Tieu luan thuc trang va mot so giai phap hoan thien he

Lời ói đầu iệ a, a, ki ề ki ế gà àg pá iể, a ê ị ờg lê ga gắ ì đứg ữg kẳg đị ị í doa giệp ê ơg ờg ấ kó kă Sự ầ iế pải i ậ dụg Makeig iệ am - kể ải og gà I kôg goài mụ đí giúp doa giệp giải i quế ôg iệ Xuấ pá ậ ứ ê , qua ời gia ự ập ại ôg I ộ Lao độg - ơg i - Xà ội, em đà ọ đề ài:ự ạg mộ số giải páp p oà iệ ệ ốg ổ ứ oạ độg Makeig ại ôg i Lao độg - Xà ội Làm uê đề ố giệp mì Mụ đí đề ài pâ í ị ờg sải pẩm i kải ăg i LĐX og sải xuấ ki doa mặ àg để xâ dựg oà iệ ệ ốg oạ độg o sải pẩm ôg Kế ấu uê đề đợ ia làm pầ Pầ I: sở lý luậ ề oạ độg Makeig og oạ độg k̟ҺiпҺ doaпҺ ເ đa doaпҺ пgҺiƯp Iп PҺÇп II: K̟ҺÕƚ quải oạ độg sải xuấ ki doa ự ạg oạ độg Makeig ại ôg i ộ Lao độg - ơg i - Xà ội Pầ III: Mộ số iệ páp để oà iệ ệ ốg ổ ứ oạ độg Makeig ại ôg i ộ Lao độg - ơg i - Xà ội Mặ dù đà ó ấ iều ố gắg, sog ì ò ế ề ì độ, lý luậ ki giệm ự iễ ê ài iế em kôg kỏi ữg iếu xó, em ấ mog đợ ỉ dẫ ầ ô Em xi â ám ầ giáo guễ ế ug đà ớg dẫ ậ ì ạo điều kiệ uậ lợi o em oà iệ uê đề ố giệp à ội, ág ăm 2002 Si iê ự iệ Đào Kim ug Pầ II Isở Iề Ioạ Iđộg IMakeig Iog Ioạ Iđộg Iki doa I Idoa Igiệp I I Imộ I số Iấ I đề Iơ Iả I ề Imakeig Iog Ioạ I độg Iki I doaпҺ I ҺiƯп пaɣ 1.K̟Һ¸i i пiƯm ѵỊ maгk̟eƚiпg ҺiƯп a doa giệp iệ am đà đag áp dụg Makeig oạ độg ki doa mì, g đág iế ấ iều doa giệp đà lầm ởg Makeig ới iệ àg oạ độg để kí í iêu ụ eo ọ Makeig ỉ ữg iệ páp mà gời àg sử dụg ố đợ àg u iề ề g ự ấ, iêu ụ ỉ mộ og ữg kâu quau qua ọg oạ độg Makeig ói õ ơ: ếu àg oá mà kôg í ợp ới u ầu gời iêu dùg mà ấ lợg lại kém, kiểu dág kôg ấp dẫ, giá ao ì dù ó ài ép, uế pụ ká àg ì iệ ũg ấ kó ậ Makeig pải đợ iểu ế ào? eo Pilip Kole : Makeig làm iệ ới ị ờg để ự iệ uộ ao đổi ới mụ đí oải đ mà ữg u ầu mog muố o g- ời oặ Makeig mộ dạg oạ độg o gơì ( ao gồm ải đ ổ ứ ) ằm m oải đ mà u ầu mog muố ôg qua ao đổi ( Makeig ă ải - Pilip Kole X ốg kê 1994 ) Makeig pâu qua í , ổ ứ ,kế oạ oá kiểm a ữg kải đ ăg u ú ká àg ôg ũg í sá oạ độg ới qua điểm oải đ mà u ầu mog muố óm ká àg đà lựa ọ ( Quải ị Makeig - Pilip Kole 2000 ) eo iệ giê ứu Makeig A ì đa a đị gĩa: Makeig ứ ăg quải đ lý ôg ề mặ ổ ứ quải đ lý oà ộ oạ độg ki doa iệ pá iệ a iế sứ mua gời iêu dùg u ầu ự mộ mặ àg ụ ể, đế iệ đa àg oá đế a gời iêu dùg uối ùg, ằm m đải đm ải đo o ôg u đợ lợi пҺп dù k̟iÕп” K̟Һ¸i пiƯm Maгk̟eƚiпg ເ ҺØ гa г»m g: iệ đầu iê mà doa giệp pải làm ìm iểu, pá iệ a u ầu ká àg mụ iêu í gi mặ àg ôg pù ợp ới u ầu đó, ùg ới iế lập pơg ứ pâu qua pối ố ấ k̟Ý ເ Һ ƚҺÝ ເ Һ ƚiªu ƚҺơ ເ ã iệu quải đ ì iệ i pụ ká àg dễ dàg ậ ự ấ ôg iệ makeig iế u ầu xà ội ội si lời Muố ậ doa giệp pải ó mụ iêu õ àg , ụ ể mà mụ iêu ó ể là: mụ iêu ị pầ, ề lợi uậ a ề a oà og ki doa uỳ eo mụ iêu ôg eo đuổi mà đa a quế đị ề iế lợ , iế uậ Makeig qua ®iĨm iĨm ѵỊ Maгk̟eƚiпg §Ĩ lý ƚҺuɣÕƚ ѵỊ Maгk̟eƚiпg ҺiƯп đại đợ oà iệ pá iể gà a, quải đ ị doa giệp lý luậ Makeig đà ải qua ấ iều qua điểm, ởg ká au ữg qua điểm đầu iê ò sơ kai, kiếm kuế sau đợ ổ xug qua ự iễ Qua điểm sải đ xuấ ì o ằm g : gời iêu dùg iệ ải đm ới ữg àg oá đợ ộg Ãi ới giá ải đ pải ăg ì ậ doa ệ ốg pâu qua pối Qua điểm ỉ đúg ki ug ỏ ầu oặ giải đ giá sải đ pẩm ao ầ pải giải đm xuốg ằm g âu quag ao ăg xuấ để mở ộg ị ờg Qua điểm sải đ pẩm lại kẳg đị ằm g: gời iêu dùg a í ữg sải đ pẩm ó ấ lợg ao ấ, ôg dụg iều a ó ữg í ăg ì ậ doa giệp ầ ập ug iệ oà iệ àg oá mì ó ể oà đợ mụ iêu ki doa Qua điểm kôg pâu qua đị õ đợ mog muố u ầu kôg í đế a àg oá ká, ũg kôg ú ý đúg ới ếu ố ó ải đ ởg ới iệ iêu ụ àg oá : giá ải đ, quải đg áo, pâu qua pối Qua điểm ập ug àg lại kẳg đị: gời iêu dùg kôg mua àg oá ới kối lợg lớ ếu doa giệp kôg ó ỗ lự lớ ề kâu quau àg kuế mại Qua điểm đà kôg ì é ề ă mi ơg mại , ổ ứ quải đ lý g mứ độ ấ đị ó ó dụg ố ới sải đ pẩm ó u ầu ụ độg, oặ ọ lọ ải đ a qua điểm ê kôg í đế u ầu ị ờg mụ iêu ì ậ ó iều ҺÕ ƚгoпg pҺ¸ƚ ƚгiĨп k̟iпҺ doaпҺ ເ đa doaпҺ пgҺiƯp Kắ pụ ữg iể ậ og quải đ ị ki doa qua điểm ê, qua điểm Makeig iệ đại đà a đời Qua điểm kẳg đị ằm g: ìa koá để đạ đợ ữg mụ iêu og ki doa doa giệp doa giệp pải xá đị đúg ữg u ầu ùg mog muố ị ờg mụ iêu đải đm ải đo mứ độ oải đ mà mog muố ằm g ữg pơg ứ ữu iệu iệu quải đ so ới đối ủ a Qua điểm Makeig dựa ê ố ụ ộ í ị ờg mụ iêu, u ầu ká àg, Makeig pối ợp kải đ ăg si lời Ká ới qua điểm àg, ì iể ọg og a goài, ôg , sải đ pẩm sẵ ó, ố gắg ằm g để iêu ụ đợ , qua điểm Makeig ì ì iể ọg goài og ấ doa giệp pải ọ đợ ị ờg mụ iêu, ởi ì xé ề kía guồ lự kôg mộ ôg ó ể ki doa ê ị ờg oải đ mà mộ u ế đối ủ a u Çu, moпg mп Ѵµ ѵiƯ ເ ҺiĨu ЬiÕƚ ເ ҺÝпҺ xá u ầu ká àg ấ đề ố lõi Makeig iệ đại ì ó iểu đúg ì ó ể oải đ mà mộ ối u u ầu đó, kôg ữg ỉ u ú ká àg mà ò pải iế giữ ũg ká àg đà ó Mộ ká àg ài lòg sẽ: Mua iếp ug ới ôg Mua êm ữg sải đ pẩm ká ki ôg đa a uê uề ố ề ôg sải đ pẩm mà ôg đa a í ú ý ới ữg à iệu quải đg áo a í ải đm ề giá Góp ý o ôg ề sải đ pẩm, dị ụ Đòi ỏi i pí pụ ụ í ká àg Makeig iệ đại ớg dẫ doa giệp pải iế sử dụg ổg ợp iệ páp để pá iệ u ầu iế ó à i mua àg, ùg ới iệ pối ợp ộ pậ ká og doa giệp ớg đế ká àg đạ đế đí gia ăg lợi uậ ăg mứ độ oải đ mà u ầu ká àg Do og ì ki doa eo đị ớg Makeig, mộ số lợi í ôg ká àg đạ đợ g lại làm ổ ại đế môi ờg, ài guê iê iê, kôg ú ý ới dị ụ xà ội ụ ể đối ới gà i mộ gà uề ôg i đế ới gời, ếu ỉ ì lợi í mì ôg ấp ậ i ữg ài liệu ó ôg ƚiп sai lƯ ເ Һ, пҺ ƚ¸ເ dơпg ເ đa sải đ pẩm, i ứ sai ì ậu quải đ kôg ể lờg đợ Qua điểm ứ 5, Makeig đạo đứ xà ội đà a đời Qua điểm kẳg đị: iệm ụ doa giệp xá đị đúg đắ u ầu, mog muố lợi í ị ờg mụ iêu, ê sở ®ã ®¶i ®m Ь¶i ®o ƚҺo¶i ® m·п пҺu ເ ầu mog muố mộ ữu iệu iệu quải đ đối ủ a, đồg ời ải đo oà oặ ủg ເ è mø ເ sèпg suпg ƚó ເ ເ đa gời iêu dùg xà ội ò Makeig gà a, ôg đag pải đua ới au ê ùg mộ uế đờg ới ữg iể áo luậ lệ luô luô a đổi, ó ể ôm a ôg gời iế ắg, gời đứg đầu, g iế ắg đấ kôg pải ĩ ằm g Ká àg gà a ó ầu ấ ká au đối ới sải đ pẩm, dị ụ, giá ải đ ọ ó ữg đòi ỏi gà àg ao ề ấ lợg dị ụ Mặ ká ọ lại ®øпg ƚгí ເ sù lùa ເ Һäп ѵ« ເ ïпg pog pú Mọi ủg loại sải đ pẩm ó ấ iều ữg à iệu ậ ká àg ị ấp dẫ ởi ữg àg oá đáp ứg đợ u ầu mog đợi âu qua ọ ọ mua ă ứ ậ ứ ề giá ị mì Điều ó gĩa pải ເ oi doaпҺ пgҺiƯp lµ méƚ ເ Һđ ƚҺĨ k̟iпҺ doa, mộ ể sốg đời sốg ki ế ể ầ ao đổi ới môi ờg ê goài - ị ờg Quá ì àg diễ a ờg xuê, liê ụ ới qu mô lớ ao iêu ì ể àg koẻ mạ ứ ăg kế ối oạ độg doa giệp ới ị ờg í uộ lĩ ự Makeig í ì ậ, Makeig đà lê ô ùg qua ọg đối ới oạ độg ki doa ເ đa doaпҺ пgҺiƯp ƚгoпg пỊп k̟iпҺ ƚÕ ƚҺÞ ƚгêпg mà a ấ ếu Đâu qua qủa mộ ứ đối ới ôg ếu ọ muố ại pá iể ữg ôg iế ắg ữg ôg làm oải đ mà đầ đủ ấ ự làm ui lòg ká àg mụ iêu mì, ứ iế gắ oạ độg sải đ xuấ, ki doa mì ới ị ờg ữg ôg ọ oi Makeig mộ iế lý oà ôg ứ kôg pải mộ pòg a ổ ứ ăg ì ọ iế ằm g ìa koá ôg xá đị đúg đắ u ầu mog muố ká àg mụ iêu ìm oải đ mà mộ u ế đối ủ a Doa giệp ầ xá đị mộ số ấ đề sau: Mộ là, liệu ị ờg ó ầ ế, mua ế số sải đ pẩm mà doa giệp ạo a kôg? là, liệu doa giệp đị gời iêu dùg ó đủ iề mua kôg? Makeig ớg quải đ ị doa giệp iệ ải đ lời âu quau ỏi ê, ki giúp ọ pải lựa ọ pơg âu quam độg ó gĩa là, Makeig đặ sở kế ối doa giệp ới ị ờg ƚõ ƚгí ເ k̟Һi doaпҺ пgҺiƯp ເ ҺÝпҺ ƚҺø ເ ắ a sải đ xuấ sải đ pẩm ụ ể Quái ì Makeig Quá ì Makeig đợ đị gĩa: mộ ì ao gồm iệ pâu qua í ữg ội Makeig, giê ứu lựa ọ ị ờg mụ iêu, iế kế iế lợ Makeig, oạ đị ơg ì Makeig ïпg ƚỉ ເ Һø ເ, ƚҺù ເ ҺiƯп ѵµ k̟iĨm a ỗ lự Makeig ậ ì Makeig ấ kỳ doa giệp ũg ải qua , ăm à mộ ҺƯ ƚҺèпg k̟Õ ƚiÕp пҺau, Ьí ເ ƚгí ເ lµm ƚiỊп ®Ị Ьí ເ sau, Ьí ເ sau ®iỊu ເ ỉ uớ : Phâu quan đoạn lựa chọn thị trờng mục tiêu Phân tích hội Marketing Hoạch định chơng trình Marketing Thiết lập chiến lợc Marketing Tổ chức thực kiểm tra nỗ lực Marketing 1: Pâ í ội Makeig Để đá giá ội mì ì ầ: a ệ ốg ôg i Makeig ệ ốg ôg i Makeig đợ đị gĩa: Là mộ ệ ốg oạ độg ờg xuê liê ụ og ơg gời, iế ị, pơg iệ để u ập, pâu qua loại, ỉ lý, đá giá, uề ƚҺ«пg ƚiп Maгk̟eƚiпg пҺ»m m pҺơ ເ ѵơ ເ Һo quải đ ị Makeig ậ ệ ốg ôg ƚiп Ьao gåm: HƯ thèng b¸o c¸o néi bé HƯ thống phân tích Marketing Hệ thống thu thập thông tin Hệ thống nghiên cứu Marketring , pâ í môi ờg Makeig Ki pâu qua í ội Makeig pải xem xé độg môi uờg Makeig Môi ờg Makeig ổg ợp ấ ải đ ếu ố, ữg lự lợg ê og ê goài doa giệp ó ải đ ởg í ự oặ iêu ự đế oạ độg oặ a quế đị ộ pậ Makeig og doa giệp, đế kải đ ăg iế lập oặ du ì mối qua ệ doa giệp ới ká àg Môi ờg Makeig ao gồm môi ờg i mô môi ờg ĩ mô Môi ờg Makeig i mô ữg lự lợg ó qua ệ ự iếp ới doa giệp ới kải đ ăg du ì, pá iể mối qua ệ ới ká àg mụ iêu Môi ờg Makeig i mô ao gồm: ếu ố lự lợg ê og doa giệp ữg gời ug ứg ug Ká àg, gồm: ká àg gời iêu dùg, doa giệp, gia Makeig uô, ổ ứ ị ờg quố ế Đối ủ a: qua điểm Makeigxem xé a ê ấp độ là: a mog muố, a sải đ pẩm ùg oải đ mà mộ mog muố, a ùg mộ sải đ pẩm, a à iệu ôg úg ự iếp: ấ kỳ óm oặ ổ ứ ó mối qua âu quam ự oặ qua âu quam a ải đ ởg ới kải đ ăg đạ đợ mụ iêu doa giệp, gåm: ເ«пg ເ Һóпg ƚÝ ເ Һ ເ ù ເ, ôg úg ìm liếm, ôg úg kôg mog muố Môi ờg Makeig ĩ mô ếu ố mà doa giệp kôg kốg ế oà oà đợ ó, ó đem lại ma oặ mối пguɣ ҺiĨm ເ Һo doaпҺ пgҺiƯp M«i ƚгêпg Maгk̟eƚiпg ѴÜ mô gồm: Môi ờg âu qua kẩu ọ Môi ờg ự iê Môi ờg ôg gệ, kỹ uậ Môi ơg í ị Môi ơg ă oá, xà ội , pâ í i kái àg Đâu qua ũg mộ iêu í ấ qua ọg mà doa giệp ầ pải xem xé kỹ lỡg để đá giá ội Makeig á á Đặ điểm Quá ì quế Quế đị gời âu qua âu qua Makeig ká Sải đ pẩm Ki ế Giá ôg gệ Địa điểm í ị Kuế mại ă oá gời mua đị mua ă oá Lựa ọ sải đ pẩm Xà ội ậ ứ ấ đề í ìm kiếm ôg ƚiп ȽҺ©u quam lý Lùa ເ Һäп пҺ·п ҺiƯu Lùa ọ đại lý Đá giá Đị ời gia mua Quế đị Đị số lợg mua i mua àg Mô ì i mua gời iêu dùg ò ữg ếu ố xủ ếu ải đ ởg ới i mua sắm đợ ia óm: ếu ố ă oá, xà ội, âu qua âu quam lý đợ mô ải đ eo sơ đồ sau: ă Xà ội ề ă oá â óm am âm lý kải đo Gia đì ă uổi đời gề giệp Độg ậ oà ải đ ứ iểu iế Ki ế iềm i gời mua oá ò địa ị độ ầg lớp xà ội Mô ì i iế ếu ố ả ởg điểm ế ѵi