Hoạt động kinh doanh nhập khẩu của Công ty VILEXIM. thực trạng và giải pháp”

LỜI CAM ĐOAN Trong trình làm chuyên đề thực tập em có tham khảo số tài liệu, luận văn tốt nghiệp sách báo, tạp chí có liên quan em xin cam kết, tài liệu tự thân nghiên cứu, khơng có chép từ tài liệu Nếu sai em xin chịu trách nhiệm chịu hình thức kỷ luật nhà trường Chữ kí sinh viên DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1: Sơ đồ tổ chức máy Công ty Bảng 2: Cơ cấu chất lượng lao động Công ty VILEXIM Bảng : Cơ cấu doanh thu Công ty theo lĩnh vực hoạt động Bảng 4: Trị giá kim ngạch xuất nhập Công ty VILEXIM Bảng 5: Tỷ trọng kim ngạch XNK Công ty VILEXIM năm 2008-2009 Bảng 6: Phí nhập uỷ thác qua VILEXIM: Bảng 7: Báo cáo kim ngạch nhập qua năm Bảng 8: Biểu đồ thể biến động kim ngạch nhập Bảng 9: Bảng kết kinh doanh nhập hàng hóa Cơng ty thời kì từ năm 2005-2009 Bảng 10: Tỉ trọng kim ngạch nhập theo phương thức nhập Bảng 11: Cơ cấu mặt hàng nhập Bảng 12: Biểu đồ thể biến động kim ngạch nhập theo cấu mặt hàng Bảng 13: Cơ cấu kim ngạch nhập theo thị trường Bảng 14: Phân bổ tiêu kế hoạch kinh doanh năm 2010 Công ty VILEXIM MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY VILEXIM 1.Tên gọi, trụ sở, nguồn vốn Công ty 2.Lịch sử hình thành phát triển .8 3.Bộ máy tổ chức chức nhiệm vụ Công ty .9 3.1 Bộ máy tổ chức .9 3.1.1 Sơ đồ tổ chức máy Công ty .9 3.1.2 Chức phòng ban 10 3.2 Chức năng,nhiệm vụ Công ty .12 3.2.1 Chức Công ty 12 3.2.2 Nhiệm vụ Công ty 12 4.Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 13 4.1 Lĩnh vực kinh doanh Công ty .13 4.2 Lực lượng lao động Công ty .15 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU HÀNG HÓA TẠI CƠNG TY VILEXIM 17 1.Vai trị hoạt động kinh doanh nhập tòan hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 17 2.Thực trạng quy trình tổ chức hợp đồng nhập Cơng ty VILEXIM 19 2.1 Quy trình nhập ủy thác Công ty VILEXIM 20 2.1.1 Nhận đơn đặt hàng từ khách nội: 20 2.1.2 Ký kết hợp đồng uỷ thác : 21 2.1.3 Phòng Kinh doanh lên phương án : 22 2.1.4.Ký hợp đồng với đối tác nước ngoài: 24 2.1.5 Mở L/C: 24 2.1.6 Làm thủ tục nhập nhận hàng : .26 2.1.7 Kiểm tra hàng hoá : 27 2.1.8 Giao hàng cho khách hàng nội nhận toán : 27 2.1.9 Quyết tốn lơ hàng : 27 2.2 Quy trình nhập trực tiếp Cơng ty VILEXIM 28 2.2.1 Nghiên cứu thị trường .28 2.2.2 Giao dịch, đàm phán ký kết hợp đồng nhập 30 2.2.3.Thực hợp đồng nhập 31 3.Kết hoạt động kinh doanh nhập hàng hóa 33 3.1 Kim ngạch nhập qua năm 33 3.2 Lợi nhuận tỉ suất lợi nhuận nhập qua năm 34 3.3 Phương thức nhập 36 3.4 Cơ cấu mặt hàng nhập .37 3.6 Phương thức tóan dùng hợp đồng nhập Công ty VILEXIM .41 3.6.1 Các phương thức toán dùng hợp đồng nhập Công ty VILEXIM 41 3.6.2.1 Mở L/C 42 3.6.2.2 Thanh toán cho ngân hàng để nhận chứng từ 45 4.Kết luận rút qua phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh nhập Công ty 47 4.1 Những kết đạt 47 4.2 Những hạn chế tồn 48 4.3 Những nguyên nhân chủ quan khách quan .49 4.3.1 Nguyên nhân chủ quan 49 III-Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập Công ty VILEXIM 51 1.Định hướng hoạt động kinh doanh nhập Công ty 51 1.1Mục tiêu hoạt động kinh doanh nhập Công ty 51 1.2.Phương hướng hoạt động kinh doanh nhập Công ty 53 2.Một số biện pháp phát triển hoạt động kinh doanh nhập 53 2.1.Nâng cao hoàn thiện nghiệp vụ nhập hàng hóa 53 2.2.Tìm kiếm phát triển thị trường 54 2.3.