Thông tin tài liệu
ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYÊN THÙY LINH NGHIÊN CỨU CÁC YÊU TO ANH HUONG DEN SU GAN KET CUA NGUOI LAO BONG TAI NGAN HANG THUONG MAI CO PHAN AN BINH - CHI NHANH DA NANG LUAN VAN THAC SI QUAN TRI KINH DOANH Mã số: 60 34 (J1 02 Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYÊN Đà Nẵng - Năm 2019 QUỐC TUẦN LOI CAM DOAN Tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng € liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bồ bắt kỳ cơng trình khác Aguyễn Thùy Linh MỤC LỤC MỞ ĐÀU Tính cắp thiết đề Mục tiêu nghiên cứu tài - wal Đối tượng phạm vi nghiên cứu . ss22s2ss Phương pháp nghiên cứu 5-5552 BO CWC tai Tổng quan tải liệu eens ene) nenntnnenentntnnnnentnnennnnnnn „4 CHUONG CO SO LY LUẬN oe số 1.1 KHÁI QUÁT VỀ SỰ GẮN KÉT CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG VỚI TÔ CHỨC _.- 1.1.1 Khái niệ gắnkết người lao động với tổ chức 1.1.2 Các thành phần gắn kết với tổ chức 1.13 Ý nghĩa việc xây dựng trì gắn kết người lao động tổ chức cone 12.CÁC MO HINH NGHIEN COU CO LIEN QUAN DEN ĐỀTÀI owl 1.2.1 Một số nghiên ettu trén thé gi6i nen TÏ 1.2.2 Các nghiên cứu nước son old 123 Mưhình nghiên cứu đề xuấ gi thuyết đồ 18, 13 THANG DO en son son = 20 13.1 Môi trường làm việc 21 1.3.2 Lãnh đạo 1.3.3 Đồng nghiệp, 1.3.4 Đào tạo phát triển 1.3.5, Trt cng la0 Ong 1.3.6 Sự gắn kết tình cảm sen nnn DS 1.3.7 Sự gắn dé trì a a - 1.3.8 Sự gắn kết đạo đức ses ve 1.3.9 Bảng tổng hợp thang đo seseeoe 2Ó, seo 2, 27 KET LUAN CHUONG 30 CHUONG XU LY SO LIEU, KET QUA NGHIEN CUU 31 2.1 GIGI THIEU TONG QUAN VE NGAN HANG THUONG MAI CO PHAN AN BINH, CHI NHANH DA NANG o 2.1.1 Giới thiệu chung Ngân hàng TMCP An Bình se 31 sew soe 2.1.2 Thue trạng nguồn nhân lực Ngân hàng TMCP An Bình, Chỉ nhánh Đà Nẵng 2.2 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 2.3 XU LY SO LIEU, KET QUA NGHIÊN CỨU 2.3.1 Phân tích thơng kê mơ 2.3.2 Kiểm định Cronbach Anpha sos - " - 33 35 38 39 4I 2.3.3 Đánh giá thang đo phân tích nhân tổ khám phá (EFA) 2.3.4 Phân tích tương quan hồi quy 2.3.5 Kiểm định khác biệt gắn kết người lao động theo đặc điểm cá nhân (T-Ttest ANOVA) se _ 58 2.3.6 Nhận xét yếu tó tác động đến gắn kết người lao động với \g An Bình, nhánh Đà Nẵng ngà KẾT LUẬN CHƯƠNG -5 - -„64 69 CHƯƠNG MOT SO KIEN NGH] NHAM NANG CAO SU" GAN KET CUA NGUOI LAO BONG TAI NGAN HANG AN BINH - CHI ) 9005 3.1 CƠ SỞ ĐÈ XUẤT KIÊN NGHỊ 3.2 KIÊN NGHỊ ĐỀ XUẤT 3.2.1 Kiến nghị vấn đề liên quan đến trả công lao 70 71 động .71 3.2.2 Kién nghi v 3.2.3 Kiến nghị liên quan đến lãnh đạo vấn đề liên quan đến đảo tạo phát triển 3.2.4 Kiến nghị vấn đề liên quan đến đồng nghiệp 3.3 NHUNG HAN CHE CUA DE TAL KET LUAN CHUONG KET LU PHY LUC TÀI LIỆU THAM KHẢO QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐÈ TÀI LUẬN VĂN (bản sao) 73 74 76 79 80 DANH MUC CAC CHU VIET TAT DN DT Đồng nghiệp Đào tạo phát triển GK GKDT GKTC LD MT TC TC TMCP Gắn kết tình cảm Lãnh đạo Mơi trường làm việc Tra cơng lao động Tình cảm Thương