(Luận văn) ảnh hưởng của lãnh đạo tạo sự thay đổi đến sự thoả mãn trong công việc của công chức tại chi cục thuế thành phố nha trang

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA - VŨNG TÀU lu an NGUYỄN NGỌC THANH n va ĐẾN SỰ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC CỦA p ie gh tn to ẢNH HƯỞNG CỦA LÃNH ĐẠO TẠO SỰ THAY ĐỔI d oa nl w CÔNG CHỨC TẠI CHI CỤC THUẾ NHA TRANG lu u nf va an LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ ll Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh m oi Mã số ngành: 8340101 z at nh Mã số HV: 18110156 z @ TS TRẦN NHA GHI m co l gm NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: an Lu Bà Rịa - Vũng Tàu, năm 2021 n va ac th si i LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Nguyễn Ngọc Thanh, học viên cao học khóa 10, ngành Quản trị kinh doanh – Trường Đại học Bà Rịa Vũng Tàu Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi với hướng dẫn TS Trần Nha Ghi Kết nghiên cứu tơi trung thực, trích dẫn nguồn rõ ràng, minh bạch lu an Bà Rịa - Vũng Tàu, ngày tháng năm 2021 n va Học viên p ie gh tn to d oa nl w Nguyễn Ngọc Thanh ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si ii LỜI CẢM ƠN Trước hết, xin gửi lời cảm ơn đến BGH Trường Đại học Bà Rịa – Vũng Tàu, Viện Đào tạo SĐH tận tình hỗ trợ, tạo điều kiện để tơi hồn thành tồn khóa học Tôi xin gửi lời chân thành cảm ơn đến TS Trần Nha Ghi hướng dẫn giúp đỡ suốt q trình thực đề tài Tơi xin cảm ơn bạn đồng nghiệp hỗ trợ cho tơi q trình lu an thực đề tài va n Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn đến người thân gia đình ie gh tn to động viên để tơi có động lực hồn thành luận văn p Bà Rịa - Vũng Tàu, ngày tháng năm 2021 d oa nl w Học viên va an lu ll u nf Nguyễn Ngọc Thanh oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii DANH MỤC BẢNG BIỂU viii DANH MỤC HÌNH VẼ x lu an TÓM TẮT ĐỀ TÀI xi va n CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU gh tn to 1.1 Lý chọn đề tài p ie 1.1.1 Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn .1 w 1.1.2 Xuất phát từ khoảng trống lý thuyết: oa nl 1.2 Mục tiêu nghiên cứu d 1.2.1 Mục tiêu tổng quát lu va an 1.2.2 Mục tiêu cụ thể u nf 1.3 Câu hỏi nghiên cứu ll 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu oi m z at nh 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.5.1 Nghiên cứu định tính z 1.5.2 Nghiên cứu định lượng @ l gm 1.6 Đóng góp đề tài 1.6.1 Đóng góp khía cạnh lý thuyết .5 m co 1.6.2 Đóng góp khía cạnh thực tiễn .5 an Lu 1.7 Kết cấu đề tài n va Tóm tắt chương ac th si iv CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Khái niệm lãnh đạo 2.2 Thuyết lãnh đạo tạo thay đổi .9 2.2.1 Nội dung lý thuyết lãnh đạo tạo thay đổi .9 2.2.2 Đo lường lãnh đạo tạo thay đổi 12 2.3 Sự thỏa mãn công việc 13 2.3.1 Khái niệm 13 2.3.2 Đo lường thỏa mãn 13 lu an 2.4 Tổng quan nghiên cứu 15 n va 2.4.1 Nghiên cứu nước 15 2.5 Phát triển giả thuyết mơ hình nghiên cứu 17 ie gh tn to 2.4.2 Nghiên cứu Việt Nam 15 p 2.5.1 Mối quan hệ lãnh đạo tạo thay đổi thỏa mãn công việc 17 nl w 2.5.2 Mơ hình nghiên cứu 18 d oa Tóm tắt chương 19 an lu CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 20 u nf va 3.1 Quy trình nghiên cứu 20 3.2 Phương pháp nghiên cứu 22 ll m oi 3.2.1 Nghiên cứu định tính 22 z at nh 3.2.2 Phương pháp định lượng 23 3.2.2.1 Thống kê mô tả 23 z gm @ 3.2.2.2 Phân tích độ tin cậy Cronbach Alpha 24 3.2.2.