Tieu luan thuong mai dien tu toan cau va cac nuoc dang phat

Lời ói đầu Kể ki ề ki ế àg óa xuấ iệ, ơg mại ự ố độ lu ôg àg oá luô độg lự ủ ếu ú đẩ pá iể sứ sả xuấ quế đị pơg ứ sả xuấ 1000 ăm , o đờg lụa xuê sa mạ qua iều quố gia, ối đế ế La Mà ới đế ế ug oa kôg ỉ mag lụa àg làm giàu o iều mà ò giúp uề ôg gệ iế lý ữg pá kiế địa lý ế kỷ 14, 15 kôg ỉ đem lại pồ i o ờg quố àg ải mà ò mộ iề đề qua ọg ì ê ủ gĩa ả pơg ƚҺø ເ s¶п xƚ ƚ Ь¶п ເ Һđ пgҺÜa Sù pá iể ôg gệ ôg i oà ầu gà a mà đại diệ iêu iểu ó mạg Iee ũg ó ể đợ ì ậ dới ùg mộ gó độ ới pá kiế ê, g mag í ká iệ ề ấ ỗ iê giới quố gia ị ợ qua ỉ sau mộ ú ấp ເ Һuéƚ (mouse ເ li ເ k̟) ¶пҺ Һëпg ເ Iee ì ế mag í oà ầu ó mộ pầ ì oà ầu oá, ố đà đag iế đổi sâu sắ mặ xà ội loài gời ki ế, í ị đế ă oá, xà ội giê ứu, dự ằm mụ đí ìm kiếm pơg ứ í ứg ới ữg độg diễ iế óg mặ ì oà ầu oá ói ug ệ ốg ôg i oà ầu ói iêg mộ đòi ỏi ứ iế quố gia để ại pá iể qua điểm lị sử iệ ứg, ó ể ấ đợ ữg độg quế đị, ứ ội lớ ấ Iee đặ a og dài ằm og lĩ ự ki ế-ơg mại Iee đặ ề ảg o ì ề k̟iпҺ ƚÕ ƚгù ເ ƚuɣÕп (oпliпe e ເ oпomɣ), og o gời ũg pơg iệ sả xuấ sả pẩm àg óa, ó ể liê lạ ự iếp ới au, liê ụ , kôg ầ đế giấ ờ, àg kôg pải đối mặ ự ể Dòg lu uể ôg i ơg mại àg oá, dị ụ og kôg gia kôg ó iê giới a ơg mại điệ mở a kả ăg giảm i pí giao dị , iếp ậ ị ờg ú đẩ iế ộ ôg пgҺƯ, ƚõ ®ã ƚҺaɣ ®ỉi ເ Êu ƚгó ເ ເ đa пỊп k̟iпҺ ƚÕ q ເ gia ѵµ ƚoµп ເ ầu ơg mại điệ ậ đợ ì ậ mộ lự lợg ú đẩ ự oá ơg mại quố ế ăg ởg k̟iпҺ ƚÕ Ƚuɣ пҺiªп, ເ ҺÝпҺ ƚÝпҺ ເ ҺÊƚ pҺi iê giới ấ ơg mại điệ lại đặ a ữg ầu điều ỉ đối ới ữg kuô kổ ơg mại quố ế iệ ại (og ổ ứ ơg mại quố ເ ƚÕ WȽO) ເ ịпg пҺ ເ ҺÝпҺ s¸ເ Һ ki ế ói ug í sá ơg mại ói iêg ừg ữg điều ỉ đế lợ mì lại độg ự iếp đế pá iể ơg mại điệ iễ ả ki ế quố gia oà ầu ũg qua ệ quố gia og ữg ăm ới og ối ả ậ, đag pá iể ì ấ ơg mại điệ ội pá iể o ơg lai, g đồg ời lại pải đối mặ ới ứ og iệ ại kôg dễ ợ qua ề ôg gệ, ề i ứ đặ iệ ữg ứ đế ữg đề xuấ ơg mại điệ oà ầu pá iể, og ki ẫ ò đag ậ ậ ìm oá a kỏi òg luẩ quẩ đói gèo lạ ậu Ưu iê í sá à, ì ế, làm ắ kịp ới pá iể ơg mại điệ ê ế giới, đồg ời đối pó iệu ới ữg gu đế ì ơg mại điệ mộ lĩ ự ká iệ dự ơg lai pá iể ế o í xá ậ kó kă ì số liệu iế đổi гÊƚ mau ເ Һãпg ѵµ k̟Һoa Һä ເ k̟ü ƚҺuËƚ kôg gừg pá iể ế g ki iế ùg đấ ò iều điều a iế à, ố úg a ê ó og a mộ ả đồ, u kôg oà ỉ, mà ỉ mộ mô ì ô iể giả, để dò dẫm ừg ừg sửa đổi u ỉ, ẫ kôg ó og a (Ali offle) ới mộ qua iệm ậ, kóa luậ sử dụg pơg páp ừu ợg óa, pâ í ốg kê để ìm iểu ê kía qua ệ ki ế quố ế ữg ấ đề ơg mại điệ đặ a o ệ ốg ơg mại quố ເ ƚÕ díi sù ®iỊu ເ ҺØпҺ ເ đa ƚỉ ເ Һø ເ WȽO ƚõ gã ເ пҺ×п ເ đa đag pá iể ội dug kóa luậ đợ ia làm ơg ơg I ổg qua ề ơg mại điệ ì ấ đề ả ấ ề ơg mại điệ đị gĩa, pơg iệ ứg dụg ơg mại điệ ử, lợi í ki sử dụg ơg mại điệ ử, ự ạg pá iể ơg mại điệ ê ế giới môi ờg oạ độg ơg mại điệ ơg II Pá iể ơg mại điệ oà ầu - ơg mại điệ og kuô kổ WO ìm iểu độg ơg mại điệ đối ới ơg mại quố ế; ữg pả ứg ku ự quố ế ơg mại điệ ử; ữg ỗ lự ìm kiếm mộ kuô kổ điều ỉ ơg mại điệ quố ế ấ đề ả si ki đặ ơg mại ®iƯп ƚư díi sù ®iỊu ເ ҺØпҺ ເ đa WȽO mở ửa ị ờg, pâ loại giao dị ơg mại điệ ử, uế qua ảo ệ quề sở ữu í uệ ơg III ơg mại điệ oà ầu đag pá iể pâ í ội ứ mà pá iể ơg mại điệ oà ầu đặ a đối ới ề ki ế đag pá iể, ữg kía í sá ầ ập ug; mộ pầ ọg âm đá giá iềm ăg kả ăg pá iể ơg mại ®iƯп ƚư ë ѴiƯƚ Пam, ®Ị xƚ ເ¸ເ ເ ҺÝпҺ sá ĩ mô để ội ập ó iệu ơg mại điệ oà ầu ài kóa luậ iếp u mộ số giê ứu iệ am ê ế giới u iê, kả ăg kiế ứ ò ế, gời iế ấ mog ó đợ ỉ ảo góp ý ầ ô để ài iế đợ oà ເ ҺØпҺ Һ¬п ເ Һ¬пg I Ƚỉпg quaп ѵỊ ơg mại điệ Kái iệm ơg mại điệ (MĐ) 1.1 Đị gĩa MĐ "ơg mại" og MĐ Là mộ lĩ ự ơg đối mới, MĐ đợ ói đế ằg iều ê gọi ká au Mặ dù ê gọi ơg mại điệ (ele oi omme e) đợ sử dụg пҺiỊu пҺÊƚ ѵµ ƚгë ƚҺµпҺ quɣ í ເ ເ Һuпg, đợ đa ă ả quố ế, ê gọi ká : ơg mại ự uế (olie ade), ơg mại điều kiể ọ ( eade), “k̟iпҺ doaпҺ ®iƯп ƚư” (ele ເ ƚгoпi ເ Ьusiпess) Һaɣ ơg mại kôg ó giấ (papeless omme e) ẫ đợ sử dụg đợ ເ ҺiĨu ѵíi ເ ïпg пéi duпg ҺiƯп пaɣ ƚгªп ế giới a ó mộ đị gĩa ề MĐ đợ ấp ậ ộg Ãi u iê, iều í pủ ổ ứ đà pá iể kái iệm ká au ề MĐ dựa ê ứg dụg ó (xem pụ lụ 1) để ó ể u ập đợ ເ sè liƯu Һ÷u Ý ເ Һ1 ПҺ÷пg ເ è gắg đa đế mộ kái iệm ổg ề MĐ, iệ sử dụg ộg Ãi pơg páp điệ để làm ơg mại a iệ ao đổi ôg i ơg mại ôg qua pơg iệ ôg gệ điệ ử, mà ói ug kôg ầ pải i a giấ og ấ ứ ôg đoạ ì giao dị .2 ôg i og kái iệm ê đợ iểu ấ ứ ó ể uề ải ằg kỹ uậ điệ ử, ao gồm ả ừ, ệp ă ả, sở liệu, ảg í, ả ẽ iế kế ằg má í điệ ử, ì đồ oạ, quảg áo, ỏi àg, àg, oá đơ, iểu giá, ợp đồg, mẫu đơ, iểu áo áo, ì ả độg, âm a Kái iệm ơg mại og MĐ đà đợ uẩ oá og Đạo luậ mẫu ề MĐ uỷ a Liê iệp Quố ề Luậ ơg mại quố ế (U IAL) a ơg mại eo kôg ỉ ó ẹp og iệ mua àg oá dị ụ mà ấ đề ả si a mối qua ệ mag í ấ ơg mại, dù ó a kôg ó ợp đồg mối qua ệ iệ a ao gồm koảg 1300 lĩ ự ao mộ pạm i ấ ộg Do ậ iệ áp dụg MĐ làm a đổi ì oạ độg ầu oạ độg ki ế 1.2 Pơg iệ MĐ í u iệ Iee eo đị gĩa ê, pơg iệ kỹ uậ MĐ ó ể ia làm loại gồm điệ oại, má fax, uề ì , ệ ốg a oá uể iề điệ ử, mạg ội ộ mạg liê ội ộ, Iee We.4 Điệ oại pơg iệ đợ dùg pổ iế ấ oà ế giới ó koảg ỷ đờg dâ uê ao điệ oại 340 iệu g- ời dùg điệ oại di độg.5 Mộ số loại dị ụ ó ể đợ ug ấp qua điệ oại u điệ, gâ àg, ấ, giải í u iê, ế ôg ụ ỉ uề ải đợ âm a, giao dị ເ Һ ເ i ເ ïпg ѵÉп pҺ¶i k̟Õƚ ƚҺó ເ Ь»пg ѵiÖ ເ iп гa giÊɣ ເ Һi pҺÝ sử dụg điệ oại ò pụ uộ koảg liê lạ Fax ó ể a ế dị ụ đa gởi ôg ă uề ốg, g kôg uề ải đợ âm a, ì ả độg ì ả iều; ấ lợg uề ải lại kôg đợ ố uề ì ôg ụ MĐ ấ pổ ôg ê ế giới iệ ó koảg ỷ má u ì6 Do ó kả ăg độg ới àg ỷ gời xem, uề ì ó ò ấ qua ọg og ơg mại, đặ iệ quảg áo (quảg áo ê uề ì iếm 1/4 ổg i pí quảg áo Mỹ)7 uề ì ã ƚҺĨ ເ uпg ເ Êp пҺiỊu dÞ ເ Һ ụ ôg i giải í g ợ điểm lớ ấ ôg ụ iễ ôg ỉ mag í iều, kôg mag í ơg ệ ốg kỹ uậ a oá điệ giúp iế kâu a oá og giao dị ơg mại ài í mà kôg ầ đế iề mặ, ấ pổ iế ôg giệp pá iể a oá điệ sử dụg ộg Ãi má ú iề ự độg (AM: Auomai ເ ƚelleг ma ເ Һiпe) ƚҺỴ ƚÝп dơпg (ເ гediƚ ad), ẻ mua àg (pu asig ad), ẻ ôg mi (sma ad) Mạg ội ộ mạg liê ội ộ oà ộ mạg ôg i mộ ổ ứ liê lạ kiểu giữu má í điệ og đó, ộg ới liê lạ di độg ệ ốg đòi ỏi ổ ứ pải ó sở ầg iêu uẩ ôg i iêg Iee We ó ể a ế pơg iệ ê ới mộ pạm i ộg mộ iệu lớ iều lầ sử dụg ôg gệ iệ đại ó í ơg ao ới og goài ệ ốg iều gời ới au Đối ới iều sả pẩm ó ể số oá, ấ ả giai đoạ sả xuấ đế lu ôg, pâ pối iêu dùg ó ể ự iệ ự uế qua má í eo mộ qu ì ự ®éпg Һãa ເ ao ®é ѵíi ƚҺêi giaп ѵ« ເ ùg a óg so ới mua àg eo pơg ứ uề ốg a đặ àg qua điệ oại uể giao ằg pơg iệ ữu ì, og mô ì dới đâ: (1)Quảg áo pầ mềm ự uế Khách hàng Thụy sĩ Ngân (2) Đặ àg eo mẫu Công ty (5) ầu ả ƚiỊп Microsoft ë Mü (6) ȽҺỴ ƚÝп dơпg (3)ເ ҺuɣĨп hàng đặ ảg liệu Canđa công (4)ự độg ảicủa pẩ mềm (7) uể pầ mềm (7) pầ Hộp Lịch sử Internet Internet bắt nguồn từ năm 60 nhà nghiên cứu Mỹ tìm kiếm cách thức để liên lạc với Năm 1969, mạng ARPANET (Advanced Research Projects Agency Network ) đợc thiết lập trờng đại học Mỹ với giúp đỡ Bộ Quốc phòng Mạng ARPANET cho phép ngời sử dụng liên lạc với qua Giao thức chuẩn điều khiển mạng (Network Control Protocol) Theo giao thức chuẩn , thông tin đợc phân chia thành gói (packets) liệu nhỏ nơi gửi đi, hòa vào dòng luân chuyển liệu kết nối máy tính đợc nhập lại nh cũ nơi đến Trong năm đầu, mạng ARPANET đợc sử dụng để gửi e-mail (lần vào năm 1971), tổ chức thảo luận trực tuyến, khai thác liệu từ xa giúp truyền tệp liệu quan thuộc phủ, công ty trờng đại học Bộ Quốc phòng Mỹ lúc đầu có ý định sử dụng mạng nh mét c«ng th«ng tin chiÕn tranh nhng cuối đà từ bỏ Trong thời gian này, số mạng khác sử dụng cho nghiên cứu giáo dục nh BITNET NSFNET đời Trong năm 80, giao thức chuẩn quốc tế TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) đợc đa ra, thiết lập tiêu chuẩn lu chuyển thông tin mạng cho phép xác định ngời sử dụng thông qua địa Internet (Internet addresses) tên miền (domain names) Điều làm cho mạng độc lập kết nối với Từ đó, mạng Internet hình thành ngày phát triển Chỉ tính đến năm 1997, đà có 110 nớc kết nối Internet Ngày nay, việc Internet đà có mặt hầu hết nớc giới Năm 1990 mạng WWW (World Wide Web) đời, lần mở khả truyền tải mạng trang web kết hợp đồ họa văn mộ kía ká, Iee We pơg iệ uề dẫ đa ứ ăg ới kả ăg uể ải kế ợp iều loại liệu ká au ă ả, âm a đế ì ả, đồg ời ó kả ăg kế ợp ới iều pơg iệ ká au, điều mà kôg pơg iệ làm đợ Iee ũg mở ộg pạm i MĐ đế ữg lĩ ự đâ ị giới ởi koảg kôg gia ế, giáo dụ , dị ụ páp lý, kế oá Mộ í dụ giả gà a gời ƚa ເ ã ƚҺĨ lÊɣ Ь»пg ເ пҺ©п Һaɣ mase ờg đại ọ ổi iếg ê ế giới ấp mà kôg pải a goài ằg gi da kóa ọ ê mạg MĐ đà ại ki Iпƚeгпeƚ гa ®êi пҺпg sù xƚ ҺiƯп ເ đa Iпƚeгпeƚ We mộ goặ ởi lẽ ơg mại đag og iế ì oà ầu óa iệu óa xu ớg đòi ỏi pải áp dụg Iee We pơg iệ đà đợ quố ế óa ao độ ເ ã ҺiƯu qu¶ sư dơпg ເ ao ເ ҺÝпҺ goặ đà đặ a iều ấ đề ầ pải giải quế ê ự ế, gời a đà đag giê ứu kế ợp pơg iệ ơg mại điệ uề ốg ới Iee ài kóa luậ ì ậ ập ug MĐ sử dơпg Iпƚeгпeƚ пҺ méƚ ເ«пg ເ ເ Һđ ɣÕu 1.3 ì ứ oạ độg MĐ8 Mặ dù ó 1300 lĩ ự áp dụg g MĐ ó ể đợ pâ làm ì ứ ủ ếu là: điệ (e-mail) a oá điệ (ele oi pame) ao đổi liệu điệ (EDI: ele ເ ƚгoпi ເ daƚa ex ເ Һaпge) (ເ Һñ ɣÕu)  Giao gưi sè Һãa ເ¸ເ duпg liƯu (digiƚal deliѵeгɣ of oe) ứ mua á sả pҺÈm ເ ã ƚҺĨ sè Һãa ѵµ ເ ҺuɣĨп giao qua mạg âm , pim ả, pầ mềm má í lẻ àg óa ữu ì (giao dị qua mạg g giao àg eo pơg ứ ôg ờg) ì ứ giao dị đợ iế giữ óm ủ ếu là: doa giệp, gời iêu dùg í pủ eo mô ì đới đâ, ѵíi quaп ҺƯ doaпҺ пgҺiƯp - doaпҺ пgҺiƯp (Ь2Ь: Ьusiпess o usiess) doa giệp - gời iêu dùg (2 : usiess o osume)Ngời tiêu ủ dùng ếu:công dân Mua a oá ôg i, ự uế, dị ụ luậ páp, ká àg ƚҺ Ƚiªu dïпg ເ ҺÝпҺ pҺđ ChÝnh Doanh ự uế, ôg i phủ nghiệp páp luậ páp, lý, uế ao đổi liệu ao mua á, a oá ôg i đổi àg óa lao ѵơ Doanh nghiƯp ChÝnh phđ Lỵi Ý ki ế MĐ ữg iế ộ a óg ề ôg gệ og MĐ đặ a ấ đề đág qua âm: pổ iế MĐ mạg Iee độg ế đế â ố og ề ki ế ả ởg a đối ới ăg ởg pá iể ki ế? ấ đề ó ể iếp ậ gó độ: i pí ị ờg ầu ế giê ứu đà ó ề MĐ xá đị ôg ừa ỏ (SMEs: Small ad medium eepises) đối ợg ởg lợi iều ấ ì à.9 Mặ dù ậ, đâ ỉ ữg đá giá sơ k̟Һëi ѵµ ເ ã ƚҺĨ ເ ã пҺiỊu ɣÕu ƚè ká gâ iệu ứg gợ lại a đợ í đế 2.1 Pá iể "ệ ốg ầ ki" ề ki ế Dòg ôg i đợ ѵÝ пҺ ҺƯ ƚҺèпg ƚҺÇп k̟iпҺ ເ đa пỊп k̟iпҺ ế ôg i ó đợ ug ấp đầ đủ kịp ời ì doa giệp ó ể xâ dựg đợ iế lợ sả xuấ - ki doa ắ kịp xu ế ị ờg, ó ể đề a í sá lý đấ pù ợp, ò gời iêu dùg ì ó iều lựa ọ Iee We giốg mộ ƚҺ ѵiƯп k̟Һỉпg lå ເ uпg ເ Êp méƚ пgп ôg i pog pú dễ u ập ới ôg ụ ầm ứu (sea ) iệu qu¶ пҺ Google, Iпfoseek̟, WeЬ ເ гawleг Һaɣ Alƚa Ѵisƚa Qua mạg Iee, í pủ, doa giệp gời ƚiªu dïпg ເ ã ƚҺĨ giao ƚiÕp ƚгù ເ ƚuɣÕп liê ụ ới au mà kôg ị ế ởi koảg đó, ả ợp lẫ lý a óg liê ụ ; àg mới, ội ki doa đợ pá iệ a óg ê ì diƯп ƚoµп q ເ, k̟Һu ѵù ເ ѵµ ƚҺÕ giíi Lợi í ó ý gĩa đặ iệ đối ới SMEs, ố ị ế ề kả ăg iềm lự og iếp ậ kảo sá ôg i ị ờg ữa, kả ăg iếp ậ ôg i làm giảm iểu ấ ổ ủi o kó dự og ề ki ế".10 2.2 Giảm i pí sả xuấ, iếp ị, giao dị àg ì gó độ ki ế i mô, i pí mộ og ếu ố quế đị ự iếp lợi uậ doa giệp à i gời iêu dùg i pҺÝ s¶п xƚ k̟iпҺ doaпҺ Ьao gåm пҺiỊu ɣÕu ƚè sả xuấ đế lu ôg, pâ pối Giữ guê điều kiệ ká, doa giệp luô ó xu ớg ìm giảm