Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trờng ĐHKTQD Lời nói đầu Trong phát triển kinh tế nay, xu hội nhập toàn cầu hóa ngày diễn mạnh mẽ Các nớc giới vừa hợp tác vừa cạnh tranh gay gắt với tạo xu đa phơng quan hệ kinh tế nh trị Ngày có nhiều liên minh kinh tế đợc thành lập với mục đích liên kết kinh tế, cạnh tranh với nớc lực kinh tế mạnh giới nh: EU, ASEAN Xu tạo cho nớc phát triển hội để hội nhập kinh tế giới, đa đất nớc phát triển, dần xóa bỏ khoảng cách với nớc phát triển Nhng đồng thời tạo khó khăn không lờng trớc đợc với bất ổn kinh tế lẫn trị nh: suy thoái, khủng hoảng kinh tế, độc quyền số tập đoàn có thÕ lùc m¹nh, cïng víi sù bÊt ỉn vỊ an ninh, trị, chiến tranh, nghèo đói, bệnh tật khoảng cách giàu nghèo ngày lớn Đặc biệt nạn khủng bố có nguy lan rộng ảnh hởng đến đời sống kinh tế, trị đe dọa hòa bình giới Việt Nam với xuất phát điểm nớc nông nghiệp lạc hậu, từ mở cửa kinh tế đà đạt đợc nhiều thành tựu nh: đời sống nhân dân đợc cải thiện đáng kể, kinh tế phát triển, trị ổn định, quan hệ buôn bán với nớc đợc mở rộng Bên cạnh đó, Việt Nam phải đối mặt với khó khăn bối cảnh kinh tế giới đặt Đặc biệt cạnh tranh gay gắt kinh tế với nớc giới khu vực Tuy nhiên, Đảng Nhà níc cịng nhËn thÊy r»ng chØ cã ph¸t triĨn nỊn kinh tế thị trờng đa đất nớc phát triển hội nhập với kinh tế giới biến động ngày Hiện nay, nớc ta nớc thành viên ASEAN, tơng lai gần gia nhập WTO Do đó, doanh nghiệp Việt Nam phải cố gắng cạnh tranh, tồn có chỗ đứng thÞ trêng qc tÕ cịng nh thÞ trêng níc Trong kinh tế thị trờng nay, cạnh tranh diễn gay gắt ngày liệt Với loại sản phẩm số sản phẩm ngày có nhiều công ty sản xuất kinh doanh thị trờng Đòi hỏi doanh nghiệp cố gắng nâng cao chất lợng, cải tiến mẫu mà hàng hóa mà phải đề chiến lợc kinh doanh cụ thể, chi tiết có hiệu cạnh tranh với doanh nghiệp khác mà không bị loại bỏ khỏi thị trờng Việc sản xuất kinh doanh doanh nghiệp ngày đa dạng hơn, không công ty hay doanh nghiệp tuý sản xuất tuý kinh doanh dịch vụ không Danh giới sản xuất dịch vụ ngày khó phân biệt Vì vậy, để giữ đợc khách hàng cần phải nâng cao chất lợng phục vụ khách hàng, đáp ứng đợc nhu cầu, thị hiếu ngời tiêu dùng thông qua việc nghiên cứu thị trờng, nghiên cứu hành vi tiêu dùng, sở thích, thị hiếu ngời tiêu dùng khách hàng Điều này, có vai trò định đến thành công doanh nghiệp SV: Nguyễn Thị Hoạt Thống kê - K42 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trờng ĐHKTQD Cïng víi sù ph¸t triĨn cđa khoa häc, kü tht đại, việc sản xuất loại sản phẩm hàng hóa vật chất vấn đề khó khăn Ngời ta sản xuất nhiều loại hàng hóa khác nhau, với chất lợng, mẫu mà vô đa dạng, phong phú đáp ứng nhu cầu thị hiếu ngời tiêu dùng, cung hàng hóa vợt cầu Những nhu