Đa dạng hóa phương thức nhập 55 2.4.Hoàn thiện hệ thống quản trị tổ chức nhân 56 2.6.Tuyển dụng đào tạo đội ngũ cán có trình độ chun mơn giỏi 59 2.7.Chú trọng vào công tác marketing .60 2.8.Tạo nguồn ngoại tệ cho nhập thông qua hoạt động xuất 60 KẾT LUẬN LỜI MỞ ĐẦU Trước xu tồn cầu hố nay, đặc biệt kể từ sau Việt Nam gia nhập sân chơi thương mại lớn giới WTO, thị trường quốc tế quan hệ kinh tế quốc tế trở nên rộng mở khốc liệt hết Khi bảo hộ Nhà nước khơng cịn nhiều doanh nghiệp cần phải tự đơi chân Doanh nghiệp có sức cạnh tranh lớn, có khả tiềm lực lớn, doanh nghiệp tồn tại, khẳng định phát triển Trong xu hướng đó, Cơng ty Xuất Nhập Khẩu cầu nối thiết yếu, làm tăng thêm găn kết mối quan hệ kinh tế ngồi nước, qua góp phần thúc đẩy thêm phát triển phồn vinh đất nước Một Công ty xuất nhập xếp hạng 500 doanh nghiệp lớn Việt Nam Vietnam report bình chọn, nhận giải thưởng Sao vàng Đất Việt, Công ty cổ phần Xuất Nhập Khẩu Hợp Tác Đầu tư VILEXIM Đây Công ty có truyền thống lâu năm hoạt động lĩnh vực xuất nhập Mặc dù bước đầu thành lập cịn nhiều khó khăn, suốt q trình hoạt động mình, Cơng ty khơng ngừng thay đổi cải tiến hiệu làm việc, qua nâng cao chất lượng công việc, ngày tạo nhiều mối quan hệ với bạn hàng nước, uy tín danh tiếng Cơng ty không ngừng nâng cao Bản thân sinh viên năm thứ khoa Thương Mại Kinh tế Quốc Tế trường đại học Kinh tế Quốc Dân, may mắn thực tập cuối khóa Phịng kinh doanh xuất nhập Công ty VILEXIM, em có hội để học hỏi thêm thực tế kinh nghiệm cô, chú, anh, chị phịng tồn Cơng ty Cơng việc chủ yếu phòng thực hợp đồng nhập khẩu.Với công việc tiếp cận học hỏi suốt trình thực tập, em định chọn đề tài chuyên đề thực tập cuối kì là: “Hoạt động kinh doanh nhập Công ty VILEXIM: thực trạng giải pháp” Bản chuyên đề thực tập chia làm phần: I- Khái quát Công ty VILEXIM II- Thực trạng hoạt động kinh doanh nhập hàng hóa Cơng ty VILEXIM III- Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập Công ty Vilexim Do thời gian thực tập ngắn kiến thức hạn chế nên chuyên đề báo cáo thực tập tránh khỏi sai sót, em mong muốn nhận đóng góp ý kiên thầy để em hồn thiện chun đề Em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn nhiệt tình thầy giáo TS Nguyễn Việt Cường giúp em hoàn thành chuyên đề Em xin cảm ơn cô, chú, anh, chị Công ty VILEXIM Phòng kinh doanh tạo điều kiện tốt cho em thời gian thực tập Công ty CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY VILEXIM Tên gọi, trụ sở, nguồn vốn Công ty a Tên gọi Tên doanh nghiệp: Công ty xuất nhập hợp tác đầu tư VILEXIM Tên giao dịch quốc tế:VILEXIM Import-Export and Co-operation Investment Joint Stock Company b Trụ sở Trụ sở chính: 170 đường Giải Phóng, Q Thanh Xn, Tp Hà Nội Ngồi trụ sở chính, Cơng ty cịn có đơn vị trực thuộc chi nhánh đặt tỉnh, thành phố sau: *Chi nhánh Hồ Chí Minh: 36/22 đường D2, Q.Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh * Trung tâm hợp tác lao động quốc tế VILEXIM: 139 Lò Đúc, Q Hai Bà Trưng, Tp Hà Nội * Chi nhánh Hải Phòng: 138 Lê Lai, Q.Ngơ Quyền, Tp Hải Phịng * Chi nhánh Hưng Yên : Xã Trưng Trắc, Huyện Văn Lâm, Tỉnh Hưng Yên * Công ty sản xuất thép Lào (VILASTEEL) : Woonsaat, Quận Siksotta Boong, Viên Chăn, Lào * Liên doanh sản xuất bánh kẹo thực phẩm Ghana : RED VOLTA COMPANY LTD D17 Okoi Gonno, Spintex Road, Accra, Ghana c Nguồn vốn hoạt động Công ty Vốn điều lệ ( năm 2000) : 9.717.179.746 VNĐ Vốn điều lệ ( năm 2010) : 20.160.000.000 VNĐ Vốn lưu động: 12.096.000.000 VNĐ Vốn cố định: 8.064.000.000 VNĐ Qua số liệu trên, thấy số vốn điều lệ Công ty tăng lên đáng kể ( gấp đơi vịng 10 năm), thể rõ tăng trưởng phát triển Công ty qua thời kì Trong năm tới, Cơng ty có xu hướng tiếp tục bổ sung nguồn vốn cho kinh doanh cách trích từ lợi nhuận Cơng ty Lịch sử hình thành phát triển Quá trình hình thành phát triển Cơng ty chia thành giai đoạn chính: - Giai đoạn 1: từ năm 1986- 1993 Công ty cổ phần xuất nhập hợp tác đầu tư VILEXIM doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập đa ngành, đa chức năng, đa lĩnh vực cơng thương, có tiền thân Công ty xuất nhập hợp tác