Năng lực quản lý dự án của ban quản lý dự án đầu tư xây dựng các công trình dân dụng và công nghiệp thanh hóa

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO UBND TỈNH THANH HÓA TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC - - PHẠM ĐỨC TOÀN NĂNG LỰC QUẢN LÝ DỰ ÁN CỦA BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG CÁC CƠNG TRÌNH DÂN DỤNG VÀ CƠNG NGHIỆP THANH HÓA LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ THANH HÓA, NĂM 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO UBND TỈNH THANH HÓA TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC - - PHẠM ĐỨC TOÀN NĂNG LỰC QUẢN LÝ DỰ ÁN CỦA BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG CÁC CƠNG TRÌNH DÂN DỤNG VÀ CƠNG NGHIỆP THANH HĨA TẠI TỈNH THANH HÓA U N V N THẠC S C u nn n INH DOANH VÀ QUẢN Quản tr M s N ườ ướn dẫn n n 34 01 01 o ọc TS L Qu n H ếu THANH HÓA, N LỜI CAM ĐOAN T , , ứ C ả N ườ c m đo n P ạm Đức To n i LỜI CẢM Để , ự ỡ ủ T ự ể, ỏ ò N ọ ỏ ò T ự ủ ầ ầ ộ ỡ ự , â , â B ụ T ấ ả , Hế ế - QTKD, , , ý Q ứ ế â ổ, ộ ả ự C ế TS Q ả ự â ế ọ â , ầ ấ t ả ế T ầ /C ủ â , ộ T ắ ả ý ự H ự , ọ in tr n tr ng c m n! ii è, â ứ MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM N ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC HÌNH, S ĐỒ, BIỂU ĐỒ viii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết củ tài Mục tiêu nghiên cứu Đ P ng phạm vi nghiên cứu ứu Kết nghiên cứu củ tài 6 Nội dung nghiên cứu lu CHƯ NG C SỞ KHOA HỌC VỀ NĂNG LỰC QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH 1.1 Dự ầ â ựng ầ 1.1.1 Khái ni m dự Đ â ựng ểm dự ầ â ựng 1.1.3 Phân loại dự ầ â ựng ầ 1.1.4 Trình tự thực hi n dự 1.2 Quản lý dự ầ â â ựng ựng 10 ản lý dự 1.2.1 Khái ni m ầ â 1.2.2 Mục tiêu thành viên tham gia quản lý dự ựng 10 ầ â ựng 12 1.2.3 Nội dung quản lý dự ầ â ựng 13 1.2.4 Các hình thức quản lý dự ầ â ựng 16 ầ 1.2.5 Mơ hình quản lý dự 1.2.6 Quản lý dự ầ â â ựng 18 ựng sử dụng v iii â N c 22 N ực quản lý dự ầ ựng 23 ực quản lý dự án 23 1.3.1 Khái ni m v ực ban quản lý dự án 26 1.3.2 Các loạ 33 T â â ực quản lý dự án Ban quản lý dự ầu ựng chuyên ngành 32 CHƯ NG THỰC TRẠNG NĂNG LỰC QUẢN LÝ DỰ ÁN CỦA BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG CÁC CƠNG TRÌNH DÂN DỤNG VÀ CƠNG NGHIỆP THANH HĨA 36 Đ ểm kinh tế tỉnh Thanh Hóa 36 2.1.1 V a lý 36 T ởng kinh tế phát triển doanh nghi p 36 Đầ â ựng 37 ầ 2.2 Sự hình thành phát triển Ban Quản lý dự â ựng cơng trình dân dụng cơng nghi p tỉnh Thanh Hóa 39 2.2.1 Q trình hình thành Ban Quản lý dự ầ â ựng cơng trình dân dụng cơng nghi p tỉnh Thanh Hóa 39 Cơ ấu tổ chức máy quản lý 41 , 2.2.3 Chứ m vụ quy n hạn phòng ban 42 ộng củ B 2.2.4 Hoạ Q DA ĐTXD â dụng cơng nghi p Thanh Hóa 43 2.3 Thực trạ ực quản lý dự án Ban quản lý dự ầ â dựng cơng trình dân dụng cơng nghi p Thanh Hóa 46 N ực l p kế hoạch chuẩn b N ực ầ 46 ý ấu thầu lựa chọn nhà thầu 52 33 N ực quản lý tiế 34 N ực quản lý chấ ng dự án 59 35 N ực ầ 36 N ực tổ chức máy quản lý 64 37 N ực v ý ộ thi công 55 â ựng 62 v t chất trang thiết b 68 iv Đ ực quản lý dự án Ban Quản lý dự ầ â dựng cơng trình dân dụng cơng nghi p tỉnh Thanh Hóa 69 2.4.1 Những kết c 69 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 71 CHƯ NG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC QUẢN LÝ DỰ ÁN CỦA BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG CÁC CƠNG TRÌNH DÂN DỰNG VÀ CƠNG NGHIỆP THANH HÓA 74 3.1 Đ ng, mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Thanh Hóa giai ạn 2021-2025 74 Đ ng 74 3.1.2 Các tiêu chủ yếu 74 3.2 P ng phát triển Ban quản lý dự Đầ â ựng cơng trình dân dụng cơng nghi p Thanh Hóa 76 3.3 Giải pháp nân â ực quản lý dự án Ban Quản lý dự ầu ựng cơng trình dân dụng cơng nghi p tỉnh Thanh Hóa 77 3.3.1 Hoàn thi 3.3.2 Hoàn thi ấu tổ chức, chấ ng nguồn nhân lực 77 ấu thầu 78 3.3.3 Ứng dụng khoa học công ngh , h th ng thông tin công tác QLDA Ban QLDA 79 3.3.4 Hồn thi n cơng tác quản lý chấ ng dự án 80 3.3.5 Hoàn thi n cơng tác quản lý chi phí dự án 83 KẾT LUẬN 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO 86 PHỤ LỤC P1 v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT C ữ v ết tắt T n đầ đủ BQLDA B CĐT C ủ ầ NLBQLDA N ự B Q ả ý ự Q DAĐTXD Q ả ý ự Đầ â GPMB Gả HĐXD H Q ả ý ự ằ ả KSTK â ự ế ế ế- KT-XH ộ QLDA Q ả ý ự ĐTXD Đầ â T ĐT Tổ ứ TVQLDA T UBND Ủ XDCT Xâ ấ ự vi ự ầ ả ý ự â â cơng trình ự DANH MỤC CÁC BẢNG Bả Bả :S ả : ế ả B Bả :N ả ủ Q DA ĐTXD ầ ế ế Bả 3: B Q DA ĐTXD Bả 5: S Bả 6: ế Bả 7: ế ả Bả 8: ế ả Bả 9: Tổ CTDD ầ Bả : ế Bả :T T ứ ự ả ả ý ế ự ự ả ả ý ự ấ ả H ầ B ự ầ 50 ầ 53 ộ ự ả ý ả â ọ ả ý ấ ả 47 ự XDDD ự ự H ự ả â – 2020 49 ả ả ầ T ả ả ý 55 ạB ả ý 59 B ả ý 61 ộ ý ự BQ DA ĐTXD 63 ầ 64 â ụ 65 Bả :S ộ Bả 3: S ộ Bả 5: T â ỹ 66 ứ ế ụ ỉ ủ B ỉ vii T H 66 Q DA ĐTXD 68 DANH MỤC HÌNH, S H C H C H C Sơ ứ ể ủ ả ý ự ủ ộ ủ Sơ ả ĐỒ, BIỂU ĐỒ ự ý ự ầ ự 11 15 ủ ầ ả ý ự 16 Sơ Sơ ủ ầ Sơ 3: Cơ ấ ổ ứ ể ự Sơ 4: Cơ ấ ấ ổ ứ ể Sơ 5: Cơ ấ ổ ứ ể ự ế - ứ 21 Sơ 6: Sơ ấ ọ ả ý ự [ 8] 23 Sơ : Cơ ấ â ộ ả ụ Bể : ế Bể :S ự ấ â ụ ả 18 20 ý ủ BQ H ự ầ â ự 41 ự ấ ầ ự B Q DA ý ự ự ế 18 ứ T ả ý ự 8-2020 49 ủ ầ , Ủ 51 viii - Xâ ự ế ộ ữ ò B ể ả ý ấ - Xâ ọ ự ả ý ọ ụ ế ộ ỹ 3.3 G ả p áp nân c o năn lực quản lý dự án củ B n Quản lý dự án đầu tư xâ dựn trìn dân dụn v n ệp tỉn T n Hó 3.3.1 Hồn thiện cấu tổ chức, chất lượng nguồn nhân lực Độ ũ ả ả , ấ ế ý ò ả ỏ ế B , ý ế , ổ ự phù ế ộ ổ ứ B T H â , ắ ủ ế , ò ấ ộ ự B ấ ộ â ả ý ế â ả â , â ự ữ ả ổ â ộ ự ủ ụ ể, ộ â ộ ả khả ộ ể ộ, â ứ ự ộ ũ ầ ộ ủ 77 ả ý ủ ả , ý ự ý ũ c, phù ọ ể ủ, ò â ý ầ lã ể ế ả ổ công ộ é ; ụ ộ ứ ; ủ ộ công Q DA ầ : ỏ B , chun mơn trình ộ ủ -T ý ế ụ rõ ràng, ụ ý ấ ự â công nhân viên, ủ ế Q DA ĐTXD ế, B ộ ổ ọ ộ ả ấ ủ ấ , , cá nhân phân rõ ự ế ự ứ ả ế ự ấ , ộ ẽ ằ ả ò ẻ, , ự -Tế Để ý ấ ộ ự ụ ự ả ộ N ằ nhân ủ B T ế â ý ự ẩ -T ấ ổ ứ ả ý ự , ộ ũ ỹ ủ C ủ ổ ộ ế ầ â ự 3.3.2 Hồn thiện cơng tác đấu thầu Đấ ầ ầ ụ ầ n pháp ảm ả ầ ế ự ỏ ầ ấ ự ầ ổ ế ả ả ế ấ ủ ụ ầ ế ể â ấ ế , ự ầ ế ứ ấ vi ổ ộ ứ , ấ ầ :B ứ ầ ể B ấ ấ ầ ỗ ầ ấ ý ỉ ự ộ ẩ ộ t ầ ể ộ ự ả ẩ ụ ọ ế ộ ấ ầ , rõ ụ ấ ủ ế ầ : ầ ầ é ổ ủ ầ ấ -Q ụ ấ ; ủ ấ , ủ ụ ủ ầ ạ â , Để nâ ộ - Đơ ý C ầ ự , m ụ ủ ấ ộ ảm ả ả ấ ỉ c ủ ọ ải ứ â ả ảm T ấ ấ â ự ả ể u ứ ế ự rõ ràng ự ổ ế ẩ ể ấ ấ , ổ ự â ự c phê duyêt ể â , ả , ế ự â ả ứ ế ở ự p ả n V ầ ế ả ả â ầ , uy trình thi công phù ảm ảo â ự ả ảo phân chia phù ể, rõ ràng , ế ế phát sinh 78 , ọ ọ Tấ ả ả lý phù ầ ứ ảm ả ủ â rõ ả T ả ả ấ -T ụ ằ ự ộ ự ụ ủ ọ ấ , â , ỷ ế ả ấ ộ é ầ :Đ ầ ế ả ứ ầ ự ọ ự ự é ẩ ụ ể ể ả ý ủ ể ự ộ ự ồ ự ầ ằ ý ầ ế ấ ể ầ ủ ụ ự ũ ả - Đổ ầ ủ ằ ấ ), ấ , ể ụ - Nâ , ,B ầ ầ ả T ứ ý, ỹ ứ ầ ầ ự ể ể ứ ộ ầ , â ủ ấ ầ ắ ầ ầ ( â , ầ ầ ý ủ ụ ế ự , ắ , ỉ , ả ấ ầ , ể ả 3.3.3 Ứng dụng khoa học công nghệ, hệ thống thông tin công tác QLDA Ban QLDA S ầ ứ ế ấ Microsoft P j ộ ; ự , ế ủ ộ ạ, ả ụ ầ ả ẩ ọ ụ ầ ẽ ổ ụ Từ , ả ụ ả B ; ế ấ , ọ ,… ể ứ ộ ứ â ý ự ả ả ể , ế ý ự ể ;Ứ ọ ụ ả ả 79 ộ ủ ụ , ắ ế ẽ ự ế â ứ ổ ự ý ầ ứ ả ế ụ ể ể ủ ộ, ụ ụ , ộ ủ N ể , ụ ý ủ ổ ụ ụ pháp ứ â , ả , ả ; ổ ụ ầ ;Ứ ụ ộ, ả ứ ả ả ứ , ý ự ủ ộ ả ứ , ả C ộ ầ Xâ ự ứ 3.3.4 Hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng dự án B Q ý ự ữ ẩ ò ầ ọ ự ự B ả ế ế ở, ự S ả ả ý ả ự ả ý ý ả ả ế ả ự , â ự ự , ấ ầ ự ấ , ẩ , ấ ẩ ấ ầ ế ế ể ế ộ B P ả ; ầ ẩ ả ế ộ , ủ ý ế , ẽ ự ấ ầ ế ế ổ ý T ấ ấ ả ý ự ế ự ả ẳ ả ầ ả ,B â ầ ,B , ể ự ấ Đầ â ủ ể ự ứ , ụ ủ T ẽ ự ầ , ,B ế ủ ụ ể ấ ả , 80 ả ụ ự , ấ ý ế ế ể ầ ả ự ế ầ ế Đ ế ầ ả ế ự ế, , ế ể quan ự ủ ý ự ả ự , ế ổ : ứ ụ Đ ấ ủ , ẽ , ủ ẽ ế , ữ …) ể ể ( ẩ ẩ B ầ â ắ ự C ể ,B ấ , ộ ả ẩ T BQ ả ế ả ầ ả ả ự ầ ấ ế ể ự ế , ế ộ, ứ ộ , ý T ể ả ầ ầ ế ầ ắ ả ự ộ ả ự BQ - ự ắ , ủ ầ ý ế ộ ế BQ ầ :C ể ế ẽ Q ả ự , ủ, ý ế T ờ , 3/NĐ-CP P ả ầ 6/ 6/ / ầ ấ Q ả ý ự BQ ự BQ ủ / ầ C ủ ế , , ế ý ấ ấ N N ấ â ự ộ) ỉ ế ầ ủ ụ ả 81 ự , ự ( â ả 4/NĐ-CP 5/ ầ ấ ự 9/ ự ự ủ BQ ả â ấ ể ự ể ế ỉ BQ ủ ự ằ ủ , ẽ ủ ủ ả ý ấ ả ấ ế ứ ũ ế ụ Đổ ủ ấ ả ấ ắ X ) ộ T ứ , ờ ụ , BQ ụ ạ ự ấ ả ý ầ ả ấ ứ â ổ ứ ữ , ữ ấ , ầ ộ ả ế , ỉ ể ỗ ấ ộ ể ọ ứ ế ộ ự ỹ ế ộ -C C ả ự ấ ể -C , ũ ộ ứ ể : ế ắ ự BQ , ự ả ũ ộ - Cầ ả ự â ấ ự ấ - UBND ỉ ẩ ữ ế ầ Để â ụ ấ ý ế ể â ế ả ầ , ộ ể , ữ ấ ấ , ẽ ý ả ả ự, ý ể, , ả ộ, ả ả ả ả ả ả ế ả BQ ộ ữ ả N BQ ộ ả ữ ế ế ữ ý ẩ Đ â ý ấ ( ế ụ ủ ể ầ , ộ ọ 82 ý ủ ể ả ữ ý ý ấ ế â ý ữ ờ ộ ự ế ể -H ế , ộ ộ BQ ể , ụ , ế ủ -T ấ ể ả é ộ ổ ữ ả ầ ữ ắ ứ ự , ể ý ự ế ụ ộ ỹ 3.3.5 Hồn thiện cơng tác quản lý chi phí dự án T ế ẩ ộ ụ ự , ế â ế , â C ứ ứ â ữ ự ,B ả ụ ả , â ế- ỹ ự ấ ầ â ỏ ấ â ) ể ổ ỹ ứ ụ ả B ủ ứ ế ấ 83 ế T ụ ả g , ể ế ữ ự ẽ ế ụ ả ấ , ế ẽ é ò ự ấ ý ự ý ự ả ủ ý â ự â ý C ả B ủ Tổ ẩ ự ả ầ ả ọ N ( ọ ả ắ , ý ả ộ ý ầ ự ụ ứ ả ầ ủ B ấ ộ ổ ả ừ ọ , ự ự ự , ổ ổ ế ự ấ , ế ể ầ â ầ ự ả ấ ầ , T ẽ ự ầ B ả , ự ý ự ả , ế ả ý ả ự ự , P ả ự â ứ ắ ắ G ự ủ B ộ ỏ ỉ ý, B ũ â ế ý ấ ả ắ ụ ấ ả ả ự ự ỗ ữ ự ế ộ ỏ ế ế ả ứ ể ộ ể ế ,ứ ọ ắ ụ ế é ầ ự ,B ả ý ầ ẩ ầ (ừ ế ) ầ â ự ự -N ằ ổ ể ,B ả ự ổ ự ự ấ ự ế ứ ầ Tổ ộ ự ự ý ầ ế 84 ầ ý ự ấ ổ ầ ể ả duyêt ầ , ,B ấ ế ự ộ ế Đ ể ụ - Để ế ý ầ ả ự ầ Tổ ự ể ầ ủ â ự ạ: -N ằ ầ ộ ả , T tuâ ể ắ , é ự ế , ả ự ắ é, â B ụ ẽ ế ể ạ ằ ể ự ỗ ụ ẽ â ạ ự ầ ả ả ừ KẾT LUẬN Để â ấ ự ầ ả ữ ả ộ ự V ữ ả ế ý ự ộ ấ ả ế ả ầ â ự ộ ả , ế ự ỗ ả ấ ấ ý ự ự ầ â “Năng lực qu n lý dự án Ban Qu n lý dự án đầu tư x y dựng cơng trình d n dụng cơng nghiệp Thanh Hóa” Nghiên ứ -N ứ ầ â ủ B ự , Q ả ý ự ự Thanh Hóa -T ý ấ B Q ả ý ự ỉ T Hóa ự ầ ầ ự + Nâng ứ +Ứ ả ự ả ý ự ả ầ ý ự ấ â ự ả ý ự ự ủ ụ , ầ â ụ â ý ự ự â ộ Hóa, ả ụ ả â Q ả T ầ ự ý ự ể, ự , N ữ ỉ ý ự â ự ủ B ả ụ â â ụ + Tổ ả ự â ả ự â : ứ ự ữ â ý ọ ả ộ ữ â ự ộ ấ ầ ỉ â ữ Bằ â ầ â ỏ ộ ả ý ự ủ ế : ầ ọ , ý ự +T ả +H ả Nâ ự â ỏ ả ò ế ế T â ấ ý phí ả T â ắ ự ể 85 â ấ ự ứ , ò ắ ý ủ ầ ộ D ế, ả ấ ý ự H ự ự ý ủ B ự ộ ứ ả ý ả ỏ ýT ầ C ữ ữ TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bộ Xâ ự ( 6), Thông tư số 17/2016/TT-BXD ngày 30/6/2016 Bộ y dựng Hướng dẫn lực tổ chức, cá nh n tham gia lĩnh vực hoạt động x y dựng [2] Bộ Xâ ự ( 8), Thông tư số 08/2018/TT-BXD ngày 05/10/2018 Bộ y dựng Hướng dẫn số nội dung chứng hành nghề hoạt động x y dựng, chứng lực hoạt động x y dựng qu n lý nhà thầu nước hoạt động x y dựng Việt Nam [3] C ủ ( 4), Nghị định 63/2014/NĐ-CP ngày 26/6/2014 Chính phủ quy định chi tiết thi hành số điều Luật đấu thầu lựa ch n nhà thầu [4] C ủ ( 5), Nghị định 32/2015/NĐ-CP ngày 25/3/2015 Chính phủ qu n lý chi phí đầu tư x y dựng [5] C ủ( 5), Nghị định số 37/2015/NĐ-CP ngày 22/4/2015 Chính phủ quy định chi tiết hợp đồng x y dựng [6] C ủ ( 5), Nghị định 46/2015/NĐ-CP ngày 12/5/2015 Chính phủ qu n lý chất lượng b o trì cơng trình x y dựng [7] C ủ( 5), Nghị định số 59/2015/NĐ-CP ngày 18/6/2015 Chính phủ qu n lý dự án đầu tư x y dựng cơng trình [8] N ự [9] ễ V C ọ ( 3), Kinh tế đầu tư x y dựng, N ấ ả Xây ), Giáo trình qu n lý dự án, N ấ ả Đạ , H Nộ Từ Q P ọ ếQ ( â , H Nộ [10] Q ộ ( 3), Luật số 43/2013/QH13 ngày 26/11/2013 Luật Đấu thầu [11] Q ộ ( 3), Luật số 45/2013/QH13 ngày 29/11/2013 Luật Đất đai [12] Q ộ ( 4), Luật số 50/2014/QH13 ngày 18/06/2014 Luật [13] Q ộ ( y dựng 9), Luật số 39/2019/QH14 ngày 13/06/2019 Luật Đầu tư công 86 [14] Q [15] T ộ (2020), Luật số 61/2020/QH14 ngày 17/6/2020 Luật Đầu tư Q ả Xâ [16] B T ắ ự ( 3), Qu n lý dự án đầu tư x y dựng, N ấ , H Nộ N ọ T ả ( 8), Qu n lý dự án x y dựng thiết kế, đấu thầu thủ tục trước x y dựng, N ấ 87 ả â ự , H Nộ PHỤ LỤC PHỤ LỤC P ếu Để ụ ụ ảo sát t u t ập t ôn t n ứ : “Năng lực qu n lý dự án Ban Qu n lý dự án đầu tư x y dựng cơng trình d n dụng cơng nghiệp Thanh Hóa”, ụ â ự Rấ ả ý ự ầ â ự ằ hiên ự A THÔNG TIN CHUNG Họ : G : □ Nam □ Nữ T ổ: Đ ỉ: Đơ : B NỘI DUNG CHÍNH X Đ / ị ỗ ể , ế ủ / / ấ X ể ộ â ế : 1- Hồn tồn khơng đồng ý, 2- Khơng đồng ý, 3- Bình thường, 4- Đồng ý, 5- Hoàn toàn đồng ý Các n ân t ản TT ự ự ủ ự ầ ộ ủ TW, ế ự B â B ầ ả ý ự ả ý ể ể ự ự ầ ạ B ả ý ỗ ầ Dự é ụ C ể ự ự ấ ự ý 10 N ầ ưởn ự â ọ ầ ầ ủ P1 B ả ý Mức độ đán o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o Xâ ả N ự ả ự ủ C ự ủ ầ 14 C ự 15 C ự 11 12 13 16 17 18 19 20 21 22 23 ự ý ấ ầ ầ ầ â ự ự ả â ế ứ ủ B ế ộ C ự ế ầ ể Q ế ỹ ý ộ ủ ầ – ự ấ ể ý ế ủ â ả ộ, C ấ ầ trình nghiêm túc ấ â ự ọ B ả B ả ý ự â ả ý ế ự ý ế ầ Q â ủ ầ ổ ế N ự án C ấ ủ ầ , ứ â ự ầ ụ ủ ộ ả ự ý â ự ả ủ o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o in ch n thành c m n giúp đỡ anh/chị! P2 o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o PHỤ LỤC Tổn Kết đán ự Hồn tồn Khơng không đồn ý đồn ý SL % SL % ầ ợp ết ảo sát Đồn ý Bình t ườn SL % SL % Hoàn toàn đồn ý SL % ự 0 0 0 17 17,7 79 82,3 0 1 9,4 8,3 78 81,3 0 1 12 12,5 9,4 74 77,1 2,1 2,1 7,3 43 44,8 42 43,7 0 1 9,4 59 61,5 27 28,1 0 2,1 6,3 56 58,3 32 33,3 0 0 3,1 66 68,8 27 28,1 0 2,1 9,4 46 47,9 39 40,6 0 1 5,2 57 59,4 33 34,4 0 0 1 16 16,7 79 82,3 0 0 2,1 39 40,6 55 57,3 0 1 1 42 43,8 52 54,2 hành ủ N ự ầ ể TW, ế ộ ủ ầ ự ể B ả ự B B ấ Dự ý ầ ả ự â ự ý ả ý ỗ ầ ự ý é ự ụ ầ â C ọ ả ể ự B ầ ý ự ủ Xâ ả ự ý N ủ ự ự ấ ầ ầ ầ ầ ả ứ â P3 ự C ủ B ự ả ế ý C ý ự ộ ủ ầ ự ế ộ, ự ự ọ ý ự ả ý q trình thi cơng â ự ế B ả ý trình ế ầ ủ Q â ổ ầ ế B N 3,1 10 10,4 45 46,9 37 38,6 0 2,1 17 17,7 41 42,7 36 37,5 0 5,2 11 11,4 59 61,5 21 21,9 0 2,1 22 22,9 35 36,5 37 38,5 0 4,2 19 19,8 41 42,7 32 33,3 0 1 27 28,1 31 32,3 37 38,5 0 0 21 21,9 31 32,3 44 45,8 0 0 9,3 45 46,9 43 44,8 0 0 11 11,5 48 50,0 37 38,5 1 4,2 23 24,0 40 41,7 28 29,1 1 3,1 11 11,5 51 53,1 30 31,3 ế ộ ủ ầ C ấ ủ ế ế ỹ – ự tốn cơng trình xây ự ầ C ể ấ trình nghiêm túc Q ể ấ â ả â C ả ự ụ ủ , ộ ự C ấ ự ả ý â ự ả ủ ủ ầ ứ ầ â P4