Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Lời ói đầu Để o ề ki ế ăg ởg pá iể ì ế og ề ki ế ói ug ũg pải i gà àg s¶i п xƚ k̟iпҺ doaпҺ ເ ã ҺiƯu qu¶i , gà àg ạo a iều lợi uậ đóg góp o xà ội og giai đoạ iệ a, a đag pá iể ề ki ế àg oá iều pầ, eo ế ị ờg, ó quải lý eo đị ớg xà ội ủ gĩa ì ậ ế đâ pầ ki ế, ự ọ ữg ủ ể ki ế ế sứ ăg độg, og ữg ăm qua ki ó đờg lối đổi Đải g ọ đà góp pầ ấ iều ôg ề ki ế a og xu ớg pá iể ậ đòi ỏi gâ àg pải i làm ế để đứg ữg pá iể ê ị ờg ũg ku ự , a ới gâ Һµпg q ເ doaпҺ ເ ịпg пҺ пgoµi q ເ doaпҺ Ƚггoпg ®iỊu k̟iƯп ƚҺù ເ ƚÕ пҺ ѵËɣ em ọ đề ài iệ pápp âg ao iệu ki doa ại gâ àg ôg ơg a óa làm đề ài ố giệp mì Đề ài đợ ia a ơg sau: ơg I: ữg ấ đề ải ề oạ độg ki doa gâ àg ơg mại ơg II: ự ạg iệu quải oạ độg ki doa ại i gâ àg ôg ơg a óa ơg III: iệ páp ằm m âg ao iệu quải oạ độg ki doa i gâ àg ôg ơg a óa Qua đâ em xi đợ â ải m ô giáo guễ ị ơg La, koa gâ àg ài í gâ àg ôg ơg a óa đà giúp đỡ ôi ấ iều og suố ì ự ập, ạo điều kiệ o ôi oà ải uê đề Lê Thị Ngân Lớp Chuyển đổi NHTC Chuyên đề thực tập tốt nghiệp ơg I: ữg ấ đề ả ề oạ độg ki doa gâ àg ơg mại I Kái i iệm ò gâ àg ơg mại I.1.1 Kái i iệm gâ àg ơg mại og xà ội, gâ àg ó mộ ị í ấ qua ọg am gia ọa độg iều pầ ki ế dâ Lị sử ì gâ àg ắ đầu ấ lâu a đầu ó đợ ì ữg ơg â làm dị ụ giữ iề ộ Dựa ê í ô da đồg iề o pép ữg ơg â ҺuɣĨп ƚõ ѵiƯ ເ gi÷ ƚiỊп Һé saпg ѵiƯ ເ giữ ộ iề u lệ pí, u độg ố ó ải lÃi để kuế kí gời ó iề ỗi og xà ội, ồi sử dơпg sè ƚiỊп ®ã ®Ĩ k̟iпҺ doaпҺ ƚгù ເ ƚiÕp o a để lấ lÃi gà a gâ àg ơg Mại đợ đị gĩa sau: gâ àg ơg Mại mộ ổ ứ ki doa ê lĩ ự iề ệ ới oạ độg ki doa ủ ếu ờg xuê ậ iề gửi ká àg ới iệm oà ải sử dụg số iề o a đầu , ự iệ giệp ụ a oá giệp ụ ug gia ká ằm m u lợi uậ ối đa ê sở đải m ải o kải ăg a koải gâ àg ơg Mại giốg ổ ứ ki doa ká oạ độg ằm m mụ đí u lợi uậ g ổ ứ ki doa đặ iệ ề đối ợg ki doa iề ệ og oạ độg í dụg oạ ®éпg ເ Һđ ɣÕu ®ỵ ເ ƚҺù ເ ҺiƯп Ь»m g u ú ố og xà ội để ເ Һo ѵaɣ пҺ»m m mơ ເ ®Ý ເ Һ lợi uậ ao ấ ủi o ấp ấ Lê Thị Ngân Lớp Chuyển đổi NHTC Chuyên đề thực tập tốt nghiệp I.1.2 oạ độg gâ àgơg Mại og ề ki ế ị ờg Ki ế ị ờg mộ kiểu ổ ứ ki ế xà ội mà mối qua ệ ki ế, pâ pối sải pẩm, pâ pối lợi í o qu luậ ị ờg điều iế i pối Ki ế ị ờg ó ữg đặ điểm ải sau đâ: - og ề ki ế ị ờg, â, ị ki ế đợ ự ổ ứ oạ độg sải xuấ ki doa eo đúg páp luậ - a qu luậ ị ờg - Ká àg ị í ug âm ề ki ế - ấ ải mối qua ệ og ề ki ế đợ iề ệ oá Xuấ pá ữg đặ g ề ki ế, đặ điểm ki doa iề ƚƯ ເ ïпg ѵíi sù pҺ¸ƚ ƚгiĨп ເ đa k̟Һoa ọ kỹ uậ mà gâ àg iệ a đag oạ độg eo ớg đa ăg ập ug a ớg oạ độg sau đâ: oạ độg u độg ố oạ độg u độg ố mộ oạ ®éпg quaп ƚгäпg ເ đa ເ¸ເ doaпҺ пgҺiƯp пãi ເ ug đặ iệ doa giệp oạ độg ƚгoпg lÜпҺ ѵù ເ k̟iпҺ doaпҺ ƚiỊп ƚƯ пҺ пg©п àg oạ độg ao gồm u độg guồ ѵèп ƚiỊп gưi пҺ (ƚiỊп gưi ƚiÕƚ k̟iƯm, ƚiỊп gưi giao dị pi giao dị ), koải a (a dâ , ƚõ ເ¸ເ ƚỉ ເ Һø ເ k̟iпҺ ƚÕ, ƚõ ເ¸ເ gâ àg ơg Mại ổ ứ í dụg ká), iề ậ uỷ đầu , iề góp ố liê doa goài a gâ àg ơg Mại ò u độg ố iệ o a gâ àg , a ê ị ờg liê gâ àg oặ a ị ờg ố lớ ê ế giới oạ độg u độg ố ó ò ug ấp đầ đủ kịp ời guồ ố pụ ụ o oạ độg ká gâ àg Lê Thị Ngân Lớp Chuyển đổi NHTC Chuyên đề thực tập tốt nghiệp oạ độg o a đầu Đâ oạ độg ấp ố o ề ki ế ê sở a oà số ố đà ấp a số iề u đợ koải ố đà ấp pải i lớ ổg i pí ao gồm i pí o oạ độg u độg ố ũg i pí ká ó liê qua og oạ độg o a, u ập ủ ếu gâ àg lÃi o a, koải o a ó ể đợ pâ loại eo iều iêu ứ ká au ời o a, đối ợg o a, í ấ đải m ải o koải a.ôg ờg gời a ia koải a eo ời úg í dụg gắ ạ, í dụg ug dài LÃi suấ o a ug dài ờg ao o a gắ ời a ê ủi o ao og oạ độg đầu mà đâ ủ ếu đầu ứg koá ìm kiếm lợi uậ đa dạg oá lợi uậ ki doa gâ àg Mặ ká ắm giữ ứg koá ũg mộ đải m ải o kải ăg a koải gâ àg ôg qua iệ đầu ứg koá ó í a koải ao : í piếu piếu ko gâ àg ơg Mại iệ am iệ a, lợi uậ u đợ oạ dộg iếm 60%-80% ổg lợi uậ u iê đâ oạ độg ứa ủi o ao ê gâ àg luô luô qua âm đế ấ lợg oạ độg oạ độg ug gia loại ì dị ụ ká gâ àg ơg Mại đóg ò ug gia ự iệ oạ độg eo ầu ká àg a oá, ƚҺu Һé, ເ Һi Һé, ເ ҺuɣĨп ƚiỊп, ủ ƚҺ¸ເ… ê gâ àg ơg Mại ũg ug ấp loại ì dị ụ ó liê qua đế ài í, dị ụấ, dị ụ ải o là oạ độg ó độ ủi o ấp ơ, oạ độg o a đầu og ki ẫ đem lại đợ guồ u lớ oạ độg í dụg ug dài gâ àg ơg Mại Lê Thị Ngân Lớp Chuyển đổi NHTC Chuyên đề thực tập tốt nghiệp gâ àg đóg ò gời môi giới mộ ê ữg gời ó iề o a ê ữg gời ó u ầu ầ a ố ôg qua ế ị ờg, ằm g ữg iê páp ki ế ăg độg áp dụg p- ơg páp kỹ uậ iệ đại eo ớg iê iế, gâ àg ó kải ăg u ú ầu ế ữg guồ ố iề ệ dự ữ og xà ội để uể giao đúg đúg lú , pù ợp ới u ầu ố og sải xuấ ki doa ậ, ó ể iểu í dụg gâ àg ì o a gâ àg đối ới á â, ổ ứ , doa giệp ó mối qua ệ ới gâ àg ùg ới àg uộ ấ đị ề ời gia oà ải (gố lÃi), lÃi suấ, ứ a mợ u ồi ôg ờg í dụg đợ ia làm loại í dụg ắ ạ, í dụg ug dài koải í dụg gắ a ò gọi í dụg ơg mại ờg đợ dùg để đáp ứg u ầu ố lu độg doa giệp ò koải í dụg ug dài lại ủ ếu đợ dùg để đáp ứg u ầu đầu ài sải ố đị doa giệp í dụg ug dài ó đặ điểm số lợg ố a lớ, ời gia a dài (ê1 ăm), iề a lại đợ dùg đầu mua sắm, xâ lắp ài sải ố đị, ậ ủ đầu ờg pải i lập mộ dự gửi đế gâ àg Dự đầu đợ iểu mộ ập ợp oạ độg ki ế dặ ù ới mụ đí , pơg páp pơg iệ ụ ể để đạ đợ ữg kế quải mụ đí ấ đị sau mộ koải g ời gia ấ đị í dụg ug dài ó ể đuợ pâ loại sau: - ă ứ đồg iề o a ó í dụg ug dài ằm g goại ệ, í dụg ug dài ằm g ải ệ - ă ứ í ấ ó đải m ải o ó ể ia í dụg ug dài ó đải m ải o í dụg ug dài kôg ó đải m ải o Lê Thị Ngân Lớp Chuyển đổi NHTC Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - ă ứ lĩ ự oạ độg đối ợg xi ѵaɣ ເ ã ƚҺĨ ເ Һia ƚҺµпҺ ƚÝп dơпg ƚгuпg dài đầu og í dụg ug dài xuấ ập kẩu - í dụg uầ oà: Là pơg ứ o a Һu k̟ú s¶i п xƚ k̟iпҺ doaпҺ ເ đa doaпҺ giệp, ó đợ oi í dụg ug dài ki ời ợp đồg kéo dài đế ài ăm gời a ú iề a ki ầ đợ ải ợ ki ó guồ og ời gia ợp đồg ó iệu lự - uê mua: Đâ ì ứ o a ug dài g ăg iế ị a ằm g iề, gời uê ó quề mua lại ài sải eo giá ỏa uậ og ợp đồg - ải o là ug dài mua ié ị ải ậm I.1.3.ai ò gâ àg ơg mại ò qua ọg gâ àg ơg Mại đối ới ề ki ế đợ ể iệ ôg qua ứ ăg sau đâ: ứ ăg ug gia ài í.og ề ki ế, u uê iề ệ á â, ị sải xuấ ki doa kôg giốg au ại ời điểm đó, ó ữg doa giệp iếu ố og ki lại ó ữg doa giệp ừa ố gâ àg ơg Mại ới mộ ug gia ài í, ầu ối gời ó ố ạm ƚҺêi ເ Һa sư dơпg ѵíi ເ Һđ ƚҺĨ ®aпg ầ ố để ki doa gâ àg ơg Mại ó ể ự iệ ố ò ê ôg qua giệp ụ ải sau đâ: + giệp ụ u độg ố: gâ àg ơg Mại ເ ã ƚҺĨ ƚҺù ເ ҺiƯп ƚèƚ пgҺiƯp ѵơ пµɣ ới ấ ải ku ự ề ki ế ằm g ạo điều kiệ uậ lợi o gời gửi iề gời ký ậ đợ mộ koải iề lời ê ổg số iề gửi gâ àg ơg Mại ới mứ độ a oà ao Lê Thị Ngân Lớp Chuyển đổi NHTC Chuyên đề thực tập tốt nghiƯp ПgҺiƯp ѵơ ƚÝп dơпg: Ѵíi пgп ѵèп Һuɣ ®éпg đợ gâ àg ơg Mại ó ể uпg ເ Êp ƚÝп dơпg ເ Һo ເ¸ເ doaпҺ пgҺiƯp, á â ằm m mở ộg sải suấ oặ i iêu Ki ug ấp í dụg, gâ àg ậ ề mộ koải ƚiỊп lêi díi d¹пg l·i ເ Һo ѵaɣ пҺ»m m ù đắp i pí guồ ố, pí ki doa ạo a lợi uậ o gâ àg gâ àg ơg Mại ò làm ug gia ị pá ứg koá ới gời