đầu tư VILEXIM thành lập năm 1986 Ban đầu chức Công ty thực hoạt động kinh doanh xuất nhập với nước cộng hoà dân chủ nhân dân Lào - Giai đoạn 2: từ năm 1993 đến Năm 1993, Bộ thương mại ( Bộ công thương) định số 332 TM.TCCB ngày 31.3.1993 thành lập Doanh nghiệp nhà nước Công ty xuất nhập với Lào Do trình cổ phần hố doanh nghiệp nhà nước nên Công ty xuất nhập hợp tác đầu tư chuyển sang hình thức Cơng ty cổ phần theo định số 1188.QĐ – BTM ngày 23 tháng năm 2004 Cơng ty thức vào hoạt động hình thức Cơng ty cổ phần từ ngày 1.1 năm 2005 Tuy nhiên, Công ty tiến hành cổ phần hố phần nhà nước nắm giữ 51% cổ phần Từ năm 1993 đến theo xu chế thị trường đổi đất nước, để thích ứng phát triển vươn lên địi hỏi Cơng ty phải có thay đổi chiến lược xuất nhập khẩu, kinh doanh thị trường Do Bộ Công Thương ( Bộ Thương Mại) có điều chỉnh để Công ty không thực kinh doanh xuất nhập với Lào mà phép tiến hành kinh doanh xuất nhập với tất nước giới thị trường nước,góp phần vào phát triển nói chung kinh tế nước ta 3.Bộ máy tổ chức chức nhiệm vụ Công ty 3.1 Bộ máy tổ chức 3.1.1 Sơ đồ tổ chức máy Công ty Bảng 1: Sơ đồ tổ chức máy Cơng ty Giám Giámđốc đốc Phó Phógiám giámđốc đốc thường thườngtrực trực Phß Phß ng ng tỉ tỉ chøc chức hàn hàn hh chín chín hh Phò Phò ng ng kế kế toán toán tài tài vụ vụ Phú Phógiám giámđốc đốc chi chinhánh nhánh Các Cácchi chinhánh, nhánh,đơn đơn vị trực vị trựcthuộc thuộc Phß Phß ng ng thđ thđ c«ng c«ng mü mü ngh ngh Ư Ư Phò Phò gg du du lịch lịch Phũng Phũng XNK XNK 11 Phòn Phòn gg XNK XNK 22 Phòng Phòng XNK XNK 33 Bộ máy quản trị doanh nghiệp Công ty VILEXIM tổ chức theo kiểu cấu trực tuyến- chức Theo kiểu cấu giám đốc giúp đỡ phòng ban chức năng, chuyên gia việc suy nghĩ, nghiên cứu bàn bạc, tìm giải pháp tối ưu cho vấn đề phức tạp Phòng Phòng XNK XNK 44 Tuy nhiên điều định cuối phụ thuộc vào ban giám đốc Các phịng ban chức có trách nhiệm tham mưu cho toàn hệ thống.Cách tổ chức tạo điều kiện cho người lãnh đạo dụng tài chuyên môn số chuyên gia mà không cần cấu tổ chức phức tạp Tuy nhiên hạn chế mơ hình xuất nhiều ý kiến trái ngược địi hỏi Giám đốc phải có khả đạo chung, đốn phối hợp tốt phịng ban 3.1.2 Chức phòng ban Giám đốc: Do Bộ trưởng Bộ Thương mại trực tiếp bổ nhiệm, Giám đốc trực tiếp điều hành Công ty theo chế độ thủ trưởng có tồn quyền định hoạt động Công ty Giám đốc người chịu trách nhiệm trước Nhà nước Bộ Thương mại hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty, đảm bảo phổ biến thi hành sách pháp luật Nhà nước Giám đốc đại diện cho tồn thể cản cơng nhân viên Cơng ty Hai Phó giám đốc: giám đốc Phó giám đốc Các phó giám đốc giám đốc đề nghị Bộ Thương mại bổ nhiệm Phó giám đốc Cơng ty làm tham mưu cho giám đốc hoạt động sản xuất kinh doanh Trong có phó giám đốc thường trực thay mặt giám đốc giám sát, đạo phận chức hoạt động sản xuất kinh doanh trụ sở chính, báo cáo lên giám đốc Phó giám đốc thứ thay mặt giám đốc đạo điều hành hoạt động kinh doanh cho chi nhánh đơn vị trực thuộc Là người chịu trách nhiệm trước giám đốc hoạt động kinh daonh, chịu trách nhiệm việc thi hành chế độ sách Nhà nước báo cáo lên giám đốc Dưới Giám đốc Phó giám đốc phịng ban, văn phòng đại diện chi nhánh trực thuộc cụ thể: Phòng kế tốn hành : 10 hợp lý nhằm thúc đẩy tồn cơng nhân viên Cơng ty cố gắng làm việc nhằm đạt mục tiêu đề Về kim ngạch nhập khẩu, năm 2010 Công ty đề mục tiêu cần đạt 32.500 nghìn USD, tăng 0.03% so với năm 2009 (31,441 nghìn USD), Cơng ty cho thời thời kì khó khăn qua năm 2009, đơn đặt hàng hợp đồng bắt đầu trở lại với Cơng ty Có thể nhìn thấy kì vọng lớn tăng trưởng doanh thu mà ban lãnh đạo Công ty đề năm 2010: 390.000 triệu VNĐ, doanh thu năm 2009 317,707 triệu VNĐ, tăng tới 22.75% Tuy nhiên nguyên