Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 64 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
64
Dung lượng
63,33 KB
Nội dung
Chuyên đề tốt nghiệp ĐH Thơng Mại Trờng Phụ lục Lời nói đầu : Trang1 Ch¬ngI: C¬ së lý ln cđa quản trị kênh phân phối hàng hoá công ty kinh doanh : Trang I Định nghĩa, mục tiêu chức kênh phân phối hàng hoá công ty kinh doanh kinh tÕ thÞ trêng: Trang 1)Định nghĩa kênh phân phối hàng hoá: Trang 2)Mơc tiªu cđa tỉ chøc kênh phân phối hàng hoá: Trang 3)Chức kênh phân phối hàng hóa công ty kinh doanh: Trang II Các loại hình cấu trúc dòng quản trị kênh phân phối hàng hoá: Trang 1) Các loại hình quản trị kênh phân phối hàng hoá: Trang 2) Cấu trúc dòng kênh phân phối công ty kinh doanh: Trang 14 III Phân định nội dung quản trị kênh phân phối công ty kinh doanh xuất khÈu: Trang 17 1) Lùa chän thành viên kênh phân phối: Trang 17 2) Kích thích thành viê kênh phân phối: Trang 19 3) Đánh giá hiệu hoạt động thành viên kênh phân phối: Trang 20 4) Điều chỉnh định biến thể kênh phân phối: Trang 21 5) Các tiêu đánh giá hiệu quản trị kênh: Trang 22 Ch¬ng II: Phân tích đánh giá trình quản trị kênh phân phối công ty: Trang 23 I Giới thiệu khái quát công ty xt nhËp khÈu tỉng hỵp I: Trang 23 1) Lịch sử trùnh hình thành công ty: Trang 23 Đoàn Thị Thời - K35-C2 Chuyên đề tốt nghiệp Trờng ĐH Thơng Mại 2) Quá trình phát triển: Trang 23 3) Chức năng,nhiệm vụ công ty: .Trang 27 II Thực trạng kênh phân phối sản phẩm công ty xuất nhập tỉng hỵp I: Trang 28 1) Các loại hình kênh phân phối sản phẩm công ty: Trang 28 2) Kết xuất hàng may mặc công ty số năm gần đây: .Trang 30 3) CÊu tróc dòng kênh phân phối: Trang 33 III Đánh giá chung qua trình quản trị kênh phân phối sản phẩm may mặc công ty xuất nhËp khÈu tỉng hỵp I: Trang 35 1) Thùc tr¹ng qua trình lựa chọn thành viên kênh phân phối sản phẩm công ty: Trang 36 2) Hiệu biện pháp kích thích thành viên kênh phân phối công ty: Trang 36 3)Thực trạng phơng pháp đánh giá thành viên kênh phân phối công ty: Trang 37 4) Thùc tr¹ng kết điều chỉnh biến thể kênh phân phối: .Trang 38 5) Nh÷ng tơng quan so sánh với đối thủ cạnh tranh:.Trang 38 Chơng III: Những đề xuất nhằm hoàn thiện quản trị kênh phân phối vận động hàng hoá may mặc: Trang39 I.Dù báo thay đổi môi trờng Marketing thơng mại quốc tế hàng may mặc định hớng chiến lợc c«ng ty: Trang 39 Đoàn Thị Thời - K35-C2 Chuyên đề tốt nghiệp Trờng ĐH Thơng Mại 1) Dự báo thay đổi môi trờng Marketing thơng mại quốc tế hàng may mặc công ty: Trang 39 2) Sù biÕn ®éng cđa ngn cung øng mặt hàng gia công may mặc công ty xt nhËp khÈu tỉng hỵp I: Trang 41 3) Tình hình cạnh tranh thị trờng hàng may mặc công ty nay: .Trang 42 II Những đề xuất hoàn thiện quản trị kênh phân phối vận động công ty XNH tổng hợp I: Trang 43 1)Đề xuất hoàn thiện cấu trúc dòng kênh phân phối sản phẩm kinh doanh công ty: Trang 43 2) Nh÷ng đề xuất nhằm nâng cao vai trò trung gian thơng mại Trong kênh phân phối sản phẩm công ty: Trang 44 III Những đề xuất nhằm hoàn thiện nội dung quản trị kênh phân phối hàng may mặc cđa c«ng ty: Trang 44 1) Đề xuất hoàn thiện trình lựa chọn thành viên kênh phân phối: .Trang 44 2) §Ị xuất hoàn thiện biện pháp kích thích thành viên kênh phân phối: Trang 46 3) Hoàn thiện công tác hậu cần kinh doanh để phục vụ quản trị kênh phân phối cđa c«ng ty: Trang 46 kÕt luËn: Trang 48 Lời mở Đầu Đoàn Thị Thời - K35-C2 Chuyên đề tốt nghiệp Trờng ĐH Thơng Mại Trong ®iỊu kiƯn héi nhËp cđa níc ta hiƯn nay, thành viên ASEAN, ASEM, APEC đà ký kết hiệp định thơng mại Việt- Mỹ trở thành thành viên chính thức WTO tơng lai việc xem xét khả cạnh tranh đất nớc nh Việt Nam có lợi gì, lĩnh vực nào, sản xuất sản phẩm gì, chiếm lĩnh thị trờng Việt Nam thực có lợi từ hình thức thơng mại cần thiết cấp bách Đối với nớc ta, năm qua hàng may mặc đà trở thành mặt hàng mũi nhọn, với kim ngạch không ngừng tăng lên nhng xu chuyển dịch ngành may mặc đà diễn phạm vi giới, với Việt Nam tham gia vào trình hội nhập kinh tế giới mặt hàng gặp phải nhiều thách thức lớn Vậy câu hỏi đặt hàng may mặc có đủ khả đứng vững thị trờng trớc yêu cầu không? Làm để giải đợc vấn đề này.Đó vấn đề quan trọng cấp thiết phải đặt ngành dệt may, vơí doanh nghiệp kinh doanh theo lĩnh vực Cũng nh doanh nghiệp khác, công ty xuất nhập tổng hợp I, công ty kinh doanh có hiệu uy tín đặc biệt lĩnh vực may mặc tránh khỏi quy luật thị trờng Qua thời gian thực tập công ty với nỗ lực tìm tòi phân tích đặc điểm, tình hình hoạt động kinh doanh xuất nhập công ty Em thấy việc đẩy mạnh xuất việc cấp bách cần thiết Do em định chọn đề tài"Hoàn thiện quản trị kênh phân phối mặt hàng may mặc xuất công ty XNK Đoàn Thị Thời - K35-C2 Chuyên đề tốt nghiệp Trờng ĐH Thơng Mại Tổng hợp I" Bên cạnh Đảng nhà nớc ta chủ trơng mở rộng phát triển kinh tế đối ngoại, mà lÜnh vùc nµy cùc kú quan träng lµ xuÊt khÈu hàng hóa.Xuất hàng hóa đợc coi yếu tố có ý nghĩa "Quyết định" để thực chơng trình lơng thực, thực phẩm, hàng hóa tiêu dùng hàng hóa khác Nội dung đề tài gồm ba chơng: Chơng I: Cơ sở lý luận quản trị kênh phân phối hàng hóa công ty kinh doanh ChơngII: Phân tích đánh giá qua trình quản trị kênh phân phối công ty XNK tổng hợp I Chơng III: Những đề xuất nhằm hoàn thiện quản trị kênh phân phối vận động hàng hóa công ty XNK tổng hợp I NộI DUNG CHƯƠNG I Cơ sở lý luận quản trị kênh phân phối hàng hóa công ty kinh doanh I.định nghĩa, mục tiêu chức kênh phân phối hàng hóa công ty kd kinh tế thị trờng 1)Định nghĩa kênh phân phối hàng hóa Trong hoạt động Marketing, phân phối trình phân phối tổ chức kỹ thuật nhằm điều hành, vận chuyển sản phẩm từ nơi sản xuất đến tay ngời tiêu dùng đạt hiệu Đoàn Thị Thời - K35-C2 Chuyên đề tốt nghiệp Trờng ĐH Thơng Mại kinh tế cao Quá trình mà ta nhắc đến bao gồm hai mặt: Chuyển đổi quyền sở hữu hàng hóa phân phối vận động vật lý chúng, từ đầu ngời sản xuất (nhà cung ứng) đến tiếp cận ngời tiêu dùng cuối cùng.Quá trình phận hũ Marketing hỗn hợp chiến lỵc Marketing nãi chung Nh vËy cã u tè cấu thành nên phân phối: -Ngời sản xuất, ngời tiêu dùng -Trung gian phân phối -Các yếu tố hậu cần, kho, vận chuyển -Thông tin thị trờng dịch vụ thơng mại Từ nhng lý luận trên, kênh phân phối đợc định nghĩa nh sau: Kênh phân phối công ty thơng mại tập hợp cấu trúc có lựa chọn có chủ đích mục tiêu công ty thơng mại (với t cách trung gian hoàn chỉnh) với nhà sản xuất, trung gian Marketing phân phối khác với ngời tiêu dùng cuối công ty Nh kênh phân phối thờng gồm ba yếu tố chủ yếu:Nhà cung ứng (nhà sản xuất), nhà trung gian ngời tiêu dùng cuối cùng.Kênh phân phối đợc vận hành mặt.Vận động danh nghĩa sở hữu hàng hóa vận động vật lý hàng hóa.Trong vận động danh nghĩa sở hữu hàng hóa chuyển giao sở hữu hàng hóa chủ thể kênh phân phối Còn vận động vật lý hàng hóa vận động lu Đoàn Thị Thời - K35-C2 Chuyên đề tốt nghiệp Trờng ĐH Thơng Mại thông hàng hóa thông qua thao tác nghiệp thơng mại nh: Kho tàng, bến bÃi, bao gói, vận chuyển 2)Mục tiêu tổ chức kênh phân phối hàng hóa Những mục tiêu là: Mức phục vụ khách trọng điểm, bao phủ thị trờng mục tiêu tới đâu thành viên phải hoạt động nh Tiếp theo mục tiêu u đÃi thơng mại giao hàng đặc quyền, toán hỗ trợ Marketing Các mục tiêu tài phi tài chính, tỷ lệ chiết khấu chuyển vốn, lợi nhuận, uy tín hình ảnh công ty thị trờng vai trò công ty kênh phân phối Tóm lại, mục tiêu phân phối hàng hóa công ty kinh doanh là: -Chuyển đổi quyền sở hữu hàng hóa phân phối vận động vật lý chúng từ đầu nhà sản xuất (nhà cung ứng) đến tiếp cận đến ngời tiêu dùng cuối -Một kênh phân phối hợp lý làm cho trình kinh doanh an toàn hơn, tăng cờng khả liên kết hoạt động khiến cho lu thông hàng hóa nhanh dễ dàng -Cung cấp cho khách hàng sản phẩm, thời gian vị trí sở kênh hay luồng hàng Trong lĩnh vực khí, nhà kinh doanh khẳng định: Phân phối phải nhằm mục đích tạo tiện lợi tối đa cho khách hàng -Mục tiêu công ty tìm hiểu xâm nhập thị trờng Tơng ứng với chủng loại sản phẩm mà nhà kinh doanh muốn Đoàn Thị Thời - K35-C2 Chuyên đề tốt nghiệp Trờng ĐH Thơng Mại cung cấp kênh phân phối đem lại thông tin nhanh xác cho nhà kinh doanh 3)Chức kênh phân phối hàng hóa công kinh doanh Kênh phân phối thực việc nối liền từ ngời sản xuất đến ngời tiêu dùng Nó vợt qua ngăn cách thời gian không gian quyền sở hữu xẽn hàng hóa dịch vụ với ngời sử dụng chúng.Các thành viên kênh phân phối thực số chức then chốt sau: -Nghiên cứu Marketing phân phối, thu thập thông tin cần thiết để hoạch định thực thơng vụ -Giao dịch thơng mại: Phát giao tiếp trực tiếp với khách hàng triển vọng -Khuyếch chơng thơng mại: Triển khai phổ biến giao tiếp tính thuyết phục chào hàng thơng mại -Làm thích ứng, làm xác phù hợp cách chào hàng nhu cầu khách hàng Chức bao gồm hoạt động tập hợp, chỉnh lý bao gói, làm tròn nhÃn hiệu thơng mại -Thơng thảo thơng mại: Cố gắng đạt đợc thỏa hiệp cuối giá điều kiện chào hàng khác nhằm hiệu lực hóa thơng vụ -Phân phối vật lý bao gồm quản trị dự trữ điều vận hoạt động kho Đoàn Thị Thời - K35-C2 Chuyên đề tốt nghiệp Trờng ĐH Thơng Mại -Đảm bảo tài chính: Tập hợp phân phối ngân qũy để bù đắp chi phí vận hành kênh -Chấp nhận rủi ro: Gánh chịu rủi ro liên quan với việc thực hoạt động kênh Nh vậy, chức đầu giúp cho thực nội dung giao dịch thơng vụ, chức cuối giúp cho hoàn hảo thơng vụ giao dịch.Với tất chức có tính chất chung: Chúng tận dụng hết nguồn tài nguyên khan hiếm, nhờ chuyên môn hóa chúng thờng đợc thực tốt hơn, chúng đợc chuyển giao thành viên kênh Nếu ngờ sản xuất thực chức chi phí họ tăng lên dẫn đến giá tăng lên Khi chuyển giao số chức cho ngời trung gian chi phí giá ngời sản xuất thấp hơn, ngời trung gian phải lấy thêm tiền để trang trải cho công việc Nếu ngời trung gian làm việc có hiệu ngời sản xuất ngời tiêu dùng phải chịu thấp Ngời tiêu dùng tự định thực số chức trờng hợp họ hởng giá thấp Vấn đề phải thực nhiệm vụ khác kênh thực chất vấn đề hiệu suất tơng đối hiệu Nh vậy, chức kênh phân phối trọng yếu ngời thực chúng vào thời điểm định Những thay đổi định chế kênh chủ yếu phát thấy cách kết hợp hay tách riêng chức kinh tế cần thực hiện, để đảm bảo chủng loại hàng hóa đầy đủ cho khách hàng mục tiêu đạt hiệu tốt Đoàn Thị Thời - K35-C2 Chuyên đề tốt nghiệp ĐH Thơng Mại Trờng II.Các loại hình cấu trúc dòng kênh phân phối hàng hóa 1)Các loại hình quản trị kênh phân phối quốc tế Với chức đờng lu thông hàng hóa từ nhà sản xuất đến ngời tiêu dùng, hệ thống kênh phân phối đà khắc phục đợc ngăn cách thời gian, địa điểm quyền sở hữu hàng hóa với ngời sủ dụng chúng Các kênh phân phối đợc đặc trng số cấp kênh, ngời trung gian thực công việc đa sản phẩm quyền sở hữu đến gần ngời mua cuối hơn, tạo nên cấp kênh định chiều dài kênh Quản trị kênh phân phối quốc tế việc hoạt động cần thiết để dịch chuyển hàng hoá từ địa điểm sản xuất công ty đến thị trờng nớc Các định liên quan đến quản trị phân phối gồm: 1-Lựa chọn quản trị thành viên kênh quèc tÕ; 2-Lùa chän h·ng vËn t¶i quèc tÕ; 3-Ra định lu kho, dự trữ, thiết bị bốc dỡ hàng hoá *Các trung gian hỗ trợ thành viên kênh Đoàn Thị Thời - K35-C2