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 24 l m co 3.2.2.4 Phân tích nhân tố khẳng định (CFA) 24 3.2.2.5 Kiểm định mơ hình phân tích cấu trúc tuyến tính SEM 25 an Lu 3.2.2.6 Kiểm định mơ hình phân tích cấu trúc tuyến tính SEM 26 n va 3.3 Thiết kế nghiên cứu 26 ac th si v 3.3.1 Phương pháp chọn mẫu 26 3.3.2 Đo lường thang đo nghiên cứu 27 3.3.3 Kích thước mẫu nghiên cứu thức 31 3.4 Đánh giá sơ thang đo 31 3.4.1 Đánh giá hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha .32 3.4.2 Phân tích yếu tố khám phá EFA 35 3.4.2.1 Phân tích EFA cho thang đo biến độc lập 35 3.4.2.2 Phân tích EFA cho thang đo thõa mãn cơng việc .37 lu Tóm tắt chương 38 an CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 39 va n 4.1 Giới thiệu mẫu nghiên cứu 39 gh tn to 4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 40 p ie 4.2.1 Đánh giá thang đo hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha 40 w 4.2.1.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo hấp dẫn phẩm chất 40 oa nl 4.2.1.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo hấp dẫn hành vi 41 d 4.2.1.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo truyền cảm hứng 41 lu va an 4.2.1.4 Kiểm định độ tin cậy thang đo kích thích thơng minh 42 u nf 4.2.1.5 Kiểm định độ tin cậy thang đo quan tâm cá nhân 42 ll 4.2.1.6 Kiểm định độ tin cậy thang đo thỏa mãn cơng viêc 43 m oi 4.2.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 43 z at nh 4.2.3 Phân tích nhân tố khẳng định CFA 45 4.2.3.1 Kiểm định giá trị phân biệt 46 z gm @ 4.2.3.2 Kiểm định giá trị hội tụ 47 4.2.3.3 Kiểm định độ tin cậy tổng hợp tổng phương sai trích 48 l m co 4.3 Kiểm định mơ hình cấu trúc tuyến tính SEM 48 an Lu 4.4 Thảo luận kết nghiên cứu 52 Tóm tắt chương 53 n va ac th si vi CHƯƠNG 5: HÀM Ý CHÍNH SÁCH 54 5.1 Kết luận .54 5.2 Hàm ý sách .54 5.2.1 Cải thiện yếu tố kích thích thơng minh .55 5.2.2 Cải thiện yếu tố lãnh đạo truyền cảm hứng 56 5.2.3 Cải thiện yếu tố hấp dẫn phẩm chất .58 5.2.4 Cải thiện yếu tố quan tâm cá nhân 59 5.2.5 Cải thiện yếu tố hấp dẫn hành vi .60 lu 5.3 Một số kiến nghị khác 61 an n va 5.4 Hạn chế nghiên cứu 62 tn to TÀI LIỆU THAM KHẢO 63 ie gh PHỤ LỤC p DÀN BÀI THẢO LUẬN NHÓM .1 oa nl w DANH SÁCH THAM GIA NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH .5 d KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH lu va an BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT ll u nf KẾT QUẢ XỬ LÝ DỮ LIỆU oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng Anh Tiếng Việt Exploratory Factor Analysis Phân tích nhân tố khám phá CFA Confirmatory Factor Analysis Phân tích nhân tố khẳng định IA Idealized Influence Attribution Hấp dẫn phẩm chất IB Idealized Influence Behavior Hấp dẫn hành vi II Idealized Influence hấp dẫn Individualized Consideration quan tâm đến cá nhân Inspirational Motivation nguồn cảm hứng lu EFA an n va gh tn to p ie IC d oa nl w IM Intellectual Stimulation khuyến khích thơng minh MLQ Multifactor Leadership bảng câu hỏi lãnh đạo đa Questionnaire thành phần ll u nf va an lu IS oi m Mơ hình cấu trúc tuyến tính Structural Equation Modeling z at nh SEM z m co l gm @ an Lu n va ac th si viii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.Tiến độ thực đề tài nghiên cứu 22 Bảng Các phận Phòng ban Chi Cục Thuế .26 Bảng 3 Thang đo hấp dẫn phẩm chất 28 Bảng Thang đo hấp