Kĩ năng lắng nghe là gì? Biểu hiện của KN này? Nêu các yêu cầu cơ bản của việc thực hiện kĩ năng lắng nghe.Kỹ năng lắng nghe là khả năng vận dụng kiến thức và kinh nghiệm của giáo viên vào việc quan sát và tập trung sự chú ý lắng nghe học sinh nói để hiểu nội dung ngôn ngữ nói và những suy nghĩ của các em. Đồng thời giúp học sinh nhận biết được rằng các em đang được quan tâm và chia sẻ.Kỹ năng lắng nghe có ý nghĩa rất quan trọng trong giao tiếp nói chung và giao tiếp sư phạm nói riêng. Bởi vì nhà có kỹ năng lắng nghe mà cả giáo viên và học sinh viết nhận được nội dung giao tiếp và hiểu thông tin một cách chính xác để tương tác với nhau có hiệu quả nhanh đạt được mục đích giao tiếp.
Kĩ lắng nghe gì? Biểu KN này? Nêu yêu cầu việc thực kĩ lắng nghe Kỹ lắng nghe khả vận dụng kiến thức kinh nghiệm giáo viên vào việc quan sát tập trung ý lắng nghe học sinh nói để hiểu nội dung ngơn ngữ nói suy nghĩ em Đồng thời giúp học sinh nhận biết em quan tâm chia sẻ Kỹ lắng nghe có ý nghĩa quan trọng giao tiếp nói chung giao tiếp sư phạm nói riêng Bởi nhà có kỹ lắng nghe mà giáo viên học sinh viết nhận nội dung giao tiếp hiểu thơng tin cách xác để tương tác với có hiệu nhanh đạt mục đích giao tiếp Có kỹ giáo viên nâng cao khả nắm bắt thông tin, đánh giá giải tình giao tiếp sư phạm cách đầy đủ, xác Từ tạo dựng niềm tin xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giáo viên với học sinh, giáo viên với phụ huynh Trên sở thấu hiểu, cảm thông chia sẻ Người giáo viên biết lắng nghe học sinh nói học sinh yêu quý lắng nghe chân thành giáo viên khiến học sinh, phụ huynh, Có cảm giác chúc bà tâm cách thoải mái với người mà họ tin tưởng, đồng thời giúp cho họ nhận biết họ thực quan tâm chia sẻ Nhờ có kỹ lắng nghe mà giáo viên thể tôn trọng với học sinh, phụ huynh tơn trọng Chính điều có tác dụng giáo dục nhắc nhở học sinh, phụ huynh thể lắng nghe trở lại với thông tin người giáo viên Ngược lại, giáo viên học sinh không lắng nghe q trình giao tiếp khơng đạt hiệu Do việc biết lắng nghe có kỹ lắng nghe thỏa mãn nhu cầu người Đó nhu cầu tôn trọng, thừa nhận * Người giáo viên có kỹ lắng nghe thường có biểu sau: - Nhìn vào mặt người nói ( học sinh, phụ huynh, đồng nghiệp ) - Im lặng nhiều nói, khơng lắc lời họ nói, khơng nói chen ngang - Khơng làm việc khác lắng nghe - Tập trung ý để quan sát hành vi, cử học sinh, phụ huynh - Có cử "gật đầu" bật thành tiếng "đúng rồi", "vâng" , "cái đầu ngẫm nghĩ" lên "có chứ" biểu thị cảm xúc khen ngợi - Biết lắng nghe thể phân biệt nhanh, thay đổi âm tiết, ngữ điệu, nhịp điệu lời nói cách dùng từ lặp lặp lại, dùng từ đồng nghĩa, trái nghĩa mà người nói sử dụng - Nở nụ cười lúc cần thiết, nét mặt lúc rạng rỡ, lúc lạnh lùng hòa theo dòng biểu cảm đối tượng giao tiếp Có lúc thể thái độ nghi ngờ phản bác * Để trở thành người có kỹ lắng nghe tốt, giáo viên mầm non cần lưu ý: - Lắng nghe thông điệp mà trẻ, đồng nghiệp, phụ huynh muốn truyền đạt thông qua ngôn ngữ (nói, viết) thơng qua tín hiệu phi ngơn ngữ - Giáo viên mầm non cần đứng quan điểm người giao tiếp để giải mã thông điệp mà họ muốn truyền đạt, nghĩa hiểu điều mà người khác nói với - Hãy đặt câu hỏi để khuyến khích người khác nói điều mà họ muốn kiên trì chờ đợi, cho họ thời gian suy nghĩ trước trả lời - Làm rõ vấn đề thực tế đưa giả định Đưa câu hỏi cho phép bạn thu thông tin cho người khác thấy cố gắng để hiểu vấn đề - Công nhận tôn trọng ý nghĩa, tầm quan trọng điều mà người khác quan tâm thơng điệp mạnh mẽ, tích cực với họ - Đừng xem quan điểm cá nhân vào người khác nói xong thứ mà họ muốn nói nhận thấy bạn lắng nghe hiểu thông điệp họ Khi lắng nghe quan điểm người khác giáo viên mầm non nên thể đáp lại theo cách sau: - Khuyến khích người khác chia sẻ hết vấn đề họ gợi ý "Rồi nữa?", "Chuyện xảy sau đó" đặc biệt tín hiệu phiên ngơn ngữ như: nhìn chăm chú, gật đầu - Diễn đạt cách khác mà bạn nghe được, hai hiểu vấn đề sâu sắc - làm cho người khác nhận thấy cần thiết phải cung cấp thêm thông tin tiếp tục chia sẻ - Nhận thức phản ánh lại cảm xúc người khác cách rõ ràng