mại cỗ phần DANH MUC CAC BANG Số hiệu bảng Tên bảng Trang TT | Bang tng hop thang 21, | Cơ sấu người lao động tạ ngân hàng An Bình —CN Đà Nẵng 2.2 | Tóm tắt kết kiểm định Cronbach's alpha 23 Hệ sô KMO kiêm định Barlett`s nhóm biên độc 46 24 Kết phân tích EFA nhóm biên độc lập 95, lập 266 27 28 29 | HỆSÕKMO kiếm định Barlet’s cho nhóm biên phụ| thuộc [Kết EFA nhóm biến phụ thuộc [Kết phân tích tương quan Pearson | Kết phân tích hệ số hồi quy [Kết phân tích ANOVA 2.10 | Mức độ giải thích mơ hình 27 2, 46 48 30 31 52 53 2.11 | Bang thống kê giá tri phan dur 2.12 [Kết kiểm định giả thuyết 53 57 2:13 | 2.14 [ ig, | 39 2.16 | mm Kết kiêm định sang theo giới tinh Trung bình Sự gắn Ret aut kigm định động theo tuổi Trung bình Sự gắn khác biệt Sự gắn kết người lao kết người lao động theo giới tính sựkhác biệt Sự găn kế người hao kết người lao động theo tuôi Kết kiểm định khác biệt Sự gắn kết người lao động theo vị trí cơng tác 61 Tên bảng Trang aig | Tung Đình Sự gắn kết người lao động theo vị tí cơng | tác 2qg,_ | Kết kiếm định khác biệt §ự gần kết người| laođơng theo thời gian cơng tác 230 Tang bình Sur gắn kết người lao động theo thời gian | công tác ;ại_ | Kế quàkiêm định Khác biệt Sự gắn kết người lao động theo trình 46 2.22 | Trung bình Sự gắn kết người lao động theo trình độ 2.23 Bảng cảm nhận nhân viên nhân tô 64 31 Chính sách thăng tiên ngân hàng An Bình 76 DANH MUC C Số hiệu hình 1.1 12 Lạ " 1.5 H Tên hình |Mơ |Mơ |Mơ Trang hình đánh giá kết gắn kết người lao động 12 hình nghiên cứu Hassan Jafri, 2013 1ã hình yếu tổ tác động đến gắn kết tác động, gắn kết đến hiệu suất người lao động Mơ hình yếu t6 ảnh hưởng đến gắn bó người lao động [Mơ hình gắn kết người lao động với tô chức = 16 1g, | Mô! Man hệ thỏa mãn người lào Gong va mie [ độ gắn kết với tổ chức Mơ hình yếu tổ ảnh hưởng đến gắn kết 1.7 | ngudi lao động ngân hàng TMCP An Bình - CN Đà |_ 19 2.1 2.2 Nẵng [Quy trình nghiên cứu tác giả | Mơ hình nghiên cứu thức 36 38 DANH MUC CAC BIEU DO Số hiệu biểu đồ 2.1 2.2 2.3 2.4, 2.5 2.6 2.7 te Tên biểu đồ | | | | Biểu đỗ phân bỗ mẫu theo giới tính Biểu đỗ phân bỗ mẫu theo độ ti Biễu đỗ phân bố mẫu theo trình độ Biễu đỗ phân bỗ mẫu theo thâm niên công tác [Đỗ thi phân phối phần dư mơ hình hồi quy | Biểu đỗ P-P plot phần dư mơ hình hồi quy | Bigu d6 Scatterplot phan dư mơ hình hồi quy Trang 39 39 40 a 34 34 35 engagement”, Journal of Managerial Psychology, 21, pp 600-619 [29] Truss K., Kular S, Gatenby M, Rees C (2009), “Employee engagement A literature review", Kingston Bussiness School [30] Wallace, L and Trinka, J (2009) “Leadership and Employee Engagement” Public Management, 91(5), pp 10-13 [31] Wildermuth, C.M.S and Pauken, P.D (2008), “A perfect match: decoding employee engagement", Industrial and commercial training, 40 (4), pp 206-210 ‘Trang web [32] http://careerbuilder.vn [33]htp:/Avww.luanvanmienphi com [34]http://engagement.vn/gioi-thieu/tai-sao-lai-la-gan-ket-doi-ngu [35]https://www.linkedin.com/pulse/yếu-tố-cảm-xúc-và-sự-gắn-kết-nhânviên-huy-nguyen [36] http://engageforsuccess.org/what-is-employee-engagement [37] https://www.alert-software.com/blog/top-factors-that-affect-employeeengagement [38] http://luanvan.com [39] www.academia edu [40] https://blog-daomailan,com/2017/06/08/employee-engagement-gan-ketnhan-vien-la-gi [41]htp:/Avwaw.slideshare.net [42] http://smallbusiness.chron.com [43] htp:/Aimtailieu.vn [44] http://toc.123doc.org aac a a ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG CƠNG HỊA Xà HỘI CHỦ we ‘TRUONG DAI HOC KINH TE Số: aE ETE ES TES TES OCICS AA Độc lập- Tự - Hanh phiie 353 /QĐ-ĐHKT A Đà Nẵng, ngày 2Š tháng O4 niim 2018 QUYẾT ĐỊNH 'Về việc giao đề tài phân công người hướng dẫn luận văn thạc sĩ HIEU TRUONG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TE Căn Nghị định số 32/CP ngày 04 tháng năm 1994 Chính phủ việc thành lập Đại học Đà Nẵng Trường thuộc Đại học Đà Nẵng; Căn Thông tư số 08/2014/TT-BGDĐT ngày 20 tháng năm 2014 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo việc ban hành Quy chế tổ chức hoạt động đại học vùng sở giáo dục đại học thành viên; Căn Thông tư số 15/2014/TT-BGDĐT ngày 15 tháng năm 2014 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo việc ban hành Quy chế đào tạo trình độ thạc sĩ; Căn Quyết định số 858/QĐ-ĐHKT ngày 29 tháng năm 2016 Hiệu trưởng Trường Đại học Kinh tế việc ban hành Quy chế đào tạo trình độ thạc sĩ; Căn Quyết định số 3699/QĐ-ĐHĐN ngày 23 tháng năm 2016 Giám đốc Đại học Đà Nẵng việc cơng nhận học viên cao học trúng tuyển khóa 33; Xét đề nghị Ơng Trưởng phịng Đào tạo, | QUYET DINH: Điều Giao cho học viên Nguyễn Thùy Linh, lớp K33.QTR.ĐN chuyên ngành Quản trị kinh doanh, thực đề tài luận văn "Nghiên cứu yếu tỔ ảnh hưởng đến su gắn kết người lao động tai Ngân hàng thương mại cỗ phân An Bình, nhánh Đà Nẵng", hướng dẫn TS Nguyễn Quốc Tuấn, Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng Điều Học viên cao học người hướng dẫn có tên Điều hưởng quyền lợi thực nhiệm vụ theo Quy chế đào tạo trình độ thạc sĩ Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành Quy chế đào tạo trình độ thạc sĩ Trường Đại học Kinh §ế, air AN SEER Ngày 08 OF 44 2019 953 nan’ chingUBNDJ42PHUGNG „Quyển HOA THUAN BONG JAN HAI CHAU, THANH PHO BA NANO| a FA Phòng T0STS.NGUYÊN)ẠNH TUẦN PHO CHU TICH Nguyễn Hồng Hảo | | CC Ồ.O O Tg.11AЬÐ, uagaaA "THNAAằặqạggoa nm CONG HÒA Xà HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập Tự - Hạnh phúc GIÁY ĐÈ NGHỊ BẢO VỆ LUẬN VĂN THẠ: Kính gửi: Ỷ ~ Hiệu trưởng Trường Đại học Kinh tế; - Trưởng Phòng Đào tạo; ~ Trưởng Khoa Quản trị kinh doanh Tên là: | Nguyễn Thùy Linh Lớ Chuyên ngành: Số | K33.QTR.ĐN Quản trị kinh doanh điện thoại: 0778585491 Tén dé tài luận văn: NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỎ ẢNH HƯỞNG ĐÉN SỰ GẮN KET CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỎ PHÀN AN BÌNH - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG | Sau nghiên cứu kỹ Quy chế đảo tạo thạc sĩ Bộ Giáo dục Đào tạo Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng, tơi nhận thấy có đủ kiện để bảo vệ luận văn thạc sĩ Vì tơi làm đơn kính đề nghị Quý cấp Lãnh đạo Nhà trường chấp thuận cho bảo vệ luận văn thạc sĩ xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng nghiên cứu luận văn trung thực chưa công, bố bắt kỳ cơng trình khác Ý kiến đồng ý người hướng dẫn (kj, ghỉ rõ họ tên) Đà Nẵng, ngày _ tháng 12 năm 2018 Học viên ký tên ————NW/ 2⁄- youd Tee! 'Ghi chú: Học viên nộp toàn hồ sơ Khoa quản lý chuyên ngành 7Ì -Ý Nguyễn Thùy Linh DI-TASLVI | ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG CỘNG HOÀ Xà HỘI CHỦ Độc lập - Tự 'TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ Si VÔ EDIE —— NGHĨA VIỆT nh phúc NAM BIÊN BẢN HỌP HỘI ĐỒNG ĐÁNH GIÁ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: _ Nguyễn Thùy Linh Lớp: Ngành: K33.QTR.ĐN Quản trị kinh doanh Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến gin két người lao động Ngân hàng thương mại cỗ phần An Tên đề tài: Bình, nhánh Đà Nẵng, Theo Quyết định thành lập Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ số 563/QDĐHKT ngày 01 tháng năm 2019 Hiệu trưởng Trường Đại học Kinh tế Ngày họp: Ngày 10 tháng năm 2019 Trường Đại học Kinh tế, ĐHĐN '1 Danh sách thành viên Hội đồng: STT L.|PGSTS.NgyễnThahliêm |T§ Lê Thị Minh Hằng |PGS.TS.NguyễnPhúcNguyên | |RGSTS.Nguyễn ThịNhvLiêm a Thanh vién cé méit: |ChủiehH@iđồg |4/ÁZ } ent 'Thư ký Hội đồng |Ủyviến 05 — lyf | Uy vign Phin bién J Ủy viên Phản biện |TS Lê Chí Cơng | Chữ ký eae ae Ho va tén F Dee b Thành viên vắng mặt: — Thư ký Hội đồng báo cáo trình học tập, nghiên cứu học viên đọc lý lịch khơa bọc (có văn kèm theo) Học viên trình bày luận văn trước Hội đồng 10 Thành viên phản biện đọc nhận xét nêu câu hỏi (có văn kèm theo), thành viên Hội đồng nhận xét nêu câu hỏi, đại 11 Học viên trả lời câu hỏi thành viên Hội 12 Hội đồng họp riêng để đánh giá bỏ phiếu kín 13 Trưởng ban kiểm phiếu công bố kết 14 Kết luận Hội đồng: iéu tham dự nêu câu hỏi dng va daibid tham dự a) Kết luận chưng mức độ đáp ứng yêu cầu luận văn thạc sĩ: Kí Đạt L] Khơng đạt n b) u cầu chỉnh, sửa nội dung: a/b then nAler a esi 2/2 “2l Ten di tai nat Ngàn| Hạc ý Người Cơ Ho vi Học Đơn ©) Chủ tịch Hội đồng uỷ quyền cho Thư ký kiểm tra ký vào báo cáo giải _ _] trình chỉnh sửa luận văn (đối với trường hợp Chủ tịch ĐHĐN) Bằng 6: 1) 4) Điểm đánh giá Bing chữ: bá đwz bệ, CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG Z THU KÝ HỘI ĐÒNG ae h a TS Lê Thị Minh Hằng Luật dungl tập 15 Học viên phát biểu ý kiến 16 Chủ tịch Hội đồng tuyên bố bế mạc ‘ I.PH VỀ a hn’ PGS.TS Nguyễn Thanh Liêm ăn = xây cứu ‘trun gi văn Nhà XÁC NHẬN CỦA Ẹ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LỆ PHÒNG ĐA À0 Luật | ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CONG HOÀ Xà HỘI CHỦ c lập NGHĨA VIỆT NAM - Tự - Hạnh phúc NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SĨ (Đừng cho Uỷ viên phản biện) Tén dé tài luận