nhân việc mục tiêu doanh thu đặt cao phần biến động tỷ giá USD VNĐ Năm 2009 tỷ giá giao dịch liên ngân hàng khoảng USD=16.943 VNĐ, năm 2010 tỷ giá USD= 18.544 VNĐ, tính theo đồng USD mục tiêu doanh thu đề tăng khoảng 12.09%, số cao mang tính khả thi năm 2010 Cơng ty trọng tới hoạt động kinh doanh nhập máy móc thiết bị sản phẩm có giá trị lớn Theo đà tăng doanh thu, năm 2010 Công ty đặt mục tiêu tăng lợi nhuận lên đạt 9.190 triệu VNĐ so với 7,392 triệu VNĐ năm 2009, tỉ suất lợi nhuận 2010 cần đạt 2.36% Ngồi ra, Cơng ty xác định cần phải không ngừng phát triển hoạt động sản xuất, thương mại dịch vụ lĩnh vực hoạt động Công ty lĩnh vực kinh doanh khác mà Nhà nước không cấm, nhằm tối đa hóa lợi nhuận cho cổ động, cải thiện điều kiện làm việc nâng cao thu nhập cho người lao động, thực đầy đủ nghĩa vụ với Ngân sách Nhà nước phát triển Công ty ngày lớn mạnh 1.2Phương hướng hoạt động kinh doanh nhập Công ty - Giữ vững nguồn hàng, khách hàng năm 2009, đồng thời tích cực 52 giao dịch tìm kiếm nguồn hàng khác ổn định, khách hàng có tín nhiệm để đạt hiệu cao - Nghiên cứu phương án nhập tự doanh hàng hóa cho ngày có hiệu - Tích cực đơn đốc khách hàng tốn nợ đọng cũ - Tạo dựng tài lành mạnh, nâng cao uy tín Cơng ty thị trường, gia tăng khả huy động vốn để đầu tư phát triển sản xuất kinh doanh - Nhằm tăng cường hoạt động tiêu thụ sản phẩm nhập trực tiếp cho thị trường nội địa, Công ty xác định cần tăng cường mối quan hệ phân phối với cửa hàng bán lẻ, nghiên cứu phương án tiến hành thành lập số cửa hàng chuyên doanh sản phẩm Công ty Hà Nội số thành phố khấc, thành lập số chi nhánh thành phố trọng điểm Xu hướng phát triển Công ty tập trung vào đối tượng khách hàng quy mô lớn doanh nghiệp, cơng trình cơng cộng Một số biện pháp phát triển hoạt động kinh doanh nhập 2.1Nâng cao hoàn thiện nghiệp vụ nhập hàng hóa Hiện nghiệp vụ mà Công ty áp dụng phù hợp có hiệu Tuy nhiên Cơng ty cần phải tiếp tục hoàn thiện nghiệp vụ này, cho thực cách nhanh chóng thục nhất, giảm chi phí nâng cao hiệu kinh doanh Ngay từ khâu chọn đối tác kinh doanh, Công ty phải tìm hiểu kỹ đối tác nước ngồi q trình phát triển họ, lĩnh vực kinh doanh họ, ưu điểm khuyết điểm vật tư nguyên liệu, thiết bị họ sản xuất Trong trình thực hợp đồng, Cơng ty cần có liên hệ chặt chẽ với nhà xuất thời gian mở L/C, lịch trình tàu, thời gian giao hàng nhận hàng để tránh tình trạng phí lưu kho lưu bãi chậm nhận hàng hay mở L/C không phù hợp với hợp đồng nay, gây lãng phí khơng cần thiết, đồng thời làm giảm uy tín Cơng ty với 53 đối tác nước ngoài.Điều quan trọng người nhập mở L/C phải đối chiếu thật tỷ mỉ xác điều khoản hợp đồng, để cho L/C phải có điều khoản phù hợp với hợp đồng, tránh sai sót khơng đáng có xảy Những sai sót dẫn tới việc phải làm đơn sửa chữa L/C vừa gây tốn thời gian, vừa gây tốn chi phí Việc có sai sót khó tránh khỏi, xong cán Công ty cẩn thận bước thực chuẩn bị hồ sơ để mở LC, điều hạn chế tối đa sai sót Thêm phải liên tục giữ liên lạc với đối tác nước để nắm bắt thay đổi trình thực hợp đồng, đồng thời khéo léo đàm phán với đối tác nước điều khoản mà họ muốn sửa đổi, khả làm chấp nhận, cịn khơng kiên từ chối Khi thực thủ tục hải quan để tiếp nhận hàng hóa, Cơng ty cần ý chuẩn bị đầy đủ loại giấy tờ cần thiết để tránh phiền hà, thời gian như: hợp đồng, khai hải quan, bảng kê chi tiết lô hàng nhập khẩu,lệnh giao hàng, hóa đơn thương mại, giấy chứng nhận chất lượng, chứng nhận xuất xứ, phiếu đóng gói chi tiết… 2.2Tìm kiếm phát triển thị trường Việc tiếp tục trì mối quan hệ với bạn hàng cũ cần thiết, nhiên thời gian qua Công ty bỏ qua nhiều mối quan hệ làm ăn với giá thành thấp mà đem lại hiệu cao Thực tế cho thấy việc thử phát triển thị trường Đức, Italy đem lại tín hiệu