THÔNG TIN TÀI LIỆU
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG LÊ TỰ HƯNG lu an va n NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG p ie gh tn to ĐẾN ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN d oa nl w TẠI KHÁCH SẠN HỘI AN HISTORIC an lu ll u nf va LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH oi m z at nh z m co l gm @ an Lu Đà Nẵng – Năm 2015 n va ac th si BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG LÊ TỰ HƯNG lu NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG an n va ĐẾN ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN to p ie gh tn TẠI KHÁCH SẠN HỘI AN HISTORIC w Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH d oa nl Mã số: 60.34.05 u nf va an lu ll LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH oi m z at nh z m co l gm @ Người hướng dẫn khoa học: GS.TS TRƯƠNG BÁ THANH an Lu Đà Nẵng – Năm 2015 n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả lu an n va Lê Tự Hưng p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu lu Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài an va Tổng quan tài liệu nghiên cứu n Cấu trúc luận văn gh tn to CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG p ie ĐẾN ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC w 1.1 ĐỊNH NGHĨA VÀ CÁC HỌC THUYẾT VỀ ĐỘNG CƠ LÀM oa nl VIỆC d 1.1.1 Định nghĩa động làm việc lu va an 1.1.2 Các học thuyết động làm việc u nf 1.2 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC 19 ll 1.2.1 Mơ hình mười yếu tố động viên Kovach (1987) 19 m oi 1.2.2 Các nghiên cứu ứng dụng mơ hình mười yếu tố Kovach 20 z at nh 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC 23 z 1.3.1 Điều kiện làm việc 23 @ gm 1.3.2 Thu nhập phúc lợi 24 l 1.3.3 Sự hỗ trợ cấp 25 m co 1.3.4 Mối quan hệ với đồng nghiệp 25 an Lu 1.3.5 Cơ hội học tập thăng tiến 25 n va ac th si 1.3.6 Công việc thú vị thử thách 26 1.3.7 Cảm giác thể 27 1.3.8 Sự tự hào tổ chức 27 TÓM TẮT CHƯƠNG 28 CHƯƠNG THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 29 2.1 TỔNG QUAN VỀ KHÁCH SẠN HỘI AN HISTORIC 29 2.1.1 Giới thiệu khách sạn Hội An Historic 29 2.1.2 Quy mô ngành nghề kinh doanh 30 lu 2.1.3 Lịch sử hình thành phát triển khách sạn Hội An 31 an va 2.1.4 Bộ máy quản lý khách sạn Hội An Historic 33 n 2.1.5 Tình hình nguồn nhân lực khách sạn 36 to gh tn 2.1.6 Tình hình hoạt động kinh doanh khách sạn 38 p ie 2.2 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 40 w 2.2.1 Qui trình nghiên cứu 40 oa nl 2.2.2 Phương pháp nghiên cứu 41 d 2.3 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CÁC GIẢ THUYẾT 49 lu va an TÓM TẮT CHƯƠNG 51 u nf CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 52 ll 3.1 THỐNG KÊ MÔ TẢ 52 m oi 3.2 KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO 55 z at nh 3.2.1 Thang đo “Điều kiện làm việc” 55 z 3.2.2 Thang đo “Thu nhập phúc lợi” 56 @ gm 3.2.3 Thang đo “Sự hỗ trợ cấp trên” 56 m co l 3.2.4 Thang đo “Mối quan hệ với đồng nghiệp” 57 3.2.5 Thang đo “Cơ hội học tập thăng tiến” 58 an Lu 3.2.6 Thang đo “Công việc thú vị thử thách” 59 n va ac th si 3.2.7 Thang đo “Cảm giác thể hiện” 59 3.2.8 Thang đo “Sự tự hào tổ chức” 60 3.2.9 Đánh giá độ tin cậy thang đo biến phụ thuộc 60 3.2.10 Kết luận chung 61 3.3 KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA 61 3.3.1 Phân tích nhân tố khám phá thang đo biến độc lập 61 3.3.2 Phân tích nhân tố khám phá thang đo biến phụ thuộc 66 3.3.3 Kết luận 67 lu 3.4 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU HIỆU CHỈNH 68 an 3.5.1 Kiểm định hệ số tương quan 70 n va 3.5 KIỂM ĐỊNH MƠ HÌNH VÀ CÁC GIẢ THUYẾT 69 to 3.5.3 Kiểm định giả thuyết 766 p ie gh tn 3.5.2 Phân tích hồi quy 71 w 3.6 KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT CỦA CÁC ĐẶT ĐIỂM CÁ NHÂN oa nl ĐẾN ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN 78 d TÓM TẮT CHƯƠNG 79 lu va an CHƯƠNG HÀM Ý CHÍNH SÁCH VÀ KIẾN NGHỊ 80 u nf 4.1 THẢO LUẬN VỀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 80 ll 4.2 HÀM Ý CHÍNH SÁCH VÀ KIẾN NGHỊ 85 oi m z at nh 4.2.1 Tạo động làm việc cho nhân viên thông qua nhân tố công việc 85 4.2.2 Tạo điều kiện làm việc thuận lợi cho nhân viên để nhân viên có z động làm việc tốt 86 @ gm 4.2.3 Tạo động làm việc cho nhân viên thông qua mối quan hệ với m co l đồng nghiệp 87 4.2.4 Tạo động làm việc cho nhân viên thu nhập phúc lợi 88 an Lu n va ac th si 4.2.5 Tạo động làm việc cho nhân viên hội học tập thăng tiến 90 4.2.6 Tạo động làm việc cho nhân viên thông qua hổ trợ cấp 91 4.3 KIẾN NGHỊ CHO CÁC NGHIÊN CỨU TƯƠNG LAI 92 KẾT LUẬN 94 TÀI LIỆU THAM KHẢO QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (Bản sao) lu PHỤ LỤC an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng bảng Trang lu an n va Cơ cấu lao động phận khách sạn 36 2.2 Kết hoạt động kinh doanh khách sạn 38 2.3 Thang đo mã hóa thang 43 2.4 Bảng mã hóa thông tin cá nhân 46 3.1 Bảng mô tả mẫu theo giới tính 52 3.2 Bảng mơ tả mẫu theo độ tuổi 53 3.3 Bảng mô tả mẫu theo học vấn 53 3.4 Bảng mô tả mẫu theo thâm niên công tác 54 3.5 Bảng mô tả mẫu theo thu nhập hàng tháng 54 3.6 Hệ số Crobach’s Alpha thang đo điều kiện làm việc 55 Hệ số Crobach’s Alpha thang đo thu nhập phúc lợi 56 Hệ số Crobach’s Alpha thang đo hổ trợ cấp 56 p ie gh tn to 2.1 oa Hệ số Crobach’s Alpha thang đo hổ trợ cấp d 57 lu 3.9 nl 3.8 w 3.7 va an sau loại HTCT Hệ số Crobach’s Alpha thang đo mối quan hệ với u nf 3.10 57 ll đồng nghiệp m Hệ số Crobach’s Alpha thang đo hội học tập 58 gm thăng tiến sau loại CHTT4 @ Hệ số Crobach’s Alpha thang đo công việc thú vị 59 m co thử thách l Hệ số Crobach’s Alpha thang đo cảm giác thể 59 an Lu 3.14 58 z 3.13 thăng tiến z at nh 3.12 Hệ số Crobach’s Alpha thang đo hội học tập oi 3.11 n va ac th si Số hiệu Tên bảng bảng Trang 3.15 Hệ số Crobach’s Alpha thang đo tự hào tổ chức 60 3.16 Hệ số Crobach’s Alpha thang đo động làm việc 60 Bảng kết KMO & Bartlett’s Test thang đo biến 3.17 61 độc lập lu 3.18 Bảng tổng phương sai trích thang đo biến độc lập 62 3.19 Kết phân tích nhân tố cho biến độc lập 63 3.20 Đặt tên biến (Factor) 64 an Bảng kết KMO & Bartlett’s Test thang đo biến phụ n va 3.21 66 Bảng tổng phương sai trích thang đo biến phụ thuộc 66 3.23 Bảng ma trận thành phần sau xoay nhân tố 67 p Các giả thuyết mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh 69 Bảng hệ số tương quan biến phụ thuộc biến độc lập 70 3.26 oa 3.22 72 3.27 ANOVAb 3.28 Kết phân tích hồi quy mơ hình ie gh tn to thuộc Hệ số xác định phù hợp mô hình d lu 72 va an 73 u nf Kiểm định khác biệt đặc điểm cá nhân nhân ll 78 m 3.29 nl 3.25 w 3.24 oi viên đến động làm việc z at nh 4.1 Kết thang đo động qua năm 80 z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu Tên bảng bảng Trang lu an n va Các cấp bậc nhu cầu Maslow 10 1.2 Thuyết kỳ vọng Victor Vroom 17 2.1 Sơ đồ tổ chức khách sạn Hội An Historic 33 2.2 Quy trình nghiên cứu 40 2.3 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 50 3.1 Mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh 68 3.2 Kết mơ hình hồi quy đa biến 75 Mức quan trọng yếu tố tạo động ngành Khách 4.1 p Mức độ quan trọng yếu tố tạo động nhân 83 viên ngành khách sạn Hồng Kông Mỹ, Canada d oa nl w 4.2 82 sạn ngành Công nghiệp ie gh tn to 1.1 ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si Cơng ty có sách đào tạo chế độ đãi ngộ hợp lý giúp tơi có động làm việc Các mối quan hệ cơng ty tạo cho tơi có động làm việc Tơi thấy có động làm việc Phần 2: Thông tin cá nhân (Xin anh chị vui lịng đánh dấu vào trống thích hợp nhất) lu Giới tính: Nam Nữ an va Độ tuổi: ≤30 >40 30-40 n Trình độ học vấn: Trung cấp gh tn to THPT Đại học p ie Cao đẳng Số năm công tác: Từ 1- năm 3-5 năm >5 năm oa nl w ≤ năm d Thu nhập hàng tháng anh/chị: Từ - triệu đồng Từ - triệu đồng Trên triệu đồng u nf va an lu Dưới triệu đồng Xin chân thành cảm ơn hợp tác quý anh chị! ll oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si PHỤ LỤC 5: THỐNG KÊ MÔ TẢ • GIỚI TÍNH Gioi tinh Cumulative Frequency Valid Nam Percent Valid Percent Percent 90 45,5 45,5 45,5 Nữ 108 54,5 54,5 100,0 Total 198 100,0 100,0 ĐỘ TUỔI • Tuoi lu Cumulative an Frequency va Valid Percent Valid Percent n tn to Dưới 30 94 47,5 47,5 47,5 Từ 30 đến 40 71 35,9 35,9 83,3 Trên 40 33 16,7 16,7 100,0 198 100,0 100,0 p ie gh Total • TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN Trinh hoc van nl w Cumulative oa Percent 33 16,7 16,7 16,7 67 33,8 33,8 50,5 55 27,8 27,8 78,3 21,7 21,7 100,0 100,0 100,0 43 oi m 198 ll Total Valid Percent u nf Đại học Percent va Cao đẳng an Trung cấp lu THPT Frequency d Valid Percent z at nh • THỜI GIAN LÀM VIỆC So nam cong tac Từ 1-3 năm 52 26,3 Từ 3-5 năm 105 Trên năm 8,6 26,3 34,8 53,0 53,0 87,9 24 12,1 12,1 198 100,0 100,0 100,0 an Lu Total 8,6 m co 8,6 l 17 Percent gm Dưới năm Valid Percent @ Valid Percent z Frequency Cumulative n va ac th si • MỨC THU NHẬP Thu nhap hang thang Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Dưới triệu 27 13,6 13,6 13,6 Từ 3-5 triệu 43 21,7 21,7 35,4 Từ 5-7 triệu 80 40,4 40,4 75,8 Trên triệu 48 24,2 24,2 100,0 198 100,0 100,0 Total lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si PHỤ LỤC 6: PHÂN TÍCH CRONBACH’S ALPHA • Thang đo “Điều kiện làm việc” Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,879 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted lu DKLV1 11,68 21,233 ,899 ,779 DKLV2 11,80 29,712 ,647 ,810 DKLV3 11,60 21,195 ,893 ,781 DKLV4 11,69 21,394 ,888 ,784 an va • Thang đo “Thu nhập phúc lợi” n Reliability Statistics to Cronbach's Alpha N of Items gh tn ,828 p ie Item-Total Statistics Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 13,66 14,144 ,690 ,766 13,81 15,188 ,696 ,764 13,20 16,311 ,572 ,818 15,433 ,663 ,778 d oa TNPL3 Corrected Item- nl TNPL2 Scale Variance if w TNPL1 Scale Mean if lu TNPL4 13,37 an u nf va • Thang đo “Sự hỗ trợ cấp trên” Lần ll oi Cronbach's Alpha m Reliability Statistics N of Items z at nh ,832 Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Item Deleted Item Deleted Total Correlation Cronbach's Alpha z Scale Mean if @ if Item Deleted gm 20,15 22,349 ,627 ,800 HTCT2 20,29 19,962 ,884 HTCT3 21,03 25,426 ,281 HTCT4 20,33 20,091 ,853 ,739 HTCT5 20,27 19,943 ,879 ,732 l HTCT1 ,731 m co ,845 an Lu n va ac th si Lần Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,845 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted HTCT1 15,66 15,953 ,696 ,828 HTCT2 15,80 14,040 ,816 ,810 HTCT4 15,84 14,153 ,822 ,820 HTCT5 15,78 14,021 ,802 ,811 lu • Thang đo “Mối quan hệ với đồng nghiệp” an va Reliability Statistics n N of Items tn to Cronbach's Alpha ,874 gh Item-Total Statistics p ie Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted d oa QHDN3 Corrected Item- nl QHDN2 Scale Variance if w QHDN1 Scale Mean if 8,73 9,235 ,770 ,806 8,84 9,097 ,739 ,826 8,68 9,690 ,721 ,848 an lu u nf va • Thang đo “Cơ hội học tập thăng tiến” Lần ll oi Cronbach's Alpha m Reliability Statistics N of Items z at nh ,782 Item-Total Statistics z Scale Variance if Corrected Item- Item Deleted Item Deleted Total Correlation Cronbach's Alpha @ Scale Mean if if Item Deleted 15,70 14,740 ,606 CHTT2 15,22 12,458 ,798 l gm CHTT1 ,718 CHTT3 15,20 12,169 ,802 ,603 CHTT4 15,40 19,906 ,204 ,888 ,608 m co an Lu n va ac th si Lần Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,888 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted CHTT1 10,59 9,791 ,841 ,855 CHTT2 10,12 8,794 ,850 ,780 CHTT3 10,09 8,438 ,870 ,760 lu an • Thang đo “Công việc thú vị thử thách” n va Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items tn to ,898 p ie gh Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 20,03 21,136 ,769 ,871 20,32 20,837 ,803 ,863 20,33 20,526 ,827 ,858 19,71 24,665 ,846 ,815 lu 20,846 ,798 ,864 d oa CVTV3 nl CVTV2 w CVTV1 CVTV4 20,08 u nf va an CVTV5 ll • Thang đo “Cảm giác thể hiện” oi Cronbach's Alpha m Reliability Statistics N of Items z at nh ,737 Item-Total Statistics z Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted 2,512 ,587 CGTH2 5,31 2,032 ,587 a a m co l 4,65 gm CGTH1 @ Scale Mean if Item a The value is negative due to a negative average covariance among items This violates an Lu reliability model assumptions You may want to check item codings n va ac th si • Thang đo “Sự tự hào tổ chức” Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,870 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted lu an THTC1 14,37 14,731 ,811 ,798 THTC2 14,58 16,134 ,651 ,861 THTC3 14,36 15,024 ,759 ,819 THTC4 14,33 15,257 ,676 ,854 n va Thang đo “Động làm việc” tn to • Reliability Statistics gh N of Items p ie Cronbach's Alpha ,873 w oa nl Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted d Scale Mean if an lu DONGCO1 24,91 35,778 ,878 ,806 24,66 va 36,997 ,794 ,827 DONGCO3 24,63 37,748 ,752 ,822 DONGCO4 24,39 38,950 ,640 ,837 DONGCO5 24,92 DONGCO6 24,97 ll u nf DONGCO2 oi m 36,263 ,861 ,828 z at nh 35,517 ,851 ,809 z m co l gm @ an Lu n va ac th si PHỤ LỤC 7: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity ,829 Approx Chi-Square 6419,463 df 406 Sig ,000 Rotated Component Matrix a Component lu an DKLV1 ,957 DKLV2 ,520 DKLV3 ,955 DKLV4 ,952 n va ,770 TNPL2 ,681 TNPL3 ,729 tn to TNPL1 ,665 gh TNPL4 ,746 HTCT2 ,935 HTCT4 ,902 p ie HTCT1 nl ,861 oa QHDN1 ,940 w HTCT5 QHDN2 ,865 d ,837 lu QHDN3 ,726 an CHTT1 ,938 va CHTT2 ,562 CVTV5 ,859 CGTH1 ,735 CGTH2 ,647 z ,791 CVTV4 z at nh CVTV3 oi ,774 m ,839 CVTV2 ll CVTV1 ,941 u nf CHTT3 ,727 THTC3 ,789 Extraction Method: Principal Component Analysis an Lu Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations m co ,726 THTC4 l THTC2 gm ,796 @ THTC1 n va ac th si Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Initial Eigenvalues Compo nent Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 9,623 33,182 33,182 9,623 33,182 33,182 4,735 16,327 16,327 3,391 11,694 44,876 3,391 11,694 44,876 3,583 12,357 28,683 2,528 8,717 53,593 2,528 8,717 53,593 3,121 10,761 39,444 2,164 7,462 61,054 2,164 7,462 61,054 2,936 10,123 49,567 1,886 6,504 67,558 1,886 6,504 67,558 2,681 9,244 58,812 1,501 5,176 72,735 1,501 5,176 72,735 2,651 9,142 67,953 1,161 4,003 76,738 1,161 4,003 76,738 2,548 8,784 76,738 80,009 ,799 2,756 82,765 10 ,734 2,531 85,295 11 ,606 2,089 87,384 12 ,545 1,878 89,262 ,507 1,750 91,012 14 ,461 1,590 92,602 15 ,382 1,318 93,920 16 ,367 1,267 95,187 17 ,322 18 ,266 19 ,232 ,799 20 ,182 ,628 21 ,079 ,274 98,915 22 ,070 ,242 99,157 23 ,059 ,204 99,362 24 ,055 ,189 99,551 25 ,047 ,163 99,714 26 ,033 ,113 99,827 27 ,030 ,102 99,929 28 ,011 ,038 99,967 29 ,010 ,033 100,000 n va 3,271 p an ,949 tn lu to 13 ie gh 96,296 ,918 d 97,214 oa nl w 1,109 an lu 98,013 ll u nf va 98,641 oi m z at nh z m co l gm @ Extraction Method: Principal Component Analysis an Lu n va ac th si • ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity ,784 Approx Chi-Square 1857,490 df 15 Sig ,000 Total Variance Explained Comp Initial Eigenvalues onent Total 4,468 Cumulative % Total 74,459 74,459 14,979 89,439 ,516 8,603 98,041 ,073 1,223 99,264 ,027 ,455 99,719 gh ,017 ,281 100,000 n va to % of Variance 4,468 Cumulative % 74,459 74,459 p ie ,899 an tn lu % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings nl w Extraction Method: Principal Component Analysis oa Component Matrix a d Component lu DONGCO1 ,928 DONGCO2 ,854 DONGCO3 ,823 DONGCO4 ,730 oi ,915 ll u nf va an m DONGCO5 z at nh DONGCO6 ,910 Extraction Method: Principal z Component Analysis m co l gm @ a components extracted an Lu n va ac th si PHỤ LỤC 8: PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN Correlations CV CV Pearson Correlation HTCT Sig (2-tailed) lu DKLV an n va p ie gh tn to THTC QHDN NPL CHTT DONGCO 152 402 143 349 203 168 000 000 000 001 000 000 000 901 ** 198 198 198 198 198 198 198 Pearson Correlation 152 007 032 002 028 013 152 Sig (2-tailed) 000 926 657 980 691 850 000 N 198 198 198 198 198 198 198 198 Pearson Correlation 402 007 004 004 001 008 402 Sig (2-tailed) 000 926 960 957 984 908 000 N 198 198 198 198 198 198 198 198 Pearson Correlation 143 032 004 015 008 036 143 Sig (2-tailed) 000 657 960 836 909 610 000 N 198 198 198 198 198 198 198 198 Pearson Correlation 349 002 004 015 012 3.635 349 Sig (2-tailed) 001 980 957 836 866 999 000 198 198 198 198 198 198 198 198 Pearson Correlation 203 028 001 008 012 032 Sig (2-tailed) 000 691 984 909 866 198 198 198 198 198 168 013 008 036 000 850 908 198 198 w 198 d oa Pearson Correlation 152 * 198 198 198 363 032 168 610 999 658 198 198 198 198 198 ** 168 143 349 203 000 000 000 000 001 000 000 N 198 198 198 198 198 198 198 z 000 198 m co l gm @ * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) ** 000 Sig (2-tailed) ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) .203 * 658 402 z at nh 901 ** oi DONGCO Pearson Correlation 198 m N ll Sig (2-tailed) u nf va an lu N CHTT QHDN N N TNPL THTC nl HTCT DKLV an Lu n va ac th si PHỤ LỤC 9: PHÂN TÍCH HỒI QUY b Model Summary Model R a ,878 Adjusted R Std Error of the Square Estimate R Square ,711 ,766 Durbin-Watson ,26529775 1,926 a Predictors: (Constant), CHTT, TNPL, QHDN, THTC, DKLV, HTCT, CV b Dependent Variable: DONGCO b ANOVA lu an Model va Sum of Squares Regression df Mean Square 186,969 n Residual 10,031 to Sig 505,903 ,000 a 191 ,053 198,000 198 gh tn Total 26,710 F a Predictors: (Constant), CHTT, TNPL, QHDN, THTC, DKLV, HTCT, CV ie p b Dependent Variable: DONGCO oa nl w d Coefficients Standardized an lu Unstandardized Coefficients (Constant) Std Error Collinearity Statistics t Beta u nf B Coefficients va Model a 1,297 ,016 Sig ,000 Tolerance VIF 1,000 ll m ,014 HTCT ,159 ,012 DKLV ,422 ,013 THTC ,148 ,017 QHDN ,393 ,018 ,349 TNPL ,228 ,016 ,203 CHTT ,183 ,015 ,168 15,791 ,000 ,608 1,657 ,152 9,687 ,000 ,594 1,672 ,402 5,354 ,000 ,498 1,542 ,143 9,046 ,000 ,405 1,578 5,673 ,000 ,457 1,469 8,899 ,000 ,690 1,577 5,083 ,000 ,658 1,687 z at nh z gm @ m co a Dependent Variable: DONGCO ,901 l ,913 oi CV an Lu n va ac th si PHỤ LỤC 10: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH ANOVA • GIỚI TÍNH Test of Homogeneity of Variances DONGCO Levene Statistic df1 559 df2 Sig 197 456 ANOVA DONGCO lu Sum of Squares an Between Groups df Mean Square n va 226 Within Groups 193.916 197 989 Total 194.142 198 Sig .228 633 p ie gh tn to 226 F • ĐỘ TUỔI Levene Statistic oa nl DONGCO w Test of Homogeneity of Variances df1 df2 Sig d 196 275 df oi Mean Square z at nh 5.184 m Sum of Squares Between Groups ANOVA ll DONGCO u nf va an lu 1.301 2.592 969 188.958 196 Total 194.142 198 Sig 2.675 071 z Within Groups F m co l gm @ an Lu n va ac th si • TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN Test of Homogeneity of Variances DONGCO Levene Statistic df1 275 df2 Sig 195 843 ANOVA DONGCO Sum of Squares Between Groups df Mean Square lu an 636 192.234 195 991 Total 194.142 198 Sig .642 589 n va 1.908 Within Groups F to gh tn • THỜI GIAN LÀM VIỆC p ie Test of Homogeneity of Variances DONGCO w df1 oa nl Levene Statistic d 697 df2 Sig 195 555 an lu DONGCO 3.236 Mean Square z at nh Within Groups 190.906 195 Total 194.142 198 F 1.079 oi Between Groups df m Sum of Squares ll u nf va ANOVA Sig 1.096 352 984 z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỨC THU NHẬP • Test of Homogeneity of Variances DONGCO Levene Statistic df1 df2 1.178 Sig 195 319 ANOVA DONGCO Sum of Squares Between Groups df Mean Square F lu an 1.079 Within Groups 190.906 195 984 Total 194.142 198 1.096 352 n va 3.236 Sig p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si
Ngày đăng: 19/07/2023, 05:03
Xem thêm: