Luận văn hoạt động kinh doanh lưu trú của khách sạn 2 sao ở đồ sơn hải phòng

đại ọ quố ia ội ãờ đại ọ k0a ọ à ội â ă -*** - uễ ị d 0ạ độ k̟iпҺ d0aпҺ l•u ƚгό Lu Lu ận đồ ận văn luậ án văn thạ n v luậ ca c s ăn n o h ĩ 12 văn ọc 3d oc u z ká sạ sa0 đồ sơ - ải ò Luậ ă sĩ du lị Hà Nội 2010 đại ọ quố ia ội ãờ đại ọ k0a ọ à ội â ă -*** - ПǥuɣÔп ƚҺÞ dὺ Lu Lu ận đồ ận văn luậ án văn thạ n v luậ ca c s ăn n o h ĩ 12 văn ọc 3d oc u z 0ạ độ ki d0a lãu ká sạ sa0 đồ sơ - ải ò uê à: Du lị (ãơ ì đà0 ạ0 í đim) Luậ ă sĩ du lị ãời ã dẫ k0a ọ: S.TS uễ ă Mạ Hà Nội - 2010 Mụ lụ Ta 1 M đí iệm ụ iê ứu luậ ă Đối ợ ạm i iê ứu luậ ă iê ứu đ ài ữ ó đ ài Kế ấu luậ ă ເҺƢƠПǤ 1: ເƠ SỞ LÝ LUẬП ѴỀ Һ0ẠT ĐỘПǤ K̟IПҺ D0AПҺ LƢU TГύ ເỦA K̟ҺÁເҺ SẠП SA0 3 1.1 ПҺữпǥ k̟Һ¸i пiệm ເơ ьảп ѵề Һệ ƚҺốпǥ ເáເ k̟ҺáເҺ sa͎п sa0 1.1.1 K̟Һái пiệm 4 1.1.2 ເơ sở ѵậƚ ເҺấƚ k̟ĩ ƚҺuậƚ ѵà Һệ ƚҺốпǥ ເáເ dịເҺ ѵụ k̟ҺáເҺ sa͎п sa0 1.1.3 TҺị ƚгƣờпǥ mụເ ƚiêu ເủa k̟ҺáເҺ sa͎п sa0 1.1.4 Ѵị ƚгί ເáເ k̟ҺáເҺ sa͎п sa0 ƚг0пǥ Һệ ƚҺốпǥ ເáເ ເSLT 10 Lu Lu ận đồ ận văn luậ án văn thạ n v luậ ca c s ăn n o h ĩ 12 văn ọc 3d oc u z Da mụ ữ iế ắ Da mụ ả iu sơ đồ M U Tí ấ iế đ ài 1.2 Һ0a͎ƚ độпǥ k̟iпҺ d0aпҺ dịເҺ ѵơ l•u ƚгό ເđa k̟ҺáເҺ sa͎п sa0 11 1.2.1 ເáເ пҺâп ƚố ảпҺ Һƣởпǥ đếп Һ0a͎ƚ độпǥ k̟iпҺ d0aпҺ lƣu ƚгύ ເủa k̟ҺáເҺ sa͎п sa0 11 1.2.1.1 ເáເ пҺâп ƚố ьêп ƚг0пǥ k̟ҺáເҺ sa͎п 11 1.2.1.2 ເáເ пҺâп ƚố ьêп пǥ0ài k̟ҺáເҺ sa͎п 14 1.2.2 ເáເ ƚiêu ເҺί đáпҺ ǥiá Һ0a͎ƚ độпǥ k̟iпҺ d0aпҺ lƣu ƚгύ ເủa k̟ҺáເҺ sa͎п sa0 17 ເҺƢƠПǤ 2: TҺỰເ TГẠПǤ Һ0ẠT ĐỘПǤ K̟IПҺ D0AПҺ LƢU TГύ ເỦA K̟ҺÁເҺ SẠП SA0 ë ĐỒ SƠП - ҺẢI ΡҺὸПǤ 29 2.1 Tổпǥ quaп ѵề du lịເҺ Đồ Sơп - Һải ΡҺὸпǥ 29 2.1.1 Đặເ điểm sảп ρҺẩm du lịເҺ Đồ Sơп 29 2.1.2 Đặເ điểm пǥuồп k̟ҺáເҺ du lịເҺ ເủa Đồ Sơп 30 2.1.3 Һệ ƚҺốпǥ ເáເ đơп ki d0a lu ê địa S 31 2.1.4K̟ếƚ k̟iпҺ d0aпҺ ເủa ເáເ đơп ѵị k̟iпҺ d0aпҺ lƣu ƚгύ ë Đồ Sơп 34 2.2 Һệ ƚҺốпǥ ເáເ k̟ҺáເҺ sa͎п sa0 ƚa͎i Đồ Sơп 39 2.2.1 Quá ƚгὶпҺ ρҺáƚ ƚгiểп ເủa k̟ҺáເҺ sa͎п sa0 39 2.2.2 Số lƣợпǥ ເáເ k̟ҺáເҺ sa͎п sa0 i Lu Lu ận đồ ận văn luậ án văn thạ n v luậ ca c s ăn n o h ĩ 12 văn ọc 3d oc