ban đầu khả quan cho Công ty khai thác lợi thị trường đem lại Để tìm kiếm khai thác thị trường mới, Công ty cần phải phát huy hiểu biết vấn đề sau: - Nắm vững sách thương mại sách bảo hộ mậu dịch quốc gia, cần có thơng tin dự đoán biến động kinh tế, 54 trị nước khác - Nắm rõ thông lệ quốc tế, tập quán thương mại quốc tế - Nắm rõ tình hình giá nguyên liệu, thiết bị hay điểm mạnh, điểm yếu thiết bị nước sản xuất - Những thông tin thị trường mà Công ty thu phải kịp thời, xác Sau thu thập, Cơng ty cần phải tiến hành phân tích, nghiên cứu kỹ lưỡng thông tin để làm sở định xác phát triển thị trường nào, từ nhằm đa dạng hóa nguồn cung cấp hàng hóa Cơng ty, tạo cho Cơng ty ưu lớn thị trường tiên phong việc khai thác sản phẩm chất lượng từ thị trường Italy, Pháp, Đức, Ấn Độ… 2.3Đa dạng hóa phương thức nhập Hiện Cơng ty VILEXim tiến hành nhập chủ yếu hình thức ủy thác Hình thức chứa đựng rủi ro mang lại lợi nhuận thấp hình thức khác Ngồi hình thức VILEXIM nên nghiên cứu áp dụng phát triển hình thức sở phân tích ưu điểm nhược điểm phương thức mà lựa chọn phương thức cho phù hợp với tình hình thực tế doanh nghiệp Để tăng kim ngạch nhập Công ty nên kết hợp nhiều phương thức khác chẳng hạn phương thức nhập liên doanh nhằm tận dụng vốn góp bên liên doanh để khơng bỏ lỡ hội hợp đồng lớn điều kiện Cơng ty khơng có nhiều vốn lưu động Hoặc xem xét hình thức nhập hàng đổi hàng để vừa xuất hàng nước nước vừa nhập hàng cần để thu lãi kép Kim ngạch xuất nhập tăng lên Việc đẩy mạnh phương thức nhập tạo cho Công ty khai thác tốt nguồn hàng đồng thời tạo liên kết doanh nghiệp ngồi nước với Cơng ty ngày củng cố phát triển 55 2.4Hoàn thiện hệ thống quản trị tổ chức nhân Để thành công kinh doanh, hoạt động doanh nghiệp cần thực hệ thống cấu trúc tổ chức hợp lý có hiệu Tuy hệ thống có tính ổn định so với yếu tố khác, khơng phải yếu tố bất biến Trong trình hoạt động mình, hệ thống quản trị tổ chức nhận cần đảm bảo thích ưng với xu hướng vận động Công ty thị trường, tăng trưởng hay suy thối kinh doanh Hiện Cơng ty VILEXIM áp dụng mơ hình tổ chức trực tuyếnchức Theo đó, hệ thống tổ chức doanh nghiệp bao gồm đơn vị thành viên phòng ban, phận chuyên trách lĩnh vực chức khác Ưu điểm hệ thống tổ chức hiệu tác nghiệp cao, phát huy tối đa ưu điểm chun mơn hóa, trọng tiêu chuẩn nghề nghiệp tư cách nhân viên Tuy nhiên có nhược điểm dễ xuất mâu thuẫn đơn vị chức đề tiêu chiến lược, dễ xảy phối hợp không nhịp nhàng phận, chuyên mơn hóa q mức, đặc biệt khó xác định trách nhiệm cho phận xảy vướng mắc kết hoạt động chung doanh nghiệp Công ty VILEXIM lựa chọn áp dụng hệ thống tổ chức trực tuyếnchức cần có biện pháp phát huy hết ưu điểm hạn chế nhược điểm Cơng ty áp dụng số biện pháp sau:  Ban giám đốc cần phát huy vai trò việc vạch đường lối, thống ý kiến phòng ban chức kế hoạch, tiêu đề người định cuối cho việc, nhằm tránh mâu thuẫn kế hoạch hành động phòng ban chức  Tinh giảm máy tổ chức theo hướng gọn nhẹ, hiệu nhằm làm giảm chi phí, tăng lợi nhuận giảm chồng chéo hoạt động  Phải tạo liên kết phối hợp cán đứng đầu phịng ban Cơng ty để có thống kế hoạch để 56 việc thực kế hoạch  Khi đánh giá kết quy trách nhiệm, cần phải có công định, chia thành đạt cho phịng ban theo tỷ lệ đóng góp vào cơng việc 2.5Đẩy mạnh phát triển thương mại điện tử Thương mại điện tử (electronic-commerce) cơng cụ đại sử dụng mạng Internet giúp cho doanh nghiệp thâm nhập vào thị trường giới, thu nhập thông tin quản trị nhanh hơn, nhiều hơn, xác Với Thương mại điện tử, doanh nghiệp đưa thơng tin sản phẩm đến đối tượng khách hàng tiềm khác nơi giới-những nơi mà kết nối Internet Khi với chi phí đầu tư thấp nhiều tiện ích khác, doanh nghiệp có thu nhiều lợi ích như: • Thu thập thông tin phong phú thị trường đối tác • Đưa thơng tin phạm vi khơng gian ảo rộng lớn khơng bị giới hạn vị trí địa lý hay biên giới quốc gia tất người , doanh nghiệp kết nối Internet xem thơng tin vào lúc • Trao đổi thông tin với khách hàng, đối tác nhanh hơn, nhiều với chi phí thấp nhiều lần so với phương pháp truyền thống Hiện nay, Công ty VILEXIM bước đầu áp dụng thương mại điện tử hoạt động kinh doanh Tuy nhiên, mức độ áp dụng chưa cao ,chỉ dừng lại mức độ giới thiệu lịch sử trình phát triển Công ty, địa chi chi nhánh văn phịng đại diện Cơng ty, mẫu mã, nhãn hiệu sản phẩm mà Công ty kinh doanh chưa có đầy đủ yếu tố giá cả, phương thức tốn Cơng ty áp dụng số biên pháp sau:  Nâng cao nhận thức trau dồi trình độ tin học ngoại ngữ đội ngũ quản trị nhân viên Công ty 57 Ban giám đốc cần nhận thức cách toàn diện đầy đủ thương mại điện tử Hiểu hết lợi ích mà thương mại điện tử mang lại để tận dụng khai thác, đồng thời hạn chế giảm thiểu tác động tiêu cực mà mang lại Sau phải truyền lại cho tồn nhân viên Cơng ty hiểu thương mại điện tử nhu cầu tất yếu để nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp trụ vững thời gian tới Những doanh nghiệp không tiếp cận với thương mại điện từ vũ khí cạnh tranh khó tồn Doanh nghiệp phải thường xuyên đào tạo cho nhân viên tham dự khóa học tin học ngoại ngữ Việc đào tạo thực cách cấp kinh phí cho nhân viên học tổ chức buổi học Công ty  Lựa chọn, tuyển dụng đào tạo cán kỹ thuật lĩnh vực thơng tin đồng thời cần phải có am hiểu lĩnh vực hoạt động Công ty Nếu cần thiết Cơng ty nên xem xét để có phận chuyên trách quản lý website mảng thương mại điện tử Công ty, để tiếp tục phát triển hồn thiện Website riêng Cơng ty, tiến tới mức độ áp dụng thương mại điện tử cho tất khâu trình kinh daonh, từ quảng cáo, chào hàng, giới thiệu sản phẩm,đặt hàng toán trực tuyến, giao hàng đến tận nơi tiêu dùng  Quảng bá Website Công ty Website Cơng ty chưa có quảng cáo rộng rãi Để quảng bá hoạt động mạnh mình, Cơng ty cần thực chương trình liên kết với Website khác đặt banner quảng cáo Website có tính phổ cập cao ngồi nươc, có uy tín thu hút nhiều người truy cập 2.6Tuyển dụng đào tạo đội ngũ cán có trình độ chuyên môn giỏi Trong hoạt động, người nhân tố quan trọng nhất, 58 định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Hiệu kinh doanh phụ thuộc lớn vào lực đội ngũ nhân viên, khả phát huy tiềm người ban lãnh đạo Công ty VILEXIM sở hữu đội ngũ nhân lực có trình độ chun mơn cao có xu hướng trẻ hóa Tuy nhiên cơng ty lại gặp trở ngại thiếu nhân lực, từ gây chậm trễ khơng đáng có, đặc biệt thời gian cao điểm có nhiều hợp đồng Công ty phát triển mạnh lĩnh vực Tuy nhiên việc tuyển dụng thêm lao động cần đáp ứng mặt số lượng mà quan trọng chất lượng nguồn nhân lực Để khắc phục trở ngại này, Công ty áp dụng số biên pháp sau:  Tìm kiếm thu hút nhân tài: thơng qua hình thức tự giới thiệu, quảng cáo báo PR phương tiện truyền thông truyền thống Công ty, chế độ nhân sự, thành công đạt triển vọng phát triển Cơng ty, từ Cơng ty tăng khả thu hút người có trình độ lực mong muốn trở thành thành viên Công ty  Xây dựng thực kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán bộ: đào tạo bồi dưỡng nhân viên mặt tạo động làm việc cho nhân viên để có tinh thần làm việc tốt Mặt khác tạo sở cho nhân viên hồn thành tốt nhiệm vụ giao, từ nâng cao khả thăng tiến cho nhân viên Hoạt động đào tạo bồi dưỡng cán phải ý: nâng cao thể chất, nâng cao nghiệp vụ, tinh thần, thái độ trách nhiệm doanh nghiệp  Thực tốt chế độ quản trị nhân sự: người lao động phát huy trí lực sức lực cách tốt đáp ứng đầy đủ điều kiện làm việc quyền lợi vật chất tinh thần Vì vây, doanh nghiệp cần có hệ thống chế độ làm việc đãi ngộ thích đáng như: thời gian làm việc, thời gian nghỉ ngơi, môi trường làm việc, thu nhập ổn định, 59 thưởng, chế độ ưu đãi, bảo hiểm y tế, khả thăng tiến Không thế, Công ty cần ý tới việc xếp, bố trí lực lượng hợp lý, tạo điều kiện cho họ phát huy cao khả Đánh giá cán bội khơng đúng, khơng xác dẫn đến sử dụng cán cách tùy tiện, làm động lực phấn đấu cá nhân 2.7 Chú trọng vào công tác marketing Hiện Công ty VILEXIM chưa có phịng marketing hoạt động độc lập Cơng ty chưa tin tưởng tuyệt đối vào hiệu mà công tác marketing mang lại so với hoạt động khác Tuy kinh phí dành cho hoạt động marketing tăng lên qua năm nhiên khiêm tốn Tính đến năm 2009 kinh phí dành cho hoạt động marketing chiếm khoảng 2% doanh thu Ngoài ra, hoạt động marketing phòng kinh doanh xuất nhập đảm nhiệm Phòng đảm nhiệm tồn cơng việc từ khâu tìm nguồn hàng nhập sản phẩm bán Do khơng có thời gian để chun sâu vào lĩnh vực marketing Ngày không doanh nghiệp bắt tay vào kinh doanh mà lại không gắn hoạt động kinh doanh với thị trường Nhận thức rõ điều này, nhằm khắc phục rõ yếu hoạt động marketing,thời gian tới Công ty nên có phận chuyên trách hoạt động marketing nhằm chuyên sâu hoạt động nghiên cứu thị trường vấn đề khác thuộc marketing Mở rộng thị trường đầu đồng thời tìm kiếm thị trường đầu vào đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh ổn định ngày có hiệu cao 2.8Tạo nguồn ngoại tệ cho nhập thông qua hoạt động xuất Có thực tế doanh nghiệp nhập thường gặp khó khăn việc tìm nguồn ngoại tệ nhằm phục vụ cho hoạt động kinh doanh nhập Trong thời gian qua, nguồn ngoại tệ danh cho nhập Công ty VILEXIM chủ yếu ngoại tệ vay ngân hàng mua 60 đồng nội tệ, nhiên nhiều ngân hàng từ chối bán ngoại tệ cho doanh nghiệp để toán tiền hàng nhập Do đó, tồn nghịch lý là, doanh nghiệp nhiều phải mua ngoại tệ thị trường tự đem bán cho ngân hàng, sau xin mua lại số tiền Kết là, doanh nghiệp phải tốn nhiều thời gian chi phí, chênh lệch tỷ giá thị trường tự giá niêm yết Ngân hàng thương mại lớn Có thể nói, hình thức huy động vốn làm cho chi phí nhập hàng hóa cao phải chịu mức chênh lệch thu mua ngoại tệ mức lãi vay cao vay đồng ngoại tệ, từ làm tăng chi phí giảm hiệu hoạt động kinh doanh nhập hàng hóa Do đó, cách thức giải hiệu Công ty tự tạo nguồn ngoại tệ cho hoạt động nhập cách đẩy mạnh phát triển hoạt động xuất Để tăng cường hoạt động xuất khẩu, Cơng ty ý số điểm sau:  Tăng cường hoạt động thị trường nhằm đẩy mạnh xuất Mục đích hoạt động nhằm hiểu rõ quy luật hoạt động thị trường mặt: sản phẩm ( chất lượng, số lượng, bao bì, mẫu mã), điều kiện trị, thương mại, tập quan bn bán, luật pháp nhằm tìm khả xuất khảu với loại hàng hóa Vì vậy, nghiên cứu thị trường xuất cần phải rằng: thị trường có triển vọng sản phẩm Công ty, quy mô thị trường nào, sản phẩm hàng hóa Cơng ty cần phải có thay đổi để đáp ứng với địi hỏi thị trường Hoạt động xuất Công ty VILEXIM chủ yếu xuất hàng thủ công mỹ nghệ hàng nông sản, mặt hàng mạnh Việt Nam Dựa điều kiện kinh doanh thực tế Công ty năm gần đây, Cơng ty tập trung xuất sang thị trường sau:  Thị trường ASEAN  Thị trường EU 61  Thị trường Mỹ  Thị trường Nhật Bản  Nâng cao hiệu công tác thu mua, tạo nguồn hàng xuất Đây yếu tố quan trọng đảm bảo cho thành công Công ty việc đẩy mạnh xuất Tạo nguồn hàng tốt, chất lượng giá hợp lý cho phép Công ty thực hợp động thuận tiện, đảm bảo uy tín với khách hàng Ở Công ty VILEXIM, hoạt động tạo nguồn hàng xuất thu mua từ nhà cung ứng Hình thức tạo nguồn hàng có ưu điểm nhanh gọn, nhanh chóng chuyển đổi mặt hàng kinh doanh, khả quay vòng vốn lớn Tuy nhiên chất lượng hàng hóa lại phụ thuộc lớn vào nhà sản xuất, qua trung gian lại thêm chi phí làm tăng giá thành nên ảnh hưởng đến khả cạnh tranh lợi nhuận Cơng ty Do đó,Cơng ty đẩy mạnh tạo nguồn hàng việc kí hợp đồng trực tiếp lâu dài thu mua nhà sản xuất hàng thủ công mỹ nghệ tham gia liên kết tự sản xuất, xây dựng vùng cung cấp hàng nông sản tập trung phục vụ cho xuất nhằm giảm thiểu chi phí trung gian, thu gom lẻ tẻ  Tích cực tham gia vào hội chợ triển lãm Hội chợ triển lãm hiểu nơi để nhà sản xuất kinh doanh trưng bày giới thiệu sản phẩm mình, nhằm mục đích tìm kiếm hội để cung ứng xuất hàng hóa Thơng qua hội chợ triển lãm, khách hàng biết đến sản phẩm Cơng ty lần gia tăng số lượng khách hàng biết tới sản phẩm Công ty Nếu doanh nghiệp trọng vào công tác chuẩn bị trước, sau kì hội chợ triển lãm với đầy đủ loại mặt hàng muốn giới thiệu, tờ rơi thông tin chất lượng, giá sản phẩm, ưu đãi Công ty cho khách hàng mua với số lượng lớn…Công ty thu hút lượng lớn khách hàng, bạn hàng đối tác sau này, đặc biệt thúc đẩy khả xuất hàng hóa Cơng ty nước ngồi 62 KẾT LUẬN Cơng ty cổ phần xuất nhập hợp tác đầu tư VILEXIM xứng đáng số 500 công ty hàng đầu Việt Nam.( theo Vietnam report) Với đường lối hoạt động đắn khoa học, với đội ngũ cán nhân viên giàu lòng nhiệt huyết với cơng việc có trình độ chun mơn cao, công ty bước đặt nấc thang sân chơi toàn cầu mà Việt Nam tham dự Với lĩnh vực hoạt động xuất nhập khẩu, phần lớn nhập trực tiếp ủy thác, công ty VILEXIM đã, cầu nối doanh nghiệp nước với doanh nghiệp nước Tuy nhiên, thời gian vừa qua Công ty phải trải qua thời kì khó khăn chịu tác động khủng hoàng kinh tế toàn cầu lên hoạt động xuất nhập khẩu, hạn chế hoạt động kinh doanh nhập cần phải tìm biện pháp khắc phục nhằm nâng cao hiệu tương lai Tìm hiểu áp dụng kiến thức học vào thực tế công việc cần thiết, đặc biệt cho sinh viên ngành kinh tế quản trị kinh doanh Tuy nhiên, thực tiễn kinh doanh đa dạng khơng thể có sách tổng kết lại tất Trong phạm vi chuyên đề thực tập, em hiểu rõ quy trình nhập Cơng ty VILEXIM, thành đạt công ty mạo muội đề xuất số biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập từ kiến thức cịn hạn chế Tuy nhiên, chun đề đề cập vấn đề chung quy trình thực kinh doanh nhập Công ty VILEXIM, nghiệp vụ Cơng ty VILEXIM Do đó, chắn điều rằng, báo cáo tránh khỏi sai sót Em mong thầy đóng góp ý kiến quý báu giúp em hồn thiện chun đề Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn nhiệt tình thầy 63 giáo TS Ngyễn Việt Cường q trình hồn thành báo cáo Em biết ơn cô, chú, anh, chị Cơng ty VILEXIM Phịng Kinh doanh tạo cho em hội thực tập để có học quý giá thực tiễn kinh doanh 64 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Thương mại quốc tế- PGS.TS Nguyễn Duy Bột, Đại học kinh tế quốc dân, Nhà xuất Thống kê 1997 Giáo trình kinh tế thương mại- PGS.TS Đặng Đình Đào, PGS.TS Hồng Đức Thân, Nxb thống kế 2001 Giáo trình quản trị doanh nghiệp thương mại- TS Nguyễn Xuân Quang, TS Nguyễn Thừa Lộc, Nxb Thống kê 1999 Giáo trình tốn quốc tế ngoại thương - Đại học ngoại thương Quy chế xuất nhập uỷ thác pháp nhân nước ( Ban hành kèm theo quết định số 1172-TM/XNK ngày 22.9.1994 thương mại) Website công ty VILEXIM: www.vilexim.com.vn Các tài liệu, chứng từ hợp đồng nhập công ty VILEXIM 65 ... số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập Công ty VILEXIM 51 1.Định hướng hoạt động kinh doanh nhập Công ty 51 1.1Mục tiêu hoạt động kinh doanh nhập Công ty 51 1.2.Phương hướng hoạt. .. DOANH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY VILEXIM Vai trò hoạt động kinh doanh nhập tòan hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Như đề cập, công ty VILEXIM thực kinh doanh chủ yếu bốn lĩnh vực:  Kinh. .. vụ Công ty 12 4.Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 13 4.1 Lĩnh vực kinh doanh Công ty .13 4.2 Lực lượng lao động Công ty .15 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH