Nâng cao chất lượng dịch vụ công trong lĩnh vực nông nghiệp trên địa bàn huyện mai châu, tỉnh hòa bình

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP VÌ THANH THỎA NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CÔNG TRONG LĨNH VỰC NÔNG NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN MAI CHÂU, TỈNH HỊA BÌNH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ SỐ: 8310110 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN VĂN HỢP Hà Nội, 2022 i CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc LỜI CAM ĐOAN Với nội dung kết nghiên cứu sử dụng luận văn xin cam đoan trung thực chưa công bố hay sử dụng để bảo vệ học vị Các thông tin sử dụng luận văn rõ nguồn gốc Mai Châu, ngày tháng năm 2022 Tác giả Vì Thanh Thỏa ii LỜI CẢM ƠN Với trình học tập, nghiên cứu hoàn thiện Luận văn nhận quan tâm, giúp đỡ tận tình nhiều cá nhân tập thể Nhân tơi xin bày tỏ lịng cảm ơn Xin bày tỏ lòng biết ơn giáo viên hướng dẫn khoa học TS Nguyễn Văn Hợp hướng dẫn, bảo cho thân tơi suốt q trình thực luận văn Tôi xin bày tỏ cảm ơn tới Ban giám hiệu Trường Đại học Lâm nghiệp, Khoa Đào tạo sau đại học thầy, cô Khoa Kinh tế Quản trị kinh doanh giúp đỡ tơi q trình học tập nghiên cứu Tôi xin chân thành cảm ơn cán Văn phịng HĐND - UBND huyện Mai Châu, tỉnh Hịa Bình Nhân dân địa phương cung cấp thông tin, số liệu cần thiết q trình tơi nghiên cứu đề tài Trong trình tham gia học tập thực luận văn thân nhận động viên quan, bạn bè gia đình, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn giúp đỡ, quan tâm quý báu Xin chân thành cảm ơn./ Mai Châu, ngày tháng năm 2022 Tác giả Vì Thanh Thỏa iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ vii DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ viii MỞ ĐẦU Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CÔNG TRONG LĨNH VỰC NÔNG NGHIỆP 1.1 Cơ sở lý luận dịch vụ chất lượng dịch vụ công lĩnh vực nông nghiệp 1.1.1 Một số khái niệm đặc điểm dịch vụ công nông nghiệp 1.1.2 Đặc điểm phân loại dịch vụ công lĩnh vực nông nghiệp 1.1.3 Một số dịch vụ công nông nghiệp nông thôn 11 1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ công nông nghiệp 13 1.2 Cơ sở thực tiễn nâng cao chất lượng dịch vụ công nông nghiệp .20 1.2.1 Kinh nghiệm số địa phương nâng cao chất lượng dịch vụ công nông nghiệp 20 1.2.2 Bài học kinh nghiệm nâng cao chất lượng dịch vụ công nông nghiệp cho huyện Mai Châu, tỉnh Hịa Bình 25 Chương ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 26 2.1 Đặc điểm huyện Mai Châu, tỉnh Hịa Bình 26 2.1.1 Đặc điểm tự nhiên huyện Mai Châu, tỉnh Hịa Bình 26 2.1.2 Đặc điểm kinh tế - xã hội 26 2.1.3 Thuận lợi, khó khăn địa bàn đến nâng cao chất lượng dịch vụ công lĩnh vực nông nghiệp huyện Mai Châu, tỉnh Hịa Bình 31 iv 2.2 Phương pháp nghiên cứu 31 2.2.1 Phương pháp chọn điểm