CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU
Khái niệm về kinh doanh nhập khẩu
1 Khái niệm Để hiểu rõ hơn về khái niệm kinh doanh nhập khẩu ta cần phải tìm hiểu khái niệm về kinh doanh, về nhập khẩu hàng hóa Trước hết, kinh doanh là một hoạt động được một cá nhân hoặc một nhóm người thực hiện với mục đích sáng tạo ra lợi nhuận Hoạt động kinh doanh có nghĩa là sản xuất hoặc mua bán hàng hóa và dịch vụ để bán cho khách hàng Trong hoạt động kinh doanh có hai loại lưu thông: lưu thông hàng hóa và lưu thông tiền tệ.
Theo luật Thương mại “Nhập khẩu hàng hóa là việc hàng hóa được đưa vào lãnh thổ Việt Nam từ nước ngoài hoặc từ khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam được coi là khu vực hải quan riêng theo quy định của pháp luật”.
Vì vậy, ta có thể hiểu: Kinh doanh nhập khẩu là dùng tiền của, công sức, tài năng…vào việc mua hàng hóa từ nước ngoài hoặc từ khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam (được coi là khu vực hải quan riêng theo quy định của pháp luật) để bán nhằm mục đích kiếm lợi
Kinh doanh nhập khẩu là trao đổi hàng hóa dịch vụ giữa các nước thông qua hành vi mua bán Sự trao đổi đó là một hình thức có mối quan hệ xã hội và phản ánh sự phụ thuộc lẫn nhau về mặt kinh tế giữa những người sản xuất hàng hóa riêng biệt của các quốc gia khác nhau trên thế giới.
2 Vai trò của kinh doanh nhập khẩu hàng hóa
Kinh doanh nhập khẩu hàng hóa có vai trò to lớn, tiếp thu nguồn lực từ bên ngoài, là điều kiện quan trọng để đẩy nhanh tốc độ công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước Quốc gia cũng như các cá nhân không thể sống một cách tách biệt riêng rẽ mà đầy đủ mọi thứ hàng hóa Kinh doanh nhập khẩu mở ra khả năng tiêu dùng của một nước cho phép nước này tiêu dùng những mặt hàng mà nước đó không sản xuất được, hoặc sản xuất nhưng không đáp ứng đủ nhu cầu tiêu dùng trong nước.
Kinh doanh nhập khẩu là khâu trung gian giữa một bên là sản xuất, phân phối, một bên là tiêu dùng (sản xuất sáng tạo ra sản phẩm thích hợp với nhu cầu, phân phối là phân chia các sản phẩm theo các quy luật xã hội; trao đổi một lần nữa lại phân phối hàng hóa theo các nhu cầu riêng và tiêu dùng sản phẩm đưa lại cho sản phẩm một sự hoàn thiện cuối cùng).
- Đối với lĩnh vực sản xuất vật chất, kinh doanh nhập khẩu cung ứng vật tư hàng hóa cần thiết cho sản xuất một cách đầy đủ, kịp thời, đồng bộ, đúng số lượng, chất lượng, chính xác với quy mô ngày càng mở rộng.
- Đối với lĩnh vực tiêu dùng, các cá nhân có thể dễ dàng thỏa mãn nhu cầu về hàng hóa tiêu dùng trên thị trường một cách đầy đủ, kịp thời, thuận lợi và văn minh.
Kinh doanh nhập khẩu đặc biệt kinh doanh nhập khẩu thiết bị máy móc có tác dụng to lớn thúc đẩy việc áp dụng tiến bộ khoa học công nghệ bởi nhập khẩu thiết bị máy móc sẽ cải tiến các ngành công nghiệp còn non yếu trong nước nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả lao động thông qua việc khai thác những tiến bộ khoa học kỹ thuật đã được ứng dụng thành công ở các nước công nghiệp phát triển khác. Đối với công ty DOHACEMEX nói riêng, kinh doanh nhập khẩu giữ vai trò vô cùng quan trọng trong sự tồn tại và phát triển của công ty Kinh doanh nhập khẩu tạo ra lợi nhuận giúp việc duy trì sự tồn tại và phát triển của công ty Hoạt động nhập khẩu của công ty đáp ứng nhu cầu về các loại thiết bị máy móc, nguyên liệu gốm sứ của các doanh nghiệp trong nước mà nước ta không đáp ứng đủ.
Mặt khác, đối với công ty DOHACEMEX hoạt động kinh doanh nhập khẩu không những có quan hệ với nhà sản xuất nước ngoài mà còn liên quan chăt chẽ với các doanh nghiệp trong nước Nếu đẩy mạnh hoạt động kinh doanh công ty có thể thu thập đầy đủ và chính xác các thông tin về cung cầu, giá cả lên xuống, những nhân tố khách quan tác động trực tiếp đến thị trường, khách hàng của công ty.
3 Các hình thức kinh doanh nhập khẩu
Nhập khẩu trực tiếp là hoạt động kinh doanh mà các nhà độc quyền sản xuất công nghiệp trực tiếp mua hàng của các nhà sản xuất và phải tự tổ chức các khâu của quá trình nhập khẩu không qua trung gian.
- Hình thức này có ưu điểm là tiết kiệm được chi phí trung gian nhưng mức độ rủi ro lại cao nếu như không tìm hiểu kỹ về mặt hàng cũng như quan hệ với các đối tác.
- Đối với hình thức này doanh nghiệp phải tự chịu trách nhiệm pháp lý về mọi hoạt động, tự nghiên cứu thị trường, chịu mọi chi phí về giao dịch, giao nhận lưu kho, quảng cáo, chi phí tiêu thụ hàng hóa và thuế.
Nhập khẩu uỷ thác là một hoạt động kinh doanh mà các doanh nghiệp muốn nhập khẩu một mặt hàng nào đó nhưng không có quyền tham gia hay không có khả năng tham gia, khi đó sẽ uỷ nhiệm cho một doanh nghiệp khác trực tiếp giao dịch tiến hành nhập khẩu theo yêu cầu của mình Bên nhận uỷ thác sẽ nhận được một khoản thù lao gọi là phí uỷ thác Hình thức này có đặc điểm là:
- Bên nhận ủy thác không phải bỏ vốn cũng không phải xin hạn ngạch, không phải nghiên cứu thị trường do không phải tiêu thụ hàng hóa nhập khẩu mà chỉ đứng ra đại diện cho bên ủy thác để tìm và giao dịch với đối tác nước ngoài, ký kết hợp đồng và làm thủ tục nhập hàng, thay mặt bên ủy thác khiếu nại, bồi thường với bên nước ngoài khi có tổn thất hay vi phạm hợp đồng xảy ra.
Nội dung hoạt động kinh doanh nhập khẩu
1 Quy trình nhập khẩu hàng hóa
Nghiên cứu thị trường là việc đầu tiên mà mỗi doanh nghiệp phải làm khi muốn tham gia vào thị trường Mục đích của hoạt động này nhằm xác định nhu cầu của thị trường và nhu cầu có khả năng thanh toán trên một địa bàn nhất định mà doanh nghiệp dự định sẽ kinh doanh trong tương lai Nếu nghiên cứu thị trường đúng đắn và nghiêm túc sẽ đem lại cho doanh nghiệp những thông tin sát thực nhất về lượng cung, lượng cầu hiện tại cũng như tương lai của thị trường Việc thực hiện nghiên cứu thị trường thông qua hai bước sau:
Hàng hóa mua bán phải được tìm hiểu kỹ về khía cạnh thương phẩm để hiểu rõ giá trị, công dụng, nắm được những đặc tính của nó và những yêu cầu của thị trường về hàng hóa đó như: quy cách phẩm chất bao bì, cách trang trí bên ngoài, cách lựa chọn phân loại… Để chủ động trong việc giao dịch mua bán còn cần nắm vững tình hình sản xuất của mặt hàng đó như: thời vụ, khả năng về nguyên vật liệu, công nhân, tay nghề, nguyên lý chế tạo… Để lựa chọn mặt hàng kinh doanh, cũng cần xét tới tỷ suất ngoại tệ của các mặt hàng Tỷ xuất này, trong trường hợp xuất khẩu là tổng số chi tiêu (có tính cả lãi định mức) bằng tiền Việt Nam để có được một đơn vị ngoại tệ, còn trong trường hợp nhập khẩu là tổng số tiền Việt Nam thu được khi phải chi tiêu một đơn vị ngoại tệ để nhập khẩu.
* Nắm vững thị trường ngoài nước Đối với đơn vị kinh doanh đối ngoại, việc nghiên cứu thị trường nước ngoài có một ý nghĩa cực kỳ quan trọng.
Trong việc nghiên cứu đó, những nội dung cần nắm vững về một thị trường nước ngoài là:
- Những điều kiện chính trị - thương mại chung.
- Luật pháp và chính sách buôn bán.
- Điều kiện về tiền tệ và tín dụng.
- Điều kiện vận tải và tình hình giá cước…
Bên cạnh những vấn đề trên, doanh nghiệp còn cần nắm vững những điều kiện có liên quan đến mặt hàng kinh doanh của mình trên thị trường nước ngoài đó, như:
- Tập quán và thị hiếu tiêu dùng.
- Những kênh tiêu thụ (các phương thức tiêu thụ).
- Sự biến động giá cả…
Ngoài hai bước trên việc nghiên cứu thị truờng còn thông qua các tiêu thức sau:
- Kế hoạch sản xuất hàng hóa của các doanh nghiệp.
- Công nghệ, công suất của máy móc mà các doanh nghiệp đang và sẽ sử dụng.
- Định mức sử dụng nguyên liệu của từng doanh nghiệp.
- Khả năng tự cung ứng và khả năng sử dụng các nguồn nguyên liệu thay thế khác.
- Số lượng đối thủ cạnh tranh và khả năng cung ứng của các đối thủ.
- Điểm mạnh và điểm yếu của các đối thủ cạnh tranh.