dẫn hành vi 28 Bảng Thang đo truyền cảm hứng (IM) 29 Bảng Thang đo kích thích thông minh 29 lu Bảng Thang đo quan tâm cá nhân .30 an Bảng Thang đo thỏa mãn công việc 30 va n Bảng Đặc điểm mẫu nghiên cứu sơ .31 gh tn to Bảng 10 Kiểm định sơ độ tin cậy Cronbach’s Alpha Hấp dẫn phẩm chất 32 p ie Bảng 11 Kiểm định sơ độ tin cậy Cronbach’s Alpha Hấp dẫn hành vi 32 w Bảng 12 Kiểm định sơ độ tin cậy Cronbach’s Alpha Thang đo truyền cảm hứng 33 oa nl Bảng 13 Kiểm định sơ độ tin cậy Cronbach’s Alpha kích thích thơng minh 33 d Bảng 14 Kiểm định sơ độ tin cậy Cronbach’s Alpha quan tâm cá nhân 34 an lu Bảng 15 Kiểm định sơ độ tin cậy Cronbach’s Alpha thỏa mãn va u nf công việc 34 ll Bảng 16 Giá trị KMO kiểm định Bartlett 35 oi m z at nh Bảng 17 Kết EFA thành phần lãnh đạo tạo thay đổi 35 Bảng 18 Kết EFA thang đo thỏa mãn công việc 37 z Bảng Giới thiệu mẫu nghiên cứu 39 @ l gm Bảng Kết đánh giá độ tin cậy thang đo hấp dẫn phẩm chất 40 m co Bảng Kết đánh giá độ tin cậy thang đo hấp dẫn hành vi 41 Bảng 4 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo truyền cảm hứng 41 an Lu Bảng Kết đánh giá độ tin cậy thang đo kích thích thơng minh .42 va n Bảng Kết đánh giá độ tin cậy thang đo quan tâm cá nhân 42 ac th si ix Bảng Kết đánh giá độ tin cậy thang đo thỏa mãn công việc 43 Bảng Kết kiểm định KMO Bartlett .43 Bảng Kết phân tích nhân tố khám phá .44 Bảng 10 Kiểm định giá trị phân biệt khái niệm .46 Bảng 11 Trọng số tải thang đo 47 Bảng 12 Bảng tóm tắt kết kiểm định thang đo 48 Bảng 13 Kết kiểm định mối quan hệ nhân khái niệm mơ hình 50 Bảng 14 Kết ước lượng Bootstrap N = 1000 51 lu an Bảng 15 Tổng kết kiểm định giả thuyết .51 va n Bảng Thống kê mơ tả thang đo kích thích thơng minh 55 gh tn to Bảng Thống kê mô tả thang đo lãnh đạo truyền cảm hứng 56 p ie Bảng Thống kê mô tả thang đo hấp dẫn phẩm chất 58 w Bảng Thống kê mô tả thang đo quan tâm cá nhân 59 d oa nl Bảng 5 Thống kê mô tả thang đo hấp dẫn hành vi 60 ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si Estimate S.E C.R P IB2 < - IB 919 084 10.925 *** IB3 < - IB 1.010 089 11.400 *** IB4 < - IB 900 080 11.189 *** IB1 < - IB Label 1.000 an n va IM2 < - IM 1.210 113 10.689 *** IM3 < - IM 910 100 9.072 *** IM4 < - IM 1.004 115 8.735 *** JS1 < - JS 1.000 JS2 < - JS 1.040 103 10.072 *** JS3 < - JS 750 092 8.198 *** 789 096 8.222 *** 8.861 *** 7.687 *** 6.685 *** tn to 1.000 gh lu IM1 < - IM JS4 < - JS p ie 1.000 IC2 < - IC 1.054 119 d 755 113 an lu IC4 < - IC 973 127 oa IC3 < - IC nl w IC1 < - IC oi m z at nh z m co l gm @ an Lu IS IS IS IS IA IA IA IA IB IB ll IS1 < IS2 < IS3 < IS4 < IA1 < IA2 < IA3 < IA4 < IB1 < IB2 < - Estimate 875 882 863 902 919 775 843 890 804 810 u nf va Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) n va ac th si lu an n va p ie gh tn to Estimate IB3 < - IB 839 IB4 < - IB 826 IM1 < - IM 746 IM2 < - IM 905 IM3 < - IM 744 IM4 < - IM 718 JS1 < - JS 816 JS2 < - JS 814 JS3 < - JS 664 JS4 < - JS 666 IC1 < - IC 755 IC2 < - IC 817 IC3 < - IC 675 IC4 < - IC 586 Covariances: (Group number - Default model) d oa nl w lu C.R 2.184 2.622 3.529 -.204 1.996 3.236 1.457 4.082 4.554 3.959 3.441 2.131 -1.267 2.695 2.611 u nf va an P 029 009 *** 838 046 001 145 *** *** *** *** 033 205 007 009 Label oi m z at nh z m co l gm @ IS < > IA IS < > IB IS < > IM IS < > JS IS < > IC IA < > IB IA < > IM IA < > JS IA < > IC IB < > IM IB < > JS IB < > IC IM < > JS IM < > IC JS < > IC S.E .082 080 066 074 064 089 067 089 080 073 084 068 062 055 067 ll Estimate 178 210 234 -.015 129 288 097 362 362 288 290 145 -.078 149 174 an Lu n va ac th si Correlations: (Group number - Default model) lu an n va p ie gh tn to Estimate IS < > IA 193 IS < > IB 241 IS < > IM 343 IS < > JS -.019 IS < > IC 188 IA < > IB 304 IA < > IM 131 IA < > JS 408 IA < > IC 487 IB < > IM 411 IB < > JS 346 IB < > IC 207 IM < > JS -.119 IM < > IC 271 JS < > IC 265 Variances: (Group number - Default model) nl w d oa ll u nf va an C.R 6.769 7.322 5.802 5.180 5.709 5.026 6.668 6.507 6.907 5.938 5.049 7.779 7.114 6.096 6.865 Label m P *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** oi z at nh z m co l gm @ an Lu S.E .125 137 154 106 137 109 039 034 037 030 037 070 054 043 071 lu IS IA IB IM JS IC e1 e2 e3 e4 e5 e6 e7 e8 e9 Estimate 848 1.006 895 550 784 549 259 219 257 180 185 543 386 261 491 n va ac th si lu an n va p ie gh tn to Estimate S.E C.R P Label e10 397 059 6.778 *** e11 384 061 6.276 *** e12 338 052 6.522 *** e13 438 060 7.333 *** e14 179 046 3.904 *** e15 367 050 7.351 *** e16 521 069 7.573 *** e17 393 070 5.630 *** e18 432 076 5.677 *** e19 560 074 7.575 *** e20 612 081 7.564 *** e21 416 066 6.308 *** e22 304 059 5.107 *** e23 620 085 7.257 *** e24 598 076 7.846 *** Matrices (Group number - Default model) d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si Estimates (Group number - Default model) Scalar Estimates (Group number - Default model) Maximum Likelihood Estimates Regression Weights: (Group number - Default model) lu an n va p ie gh tn to Estimate S.E C.R P Label JS < - IS 320 065 4.902 *** JS < - IC 159 090 1.766 077 JS < - IA 194 064 3.016 003 JS < - IB 127 065 1.947 052 JS < - IM 264 089 2.976 003 IS1 < - IS 1.000 IS2 < - IS 943 062 15.117 *** IS3 < - IS 942 064 14.807 *** IS4 < - IS 959 060 15.907 *** IC1 < - IC 1.000 IC2 < - IC 1.046 117 8.934 *** IC3 < - IC 965 125 7.723 *** IC4 < - IC 743 112 6.653 *** JS1 < - JS 1.000 JS2 < - JS 1.281 132 9.722 *** JS3 < - JS 1.096 122 8.975 *** JS4 < - JS 1.318 143 9.204 *** IA1 < - IA 1.000 IA2 < - IA 899 070 12.756 *** IA3 < - IA 963 065 14.886 *** IA4 < - IA 991 059 16.858 *** IB1 < - IB 1.000 IB2 < - IB 921 084 10.943 *** IB3 < - IB 1.012 089 11.424 *** IB4 < - IB 894 081 11.103 *** IM1 < - IM 1.000 IM2 < - IM 1.194 113 10.558 *** IM3 < - IM 911 101 9.031 *** IM4 < - IM 1.028 115 8.907 *** Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu Estimate n va ac th si lu an n va p ie gh tn to nl w IS IC IA IB IM IS IS IS IS IC IC IC IC JS JS JS JS IA IA IA IA IB IB IB IB IM IM IM IM d oa ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ JS < JS < JS < JS < JS < IS1 < IS2 < IS3 < IS4 < IC1 < IC2 < IC3 < IC4 < JS1 < JS2 < JS3 < JS4 < IA1 < IA2 < IA3 < IA4 < IB1 < IB2 < IB3 < IB4 < IM1 < IM2 < IM3 < IM4 < - Estimate 378 152 249 153 250 878 877 868 900 759 816 675 581 736 822 757 776 922 776 839 889 804 811 841 821 746 893 745 735 an Lu n va ac th si Covariances: (Group number - Default model) lu Estimate S.E C.R P Label IS < > IC 131 065 2.008 045 IS < > IA 180 082 2.189 029 IS < > IB 211 081 2.624 009 IS < > IM 238 067 3.562 *** IC < > IA 366 080 4.573 *** IC < > IB 146 069 2.126 033 IC < > IM 151 056 2.711 007 IA < > IB 290 089 3.241 001 IA < > IM 097 067 1.440 150 IB < > IM 288 073 3.953 *** Correlations: (Group number - Default model) an n va tn to nl w d oa ll u nf va an lu oi m IC IA IB IM IA IB IM IB IM IM p ie gh IS < > IS < > IS < > IS < > IC < > IC < > IC < > IA < > IA < > IB < > Estimate 189 194 242 347 488 207 273 304 130 411 z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si Variances: (Group number - Default model) lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an C.R 6.815 5.075 7.368 5.802 5.172 4.447 6.634 6.666 6.851 6.067 6.251 5.152 7.277 7.880 7.351 6.244 7.161 6.945 4.914 7.781 7.182 6.156 6.833 6.724 6.191 6.568 7.291 4.308 7.303 7.393 Label m P *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** oi z at nh z m co l gm @ S.E .125 110 137 154 106 055 038 034 036 030 065 059 085 077 070 077 077 101 036 069 055 043 072 059 061 053 060 046 050 067 lu IS IC IA IB IM e29 e1 e2 e3 e4 e5 e6 e7 e8 e9 e10 e11 e12 e13 e14 e15 e16 e17 e18 e19 e20 e21 e22 e23 e24 Estimate 854 557 1.013 896 550 242 253 228 249 184 408 305 621 604 517 482 549 703 178 540 395 265 490 394 379 346 438 200 366 495 an Lu n va ac th si Squared Multiple Correlations: (Group number - Default model) lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh JS IM4 IM3 IM2 IM1 IB4 IB3 IB2 IB1 IA4 IA3 IA2 IA1 JS4 JS3 JS2 JS1 IC4 IC3 IC2 IC1 IS4 IS3 IS2 IS1 Estimate 604 540 555 797 557 674 708 658 647 790 704 602 851 602 572 676 542 337 455 666 577 810 753 769 772 z m co l gm @ an Lu n va ac th si Matrices (Group number - Default model) Total Effects (Group number - Default model) lu an n va p ie gh tn to d oa an lu ll u nf IC 159 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 210 174 204 159 743 965 1.046 1.000 000 000 000 000 oi m z at nh IS 320 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 422 351 410 320 000 000 000 000 959 942 943 1.000 JS 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 1.318 1.096 1.281 1.000 000 000 000 000 000 000 000 000 z IA 194 000 000 000 000 000 000 000 000 991 963 899 1.000 256 213 249 194 000 000 000 000 000 000 000 000 va IB 127 000 000 000 000 894 1.012 921 1.000 000 000 000 000 167 139 162 127 000 000 000 000 000 000 000 000 nl w JS IM4 IM3 IM2 IM1 IB4 IB3 IB2 IB1 IA4 IA3 IA2 IA1 JS4 JS3 JS2 JS1 IC4 IC3 IC2 IC1 IS4 IS3 IS2 IS1 IM 264 1.028 911 1.194 1.000 000 000 000 000 000 000 000 000 348 290 339 264 000 000 000 000 000 000 000 000 m co l gm @ an Lu n va ac th si Standardized Total Effects (Group number - Default model) lu an n va p ie gh tn to d oa lu ll u nf va m IS 378 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 293 286 311 278 000 000 000 000 900 868 877 878 JS 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 776 757 822 736 000 000 000 000 000 000 000 000 z at nh IC 152 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 118 115 125 112 581 675 816 759 000 000 000 000 oi IA 249 000 000 000 000 000 000 000 000 889 839 776 922 194 189 205 184 000 000 000 000 000 000 000 000 an IB 153 000 000 000 000 821 841 811 804 000 000 000 000 119 116 126 113 000 000 000 000 000 000 000 000 nl w JS IM4 IM3 IM2 IM1 IB4 IB3 IB2 IB1 IA4 IA3 IA2 IA1 JS4 JS3 JS2 JS1 IC4 IC3 IC2 IC1 IS4 IS3 IS2 IS1 IM 250 735 745 893 746 000 000 000 000 000 000 000 000 194 189 206 184 000 000 000 000 000 000 000 000 z m co l gm @ an Lu n va ac th si Direct Effects (Group number - Default model) lu an n va p ie gh tn to d oa an lu IA 194 000 000 