nghiên cứu 31 2.2.2 Phương pháp thu thập số liệu 32 2.2.3 Phương pháp xử lý phân tích số liệu 33 2.4 Hệ thống tiêu nghiên cứu 33 Chương KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 34 3.1 Thực trạng cung cấp dịch vụ công nông nghiệp địa bàn huyện Mai Châu 34 3.1.1 Về công tác quản lý Dịch vụ công 34 3.1.2 Về tổ chức thực Dịch vụ công 35 3.1.3 Mức độ tiếp cận dịch vụ công nông nghiệp 36 3.2 Thực trạng chất lượng dịch vụ công nông nghiệp cung ứng địa bàn huyện Mai Châu, tỉnh Hịa Bình 37 3.2.1 Dịch vụ khuyến nông 37 3.2.2 Dịch vụ thú y 45 3.2.3 Dịch vụ bảo vệ thực vật 49 3.2.4 Dịch vụ thủy lợi 53 3.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ công nông nghiệp huyện Mai Châu 55 3.3.1 Các yếu tố thuộc môi trường kinh tế - xã hội 55 3.3.2 Các yếu tố sở hạ tầng khoa học - công nghệ cung ứng dịch vụ công nông nghiệp huyện Mai Châu 57 3.3.3 Các yếu tố thuộc quyền địa phương cấp huyện, cấp xã 58 3.3.4 Các yếu tố thuộc thân người công chức tham gia cung cấp dịch vụ công 59 3.4 Nhận xét chung chất lượng dịch vụ công nông nghiệp huyện Mai Châu 60 3.4.1 Những kết đạt 60 v 3.4.2 Những hạn chế nguyên nhân 61 3.5 Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công nông nghiệp huyện Mai Châu 63 3.5.1 Quan điểm định hướng dịch vụ công nông nghiệp huyện Mai Châu 63 3.5.2 Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ công lĩnh vực nông nghiệp huyện Mai Châu, tỉnh Hịa Bình 64 KẾT LUẬN 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO 73 PHỤ LỤC vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Ý nghĩa BVTV Bảo vệ thực vật CNH Công nghiệp hóa DVC Dịch vụ cơng HĐH Hiện đại hóa HTX Hợp tác xã KDTV Kiểm dịch thực vật KH Kế hoạch 10 KT - XH Kinh tế xã hội 11 NNNT Nông nghiệp nông thôn 16 TTHC Thủ tục hành 17 UBND Ủy ban nhân dân vii DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ Bảng 1.1: Phân loại dịch vụ cơng theo tính chất đặc điểm dịch vụ 11 Bảng 2.1: Báo cáo sản xuất nông, lâm, thủy sản huyện Mai Châu năm 2019 - 2021 27 Bảng 2.2: Bảng báo cáo thu nhập bình quân đầu người huyện Mai Châu năm 2019 - 2021 29 Bảng 2.3: Tình hình xây dựng nơng thơn huyện Mai Châu năm 2019 - 2021 30 Bảng 3.1: Tình hình cung ứng giống trồng địa bàn huyện Mai Châu giai đoạn 2019 - 2021 40 Bảng 3.2: Tỷ lệ người dân tham gia lớp học 41 Bảng 3.3:Tỷ lệ người dân tham gia lớp học 42 Bảng 3.4: Đánh giá chất lượng lớp học 43 Bảng 3.5: Kết phòng chống dịch bệnh 48 Bảng 3.6: Kết điều tra người sử dụng dịch vụ thú y 48 Bảng 3.7: Kết điều tra người sử dụng dịch vụ giống trồng 51 Bảng 3.8: Chất lượng khóa tập huấn BVTV 52 Bảng 3.9: Kết điều tra người sử dụng dịch vụ thủy lợi- chất lượng cơng trình 54 Bảng 3.10: Số lượng người làm công tác cung ứng dịch vụ công địa bàn huyện Mai Châu 59 viii DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ Hình 3.1: Mức độ tiếp cận người dân với dịch vụ công nông nghiệp 36 Hình 3.2: Đánh giá khả hướng dẫn cán khuyến nơng 43 Hình 3.3: Mức độ hài lòng người dân giúp đỡ kỹ thuật cán khuyến nông 45 Hình 3.4: Kết điều tra người sử dụng dịch vụ thú y- hài lòng với cán thú y 49 Hình 3.5: Kết điều tra người sử dụng dịch vụ giống trồng - hài lòng 53 Hình 3.6: Kết điều tra người sử dụng dịch vụ thủy lợi - hài lòng 55 MỞ ĐẦU Sự cần thiết vấn đề nghiên cứu Nhằm đẩy mạnh thực chiến lược cơng nghiệp hóa, đại hóa nơng nghiệp, nơng thơn Đảng ta co nhiều Nghị quyết, sách Việc quán triệt thực chủ trương Đảng Nhà nước nông nghiệp, nông dân, nông thôn tạo tiền đề quan trọng để phát triển kinh tế - xã hội theo hướng nhanh bền vững, giữ vững ổn định trị - xã hội, bảo đảm an ninh - quốc phịng, giữ gìn phát huy sắc văn hóa dân tộc môi trường sinh thái địa bàn, lĩnh vực đặc biệt quan trọng Trong hoạt động kinh tế, gia đình tiến hành tất khâu trình sản xuất tái sản xuất Các hợp tác xã tổ chức quốc doanh nông nghiệp chuyển sang làm dịch vụ cho kinh tế hộ gia đình Với tư cách chủ thể kinh tế, nhiều hộ nông dân sử dụng đất đai, nguồn vốn, sức lao động cách hiệu Có nhiều hộ làm ăn giỏi, hộ ngày tăng, hộ nông dân cải thiện thu nhập Tuy nhiên, khác trình độ tiếp cận loại dịch vụ phục vụ cho sản xuất nơng nghiệp nhóm hộ vùng dẫn tới hộ gặp khó khăn sản xuất không theo kịp với thời đại dẫn tới phân hố giàu nghèo rõ nét nơng thơn Để kinh tế hộ gia đình phát triển, Nhà nước có dịch vụ hỗ trợ cho phát triển kinh tế hộ nói riêng phát triển sản xuất nơng nghiệp nói chung mà doanh nghiệp tư nhân không muốn cung cấp dịch vụ công như: Khuyến nông, thuỷ lợi, bảo vệ thực vật, thông tin thị trường Là huyện vùng cao tỉnh Hịa Bình với nơng nghiệp, nơng dân, nông thôn vấn đề lớn huyện Mai Châu trình phát triển nhiều thời gian qua Cùng với q trình phát triển, nơng nghiệp, nông thôn đời sống người nông dân huyện Mai Châu có chuyển quan trọng Tổng giá trị sản xuất nông, lâm, thủy sản năm 2021 đạt 1.062 tỷ đồng; tốc độ PHỤ LỤC PHỤ LỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA CẤP HUYỆN, CẤP XÃ (Đã ban hành kèm theo Quyết định số: 2538 /QĐ-BNN-VP ngày 06/07/2020 Bộ Nông nghiệp Phát triển nơng thơn) C THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA CẤP HUYỆN STT I II III STT Mã TTHC Quyết định côn bố TTHC Tên TTHC Lĩnh vực Kinh tế hợp tác Phát triển nông thôn 4660/QĐ-BNNKTHT ngày 26/11/2018 1.003434 Hỗ trợ dự án liên kết 3656/QĐ-BNNBố trí ổn định dân cư ngồi 1.003319 KTHT ngày huyện, tỉnh 06/9/2016 3656/QĐ-BNNBố trí ổn định dân cư 1.003281 KTHT ngày huyện 06/9/2016 Lĩnh vực Lâm nghiệp Phê duyệt, điều chỉnh, thiết kế dự toán cơng trình lâm sinh 4751/QĐ-BNN(đối với cơng trình lâm sinh 1.007919 TCLN ngày thuộc dự án Chủ tịch 11/12/2019 UBND cấp huyện định đầu tư) 4868/QĐ-BNNXác