cầu bản, thiết yếu ngời đà đợc đáp ứng đầy đủ, xuất nhu cầu cao hơn, tinh vi hơn, đòi hỏi ngời ngày chi tiết hơn, sâu sắc Trớc đây, ngời ta mua hàng hóa ý đến lợi ích bên độ bền sản phẩm, nhng họ có đòi hỏi cao nh: tính thẩm mỹ, mẫu mà sản phẩm, lợi ích xung quanh việc mua sản phẩm (dịch vụ bảo hành, sửa chữa, lắp đặt ) Điều giải thích có doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh loại nhiều loại hàng hóa có doanh nghiệp thành công, có doanh nghiệp bị thất bại Sự thành công họ có sách kinh doanh đắn, động, theo kịp với thay đổi thị trờng, nắm bắt đợc nhu cầu, thị hiếu ngời tiêu khách hàng Kết sản xuất kinh doanh phản ánh đợc thành công hay thất bại doanh nghiệp, có tiêu doanh thu Nên em chọn đề tài: Vận dụng ph Vận dụng phơng pháp dÃy số thời gian để phân tích biến động doanh thu cửa hàng TMDV Đại La từ năm 2000 đến năm 2003 dự báo cho năm 2004 Đề tài đợc hoàn thành với hớng dẫn cô Trần Phơng Lan giúp đỡ tận tình cô hàng TMDV Đại La Em xin trân thành cảm ơn cô Trần Phơng Lan cô cửa hàng đà giúp đỡ em hoàn thành đề tài Chơng I Những vấn đề chung cửa hàng I Quá trình hình thành, chức nhiệm vụ cửa hàng TMDV Đại La Công ty TM&DV Tràng Thi 1.1 Quá trình hình thành phát triển Tiền thân công ty Thơng mại dịch vụ Tràng Thi công ty Điện khí Hà Nội, đợc thành lập ngày 14/2/1955 Tháng 12/1957, công ty đợc tách thành hai công ty là: công ty Mô tô xe máy công ty Hóa chất Đến tháng 3/1962, hai công ty sát nhập lại lấy tên công ty Kim khí hóa chất Hà Nội Tháng 8/1988, công ty tiếp nhận thêm công ty Gia công thu mua hàng công nghệ công ty Kinh doanh tổng hợp Hà Nội, đổi tên thành công ty Kim khí điện máy Hà Nội SV: Nguyễn Thị Hoạt Thống kê - K42 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trờng ĐHKTQD Thực việc xắp xếp lại doanh nghiệp nhà nớc theo NĐ 388 hội đồng Bộ trởng, tháng 11/1991 công ty Kim khí điện máy Hà Nội đợc thành lập lại theo NĐ 2884/QĐUB (ra ngày 17/11/1992) Ngày 29/4/1993, ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội định QĐ 1787/QĐUB đổi tên công ty Kim khí điện máy Hà Nội thành công ty Thơng mại dịch vụ Tràng Thi Hiện nay, công ty có trụ sở số 12 Tràng Thi, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội Bộ máy kinh doanh dịch vụ công ty bao gồm xí nghiệp, trung tâm cửa hàng, trạm, kho, chi nhánh, phòng, ban trực thuộc đợc thành lập phù hợp với thực tiễn, để đảm bảo tốt nhiệm vụ Mạng lới kinh doanh công ty gồm mạng lới bán buôn, bán lẻ rộng khắp quận nội thành, ngoại thành Hà Nội, gồm 11 đơn vị trực tiếp kinh doanh phòng ban chức Giám đốc công ty Các Phó Giám đốc công ty 11 đơn vị Phòng tổ Phòng kế Phòng kinh trực tiếp chức hành toán tài vụ doanh XNK kinh doanh (Sơ đồ máy quản lý công ty TM&DV Tràng Thi) 11 đơn vị trực tiếp kinh doanh Trung tâm thơng mại dịch vụ số Tràng Tiền Cửa hàng thơng mại dịch vụ Tràng Thi Cửa hàng thơng mại Cát Linh Cửa hàng thơng mại Hàng Đào Cửa hàng thơng mại dịch vụ Cửa Nam Cửa hàng thơng mại dịch vụ Giảng Võ Cửa hàng thơng mại dịch vụ Đồng Xuân Cửa hàng thơng mại dịch vụ Đại La Cửa hàng thơng mại dịch vụ 24 Thuốc Bắc Xí nghiệp sửa chữa Điện lạnh Xí nghiệp sửa chữa Mô tô, xe máy SV: Nguyễn Thị Hoạt Thống kê - K42 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trờng ĐHKTQD 1.2 Chức nhiệm vụ công ty Công ty Thơng mại dịch vụ tràng Thi doanh nghiệp nhà nớc, có đủ t cách pháp nhân, hạch toán độc lập, có quyền nghĩa vụ quân theo quy định pháp luật, tự chịu trách nhiệm toàn hoạt động theo số vốn nhà nớc giao Công ty có chức hoạt động lĩnh vực sau đây: Bán buôn, bán lẻ hàng hóa tiêu dùng, t liệu sản xuất, vật t, hóa chất, thiết bị phơng tiện phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng thị trờng Làm đại lý cho thành phần kinh tế nớc để mở rộng hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, sản xuất dịch vụ Tổ chức sản xuất gia công dịch vụ sửa chữa đồ dùng điện tử, điện lạnh Tổ chức dịch vụ du lịch khách sạn Xuất nhập trực tiếp loại hàng hóa tiêu dùng, vật t, hàng thủ công mỹ nghệ Kinh doanh bất động sản, mua bán, cho thuê nhà đất Cửa hàng TMDV Đại La 2.1 Đặc điểm cửa hàng TMDV Đại LA Cửa hàng đơn vị trực thuộc công ty TM &DV Tràng Thi, đợc thành lập ngày 1/7/1995, việc sát nhập hai đơn vị là: Cửa hàng Kim khí điện máy chợ Mơ Cửa hàng Hòa Bình, lấy tên Cửa hàng Kim khí điện máy Hòa Bình Hiện Cửa hàng thơng mại dịch vụ Đại La, có trụ sở số 3+5 phố Đại La Hiện có 42 cán công nhân viên công tác, có nhân viên có trình độ tốt nghiệp đại học, lại tốt nghiệp trung cấp Biên chế cửa hàng gồm có sáu tổ công tác, đợc thành lập theo nhu cầu thực tế để thực chức nhiƯm vơ mµ cưa hµng giao cho Tõ níc ta chuyển đổi sang kinh tế thị trờng, để kinh doanh có hiệu quả, cửa hàng đà thực chế giá linh hoạt Đối với hàng hóa bán buôn, cửa hàng bán theo giá bán buôn mà công ty giao cho Hàng ký gửi bán theo giá ngời ký gửi Còn hàng hóa bán lẻ, cửa hàng thực theo chế thuận mua vừa bán Giá biến động theo biến động thị trờng, thực chế độ khoán doanh thu cho quầy hàng Các quầy hàng bán với ngời tiêu dùng cảm thấy hài lòng nhng phải với mức cửa hàng chấp nhận đợc, miễn đảm bảo doanh số bán mà cửa hàng giao cho quầy kỳ SV: Nguyễn Thị Hoạt Thống kê - K42 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trờng ĐHKTQD Trởng cửa hàng Phó trởng cửa hàng Tổ kế toán Tổ E6 Qnh Mai Tỉ phơ tïng E6 Qnh Mai Tỉ T©n Mai + 301 phố Huế Tổ kho bán buôn bảo vệ (Sơ đồ máy quản lý cửa hàng) 2.2 Chức nhiệm vụ cửa hàng Cửa hàng quản lý mạng