1.2 Lựa chọn đối tác giao dịch
Việc nghiên cứu tình hình thị trường giúp cho doanh nghiệp lựa chọn thị trường, thời cơ thuận lợi, lựa chọn phương thức mua bán và điều kiện giao dịch thích hợp Tuy nhiên trong nhiều trường hợp, kết quả hoạt động kinh doanh còn phụ thuộc vào đối tác, khách hàng Trong cùng những điều kiện như nhau, việc giao dịch với khách hàng cụ thể này thì thành công, với khách hàng khác thì bất lợi Vì vậy, lựa chọn đối tác giao dịch là một nhiệm vụ quan trọng. Để lựa chọn đối tác, không nên căn cứ vào những lời quảng cáo, tự giới thiệu mà cần tìm hiểu về thái độ, khả năng tài chính, lĩnh vực kinh doanh và uy tín của đối tác trong kinh doanh.
Có hai phương pháp chủ yếu để lựa chọn đối tác giao dịch là:
- Điều tra qua tài liệu và sách báo (còn được gọi là nghiên cứu tại phòng làm việc): đây là phương pháp phổ biến nhất và tương đối ít tốn kém Tài liệu thường dùng để nghiên cứu là các bản tin giá cả - thị trường của VNTTX và của Trung tâm thông tin kinh tế đối ngoại, các báo cáo và tạp chí như: MOCI (Pháp), Financial Time (Anh), v.v…
- Điều tra tại chỗ: theo phương pháp này, người ta cử người đến tận thị trường để tìm hiểu tình hình, tiếp xúc với các thương nhân Phương pháp này tuy tốn kém nhưng giúp doanh nghiệp mau chóng nắm được những thông tin chắc chắn và toàn diện.
Ngoài hai phương pháp chính trên, người ta còn sử dụng các phương pháp khác như: mua, bán thử, mua dịch vụ thông tin của các công ty điều tra tín dụng (Credit Information Bureau), thông qua người thứ ba để tìm hiểu khách hàng…
1.3 Lập phương án kinh doanh
Căn cứ vào kết quả của hoạt động nghiên cứu thị trường, tiến hành lập phương án kinh doanh hàng nhập khẩu một cách chi tiết về:
- Kế hoạch kinh doanh mặt hàng: cần phải xác định dựa vào nhu cầu có khả năng thanh toán của thị trường chứ không phải nhu cầu của thị trường.
- Kế hoạch nhập khẩu hàng hóa.
- Kế hoạch bán hàng: Công ty cần phải tính thật kỹ về chi phí kinh doanh bỏ ra cho từng mặt hàng , lợi nhuận dự kiến trên từng đơn vị hàng hóa từ đó sẽ đưa ra mức giá bán dự kiến cho từng loại hàng, sau đó tính tổng doanh thu và tổng lợi nhuận có thể đạt được với từng mức giá và mức lợi nhuận dự kiến cho mỗi đơn vị hàng hóa Tuy nhiên việc tính toán chi phí kinh doanh và lợi nhuận dự kiến vào giá bán phải dựa vào giá bán hiện tại của hàng hóa trên thị trường để đảm bảo sao cho khi hàng hóa bán ra thị trường có mức giá cạnh tranh nhất, hợp lý nhất.
1.4 Đàm phán và ký kết hợp đồng
* Đàm phán Đàm phán là một cuộc đối thoại giữa hai hoặc nhiều bên về một vấn đề liên quan đến các bên cả quyền lợi và nghĩa vụ đạt đến sự nhất trí giữa các bên Doanh nghiệp có thể lựa chọn một trong các hình thức đàm phán sau:
- Đàm phán qua thư tín.
- Đàm phán qua điện thoại.
Khi tiến hành đàm phán thông thường các doanh nghiệp phải trải qua các giai đoạn sau:
- Giai đoạn chuẩn bị: giai đoạn này có vai trò hết sức quan trọng, nó quyết định quá nửa của cuộc đàm phán Các công việc phải làm trong giai đoạn này là:
+ Chia các mục tiêu ra các mục tiêu bộ phận.
+ Lựa chọn địa điểm, thời gian đàm phán.
+ Dự kiến được trương trình đàm phán.
+ Đưa ra các kịch bản khác nhau.
+ Tìm hiểu điểm mạnh, điểm yếu của đối phương.
+ Lựa chọn thành viên của đoàn đàm phán.
- Giai đoạn thảo luận: đây là giai đoạn các bên thảo luận, trao đổi ý kiến với nhau về vấn đề quan tâm Giai đoạn này gồm các bước sau:
+ Bố trí chỗ ngồi đàm phán.
+ Tóm tắt lý do và trao đổi ý đồ.
+ Tìm hiểu ý đồ và mục tiêu của đối phương.
+ Cần xác định người có thực quyền trong đàm phán.
+ Trình bày yêu cầu để đối tác hiểu và ghi lại nội dung cuộc đàm phán.
- Giai đoạn đề xuất: đây là giai đoạn các bên đưa ra đề xuất theo mục tiêu của cuộc đàm phán Các đề xuất này thường có điều kiện khác nhau và các bên thương lượng với nhau theo từng phần, từng điểm để đi đến thống nhất Nội dung của giai đoạn này là đề xuất theo điều kiện, các đề xuất có liên quan với nhau.
- Giai đoạn thỏa thuận: giai đoạn này các bên nếu thống nhất được các vấn đề thì ký kết hoạp đồng nếu không thỏa thuận được thì các bên nghỉ ngơi, giải trí để tạo không khí thân thiện Các công việc có thể làm trong lúc nghỉ ngơi là:
+ Đưa ra một số cách tiếp cận mới.
+ Thay đoàn đàm phán khác.
Sau khi đàm phán các bên đã thỏa thuận thống nhất được các nội dung bước tiếp theo là ký kết hợp đồng Thủ tục gồm có các bước sau:
- Xác định người có thẩm quyền ký kết hợp đồng: là cá nhân có tên trong dăng ký kinh doanh hành nghề xuất nhập khẩu hàng hóa hoặc người được ủy quyền hợp pháp.
- Trình tự ký kết hợp đồng: gồm có hai trường hợp:
Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh nhập khẩu
Trên thực tế, việc xác định được chính xác và đầy đủ tất cả các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động nào đó trong nền kinh tế sẽ tạo ra những thuận lợi nhất định trong việc đem lại hiệu quả cho hoạt động đó Tuy nhiên, việc xác định này phức tạp và chỉ thực hiện được bằng cách chọn lọc ra những nhân tố cơ bản để nghiên cứu Trong phạm vi bài luận này, em cũng chỉ đưa ra một số những nhân tố cơ bản ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh nhập khẩu như sau:
1 Hệ thống chính sách và khung pháp lý của Việt nam
Hoàn cảnh đất nước trong từng giai đoạn cụ thể là yếu tố quyết định các chính sách phù hợp tương ứng về xây dựng phát triển kinh tế Những chính sách này có thể có tác dụng thúc đẩy hoặc kìm hãm sự phát triển kinh tế. Trong thời kỳ bao cấp, khi nền kinh tế Việt nam còn quá thiếu thốn, thường xuyên xảy ra tình trạng nhập khẩu ồ ạt và tràn lan, quá lạm dụng nguồn vốn vay ưu đãi và viện trợ không hoàn lại mà các nước bạn dành cho, để thực hiện cho mục tiêu xây dựng một nền công nghiệp nặng phục vụ cho sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước Nguồn vốn vay nước ngoài có thể đã đạt được tận dụng hiệu quả hơn nếu có chính sách nhập khẩu đúng đắn và phù hợp cùng với chính sách xây dựng phát triển kinh tế đúng hướng Hậu quả là đã để lại cho công cuộc hiện đại hoá đất nước cho đến cả những năm sau này nhiều "vết thương", gây cản trở cho công cuộc đẩy mạnh phát triển kinh tế.
Kể từ sau khi tiến hành đổi mới và mở cửa, Chính Phủ Việt nam đã rất cố gắng đưa ra những chính sách vĩ mô có tác dụng tích cực trong định hướng và điều tiết nền kinh tế nói chung, cũng như xây dựng và hoàn thiện khung pháp lý phù hợp với bối cảnh trong nước và thông lệ quốc tế nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu, thu hút đầu tư, phát triển kinh tế và đặc biệt là tiến hành công nghiệp hoá, hiện đại hoá Không thể phủ nhận những thành tựu của những chính sách này trong công cuộc cải tổ lại nền kinh tế, chuyển dịch cơ cấu kinh tế quan liêu bao cấp trước kia sang nền kinh tế với cơ chế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa có sự quản lý của Nhà nước, đưa Việt nam lên một vị thế mới trên trường quốc tế, được tôn trọng và được quan tâm hơn.
Việt Nam đã tránh khỏi sự sụp đổ hoàn toàn về thể chế như đã xảy ra ở Liên Xô và nhiều nước Đông Âu trước đây, điều này cho phép nền kinh tế Việt nam phản ứng nhanh hơn trước những biến đổi về chính sách được áp dụng vào cuối thập kỷ 1980 như loại bỏ kiểm soát giá cả, thực hiện khoán trong sản xuất nông nghiệp, củng cố lại nhiều xí nghiệp quốc doanh Tuy nhiên, sự song song tồn tại của những chính sách theo hướng thị trường và những tổ chức thể chế kế hoạch hoá tập trung (các xí nghiệp quốc doanh) đã tạo khuôn khổ cho sự thiếu nhất quán về chính sách, dẫn đến tính khả thi thấp và chính sách hay thay đổi, kèm theo mất mát lớn về cơ hội Điều này ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động kinh doanh nhập khẩu.
Cơ chế chính sách nhập khẩu của chính phủ: Chính sách nhập khẩu là yếu tố có ảnh hưởng lớn đến công tác nhập khẩu Chính phủ quản lý hàng hóa nhập khẩu thông qua các công cụ như: chính sách thuế, hạn ngạch nhập khẩu, danh mục hàng hóa được phép nhập khẩu, danh mục hàng hóa nhập khẩu có điều kiện, danh mục hàng hóa cấm nhập khẩu…Đối với hàng hóa nhập khẩu có điều kiện thì doanh nghiệp nhập khẩu cần xin ý kiến của cơ quan có thẩm quyền Đối với hàng hóa bị quản lý bằng hạn ngạch thì doanh nghiệp nhập khẩu phải xin hạn ngạch được cấp bởi Bộ Thương mại mới được phép nhập khẩu Do vậy việc nhập khẩu càng trở nên khó khăn hơn, rất tốn kém thời gian tiền của và công sức Ngày nay, hầu hết các nước đều bãi bỏ hạn ngạch mà chỉ quản lý hàng hóa bằng phương thức thu thuế quan Đó là một điều kiện thuận lợi giúp cho công tác nhập khẩu được tiến hành nhanh chóng và thuận lợi hơn.
2 Chính sách xuất khẩu của nước người bán
Xu thế toàn cầu hoá tạo ra tính phụ thuộc lẫn nhau ngày càng sâu sắc, do đó hình thành sự đan xen lợi ích cũng như đan xen mâu thuẫn giữa các khu vực, các trung tâm kinh tế, các quốc gia, đan xen cạnh tranh với hợp tác theo xu thế cạnh tranh ngày càng gay gắt và hợp tác ngày càng sâu rộng hơn Toàn cầu hoá và khu vực hoá đã trở thành xu thế tất yếu thúc đẩy hầu hết các quốc gia mở rộng thị trường bằng cách giảm bớt, thậm chí xoá bỏ hàng rào thuế quan và phi thuế quan; chuyển dịch một cách thông thoáng hàng hoá, vốn đầu tư, tiền tệ, dịch vụ, lao động giữa các quốc gia với quy mô ngày càng lớn; hình thành vô số tổ chức kinh tế tài chính mang tính toàn cầu và khu vực; ký kết hàng vạn Hiệp định song phương và đa phương Những đặc điểm này không nhiều thì ít ảnh hưởng tới toàn bộ hệ thống chính sách kinh tế đối ngoại, xuất nhập khẩu.
Thật vậy, nếu Việt Nam có cơ hội và khả năng xuất khẩu nhiều mặt hàng với kim ngạch cao sang các nước bạn, sản phẩm của Việt nam được ưa chuộng trên thị trường thế giới, điều đó cũng đồng nghĩa với việc Việt nam có thể giải quyết được một phần vốn cho nhập khẩu để đẩy mạnh công nghiệp hoá, hiện đại hoá đât nước, tăng cường cho xuất khẩu Việc xuất khẩu được nhiều hàng nhằm thu ngoại tệ để tạo vốn cho nhập khẩu, tất nhiên, không chỉ phụ thuộc vào chính sách của Việt nam mà còn phụ thuộc rất nhiều vào chính sách xuất nhập khẩu của các nước bạn, phụ thuộc vào nhu cầu tiêu dùng trên thị trường thế giới.
Nếu xét đến mối quan hệ kinh tế thương mại giữa Việt Nam và một trong những bạn hàng lớn nhất là Nhật Bản, có thể thấy rằng triển vọng tăng trưởng quan hệ xuất nhập khẩu giữa Nhật Bản và Việt Nam phụ thuộc rất nhiều vào chính sách đầu tư nước ngoài, chính sách công nghiệp hoá, hiện đại hoá của Việt nam và chính sách xuất nhập khẩu của Nhật Bản Điều này cũng sẽ quyết định lượng đầu tư của Nhật Bản vào Việt Nam cũng như tạo điều kiện chuyển giao kỹ thuật, thu ngoại tệ, nhập khẩu máy móc thiết bị nhằm tiến hành nhanh quá trình công nghiệp hoá ở Việt Nam.
3 Tỷ giá hối đoái, tỷ lệ lạm phát Đối với các doanh nghiệp tham gia hoạt động thương mại quốc tế, sự thay đổi của tỷ giá hối đoái tác động trực tiếp tới chi phí và kết quả hoạt động xuất nhập khẩu.
Trong trường hợp tỷ giá hối đoái giảm đồng nội tệ bị mất giá so với đồng ngoại tệ, hàng hoá nhập khẩu trở nên đắt hơn vì người nhập khẩu phải dùng nhiều đơn vị đồng tiền nội tệ hơn để mua cùng một số lượng hàng nhập khẩu. Điều này, kích thích sự tăng giá cả trong nước, làm hạn chế nhập khẩu hàng hoá hoặc kích thích sự phát triển sản xuất các hàng hoá thay thế nhập khẩu ở trong nước Tỷ giá hối đoái giảm tác động trực tiếp tới hiệu quả hoạt động nhập khẩu Việc tăng chi phí đồng tiền dân tộc để mua hàng hoá từ nước ngoài các nhà nhập khẩu đã phải tăng chi phí sản xuất kinh doanh của mình. Đây là một nhân tố cơ bản làm giảm hiệu quả kinh doanh của hoạt động nhập khẩu Việc tăng chi phí sẽ dẫn tới tăng giá thành sản xuất, do đó sẽ làm giảm cầu trên thị trường nội địa về sản phẩm nhập khẩu Mặt khác do giá cả tăng lên người tiêu dùng nội địa sẽ sử dụng hàng hoá thay thế khác Điều này, làm giảm kết quả của hoạt động nhập khẩu dẫn tới giảm hiệu quả của các doanh nghiệp tham gia hoạt động nhập khẩu.
Như vậy, nếu tỷ giá giảm sẽ làm giảm hiệu quả nhập khẩu theo hai hướng tăng chi phí và giảm kết quả Nhưng xét về hiệu quả kinh tế - xã hội khi tỷ giá hối đoái giảm sẽ khuyến khích xuất khẩu, sản xuất, tăng tiềm năng sản xuất trong nước tạo việc làm và cải thiện cán cân thanh toán
Khi tỷ giá hối đoái tăng lên, đồng nội tệ tăng giá so với đồng ngoại tệ,nếu như không có các yếu tố khác ảnh hưởng thì sẽ tác động khuyến khích nhập khẩu vì hàng hoá nhập khẩu trở nên rẻ hơn so với giá cả chung trong nước Chi phí kinh doanh giảm xuống, làm cho kết quả kinh doanh tăng.
Bảng 1: Tỷ giá hối đoái giữa đồng nội tệ và đồng đô la Mỹ từ năm 2005-2008
Qua số liệu thống kê trên ta thấy tỷ giá hối đoái giữa đồng nội tệ và đồng đô la Mỹ liên tục tăng Mức tỷ giá này tăng đều qua các năm và mỗi năm tăng trung bình (từ năm 2005 đến năm 2007) khoảng 113 đồng Đặc biệt có sự biến động mạnh mẽ vào năm 2008 tỷ giá tăng khoảng 790 đồng Đây là con số tăng rất nhỏ đối với những giao dịch nhỏ nhưng lại là một con số khổng lồ đối với những giao dịch lớn Nhận thấy từ năm 2005 đến năm 2007 tỷ giá hối đoái đã tăng 1.43% và tăng đến 4.91% vào năm 2008 Đây là con số đáng lo ngại đối với công ty vì tương ứng với nó là giá hàng hóa nhập khẩu cũng trở lên đắt tương đối với tỷ lệ tăng trên chưa kể chi phí bốc dỡ, chi phí vận chuyển…Đây là một giai đoạn khó khăn đối với công ty.
- Không chỉ sự biến động của tỷ giá hối đoái ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của công ty mà sự biến động của tỷ lệ lạm phát cũng ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Thiết Bị Và Nguyên Liệu Gốm Sứ DOHACEMEX.
Bảng 2: Tỷ lệ lạm phát qua các năm 2005-2008
Tỷ lệ lạm phát của các năm 2005-2008 tương đối cao đặc biệt là năm
2008 Điều đó ảnh hưởng không nhỏ tới kinh doanh nhập khẩu của công ty.
Tỷ lệ lạm phát tăng kéo theo tỷ số giá tiêu dùng tăng và hàng hóa trong nước đồng loạt tăng giá Giá hàng hóa trong nước tăng là một điều đáng mừng đối với các doanh nghiệp kinh doanh nhập khẩu song vì giá hàng hóa nhập khẩu cũng tăng nên lợi nhuận kinh doanh của công ty cũng không tăng nhiều Kèm theo sự gia tăng của lạm phát là chính sách của Chính Phủ nhằm hạn chế lạm phát và bình ổn giá cả Đó là việc tăng lãi suất tiết kiệm của ngân hàng nhằm giảm bớt lượng tiền tệ trong lưu thông để hạn chế lạm phát Điều này có nghĩa là các ngân hàng tăng lãi suất cho vay Do đó chi phí kinh doanh nhập khấu của công ty tăng( vì một phần vốn để sử dụng kinh doanh hàng nhập khẩu của công ty được vay từ ngân hàng) Vì vậy tỷ lệ lạm phát biến động cũng ảnh hưởng tới kết quả kinh doanh nhập khẩu của công ty.
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ NGUYÊN LIỆU GỐM SỨ DOHACEMEX
Quá trình hình thành và phát triển của công ty
1 Giới thiệu chung về Công ty
Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Thiết Bị Và Nguyên Liệu Gốm Sứ DOHACEMEX.
Tên giao dịch quốc tế: DOHACEMEX CERAMIC EQUIPMENT AND MATERIAL COMPANY LIMITED.
Tên viết tắt: DOHACEMEX CO.,LTD
Email: dohacemex@gmail.com Địa chỉ trụ sở chính: Phòng 1105, Nhà 17T2, đường Hoàng Đạo Thúy, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội
Vốn điều lệ: 1.800.000.000 (một tỷ tám trăm triệu đồng) Điện thoại: (+84-4) 62814088
Danh sách thành viên góp vốn:
1.1 Quá trình hình thành và phát triển công ty
Công ty TNHH thiết bị và nguyên liệu gốm sứ DOHACEMEX được thành lập năm 2005 theo giấy chứng nhận kinh doanh số 0102031514 được cấp bởi sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội.
Là một công ty mới thành lập với quy mô nhỏ, tuổi đời còn rất trẻ và với số vốn đầu tư không quá lớn (1.8 tỷ đồng) hơn nữa được thành lập trong thời buổi cơ chế thị trường đang diễn ra gay gắt, đối thủ cạnh tranh lại rất mạnh và dày dặn kinh nghiệm Tuy nhiên, trong quá trình hình thành, ngay từ những năm đầu gây dựng doanh nghiệp công ty đã hết sức chú trọng đầu tư vào con người, xây dựng một đội ngũ nhân viên kinh doanh trẻ, năng động, có trình độ cao, được đào tạo bài bản và kinh nghiệm, hiểu biết về các mặt hàng kinh doanh và nhu cầu thị trường Cũng chính do sức trẻ của công ty, nên chỉ trong hơn ba năm hoạt động kinh doanh công ty cũng đã và đang có chỗ đứng trong thị trường kinh doanh Tình hình hoạt động kinh doanh ngày càng khả quan, doanh thu bán hàng ngày càng tăng mạnh.