nhận bảng kê lâm sản 1.000037 TCLN ngày (cấp huyện) 10/12/2018 Lĩnh vực Nông nghiệp Ghi STT IV 10 11 V STT Mã TTHC Tên TTHC Quyết định côn bố TTHC 2519/QĐ-BNNPhê duyệt kế hoạch khuyến 1.003605 KHCN ngày nông địa phương (cấp huyện) 29/6/2018 Lĩnh vực Thuỷ lợi Phê duyệt, điều chỉnh quy trình vận hành cơng 2525/QĐ-BNN2.001627 trình thủy lợi lớn cơng trình TCTL ngày thủy lợi vừa UBND cấp 29/6/2018 tỉnh phân cấp Thẩm định, phê duyệt đề cương, 4638/QĐ-BNNkết kiểm định an toàn đập, 1.003471 TCTL ngày hồ chứa thủy lợi thuộc thẩm 22/11/2018 quyền UBND huyện Thẩm định, phê duyệt phương án ứng phó thiên tai cho cơng 4638/QĐ-BNNtrình, vùng hạ du đập 1.003459 TCTL ngày q trình thi cơng thuộc thẩm 22/11/2018 quyền UBND huyện (trên địa bàn từ 02 xã trở lên) Thẩm định, phê duyệt phương án ứng phó với tình khẩn 4638/QĐ-BNN1.003456 cấp thuộc thẩm quyền TCTL ngày UBND huyện (trên địa bàn từ 22/11/2018 02 xã trở lên) Thẩm định, phê duyệt, điều chỉnh công bố công khai 4638/QĐ-BNN1.003347 quy trình vận hành hồ chứa TCTL ngày nước thuộc thẩm quyền 22/11/2018 UBND huyện Lĩnh vực Thuỷ sản Ghi STT 12 13 14 Mã TTHC STT Tên TTHC Quyết định côn bố TTHC Sửa đổi, bổ sung nội dung định công nhận giao 1154/QĐ-BNN1.004498 quyền quản lý cho tổ chức TCTS ngày cộng đồng (thuộc địa bàn quản 05/04/2019 lý) 1.004478 Công bố mở cảng cá loại 1154/QĐ-BNNTCTS ngày 05/04/2019 Công nhận giao quyền quản 1154/QĐ-BNN1.003956 lý cho tổ chức cộng đồng TCTS ngày (thuộc địa bàn quản lý) 05/04/2019 Ghi D THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA CẤP XÃ STT I II STT Mã TTHC Tên TTHC Quyết định công bố TTHC Lĩnh vực Nông nghiệp 2519/QĐ-BNNPhê duyệt kế hoạch khuyến 1.003596 KHCN ngày nông địa phương (cấp xã) 29/6/2018 Lĩnh vực Phòng, chống thiên tai Đăng ký kê khai số lượng 3499/QĐ-BNN2.002163 chăn nuôi tập trung nuôi PCTT ngày trồng thủy sản ban đầu 11/9/2019 3499/QĐ-BNNHỗ trợ khôi phục sản xuất 2.002162 PCTT ngày vùng bị thiệt hại dịch bệnh 11/9/2019 3499/QĐ-BNNHỗ trợ khôi phục sản xuất 2.002161 PCTT ngày vùng bị thiệt hại thiên tai 11/9/2019 Ghi STT III IV STT Mã TTHC Tên TTHC Quyết định công bố TTHC Lĩnh vực Thuỷ lợi Hỗ trợ đầu tư xây dựng phát triển thủy lợi nhỏ, thuỷ lợi nội đồng tưới tiên tiến, tiết kiệm nước (Đối với nguồn vốn 2525/QĐ-BNN2.001621 hỗ trợ trực tiếp, ngân sách địa TCTL ngày phương nguồn vốn hợp 29/6/2018 pháp khác địa phương phân bổ dự toán cho UBND cấp xã thực hiện) Thẩm định, phê duyệt phương án ứng phó thiên tai cho cơng 4638/QĐ-BNN1.003446 trình, vùng hạ du đập TCTL ngày trình thi công thuộc thẩm 22/11/2018 quyền UBND cấp xã Thẩm định, phê duyệt phương 4638/QĐ-BNNán ứng phó với tình 1.003440 TCTL ngày khẩn cấp thuộc thẩm quyền 22/11/2018 UBND cấp xã Lĩnh vực trồng trọt 151/QĐ-BNNChuyển đổi cấu trồng 1.008004 TT ngày đất trồng lúa 09/01/2020 