lới kinh doanh bán buôn, bán lẻ phục vụ cho nhu cầu thị trêng Hµ Néi nãi chung, quËn Hai Bµ Trng nãi riêng tỉnh, huyện ngoại thành, nhng chủ yếu bán lẻ phục vụ cho nhu cầu thị trờng quận Hai Bà Trng, gồm ngành hàng với 200 mặt hàng khác nh: phơng tiện lại (xe đạp, xe máy), đồ dùng gia đình, điện tử, điện lạnh, văng phòng phẩm, phụ tùng thay (xe đạp, xe máy) Cửa hàng quản lý mạng lới quầy hàng sau: Quầy số 3+5 Đại La Quầy E6 Quỳnh Mai Quầy 316 phố Huế Quầy 301 phố Huế Quầy Tân Mai Quầy Nguyễn Công Trứ Quầy Nguyễn Hữu Huân Kho 251 Minh Khai Chức nhiệm vụ phận Trởng đơn vị: Là ngời điều hành toàn hoạt động kinh doanh đơn vị, chịu trách nhiệm trớc nhà nớc toàn hoạt động kinh doanh đơn vị, ngời trực tiếp lÃnh đạo đơn vị tổ chức thực tốt nhiệm vụ, kế hoạch kinh doanh hàng SV: Nguyễn Thị Hoạt Thống kê - K42 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trờng ĐHKTQD hóa dịch vụ mà giám đốc công ty giao cho, đồng thời chịu trách nhiệm trớc ban giám đốc công ty toàn hoạt động kinh doanh đơn vị Phó đơn vị: Làm tham mu, giúp việc cho trởng đơn vị, chịu trách nhiệm báo cáo kế hoạch, thực trớc trởng đơn vị mặt công tác phụ trách Tổ kế toán: Làm tham mu, giúp việc cho ban phụ trách công tác quản lý toàn tài sản, hàng hóa, vốn kinh doanh đơn vị; toán toàn kết kinh doanh đơn vị; theo dõi, hạch toán toàn kết kinh doanh đơn vị mình, lập báo cáo thống kê, báo cáo tài theo chế độ quy định gồm kế toán tình hình bán quầy, kho, kế toán tiền lơng, kế toán quỹ Tổ kho + bán buôn: Làm tham mu cho ban phơ tr¸ch vỊ thùc hiƯn, tỉ chøc c¸c ngn hàng bán buôn nh: xe máy, xe đạp, phụ tùng xe máy, xe đạp, đồ dùng gia đình, phụ trách quản lý khâu dịch vụ cho thuê kho Tổ bán lẻ: Tổ chức hoạt động kinh doanh bán lẻ quầy mà cửa hàng quản lý theo định mức kế hoạch đặt hàng tháng, hàng năm mà cửa hàng giao cho Các mặt hàng chủ yếu bán quầy là: xe máy, xe đạp, phụ tùng xe máy, xe đạp, đồ dùng gia đình, văn phòng phẩm phục vụ nhu cầu sinh hoạt thị trờng Tổ bảo vệ: chịu trách nhiệm trớc ban phụ trách việc bảo vệ an toàn cho hàng hóa, tài sản đơn vị, thực nghiêm chỉnh chức năng, nhiệm vụ theo quy định pháp luật Chức nhiệm vụ cưa hµng Cưa hµng lµ mét doanh nghiƯp nhµ níc có đủ t cách pháp nhân, hạch toán độc lập, có quyền nghĩa vụ theo quy định pháp luật, tự chịu trách nhiệm trớc ban giám đốc công ty nhà nớc toàn vốn, tài sản hoạt động kinh doanh đơn vị Cửa hàng có chức sau: Quản lý mạng lới kinh doanh bán buôn, bán lẻ loại hàng hóa tiêu dùng, t liệu sản xuất, vật t, thiết bị, phơng tiện, văn phòng phẩm phục vụ cho nhu cầu thị trờng Làm đại lý cho thành phần kinh tế nớc để mở rộng hoạt động kinh doanh xuất nhập hàng hóa dịch vụ Tổ chức sản xuất gia công, dịch vụ sửa chữa đồ dùng