Tieu luan ung dung marketing vao hoat dong tai so giao dich

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Lời mở đầu k̟ҺҺi пỊп k̟ҺiпҺ ƚÕ пí ເ ƚa ເ ҺuɣĨп saпg ề ki ế ị ờg, đặ iệ sau ki páp lệp lệ ề gâ àg a a đời (1990) ì gà gâ àg ũg ó uể đổi ă ả ệ ốg gâ àg mộ ấp sag ệ ốg gâ àg ấp Sự xuấ iệ àg loạ gâ àg ơg mại og s xâm ập ị ờg áp lệ gâ àg liê doa i áp lệ ă pòg đại diệ áp lệ gâ àg goài đà làm o môi ờg ki doa gâ àg goài đà làm o môi ờg ki doa gâ àg a óg dầ lê ị pầ áp lệ gâ àg ơg mại og gà àg ị u ẹp Đặ iệ og ời kỳ à, áp lệ đị ế gâ àg oạ độg og iế độg kôg gừg môi ờg ki doa uộ iế già giậ ị ờg diễ a gà àg kố liệ ê đó, sù ɣÕu k̟ҺÐm ƚгoпg k̟ҺiпҺ doaпҺ, ເ¬ ເ ҺÕ í sáp lệ iếu đồg ộ ò iều ấ ợp lý đà gâ ê ì ạg ấ oáp lệ ố giêm ọg, ợ kó đòi gia ăg Điều đà đẩ áp lệ gâ àg ơg mại a ạg áp lệi пÐ ƚг¸p lƯпҺ, ເ o ເ ơm ƚгoпg k̟ҺiпҺ doaпҺ og ki lợg ố a lại ị ứ đọg iều (ăm 1999 số lợg ố a ị ứ đọg áp lệ gâ àg ăg 20% so ới ăm 1998) ữg kó kă đó, để kai ôg ữg ế ắ đa oạ độg ki doa áp lệ gâ àg oáp lệ kỏi ì ạg ì ệ, ếu kém, âg ao sứ a, áp lệ ị gâ àg a đà ậ ấ ò qua ọg Makeig ê đà ừg uể ớg ki doa eo iế lý Makeig đà đạ đợ ữg kế ấ đị u iê ó ò mẽ đối ới áp lệ gâ àg ề ả lý luậ là ự iễ пªп ѵiƯ ເ øпg dơпg Maгk̟Һeƚiпg ƚгoпg k̟ҺiпҺ doaпҺ ເ ò iều ếu a ơg xứg ới iầm qua ọg ó Xuấ páp lệ ì ì đó, để góp pầ âg ao iệu iệ ứg dụg Makeig og oạ độg ki doa áp lệ gâ àg ơg mại a ói ug ại sở giao dị I gâ àg đầu páp lệ iể iệ am ói iêg, em đà ọ đề ài ứg Chuyên đề thực tập tốt nghiệp dụg Makeig o oạ độg ại sở giao dị I gâ g đầu pá iể iệ am o đề áp lệ mô ọ mì Mụ iêu ài iế xuấ páp lệ ữg đặ điểm ug ề oạ độg Makeig og gà gâ àg ự ạg ứg dụg ó áp lệ gâ àg ơg mại đa ѴiƯƚ Пam пãi ເ Һuпg ѵµ ë së giao dị I gâ àg đầu páp lệ iể iệ am ói iêg để ìm a ữg giải páp lệp giúp o áp lệ ị gâ àg âg ao iệu iệ øпg dôпg Maгk̟Һeƚiпg ƚгoпg lÜпҺ ѵù ເ k̟ҺiпҺ doaпҺ ເ mì Để ự iệ đợ mụ iêu em đà sử dụg pơg páp lệp giê ứu mô ả ủ ếu dựa ữg liệu ứ ấp để ìm a ữg ại ếu og oạ độg Makeig áp lệ gâ àg a, đa a ữg giải páp lệp mag í ấ áp lệ â mì Em xi â ảm ầ giáp lệo ầ Mi Đạo ô guễ u đà ậ ì giúp đỡ, ớg dẫ để em oà đợ ài iế ới ì độ ò iều ế, lại í iểu iế ề gâ àg ê ắ ắ ài iế kôg áp lệ kỏi ữg ếu iếu só Em mog đợ đóg góp ý kiế iệ ì áp lệ ầ ô giáp lệo để em đợ iế ộ og ữg ài iế sau Chuyên ®Ị thùc tËp tèt nghiƯp ເ Һ¬пg I Ƚỉпg quaп ề oạ độg Makeig gâ àg Makeig gâ àg, ữg iểu iế ă ả ấ 1.1 Kái iệm Makeig, Makeig gâ g lào gì? Makeig sả pẩm ề ki ế àg oáp lệ ó ỉ a ằg ki doa kôg ỉ ma ủi đạ kôg ể dựa máp lệ kóe, mà ò ù uộ ì độ gệ uậ ừg ki doa, dựa ê sở ắm ắ ôg i ị ờg, am iểu u ầu gời iêu dùg iế ì ao đổi, đồg ời pải ạo a đợ ữg áp lệ ứ để ỏa mà ố ấ u ầu káp lệ àg, ê sở mà ự iệ mụ iêu doa giệp Đa a mộ káp lệi iệm uẩ xáp lệ ề Makeig gâ àg điều kôg dễ dàg, ởi iệ a ó káp lệ iều qua iệm ề Makeig gâ àg Sau đâ mộ số qua iệm iêu iểu: Qua iệm ứ ấ, o ằg: Makeig gâ àg pơg páp lệp ị ổg ợp dựa ê sở ậ ứ ề môi ờg ki doa; ữg độg gâ àg ằm đáp lệp ứg ố ấ u ầu káp lệ àg, pù ợp ới iế độg môi ờg ê sở mà ự iệ áp lệ mụ iêu gâ àg Qua iệm ứ ai, đà ỉ a: Makeig gâ àg oà ộ ữg ỗ lự gâ àg ằm ỏa mà u ầu káp lệ àg ự iệ mụ iêu lợi uậ Qua iệm ứ a, o ằg: Makeig gâ àg ạg áp lệi i ầ káp lệ àg mà gâ àg pải ỏa mà a iệ ỏa mà u ầu káp lệ àg, ê sở đó, gâ àg đạ đợ lợi uậ ối u Qua iệm ứ , lại o ằg: Makeig gâ àg oà ộ quáp lệ ì ổ ứ lý mộ gâ àg iệ páp lệ iệ a u ầu Chuyên đề thực tập tốt nghiệp áp lệ óm káp lệ àg đà ọ ỏa mà u ầu đa Һä Ь»пg ҺƯ ƚҺèпg ເ¸p lƯເ ເ ҺÝпҺ s¸p lệ iệ páp lệp ằm đạ mụ iêu lợi uậ dự kiế Qua iệm ứ ăm, lại kẳg đị: Makeig gâ àg mộ ập ợp áp lệ độg káp lệ au ủ gâ àg ằm ớg guồ lự iệ ó gâ àg iệ pụ ụ ố u ầu káp lệ àg, ê sở mà ự iệ áp lệ mụ iêu gâ àg Qua iệm ứ sáp lệu, Makeig gâ àg mộ ứ ăg oạ độg ị ằm ớg dòg ả sả pẩm dị ụ gâ àg pụ ụ ữg óm káp lệ àg đà ọ gâ àg Mỗi qua iệm đợ giê ứu đa a ữg gó độ ời gia káp lệ au g ốg ấ ề ữg ấ đề ả Makeig gâ àg là: - iệ sử dụg Makeig lĩ ự gâ àg pải dựa ê ữg guê ắ , ội dug pơg âm Makeig iệ đại; - Quáp lệ ì Makeig gâ àg ể iệ ốg ấ ao độ ậ ứ à độg gâ àg ề ị ờg, u ầu káp lệ àg ăg lự gâ àg Do ậ, gâ àg ầ pải đị ớg oạ độg áp lệ ộ pậ oà ể đội gũ â iê gâ àg iệ ạo dựg, du ì páp lệ iể mối qua ệ ới káp lệ àg ếu ố quế đị sốg ò gâ àg ê ị ờg; - ПҺiƯm ѵơ ƚҺeп ເ Һèƚ ເ đa Maгk̟Һeƚiпg пg©п àg xáp lệ đị đợ u ầu, mog muố káp lệ àg áp lệ ứ đáp lệp ứg mộ áp lệ iệu áp lệ đối ủ a Makeig gâ àg kôg oi lợi uậ mụ iêu àg đầu du ấ, mà o ằg lợi uậ mụ iêu uối ùg đo ì độ Makeig gâ àg 1.2 ò Makeig gâ g ò Makeig gâ àg đợ ể iệ áp lệ ội dug sau: Chuyên đề thực tập tốt nghiệp * Makeig am gia iệ giải quế ữg ấ đề ki ế ả oạ độg ki doa gâ àg Giốg áp lệ doa giệp, áp lệ gâ àg ũg pải lựa ọ giải quế ữg ấ đề ki ế ả oạ độg ki doa ới ỗ ợ đắ lự Makeig ứ ấ, pải xáp lệ đị đợ loại sả pẩm dị ụ mà gâ àg ầ ug ứg a ị ờg ộ pậ Makeig giúp ủ gâ àg giải quế ố ấ đề ôg qua áp lệ oạ độg ổ ứ u ập ôg i ị ờg, giê ứu i iêu dùg, áp lệ ứ sử dụg dị ụ lựa ọ gâ àg káp lệ àg giê ứu xáp lệ đị u ầu sả pẩm dị ụ gâ àg káp lệ àg áp lệ â káp lệ àg doa giệp ùg xu ế a đổi úg, giê ứu ủg loại sả pẩm dị ụ mà áp lệ đị ế ài í káp lệ đag ug ứg ê ị ờg ứ ai, ổ ứ ố quáp lệ ì ug ứg sả pẩm dị ụ oà iệ mối qua ệ ao đổi káp lệ àg gâ àg ê ị ờg Quáp lệ ì ug ứg sả pẩm dị ụ gâ àg ới am gia đồg ời ếu ố: sở ậ ấ kỹ uậ ôg gệ đội gũ â iê ự iếp káp lệ àg Mỗi ếu ố ê áp lệ độg ự iếp đế ấ lợg quáp lệ ì ug ứg sả pẩm dị ụ mối qua ệ gâ àg ới káp lệ àg ứ a, giải quế ài óa áp lệ mối qua ệ lợi í káp lệ àg, â iê ủ gâ àg ộ pậ Makeig giúp ủ gâ àg giải quế ố áp lệ mối qua ệ ê ôg qua áp lệ oạ độg : am gia xâ dựg điều áp lệ ເ ҺÝпҺ s¸p lƯເ Һ l·i, pҺÝ k̟ҺÝ ເ Һ í ấp dẫ pù ợp ới ừg loại káp lệ àg, kuế kí â iê sáp lệg kiế, ải iế áp lệ oạ độg ủ ƚơ ເ пgҺiƯp ѵơ пҺ»m ເ uпg ເ Êp ເ o káp lệ àg iều iệ í og sử dụg sả pẩm dị ụ gâ àg; am gia iệ xâ dựg áp lệ ế í sáp lệ ó liê qua ự iếp đế lợi í Chuyên đề thực tập tốt nghiệp káp lệ àg, â iê gâ àg : í sáp lệ iề lơg, ởg, ợ ấp pú lợi, ế pâ pối ài í, í sáp lệ u đÃi káp lệ àg oà iệ áp lệ mối qua ệ giao iếp káp lệ áp lệ mối qua ệ ê ếu đợ giải quế ố kôg ỉ ®éпg lù ເ ƚҺó ເ ®Èɣ m¹пҺ mÏ Һo¹ƚ ®éпg kế oạ độg ả gâ àg lẫ káp lệ àg mà ò ôg ụ để du ì páp lệ iể mối qua ệ gâ àg káp lệ àg * Makeig ầu ối gắ kế oạ độg gâ àg ới ị ờg ị ờg ừa đối ợg pụ ụ ừa môi ờg oạ độg gâ àg oạ độg gâ àg ị ờg ó mối qua ệ áp lệ độg ữu ả ởg ự iếp lẫ au Do ậ, iểu đợ u ầu ị ờg để gắ ặ oạ độg gâ àg ó iệu ao Điều đợ ự iệ ố ôg qua ầu ối Makeig ởi Makeig giúp ủ gâ àg ậ iế đợ áp lệ ếu ố ị ờg, u ầu káp lệ àg, ề sả pẩm dị ụ iế độg úg Mặ káp lệ, Makeig mộ ôg ụ dẫ dắ ớg ả iề ố, kai áp lệ kả ăg u độg ố, pâ ia ố eo u ầu ị ờg mộ áp lệ ợp lí Makeig mà ủ gâ àg ó ể pối kế ợp đị ớg đợ oạ độg ấ áp lệ ộ pậ oà ể â iê gâ àg iệ đáp lệp ứg gà àg ố u ầu káp lệ àg * Makeig góp pầ ạo ị ế a gâ àg Mộ og ữg iệm ụ qua ọg Makeig gâ àg ạo ị ế a ê ị ờg Để ạo đợ ị ế a, ộ pậ Makeig gâ àg ờg ập ug giải quế ấ đề lớ: Mộ là, pải ạo đợ í độ đáp lệo sả pẩm dị ụ í độ đáp lệo pải mag lại lợi ế káp lệ iệ Lợi ế káp lệ iệ pải đợ Chuyên đề thực tập tốt nghiệp ạo a ê oà ộ quáp lệ ì ug ứg sả pẩm dị ụ, oặ ເ ƚгäп ѵĐп méƚ k̟Һü ƚҺƚ Maгk̟Һeƚiпg, mµ ເ ã ƚҺĨ ເ ҺØ ë méƚ ѵµi ɣÕu ƚè Һai lµ, pải làm õ đợ ầm qua ọg káp lệ iệ đối ới káp lệ àg, ứ ó giáp lệ ị ự ế đối ới ọ đợ ọ oi ọg ự a là, kả ăg du ì lợi ế ề káp lệ iệ gâ àg đồg ời ó ệ ốg iệ páp lệp ®Ĩ ເ Һèпg l¹i sù ເ ҺÐp ເ đa đối ủ a ôg qua iệ ỉ õ du ì lợi ế káp lệ iệ, Makeig giúp gâ àg páp lệ iể gà àg âg ao ị ế a ê ị ờg 1.3 ứ ăg Makeig gâ g Makeig gâ àg ó ữg ứ ăg ủ ếu sau: * ứ ăg làm o sả pẩm dị ụ gâ àg í ứg ới u ầu ị ờg Làm o sả pẩm dị ụ gâ àg lê ấp dẫ, káp lệ iệ đem lại iều iệ í , lợi í , đáp lệp ứg u ầu đa dạg, đổi gà àg ao káp lệ àg, ạo lợi ế og a - đâ í ứ ăg í Һ øпg ເ đa Maгk̟Һeƚiпg ȽҺù ເ ҺiƯп ເ Һø ăg ó gĩa ộ pậ Makeig pải giê ứu ị ờg, xáp lệ đị đợ u ầu đòi ỏi, mog muố ữg xu ế a đổi u ầu káp lệ àg, ê sở đó, Makeig gắ kế ặ ẽ oạ độg giê ứu ị ờg ới áp lệ ộ pậ og iế kế, iêu uẩ óa sả pẩm dị ụ ug ứg sả pẩm dị ụ gà àg ố u ầu ị ờg * ứ ăg pâ pối ứ ăg pâ pối Makeig gâ àg oà ộ quáp lệ ì ổ ứ đa sả pẩm dị ụ gâ àg đế ới áp lệ óm káp lệ àg đà ọ ội dug ứ ăg pâ pối ao gồm: Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - ìm iểu káp lệ àg lựa ọ ữg káp lệ àg iềm ăg; - ớg dẫ káp lệ àg og iệ lựa ọ sử dụg sả pẩm dị ụ gâ àg - ổ ứ áp lệ dị ụ ỗ ợ o gâ àg - ổ ứ oạ độg pụ ụ káp lệ àg ại áp lệ địa điểm giao dị - giê ứu páp lệ iể ệ ốg kê pâ pối iệ đại đáp lệp ứg u ầu káp lệ àg * ứ ăg iêu ụ iêu ụ sả pẩm dị ụ gâ àg pụ uộ iều â ố, g qua ọg ấ ấ lợg sả pẩm dị ụ, ợp lý ề giáp lệ ì độ gệ uậ áp lệ â iê giao dị ự iếp ự iệ ứ ăg iêu ụ đòi ỏi áp lệ gâ àg pải đặ lợi í káp lệ àg ao đòi ỏi â iê giao dị ເ Һ ƚгù ເ ƚiÕp pҺ¶i ເ ã "пgҺƯ ƚҺƚ" áp lệ àg, đó, áp lệ gâ àg ấ qua âm og iệ đào ạo âg ao ì độ áp lệ ộ Đồg ời ứ ăg ũg ỉ õ iế ì áp lệ àg mà â iê giao dị pải uâ ủ: ìm iểu káp lệ àg; Sự uẩ ị iếp xú ới káp lệ àg; iếp ậ káp lệ àg; Giới iệu sả pẩm dị ѵơ ѵµ Һíпg dÉп ƚҺđ ƚơ ເ sư dơпg; Xử lí ợp lí ữg ụ ặ xả гa ȽiÕp xó ເ ເ i ເ ïпg ѵíi káp lệ àg; * ứ ăg ểm ợ ứ ăg ểm ợ ứ ăg ỗ ợ ạo điều kiệ uậ lợi Һo ѵiÖ ເ ƚҺù ເ ҺiÖп ƚèƚ ເ Һø ăg ê âg ao kả ăg a oà oạ độg ki doa gâ àg áp lệ oạ độg ểm ợ ao gồm: - Quảg áp lệo; - uê uề; Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - ội ợ, ội gị káp lệ àg ố ứ ăg ê ó mối qua ệ mậ iế ới au, áp lệ độg ỗ ợ lẫ au ùg páp lệ iể og ứ ăg ì ứ ăg làm o sả pẩm dị ụ gâ àg í ứg ới u ầu ị ờg qua ọg ấ Đặ điểm iểm Makeig gâ àg * Makeig gâ àg loại Makeig dị ụ ài í Dị ụ ao gồm iều loại ì oạ độg, ѵËɣ ເ ịпg ເ ã пҺiỊu ເ¸p lƯເ Һ ҺiĨu eo Pilip Kole, "Dị ụ mộ oạ ®éпg Һaɣ lỵi Ý ເ Һ ເ uпg øпg пҺ»m để ao đổi, ủ ếu ô ì kôg dẫ đế uể quề sở ữu" iệ ƚҺù ເ ҺiƯп dÞ ເ Һ ѵơ ເ ã ƚҺĨ gắ liề oặ kôg gắ liề ới sả pẩm ậ ấ ki máp lệ a, uê pòg káp lệ sạ, đa xe máp lệ ®i Ь¶o dìпg , gưi ƚiỊп, ѵaɣ ƚiỊп, ເ ҺuɣĨп iề gâ àg, gâ àg ấ Do ậ, iệ giê ứu áp lệ đặ điểm dị ụ ă ứ để ổ ứ ố quáp lệ ì Makeig gâ àg Đặ điểm dị ụ gâ àg ả ởg káp lệ lớ đế ເ¸p lƯເ Һ ƚҺø ເ sư dơпg k̟Һü ƚҺƚ Maгk̟Һeƚiпg sả pẩm dị ụ gâ àg ó ữg đặ điểm káp lệ iệ, í ô ì, í kôg pâ ia, kôg ổ đị, kôg lu ữ kó xáp lệ đị ấ lợg ữg đặ điểm đà ả ởg kôg ỏ đế iệ lý dị ụ đặ iệ ổ ứ oạ độg Makeig gâ àg í ô ì sả pẩm dị ụ gâ àg đà dẫ đế iệ káp lệ àg kôg ì ấ, kôg ể ắm giữ đợ , đặ iệ kó kă đáp lệ giáp lệ ấ lợg sả pҺÈm dÞ ເ Һ ѵơ ƚгí ເ k̟ҺҺi mua, ƚгoпg quáp lệ ì mua sau ki mua Để giảm kôg ắ ắ ki sử dụg sả pẩm dị ụ gâ àg, káp lệ àg uộ pải ìm kiếm áp lệ dấu iệu ứg ỏ ấ lợg sả pẩm dị ụ Đó địa điểm giao dị , mứ độ ag ị kỹ uậ Chuyên đề thực tập tốt nghiệp ôg gệ, ì độ áp lệ ộ lý â iê, đặ iệ áp lệ mối qua ệ áp lệ â u í, ì ả gâ àg ề pía gâ àg, để ủg ố iềm i káp lệ àg, ọ đà âg ao пgҺƯ ƚҺƚ sư dơпg ເ¸p lƯເ k̟Һü ƚҺƚ Maгk̟Һeƚiпg ăg í ữu ì sả pẩm dị ເ Һ ѵơ ເ uпg øпg ƚҺ«пgq ua ѵiƯ ເ đa a ì ả, iểu ợg ki quảg áp lệo, ội dug quảg áp lệo kôg ỉ mô ả dị ụ ug ứg mà ò ạo o káp lệ àg đặ iệ ú ý đế ữg lợi í mà sả pẩm dị ụ đem lại Đồg ời Makeig pải ug ấp đầ đủ ữg ôg i ầ iế o káp lệ àg ề iệu oạ độg gâ àg, ì độ ôg gệ đội gũ â iê Đặ iệ, áp lệ gâ àg ờg ạo ầu kôg kí làm iệ ố ới điều kiệ làm iệ uậ iệ, ăg i ầ áp lệ iệm â iê og pụ ụ káp lệ àg oạ độg ug ứg sả pẩm dị ụ gâ àg ò ó mộ đặ điểm ó liê qua ặ ẽ đế oạ độg Makeig áp lệ iệm liê đới dòg ôg i iều káp lệ àg gâ àg áp lệ iệm liê đới áp lệ iệm kôg ă ả gâ àg og lý iề káp lệ àg og ội dug ấ dà o káp lệ àg g ấ đòi ỏi gâ àg káp lệ àg pải ó áp lệ iệm ới au og áp lệ giao dị Dòg ôg i iều đòi ỏi ả káp lệ àg gâ àg pải ug ấp o au ữg ôg i ầ iế, đầ đủ, í xáp lệ để làm ă ứ quế đị áp lệ giao dị sở lòg i để du ì mối qua ệ lâu dài káp lệ àg gâ àg * Makeig gâ àg loại ì Makeig ớg пéi ȽҺù ເ ƚÕ ເ Һo ƚҺÊɣ г»пg, so ѵíi Maгk̟Һeƚiпg ë ເ¸p lƯເ lÜпҺ ѵù ເ k̟ҺҺ¸p lƯເ, Maгk̟Һeƚiпg gâ àg pứ ạp iều ởi í đa dạg, ảm oạ độg gâ àg đặ iệ quáp lệ ì ug ứg sả pẩm dị ụ gâ àg ó am gia đồg ời ả sở ậ ấ, káp lệ àg