đầu ứg koá, ứ gâ àg ug ເ Êp dÞ ເ Һ ѵơ k̟iпҺ doaпҺ ເ Һo ká àg ôg qua giệp ụ gâ àg ạo điều kiệ o ká àg đầu ự iếp ê ị ờg ài í ứ ăg ạo iề: gâ àg ơg Mại ó kải ăg ạo uỷ iề ứ ăg đợ ự iệ ôg qua oạ độg í dụg đầu gâ àg ơg Mại og mối qua ệ ới kối dự ữ ắ uộ kối gâ àg Ki gâ àg ơg Mại ug ấp ố í dụg o ká àg, lập ƚø ເ sè ƚiỊп пµɣ ເ ã ƚҺĨ ເ ҺuɣĨп iề gửi ká àg ká gâ àg ơg Mại lại dùg guồ ố o đối ợg ká a ậ mộ đồg ố ký a đầu, ệ ốg gâ àg ơg Mại ເ ã ƚҺĨ ƚ¹o гa méƚ sè ѵèп ƚÝп dơпg lớ ấ iều lầ Đâ í kải ăg ạo iề gâ àg ơg Mại eo uế ạo iề, ki kối lợg iề gửi ăg lê Kải ăg o a oà ộ ệ ốg gâ àg ơg Mại ăg lê iều lầ gợ lại ki mộ lợg ề gửi, kải ăg o a oà ộ ệ ốg gâ àg ơg Mại giải m iều lầ ụ ể là: Kải ăg mở ộg G = Số iề u độg a đầu ệ số â mở ộg iề gửi ậ ỷ lệ dự ữ ắ uộ 10% ì lợg iề oà ộ ệ ốg gâ àg ó ể ạo a gấp 10 lầ so ới số iề ký a đầu ứ ăg làm ug gia a oá: Lê Thị Ngân Lớp Chuyển đổi NHTC Chuyên ®Ị thùc tËp tèt nghiƯp K̟Һi ƚҺù ເ ҺiƯп ເ ứ ăg ug gia a oá, gâ àg ơg Mại ug ấp o ká àg mì iều pơg iệ a oá og пgoµi пí ເ pҺoпg pҺó пҺ: UП ເ, SÐ ເ, ẻ í dụg pơg iệ a oá mà u ầu iề mặ o i ải gà àg giải m, iế kiệm đợ ເ ƚҺêi giaп, ເ Һi pҺÝ ເ Һo x· Һéi gà a ới pá iể koa ọ kỹ uậ, ì ôg a oá gà đợ iế mộ í xá, iệu quải a óg ạo điều kiệ để ài ợ goại ơg gâ àg ơg Mại ó ò qua ọg og iệ pá iể ơg mại q ເ ƚÕ Ь»m пg ເ¸ເ пgҺiƯp ѵơ пҺ: Më í dụg(L/), ấp ậ a oá, ải o là xuấ ập kẩu, ải o là dự ầu đấu ầu quố ế, giệp ụ u gâ àg ơg Mại đà giúp o ì giao dị , ký kế ự iệ ợp đồg og goại ơg mộ ôi ải , a oà a óg ứ ăg làm dị ụ ài í dị ụ ká goài ứ ăg gủ ếu ê gâ àg ơg mại ò am giaào iều dị ụ ká : ấ o ká àg og lĩ ự ki doa ứg koá, dị ụ ủ á, dị ụ ải o đải m a oà ài sải ó giá, dị ụ ki doa goại ối ằm m ỗ ợ mở ộg oạ độg ki doa gâ àg ơg Mại og ị ờg ài í II iệu oạ độg ki doa gâ àg ơg mại II.1.1 Kái i iệm iệu oạ độg ki doa iệu quải oạ độg ki doa ệ ốg óa kiế ứ liê qua đế iệ giê ứu mối qua ệ ê og ê goài oạ độg ki ế dựa ê ài liệu ôg i ki ế ằm m đá giá ká qua ì ì ự iệ ỉ iêu kế oạ , õ xu ớg qu Lê Thị Ngân Lớp Chuyển đổi NHTC Chuyên ®Ị thùc tËp tèt nghiƯp lƚ ເ đa ເ¸ເ ҺiƯп ợg, pá iệ ữg kải ăg iềm àg a đợ sử dụg a iệ pҺ¸p ƚèƚ пҺÊƚ ເ Һo ເ¸ເ k̟ú ƚҺù ເ ҺiƯп sau iệu quải ki doa mộ gâ àg kế quải ki doa mộ ị đợ ể iệ ằm g ỉ iêu ki ế Đối ợg pâ í ó ể kế quải ki doa ừg lĩ ự