Khóa luận tốt nghiệp phát triển du lịch cộng đồng tại huyện hoa lư, tỉnh ninh bình

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM HÀ THU TRANG PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TẠI HUYỆN HOA LƯ, TỈNH NINH BÌNH Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 31 01 10 Người hướng dẫn: TS Quyền Đình Hà NHÀ XUẤT BẢN HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP - 2021 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tôi, kết nghiên cứu trình bày luận văn trung thực, khách quan chưa dùng để bảo vệ lấy học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn cám ơn, thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Hà Nội, ngày… tháng năm 2021 Tác giả luận văn Hà Thu Trang i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài nhận giúp đỡ nhiều quan, cá nhân, cán quản lý địa phương, thầy cô giáo bạn bè đồng nghiệp Tơi xin chân thành cảm ơn: TS Quyền Đình Hà hướng dẫn, giúp đỡ tận tình để tơi hồn thành đề tài luận văn Xin chân thành cảm ơn đến quý Thầy giáo, cô giáo Khoa Kinh tế PTNT giúp tơi hồn thành luận văn Văn phòng HĐND-UBND huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình; Phịng Văn hóa thơng tin, Phịng Nơng nghiệp, Phịng Tài Kế hoạch, Phịng Thống kê, Ban Quản lý Xây dựng nông thôn huyện Hoa Lư, UBND xã, thị trấn… thôn Văn Hải, Áng Ngũ hỗ trợ giúp đỡ cung cấp thông tin điều tra trình thực đề tài Tôi xin chân thành cảm ơn đến hộ dân thôn Văn Hải, Áng Ngũ giúp đỡ trình điều tra thu thập số liệu để tơi hồn thành tốt đề tài Cuối xin chân thành cảm ơn đến bạn bè, gia đình ln bên ủng hộ giúp đỡ Một lần xin chân thành cảm ơn đến tất người, giúp đỡ đóng góp tạo nên thành công đề tài Hà Nội, ngày tháng năm 2021 Tác giả luận văn Hà Thu Trang ii MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Mục lục iii Danh mục bảng vi Danh mục sơ đồ vii Trích yếu luận văn viii Thesis abstract x Phần Mở đầu 1.1 Tính cấp thiết 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tượng nghiên cứu 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Phạm vi nội dung 1.4.2 Phạm vi không gian 1.4.3 Phạm vi thời gian 1.5 Ý nghĩa khoa học đề tài Phần Cơ sở lý luận thực tiễn phát triển du lịch cộng đồng 2.1 Cơ sở lý luận phát triển du lịch cộng đồng 2.1.1 Một số khái niệm 2.1.2 Yêu cầu để phát triển du lịch cộng đồng 2.1.3 Nội dung phát triển du lịch cộng đồng 12 2.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển dịch vụ cộng đồng 17 2.2 Cơ sở thực tiễn phát triển du lịch cộng đồng 19 2.2.1 Kinh nghiệm quốc tế 19 2.2.2 Kinh nghiệm nước 20 2.2.3 Bài học rút từ nghiên cứu kinh nghiệm quốc tế nước 23 2.2.4 Những cơng trình nghiên cứu liên quan 24 iii Phần Phương pháp nghiên cứu 27 3.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 27 3.1.1 Đặc điểm tự nhiên, dân số xã hội 27 3.1.2 Các tiêu địa phương 30 3.2 Phương pháp chọn điểm nghiên cứu 33 3.3 Phương pháp thu thập thông tin 35 3.3.1 Phương pháp thu thập thông tin 35 3.3.2 Phương pháp xử lý phân tích thơng tin 36 3.3.3 Hệ thống tiêu nghiên cứu 38 Phần Kết nghiên cứu thảo luận 40 4.1 Thực trạng phát triển du lịch cộng đồng huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình 40 4.1.1 Tiềm phát triển du lịch cộng đồng huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình 40 4.1.2 Thực trạng quy hoạch du lịch cộng đồng huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình 52 4.1.3 Thực trạng sở hạ tầng, tài nguyên du lịch phục vụ cho phát triển du lịch cộng đồng huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình 54 4.1.4 Thực trạng sản phẩm du lịch cộng đồng địa bàn huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình 63 4.1.5 Thực trạng đào tạo, phát triển nhân lực cho phát triển du lịch cộng đồng huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình 64 4.1.6 Thực trạng tổ chức, quản lý phát triển du lịch cộng đồng huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình 64 4.1.7 Thực trạng liên kết phát triển hoạt động du lịch cộng đồng địa bàn huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình 67 4.1.8 Kết quả, hiệu phát triển du lịch cộng đồng huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình 69 4.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch cộng đồng huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình 71 4.2.1 Điều kiện tự nhiên, kinh tế - xã hội 71 4.2.2 Chính sách phát triển du lịch 73 iv 4.2.3 Khả cung ứng dịch vụ 74 4.2.4 Yếu tố người 76 4.2.5 Mức độ liên kết ngành liên quan 77 4.3 Một số giải pháp đẩy mạnh phát triển du lịch cộng đồng huyện Hoa Lư tỉnh Ninh Bình 85 4.3.1 Về chế sách 85 4.3.2 Quy hoạch đầu tư sở hạ tầng du lịch cộng đồng 89 4.3.3 Công tác tổ chức quản lý 91 4.3.4 Thu hút vốn đầu tư phát triển du lịch cộng đồng 94 4.3.5 Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực quảng bá thu hút thị trường 96 4.3.6 Đào tạo nâng cao nhận thức người dân 98 4.3.7 Tăng cường huy động nguồn lực, lực lượng xã hội tham gia vào phát triển du lịch cộng đồng 99 Phần Kết luận kiến nghị 102 5.1 Kết luận 102 5.2 Kiến nghị 103 Tài liệu tham khảo 105 Phụ lục 107 v DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1 Dân số huyện Hoa Lư năm 2020 28 Bảng 3.2 Đối tượng điều tra thu thập thông tin 36 Bảng 3.3 Ma trận SWOT 38 Bảng 4.1 Kết thực số mục tiêu chủ yếu giai đoạn 2015-2020 51 Bảng 4.2 Đánh giá người dân cán quy hoạch phát triển du lịch cộng đồng huyện Hoa Lư 53 Bảng 4.3 Đánh giá người dân điểm nghiên cứu quy hoạch phát triển du lịch cộng đồng địa bàn 54 Bảng 4.4 Đánh giá khách du lịch hệ thống giao thơng huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình 55 Bảng 4.5 Đánh giá hộ dân hệ thống giao thông địa bàn 56 Bảng 4.6 Đánh giá hộ dân làm du lịch cộng đồng hệ thống giao thông điểm nghiên cứu 56 Bảng 4.7 Đánh giá khách du lịch hệ thống cấp thoát nước 57 Bảng 4.8 Đánh giá hộ dân hệ thống cấp nước địa phương 58 Bảng 4.9 Đánh giá hộ dân làm du lịch cộng đồng hệ thống cấp nước địa phương 58 Bảng 4.10 Đánh giá khách du lịch hệ thống điện 59 Bảng 4.11 Đánh giá hộ dân hệ thống cấp điện địa phương 60 Bảng 4.12 Đánh giá hộ dân làm du lịch cộng đồng hệ thống cấp điện địa phương 60 Bảng 4.13 Thực trạng liên kết hộ làm du lịch với hộ khác 68 Bảng 4.14 Đánh giá hộ mức ảnh hưởng kinh tế địa phương đến phát triển du lịch cộng đồng 72 Bảng 4.15 Đánh giá hộ mức ảnh hưởng sách đến phát triển 74 Bảng 4.16 Trình độ văn hóa hộ 77 Bảng 4.17 Đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố tới phát triển du lịch cộng đồng Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình 78 Bảng 4.18 Ma trận Điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức phát triển du lịch cộng đồng địa bàn huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình 84 Bảng 4.19 Một số mục tiêu chủ yếu nhiệm kì 2002-2025 87 vi DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1 Mối quan hệ thành tố du lịch cộng đồng DANH MỤC HỘP Hộp 4.1 Đánh giá cán chất lượng sở hạ tầng 63 Hộp 4.2 Hiệu kinh tế làm du lịch cộng đồng 70 Hộp 4.3 Kinh tế khó khăn nên phát triển du lịch 71 Hộp 4.4 Trình độ văn hóa người dân thấp, du lịch cộng đồng chưa tương xứng với tiềm mạnh 76 Hộp 4.5 Khả liên kết làm du lịch huyện chưa cao 78 vii TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Hà Thu Trang Tên Luận văn: Phát triển du lịch cộng đồng huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 31 01 10 Tên sở đào tạo: Học viện Nông nghiệp Việt Nam Mục tiêu nghiên cứu Trên sở đánh giá thực trạng phát triển du lịch cộng đồng huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình; từ đề xuất giải pháp nhằm đẩy mạnh phát triển du lịch cộng đồng huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập số liệu: Đề tài sử dụng phương pháp thu thập số liệu thứ cấp với số liệu thống kê sẵn phương pháp thu thập số liệu sơ cấp để điều tra, vấn thu thập bổ sung số liệu Phương pháp xử lý số liệu: Số liệu sau thu thập, tác giả sử dụng phương pháp tổng hợp thống kê, phân tổ thống kê, xử lý, tính tốn sử dụng đồ thị để thể số liệu theo tiêu thức phù hợp với mục đích nghiên cứu Phương pháp phân tích: Sử dụng phương pháp thống kê mơ tả, so sánh để mơ tả lại vị trí địa lý, đặc điểm tự nhiên đặc điểm văn hóa, xã hội huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình đánh giá thực trạng phát triển du lịch cộng đồng huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình Kết kết luận Huyện Hoa Lư có có nhiều tiềm năng, lợi để xây dựng, phát triển du lịch cộng đồng Những kết đạt du lịch cộng đồng Hoa Lư cho thấy nỗ lực nhà quản lý địa phương, tham gia tích cực cộng đồng vào doanh nghiệp, tổ chức có liên quan Sự hình thành phát triển du lịch cộng đồng bứớc có đóng góp quan trọng vào phát triển du lịch Hoa Lư Góp phần chuyển dịch cấu kinh tế, cấu lao động, đem lại thu nhập cho người dân, gìn giữ phát huy tốt giá trị văn hóa địa Vấn đề quản lý nguồn lực, nâng cao vai trò tham gia cộng đồng nhiều hạn chế, tâm lý trông chờ ỷ lại làm du lịch người dân thực khiến du lịch cộng đồng huyện Hoa Lư chậm phát triển Bên cạnh việc chưa tạo sản phẩm du lịch đặc thù, quảng bá hình ảnh chư quan tâm mức làm cho du khách có thơng tin, nhàm chán đến Hoa Lư Những vấn đề có liên quan đến viii phát triển du lịch cộng đồng huyện Hoa Lư chưa có giải pháp đồng hợp lý để giải có hiệu Một số yếu tố ảnh hưởng tới phát triển du lịch cộng đồng huyện Hoa Lư: (i) Điều kiện kinh tế - xã hội; (ii) Chính sách phát triển du lịch; (iii) Khả cung ứng nhu cầu dịch vụ; (iv) Yếu tố người; (v) Mức độ liên kết ngành liên quan Bên cạnh đó, đề tài đề xuất phương hướng nhóm giải pháp thúc đẩy phát triển du lịch cộng đồng thời gian tới: (i) Về chế sách; (ii) Nâng cao chất lượng dịch vụ sản phẩm du lịch; (iii) Tăng cường công tác bảo tồn phát huy giá trị văn hóa truyền thống kết hợp phát triển du lịch cộng đồng; (iv) Phát triển nguồn nhân lực quảng bá thu hút thị trường; (v) Đẩy mạnh công tác bảo vệ môi trường cho phát triển du lịch cộng đồng; (vi) Tăng cường huy động nguồn lực, lực lượng xã hội tham gia vào phát triển du lịch cộng đồng ix - Phân tích yếu tố ảnh hưởng tới phát triển du lịch cộng đồng huyện Hoa Lư: (i) Điều kiện kinh tế - xã hội; (ii) Chính sách phát triển du lịch; Khả cung ứng nhu cầu dịch vụ; (iii) Yếu tố người; (iv) Mức độ liên kết ngành liên quan Đưa giải pháp phát triển du lịch cộng đồng huyện Hoa Lư: (i) Tạo lập chế sách quản lý phù hợp; (ii) Giải pháp quy hoạch đầu tư sở hạ tầng du lịch cộng đồng; (iii) Giải pháp công tác tổ chức quản lý; (iv) Giải pháp thu hút vốn đầu tư phát triển du lịch cộng đồng; (v) Giải pháp đào tạo, phát triển nguồn nhân lực quảng bá thu hút thị trường; (vi) Đào tạo nâng cao nhận thức người dân; (vii) Tăng cường huy động nguồn lực, lực lượng xã hội tham gia vào phát triển du lịch cộng đồng - Trên sở phân tích, đánh giá kết đạt được, tồn hạn chế phát triển DLCĐ Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình, Luận văn đề nhóm giải pháp đẩy mạnh phát triển du lịch cộng đồng thời gian tới gồm: (i) Tháo gỡ chế sách hỗ trợ phát triển du lịch cộng đồng; (ii) Nâng cao chất lượng dịch vụ sản phẩm du lịch; (iii) Tăng cường công tác bảo tồn phát huy giá trị văn hóa truyền thống kết hợp phát triển du lịch cộng đồng; (iv) Phát triển nguồn nhân lực quảng bá thu hút thị trường; (v) Đẩy mạnh công tác bảo vệ môi trường cho phát triển du lịch cộng đồng; (vi) Tăng cường huy động nguồn lực, lực lượng xã hội tham gia vào phát triển du lịch cộng đồng Đây điểm nhấn quan trọng để phát huy tốt vai trò trung tâm Nhà nước, nâng cao nhận thức lực cho cộng đồng, phải coi nhận thức tham gia cộng đồng yếu tố quan trọng có tính định; Tận dụng nguồn lực có để đầu tư tập trung không dàn trải 5.2 KIẾN NGHỊ - Tỉnh ủy, Hội đồng nhân dân tỉnh, Ủy ban nhân dân tỉnh: Nghiên cứu thể chế hoá việc triển khai phát triển du lịch cộng đồng bối cảnh, xu phù hợp với điều kiện hoàn cảnh tỉnh; Chỉ đạo quan chức với ngành du lịch phối hợp thực chủ trương, chế độ sách khuyến khích hoạt động XHH lĩnh vực du lịch Đồng thời có chế sách mạnh cho phát triển du lịch nói chung du lịch cộng đồng nói riêng, để phát triển du lịch thực trở thành ngành kinh tế mũi nhọn với tỷ trọng ngày cao cấu kinh tế, giải nhiều việc làm cho người lao động, tạo động lực quan trọng để phát triển kinh tế - xã hội 103 - Đối với Sở Du lịch: Phối hợp hỗ trợ huyện Hoa Lư trình xây dựng khu du lịch cộng đồng, quan tâm đầu tư thiết chế văn hóa sở Tăng cường cơng tác tham mưu để UBND cấp thể chế hóa hoạt động xã hội hóa du lịch sở Mặt khác cần tích cực hóa triển khai hoạt động mơ hình địa bàn phụ trách sở vận dụng giải pháp mà nhóm nghiên cứu đề xuất cách sáng tạo, phù hợp với điều kiện địa phương Có đạo cụ thể phù hợp với khu vực khác tỉnh, tăng cường quan tâm hỗ trợ nhiều cho sở có tiền - Đối với người dân: Ý thức quyền lợi trách nhiệm việc bảo tồn phát huy giá trị văn hóa, lịch sử địa phương Tích cực tìm tịi, học hỏi, tham gia vào hoạt động du lịch cộng đồng nhằm tăng thu nhập cho gia đình, góp phần phát triển kinh tế địa phương 104 TÀI LIỆU THAM KHẢO Ban Chấp hành Đảng huyện Hoa Lư (2020) Báo cáo kết trị Đại hội Đại biểu Huyện Hoa Lư nhiệm kỳ 2015- 2020 Ban Chấp hành Đảng tỉnh (2009) phát triển du lịch đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030 Ban Chấp hành Đảng tỉnh (2016) Bảo tồn phát huy giá trị Di sản văn hóa Thiên nhiên giới – Quần thể danh thắng Tràng An phát triển du lịch giai đoạn 2016 – 2020 Ban Chấp hành Đảng tỉnh Ninh Bình (2005) Lịch sử Đảng tỉnh Ninh Bình (1975 - 2000) Tập II Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội Ban Tuyên giáo Tỉnh uỷ Ninh Bình (2013) Phát triển bền vững du lịch Ninh Bình Cục Thống kê tỉnh Ninh Bình (1999) Niên giám thống kê năm 1998 Huyện Ủy Hoa Lư (2020) Báo cáo kết thực Nghị Đại hội Đảng huyện Hoa Lư, phương hướng nhiệm vụ nhiệm kỳ 2020-2025 Huyện Ủy Hoa Lư (2020) Báo cáo kết thực nhiệm vụ trị năm 2019, phương hướng nhiệm vụ trọng tâm 2021 Mai Thanh Cúc, Quyền Đình Hà, Đỗ Thị Nhài & Đỗ Thị Thanh Huyền (2019) Giáo trình Phát triển cộng đồng Nxb Học viện Nơng nghiệp Việt Nam, Hà nội Phịng Văn hóa thơng tin huyện Hoa Lư (2018) Báo cáo kết hoạt động năm 2018, nhiệm vụ trọng tâm năm 2019 Phịng Văn hóa thơng tin huyện Hoa Lư (2019) Báo cáo kết hoạt động năm 2019, nhiệm vụ trọng tâm năm 2020 Quốc hội nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam (2005) Luật Du lịch Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội Sở Du lịch Ninh Bình (2004) Non nước Ninh Bình(Việt Nam - Điểm đến an toàn thân thiện) Sở Du lịch Ninh Bình (2015) Qui hoạch tổng thể du lịch Ninh Bình giai đoạn 2015-2020 Lưu trữ Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch Ninh Bình Sở Du lịch tỉnh Ninh Bình (2019) Báo cáo kết hoạt động năm 2019, nhiệm vụ trọng tâm năm 2020 Sở Du lịch tỉnh Ninh Bình (2020) Báo cáo kết hoạt động năm 2020, nhiệm vụ trọng tâm năm 2021 Tỉnh ủy Ninh Bình (2020) Thơng báo số 192-TB/TU kết luận Ban Thường vụ Tỉnh ủy tiếp tục triển khai thực Nghị số 03-NQ/TU Ban thường vụ khóa XIV phát triển du lịch đến năm 2010 Lưu trữ văn phịng Tỉnh ủy Ninh Bình 105 Tỉnh ủy Ninh Bình (2006) Kế hoạch số 19 KH/TU thực chương trình phát triển du lịch, dịch vụ xuất nhập đến năm 2010 Lưu trữ văn phòng Tỉnh ủy Ninh Bình Tỉnh ủy Ninh Bình (2009) Nghị số 15-NQ/TU Ban chấp hành Đảng tỉnh Ninh Bình phát triển du lịch đến năm 2020, định hướng đến năm 2030 Lưu trữ văn phòng Tỉnh ủy Ninh Bình Tỉnh ủy Ninh Bình (2015) Văn kiện Đại hội đại biểu Đảng tỉnh Ninh Bình lần thứ XX Lưu trữ văn phịng Tỉnh ủy Ninh Bình Tô Duy Hợp & Lương Hồng Quang (2000) Phát triển cộng đồng: lý thuyết vận dụng Nxb Văn hóa -Thông tin, Hà Nội Tổng Cục Du lịch, Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch (2019) Phát triển du lịch cộng đồng theo hướng phát triển bền vững 2019 UBND huyện Hoa Lư (2018) Báo cáo Kết thực Nghị số 15 –NQ/TU BCH Đảng tỉnh Kế hoạch số 08/ KH- UBND UBND tỉnh Ninh Bình phát triển Du lịch đến năm 2020, định hướng đến năm 2030 UBND huyện Hoa Lư (2018) Báo cáo tình hình phát triển kinh tế xã hội năm 2018 kế hoạch phát triển kinh tế xã hội năm 2019 UBND huyện Hoa Lư (2019) Báo cáo tình hình phát triển kinh tế xã hội năm 2019 kế hoạch phát