Kể từ khi thành lập và đi vào hoạt động, đến nay Công ty đã có một bước đột phá trong quá trình hoạt động kinh doanh và cũng được coi là một mốc quan trọng trong quá trình phát triển của Công ty đó là: đã tìm kiếm nguồn cung ứng hàng hoá và tiến hành ký kết hợp đồng xuất khẩu hàng với các khách hàng nước ngoài, đẩy mạnh hàng hoá xuất khẩu ra nước ngoài. Đây được coi là mốc quan trọng trong quá trình phát triển của Công ty là vì: Như chúng ta đã biết, Việt Nam hiện vẫn là một trong những nước kém phát triển Hàng hoá hiện nay chủ yếu vẫn phải nhập khẩu từ nước ngoài để sản xuất ra sản phẩm và bán lại trong nước Với một Công ty hoạt động trong lĩnh vực thương mại thì việc có được các hợp đồng xuất khẩu hàng hoá ra nước ngoài có thể coi là một bước đột phá trong quá trình kinh doanh và cho thấy được sự lớn mạnh và bền vững của Công ty trên thương trường.
Phạm vi hoạt động của công ty tương đối rộng, bao gồm chủ yếu là các doanh nghiệp sản xuất gốm sứ và một số doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xây dựng trong nước Với phương châm “uy tín – chất lượng – hiệu quả” công ty đã đặt ra mục tiêu:
- Cung cấp các sản phẩm có chất lượng cao nhằm phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.
- Đa dạng hóa các sản phẩm, các danh mục đầu tư nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Quy mô của Công ty hiện tại thuộc vào loại hình doanh nghiệp vừa và nhỏ Tổng số công nhân viên hiện tại trong Công ty bao gồm khoảng 35, được phân công phụ trách công việc tại các bộ phận của công ty:
- Phòng kế hoạch kinh doanh.
- Phòng hành chính nhân sự.
- Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu.
1.2 Các lĩnh vực kinh doanh
Công ty hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh thương mại hàng hoá xuất nhập khẩu, chủ yếu là các loại thiết bị và nguyên liệu sản xuất men gốm sứ. Đồng thời doanh nghiệp cũng cung cấp cho thị trường các sản phẩm gốm sứ xây dựng.
Các mặt hàng nhập khẩu Công ty nhập khẩu về bán lại chủ yếu cho các công ty sản xuất trong nước, công ty nước ngoài và công ty có vốn đầu tư nước ngoài và một số khách hàng khác.
Ngoài các mặt hàng nhập khẩu, công ty cũng đã tìm cho mình các khách hàng nước ngoài để đẩy mạnh hàng hoá xuất khẩu.
1.3 Các loại sản phẩm, dịch vụ chủ yếu của doanh nghiệp
Sản phẩm chủ yếu của Công ty hiện nay là các mặt hàng về các loại thiết bị và nguyên liệu sản xuất men gốm sứ Các sản phẩm này được công ty phân vào từng nhóm sản phẩm như:
Thiết bị sản xuất gốm sứ
Nguyên liệu sản xuất gốm sứ
Sản phẩm gốm sứ xây dựng
2 Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý của Công ty
2.1 Chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ cơ bản của từng bộ phận trong Công ty
Hội đồng thành viên làm Chủ tịch Chủ tịch Hội đồng thành viên có thể kiêm Giám đốc hoặc Tổng giám đốc công ty Chủ tịch Hội đồng thành viên có các quyền và nhiệm vụ sau đây:
- Chuẩn bị hoặc tổ chức việc chuẩn bị chương trình, kế hoạch hoạt động của Hội đồng thành viên.
- Chuẩn bị hoặc tổ chức việc chuẩn bị chương trình, nội dung tài liệu họp Hội đồng thành viên hoặc để lấy ý kiến các thành viên.
- Triệu tập và chủ trì cuộc họp Hội đồng thành viên hoặc tổ chức việc lấy ý kiến các thành viên.
- Giám sát hoặc tổ chức giám sát việc thực hiện các quyết định của Hội đồng thành viên.
- Thay mặt Hội đồng thành viên ký các quyết định của Hội đồng thành viên.
- Các quyền và nhiệm vụ khác theo quy định của Luật này và Điều lệ công ty.
Là đại diện pháp nhân của công ty, là người chịu trách nhiệm về kết quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp và làm tròn nghĩa vụ nhà nước theo quy định hiện hành.
- Giám đốc điều hành mọi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, có quyền quyết định cơ cấu tổ chức, bộ máy quản lý của công ty theo nguyên tắc gọn nhẹ đảm bảo hoạt động kinh doanh hiệu quả.
- Ký kết các hợp đồng kinh tế và ủy quyền cho cấp dưới…
2.1.3 Phòng kế hoạch kinh doanh
Có chức năng nghiên cứu, phát triển thị trường, thực hiện công tác quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, lập kế hoạch lưu chuyển hàng hóa, lên kế hoạch nhập kho và tiêu thụ sản phẩm mỗi năm.
- Nội địa: có chức năng thực hiện công tác bán hàng, không ngừng mở rộng và tìm kiếm nguồn tiêu thụ hàng hóa, tham mưu đề xuất phát triển thị trường.
- Xuất khẩu: có chức năng thực hiện công tác bán hàng xuất khẩu, tham mưu tìm kiếm thị trường nước ngoài.
Dựa vào chức năng công tác phòng kế hoạch kinh doanh được chia thành hai bộ phận chủ yếu là: bộ phận bán hàng và bộ phận Marketing Bộ phận bán hàng chịu trách nhiệm về doanh thu hay doanh số hàng hóa bán ra Bộ phận Marketing có chức năng tham mưu ban lãnh đạo trong việc phát triển thị trường, thị phần, nghiên cứu chiến lược thị trường…giữ gìn và gia tăng giá trị thương hiệu của doanh nghiệp Đồng thời trực tiếp thiết kế ý tưởng, lên kế hoạch và tổ chức thực hiện kế hoạch Marketing công ty.
Có nhiệm vụ quản lý, huy động và sử dụng các nguồn vốn của công ty sao cho đúng mục đích và hiệu quả nhất.
Có trách nhiệm ghi chép các nghiệp vụ tài chính phát sinh trong quá trình hoạt động của công ty, xác định kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, lập báo cáo tài chính theo quy định.
Đặc điểm hoạt động kinh doanh nhập khẩu của công ty TNHH Thiết bị và nguyên liệu gốm sứ DOHACEMEX
bị và nguyên liệu gốm sứ DOHACEMEX
Hiện nay, công ty chuyên kinh doanh xuất nhập khẩu các mặt hàng thiết bị và nguyên liệu gốm sứ (chủ yếu thuộc ngành sản xuất men gốm sư phục vụ cho ngành xây dựng) các sản phẩm chính như: các loại gạch men gốm sứ, các thiết bị phục vụ cho ngành xây dựng.
Công ty còn xuất khẩu một số hàng hoá sang các nước thuộc khu vực Châu Á như Đài Loan, Trung Quốc, Hàn Quốc, Philippines, Malaysia…
Trong những năm gần đây công tác tiêu thụ hàng hoá của công ty cũng đạt được các bước tiến mới, chuyển biến tốt đẹp và đạt được kết quả nhất định.
Nguồn hàng nhập khẩu: 80% là Trung Quốc, 5% Đài Loan, 15% Châu Âu.
2 Thị trường, mặt hàng nhập khẩu
Công ty hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh thương mại hàng hoá xuất nhập khẩu, chủ yếu là các loại thiết bị và nguyên liệu sản xuất men gốm sứ. Đồng thời doanh nghiệp cũng cung cấp cho thị trường các sản phẩm gốm sứ xây dựng.
Các mặt hàng nhập khẩu Công ty nhập khẩu về bán lại chủ yếu cho các công ty sản xuất trong nước, công ty nước ngoài và công ty có vốn đầu tư nước ngoài và một số khách hàng khác.
Ngoài các mặt hàng nhập khẩu, công ty cũng đã tìm cho mình các khách hàng nước ngoài để đẩy mạnh hàng hoá xuất khẩu.
Ngoài ra công ty còn kinh doanh các hàng hóa, dịch vụ thuộc các lĩnh vực khác như:
- Sản xuất và kinh doanh hóa chất công nghiệp (trừ hóa chất nhà nước cấm).
- Kinh doanh vật liệu xây dựng, máy móc công nghiệp và xây dựng.
- Sản xuất, kinh doanh thiết bị, nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất gạch ốp lát, thiết bị vệ sinh, khai thác đá, xi măng, sơn, phân bón, luyện cán thép.
- Khai thác và chế biến khoáng sản (trừ các loại khoáng sản nhà nước cấm).
- Mua bán, cho thuê máy móc phục vụ cho xây dựng.
- Xây dựng dân dụng, công nghiệp, giao thông, thủy lợi, cầu cống, đường xá.
- Sản xuất, mua bán, lắp ráp các sản phẩm điện tử, điện lạnh, thiết bị truyền thông, máy tính, máy văn phòng.
- Kinh doanh máy móc, thiết bị cơ khí, điện, điện tử, điện lạnh, điện dân dụng, tin học, nội thất văn phòng và hàng gia dụng.
- Xuất nhập khẩu các mặt hàng do công ty kinh doanh.
* Các dịch vụ thương mại
- Tư vấn, phát triển công nghệ mới và chuyển giao công nghệ mới trong lĩnh vực sản xuất gạch ốp lát, sứ vệ sinh và các vật liệu xây dựng khác.
- Vận tải hàng hóa, vận tải hành khách bằng ô tô theo hợp đồng.
- Đại lý mua, đại lý bán và ký gửi hàng hóa.
- Môi giới thương mại và xúc tiến thương mại.
- Đại lý dịch vụ bưu chính viễn thông: đại lý dịch vụ nhận gửi, chuyển phát nhanh, dịch vụ chuyển báo chí và ấn phẩm định kỳ.