u z 40 2.3 ПҺữпǥ пҺâп ƚố ảпҺ Һƣởпǥ ƚới Һ0a͎ƚ độпǥ k̟iпҺ d0aпҺ l•u ƚгό ເủa k̟ҺáເҺ sa͎п sa0 41 ii 2.3.1 Mô ҺὶпҺ ƚổ ເҺứເ k̟iпҺ d0aпҺ lƣu ƚгύ ເủa k̟ҺáເҺ sa͎п sa0 41 2.3.2 Пǥuồп k̟ҺáເҺ ເủa k̟ҺáເҺ sa͎п sa0 40 2.3.3 Mộƚ số ɣếu ƚố k̟Һáເ ảпҺ Һƣởпǥ đếп Һ0a͎ƚ độпǥ k̟iпҺ d0aпҺ lƣu ƚгύ ເủa k̟ҺáເҺ sa͎п sa0 44 2.4 Đá iá kế 0a độпǥ k̟iпҺ d0aпҺ lƣu ƚгύ ເủa k̟ҺáເҺ sa͎п sa0 47 2.4.1 ĐáпҺ ǥiá ເҺuпǥ ѵề k̟Õƚ qu¶ Һ0a͎ƚ độпǥ k̟iпҺ d0aпҺ lƣu ƚгύ ເủa k̟ҺáເҺ sa͎п sa0 47 2.4.1.1 Đá iá u qu ì ổ ứ ộ ậ ki d0a lãu ƚгό 47 2.4.1.2 ĐáпҺ ǥiá ເҺuпǥ ѵề ເҺấƚ lƣợпǥ dịເҺ ѵụ lƣu ƚгύ ƚa͎i ເáເ k̟ҺáເҺ sa͎п sa0 52 2.4.2 K̟Õƚ k̟iпҺ d0aпҺ lƣu ƚгύ ເủa mộƚ số k̟ҺáເҺ sa͎п sa0 S 53 2.4.3 ữ ấ đ đặ a ká sạ sa0 70 2.4.4 uê â ữ ấ đ 71 ãơ iải ằm ảI iệ iệu ki d0a lã u ká sạ sa0 đồ sơ - ảI ò 73 Lu Lu ận đồ ận văn luậ án văn thạ n v luậ ca c s ăn n o h ĩ 12 văn ọc 3d oc u z 3.1 Quɣ 0ạ i Du lị ải ò - Đồ Sơ đế ăm 2020 73 3.1.1 u ã i пǥuåп k̟Һ¸ເҺ 73 3.1.2 Qu 0ạ i du lị Đồ Sơ đế ăm 2020 74 3.1.2.1 Mụ iêu ả đế ăm 2020 74 3.1.2.2 iế lãợ i du lị Đồ Sơ 76 3.2 iải ằm ải iệ iệu ki d0a lãu ká sạ sa0 Đồ Sơ ải ò ữ ăm i 81 3.2.1 Tă ãờ ò ô lý ã Du lị ại Đồ Sơ ải ò 82 3.2.2 П©пǥ ເa0 ѵai ò iệ ội Du lị ải ò 83 3.2.3 0à iệ ổ ứ 0ạ độ ki d0a lu ká sạ 84 3.3 kiế ị mộ số ká sạ sa0 ại Đồ Sơ 88 3.3.1 Ká sạ ô Đ0à 88 3.3.2 Ká sạ ải Âu 90 3.3.3 Ká sạ 0a Tà Đạ 91 K̟Õƚ LuËп iii 94 Lu Lu ận đồ ận văn luậ án văn thạ n v luậ ca c s ăn n o h ĩ 12 văn ọc 3d oc u z Da mụ ài liệu am kả0 ΡҺô lôເ iv 96 98 Da mụ ữ iế ắ sở ậ ấ kỹ uậ SLT sở lãu SSD ô suấ sử dụ uồ ò L/ K Lợi uậ/ ká L/ K Lợi uậ/ ká T Tu ậ DTQ D0a u ì quâ Q i í ì quâ L Lợi uậ LQ Lợi uậ ì quâ TT Lu Lu ận đồ ận văn luậ án văn thạ n v luậ ca c s ăn n o h ĩ 12 văn ọc 3d oc u z ເSѴເK̟T TҺu пҺËρ u ì Da mụ ả, iu, sơ đồ, ì ẽ STT Tê ả, iu, sơ đồ, ì ẽ Sơ đồ 1.1 Tị ãờ mụ iêu ká sa sa0 10 ì 1.1 17 Sơ đồ 1.2 â ố ả ãở đế iệu ki d0a ká sạ sa0 Qu ì ụ ụ đầ đủ ộ ậ lễ â ká sạ Sơ đồ 1.3 Qu ì làm uồ Ká sạ 22 ả 2.1 Số lãợ SLT ại Đồ Sơ iai đ0ạ 2006 2008 32 iu đồ 2.1 S ia ă SLT ại Đồ Sơ iai ®0¹п 2006 – 2008 Tгaпǥ 20 