000 000 000 000 000 000 991 963 899 1.000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 IC 159 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 743 965 1.046 1.000 000 000 000 000 ll u nf va oi m IS 320 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 959 942 943 1.000 z at nh IB 127 000 000 000 000 894 1.012 921 1.000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 nl w JS IM4 IM3 IM2 IM1 IB4 IB3 IB2 IB1 IA4 IA3 IA2 IA1 JS4 JS3 JS2 JS1 IC4 IC3 IC2 IC1 IS4 IS3 IS2 IS1 IM 264 1.028 911 1.194 1.000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 JS 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 1.318 1.096 1.281 1.000 000 000 000 000 000 000 000 000 z m co l gm @ an Lu n va ac th si Standardized Direct Effects (Group number - Default model) an n va IA IC IS JS JS 250 153 249 152 378 000 IM4 735 000 000 000 000 000 IM3 745 000 000 000 000 000 IM2 893 000 000 000 000 000 IM1 746 000 000 000 000 000 IB4 000 821 000 000 000 000 IB3 000 841 000 000 000 000 IB2 000 811 000 000 000 000 IB1 000 804 000 000 000 000 IA4 000 000 889 000 000 000 000 000 839 000 000 000 000 776 000 000 000 000 922 000 000 000 000 000 776 000 000 757 000 000 000 822 736 000 tn to IB gh lu IM 000 000 JS4 000 000 JS3 000 000 000 JS2 000 000 JS1 000 000 000 u nf 000 IC4 000 000 000 581 000 IC3 000 000 000 675 000 000 IC2 000 000 000 816 000 000 IC1 000 000 000 759 000 000 IS4 000 000 000 000 900 000 IS3 000 000 000 000 868 000 IS2 000 000 000 000 877 000 IS1 000 000 000 000 878 000 nl IA1 oa w IA2 p ie IA3 000 d va an lu 000 ll oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si Indirect Effects (Group number - Default model) an n va IA IC IS JS JS 000 000 000 000 000 000 IM4 000 000 000 000 000 000 IM3 000 000 000 000 000 000 IM2 000 000 000 000 000 000 IM1 000 000 000 000 000 000 IB4 000 000 000 000 000 000 IB3 000 000 000 000 000 000 IB2 000 000 000 000 000 000 IB1 000 000 000 000 000 000 IA4 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 210 422 000 174 351 000 249 204 410 000 000 000 tn to IB gh lu IM 000 000 JS4 348 256 JS3 290 139 213 JS2 339 162 JS1 264 127 194 u nf 320 IC4 000 000 000 000 000 IC3 000 000 000 000 000 000 IC2 000 000 000 000 000 000 IC1 000 000 000 000 000 000 IS4 000 000 000 000 000 000 IS3 000 000 000 000 000 000 IS2 000 000 000 000 000 000 IS1 000 000 000 000 000 000 nl IA1 oa w IA2 p ie IA3 167 d va an lu 159 ll oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si Standardized Indirect Effects (Group number - Default model) lu an n va IB IA IC IS JS JS 000 000 000 000 000 000 IM4 000 000 000 000 000 000 IM3 000 000 000 000 000 000 IM2 000 000 000 000 000 000 IM1 000 000 000 000 000 000 IB4 000 000 000 000 000 000 IB3 000 000 000 000 000 000 IB2 000 000 000 000 000 000 IB1 000 000 000 000 000 000 IA4 000 000 000 000 000 000 IA3 000 000 000 000 000 000 IA2 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 194 118 293 000 p ie gh tn to IM 000 JS4 194 119 JS3 189 oa 116 189 115 286 000 JS2 206 126 205 125 311 000 JS1 184 113 184 112 278 000 IC4 000 000 000 u nf 000 000 IC3 000 000 000 000 000 000 IC2 000 000 000 000 oi 000 000 000 IC1 000 000 000 000 000 000 IS4 000 000 000 000 000 000 IS3 000 000 000 000 000 000 IS2 000 000 000 000 000 000 IS1 000 000 000 000 000 000 nl w IA1 d va an lu 000 ll m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si