GVHD: PGS.TS Hồ Tiếnu hành Dũng GVHD: PGS.TS Hồ Tiến Tiếnn lập, ùn tắc bắt đầu Hư hỏng thứ 13 xảy lúc giờ, khơng sửa tức mà chờ đến lúc 04 Tương tự hư hỏng thứ 14 15 bị trì hỗn HP xác định viết chương trình vi tính để thực hàng trăm hư hỏng giả lập, mong muốn phân tích liệu thu hoạch kết vượt trội HP tính tốn mục tiêu sau: Chi phí dịch vụ bảo trì = 34 cho cơng nhân phục vụ x 30.000/giờ = 1.202.000 đồng Chi phí hư hỏng máy móc giả lập = 44 hư hỏng x thất 75.000/giờ = 3.300.000 Tổng chi phí bảo trì giả lập hệ thống hiên = Chi phí sửa chữa + chi phí hư hỏng = 4.320.000 đồng Tổng chi phí 4.320.000 đồng cho HP lúc so sánh với lựa chon nhiều hấp dẫn Với ví dụ trên, điện lực HP có nên bổ sung tồn thời gian người thợ sửa máy thứ hai vào ca hay không? Hay nên thêm vào người thợ sửa máy người thợ vào làm ca làm việc để bắt kịp cơng việc cịn tồn đọng? Đây hai phương án thay mà HP chọn để xem xét trình giả lập Như đề cập từ đầu, việc giả lập sử dụng vấn đề bảo trì khác, bao gồm việc phân tích bảo trì phịng ngừa Có thể cơng ty điện lực HP nên xem xét chiến lược việc thay đổi động máy phát điện, van, mạng lưới điện, công tắc phận linh tinh khác mà thường bị hư hỏng Cũng thay tất phận mà hay xảy hư hỏng động phát điện đó, hay sửa chữa thay tất phận sau thời gian tu bổ vào dịng đời phục vụ trung bình ước tính Sự lựa chọn thực lại việc thiết lập phân phối xác suất tỷ lệ hư hỏng, lựa chọn số ngẫu nhiên hư hỏng giả lập khứ chi phí chi liên quan Bảng - Bảng số ngẫu nhiên 52 50 88 53 30 10 47 99 37 66 91 35 32 84 57 37 63 28 74 35 24 29 60 74 85 90 73 59 55 17 60 82 57 68 28 94 11 27 79 90 87 92 41 25 36 77 Nhóm th c hi n: Nhóm 20 Page