- Dịch vụ tư vấn đầu tư trong nước (không bao gồm tư vấn pháp luật và tài chính).
- Tổ chức các sự kiện, hội nghị, hội thảo, hội chợ, triển lãm thương mại, kinh doanh quảng cáo thương mại và các dịch vụ liên quan đến quảng cáo.
- Kinh doanh dịch vụ khách sạn, nhà hàng, khu nghỉ dưỡng, dịch vụ vui chơi giải trí, dịch vụ ăn uống, giải khát (không bao gồm kinh doanh phòng hát karaoke, quán bar, vũ trường).
Mặc dù đạt được một số kết quả nhất định nhưng công ty vẫn vấp phải những trở ngại, tồn tại một số những hạn chế:
- Mặt hàng chủ lực của công ty là các mặt hàng về thiết bị và nguyên liệu gốm sứ Các mặt hàng này có trị giá hàng lớn mà giá cả trên thị trường lại biến động rất đột ngột Điều này, làm gây khó khăn trong việc chào giá đối với các khách hàng truyền thống và gây rủi ro về thua lỗ cho công ty.
- Hàng hoá của công ty chủ yếu là hàng nhập khẩu nên biến động về tỷ giá ngoại tệ cũng làm ảnh hưởng không nhỏ đến doanh thu và chính sách giá của công ty
- Công ty chưa có một chiến lược cụ thể nhằm giới thiệu, quảng cáo, tạo được hình ảnh, uy tín trên thị trường.
3 Điều kiện cơ sở vật chất Để tạo dựng một doanh nghiệp vững chắc ngay từ ban đầu thành lập công ty đã đầu tư cơ sở vật chất, máy móc thiết bị để tạo điều kiện tốt cho nhân viên thao tác nghiệp vụ giảm thiểu chi phí về sức lao động và thời gian nâng cao hiệu quả lao động.
Là một công ty thương mại lại mới đi vào hoạt động công ty lại nhập khẩu nhiều máy móc thiết bị từ nước ngoài mà khi ký kết xong hợp đồng công ty cần nguồn vốn rất nhiều để thanh toán trước cho nhà cung cấp mà đến khi giao hàng cho khách thì chưa được thanh toán ngay thường kéo dài đến 2 tháng khách hàng mới thanh toán hết vì vậy nhu cầu vốn là rất cao Do vậy phải đi vay, nếu vay ngân hàng thì phải có tài sản thế chấp mà công ty lại không có nhiều tài sản thế chấp.
Nhưng giải quyết được nhu cầu khó khăn về vốn trên công ty đã đi vay vốn từ mối quan hệ thân thiết mà không cần phải thế chấp tài sản Điều này đã giải quyết được vấn đề rất quan trọng về nguồn vốn kinh doanh nói trên.
5 Điều kiện về lao động
* Cơ cấu lao động của công ty
Công ty với chức năng là kinh doanh thương mại hàng hoá xuất nhập khẩu cho các công ty sản xuất trong và ngoài nước, đòi hỏi công ty phải có một lực lượng lao động có trình độ chuyên môn cao, năng động, sáng tạo,nhiệt tình trong công việc.
Bảng 3: CƠ CẤU LAO ĐỘNG
Chỉ tiêu lao động Năm
Tổng số nhân viên (người) 15 18 25
1 Theo trình độ: Đại học 10 12 15
3 Theo lĩnh vực kinh doanh
Nguồn: Phòng hành chính nhân sự năm 2009
Theo cách phân loại này ta thấy đa số nhân viên trong công ty đều là những nhân viên có trình độ cao, đặc biệt là số nhân viên có trình độ đại học chiếm tỷ trọng lớn (60%) năm 2009 Trong cách phân loại theo giới tính thì nam cũng chiếm tỷ lệ cao hơn qua các năm Theo từng lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp, công ty phân bố khá cân đối theo các phòng ban, theo tính chất của từng phòng ban Điều này sẽ giúp cho công ty dễ dàng quản lý và định mức lương hợp lý
6 Kết quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu của công ty
Bảng 4: Tình hình xuất nhập khẩu trong 3 năm 2006 – 2008 Đơn vị: triệu đồng
Nguồn: Phòng Xuất nhập khẩu
Nội dung hoạt động kinh doanh nhập khẩu củ công ty TNHH Thiết bị và nguyên liệu gốm sứ DOHACEMEX
bị và nguyên liệu gốm sứ DOHACEMEX
Trên cơ sở những yêu cầu mà nhà đầu tư đặt ra, công ty tiến hành nghiên cứu thị trường trong và ngoài nước Việc nghiên cứu thị trường trong nước để biết được mức giá của mặt hàng cùng loại và những thông tin về mã số thuế, thuế suất và phụ thu của mặt hàng đó Nghiên cứu thị trường nước ngoài để tìm hiểu tình hình sản xuất, giá cả, uy tín, chất lượng của nhà cung cấp cũng như điều kiện địa lý, tập quán thương mại, quan hệ thương mại của nước đó với Việt Nam Đây là một khâu quan trọng giúp công ty có được danh sách những công ty thích hợp nhất, từ đó đưa ra quyết định quan trọng trong việc lựa chọn đối tác giao dịch.
2 Lựa chọn đối tác giao dịch
Kể từ khi nhận được chào hàng từ phía đối tác nước ngoài, công ty cùng với chủ đầu tư nghiên cứu, xem xét, lựa chọn đối tác tốt nhất đáp ứng được đầy đủ các yêu cầu của chủ đầu tư, đồng thời có thuận lợi cho phía Việt Nam nhất về kỹ thuật, công nghệ, giá cả, điều kiện thanh toán, giao hàng, bảo hành…
3 Lập phương án kinh doanh
Trên cơ sở kết quả thu thập được, các phòng nghiệp vụ xuất nhập khẩu tiến hành lập phương án kinh doanh, trong đó bao gồm các nội dung như phân tích tình hình hàng hoá, thị trường và khách hàng, đánh giá những khó khăn cũng như thuận lợi và lên kế hoạch sử dụng vốn, tính toán các chi phí, đề ra các mục tiêu hành động cụ thể…
Sau khi phương án kinh doanh được lập xong và trình lên Ban giám đốc phê duyệt, công ty tiến hành đàm phán, ký kết và thực hiện hợp đồng.
4 Đàm phán và ký kết hợp đồng
- Lập dự thảo hợp đồng: với những đối tác có quan hệ lần đầu, cả hai bên công ty và đối tác đều lập dự thảo hợp đồng rồi gửi cho nhau xem xét Còn với những đối tác đã có quan hệ làm ăn lâu năm, việc làm này thường do công ty đảm nhiệm Việc lập dự thảo hợp đồng càng chi tiết, đầy đủ và chính xác càng thuận lợi cho việc đàm phán và ký kết hợp đồng sau này
- Đàm phán hợp đồng: việc đàm phán ký kết hợp đồng tại DOHACEMEX có thể được tiến hành qua thư, email, fax hay gặp gỡ trực tiếp Nhưng cho dù bằng hình thức nào đi nữa thì nội dung đàm phán cũng liên quan đến các vấn đề cơ bản như: giá cả, vận chuyển, thanh toán, bảo hành
- Ký hợp đồng ngoại thương: sau khi việc đàm phán được hoàn tất, DOHACEMEX và phía đối tác nước ngoài tiến hành ký kết hợp đồng ngoại thương Hợp đồng được ký kết phải quy định cụ thể các điều khoản: tên hàng, quy cách phẩm chất, giá cả, giao hàng, thanh toán… Bên cạnh đó, hợp đồng còn quy định cụ thể từng phần công việc, trách nhiệm, nghĩa vụ của mỗi bên trong quá trình chuyển giao.
Sau khi việc ký hợp đồng ngoại thương và hợp đồng uỷ thác được hoàn tất, công ty tiến hành ký quỹ mở L/C bằng tiền đặt cọc của chủ đầu tư,thường là 10% trị giá hợp đồng ngoại thương Khi hàng hoá và chứng từ của người bán đã về, công ty tiến hành nhận chứng từ đi mở tờ khai hải quan, nộp thuế các loại rồi tiến hành nhận hàng và giao ngay cho chủ đầu tư kèm theo hoá đơn bán hàng
Công ty tiến hành thanh lý hợp đồng với ngân hàng và chủ đầu tư sau khi khách hàng nội địa đã thanh toán tiền hàng Cuối cùng, công ty hạch toán hợp đồng uỷ thác và lưu hồ sơ
6 Tổ chức triển khai bán hàng nhập khẩu
Sau khi đã nhập được hàng về, công ty đã nhanh chóng tiến hành tổ chức bán hàng và giao hàng cho các đơn đặt hàng Việc làm này tiến hành càng nhanh thì càng giúp cho công ty thu hồi vốn nhanh chóng, và tốc độ quay của vòng vốn càng nhanh Điều đó có nghĩa là công ty sẽ giảm được chi phí về kho bãi, chi phí cơ hội, chi phí bán hàng và sẽ làm tăng lợi nhuận của công ty. Để phát triển thêm danh tiếng và thương hiệu của mình, công ty đã tham gia hội chợ triển lãm, tạo cơ hội tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và thu thập thông tin trực tiếp từ khách mua hàng Đồng thời cũng có thể thu thập được ngay những ý kiến phản hồi phía khách hàng về hàng hóa của công ty Từ những thông tin thực tế thu thập được sẽ giúp công ty rút ra những điểm mạnh cũng như điểm yếu, những mặt còn hạn chế để kịp thời sửa đổi.
Khách hàng của công ty là khách hàng công nghiệp nên công ty đã tiến hành một kế hoạch phân phối phù hợp với tình hình thực tế và đã đạt được những kết quả cao trong việc góp phần đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng
Kênh phân phối trực tiếp tức là công ty sẽ trực tiếp tiến hành các hoạt động giao dịch, mua bán hàng với khách hàng mà không thông qua trung gian nào cả Đây là kênh phân phối rất thích hợp vì nó giảm được chi phí hoa hồng qua khâu trung gian, hơn nữa tiếp cận trực tiếp với khách hàng sẽ nắm bắt được thị hiếu và những phản hồi của khách hàng một cách trung thực nhất.Kênh phân phối gián tiếp đã khắc phục được nhược điểm của kênh phân phối trực tiếp Kênh phân phối này giúp tiết kiệm chi phí bán hàng, tận dung được cơ sở vật chất sẵn có của các trung gian.