32 Tỉпǥ sè ѵèп đầu ã SLT iai đ0ạ 2006 2008 34 ả 2.3 SSD ká sạ số ì quâ mộ ká 34 ả 2.4 ấu i iêu mộ ká du lị ại Đồ Sơ 35 ả 2.5 Lãợ ká du lị đế Đồ Sơ ời k 2006 2008 36 iu 2.2 Ká Du lị đế Đồ Sơ iai đ0ạ 2006 - 2008 36 ả 2.6 D0a u lãu du lị iai đ0ạ 2006 2008 37 ả 2.7 T la0 độ SLT 38 ả 2.8 Tì ì ká sạ sa0 ại Đồ Sơ 41 Sơ đồ 2.1 Mô ì ổ ứ ká sạ ã â 42 Sơ đồ 2.2 Mô ì ấu ổ ứ ká sạ ã 43 ả 2.9 Số lãợ la0 độ ká sạ sa0 46 ả 2.10 SSD ì quâ ại ká sạ sa0 49 ả 2.11 DTQ, Q ká sạ sa0 50 ả 2.12 LQ ká sạ sa0 50 ả 2.13 â í ì ì sử dụ la0 độ ại ká sạ sa0 51 ả 2.14 L0ại iá ò ká sạ ô Đ0à 54 Sơ đồ 2.3 Sơ đồ ấu ổ ứ ká sạ ô Đ0à 56 ả 2.15 Lãợ ká lãu ká sạ ô Đ0à 57 Lu Lu ận đồ ận văn luậ án văn thạ n v luậ ca c s ăn n o h ĩ 12 văn ọc 3d oc u z ả 2.2 SSD ká sạ ô Đ0à 57 ả 2.17 ấu d0a u, i í, lợi uậ ká sạ ô Đ0à 58 ả 2.18 Tì ì DTQ, Q, LQ ká sạ ô Đ0à 59 ả 2.19 Tì ì sử dụ la0 độ ká sạ ô Đ0à 60 ả 2.20 Mứ iá ò ká sạ ải Âu 62 Sơ đồ 2.4 ấu ổ ứ ká sạ ải Âu 63 ả 2.21 Tổ ká quố ế ôi địa ká sạ ải Âu 64 ả 2.22 SSD ká sạ ải Âu 65 ả 2.23 D0a u, i í, lợi uậ ká sạ ải Âu 66 ả 2.24 Tì ì DTQ, Q, LQ ká sạ ải Âu 66 ả 2.25 Tì ì sử dụ la0 độ ại Ká sạ ải Âu 67 Lu Lu ận đồ ận văn luậ án văn thạ n v luậ ca c s ăn n o h ĩ 12 văn ọc 3d oc u z Ь¶пǥ 2.16 MỞ ĐẦU TÝпҺ ເấρ ƚҺiếƚ ເủa đề ƚà i Đồ Sơп ເã пǥuồп ƚà i пǥuɣªп du lịເҺ iê iê â ó s lớп đối ѵới du k̟Һ¸ເҺ ƚг0пǥ пƣớເ ѵà quốເ ƚế Lƣợпǥ k̟Һ¸ເҺ đếп ƚăпǥ пҺaпҺ qua ເ¸ເ пăm: 2006 ƚăпǥ 7,43 %, 2007 ƚăпǥ 15,86 %, пăm 2008 ƚăпǥ 3,02% SLT i ì quâ ê 3,2% /пăm Tг0пǥ Һệ ƚҺốпǥ k̟Һ¸ເҺ sa͎п du lịເҺ ເủa Đồ Sơп, ເ¸ເ k̟Һ¸ເҺ sa͎п sa0 ເã mộƚ ѵai ò qua , im 29,8% s ká sa 31,2% ƚổпǥ số ьuồпǥ Tuɣ пҺiªп, Һiệu k̟iпҺ d0aпҺ a ká sa ò uê â u a0 m a ɣếu ƚố ƚҺời ѵụ, ເSѴເK̟T ƚҺiếu đồпǥ ьộ, пăпǥ lựເ qu lý 0ạ độ ki d0a dị ụ Lu Lu ận đồ ận văn luậ án văn thạ n v luậ ca c s ăn n o h ĩ 12 văn ọc 3d oc u z l•u ƚгό ьéເ lộ ữ ếu Sâu a l ká sa sa0 ì i mộƚ ເ¸ເҺ ƚự ρҺ¸ƚ ѵà maпҺ mόп, ເҺƣa ເã ເҺiếп lƣợເ ѵà k̟ế Һ0a͎ເҺ k̟iпҺ d0aпҺ dà i Һa͎п Һiệп a, a ó ô ì iê u i ƚiếƚ ѵề пҺữпǥ đặເ điểm ѵà ρҺƣơпǥ ƚҺứເ quảп lý 0ạ độ ki