triển kinh tế xã hội năm 2020 UBND huyện Hoa Lư (2020) Báo cáo tình hình phát triển kinh tế xã hội năm 2019 kế hoạch phát triển kinh tế xã hội năm 2021 UBND huyện Hoa Lư (năm 2018) Báo cáo Kết thực Kế hoạch số 19/KHUBND ngày 09/03/2018 UBND tỉnh Ninh Bình việc thực Nghị 02-NQ/TU BCH Đảng tỉnh bảo tồn, phát huy giá trị DSVH Thiên nhiên Thế giới Quần thể danh thắng Tràng An phát triển du lịch giai đoạn 2016-2020 Ủy ban nhân dân tỉnh (2014) Tăng cường cơng tác quản lý mơi trường, văn hóa, đảm bảo an ninh, an toàn khu, điểm du lịch địa bàn tỉnh Ủy ban nhân dân tỉnh (2015) Nâng cao hiệu quản lý, bảo tồn, khai thác phát huy giá trị Di sản Văn hóa Thiên nhiên giới Quần thể danh thắng Tràng An Ủy ban nhân dân tỉnh Ninh Bình (2005) Cơng văn số 150/UB-VP5 chủ trương bổ sung quy hoạch tổng thể phát triển du lịch tỉnh giai đoạn 2005 – 2020 Lưu trữ UBND tỉnh Ninh Bình Ủy ban nhân dân tỉnh Ninh Bình (2006) Quyết định số 2795/QĐ-UBNDvề việc Phê duyệt Quy hoạch điều chỉnh, bổ sung khu du lịch Tam Cốc - Bích Động thời kỳ 2006 - 2010 định hướng đến năm 2020 Lưu trữ UBND tỉnh Ninh Bình 106 PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHIẾU THU THẬP THÔNG TIN HỘ LÀM DU LỊCH Ngày điều tra:……………… …….Người điều tra: Hà Thu Trang I Tình hình chung hộ Họ tên:……………………………………… Địa chỉ:………………………………………… Tuổi: ………… Giới tính: Nam Nữ Trình độ học vấn chủ hộ Cấp Cấp Cấp Khơng học Hộ anh/chị có vay vốn để làm du lịch khơng? Có Khơng Nếu Có anh/chị vay hình thức nào? Nơi vay Lương vay (Triệu đồng) Lãi suất (%/năm) Thời hạn vay (tháng) Thu nhập BQ/năm hộ anh/chị trước làm du lịch:……… (tr.đ) Thu nhập bình quân/năm hộ anh/chị sau làm du lịch:………… (tr.đ) II Tình hình phát triển du lịch cộng đồng 10 Anh/chị Có biết quy hoạch phát triển du lịch cộng đồng địa bàn khơng? Có Khơng 11 Nếu Có anh/chị biết thông qua phương tiện thông tin nào? Loa truyền Họp thôn, Báo, PanoTivi, internet 12 Anh/chị cho biết địa phương Có họp dân triển khai thực quy hoạch phát triển du lịch cộng đồng địa bàn khơng? 107 Có Khơng 13 Nếu Có anh/chị có tham gia họp khơng? Có Khơng 14 Anh/chị đánh giá chất lượng sở hạ tầng địa phương? Rất tốt Tốt Kém Rất 15.Anh/chị Có biết cơng tác huy động nguồn lực cho phát triển du lịch cộng đồng địa phương khơng? Có Khơng 16 Nếu CĨ anh/chị cho biết thời gian gần địa phương triển khai đầu tư phục vụ cho phát triển du lịch cộng đồng? Tuyên truyền xây dựng làng văn hóa cộng đồng Xây dựng sở hạ tầng Đầu tư hoạt động quảng bá du lịch Hỗ trợ tài cho hộ làm du lịch Đầu tư vào tập huấn cho hộ làm du lịch 17 Anh/chị cho biết địa phương có đơn vị quản lý phát triển du lịch cộng đồng địa phương không? Có Khơng 18 Nếu CĨ anh/chị có tham gia vào ban quản lý khơng? Có Khơng 19 Anh/chị cho biết ban quản lý có vai trị phát triển du lịch cộng đồng địa phương? Xây dựng quy chế chung Đảm bảo thực thi quy định chung du lịch cộng đồng Phân phối khách du lịch đến địa phương Đảm bảo quyền lợi cho thành viên tham gia làm du lịch Cung cấp thông tin, tập huấn kỹ thuật cho hộ làm du lịch Không có vai trị 20 Hiện địa phương có sản phẩm du lịch gì? Tham quan cảnh quan Du lịch văn hóa Du lịch tâm linh Khác:………………… 108 21 Hộ Có liên kết với đơn vị cung cấp tour, đơn vị lữ hành khơng? Có