văn: Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết người lao động ngân hang thương mại cỗ phần An Bình, Chỉ nhánh Đà Ning Ngành: Quản trị kinh doanh 'Học viên thực hiện: Nguyễn Thùy Linh Người hướng dẫn: TS Nguyễn Quốc Tuấn Co sé dao tạo: Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng 'Họ tên người nhận xét: Nguyễn Phúc Nguyên Hoe ham: Phó giáo sư Học vị: Tến sĩ Đơn vị công tác: Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Ning NỘI DUNG NHẬN XÉT 1.PHẢN NHẬN XÉT Về hình thức cũa luận văn: 1.1 Về cấu trúc luận văn: Luận văn trình bày theo cấu trúc luận văn truyền thống tập trung vào chương với dung lượng 80 trang không kể tài liệu tham khảo phụ lục, chương (25 trang) tập trung vào sở lý luận gắn kết, mơ hình ngồi nước nghiên cứu gắn kết người lao động, thang đo Chương (38 trang) tập trung vào việc phân tích thực trạng nguồn nhân lực Ngân hàng TMCP An Bình, nhánh Đà Nẵng kết hợp với xây dựng quy trình nghiên cứu, thu thập số liệu, xử lý số liệu trình bày kết nghiên cứu cỡ sở vận dụng mơ hình cia AnithaJ., (2014) Luận văn kết thúc chương tập trung vàö kiến nghị nhánh ngân hàng An Bình Đà Nẵng nhằm nâng cao gắn kết người lao động với nhánh ngân hàng 10 trang VỀ bản, luận văn có cấu trúc đáp ứng yêu cầu tối thiểu theo quy định trình bày luận văn thạc sĩ Nhà trường Dung lượng chương cân đối phù hợp 1.2 Về trình bày: Luận văn sử dụng 25 bảng biểu hình Lời văn dễ hiểu, văn phong trình bày rõ ràng, mạch lạc, k chiết Các bảng biểu, đồ thị, sơ đồ trình b ¡ liệu luật quy cách văn sử dụng trích dẫn tài liệu tham khảo tiếng Việt, 31 tài liệu tham khả trích dẫn tài liệu, tiếng Anh 13 trang web Luận văn bộc lộ khánhiề nhiều tài liệu đề cập tài liệu tham khảo khơng có luận văn ận Harter cộng (2002), Alan (1992) Trong số nội dung trích dẫn nội hàm luận văn không cập nhật tài liệu tham khảo: Kalleberg cộng (1996), Mowday & Porter (1992), Brown (2005), Muthuvello & Rose (2005) Hơn nữa, tác giả khơng trích nguồn nội dung sử dụng, liệu sở lý luận tác giả đề cập sản phẩm suy nghĩ tác giả hay nhà khoa học khác? Do hạn chế nên tác giả cần cập nhật lại danh mục tài liệu tham khảo cho xác Về nội dung luận văn: 2.1 Sự phù hợp đỀ tài luận văn với ngành/chuyên ngành đào tạ Luận văn có tên gọi nội dung phi hợp với chuyên ngành đào tạo thạc sĩ Quản trị kinh doanh theo định hướng nghiên cứu thực tiễn 2.2 Về vấn đề mục tiêu nghiên cứu: ‘Vin dé nghiên cứu trình bày cách rõ ràng có ý nghĩa thực Tác giả trình bày đầy đủ đối tượng phạm vi nghiên cứu Dựa kiến thức người phản biện cho luận văn không trùng lắp với nghiên cứu khác Ngân hàng TMCP An Bình, Chỉ nhánh Đà Nang 2.3 VỀ tổng quan tài liệu sở lý thuyết: 'Tác giả tổng hợp đầy đủ tảng lý luận gắn kết người lao động, tỗ chức, thành phần gắn kết, mơ hình nghiên cứu nội dung ngồi nước, Trên sở đó, tác giả đề cập mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết người lao động dựa mơ hình Anitha 7., (2014) Người phản biện đánh giá cao nỗ lực tác giảở phần 2.4 VỀ phương pháp nghiên cứu: Tác giả đặ mô tả phương pháp sử dụng luận văn bao gồm đa dạng nhiều phương, pháp cho định tính định lượng phạm vi thời gian khảo sát Tuy nhiên tác giả cần trình bày rõ phương pháp cách thức sử dụng nghiên cứu Nghiên cứu định tính nào, đối tượng thời gian Nghiên cứu định lượng áp dụng, cho thời gian Người phản biện phân vân tác giả cho khảo sát từ 2015-2017 Dac biệt tác giả cần trình bày tiết xác cách thức xây dựng hỏi J., (2014) hay phục vụ cho điều tra Toàn câu hoi kế thừa từ nghiên cứu Anitha tác giả khác Nếu nghién cứu Anitha J„ (2014) cơng bố đến bảng câu hỏi Nếu sử dụng câu hỏi từ tác giả khác áp ĐT-ThS 4X 11) BJ]¬AẠANA NNMN dụngmơ hình tác giả khác có thỏa đáng khơng Tác giả cần viết rõ xác cho nội dung 2.5 Về kết nghiên cứu bàn luận: Tác giả đầu tư nhiều vào nội dung phân tích yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết người lao động dựa khảo sát nhân viên nhánh ngân hàng TMCP An Bình Đà Nẵng Tác giả phát yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết người lao động Hơn nữa, tác giả thành công nghiên cứu gắn kết khía cạnh: gắn kết tình cảm, gắn kết trì gắn kết đạo đức Dựa phân tích liệu khảo sát thực tế, tác giả đề xuất kiến nghỉ nhằm gia tăng gắn kết người lao động: liên quan đến lãnh đạo, đào tạo phát triển, đồng nghiệp, trả công Những hàm ý mà tác giả đề xuất ; ! có sở khoa học thực tiễn Những kiến nghị tác giả nguồn tham khảo để ngân hàng hồn thiện sách nhằm gia tăng gắn kết từ tăng lịng trung thành nhân viên Những hạn chế luận văn: a Dưới góc độ lý luận, tác giả nhằm lẫn số khái niệm, thuật ngữ chẳng hạn “sự cam kết”, “sự gắn kết” Nghiên cứu tác giả gắn kết “engagement” niên tác giả cần làm rõ khái niệm nghiên cứu nội hàm Trong mơ hình gắn kết Allen Meyer (1990) đề cập đến thành tố gắn kết gắn kết đạo đức, gắn kết bắt buộc gắn kết tự nguyện gắn kết tình cảm, tri đạo đức tác giả trình bày Hơn nữa, tác giả làm rõ khác biệt mơ hình với mơ hình gốc Anitha J., (2014) Diém thinh céng cia m6 hình tác giả Hơn nữa, áp dụng mơ hình kiểm chứng với 50 nghiên cứu vận dụng tác giả khơng thiết phải xây dựng giả thuyết chứng minh Kết nghiên cứu tác giả không khác biệt với mơ hình gốc Hơn nữa, tác giả chưa giải thích rõ sử dụng mơ hinh Anitha J., (2014) sau khỉ đề cập nhiều nội dung gắn kết nghiên cứu ngồi nước b DỰỠi góc độ thống kê toán học, người phản biện cảm thấy phân vân tác giả xÂy dựng mơ hình trước đề cập đến giả thuyết nghiên cứu Liệu tác giả tham khảo từ tài liệu nói đến vấn đề Giả thuyết nghiên cứu gia định cần kiểm chứng Trên sở tổng hợp giả thuyết nghiên cứu hình thành mơ hình nghiên cứu Tác giả ngược lại quy trình e Khi xét đến phương pháp thực hiện, người phản biện cho tác giá cần trình bày rõ quy trình cách thức nghiên cứu Trên sở mơ hình lựa chọn, tác giả cần làm rõ quy trình xây dựng hỏi cho item cụ thể Nếu vận dụng mơ hình ơng tìm câu 16 nên cụ thể hóa hỏi từ mơ hình Nhà phản biệt hỏi n hình nên mà tát đề cập xị dựng thang đo | i ——
Ngày đăng: 19/07/2023, 10:07
Xem thêm:
