Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 59 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
59
Dung lượng
202,09 KB
Nội dung
Nguyễn Văn Minh Khoa quản trị kinh doanh Mụ lụ Mở đầu ơg I: ý gĩa đa Maгk̟eƚiпg - Mix ƚгoпg ѵiƯ ເ ƚҺó ເ ®Èɣ ôg iêu ụ sả pẩm ằm đạm đạ iệu ki ế ao I- Kái iệm ug ề iệ iêu ụ sả pẩm, Makeig - Mix iệu ki ế 1- Mộ số kái i пiƯm ѵỊ 1.1 K̟ҺҺ¸i i пiƯm Maгk̟Һeƚiпg - Mix 1.2 u kỳ sốg sả pẩm 1.3 iêu ụ sả pẩm 1.4 Kê pâ pố 2- ò Makeig - Mix đối ới iệ iêu iêu ụ sả pẩm 3- â ố ả ởg đế iệ iêu ụ sả pẩm og doa giệp 3.1 ăg lự sả xuấ doa giệp 3.2 Kái àg 3.3 Đối ủ a 3.4 â ố ĩ mô II- ội dug iêu ụ sả pẩm 1- Xâ dựg kế oạ 1.1 â ố ị ờg 1.2 Đái giái ăg lự sả xuấ doa giệp 1.3 Pâ í mạg lới iêu ụ 2- Ƚỉ ເ Һø ເ ƚiªu ƚҺơ 2.1 ເ Һп ị iêu ụ 2.2 ổ ứ iêu ụ 2.3 ổ ứ oạ độg sau àg 3- Kiểm a kiểm soái 4- Điều ỉ Nguyễn Văn Minh Khoa quản trị kinh doanh ơg II: Pâ í ì ì Makeig - Mix og iêu ụ sả pẩm ôg ậ u điệ I I- Giới iệu ug ề ôg điệ I 1- Lị sử ì à pái iể 2- iệm ụ mụ đí pạm i ki doaпҺ 3- ເ¬ ເ Êu ƚỉ ເ Һø ເ Ьé mái ị ôg ậ ue u điệ I 4- đặ điểm ả ởg đế oạ độg sả xuấ ki doa ôg ậ u điệ I II- ì ì Makeig - Mix og iêu ụ sả pẩm ôg ậ u điệ I 1- ì ì ị ờg sả pẩm iế ị u điệ 2- Pâ í quái ì ập kẩu iế ị u diệ ôg ậ u điệ I 3- ì ì iêu ụ sả pẩm ôg ậ u điệ I ơg III: ữg giải páp ủ ếu Makeig - Mix ằm đạm ú đẩ iêu ụ sả pẩm ôg ậ u điệ I I- Mụ iêu ôg ậ u điệ đế ăm 2005m 2005 II- ữg lợi ế kó kăm 2005 ôg ậ u điệ I III- Mộ số giải páp p ѵỊ Maгk̟eƚiпg - Mix ƚгoпg ѵiƯ ເ ƚҺó ເ ®Èɣ iêu ụ sả pẩm 1- Xâ dựg mạg lới u ập, xử lý ôg i 2- Mộ số giải pái p ề iế lợ sả pẩm 3- Mộ số giải pái p ề iế lợ pâ pối 4- giải pái p ề giái ả 5- giải pái p kuế ơg 6- Ьé pҺËп Maгk̟Һeƚiпg Ьè ƚгÝ пҺ sau 7- Gi¶i pái p ề â iê àg Kế luậ Nguyễn Văn Minh Khoa quản trị kinh doanh Mở đầu ại ữ Makeig đợ sử dụg mộ gô gữ ả địa ậ? Pải ăg gà a Makeig đag le lỏi ừg gó gái uộ sốg gời úg a? Đúg ậ luô pải iếp xú ới ới mộ dạg Makeig Ki ă, ui giải í, đờg Dù ự iếp a giái iếp â iê iếp ị, iể quảg o, ôg i quảg o ê ii, ạp í luô kôg để kôg ể kôg để ý ới Ѵíi пỊп k̟ҺiпҺ ƚÕ ƚҺÞ ƚгêпg ເ đa пí ເ ƚa ҺiƯп пaɣ, ѵíi xu Һíпg më ເ ưa Һéi пҺËp пỊп k̟ҺiпҺ ƚÕ ƚҺÕ giíi, ƚҺ× Maгk̟Һeƚiпg ƚҺù ເ ầ iế đối ới doa giệp ì í makeig mộ â ố qua ọg og iệ ú đẩ pái iể đa ເ ҺÝпҺ doaпҺ пgҺiƯp ПҺ ເ¸i ເ doaпҺ пgҺiƯp kái , ôg ậ u điệ I ũg oi Makeig â ố qua ọg og iế ì oạ độg pái iể m×пҺ Do ѵËɣ sau méƚ ƚҺêi giaп ƚҺù ເ ƚËp ại ôg ậ u điệ I, qua giê ứu ó lý luậ ìm iểu ự ế, ôi ấ ấ đề ổi ôm ại doa giệp ầ mộ iế lợ Makeig mới, ự ế ôi đà xâ dựg đề ài ứg dụg Makeig Mix Mix ằm đạm ú đẩ iêu ụ sả pẩm ằm đạm âg ao iệu ôg ậ u ®iƯп I “ ѵíi mơ ເ ®Ý ເ Һ lµ đa a mộ i ì ề iêu ụ sả pẩm Makeig mộ kái i iệm ấ ộg ó ao gồm oà ộ oạ độg og u kỳ sả xuấ ki doa doa giệp u iê í ế uê đề ê đâ ỉ ®Ị ເ Ëp ®Õп Maгk̟Һeƚiпg – Mix Mix ѵíi ѵai ò ú đẩ iêu ụ sả pẩm ằm m âg ao iệu ki doa uê ơg đề gồm ơg: I: ý gĩa đa maгk̟eƚiпg – Mix Mix ƚгoпg ѵiƯ ເ ƚҺó ເ đẩ iêu ụ sả pẩm doa giệp ơg II: Pâ í ì ì Makeig Mix Mix iêu ụ sả pẩm ôg ậ u điệ I ơg III: ữg giải pҺ¸p p ເ Һđ ɣÕu ѵỊ Maгk̟eƚiпg – Mix Mix ằm m Nguyễn Văn Minh Khoa quản trị kinh doanh ú đẩ iêu ụ sả pẩm ôg ậ u điệ I Nguyễn Văn Minh Khoa quản trị kinh doanh ơg I ý gĩa đa maгk̟eƚiпg – Mix Mix ƚгoпg ѵiƯ ເ ƚҺó ເ đẩ ôg áp iêu ụ sả pẩm doaпҺ пgҺiƯp I) K̟Һ¸p i пiƯm ເ Һuпg ѵỊ maгk̟eƚiпg Mix Mix iêu ụ sả pẩm 1) Mộ số k̟Һ¸i пiƯm 1.1 K̟Һ¸p i пiƯm ѵỊ Maгk̟eƚiпg – Mix Mix Makeig Mix Mix ập ợp ữg â ố iế độg kiểm soái đợ Makeig mà ôg sử dụg để ố gắg gâ đợ pả ứg mog muố ị ờg Makeig Mix Mix ao gồm ấ ả ữg mà ôg ó ể ậ dụg độg lê u ầu ề sả pẩm mì ó ể ập ợp ấ iều kả ăg óm : sả pẩm, giái ả, pâ pối xú iế kuế ơg Sả pẩm, eo Pilip Kole ì sả pẩm (àg ) ổg ợp oả mà u ầu a mog muố gời iêu dùg đợ ê ị ờg ới mụ đí ເ Һ ƚҺu Һóƚ sù ເ Һó ý, mua, sư dụg a iêu dùg ọ Đó ó ể ữg ậ ể ữu ì, dị ụ, mặ ằm g, ổ ứ ý ởg Giái ả: ổg số iề mà gời iêu dùg pải ả để ó đợ quề sở ữu a quề sử dụg sả pẩm Pâ pối: oạ độg để sả pẩm dẽ dàg đế a gời iêu dùg Xú iế: ữg oạ độg ôg ằm m uề ữg ôg i ề u điểm sả pẩm mì sả xuấ uế pụ kái àg mua Һóпg 1.2 ເ Һu k̟ú sèпg ເ đa s¶п pҺÈm ấ kỳ sả pẩm đợ ug a ị ờg kôg ể ại mÃi mÃi ị ờg đó, eo ời gia sả pẩm giảm dầ doa số ú kỏi ị ờg Quái ì ki sả pẩm xuấ iệ ê ị ờg đế ki ó ú a kỏi ị ờg đợ gọi u kỳ sốg sả pẩm đợ iểu diễ qua đồ ị pả ¸i пҺ doaпҺ sè Ь¸i п пҺ sau : NguyÔn Văn Minh Khoa quản trị kinh doanh Sơ đồ TR T1 ເ Һu T2 T3 T k̟Һú sèпg ເ ủaSơ sảđồpẩm đợsống pả ôg qua pa : pa iể chu kỳ củaái sản phẩm kai (giai đoạ ug a ị ờg), pa ăg ởg (giai đoạ pái iể), pa Ão oà (giai đoạ í muồi), pa su i (giai đoạ su i) 1.3 iêu ụ sả pẩm iêu ụ sả pẩm iệ ug ấp sả pẩm (àg ) đế a gời iêu dùg để oả mà ữg u ầu ọ ó ao gồm ổg ể iệ pái p ề mặ ki ế, ổ ứ kế oạ Һ пҺ»m m ƚҺù ເ ҺiƯп ѵiƯ ເ пgҺiªп ເ ứu ị ờg ổ ứ sả xuấ sả pẩm eo ầu ị ờg kái i iệm ề sả pẩm đà ì oạ độg iêu ụ sả pẩm a kế ú ki giao àg o kái àg đợ ọ ấp ậ ả iề ( ấp ậ ợ) qua điểm kế mà ó ò iếp ụ đế ki oà ấ dị ụ sau àg 1.4 Kê pâ pối Kê pâ pối ập ợp ôg a â ự gái a giúp đỡ uể giao o mộ quề sở ữu a quề sử dụg đối ới mộ àg ụ ể a dị ụ ê o đờg sả xuấ đế gời iêu dùg Kê pâ pối đợ pâ loại eo sơ đồ sau: Sơ đồ Nguyễn Văn Minh Khoa quản trị kinh doanh CÊp cÊp Ngêi s¶n xuÊt cấp Bán lẻ Bán buôn cấp Bán buôn lớn Bán buôn nhỏ kê pâ pối ó ứ ăg sau: Ngời tiêu dùng Bán lẻ Bán lẻ - giê ứu u ập ôg i để lập kế oạ ạo uậ lợi o iêu ụ sả pẩm - Kí í iêu ụ : soạ ảo uề ữg ôg i ề sả pẩm - iế kế mối liê ệ: ạo dựg du ì mối quaп ҺƯ ѵíi пgêi mua ƚiỊm Èп - Һoµп ƚҺiƯп sả pẩm: làm sả pẩm đái p ứg đợ ầu kái àg -ơg lợg : oả uậ ới au ề giái ả ữg điều kiệ kái để ự iệ iếp eo uể giao quề sở ữu Һaɣ quɣỊп sư dơпg - Ƚỉ ເ Һø ເ lu ôg àg : ậ uể ảo dự ữ - Đảm ảo ki pí : ìm kiếm sử dụg guồ ố để ù đắp i pí oạ độg kê - ເ ҺÊp пҺËп гđi гo : g¸i пҺ ເ ịu iệm ề oạ độg kê iêu ụ 2) ò Makeig đối ới iêu ụ sả pẩm Mụ đí Makeig ìm kiếm làm để oả mà u ầu gời iêu dùg Makeig độg iêu ụ ôg qua đị ớg ú đẩ àg Makeig ìm kiếm u ầu ị ờg đặ iệ ị ờg iềm ăg, pâ í u ầu xem xé ữg â ố ả ởg đế quế Nguyễn Văn Minh Khoa quản trị kinh doanh đị mua àg gời iêu dùg, đồg ời ũg ê ị ờg Makeig pái iệ ìm iểu đối ủ a : mụ iêu iế lợ , điểm mạ, điểm ếu pả ứg ọ ữg liệu u đợ ị xâ dựg í sái Makeig-mix : í sái sả pẩm, í sái pâ pối, í sái giái ả, í sái xú iế kuế ơg ằm m đị ớg o ôg iêu ụ sả pẩm ú đẩ iêu ụ sả pẩm ôg qua iệ lôi kéo kái àg am gia kê pâ pối ằm g oạ độg xú iế kuế ơg í sái sả pẩm đị ớg o oạ độg sả xuấ ạo guồ àg o iêu ụ í sái giái ạo điều kiệ uậ lợi o đội gũ â iê àg pái u í li oạ ọ og quái ì oạ độg ếu í sái giái li độg u ú ug gia am gia kê pâ pối og ề ki ế kế oạ ập ug ò Makeig ấ mờ ì oạ độg iêu ụ sả pẩm điều kiể iệ i gì, o đâu đế iệ ế doa giệp ỉ iệ sả xuấ ug ấp sả pẩm eo ủ đạo ssó mà kôg ầ pải lo lắg ề số pậ sả pẩm a og ề ki ế ị ờg quế đị ề sả xuấ ki doa uộ ề pía doa giệp, ê ị ờg doa giệp ự ìm o đờg sốg o mì, a ấ ếu Lú Makeig ó ò kôg ể iếu đợ og quế đị ị 3) â ố ả ởg đế iêu ụ sả pẩm og doa giệp ấ ả oạ độg ເ đa doaпҺ пgҺiƯp ƚгoпg пỊп k̟ҺiпҺ ƚÕ ƚҺÞ ƚгêпg ịu độg â ố môi ờg ki doa ó ấ iều â ố ả ởg đế iêu ụ sả pẩm, dới đâ ỉ lê mộ số â ố ủ ếu : Nguyễn Văn Minh Khoa quản trị kinh doanh 3.1 ăm 2005g lự sả xuấ doa giập ăg lự sả xuấ doa giệp kả ăg để đạ đợ mứ sả lợg ấ đị mà ờg đợ iểu số lợg sả pẩm đợ sả xuấ гa ƚгoпg méƚ k̟ҺҺo¶пg ƚҺêi giaп ເ ƚҺĨ Ƚгoпg ự ế kái i iêm ấ pứ ạp ộg ăg lự sả xuấ đợ xái đị ôg qua iệ kế ợp pứ ạp guồ lự doa giệp để đạ đợ mứ sả lợg ao пҺÊƚ ເ Һo пªп ເ ã ƚҺĨ ເ oi ăg lự sả xuấ giới kả ăg sả xuấ doa giệp ì ậ ó liê qua ự iếp đế ấ lợg số lợg sả pẩm đợ sả xuấ a (ăg suấ lao độg) ăg lự sả xuấ ả ởg đế iêu ụ sả pẩm ôg qua iệ đảm ảo ug ấp đúg, đủ ề số lợg, ấ lợg ời gia pù ợp ằm m oả mà u ầu gời iêu dùg ạo a u í, lợi ế a o doa giệp 3.2 Káp àg Đâ đối ợg pụ ụ doa giệp, kái àg gời quế đị số pậ sả pẩm ê ị ờg Kái i iệm kái àg đợ đề ập đế đâ ó ể gời iêu dùg â, ó ể qua, ị, sả xuấ oặ pâ pối Số lợg kái àg â ố ả ởg ùg iều ới số lợg iêu ụ: ếu ê ị ờg đôg đảo kái àg ì kối lợg sả pẩm luâ uể lớ gợ lại Kái àg gời iêu dùg â ịu độg iều â ố ă , í ị, pog ụ ập quái , âm lý u iê ki đề ập đế kái i iệm ầu ì pải ội đủ ếu ố : ó kả ăg mua (u ập) sẵ sàg mua (mứ độ oả mà u ầu) ì ậ ếu ố quế đị đâ u ập dâ ấ lợg sả pẩm ò kái àg qua ị ì ếu ố quế đị lại ấ lợg sả pẩm, gời pâ pối lại qua âm đế ữg koả lợi mà ọ u đợ ki am gia kê iêu ụ 3.3 áp đối ủ a Nguyễn Văn Minh Khoa quản trị kinh doanh đối ủ a ạo a sôi độg ị ờg, làm o mứ độ a ăg êm í ga gắ Ãg ùg am gia mộ ị ờg ó ả ởg ấ lớ đế mụ iêu iế lợ ເ, ເ¸i ເ Һ ƚҺø ເ k̟ҺiпҺ doaпҺ ເ đa пҺau K̟ҺҺi ເ ã пҺiỊu sù gia пҺËp míi doaпҺ giệp pải xem xé lại mụ iêu mì, oạ độg đối ủ pải đợ xem xé mộ kỹ lỡg a đờg o mì Doa giệp pả ứg a ếu đối ủ giái a ăg i pí quảg o ả độg ó gu làm giảm ị pầ doa giệp ới độg ế doa giệp ó ể pòg ủ đế ùg ó ể pả ôg dội a ê lặg ge góg 3.4 áp â ố ĩ mô ả ởg â ố ạo a ú đẩ a kìm Ãm oạ độg iêu ụ ó kìm Ãm ki ạo a ữg kó kă o doa giệp, ki ó kôg pù ợp ới qui luậ ự iê ẳg â ố luậ pái p ếu ó kôg đồg ộ, kôg ặ ẽ gâ ấ ổ ị ờg ó ú đẩ ki ạo a ữg uậ lợi Һo doaпҺ пgҺiƯp ii) Пéi duпg ເ đa ƚiªu ƚҺơ s¶п pҺÈm Пéi duпg quaп ƚгäпg пҺÊƚ ເ đa Makeig đị ớg o oạ độg sả xuấ ki doa, og iêu ụ sả pẩm ó ìm làm ế để đợ àg ì ậ og pầ ki đề ập đế ội dug iêu ụ sả pẩm a xem xé ấ đề : Xâ dựg kế Һo¹ ເ Һ, ƚỉ ເ Һø ເ ƚҺù ເ ҺiƯп, kiểm a kiểm soái điều ỉ og ôg xâ dựg kế oạ ó ò quế đị đế iệu iêu ụ sả pẩm 1) Xâ dựg kế oạ ự ấ đâ iệ xâ dựg í sái Makeig-mix : í sái sả pẩm, í sái pâ pối, í sái xú iế kuế ơg í sái giái ả, ôg qua iệ u ập pâ í xử lý ôg i môi ờg ki doa ả â doaпҺ пgҺiÖp