(Luận văn) phát triển nguồn nhân lực tại trường cao đẳng nghề đà nẵng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG - - LÊ THỊ VÂN ANH lu an n va tn to ie gh PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC p TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG d oa nl w nf va an lu lm ul LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH z at nh oi z m co l gm @ an Lu Đà Nẵng, 2016 n va ac th si BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG - - LÊ THỊ VÂN ANH lu an n va PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC p ie gh tn to TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG w oa nl Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh d Mã số: 60.34.01.02 nf va an lu lm ul LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH z at nh oi z @ m co l gm Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS BÙI QUANG BÌNH an Lu Đà Nẵng, 2016 n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan, cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác./ Tác giả luận văn lu an n va Lê Thị Vân Anh p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục nội dung nghiên cứu đề tài Tổng quan tài liệu lu an CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN va n NHÂN LỰC tn to 1.1 KHÁI NIỆM, MỤC TIÊU VÀ VAI TRÒ CỦA PHÁT TRIỂN NGUỒN ie gh NHÂN LỰC p 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực nl w 1.1.2 Phát triển nguồn nhân lực d oa 1.1.3 Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực 10 an lu 1.1.4 Đặc điểm nguồn nhân lực sở đào tạo nghề nf va 10 1.1.5 Khung lực nguồn nhân lực sở đào tạo nghề 11 lm ul 1.2 NỘI DUNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 12 z at nh oi 1.2.1 Xây dựng cấu nguồn nhân lực đáp ứng mục tiêu tổ chức 12 1.2.2 Phát triển trình độ chun mơn, nghiệp vụ nguồn nhân lực .13 z 1.2.3 Phát triển kỹ nghề nghiệp người lao động 15 @ gm 1.2.4 Nâng cao nhận thức người lao động 16 co l 1.2.5 Nâng cao động thúc đẩy người lao động 17 m 1.3 Ý NGHĨA CỦA VIỆC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG an Lu CÁC TỔ CHỨC DẠY NGHỀ 21 n va ac th si 1.4 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC TỔ CHỨC DẠY NGHỀ 22 1.4.1 Cơ chế, sách sử dụng, bố trí xếp nguồn nhân lực 22 1.4.2 Quy mô, cấu nguồn nhân lực tổ chức 23 1.4.3 Các nhân tố thuộc người lao động 24 KẾT LUẬN CHƯƠNG 24 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG 25 lu 2.1 TÌNH HÌNH CƠ BẢN CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG an ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 25 va n 2.1.1 Đặc điểm Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng 25 to gh tn 2.1.2 Đặc điểm nguồn nhân lực trường cao đẳng nghề Đà Nẵng 33 ie 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN p DẠY NGHỀ TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG 37 nl w 2.2.1 Thực trạng cấu đội ngũ giáo viên 37 d oa 2.2.2 Thực trạng nâng cao trình độ chun mơn đội ngũ giáo viên an lu trường 44 nf va 2.2.3 Thực trạng nâng cao kỹ nghề nghiệp 47 lm ul 2.2.4 Thực trạng nâng cao nhận thức 50 z at nh oi 2.2.5 Thực trạng tạo động lực thúc đẩy 52 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN DẠY NGHỀ CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG 55 z gm @ 2.3.1 Những mặt mạnh 55 2.3.2 Những tồn 56 l co 2.3.3 Nguyên nhân tồn 57 m KẾT LUẬN CHƯƠNG 58 an Lu n va ac th si CHƯƠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG 59 3.1 TIỀN ĐỀ ĐỂ PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG 59 3.1.1 Chiến lược phát triển nhà trường giai đoạn 2015-2020 59 3.1.2 Nhu cầu phát triển đội ngũ giáo viên trường 62 3.1.3 Yêu cầu phát triển đội ngũ giáo viên trường 64 3.2 NGUYÊN TẮC PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN DẠY NGHỀ 65 lu 3.3 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN DẠY NGHỀ TẠI an TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG 65 va n 3.3.1 Hoàn thiện cấu nguồn nhân lực nhà trường 65 to 3.3.3 Nâng cao kỹ năng, hành vi thái độ cho đội ngũ giáo viên 78 ie gh tn 3.3.2 Nâng cao trình độ chun mơn cho đội ngũ giáo viên 68 p 3.3.4 Nâng cao nhận thức đội ngũ giáo viên 79 nl w 3.3.5 Nâng cao động thúc đẩy cho đội ngũ giáo viên hoàn thiện d oa môn trường học tập 79 an lu 3.4 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 82 nf va 3.4.1 Đối với Bộ Lao động Thương Binh Xã Hội: 82 lm ul 3.4.2 Đối với Uỷ ban nhân dân TP Đà Nẵng: 83 z at nh oi 3.4.3 Đối với trường Cao đẳng nghề Đà Nẵng: 83 KẾT LUẬN 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO z QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (Bản sao) m co l gm @ PHỤ LỤC an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Viết tắt Nghĩa lu an n va p ie gh tn to BD Bồi dưỡng CBGV Cán giáo viên CNH-HĐH Cơng nghiệp hóa – Hiện đại hóa CT Chính trị ĐVT Đơn vị tính GV Giáo viên HD Hướng dẫn HS-SV Học sinh – Sinh viên KT Kế toán NCKH Nghiên cứu khoa học Ngoại ngữ w NN Nguồn nhân lực MT Máy tính Quản lý Nhà nước nf va an QT lu QLNN d oa nl NNL Quản trị lm ul Số lượng SX Sản xuất TT Thông tin z at nh oi SL z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC BẢNG Số Tên bảng hiệu Trang 1.1 Tháp nhu cầu Maslow tổ chức, doanh nghiệp 19 2.1 Thống kê sở vật chất trường năm học 2014-2015 29 2.2 Số lượng HSSV đào tạo trường năm từ 2011-2014 30 2.3 Đội ngũ giáo viên giảng dạy trường Cao đẳng nghề Đà Nẵn 33 2.4 Bảng thống kê số lượng giáo viên từ năm 2011-2015 34 lu Thống kê trạng giáo viên khoa tính đến năm học an 2.5 35 2014-2015 n va Bảng thống kê số lượng sinh viên/1giáo viên từ năm 2012- 37 2015 tn to 2.6 Cơ cấu đội ngũ giáo viên theo loại hình lao động 38 2.8 Cơ cấu đội ngũ giáo viên theo khoa từ năm 2012-2015 39 2.9 Bảng thống kê cấu giới tính đội ngũ giáo viên 40 p ie gh 2.7 w 2.10 Độ tuổi giáo viên theo khoa năm học 2014-2015 oa nl 41 Cơ cấu đội ngũ giáo viên theo tiêu biên chế qua năm d 43 2012-2015 nf va an lu 2.11 2.12 Trình độ chun mơn đội ngũ giáo viên ( 2012-2015) 45 chuyên môn năm 2014-2015 z at nh oi 2.14 Thống kê trình độ chun mơn giáo viên theo khoa lm ul 2.13 44 Thống kê số lượng chất lượng đội ngũ giáo viên năm 2014-2015 45 z 2.15 Thực trạng kỹ đội ngũ giáo viên @ 48 Thống kê số lượng đề tài nghiên cứu khoa học từ năm 2012- gm 2015 49 co l 2.16 Thống kê tổng thu nhập/tháng giáo viên qua năm m học 54 an Lu 2.17 n va ac th si DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Số Tên hình vẽ hiệu Trang lu an n va Số lượng giáo viên từ năm học 2011-2014 34 2.2 Thực trạng giáo viên khoa năm học 2014-2015 36 2.3 Cơ cấu đội ngũ giáo viên theo loại hình lao độn 38 2.4 Cơ cấu giới tính đội ngũ giáo viên 41 2.5 Cơ cấu độ tuổi giáo viên 43 2.6 Mức độ hài lòng giáo viên trường 53 2.7 Mức độ tạo điều kiện cho giáo viên tham gia khóa đào tạo 53 3.1 Mức độ nhu cầu tham gia đào tạo 62 3.2 Động muốn tham gia đào tạo 63 Phương pháp đào tạo 63 p ie gh tn to 2.1 w Hình thức đào tạo 64 d oa nl 3.4 3.3 nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Số Tên sơ đồ hiệu Trang 3.1 Nội dung đào tạo phát triển giáo viên 71 3.2 Các hình thức đào tạo, bồi dưỡng giáo viên 71 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si 80 thúc đẩy đội ngũ giáo viên Lương bổng, đãi ngộ khơng đơn mặt tài mà cịn mặt phi tài Vì vậy, cần có sách tiền lương, thu nhập phù hợp nhằm cải thiện đời sống vật chất tinh thần giáo viên Cải thiện đời sống vật chất làm cho đời sống vật chất đầy đủ hơn, cao hơn, giáo viên chuyên tâm với nghề nghiệp, gắn bó với nghiệp giáo dục trường, hạn chế đến mức thấp giáo viên “cày, cuốc” bên ngoài, sở đào tạo khác, có nâng cao chất lượng đào tạo lu Xây dựng quy định quy hoạch, bổ nhiệm dựa sở lực, an phẩm chất đạo đức chủ yếu nhằm kích thích tạo hội cho người giáo viên va n phấn đấu to gh tn Ngoài khuyến khích vật chất, tổ chức cần có sách khuyến khích ie tinh thần cho đội ngũ giáo viên p Biểu dương trước tập thể nổ lực thành tích xuất sắc Nhưng nl w phải ý nguyên tắc “biểu dương trước tập thể, phê bình kín đáo” Biểu d oa dương tốt khiển trách, đặc biệt việc làm trước tập thể an lu Hàng năm trường nên tiến hành tổng kết, đánh giá kết hoạt động dạy nf va học nói chung cá nhân để qua tuyên truyền, cổ vũ, động viên lm ul giáo viên đạt thành tích cao cơng tác viên tham quan, nghỉ mát, z at nh oi Đồng thời, nhà trường nên tổ chức hình thức tổ chức cho nhân b Phát triển môi trường học tập z Để nâng cao lực người, việc tổ chức đào tạo @ l gm nhiều hình thức, yếu tố khơng phần quan trọng để tạo điều kiện thuận m giáo viên cơng ty co lợi cho phát triển tạo trường làm việc học tập cho đội ngũ an Lu n va ac th si 81 Như biết, nâng cao môi trường điều kiện việc có ý nghĩa quan trọng đến lực đội ngũ giáo viên, ảnh hưởng trực tiếp đến kết giảng dạy giáo viên + Hồn thiện cơng tác tổ chức phục vụ nơi làm việc theo yêu cầu công việc việc nâng cao sở vật chất, tạo môi trường thuận lợi tâm sinh lý cho người lao động + Tạo bầu khơng khí dân chủ, tương trợ giúp đỡ lẫn người quản lý, lãnh đạo với đội ngũ giáo viên, giáo viên với để lu người giáo viên cảm nhận tôn trọng phát huy hết tiềm an mình, cách đơn vị có họp giao ban đầu tuần làm việc va n để tổ trưởng báo cáo tình hình kinh doanh tổ tuần có ý gh tn to kiến đề xuất với trưởng đơn vị, trưởng đơn vị nhận thông tin giải ie vấn đề p + Xây dựng mơi trường văn hố nhà trường, đặc biệt tổ chức giáo nl w dục phải có văn hóa giao tiếp ứng xử, lãnh