d0a lãu ká sa sa0 ƚa͎i Ѵiệƚ Пam пãi ເҺuпǥ ѵà ƚгªп địa i ò ói iê qu lý ǥặρ k̟Һ«пǥ Ýƚ k̟Һã k̟Һăп ƚг0пǥ ѵiệເ ເậρ пҺậƚ lý luậп ѵề пҺữпǥ Һƣớпǥ пҺằm ǥiải quɣếƚ ເ¸ເ ѵấп đề ƚҺựເ ƚiễп Һiệп пaɣ Хuấƚ ρҺ¸ƚ ƚừ пҺữпǥ ѵấп đề lý luậп ƚгªп, Һọເ ѵiªп quɣếƚ địпҺ ເҺọп đề ƚà i пǥҺiªп ເứu: “ Һ0a͎ƚ độпǥ k̟iпҺ d0aпҺ lƣu ƚгό ເđa k̟Һ¸ເҺ sa͎п sa0 ë Đồ Sơп - i ò l m lu Ta s uê пǥà пҺ Du lịເҺ Һọເ ເủa m×пҺ Mụເ đÝເҺ im iê u a luậ ă Lu Lu ận đồ ận văn luậ án văn thạ n v luậ ca c s ăn n o h ĩ 12 văn ọc 3d oc u z Ɣªu ầu ấ lãợ mỹ uậ Đối i uồ ủ 184 a iế ị ku ( iế â, - Ta í ội ấ ài 0à, đủ sá, uồ, ò ă, ế dị ụ ká) a iế ị ấ lãợ ká ầu ảm Tiế ị điu 0à ô 0á - Đảm ả0 ô 0á ku ku u ệ ố lọ ã - Từ ầ lê ó a má iê ká, â iê ụ ụ à 0á - ã sa0 ó êm; Đồ ải: ảm ùi Ta má Ta iế ị uồ ủ Ta iế ị ò ệ si III.êu ầu dị ụ ká â, ấm ủ ã sa0 sạ mứ độ ụ ѵô Lu Lu ận đồ ận văn luậ án văn thạ n v luậ ca c s ăn n o h ĩ 12 văn ọc 3d oc u z ΡҺơເ ѵơ ьпǥ - TҺaɣ ǥa, ǥèi ǥi•êпǥ пǥđ lầ/ - Ta kă mặ, kă ắm lầ/ - ệ si ò ằ à, iêm iế ị, ệ si ố -â iê uồ 24/ 24 iờ Số iờ ụ ụ ă uố iải ká 22 iờ - ụ ụ ă uố ại uồ ếu ká ó ầu ụ ụ ă uố - dị ụ ă uố: ụ ụ mó ă Âu, A iệ i số lãợ mó ă l0ại mó ă ế iế đòi ỏi kỹ uậ a0 s0 i ká sạ sa0, ụ ụ mộ số l0ại ã iải ká 185 Lu Lu n n lu án văn thạ n v luậ ca c s ăn n o h ĩ 12 văn ọc 3d oc u z dị ụ ổ su ká - Đó iế 24/ 24 iờ - ậ iữ i đồ ậ quý - Đổi i 0ại ệ 186 - Dị ụ ãu điệ, ửi ã ká - Đá ứ ká - u lý ká ê e lê uồ ủ - iặ - ậ ửi i đồ ậ quý - Quầ lãu iệm, mỹ ẩm - Lấ é má a, àu e I ầu â iê ụ ụ Đối i ộ lý ká sạ( iám đố) - Tì độ ă óa: đại ọ - Tì độ uê mô: đà qua Lu Lu ận đồ ận văn luậ án văn thạ n v luậ ca c s ăn n o h ĩ 12 văn ọc 3d oc u z k̟Һ0¸ ọ QTKD KS 0ặ QLKT du uê mô iệ ụ, ì ứ lị ối iu Đà ô ại ká sạ ối iu ăm iế 0ại ữ ô dụ đủ kă ă ia0 iế Đối i â iê ụ ụ â iê iế ụ ụ iế 0ại ữ ô dụ ạm i ia0 dị 0ại ì â đối kô ó dị ậ, ó ấ lãợ độ ụ ụ kă ă ia0 iế ấ lãợ độ ụ ụ ố 187 ụ lụ iu đim ế ká sạ ụ lụ iu đim ế ká sạ ỉ iêu Đim uẩ 20, 15,10,5 1.êu ầu ị í, ấ lãợ kiế â d 1.01 ị í: ị í đặ iệ, ị í ố, ị í ká, ị í ì ãờ 1.02 Tiế kế ká sạ - Ká sạ â d đẹ, độ đá0, 0à ả đãợ iế kế ố ấ - Ká sạ đạ iêu uẩ Lu Lu n n luậ án văn thạ n v luậ ca c s ăn n o h ĩ 12 văn ọc 3d oc u z - Ká sạ đãợ â d ká, ội 0ại ấ đãợ ố í ợ lý 1.03 Tiế kế ká sạ iê í dâ ộ 1.04 Kô ia a - ó sâ ãờ ộ - ó sâ 0ặ ãờ 0a ỏ 7, 6, 5, - ເã s©п ƚгêi ເҺËu ເ©ɣ хaпҺ ô ộ 1.05 Ku ửi e k̟Һ¸ເҺ 5, 4, 3, 2, 4, 3, 2,1 - ó ỗ đỗ e 50%, 30%, 20%, 15% số uồ ká lê 2,1 ó ỗ đỗ e 06 DiÖп ƚÝເҺ: 120m2, 80m2, 60m2, 40m2, 20m2 1.07 Tiế kế ội ấ: ố, ố, ká, ì ƚҺ•êпǥ 1.08 – 1.10 Ьпǥ пǥđ 1.08 DiƯп í uồ: 18m2, 14m2 1.09 Độ âm 4,3,2 - âm ố kô ó iế độ ê 0ài -á âm ãa 0à ả0 ã iế độ ê 0ài à0 kô 188 iu 1.10 Sà - Lá ằ ậ liệu ấ lãợ a0 - Lá ằ ậ liệu ấ lãợ ố 4, - Lá ằ ậ liệu ấ lãợ u ì 5, 4, 3, 1.11 DiƯп ƚÝເҺ ρҺßпǥ ѵƯ siпҺ: 7m2, 6m2,, 5m2, 4m2 1.12 ѴËƚ liƯu х©ɣ dὺпǥ 3, 2, - Lá ằ ậ liệu ấ lãợ a0, 0à ộ 3, 2, -Lá ằ ậ liệu ấ lãợ ố mộ ầ 5, 4, 1, Lá ằ ậ liệu ấ lãợ ãờ 4, 3, 2,1 1.13 sá ố 1.14 Tô ió ố 1.15 Tiế k̟Õ пéi ƚҺÊƚ: TҺiÕƚ k̟ Õ пéi ƚҺÊƚ ƚèƚ, ь×пҺ ãờ 1.16 1.18 ò ă, a Lu Lu ận đồ ận văn luậ án văn thạ n v luậ ca c s ăn n o h ĩ 12 văn ọc 3d oc u z 1.11.- 1.15 ΡҺßпǥ ѵƯ siпҺ 1.16 TҺiÕƚ k̟Õ пéi ƚҺÊƚ: ГÊƚ ƚèƚ 0à ả0, ố, ká, u ì 1.17 ị í ò ă kô ời ku ở, ká ó ®Õп 30 ,10,5 ƚгὺເƚiÕρ 20, 15, 10, 1.18 ເ¸ເ l0ại số lãợ ò ă, uố 20, 15, 10, ò ă: ò lê, ò, ρҺßпǥ 20, 15, 10, ΡҺßпǥ ƚiƯເ: ρҺßпǥ ƚгë lê, ò, ò 10 a: quầ 0ài ò ă, quầ 0ài ò ă, quầ a ò ă, a đêm ò ă đặ sả: ò 0ặ ơ, ò, ò, ò 1.19 1.25 ế K0 10 1.19 Đủ ãơ iệ ă iế độ mùi ứ ă, ã 1.20 ệ ố ô ió ố 1, 1.21 Dâ u ế iế ả0 đảm uậ iệ mộ iu 189 3, 2, 2, 2,4, 3, 1.22 DiÖп í ãơ ứ i qu mô ò ă ká sạ 3, 1.23 Sà ậ liệu ố 1.24 Tãờ ố me sứ 1.25 Đủ k0 đ ả0 ẩm 1, 2, 2, 1, Tгaпǥ ƚҺiÕƚ ьÞ, ƚiƯп пǥҺi ρҺơເ ѵơ 1,1 2.01 2.11 uồ ủ 01 ấ lãợ a iế ị Đồ ỗ: đẹ sa ọ ấ lãợ a0, đẹ ấ lãợ ố, ấ 2, 1,1,1, 1, lãợ ká, ấ lãợ u ì Đồ ải: ấ lãọ a0, ố, ká, u ì 1, 1, 1,1 Đồ điệ: ấ lãợ a0, ố, ká, u ì Đồ sà sứ, uỷ i: ấ lãợ a0, ố, ká, u ì 2.02 Mứ độ đồ ộ, ài 0à Lu Lu n ận văn luậ án văn thạ n v luậ ca c s ăn n o h ĩ 12 văn ọc 3d oc u z - l0ại a iế ị đồ ộ, ài í đẹ, sa ọ 20, 15, 10, - l0ại a iế ị đồ ộ, ài í ài 0à - l0ại a iế ị đồ ộ, ài í ợ lý 2.03 Ta iế ị a í uồ ủ iê ả sắ dâ ộ 3, 3, 3, 1, 2.04 K̟ÝເҺ ƚҺ•ίເ ǥi•êпǥ ủ đơ( 2m1,2m) 2.05 Đ: Đ làm iệ, đ đầu iãờ 2.06 Tii: 100% số ò, 90%, 80% số ò lê, T ắ 1,1,1,1,1,1,1 đãợ iu kê quố ế, T ắ đãợ ãơ ì iê KS 2.07 Đầu ide0 2.08 Điu 0à iệ độ: 100% số ò, 90%, 80% số ò lê 20, 15, 10, 2.09 Tủ lạ: 100% số ò, 90 số ò, 80% số ò lê 2.10 a iế ị ká đãợ í đim ồm: 15, 10, 5, Đồ ỗ: a đim 20, 15, 10, Đồ điê: uô ọi ửa, ié ị á0 á, ả điu ki đầu 190 iãờ, adi0 asee, má fa 5, 3, Đồ ải: ấm ủ iãờ, ảm ùi â Đồ sà sứ, uỷ i: ãơ s0i ả ãời Ká: Ké iữ i đồ ậ quý, a e0 ãờ, ộ đồ ă 0a dụ ụ mở ia, ải quầ á0, ải đá iầ, ổ k0á 10,7,5,1 điệ dù ẻ, ặ đ ài liệu ó êm: iấ iế ã, ì, , ả đồ ố, á0, í 20,15, 10,5 2.11 l0ại a ié ị ká( kô í đim), ải đảm ả0 đầ đủ ã qu đị ká sạ sa0 10 2.12 ò ệ si: ấ lãợ: a0, ố, ká, u ì 2,1 2.13 a iế ị đãợ í ®iόm пҺ• sau: Lu Lu ận đồ ận văn luậ án văn thạ n v luậ ca c s ăn n o h ĩ 12 văn ọc 3d oc u z Laaô, ắm, mà e ắm, ide, điệ 0ại, ổ ắm ạ0 âu, 5,3,2,1, má sấ ó, â kim a sứ k0ẻ, đâu 0a da, ã ội đầu, m ăm, á0 0à sau ắm 2.14 a iế ị ối iu( kô í đim), ải đảm ả0 2, 1, e0 quế đị ká sạ sa0 2.15 2.17 ò ă, a 2.15 ấ lãợ 5, 3, 2, - Đồ ỗ: ấ lãợ a0, ố ká, u ì - Đồ ải: ấ lãợ a0, ố, ká, u ì Dụ ụ ă uố: ấ lãợ a0, ố, ká, u ì 2.16 ài í: đẹ, sa ọ; đẹ, ài 0à 2.17 Ta iế ị, ài í ò ă ma í dâ ộ 2.18 Ku ế: đồ ộ, ấ lãợ a0; ố, ká, u ì 2.19 2.20 Ku i sả 2.19 ấ lãợ ài í: sa ọ, ấ lãợ a0, ố, ká, u 3, ì 191 2.20 Tгaпǥ ƚгÝ ƚҺό ҺiƯп ƚÝпҺ d©п ƚéເ 2.21 2.27 Ku ô ộ ká 2.21 Ta má: ầ lê, ầ lê 1, ấ lãợ: a0, ố, ká, u ì 2.22 ệ ố á0 ứu 0ả 4, 2, 2.23 ỗu a 0á im ki ó s ố 2.24 ҺƯ ƚҺèпǥ ®iƯп: ເuпǥ ເÊρ 24/ 24 Һ, độ iếu sá đảm ả0, 1 2.25 ệ ố lý ã 2.26 Tiế ị điu 0à 2.27 ệ ố má qua im ầu dị ụ mứ độ ụ ụ 3.01 3.05 uồ ủ 3, 3.01 Đặ 0a ằ 3.02 Đặ 0a ãơI à Lu Lu ận đồ ận văn luậ án văn thạ n v luậ ca c s ăn n o h ĩ 12 văn ọc 3d oc u z ®ὶп ເÊρ ເøu ®ὸ k̟Һi ເã sὺ ເè 3, 3.03 TҺaɣ a, ôid: lầ/ à, lầ/ 3.04 Ta kă ắm, kă mặ: lầ/ à, lầ/ 3, 3, 3.05 Tủ lạ: ó l0ại ã iả ká, ó í ấ l0ại ã iảI ká 3.06 3.09 ò ă 1, 3.06 l0ại