Khơng 22 Nếu CĨ lợi ích hộ có tham gia liên kết? Có lượng khách ổn định Hình ảnh quảng bá Lợi ích khác 23.Nếu KHƠNG liên kết với cơng ty tour, lữ hành đơn vị liên kết với họ? Ban quản lý Hộ khác Khơng có liên kết, cơng ty tự tìm đến 24 Đánh giá anh/chị liên kết phát triển du lịch cộng đồng địa phương? Rất cần thiết Cần thiết Không cần thiết Rất không cần thiết 25 Anh/chị cho biết quyền địa phương, phủ có sách hỗ trợ cho hộ phát triển du lịch cộng đồng? Hỗ trợ tài Hỗ trợ chuyên môn Hỗ trợ xây dựng CSHT Hỗ trợ thủ tục, pháp lý 26 Theo anh/chị hỗ trợ từ phủ có đạt hiệu phát triển du lịch cộng đồng địa bàn khơng? Có Không 27 Đánh giá anh/chị hỗ trợ từ phủ? Rất hiệu Hiệu Khơng hiệu Rất khơng hiệu 28 Nếu sách hỗ trợ không hiệu quả, xin anh/chị cho biết lý do? Cịn khơng minh bạch thơng tin, làm cho người dân khơng rõ Các sách hỗ trợ cịn chưa thiết thực với địa bàn Còn tượng tiêu cực Mức hộ trợ cịn thấp, khơng làm cho hộ có động lực làm du lịch 29.Anh/chị cho biết thu nhập gia đình thời gian từ hộ gia đình làm du lịch cộng đồng có xu hướng gì? Tăng cao Tăng Khơng tăng Giảm 30 Anh/chị có kiến nghị để phát triển du lịch địa phương thời gian tới? XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN! 109 PHỤ LỤC 02 PHIẾU THU THẬP THÔNG TIN HỘ KHÔNG LÀM DU LỊCH Ngày điều tra:……………… …….Người điều tra: Hà Thu Trang Họ tên:……………………………………… Địa chỉ:………………………………………… Tuổi: ………… Giới tính: Nam Nữ Trình độ học vấn chủ hộ Cấp Cấp Cấp Không học Số nhân hộ:…………… (người) 7.Số lao động hộ:……………… (người) Diện tích đất thổ cư hộ:…………… (m2) Nguồn thu nhập hộ gia đình ơng/bà từ? Làm nơng nghiệp Cơng chức, viên chức Buôn bán, kinh doanh Làm thuê, nghề phụ 10 Thu nhập hộ gia đình năm 2019:…………… (tr.đ) 11 Anh/chị có biết quy hoạch xây dựng, phát triển du lịch cộng đồng địa bàn không? Có Khơng 12 Nếu CĨ anh/chị cho biết thơng tin quy hoạch biết qua nguồn nào? Tivi, internet Họp thôn, Báo, Pano Loa truyền xã 13 Anh/chị có biết đến sách hỗ trợ phát triển du lịch phủ, địa phương khơng? Khơng Có 14.Nếu CĨ xin anh/chị đánh giá hiệu hỗ trợ đó? Rất hiệu Hiệu Không hiệu Rất không hiệu 15 Anh/chị biết hỗ trợ cho phát triển cộng đồng từ nguồn thông tin nào? Họp thôn, Tivi, internet Báo, Pano Loa truyền xã 16 Anh/chị cho biết hỗ trợ có phù hợp với địa phương khơng? 110 Khơng Có 17.Nếu KHƠNG phù hợp, xin anh/chị cho biết lý do? Cịn khơng minh bạch thơng tin, làm cho người dân khơng rõ Các sách hỗ trợ cịn chưa thiết thực với địa bàn Còn tượng tiêu cực Mức hộ trợ cịn thấp, khơng làm cho hộ có động lực làm du lịch 18 Tại hộ gia đình anh/chị khơng tham gia làm du lịch cộng đồng? CSHT khơng đảm bảo Khơng đủ tài Khơng biết nghiệp vụ DL Lý khác:……………… 19 Anh/chị đánh chất lượng đường giao thông địa phương? Rất tốt Kém Tốt Rất 20 Anh/chị đánh chất lượng điện địa phương? Rất tốt Tốt Kém Rất 21.Anh/chị đánh giá công tác vệ sinh môi trường địa phương? Rất tốt Tốt Kém Rất 22.Trong thời gian tới hộ gia đình anh/chị có nhu cầu tham gia làm du lịch cộng đồng không? Có Khơng 23.Theo anh/chị để phát triển tốt du lịch cộng đồng cần làm gì? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………… XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN! 111 PHỤ LỤC 03.PHIẾU THU THẬP THÔNG TIN ĐỐI VỚI DU KHÁCH Họ tên:……………………………………… Địa chỉ:………………………………………… Tuổi: ………… Giới tính:Nam Nữ Anh/chị nghe nói Hoa Lư, Ninh Bình chưa? Đã nghe Chưa Anh/chị đến Hoa Lư hình thức nào? Đi theo đoàn, tự Cá nhân đi, tự Đi theo tour công ty lữ hành Phương tiện di chuyển anh/chị là? Ơ tơ Xe máy Xe đạp Anh/chị đến Hoa Lư với mục đích du lịch hình thức nào? Du lịch cộng đồng Hình thức khác A Nếu anh/chị du lịch với hình thức du lịch cộng đồng xin trả lời câu hỏi sau: Anh/chị thấy chất lượng sở hạ tầng du lịch cộng đồng Hoa Lư nào? Tốt Trung bình Kém 10 Anh/chị đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú? Tốt Trung bình Kém 11 Anh/chị đánh giá giá dịch vụ lưu trú tham gia du lịch cộng đồng? Đắt, giá cao Trung bình, hợp lý Giá thấp 12 Anh/chị đánh giá chất lượng dịch vụ ăn uống? Tốt Trung bình 112 Kém 13 Nhận xét anh/chị giá ăn khu du lịch cộng đồng? Đắt, giá cao Trung bình, hợp lý Giá thấp 14 Anh/chị đánh giá chất lượng hoạt động văn hóa? Tốt Trung bình Kém 15 Anh/chị đánh giá phong cách phục vụ người dân? Tốt Trung bình Kém 17 Anh/chị đánh giá cách phục vụ hướng dẫn viên địa? Rất nhiệt tình Bình thường Kém nhiệt tình 18 Anh/chị nhận xét cảnh quan du lịch nào? Rất đẹp Bình thường Khơng đẹp 19 Anh/chị nhận xét mơi trường nước nào? Sạch Bình thường Nước bẩn, an toàn vệ sinh 20 Anh/chị đánh giá công tác xử lý rác thải nào? Tốt Trung bình Kém, cịn vứt bừa bãi tự nhiên 21 Anh/chị đánh giá công tác quản lý phát triển du lịch nơi nào? Rất tốt Tốt Trung bình Kém B Nếu Anh/chị chưa tham gia du lịch cộng đồng xin trả lời câu hỏi sau: 22 Anh/chị có biết đến hình thức du lịch cộng đồng khơng? Có Khơng 23.Nếu CĨ anh/chị khơng lựa chọn hình thức du lịch cộng đồng Hoa Lư? Không muốn lưu trú khu vực dân cư Không thấy an tồn Di chuyển khó khăn Chất lượng dịch vụ khơng tốt Giá dịch vụ không phù hợp 113 Lý khác 24.Khi tham gia du lịch anh/chị quan tâm tới vấn đề gì? STT Vấn đề Thuận tiện di chuyển Chất lượng dịch vụ Số lượng cảnh quan, danh lam thắng cảnh Giá dịch vụ Chất lượng vệ sinh môi trường Mức độ an toàn chuyến Chọn 25.Nếu thời gian tới anh/chị có du lịch ơng/bà có lựa chọn hình thức du lịch cộng đồng khơng? Có Khơng XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN! 114 PHỤ LỤC 04 PHIẾU PHỎNG VẤN LÃNH ĐẠO ĐỊA PHƯƠNG I Những thông tin Họ tên người vấn:……………………………… … Tuổi: ………………………3 Giới tính: …………………………… Đơn vị/Cơ quan công tác: ……………………………………… Chức vụ:……………………………………………………………… Thời gian, địa điểm vấn:……………………………………… II Những nội dung vấn Anh/chị đánh giá/nhận định sở hạ tầng để phục vụ cho phát triển du lịch cộng đồng huyện Hoa Lư ? …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Anh/chị cho biết từ phát triển du lịch cộng đồng có chuyển biến đời sống, nhận thức người dân địa phương? …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Anh/chị cho biết khó khăn xã làm du làm du lịch cộng đồng ? …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 10 Anh/chị nhận xét mức độ tham gia người dân làm du lịch cộng đồng? …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 11 Anh/chị cho biết mức độ liên kết ngành có tác động phát triển du lịch cộng đồng địa phương? …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN! 115 116 117