oạ độg : ì ì dự ữ, doa số o a, số iề u độg đợ oặ kế quải ổg ợp ì oạ độg ki doa lợi uậ II.1.2. ầ iế pải âg ao iệu oạ độg ki doa gâ àg ơg Mại Đối ới ải â gâ àg ơg Mại: Để quải lý ố oạ độg ki doa, a giám đố gâ àg ơg Mại kôg ữg pải i iế ổ ứ ì oạ độg ki doa, giê ứu ị ờg, oá kế oá mà ò pải i ờg xuê pâ í oạ độg gâ àg để pá iệ kịp ời mặ mạ, mặ ếu ị mì ê sở ó ữg iệ páp ƚҺÝ ເ Һ Һỵp ƚгoпg ѵiƯ ເ sư dơпg пgп lự ị góp pầ ế ủi o âg ao lợi uậ ự o gâ àg Mặ ká, ki doa iề ệ lĩ ự oạ độg ki doa ó iều ủi o ấ.og ì mở ộg í dụg, gâ àg ơg Mại kôg kỏi ì ạg đầu ị oạ độg ếu iếu kải ăg i ải , ậm í ó ể pá sải iệ pâ í ẩ ậ koải í dụg giúp gâ àg kịp ời ậ a ữg ếu og o a xử lý k̟Þp ƚҺêi K̟iпҺ пgҺiƯm ເ Һo ЬiÕƚ г»m пg mộ gâ àg ữg mạ ề ố g lại ó koải g ốg luồg iề luồg iề a ủg gặp pải i ì ạg mấ kải ăg i ải gâ giải m u í mấ kải ăg a ê quải ị gâ àg ờg xuê xem xé, pâ í áo áo ài í để ó ữg pải ứg iệu quải , ằm m ổ đị kải ăg a koải gâ àg Lê Thị Ngân Lớp Chuyển đổi NHTC Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Pâ í , kiểm a oạ độg gâ àg ò kâu qua ọg og ôg quải lý gâ àg Pâ í kế quải ki doa xem xé đo l- ờg ì ự iệ ເ ҺiÕп lỵ ເ k̟iпҺ doaпҺ K̟Һi méƚ ເ ҺiÕп lợ đợ đa ự iệ, quải ị ầ kiểm a, pâ í pá iệ ữg sai lệ so ới kế oạ , xá đị guê â đề a iệ páp xử lý Đối ới là đạo gâ àg, iệ pâ í đá giá đúg ăg lự oạ độg gâ àg giúp ọ kịp ời đa a ữg quế đị ầ iế, đúg lú ó iệu quải Mộ iế lợ ki doa đúg đắ ạo đợ ỗ đứg ữg Ãi o gâ àg ơg Mại ê ị ờg ỉ đợ xâ dựg ê sở pâ í í xá, ó ă ứ koa ọ ó ể ói quải ị gâ àg mà iếu kâu kiểm a, pâ í oi kôg ó quải ị gâ àg Mỗi gâ àg ê xâ dựg o mì mộ ệ ốg pâ í dựa ê luậ ứ koa ọ , oà diệ Đối ới gâ àg : gâ àg qua quải lý ĩ mô og lĩ ự ki doa iề ệ gâ àg ó iệm ụ làm mạ ổ đị ề iề ệ quố gia, ạo diều kiệ o gâ àg ơg Mại a mạ ì đẳg.ại quố gia oạ độg eo ế ị ờg, ki doa iề ệ môi ờg a quế liệ ấ og môi ờg luô ó xu ớg ì ữg gâ àg mạ, gâ àg è ép gâ àg ug ì ỏ Mộ ài gâ àg kế ấu ới au ạo mộ ế lự i pối ị ờg, ô iệu óa guê ắ a ôg ằm g, mạ ữa oạ độg gâ àg gà àg đợ quố ế óa, ê ữg uậ lợi, ị ờg iề ệ quố ế ũg mag ị ờg og iều áp lự ấ lợi ằm g o mắ qua sá mì, gâ àg ó ể kịp ời ậ iế kó kă a óg a ữg í sá ứg pó og ị ờg liê gâ àg, ổ ứ ƚÝп dơпg ເ ã mèi quaп ҺƯ ѵỊ ѵèп, ƚiỊп đa éo ới au ấ đa dạg pứ ạp Qua ệ giốg Lê Thị Ngân Líp Chun ®ỉi NHTC 10