điện tử, điện lạnh Cho thuê tổ chức dịch vụ vận chuyển hành khách du lịch; xuất nhập trực tiếp loại hàng hóa tiêu dùng, vật t, hàng thủ công mỹ nghệ Nhiệm vụ: SV: Nguyễn Thị Hoạt Thống kê - K42 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trờng ĐHKTQD Quản lý giữ gìn tài sản, hàng hóa, tiền vốn, mạng lới kinh doanh dịch vụ theo quy định nhà nớc công ty giao cho cửa hàng Thực văn minh thơng nghiệp, nâng cao chất lợng phục vụ khách hàng, sử dụng có hiệu nguồn vốn kinh doanh mà công ty nhà nớc giao cho, hoàn thành tiêu theo kế hoạch mà công ty đề ra, hoàn thành đầy đủ nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nớc, không ngừng nâng cao thu nhËp cho ngêi lao ®éng Bè trÝ sư dơng lao động hợp lý có hiệu quả, tổ chức đào tạo, bồi dỡng chuyên môn, nghiệp vụ cho ngời lao động, tổ chức phong trào thi đua chống biểu tiêu cực hoạt động kinh doanh dịch vụ cửa hàng Cơ cấu doanh thu cửa hàng Nếu phân chia mặt hàng theo mức thuế suất hàng hóa cửa hàng có ngành hàng sau: Hàng hóa chịu thuế suất 10%, hàng hóa chịu thuế suất 5% loại hàng hóa khác Trong hàng hóa chịu thuế 10% chiÕm tû träng lín tỉng doanh thu cđa cưa hàng Doanh thu mặt hàng đánh thuế 10% chiÕm tû träng trªn 90% tỉng doanh thu cđa cửa hàng Nhng năm gần tỷ trọng doanh thu mặt hàng tổng doanh thu có xu hớng giảm Tỷ trọng mặt hàng tổng doanh thu năm 1999 96,8%, năm 2000 92% đến năm 2003 là: 14177729350 VNĐ, chiếm 94,36% Doanh thu loại hàng hóa có mức thuế suất 5% năm gần tăng, tỷ trọng doanh thu mặt hàng có xu tăng tổng doanh thu cửa hàng Năm 1999, doanh thu mặt hàng chiếm cha đầy 1% tổng doanh thu cửa hàng Năm 2000, mặt hàng đà chiếm tới 6,43% tổn doanh thu đến năm 2003 là: 656940355 VNĐ, chiếm 4,37% ttổng doanh thu cửa hàng Đối với loại hàng hóa có mức thuế suất khác, doanh thu tăng qua năm nhng với mức tăng chậm, thờng chiếm khoảng từ ®Õn 2% tỉng doanh thu cđa cưa hµng Cưa hàng quản lý kinh doanh mạng lới bán buôn bán lẻ với ngành hàng 200 mặt hàng khác nhau: nh xe máy, xe đạp, phụ tùng thay thế, đồ dùng gia đình, điện tử, điện lạnh, văn phòng phẩm Doanh thu thu đợc cửa hàng từ bán sản phẩm hàng hóa dịch vụ Về mặt hàng xe máy, năm gần doanh thu mặt hàng xe máy chiÕm tû träng lín toµn bé doanh thu cđa cửa hàng Doanh thu mặt hàng xe máy có ¶nh hëng rÊt lín ®Õn tỉng doanh thu cđa cưa hàng Tuy nhiên, tình hình kinh doanh mặt hàng SV: Nguyễn Thị Hoạt Thống kê - K42 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trờng ĐHKTQD có dấu hiệu xuống sách cấm đăng ký xe máy phủ Hà Nội, nên cửa hàng có biện pháp hạn chế dần thay mặt hàng khác Trong năm tới doanh thu mặt hàng có biến động giảm so với năm trớc tỷ trọng doanh thu mặt hàng giảm tổng doanh thu cửa hàng Đối với mặt hàng xe đạp: năm gần lợng xe đạp bán chậm ngời dân thích xe máy Lợng tồn kho hàng phụ tùng xe đạp lớn Tuy nhiên, cửa hàng đà đa mặt hàng xe đạp điện vào kinh doanh, mặt hàng có u điểm không ô nhiễm môi trờng, động, đợc phủ khuyến khích, giá phù hợp với thu nhập ngời tiêu dùng Xe đạp điện đợc coi mặt hàng thay cho mặt hàng xe đạp thờng xe máy năm tới có khả tiêu thụ mạnh năm tới Nên doanh thu mặt hàng chắn tăng lên tỷ trọng tổng doanh thu cửa hàng tăng lên Đối với mặt hàng điện tử, điện lạnh, đồ dùng gia đình, văn phòng phẩm: tình hình kinh doanh mặt hàng năm gần tơng đối ổn định, biến động lớn Đây mặt hàng có khả kinh doanh lớn nh tơng lai, nên cửa hàng cần phải có sách kinh doanh đắn, hợp lý để phát triển cạnh tranh với doanh nghiệp khác Ngoài doanh thu thu đợc từ việc kinh doanh bán sản phẩm hàng hóa, cửa hàng kinh doanh dịch vụ cho thuê vận tải hành khách, cho thuê kho bÃi II Tình hình kinh doanh cửa hàng năm gần Tình hình kinh doanh cửa hàng hai năm 2002-2003 phơng hớng cho năm 2004 Từ thành lập đến nay, cửa hàng làm ăn có hiệu quả, doanh thu tăng qua năm Doanh thu thu đợc đà bù đắp đợc chi phí bỏ Nếu doanh thu năm 1999 tỷ đồng đến năm 2003 doanh thu cửa hàng đà 15 tỷ đồng, tăng 2,3 lần so với năm 1999 Năm 2002: Là năm mà cửa hàng đà gặp phải nhiều khó khăn Đầu tiên sách nhà nớc mặt hàng xe gắn máy làm ảnh hởng đến doanh thu quầy bán xe gắn máy 316 phố Huế, mà lại mặt hàng chiếm tỷ trọng lớn doanh thu cửa hàng Tốc độ tiêu thụ hàng hóa bán lẻ chậm, số mặt hàng trớc có lợng tiêu thụ SV: Nguyễn Thị Hoạt Thống kê - K42 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chỉ tiêu Năm 2001 Ngn vèn kinh doanh (triƯu ®ång) 284,24 Doanh thu (tû đồng) 10,98 Giá vốn hàng bán (tỷ đồng) 10,386 LÃi gép (triƯu ®ång) 594,06 VAT (triƯu ®ång) 74 Th thu nhập (triệu đồng) 15 Khấu hao TSCĐ (triệu đồng) 43,4 Thu nhập bình quân lao động (nghìn đồng) 792 Chi phí bán hàng (triệu đồng) 551.6 Lợi nhuận trớc thuế (triệu đồng) 43 Lợi nhuận sau thuế (triệu đồng) 28 Trờng ĐHKTQD Đơn vị: VNĐ Năm 2002 Năm 2003 346,29 327,43 11,3 15,025 10.664 14,32 635.64 706,35 68 75 17 15 49 45 781 590.94 43.2 26.2 842 664.35 42 27 lớn nh phụ tùng xe đạp giảm đáng kể bị cạnh tranh với hàng Trung Quốc Đặc biệt lợng xe máy Trung Quốc bán lớn, ngời xe máy nhiều ngời xe đạp, lợng tồn hàng phụ tùng xe đạp lớn, tiêu thụ chậm, bình quân lợng tiêu thụ hàng tháng giảm từ đến 10% so với năm 2000 năm 2001 Bộ phận bán buôn có chủ động tìm kiếm kinh doanh mặt hàng khác song thử nghiệm, hiệu thấp, việc tìm mặt hàng chiến lợc tình hình năm 2002 khó khăn Đối với nguồn thu ổn định từ cho thuê tài kho bÃi cửa hàng thời kỳ hợp đồng hiệu lực nên không điều chỉnh đợc tăng giá nh Nguyễn Hữu Huân, Đại La Từ 1/7/2000, nhà