Thực trạng hoạt động nhập khẩu của công ty
1 Cơ cấu hàng hóa và thị trường nhập khẩu
Hiện nay, công ty chuyên kinh doanh xuất nhập khẩu các mặt hàng thiết bị và nguyên liệu gốm sứ (chủ yếu thuộc ngành sản xuất men gốm sư phục vụ cho ngành xây dựng) các sản phẩm chính như: các loại gạch men gốm sứ, các thiết bị phục vụ cho ngành xây dựng.
Công ty còn xuất khẩu một số hàng hoá sang các nước thuộc khu vực Châu Á như Đài Loan, Trung Quốc, Hàn Quốc, Philippines, Malaysia…
Trong những năm gần đây công tác tiêu thụ hàng hoá của công ty cũng đạt được các bước tiến mới, chuyển biến tốt đẹp và đạt được kết quả nhất định.
Ngoài ra công ty còn kinh doanh các hàng hóa, dịch vụ thuộc các lĩnh vực khác như:
- Sản xuất và kinh doanh hóa chất công nghiệp (trừ hóa chất nhà nước cấm).
- Kinh doanh vật liệu xây dựng, máy móc công nghiệp và xây dựng.
- Sản xuất, kinh doanh thiết bị, nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất gạch ốp lát, thiết bị vệ sinh, khai thác đá, xi măng, sơn, phân bón, luyện cán thép.
- Khai thác và chế biến khoáng sản (trừ các loại khoáng sản nhà nước cấm).
- Mua bán, cho thuê máy móc phục vụ cho xây dựng.
- Xây dựng dân dụng, công nghiệp, giao thông, thủy lợi, cầu cống, đường xá.
- Sản xuất, mua bán, lắp ráp các sản phẩm điện tử, điện lạnh, thiết bị truyền thông, máy tính, máy văn phòng.
- Kinh doanh máy móc, thiết bị cơ khí, điện, điện tử, điện lạnh, điện dân dụng, tin học, nội thất văn phòng và hàng gia dụng.
- Xuất nhập khẩu các mặt hàng do công ty kinh doanh.
* Các dịch vụ thương mại
- Tư vấn, phát triển công nghệ mới và chuyển giao công nghệ mới trong lĩnh vực sản xuất gạch ốp lát, sứ vệ sinh và các vật liệu xây dựng khác.
- Vận tải hàng hóa, vận tải hành khách bằng ô tô theo hợp đồng.
- Đại lý mua, đại lý bán và ký gửi hàng hóa.
- Môi giới thương mại và xúc tiến thương mại.
- Đại lý dịch vụ bưu chính viễn thông: đại lý dịch vụ nhận gửi, chuyển phát nhanh, dịch vụ chuyển báo chí và ấn phẩm định kỳ.
- Dịch vụ tư vấn đầu tư trong nước (không bao gồm tư vấn pháp luật và tài chính).
- Tổ chức các sự kiện, hội nghị, hội thảo, hội chợ, triển lãm thương mại, kinh doanh quảng cáo thương mại và các dịch vụ liên quan đến quảng cáo.
- Kinh doanh dịch vụ khách sạn, nhà hàng, khu nghỉ dưỡng, dịch vụ vui chơi giải trí, dịch vụ ăn uống, giải khát (không bao gồm kinh doanh phòng hát karaoke, quán bar, vũ trường).
Mặc dù đạt được một số kết quả nhất định nhưng công ty vẫn vấp phải những trở ngại, tồn tại một số những hạn chế:
- Mặt hàng chủ lực của công ty là các mặt hàng về thiết bị và nguyên liệu gốm sứ Các mặt hàng này có trị giá hàng lớn mà giá cả trên thị trường lại biến động rất đột ngột Điều này, làm gây khó khăn trong việc chào giá đối với các khách hàng truyền thống và gây rủi ro về thua lỗ cho công ty.
- Hàng hoá của công ty chủ yếu là hàng nhập khẩu nên biến động về tỷ giá ngoại tệ cũng làm ảnh hưởng không nhỏ đến doanh thu và chính sách giá của công ty
- Công ty chưa có một chiến lược cụ thể nhằm giới thiệu, quảng cáo, tạo được hình ảnh, uy tín trên thị trường.
2 Cơ cấu thị trường hàng nhập khẩu
Công ty hiện tại chủ yếu cung cấp các mặt hàng nhập khẩu cho các công ty xây dựng Ngoài việc củng cố phát triển thị trường nội địa, thị trường xuất khẩu truyền thống, công ty còn đẩy mạnh tìm kiếm thị trường mới và tiềm năng.
- Tiếp tục triển khai mở rộng thị trường xuất khẩu.
- Tiếp tục triển khai tiếp thị tìm kiếm các khách hàng mới trong nước và ngoài nước hoạt động trong lĩnh vực sản xuất các sản phẩm gốm sứ xây dựng.
- Tiếp tục tìm kiếm nhà cung cấp mới có uy tín đặc biệt là có lợi về các chi phí vận chuyển thấp như: Hàn Quốc, Malaysia, Thái Lan… Đối với bất kỳ doanh nghiệp nào để tồn tại và phát triển luôn phải đối mặt với vấn đề làm thế nào để cạnh tranh trên thị trường Có thể nói một nhược điểm và cũng là trở ngại khá lớn khi phải cạnh tranh tiêu thụ sản phẩm trên thị trường của các doanh nghiệp Việt Nam đó là vấn đề về chất lượng dịch vụ Hiện tại, công ty rất chú trọng đến chất lượng về dịch vụ trong quá trình hoạt động và kinh doanh của Công ty.
Các năm gần đây công ty luôn chú trọng đào tạo đội ngũ kỹ thuật có trình độ cao để có thể tư vẫn miễn phí cho khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với các thông số kỹ thuật sản xuất và có chất lượng cao.
3 Tình hình tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp trong ba năm gần đây
STT Nơi tiêu thụ Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Tốc độ tăng %
2 Công ty cổ phần gạch men Anh Em
3 Công ty gạch Đông Tâm
4 Công ty cổ phần gạch men Cosevco
Nguồn: Phòng kinh doanh 2009 Nhận xét:
Trong ba năm gần đây do nền kinh tế thế giới và Việt Nam có nhiều biến động nên tình hình hoạt động kinh doanh của công ty cũng gặp nhiều khó khăn Hơn nữa công ty Dohacemex là một doanh nghiệp mới thành lập còn non trẻ và chưa có kinh nghiệm trong việc đối phó với những khó khăn mà nền kinh tế gây ra.
Trong năm 2008, là năm được đánh giá là năm bi tráng của nền kinh tế thế giới Khủng hoảng tài chính bùng phát tại Mỹ và lan rộng toàn cầu, kéo theo sự sụp đổ đồng loạt của nhiều định chế tài chính khổng lồ, thị trường chứng khoán khuynh đảo Năm 2008 cũng chứng kiến nỗ lực chưa từng có của các nền kinh tế để chống chọi với “bão” Là một doanh nghiệp trẻ toàn bộ công ty đã nỗ lực chống chọi với nền kinh tế đang gặp khó khăn và đã từng bước vượt qua thời kỳ khó khăn đó Tuy nhiên, do tình hình kinh tế khó khăn nên hầu hết các doanh nghiệp khác cũng không nằm ngoại lệ Điều này đã làm giảm các đơn hàng tiêu thụ của doanh nghiệp làm cho doanh thu của doanh nghiệp năm 2008 bị sụt giảm đáng kể. Đến năm 2009, khi nền kinh tế đã dần ổn định các doanh nghiệp ViệtNam vượt qua cơn khủng hoảng và bắt đầu lấy lại vị trí của mình trên thị trường Ngoài các khách hàng quen thuộc doanh nghiệp đã chủ động tìm kiếm khách hàng mới, kết quả là trong năm 2009 doanh thu từ các khách hàng mới tăng 4,3 lần so với năm 2008 Đây là biểu hiện tốt tạo động lực cho toàn bộ nhân viên trong doanh nghiệp tiếp tục cố gắng hơn nữa để công ty tiếp tục phát triển trong những giai đoạn tiếp theo.
Đánh giá chung về hoạt động kinh doanh nhập khẩu của công ty
1 Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh nhập khẩu của công ty
* Yếu tố chủ quan a Nguồn nhân lực của doanh nghiệp
Trong sản xuất, kinh doanh, nguồn nhân lực của doanh nghiệp có thể sáng tạo ra công nghệ, kỹ thuật mới và đưa chúng vào sản xuất nhằm tạo ra nguồn tiềm năng lớn cho việc nâng cao hiệu quả kinh doanh Cũng chính nguồn nhân lực sáng tạo, tìm hiểu, nhu cầu của khách hàng để từ đó tìm ra sản phẩm tốt nhất trên thị trường trong nước cũng như quốc tế để đáp ứng nhu cầu cũng như ý đồ sản xuất của khách hàng làm cho sản phẩm (dịch vụ) của doanh nghiệp có thể bán được, tạo cơ sở để nâng cao hiệu quả kinh doanh. Nguồn nhân lực còn tác động trực tiếp đến năng suất lao động, đến trình độ sử dụng các nguồn lực khác (máy móc thiết bị, nguyên vật liệu ) nên tác động trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Đối với hoạt động xuất nhập khẩu nói chung và hoạt động nhập khẩu nói riêng, nguồn nhân lực trực tiếp tham gia vào toàn bộ quá trình kinh doanh của doanh nghiệp nhập khẩu từ khâu tìm kiếm khách hàng, đối tác, đàm phán, ký kết hợp đồng cho đến khâu cuối cùng Chính vì vậy, doanh nghiệp có đạt được hiệu quả trong kinh doanh hay không là hoàn toàn phụ thuộc vào chất lượng của đội ngũ cán bộ trong doanh nghiệp mình
Ngày nay, trình độ khoa học kỹ thuật ngày càng phát triển làm cho hàm lượng khoa học kết tinh trong sản phẩm (dịch vụ) rất cao Điều này đòi hỏi nguồn nhân lực ngày càng phải tinh nhuệ Chính vì vậy, vai trò của nguồn nhân lực trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh tại doanh nghiệp ngày càng quan trọng. b Trình độ tổ chức quản lý và sử dụng vốn của doanh nghiệp
Với khối lượng đồ sộ thiết bị máy móc, nguyên vật liệu gốm sứ đòi hỏi một số vốn tương ứng rất lớn.
Là một doanh nghiệp thương mại nên nguồn vốn lưu động chiếm tỷ trọng lớn trong nguồn vốn kinh doanh của Công ty Chính vì vậy, Công ty nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu động thì sẽ nâng cao hiệu quả của Công ty.
Bên cạnh việc sử dụng nguồn vốn lưu động, Công ty còn phải phát huy hiệu quả nguồn vốn cố định Trong Công ty, nguồn vốn cố định chiếm 20% trong nguồn vốn kinh doanh, một tỷ lệ hợp lý đối với một doanh nghiệp kinh doanh thương mại đơn thuần Nguồn vốn cố định bao gồm giá trị văn phòng, phương tiện thông tin liên lạc, việc sử dụng hiệu quả tài sản cố định cũng là vấn đề đặt ra đối với công ty.
Không thể phủ nhận một điều rõ ràng là một phần nguồn vốn của nhập khẩu đó không từ đâu khác mà chính là từ lợi nhuận thu được từ xuất khẩu. Mối quan hệ giữa xuất khẩu và nhập khẩu là mối quan hệ hữu cơ không thể tách rời Xuất khẩu để tạo vốn cho nhập khẩu và nhập khẩu nhằm góp phần nâng cao trình độ của lực lượng sản xuất, hỗ trợ và đẩy mạnh cho xuất khẩu.
Vì thế, nếu sản phẩm nhập khẩu về không đúng như yêu cầu của khách hàng chỉ một sai sót nhỏ gây tổn thất cho công ty kìm hãm sự phát triển và gây lãng phí cho nền kinh tế Do vậy, việc có những chính sách đồng bộ và đúng đắn để giải quyết vấn đề nâng cao hiệu quả xuất khẩu cũng là yếu tố rất quan trọng có ảnh hưởng tích cực tới nhập khẩu.
Vốn là nhân tố quan trọng thường xuyên, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh nhập khẩu Vì vậy, doanh nghiệp phải chú trọng ngay từ khâu hoạch định nhu cầu vốn kinh doanh để làm cơ sở cho việc lựa chọn các phương án sử dụng vốn, huy động các nguồn vốn hợp lý trên cơ sở khai thác tối đa mọi nguồn lực hiện có, tổ chức chu chuyển, tái tạo và bảo toàn vốn. Đồng thời, khi tiến hành hoạt động kinh doanh nhập khẩu, doanh nghiệp cũng cần phải chú trọng việc nghiên cứu biến động của thị trường tiền tệ đặc biệt là sự biến động của các ngoại tệ mạnh như USD, JPY, EURO
Trong nền kinh tế thị trường, doanh nghiệp luôn phải đối mặt với môi trường kinh doanh có rất nhiều biến động Chính vì vậy, nhân tố quản lý đóng vai trò ngày càng quan trọng đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp và việc quản lý tốt nguồn vốn của công ty là rất cần thiết, góp phần quan trọng đảm bảo hiệu quả kinh doanh cho công ty Hy vọng trong một tương lai không xa, Việt Nam sẽ không cần phải vay vốn nước ngoài cũng như trông chờ vào viện trợ nước ngoài để nhập khẩu thiết bị và kỹ thuật để rồi sau đó Việt Nam sẽ là nước xuất khẩu máy móc thiết bị và công nghệ trên thị trường quốc tế.
* Yếu tố khách quan a Môi trường chính trị pháp luật
Môi trường pháp lý bao gồm các văn bản luật và dưới luật Mọi quy định trong các văn bản này đều tác động trực tiếp đến kết quả và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Môi trường pháp lý tạo ra một sân chơi bình đẳng cho các doanh nghiệp cùng tham gia vào hoạt động sản xuất, kinh doanh trên cơ sở vừa cạnh tranh, vừa hợp tác Chính vì vậy, việc tạo ra môi trường pháp lý lành mạnh là vô cùng quan trọng bởi nó không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp tiến hành hoạt động kinh doanh của mình mà còn điều chỉnh các hoạt động kinh tế vi mô khác.
Ngoài ra, khi tiến hành hoạt động kinh doanh, đặc biệt là khi tham gia vào các hợp đồng ngoại thương đòi hỏi doanh nghiệp không chỉ nghiêm chỉnh tuân thủ pháp luật của quốc gia mình mà còn phải nắm chắc và tôn trọng luật pháp ở nước sở tại cũng như Tập quán và các Điều ước quốc tế khác Việc làm này tác động mạnh mẽ đến kết quả và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Vì thế, các doanh nghiệp xuất nhập khẩu cần tìm hiểu thật kỹ lưỡng nhân tố này trước khi tham gia ký kết để tránh những rủi ro không đáng có sau này.
- Các chính sách pháp lý và quy định của Nhà nước:
+ Môi trường kinh tế là các nhân tố bên ngoài như các chính sách đầu tư, chính sách phát triển kinh tế, chính sách tiền tệ có tác động rất lớn đến hiệu quả kinh doanh của từng doanh nghiệp Các chính sách này có thể ưu tiên hay kìm hãm sự phát triển của từng ngành, từng vùng kinh tế cụ thể; do đó sẽ ảnh hưởng đến kết quả và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp nằm trong ngành hay vùng kinh tế nhất định Việc xử lý tốt các mối quan hệ kinh tế đối ngoại, quan hệ tỷ giá hối đoái, đưa ra các chính sách thuế phù hợp với trình độ phát triển kinh tế và đảm bảo tính công bằng…đều là những vấn đề hết sức quan trọng, tác động mạnh mẽ đến kết quả và hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp có liên quan.
+ Thủ tục nhập khẩu khó khăn do sự thiếu đồng bộ và nhất quán trong các văn bản pháp quy cũng như những quy định chồng chéo về nhập khẩu riêng đối với sản phẩm men gốm sứ xây dựng liên tục có những thay đổi quy định vì còn phụ thuộc tình hình kinh doanh của các doanh nghiệp sản xuất men gốm sứ trong nước để tạo thuận lợi cho các doanh nghiêp trên mà những quy định ủng hộ của nhà nước đối với các doanh nghiệp trên vô hình chung đã đẩy mọi bất lợi đến các doanh nghiệp nhập khẩu gây đến thua lỗ vì những sản phẩm mà các doanh nghiệp trong nước sản xuất vẫn chưa đáp ứng về chất lượng mà các khách hàng yêu cầu, điều này đã kìm hãm sự phát triển của các doanh nghiệp nhập khẩu.
- Những vướng mắc về thuế:
+ Việc áp thuế nhập khẩu hàng hoá luôn gặp khó khăn do các văn bản trong lĩnh vực này được ban hành liên tục và quá nhiều nên đã dẫn đến tình trạng chồng chéo gây khó khăn cho người nhập khẩu, chủ đầu tư và các bên có liên quan nên giữa doanh nghiệp và hải quan về chế độ áp dụng thuế đối với từng loại sản phẩm, hàng hoá nhập khẩu Những ách tắc như thế này trong quá trình làm thủ tục thông quan đã dẫn đến những khoản thuế phải nộp khi nhập lô hàng lên đến hàng tỷ đồng, mà nếu chủ đầu tư chưa kịp thu xếp nguồn vốn vay tạm thời để nộp thuế thì lại gây rắc rối cho hoạt động kinh doanh của người nhập khẩu, do người nhập khẩu đứng ra nhập uỷ thác và làm thủ tục thông quan cho hàng hóa nên nếu không hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế, lô hàng đó sẽ bị cưỡng chế thuế, và toàn bộ hàng hóa của người nhập khẩu tại mọi cửa khẩu trên phạm vi toàn quốc sẽ không được phép tiếp tục làm thủ tục thông quan mà phải chờ giải quyết, khiến cho phát sinh thêm chi phí lưu kho bãi, tiền bồi thường do tàu không được giải phóng và hàng loạt tổn thất khác.+ Thuế giá trị gia tăng (thuế GTGT) là khoản thuế tính trên phần giá trị tăng thêm của hàng hóa, dịch vụ phát sinh nhằm tránh tình trạng đánh thuế chông lên thuế, tuy vậy, phương thức tính thuế GTGT cùng với những quy định về áp dụng luật thuế giá trị gia tăng tỏ ra thiếu chính xác và chưa toàn diện, gây trở ngại cho người nhập khẩu Theo luật thuế giá trị gia tăng quy định giá tính thuế đối với hàng nhập khẩu là giá nhập tại cửa khẩu cộng với thuế nhập khẩu Như vậy, có thể nhận thấy là thuế GTGT đã đánh chồng lên thuế nhập khẩu Hàng nhập khẩu khi mới đến cửa khẩu thì chưa thể xuất hiện khoản giá trị gia tăng, khoản này chỉ có thể xuất hiện khi hàng hóa được luân chuyển, còn thuế nhập khẩu đánh vào hàng hóa không thể được coi là phần giá trị tăng thêm của hàng hóa.
- Những vấn đề đặt ra đối với thủ tục hải quan cho thiết bị nhập khẩu:
+ Thủ tục hải quan là những việc phải làm của người có hàng hoá xuất khẩu, nhập khẩu, có phương tiện vận tải xuất cảnh, nhập cảnh hoặc của người được uỷ quyền (gọi tắt là người khai hải quan) theo quy định của luật Hải quan và các luật khác có liên quan.
+ Trình tự khai báo chung đối với hàng hóa xuất nhập khẩu là:
Khai báo trên tờ khai hải quan.
Nộp, xuất trình chứng từ, hồ sơ kèm theo tờ khai hải quan.
Xuất trình hàng hóa, phương tiện vận tải để cơ quan hải quan kiểm tra.
Thực hiện yêu cầu của các cơ quan chức năng đối với hàng hóa xuất nhập khẩu (kiểm tra chất lượng, kiểm dich, phân tích, giám định hàng hoá…).
Nộp thuế, lệ phí và các khoản phải thu khác.
Tiếp nhận hàng hóa, hành lý, phương tiện vận tải sau khi thông quan.