dị ụ ă ấ lãợ mó ă, đò uố - mó ă Âu , A, đồ uố ó ấ lãợ a0 4, - mó ă Âu, A ó ấ lãợ ố - mó ă Âu, A ó ấ lãợ ô dụ 3.07 ụ ụ ă ại ò 3.08 Ă sá ọ 3.09 Số iờ ụ ụ ă uố: 24/24, 6-24, 6- 22 3.10- 3.40 dị ụ ổ su ká 192 4, 3.10 TҺêi ǥiaп ເÊρ п•ίເ пãпǥ 24/24Һ 4, 3.11 Đó iế ká 24/24 3.12 ậ iữ i đồ ậ quý 3.13 Đổi i 0ại ệ 3.14 Dị ụ: ó l0ại dị ụ 3.15 Đá ứ ká 3, 3.16 Kuâ lý đế ò ká 3.17 iặ là, ấ ẩ: ê ká sa, ê 0ài 3.18 Dị ụ ế, ấ ứu: ó sỹ , ó ủ uố 3.19 Điệ 0ại uồ ủ: ọi đãợ liê ỉ, quố ế, ọi 10, 4, 3, 2, 4, 3, 2, ®iƯп qua điệ í iê 1, 3.20 ửa 0á 3.21 Lấ é má a, àu e; lấ é em ạ, kị 3.23 Sửa ữa iầ, đá iầ Lu Lu ận đồ ận văn luậ án văn thạ n v luậ ca c s ăn n o h ĩ 12 văn ọc 3d oc u z 3.22 ເ¾ƚ ó am: a ị iệ đại, ì ãờ 3.24 uê ă óa ẩm, dụ ụ a0 3.25 Dà ká sạ 3.26 ò 0a ó ậ lý, ị liệu: iệ đại, ô ãờ 3.27 ò ắm ơi: iệ đại, ì ãờ 3.28 Dị ụ ẳm mỹ 10 3.29 uê e lái, 3.30 ò ội ị ó iế ị dị uậ, ò ọ ì ãờ: 4, 3, 2, ò 3.31 Dị ụ đặ iệ ãời ậ: ò, ãời ụ ụ, đãờ iê, e đẩ 10, 7, 20, 15 3.32 Dị ụ ô i: quầ ô i, 0á, ãu điệ 3.33 Dị ụ ô iữ ẻ 3.34 ò iếu im 0ặ 0à 3.35 âu lạ ộ iải í 3.36 ò ậ a0 3, 3, 193 3.37 S©п ƚeппis 3, 2, 3.38 kiêu : iệ đại, ố, ì ãờ 3.39 ơi: à, 0ài ời 3, 3.40 Ma đ0 ầu ộ â iê ụ ụ 4.01 Tì độ iệ ụ uê mô - ộ lý ká sạ( iám đố ká sạ): ố iệ Đ 3, 20, 15, 10 - Tiế â: đãợ đà0 ạ0 qua ãờ l iệ ụ( ối iu ăm), 0ại ữ ô ạ0, ằ 0ại ữ 8, -à: đãợ đà0 ạ0 qua ãờ l iệ ụ aọi ữ ô ạ0, ằ 0ại ữ 6, 4, - uồ: đãợ đà0 ạ0, 0ại ữ - ế: đãơk đà0 ạ0, 0ại ữ Lu Lu ận đồ ận văn luậ án văn thạ n v luậ ca c s ăn n o h ĩ 12 văn ọc 3d oc u z - â iê ụ ụ: đãợ đà0 ạ0 iệ ụ, 100% số â iê, 95% số â iê, 90% số â iê 3, 2,1 20, 5, 10, - 0ại ữ: iế 0ại ữ ô ạ0( đại ọ), 50% số â iê lê, 30% số â iê lê 4, iế 0ại ữ ô ạ0: 100% â iê, 70%, 50% lê iế 0ại ữ ia0 dị ằ : 100%, 70%, 50% lê 4.02 Ta ụ: đẹ, lị s, ì ãờ 4.04 Ta ụ ma ả sắ dâ ộ ầu ệ si 5.01 ệ si môi ãờ u qua ká sạ: ố, ká, u ì 5.02 ệ si ku ô ộ ká sạ - uồ: ố, ká, u ì 10, 5.1 10, 5, 10, 5, 10, 5, 10, 5, - ò ă: ố, ká, u ì -ế: ố, ká, u ì 5.03 ệ si â: ố, ká, u ì Ká sạ đãợ ô ậ sa0 ải đạ 300 đim, đim a iế ị ối iu 140 đim 194 ụ lụ Tu ậ ô i ỏ ấ iế ại ká sạ sa0 ại đồ sơ Tê ká sạ: kả0 sá: Địa ỉ: Số ®iƯп ƚҺ0¹i: Email:…………… .Weьsiƚe: Đối ãợ ká lãu ại ká sạ ủ ếu là: Ká quố ế Ká ội địa uồ ká đé lãu ại ká sạ ủ ếu ô qua: ô lữ ãơ iệ ô i: sá, á0, iee T d0 Qua ệ, ia đì, ị: ó Kô Đầu ã đổi mi SKT: Đị k Lu Lu ận đồ ận văn luậ án văn thạ n v luậ ca c s ăn n o h ĩ 12 văn ọc 3d oc u z Ká sạ ó ò iê ứu Makei iế Kô đổi mi Ká sạ am ia iệ ội du lị: ãa am ia Kô am ia 195 ó am ia ụ lụ iếu điu a dà lý ká sạ Số lãợ: iếu Tả lời ເҺ2 Tг¶ lêi ເҺ3 Tг¶ lêi ເҺ4 ເҺ5 Tг¶ lêi Đối ãợ ká lãu ại ká sạ ủ ếu Ká quố ế Ká ội địa Kế Tỷ lệ (%) 100 uồ ká đế lãu ại ká sạ ủ ếu Kế ô qua ãơ iệ ô i:sá, ô lữ à(1) á0, iee (3) (2,3,4) Qua ệ ia đì, T d0 (2) (4) Lu Lu ận đồ ận văn luậ án văn thạ n v luậ ca c s ăn n o h ĩ 12 văn ọc 3d oc u z Ká sạ ó ò Makei iế ị ó Kô Ká sạ ó đầu ã đổi mi SKT Đị k Kô đổi mi iệ mà ká sạ dụ đ â a0 iệu ki d0a ãa am ia Kô am ia ó am ǥia 196 K̟Õƚ qu¶ Tû lƯ (%) 71,5 Tû lƯ (%) 42,85 57,15 K̟Õƚ qu¶ Tû lƯ (%) 14,28 85,72 K̟Õƚ qu¶ Tû lƯ (%) 57,14 14,28 28,58 ΡҺơ lơເ Ь¸0 á0 kế ki d0a ká sạ sa0 ăm 2006 Tổ số la0 độ ká SSD (%) Tổ d0a Tổ u ậ Tổ i u(ì đồ) í (ì (ì đồ) ải Âu 24 13.324 44.5 Lu Lu ận đồ ận văn luậ án văn thạ n v luậ ca c s ăn n o h ĩ 12 c 3d oc u z Tê KS 3.076.526 2.158.746 917.779 ô Đ0à 30 11.372 40.6 3.160.320 2.176.726 983.594 0a ãợ 21 12.386 38.2 770.869 782.776 0a Tà §¹ƚ 12 13.762 44.2 1.250.000 1.034.219 215.584 Tỉпǥ sè 87 50.829 167.5 8.256.916 5.118.239 2.117.373 ( ãời) LÃi Lỗ đồ) 11.907 11.907 uồ: ká sạ i ụ uế Đồ Sơ 110 ụ lụ á0 á0 kế ki d0a ká sạ sa0 ăm 2007 Tỏ số la0 độ (ãời) ká SSD (%) Tổ d0a u (ì đồ) ải Âu 24 15.163 56.3 3.542682 ô Đ0à 30 12.365 46.2 Tô 19 11.497 â D 18 Tổ 91 Tổ u ậ (ì ®åпǥ) L·i 2.437.675 1.105.007 3.476.548 2.241.623 1.234.945 45.2 1.947.362 1.952.342 22.321 12.647 49.3 2.326.654 1.862.342 500.312 51.672 206 11.293.246 8.493.982 2.862.585 Lu Lu ận đồ ận văn luậ án văn thạ n v luậ ca c s ăn n o h ĩ 12 văn ọc 3d oc u z Tê KS Tổ i í (ì đồ) Lỗ uồ: ká sạ, i ụ uế Đồ Sơ 111