nớc thức thực giá cho thuê theo định 49/UBND thành phố Hà Nội, truy thu từ 1/1/2002 đà làm tăng chi phí tiền nhà lên 37,16 triệu đồng vào năm 2002 làm tăng tổng phí Vì vậy, số tiêu năm 2002 đạt thấp so với kế hoạch đề nh: kế hoạch xây dựng ba quỹ, kế hoạch bù âm quỹ lơng (kế hoạch 30 triệu đồng) đạt thấp Tiền lơng bình quân cán công nhân viên 781 nghìn đồng/ngời, giảm 2,4% so với kế hoạch đề (kế hoạch 800 nghìn đồng/ngời), giảm so với năm 2001 1.39% Đặc biệt doanh thu không đạt đợc so với kế hoạch đề Doanh thu năm 2002 đạt 11,3 tỷ đồng (trong kế hoạch đề 12,5 tỷ đồng), nghĩa đạt 90,4% so với kế hoạch, giảm so với kế hoạch 1,2 tỷ đồng hay 9,6% Lợi nhuận SV: Nguyễn Thị Hoạt Thống kê - K42 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trờng ĐHKTQD trớc thuế tăng 0.2 triệu đồng (hay 0.46%) so với năm 2001 Với cửa hàng tăng lên lợi nhuận năm 2002 so với 2001 không tơng xứng Lợi nhuận sau thuế giảm 6.43% (hay 1,8 triệu đồng) so với năm 2001 Điều thuế thu nhập năm 2002 tăng (hay 13.33%) triệu đồng so với năm 2001 Năm 2003: Để đảm bảo an ninh cho Segame 22, nhà nớc đà đề sách an toàn giao thông, có sách hạn chế lợng kinh doanh xe máy, sách đờng thông hè thoáng Dẫn tới ảnh hởng đến việc kinh doanh xe máy điểm liên kết kinh doanh nh: 316 phố Huế, số 3+5 Đại La Một số điểm bán hàng 301 phố Huế, E6 Quỳnh Mai, công tác phục vụ khách hàng đà có nhiều bị ảnh hởng Năm 2003 năm mà Việt Nam bắt đầu tham gia hội nhập AFTA, nên đà ảnh hởng phần đến số giá tốc độ tiêu thụ số mặt hàng kim khí, công cụ hàng điện máy Mặt khác, nợ đọng tiền thuê nhà đất từ năm trớc để lại cộng thêm chi phí phát sinh nh: tiỊn ®o ®Êt, sù thay ®ỉi vỊ chÝnh sách lơng nhà nớc đà làm cho chi phí phát sinh lớn Bằng cố gắng cán công nhân viên cửa hàng, tiêu năm 2003 đà đạt đợc theo kế hoạch đề nh tiêu thuế VAT, thuế thu nhập, thuế vốn, tiền thuê nhà đất, bảo hiểm xà hội, khấu hao tài sản cố định Tiền lơng bình quân đà tăng lên 842 nghìn đồng/ngời, tăng 61 nghìn đồng/ngời hay tăng 7,8% so với năm 2002 tăng 50 nghìn đồng hay 6.31% so với năm 2001 Doanh thu cửa hàng 15,025 tỷ đồng, tăng 2,025 tỷ đồng hay 15,58% so với kế hoạch đề So với năm 2002, doanh thu tăng 3,725 tỷ đồng hay tăng 32,96% So với năm 2001 doanh thu cửa hàng năm 2003 tăng 4.045 tỷ đồng hay 36.84% Năm 2003, cửa hàng đạt đợc lợi nhuận 27 triệu đồng Với cửa hàng tiêu lợi nhuận nh không tơng xứng Vậy cần có biện pháp để tăng lợi nhuận cửa hàng lên Phơng hớng cho năm 2004 KH công ty Mục tiêu phấn Chỉ tiêu giao đấu CH Doanh thu (tỷ đồng) 15,5 16 Khấu hao TSCĐ (tr.đ) 45 45 ThuÕ VAT (tr.®) 75 75 BHXH (tr.®) 52 52 Tiền đất+nhà (tr.đ) 63 63 Thuế TN+thuế vốn (tr.đ) 27 27 Thuê đất (tr.đ) 15 45,89 SV: Nguyễn Thị Hoạt Thèng kª - K42