Báo cáo thực tập nghiệp vụ Chuyên ngành: QTKD Lời nói đầu Ngày kinh tế thị trờng với góp mặt Công ty nớc nớc ngoài, khả cung ứng sản phẩm nh xuất nhiều chũng loại sản phẩm sản xuất phát triển đa dạng Cộng với đòi hỏi ngày khắt khe thị trờng đòi hỏi chất lợng, mẫu mÃ, chủng loại sản phẩm trở nên gay gắt bao giời hết Do cạnh tranh hàng hoá Công ty thị trờng đà trở nên xúc gay cấn Việc Công ty làm để đa sản phẩm thị trờng, khẳng định vị trí đáp ứng đợc đòi hỏi khắt khe thị trờng câu hỏi hóc búa không xuất hiƯn mét ph¹m vi nhá hĐp mét níc khu vực mà phạm vi rộng lớn mang tính toàn cầu Nghiên cứu biện pháp nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm Công ty yếu tố tác động đến vận mệnh đến sống Công ty Câu hỏi đợc đặt làm để đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm làm nhà Công ty trăn trở cố gắng để khẳng định để chèo lái thuyền Công ty đứng vững phát triển tốt bÃo tố thị trờng Qua thời gian thực tập Công ty Cổ phần Viglacera Từ Sơn , nhận thấy vai trò quan trọng hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty em xin mạnh dạn đề xuất số kiến nghị nhằm thúc đẩy hoạt động Công ty qua đề tài Một số biện pháp nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty Cổ phần Viglacera Từ Sơn Kết cấu đề tài gồm phần Chơng I : Giới thiệu kháI quát công ty cổ phần viglacera từ sơn Chơng II : Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty Cổ phần Viglacera Từ Sơn Đặng Văn Phơng Lớp: K10B Báo cáo thực tập nghiệp vụ Chuyên ngành: QTKD Chơng III: Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty Cổ phần Viglacera Tõ S¬n B»ng sù tÝch l kinh nghiƯm thùc tế kiến thức thu lợm sách hạn chế, chắn đề tài không tránh khỏi thiếu sót định Em xin đợc gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy, GS.TS.Nguyễn Hoàng Toàn đà nhiệt tình giúp em thực đề tài Chơng i I giới thiệu Công ty CP Viglacera Từ Sơn 1- Thông tin chung v Công ty Tên công ty : CÔNG TY C PHN VIGLACERA T SN Tên ting Anh : Viglacera Tu Son joint stock company Tªn viết tt : VTS Giám đốc Công ty: Ông Nguyễn Văn Cơ Tr s : Phng ình Bng, th xà Từ Sơn, tỉnh Bắc Ninh Điện thoại Fax : (02413) 831.642/843.009 : (02413) 831.210 Đặng Văn Phơng Lớp: K10B Báo cáo thực tập nghiệp vụ Chuyên ngành: QTKD 2- Cơ sở pháp lý, trình hình thành phát triển: Công ty c phn Viglacera T Sn, trc ây XÝ nghi XÝ nghiệp Gạch ngãi Từ Sơn, XÝ nghinh lập năm 1959 theo Quyết định Bộ kiến tróc (nay XÝ nghi Bộ x©y dựng) Nm 1995, Xí nghip i tên th Xí nghinh Công ty Gm xây dng T Sn (thuc Tng công ty Thuỷ tinh XÝ nghi Gốm x©y dựng) theo Quyết định số 75/BXD-TC ngà XÝ nghiy 18/2/1995 Bộ trưởng B xây dng Nm 2001, Công ty Gm xây dng 382 ông Anh c sáp nhp v Xí nghio Công ty Gốm x©y dựng Từ Sơn theo Quyết định số 1414/QĐ-BXD ngà XÝ nghiy 17/8/2001 Bộ trưởng Bộ x©y dựng; đồng thời, XÝ nghinh lập 03 Nhà XÝ nghi m¸y trực thuộc Cơng ty: Nhà XÝ nghi m¸y Gm xây dng T Sn, Nh Xí nghi máy Gm XD ông Anh, Nh Xí nghi máy VLXD Hi Dng Nm 2003, Nh Xí nghi máy Gm xây dng ông Anh c tách Công ty Gm xây dng Từ Sơn để cổ phần ho¸ theo Quyết định số 1207/ QĐ-BXD ngà XÝ nghiy 09/9/2003 Bộ trưởng Bộ xây dng Nm 2004, Công ty Gm xây dng T Sơn cổ phần ho¸ theo Quyết định số 1729/QĐ-BXD ngà XÝ nghiy 04/11/2004 Bộ trưởng Bộ x©y dựng v Xí nghi thc hot ng theo mô hình C«ng ty cổ phần từ ngà XÝ nghiy 01/01/2005 với mức vốn điều lệ XÝ nghi 10 tỷ đồng Trong vốn Nhà nớc nắm giữ 25% Công ty chÝnh thức niªm yết 1.000.000 cổ phiếu trªn Trung tâm giao dch chng khoán H Xí nghi Ni từ ngà XÝ nghiy 20/9/2006 theo Quyết định số 15/QĐ-TTGDHN ngà XÝ nghiy 23/8/2006 Trung t©m giao dịch chứng khoán H Xí nghi Ni Công ty i tên th XÝ nghinh C«ng ty cổ phần Viglacera Từ Sơn (viết tắt XÝ nghi VTS) từ th¸ng 7/2007, đồng thời tăng vốn điều lệ từ 10 tỷ đồng lên 11,1 tỷ đồng XÝ nghi niªm yết bổ sung 110.000 c phiu phát h Xí nghinh thêm Trung tâm giao dch chng khoán H Xí nghi Ni Đặng Văn Phơng Lớp: K10B Báo cáo thực tập nghiệp vụ Chuyên ngành: QTKD Nm 2008, Công ty tng iu lệ lªn 12,9 tỷ đồng XÝ nghi đ· niªm yết bổ sung XÝ nghin số cổ phiếu phát h Xí nghinh thêm trung tâm giao d ịch chứng kho¸n Hà XÝ nghi Nội VỐN ĐIỀU LỆ VÀ L LỢI NHUẬN GIAI ĐOẠN 2005 -2008 LN trước thuế (tr.đ) 18.987 Vốn điều lệ (tr.đ) 10.000 10.000 4.368 12.904 3.288 2.232 2005 11.100 2006 2007 3- Ngành nghnh nghề kinh doanh 2008 - Sản xuất kinh doanh gạch ngãi đất sÐt nung XÝ nghi c¸c loại VLXD khác; - Chuyn giao công ngh k thut sn xut gạch ngãi đất sÐt nung; - Khai th¸c XÝ nghi chế biến nguyªn; - Sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng; - Đầu tư kinh doanh hạ tầng, xây lắp cơng trình cơng nghiệp dân dụng; - Kinh doanh vận tải; - Kinh doanh XÝ nghi đầu tư bất động sản; - Kinh doanh đại lý xăng dầu; - Kinh doanh dịch vụ thương mại, dịch vụ du lịch Bé m¸y tỉ chøc Công ty Công ty Cổ phần Viglacera đơn vị sản xuất, kinh doanh hoạch toán độc lập có đầy đủ t cách pháp nhân Do đặc điểm tổ Đặng Văn Phơng Lớp: K10B Báo cáo thực tập nghiệp vụ Chuyên ngành: QTKD chức hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty nên máy quản lý Công ty đợc tinh giảm gọn nhẹ đợc thể dới dạng sơ đồ sau: 4- Cơ cấu máy quản lý Công ty Cụng ty cổ phần Viglacera Từ Sơn tổ chức theo mô hình trực tuyến, mối liên hệ giải theo tuyến thẳng (người thừa hành mệnh lệnh nhận mệnh lệnh qua cấp trực tiếp thi hành mệnh lệnh người đó) Theo đó, người lãnh đạo thực tất chức quản trị, trực tiếp điều hành chịu trách nhiệm tồn phát triển đơn vị Trong q trình hoạt động, đơn vị Cơng ty (phịng, Nhà máy) thường xun có trao đổi, phối hợp để thực nhiệm vụ, chức đạt hiệu 1- Sơ đồ tổ chức b mỏy qun lý ca Cụng ty: Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị Ban kiểm soát Giám đốc điều hành Kế toán trởng Phòng KHĐT Phòng TCKT Đặng Văn Phơng Phó giám đốc Phòng TCHC Phòng Phòng kỹ Kỹthuật thuật Lớp: K10B NM Nhà Gốm máy XD TừTừ Sơn Sơn Nhà máy Hải Dơng Báo cáo thực tập nghiệp vụ Chuyên ngành: QTKD 2- Chc nng, nhiệm vụ phận 2.1 Nhóm quản lý, điều hành a Đại hội đồng cổ đông: Đại hội đồng cổ đơng quan có thẩm quyền cao Công ty, bao gồm tất cổ đơng có quyền biểu người cổ đơng uỷ quyền hợp pháp Đại hội đồng cổ đơng có quyền sau: - Thông qua việc sửa đổi, bổ sung điều lệ Công ty; - Quyết định vấn đề kế hoạch, chiến lược phát triển Công ty; phê chuẩn báo cáo tài hàng năm báo cáo HĐQT, BKS Công ty; - Quyết định số lượng thành viên HĐQT, BKS; - Bầu, bãi nhiệm, miễn nhiệm thành viên HĐQT, BKS; - Các quyền khác quy định Điều lệ Công ty b Hội đồng quản trị: Là quan có đầy đủ quyền hạn để thực tất quyền nhân danh Công ty, trừ quyền thuộc thẩm quyền Đại hội đồng cổ đơng Ban kiểm sốt Hội đồng quản trị Cơng ty gồm 05 thành viên, có quyền sau: - Quyết định cấu tổ chức, máy quản lý Công ty; - Quyết định kế hoạch đầu tư, chiến lược phát triển sở chiến lược phát triển Đại hội đồng cổ đông thông qua; Đặng Văn Phơng Lớp: K10B Báo cáo thực tập nghiệp vụ Chuyên ngành: QTKD - B nhim, nhiệm, cách chức, giám sát hoạt động Ban giám đốc cán quản lý khác theo quy định Điều lệ Công ty; - Triệu tập, chuẩn bị nội dung chương trình Đại hội đồng cổ đơng; - Báo cáo kết kinh doanh đề xuất phương án phân phối lợi nhuận; - Một số quyền khác quy định Điều lệ Công ty c Ban kiểm soát: Là quan giám sát hoạt động quản lý điều hành Công ty, Đại hội đồng cổ đơng bầu Ban kiểm sốt Cơng ty gồm 03 thành viên, có quyền sau: - Giám sát hoạt động quản lý, điều hành HĐQT Ban giám đốc; - Kiểm tra sổ sách kế toán báo cáo tài chính, kiểm tra việc thực Nghị Đại hội đồng cổ đông; - Các quyền khác quy định Điều lệ Công ty d Ban giám đốc: Do Hội đồng quản trị bổ nhiệm, gồm có Giám đốc điều hành, phó giám đốc Ban giám đốc có nhiệm vụ sau: - Tổ chức quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh Công ty theo nghị Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị, Điều lệ Công ty quy định pháp luật hành; - Ký kết thực hợp đồng phạm vi thẩm quyền mình; - Một số quyền, nhiệm vụ khác quy định Điều lệ Cơng ty 2.2 Nhóm tỏc nghip Đặng Văn Phơng Lớp: K10B Báo cáo thực tập nghiệp vụ Chuyên ngành: QTKD Nhúm ny trc tiếp tiến hành nghiệp vụ sản xuất kinh doanh Cơng ty Các phịng nghiệp vụ, nhà máy trực thuộc trưởng phòng, giám đốc Nhà máy điều hành theo chức nhiệm vụ phân công - Phịng Tài kế tốn: Chịu trách nhiệm cơng tác tài chính, ngân quỹ, hạch tốn kế tốn… - Phịng Tổ chức hành chính: Chịu trách nhiệm cơng tác tuyển dụng lương bổng, sách đãi ngộ người lao động… - Phịng Kỹ thuật cơng nghệ: Chịu trách nhiệm công nghệ kỹ thuật sản xuất, máy móc thiết bị thực định mức kinh tế kỹ thuật… - Phòng Kế hoạch đầu tư: Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch tổ chức thực công tác đầu tư… - Các Nhà máy trực thuộc: Thực hoạt động sản xuất, tiêu thụ gạch ngói đất sét nung sản phẩm khác quy định mục 3 Mối quan hệ phận hệ thống quản lý Công ty: Căn chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn trách nhiệm quy định trên, phòng nghiệp vụ có trách nhiệm xây dựng Quy chế hoạt động, phân công công việc cho cá nhân phận phù hợp với Quy định Điều lệ tổ chức hoạt động Công ty có trách nhiệm phối hợp giải công việc có liên quan đến nghiệp vụ, số liệu để hoàn thành tốt nhiệm vụ đợc Giám đốc Công ty giao ii Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty năm gần Kết hoạt động kinh doanh Công ty Đơn vị tính: triệu đồng Ch tiờu Tng giỏ tr ti sn Đặng Văn Phơng Nm 2006 Nm 2007 Năm 2008 39.807.941.520 36.560.270.562 43.546.074.438 % tăng, giảm 19,1 Líp: K10B Báo cáo thực tập nghiệp vụ Chuyên ngành: QTKD DT bán hàng cung cấp dịch vụ 33.241.779.79 41.503.359.83 60.207.489.48 45,1 DTT BH cung cấp dịch vụ 33.241.779.79 41.503.359.83 60.207.489.48 45,1 Giá vốn hàng bán 26.502.061.26 6.739.718.527 31.882.773.15 28.324.716.33 1,4 Lợi nhuận gộp 31.450.033.56 10.053.326.27 119,82 Doanh thu hoạt động tài 3.758.567 380.412.486 745.440.333 181,7 ( Theo số liệu báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm từ năm 2006 đến 2008 phòng TCKT) Năm 2008 đợc đánh giá thành công Công ty cổ phần Viglacera Từ Sơn - Lợi nhuận sau thuế đạt: 16.312 triệu đồng, 577,8% so với năm 2007 - Tỷ suất lợi nhuận /doanh thu: 27,09 467,07% so với năm 2007 - Tỷ suất lợi nhuận/tổng tài sản: 37,45 485,1% so với năm 2007 Những nhân tố ảnh hởng đến kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2008 Công ty: - Doanh thu năm 2008 tăng 45,1% so với năm 2007 - Chi phí tài chi phí khác giảm mặt khác, Công ty siết chặt công tác quản lý, giảm thiểu chi phí công - Lao động bình quân năm 2008 521 ngời giảm 48 ngời so với năm 2007 Giảm tơng đơng 8,44% so với năm 2007 - Năng suất lao động tính theo doanh thu: Năm 2007 bình quân đạt 72,94 triệu đồng/ngời/năm Năm 2008 bình quân đạt: 115,56 triệu đồng/ ngời/năm Tăng 58,43% so với năm 2007 - Thu nhập bình quân ngời lao động năm 2007 là: 1.684.697 đồng/ngời/tháng Năm 2008 đạt bình quân: 2.879.665 đồng/ngời/tháng Tăng 70,93% so với năm 2007 Qua số liệu ta thấy rõ đợc hiệu sản xuất kinh doanh Công ty, việc quản lý nhân lực ngày hợp lý đà đạt hiệu Đặng Văn Phơng Lớp: K10B Báo cáo thực tập nghiệp vụ Chuyên ngành: QTKD cao hơn, xuất lao động thu nhập bình quân ngời lao động tăng cao III.Các yếu tố ảnh hởng đến nghiệp vụ thực tập công ty Viglacera Từ Sơn Yếu tố đầu vào: a- Yếu tố đối tợng lao động: Nguyờn vt liu để sản xuất sản phẩm đất (đất phù sa đất sét dẻo) than Nguồn nguyên liệu đầu vào hàng năm thường ký hợp đồng trước với nhà cung cấp đảm bảo cho hoạt động năm sau Cơng ty ln chủ động dự trữ lượng nguyên liệu đầu vào hợp lý, đảm bảo ổn định sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm Công tác chuẩn bị nguyên nhiên liệu đầy đủ ổn định điều kiện quan trọng việc nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng b Chi phí sản xuất Cơng ty chuẩn bị nguyên nhiên liệu để phục vụ cho sản xuất năm nên ổn định sản xuất, phát huy tối đa công suất hoạt động dây chuyền thiết bị Do đó, chi phí cố định/sản phẩm thấp chất lượng sản phẩm ổn định hạ giá thành sản phẩm Công ty đầu tư dây chuyền thiết bị đại Italia, Ucraina đội ngũ lao động lành nghề, dày dạn kinh nghiệm lĩnh vực sản xuất gốm xây dựng nên tiết kiệm đáng kể vật tư phục vụ sản xuất so với đơn vị ngành Hơn nữa, Cơng ty mua vật tư, hàng hố thơng qua hình thức chào hàng cạnh tranh nên mua giá thấp, chất lượng đảm bảo Đây nhân tố quan trọng giúp Công ty hạ thấp giá thành sản phẩm, nâng cao lực cạnh tranh thị trường Đặng Văn Phơng Lớp: K10B