đạo với giáo viên, giáo d oa viên với giáo viên, giáo viên với HSSV Để làm điều này, cần an lu thực bước sau: nf va Đào tạo cho giáo viên kỹ giao tiếp, ứng xử HSSV lm ul Xây dựng hệ thống chuẩn mực cho giáo viên trường z at nh oi + Thường xuyên tổ chức kiểm tra sức khoẻ, có kế hoạch chăm sóc sức khoẻ cho giáo viên Việc làm giúp cho giáo viên có sức khoẻ tốt để họ tận tình với cơng việc cảm thấy nhà trường quan tâm nhiều đến z @ l gm + Ban lãnh đạo cần lập kế hoạch đào tạo giáo viên năm lần, tùy co theo ngành nghề thời gian đào tạo, có kế hoạch lựa chọn giáo viên đưa m đào tạo, khuyến khích giáo viên cách cho giáo viên đăng ký an Lu đào tạo sau phịng hành xét duyệt (giáo viên làm việc công n va ac th si 82 ty năm trở lên nhà trường hỗ trợ 100% tiền học phí, giáo viên làm việc năm nhà trường hỗ trợ 50% tiền học phí) Trước học nhà trường cần có cam kết giáo viên sau đào tạo phải phục vụ cho nhà trường gấp lần thời gian học, (nếu khơng hồn trả lại học phí cho nhà trường) + Hàng năm nhà trường nên tổ chức thi tay nghề khoa với để giáo viên học hỏi kinh nghiệm giảng dạy với + Nhà trường xây dựng tiêu chí rõ ràng quán việc đề bạt lu thăng chức cho giáo viên an + Nhà trường cần tăng cường liên kết, phối hợp với sở đào tạo va n nước để phát triển đội ngũ giáo viên cách: Mời gh tn to chuyên gia đầu ngành để phát triển kỹ giảng dạy, nâng cao kiến thức cho p ie giáo viên 3.4 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ nl w 3.4.1 Đối với Bộ Lao động Thương Binh Xã Hội: d oa - Đề nghị Bộ sớm ban hành bổ sung số quy định, chế độ sách an lu giáo viên dạy nghề phù hợp với nhóm nghề: Chức danh giáo nf va viên, cán quản lý dạy nghề; Chính sách ưu đãi giáo viên dạy nghề xứng lm ul đáng Có sách ưu đãi việc tuyển chọn đội ngũ giáo viên, đặc biệt z at nh oi đội ngũ giáo viên trẻ Có văn hướng dẫn việc xét phân loại giáo viên dạy nghề theo chuẩn chức danh, phù hợp với Luật dạy nghề, Điều lệ trường dạy nghề yêu cầu công tác xây dựng đội ngũ giáo viên dạy nghề z @ sở dạy nghề l gm - Ban hành chương trình khung thống cho nghề quy định rõ co thẩm quyền Quyết định Trường xây dựng chương trình khung m phù hợp với đặc thù vùng, miền sử dụng lao động, phù hợp đặc thù an Lu nghề cụ thể n va ac th si 83 - Xây dựng hoàn chỉnh chuẩn kỹ nghề tiêu chí đánh giá chuẩn kỹ nghề Quốc gia kịp thời, giúp trường nhanh chóng vào quản lý hoạt động dạy nghề 3.4.2 Đối với Uỷ ban nhân dân TP Đà Nẵng: - Tiếp tục củng cố tăng cường máy quản lý đào tạo nghề thuộc Sở Lao động Thương binh & Xã hội; Đảm bảo tạo điều kiện cho Trường nâng cao tính chủ động ngồi quản lý thống theo lãnh thổ, phối hợp với quản lý theo ngành lu - Ủy ban nhân dân Thành phố Sở, Ngành liên quan cần giúp đỡ an tạo điều kiện để Trường trực tiếp tham gia vào số đề tài nghiên cứu khoa va n học, chuyển giao công nghệ liên quan đến ngành nghề đào tạo Trường gh tn to nhằm nâng cao khả nghiên cứu thực tiễn đội ngũ giáo viên, gắn nhà ie trường vào thực tiễn đời sống sản xuất xã hội, góp phần nâng cao chất lượng p đào tạo Trường Đầu tư thêm kinh phí cho việc học tập nâng cao trình độ nl w giáo viên, cán quản lý kinh phí cho việc học tập nghiên cứu d oa nước ngoài, tạo điều kiện cho giáo viên trẻ có điều kiện học cao an lu 3.4.3 Đối với trường Cao đẳng nghề Đà Nẵng: nf va - Cần nhanh chóng hồn thành xây dựng định hướng chiến lược, qui lm ul hoạch phát triển đội ngũ giáo viên dạy nghề từ đến năm 2020 đáp ứng z at nh oi yêu cầu đổi mới, phát triển nhà trường theo đề án phát triển Trường - Tạo điều kiện thời gian, kinh phí để động viên, khuyến khích giáo viên học tập, tự học tập nâng cao trình độ (đặc biệt giáo viên z @ trường, giáo viên có hồn cảnh khó khăn) co cơng tác học tập, nghiên cứu khoa học l gm - Quy định rõ ràng chức năng, nhiệm vụ cụ thể giáo viên m - Khoa Sư phạm nghề Trường phải xây dựng kế hoạch bồi dưỡng an Lu giáo viên nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ thông qua lớp bồi n va ac th si 84 dưỡng chuyên đề, bồi dưỡng chuyên sâu, bồi dưỡng phương pháp dạy học mới, bồi dưỡng kỹ nghề (bao gồm kỹ sử dụng thiết bị dạy học) để nâng tầm kiến thức chuyên sâu chuyên vào đào tạo chứng sư phạm nghề Bồi dưỡng (ngắn hạn, dài hạn) quản lý giáo dục cho giáo viên đối tượng làm công tác quản lý giáo dục địa bàn Thành phố Đà Nẵng nói riêng cho Tỉnh khu vực Miền trung Tây nguyên nói chung Mặt khác, xem xét tổ chức lớp học ngồi (vào buổi tối) nhằm tạo điều kiện để đơn vị cử người tham gia học tập lu nhiều người học vừa bảo đảm công việc chun mơn mình, an vừa tham gia học tập đầy đủ theo quy định Nhà trường va n - Ngồi học tập chun mơn (chun sâu nâng cao) nhà trường gh tn to phải quy định cho đối tượng giáo viên phải tham gia lớp đào tạo bồi ie dưỡng lý luận trị, quản lý nhà nước Ràng buộc tiêu chí trình độ p tin học, ngoại ngữ giáo viên đặc biệt giáo viên trẻ … nl w Nghiên cứu vận dụng thực giải pháp đề xuất đề tài d oa nhằm nhanh chóng phát triển đội ngũ giáo viên dạy nghề trường Cao đẳng an lu nghề Đà Nẵng phù hợp với yêu cầu điều kiện thực tế Trường, nhằm phát nf va triển nhà trường bền vững Để thực việc phát triển đội ngũ cần kết lm ul hợp thực đồng giải pháp đòi hỏi nỗ lực giáo viên, z at nh oi cán quản lý dạy nghề Trường./ z m co l gm @ an Lu n va ac th si 85 KẾT LUẬN Phát triển đội ngũ giáo viên dạy nghề trường Cao đẳng nghề Đà Nẵng nhiệm vụ chủ yếu, có tầm quan trọng hàng đầu, có ý nghĩa định chiến lược phát triển nhà trường tương lai, nhằm đạt tới mục tiêu đào tạo nguồn nhân lực phục vụ thành phố, phục vụ nghiệp cơng nghiệp hố - đại hố đất nước Trong chiến lược phát triển Trường từ đến 2020, với quy mơ đào tạo lu bình qn hàng năm 6.000 HS-SV Để tạo thương hiệu Trường an n va đào tạo, đòi hỏi quản lý đạo nhà trường phải quan tâm xây dựng triển đội ngũ giáo viên cán quản lý dạy nghề; Xây dựng kế hoạch đào tạo; gh tn to đồng mặt hoạt động (cơ sở vật chất, thiết bị phương tiện dạy học; phát p ie mơi trường làm việc, dạy học …), phát triển đội ngũ giáo viên dạy nghề khâu có tính chất định then chốt oa nl w Vì vậy, phát triển đội ngũ giáo viên dạy nghề cần phải có d sách hợp lý chế độ đãi ngộ vật chất, lẫn tinh thần, tạo môi trường làm việc an lu thuận lợi đội ngũ giáo viên, tập trung nguồn lực để nâng cao trình độ nf va chun mơn, nghiệp vụ, kỹ nhận thức người giáo viên z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt [1] TS Trần Kim Dung (2003), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê [2] Đặng Văn Doanh (2008), Biện pháp phát triển đội ngũ giảng viên trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thái Nguyên, Luận văn Thạc sĩ Khoa học giáo dục, Đại học Thái Nguyên [3] Ths.Nguyễn Văn Điềm – PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2004), giáo trình lu quản trị nhân lực , NXB Lao động xã hội , Hà Nội an [4] Đỗ Đức Định (1998), đào tạo sử dụng nguồn nhân lực nước va n ASEAN số nước kinh tế công nghiệp Châu Á, Trung to gh tn tâm khoa học xã hội nhân văn, Hà Nội p ie [5] Số liệu thống kê thực trạng đội ngũ trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng (2012) nl w [6] PGS- TS Nguyễn Văn Tài (2003), Nguồn nhân lực Việt Nam: vấn đề d oa đào tạo, thu hút sử dụng, Kỷ yếu hội thảo phát triển nguồn an lu nhân lực, TPHCM nf va [7] Nguyễn Thanh (2002) , Phát triển nguồn nhân lực phục vụ công nghiệp lm ul hóa, đại hóa, NXB trị quốc gia, Hà Nội z at nh oi [8] TS.Nguyễn Quốc Tuấn (2006), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê [9] TS.Võ Xuân Tiến (2010), “Một số vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực”, tạp chí Khoa học công nghệ, Đại học Đà Nẵng z gm @ Tiếng Anh [10] B.B.MAHAPATRO (2010), Human resource management, NXB New co l Age international limited, publishers m [11] Business Edge (2010), Đào tạo nguồn nhân lực : để khỏi “ném an Lu tiền qua cửa sổ”, NXB Trẻ n va ac th si [12] GEORGE T MILKOVICH, JOHN W BOUDREAU (2002), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê [13] Martin Hilb (2003), Quản trị nhân tổng thể, NXB Thống kê [14] MICHAEL ARMSTRONG (2009), Armstrong`s handbook of human resource management practice, NXB Replika Press Pvt Ltd [15] http://en.wikipedia.org/wiki/ Learning_ organization [16] http://en.wikipedia.org/wiki/Human_resource_development [17] http://alumnus.caltech.edu/~rouda/T1_HRD.html lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si PHIẾU THU THẬP THƠNG TIN VỀ NHU CẦU CỦA GIÁO VIÊN Kính chào Thầy (Cơ)! Xin Thầy (Cơ) vui lịng dành chút thời gian để trả lời câu hỏi Các thông tin thu thập phục vụ cho mục đích nghiên cứu Thầy (Cơ) vui lịng đánh dấu “X” vào ô phù hợp Trân trọng cảm ơn giúp đỡ hợp tác từ Thầy (Cô)! 1/ Đánh giá kỹ nghề nghiệp Thầy (Cô): Chưa thành thạo Thành thạo Tiêu chí Yếu lu an Kỹ làm việc nhóm n va Kỹ thiết kế giảng điện tử tn to gh Kỹ soạn thảo giáo án tích hợp p ie Kỹ thiết kế Slide nl w Kỹ văn phòng d oa Kỹ lập kế hoạch công tác nf va an lu Kỹ sử dụng tiếng anh (đọc, hiểu, dịch) lm ul Rất hài lòng z at nh oi 2/ Mức độ hài lịng Thầy (Cơ) chất lượng nguồn nhân lực trường: z m co an Lu Rất khơng hài lịng l Khơng hài lịng gm Bình thường @ Hài lịng n va ac th si 3/ Thầy (Cô) đánh giá mức độ nhà trường tạo điều kiện cho giáo viên tham gia khố khố học: Tốt Khá Trung bình Kém 4/ Thầy (Cơ) có mong muốn tham gia đào tạo khoá học: lu Rất mong muốn an va Mong muốn n Bình thường tn to p ie gh Khơng mong muốn nl w 5/ Động khiến Thầy (Cô) mong muốn tham gia khoá đào tạo: d oa Tăng thu nhập nf va an lu Nâng cao trình độ chuyên môn Thăng tiến công việc lm ul Có nhiều mối quan hệ z at nh oi An tồn cơng việc 6/ Thầy (Cơ) mong muốn đào tạo theo phương pháp: m an Lu Chương trình ngắn hạn co 7/ Thầy (Cô) mong muốn đào tạo theo hình thức: l gm @ Đào tạo nơi làm việc z Đào tạo nơi làm việc n va ac th si Chứng ngắn hạn Tập huấn, bồi dưỡng Hướng dẫn trực tiếp 8/ Đánh giá nhận thức Thầy (Cô) công tác giảng dạy: Tốt Tiêu chí Bình thường Kém Mức độ tận tình với sinh viên lu Luôn coi sinh viên khách hàng để phục vụ an va n Thực tốt công tác giảng dạy p ie gh tn to Cần phát triển nguồn nhân lực trường w Nam Nữ lu Dưới 30 30-40 41-50 51-55 nf va an - Độ tuổi: d - Giới tính: oa nl 9/ Thông tin cá nhân Thầy (Cô): Trên 55 lm ul - Thâm niên công tác trường: z at nh oi Xin cảm ơn Thầy (Cô)! z m co l gm @ an Lu n va ac th si KẾT QUẢ ĐIỀU TRA Bảng 1: Đánh giá kỹ nghề nghiệp giáo viên Chưa thành Thành thạo Tiêu chí Phần Tần Tần trăm suất Yếu thạo suất (%) Phần trăm (%) Phần Tần trăm suất (%) an va 67 67 28 28 5 Kỹ thiết kế 54 54 37 37 9 56 56 29 29 15 15 Kỹ thiết kế Slide 47 47 45 45 8 nl lu Kỹ làm việc nhóm Kỹ văn phòng 93 93 7 0 Kỹ lập kế hoạch 83 83 17 17 0 25 26 26 49 49 n giảng điện tử gh tn to Kỹ soạn thảo giáo p ie án tích hợp w d oa an lu cơng tác 25 lm ul anh (đọc, hiểu, dịch) nf va Kỹ sử dụng tiếng Tiêu chí Rất hài lịng z at nh oi Bảng 2: Mức độ hài lòng giáo viên Tần suất Phần trăm (%) 3 z Rất khơng hài lịng 21 an Lu 21 m Khơng hài lịng 33 co 33 l Bình thường 36 gm 36 @ Hài lòng n va ac th si Bảng 3: Mức độ tạo điều kiện cho giáo viên tham gia khoá đào tạo Tần suất Phần trăm (%) Tốt 10 10 Khá 26 26 Trung bình 39 39 Kém 25 25 Tiêu chí Bảng 4: Nhu cầu tham gia đào tạo Tần suất Phần trăm (%) Rất mong muốn 26 26 Mong muốn 49 49 Bình thường 20 20 Khơng mong muốn 5 lu Tiêu chí an n va p ie gh tn to w Tần suất Phần trăm (%) an oa nl Bảng 5: Động khiến giáo viên mong muốn tham gia đào tạo 24 24 Nâng cao trình độ chuyên môn 56 56 Thăng tiến công việc 16 26 Có nhiều mối quan hệ 2 2 d Tiêu chí lu Thu nhập nf va z at nh oi lm ul An tồn cơng việc z gm @ Bảng 6: Phương pháp đào tạo Phần trăm (%) Đào tạo nơi làm việc 42 42 Đào tạo nơi làm việc 58 m co l Tần suất Tiêu chí an Lu 58 n va ac th si Bảng 7: Hình thức đào tạo Tần suất Phần trăm (%) Chương trình ngắn hạn 10 10 Chứng ngắn hạn 32 32 Tập huấn, bồi dưỡng 16 16 Hướng dẫn trực tiếp 42 42 Tiêu chí Bảng 8: Nhận thức giáo viên lu Tốt an va Tần n Tiêu chí gh tn to suất Phần Tần trăm suất (%) Phần trăm (%) Kém Tần suất Phần trăm (%) 56 56 38 38 4 47 47 35 35 18 18 59 59 32 32 9 82 82 18 18 0 p ie Mức độ tận tình với Bình thường w sinh viên oa nl Luôn coi sinh viên d khách hàng để phục vụ lu nf va giảng dạy an Thực tốt công tác z at nh oi nhân lực trường lm ul Cần phát triển nguồn z m co l gm @ an Lu n va ac th si Bảng 9: Thơng tin cá nhân Giới tính Tần suất Phần trăm (%) Nam 42 42 Nữ 58 58 Tần suất Phần trăm (%) Dưới 30 14 14 30 – 40 39 39 41 – 50 43 43 51 – 55 3 Trên 55 1 Độ tuổi lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si