+ Theo quy trình này thì việc quy định các doanh nghiệp khai báo hải quan tự phải chịu trách nhiệm kê khai, áp mã tính thuế đối với hàng hóa Như vậy là hải quan đã dồn hết trách nhiệm sang doanh nghiệp, còn doanh nghiệp phải tiếp tục chịu trách nhiệm trong 5 năm Rõ ràng rằng trách nhiệm của hải quan là kiểm tra tờ khai, nếu tờ khai được khai đúng thì không có lý do gì yêu cầu doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm về tờ khai đó trong 5 năm, điều này là quá nặng nề.
MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG KINH
Giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh nhập khẩu tại công ty
1 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường Đối với DOHACEMEX công việc trọng điểm là nghiên cứu thị trường, không chỉ thị trường trong nước mà còn cả thị trường nước ngoài Hơn nữa việc tìm hiểu thu thập thông tin thường rất khó khăn Do vậy công ty cần đầu tư đổi mới công tác nghiên cứu thị trường, cách thức nghiên cứu thị trường, đào tạo đội ngũ cán bộ nghiên cứu thị trường có trình độ, kiến thức và phương pháp tư duy tốt để phân tích đánh giá, tổng hợp và đưa ra dự báo vể thị trường một cách chính xác.
* Về công tác nghiên cứu thị trường quốc tế
- Nắm vững pháp luật, tập quán thương mại quốc tế cũng như tình hình kinh tế chính trị của nước đó, tìm ra ưu điểm của các mặt hàng cần nhập khẩu được sản xuất tại đây
- Nghiên cứu mặt hàng có thể nhập khẩu về mặt giá cả, mẫu mã, chất lượng, chính sách xuất nhập khẩu về mặt hàng đó, các lệnh phong toả, trợ giá của chính phủ đối với mặt hàng này.
- Hình thành mạng lưới kinh doanh, văn phòng đại diện , thông tin liên lạc của công ty ở các thị trường nhập khẩu trọng điểm.
- Nghiên cứu cước phí vận tải, bảo hiểm sao cho lựa chọn được điều kiện có lợi nhất.
* Về công tác nghiên cứu thị trường trong nước
- Nghiên cứu nhu cầu nhập khẩu mặt hàng của nền kinh tế cũng như ảnh hưởng của việc nhập khẩu máy móc thiết bị vật tư đối với nền kinh tế.
- Nghiên cứu chính sách trợ giúp nhập khẩu, thuế nhập khẩu, thủ tục giám định, kiểm định của các cơ quan chức năng có liên quan.
- Sản phẩm đầu ra của máy móc,thiết bị, vật tư, phản ứng của thị trường trước sản phẩm này.
- Nghiên cứu tình hình giá cả, quy luật cung cầu, chính sách của nhà nước.
- Chính sách buôn bán, thuế suất và chính sách đãi ngộ của nhà nước.
- Tình hình chi phí kinh doanh để xây dựng cho mình phương thức và mặt hàng nhập khẩu tối ưu.
Từ việc xác định thị trường và nhu cầu thị trường, công ty phải xác định mặt hàng cần nhập, số lượng, chất lượng và thị trường nhập khẩu Để lựa chon một cách tối ưu ta phải chú ý tới chính sách Marketing, chính sách giá cả, sản phẩm… Đối với mặt hàng máy móc thiết bị vật tư cần xác định chắc chắn thị trường tiêu thụ và thường chỉ nhập theo đơn đặt hàng vì chúng là những hàng hoá có giá trị lớn.
2 Đổi mới hình thức kinh doanh Để có thể tồn tại và phát triển trong tình hình hiện nay, DOHACEMEX cần phải đổi mới hình thức kinh doanh Hiện nay lĩnh vực kinh doanh chủ yêú của công ty cũng là thế mạnh và nhiệm vụ của công ty là nhập khẩu thiết bị máy móc, vật liệu gốm sứ, trong khi đó xuất khẩu lại rất nhỏ bé Công ty cần chú trọng hơn đến hoạt động xuất khẩu để tăng ngoại tệ xuất khẩu và mở rộng quan hệ với các thị trường khác, tạo điều kiện thuận lợi cho nhập khẩu.
Mặt khác, hoạt động nhập khẩu chủ yếu của DOHACEMEX là nhập khẩu uỷ thác, hình thức nhập khẩu này còn rất nhiều hạn chế, vì vậy công ty cần chú trọng tới hoạt động nhập khẩu tự doanh Đây là hình thức kinh doanh mang lại lợi nhuận cao giúp công ty chủ động trong kinh doanh, nhưng nó cũng khá mạo hiểm Để phát triển được loại hình kinh doanh này, công ty cần tiến hành nghiên cứu kỹ nhu cầu của các doanh nghiệp trong nước Đổi mới hình thức kinh doanh còn có nghĩa là DOHACEMEX phải năng động tìm kiếm thị trường và bạn hàng, tăng cường các hoạt động tiếp thị nhằm nâng cao uy tín của công ty Công ty cũng nên có chính sách tăng lương và thưởng một cách thoả đáng để khuyến khích cán bộ của mình tự tìm kiếm khách hàng cho công ty Công ty cần tăng cường quan hệ với thật nhiều khách hàng trong việc nhập khẩu máy móc, thiết bị, gốm sứ để mở rộng hoạt động kinh doanh cho mình.
Một hướng đi mới khác đối với công ty là tiến hành liên doanh, liên kết với các đối tác nước ngoài trực tiếp tham gia đấu thầu cung cấp máy móc thiết bị, vật liệu gốm sứ với tư cách là người bán Ở hình thức này công ty sẽ đóng vai trò là người bán, đứng ra cung cấp sản phẩm theo yêu cầu của chủ đầu tư mà không phải bỏ nhiều vốn để thực hiện nhập khẩu các loại sản phẩm đó. Khi đó, liên doanh sẽ vừa đóng vai trò là người sản xuất vừa có chức năng một công ty thương mại Khi phát hiện ra nhu cầu của khách hàng, công ty sẽ tham gia đấu thầu Với uy tín và lợi thế kinh doanh của mình, công ty dễ dàng được bạn hàng lựa chọn Sau đó công ty sẽ thông báo nhu cầu này tới các đối tác liên doanh của mình để họ tiến hành sản xuất, cải tiến cho phù hợp yêu cầu của khách hàng Công ty sẽ tiến hành thủ tục nhập khẩu,cung cấp cho khách hàng.
3 Tăng cường hoạt động Marketing cho bán hàng nhập khẩu trong nước
Hoạt động Marketing trong thời gian qua mới chỉ tập trung vào cạnh tranh bằng cách cắt giảm chi phí để giảm giá mà chưa thực sự tập trung vào các nghiệp vụ chủ yếu như quảng cáo, khuyếch chương hàng hóa, chăm sóc khách hàng, xây dựng thương hiêu… Vì vậy trong thời gian tới công ty cần phải quan tâm đến công tác này.
3.1 Phát triển các mặt hàng nhập khẩu
Công ty cần xác định cơ cấu mặt hàng nhập khẩu cho phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển sản phẩm hiện vật Đồng thời để nâng cao tính cạnh tranh công ty cần phải phát triển sản phẩm dịch vụ Hiện nay công ty đang thực hiện chính sách nhập khẩu đa dạng hóa các mặt hàng nhằm giảm rủi ro trong kinh doanh Tuy nhiên việc làm đó vẫn chưa đủ khi thị trường trong nước luôn biến động, cơ hội kinh doanh luôn xuất hiện trên thị trường…Vì thế nếu sự nhạy bén của công ty được kết hợp với việc nghiên cứu thị trường một cách khoa học thì sẽ mang lại cho công ty nhiều cơ hội hấp dẫn, giúp công ty mở rộng mặt hàng nhập khẩu để mở rộng kinh doanh.
Việc đa dạng hóa mặt hàng và mở rộng thêm các mặt hàng nhập khẩu mới của công ty phải gắn liền với việc đổi mới, nắm bắt nhu cầu thị trường với các mặt hàng nhập khẩu truyền thống để tránh đánh mất thị phần trên thị trường Trong những năm gần đây mặt hàng gốm sứ là mặt hàng chủ lực, tuy nhiên công ty cần mở rộng thêm về số lượng mặt hàng chủ lực như máy móc thiết bị, để tránh những tác động không tốt khi có những biến động xấu của mặt hàng này trên thị trường Bởi trong điều kiện công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước, khoa học công nghệ không ngừng phát triển Vì thế các doanh nghiệp trong nước có nhu cầu ngày càng lớn máy móc thiết bị để ứng dụng những tiến bộ của khoa học kỹ thuật.
Ngoài việc phát triển các mặt hàng nhập khẩu công ty cần chú trọng phát triển các dịch vụ đi kèm với các hàng hóa nhập khẩu được bán ra Đó chính là một sự đảm bảo về uy tín của công ty.
3.2 Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối
Hệ thống kênh phân phối của công ty hiện nay quy mô hoạt động còn nhỏ, chủ yếu tập trung ở miền Bắc Vì thế công ty cần có các biện pháp để đầu tư vào kênh phân phối nhằm hoàn thiện hệ thống phân phối
- Công ty cần mở văn phòng đại diện tại các khu vực miền Trung và miền Nam đặc biệt là thành phố Hồ Chí Minh - một trung tâm công nghiệp đang rất phát triển so với cả nước Nếu việc mở văn phòng đại diện quá tốn kém công ty có thể phát triển hệ thống các đại lý bán hàng hoặc liên kết hợp tác với một số doanh nghiệp tại khu vực đó nhằm chia sẻ rủi ro và tận dụng cơ sở vật chất sẵn có của họ
- Khi đã chiếm được thị phần đáng kể trên thị trường này công ty cần nhanh chóng thành lập các công ty chi nhánh ở các thị trường đó để khẳng định thương hiệu hàng hóa và vị thế của công ty Đồng thời cũng có thể thành lập công ty thành một tập đoàn với công ty mẹ ở miền Bắc và các công ty con trải khắp cả nước Có như vậy công ty mới thực sự lớn mạnh và có vị trí cao trên thương trường.
3.3 Đẩy mạnh hoạt động quảng cáo và xúc tiến bán hàng