Ghi D THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA CƠ QUAN KHÁC STT I II III STT Mã TTHC Tên TTHC Quyết định công bố TTHC Lĩnh vực Quản lý doanh nghiệp 1.000025 311/QĐ-BNNPhê duyệt Đề án xếp, đổi QLDN ngày công ty nông, lâm nghiệp 21/01/2019 Lĩnh vực Quản lý xây dựng cơng trình Phê duyệt hồ sơ u cầu, hồ sơ 257/QĐ-BNNmời quan tâm, hồ sơ mời sơ XD ngày tuyển, hồ sơ mời thầu 17/01/2019 1.005302 Phê duyệt kết đánh giá hồ sơ quan tâm, hồ sơ dự sơ 257/QĐ-BNN1.002330 tuyển, hồ sơ đề xuất, hồ sơ dự XD ngày thầu kết lựa chọn nhà 17/01/2019 thầu Lĩnh vực Thuỷ sản Cấp giấy xác nhận nguyên liệu 4866/QĐ-BNN1.003593 thủy sản khai thác nước TCTS ngày (theo yêu cầu) 10/12/2018 4866/QĐ-BNNCấp Giấy chứng nhận thẩm 1.003590 TCTS ngày định thiết kế tàu cá 10/12/2018 4866/QĐ-BNNCấp giấy chứng nhận an toàn 1.003563 TCTS ngày kỹ thuật tàu cá 10/12/2018 Ghi PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT VỀ DỊCH VỤ CÔNG TRONG NÔNG NGHIỆP A GIỚI THIỆU CHUNG Mình Vì Thanh Thỏa, học viên lớp cao học trường Đại học Lâm nghiệp xin chào Quý ông/bà Tôi thực đề tài nghiên cứu: “Nâng cao chất lượng dịch vụ công lĩnh vực nông nghiệp địa bàn huyện Mai Châu, tỉnh Hịa Bình” Để luận văn tơi hồn thiện đạt hiệu vào mục đích nghiên cứu, cần xin ý kiến đánh giá khách quan Quý ông/bà thông qua phiếu điều tra nhằm thu thập thông tin dịch vụ công nông nghiệp xã Phiếu vấn tập trung vào nội dung chất dịch vụ công nông nghiệp, thực trạng phương hướng để nâng cao chất lượng dịch vụ công nông nghiệp xã Mọng nhận hợp tác đóng góp ông/bà có giá trị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ công nông nghiệp huyện Mai Châu Những thông tin đánh giá ý kiến cá nhân sử dụng nghiên cứu giữ kín danh tính Rất mong nhận giúp đỡ ông/bà Xin trân trọng cảm ơn! B THÔNG TIN CHUNG VỀ NGƯỜI TRẢ LỜI PHỎNG VẤN Họ tên chủ hộ: Giới tính chủ hộ: Xã: Mai Hạ Nữ Vạn Mai Nam Mai Hịch Phiếu vấn hộ gia đình dùng để ghi lại ý kiến nhận xét người dân chất lượng dịch vụ công nông nghiệp gồm dịch vụ khuyến nông, thú ý, bảo vệ thực vật thủy lợi Trong năm qua, gia đình ơng/bà có sử dụng dịch vụ loại dịch vụ công nơng nghiệp khơng? (1) Khuyến nơng Có Khơng (2) Thú y Có Khơng (3) Bảo vệ thực vật Có Khơng (4) Thủy lợi, tưới tiêu Có Khơng (Trả lời Có phần tiến hành hỏi câu hỏi phần đó) PHẦN I: KHUYẾN NƠNG Câu Ở địa phương ơng/bà có tổ chức họp thơn/xã để bàn bạc đề xuất nhu cầu học tập kỹ thuật sản xuất nông nghiệp bà thôn không? Có Khơng Câu Cán khuyến nơng có tổ chức lớp học theo nhu cầu thơn xóm khơng? Có Khơng Câu Trong năm 2021, gia đình ông/bà có tham gia lớp học mô sau khơng?  Lớp học trồng trọt Có Khơng  Lớp học chăn ni Có Khơng  Lớp học hướng dẫn phương pháp canh tác, ni trồng có tham gia người dân  Có Mơ hình khuyến nơng Khơng Có Khơng Câu Cách hướng dẫn nội dung lớp học cán khuyến nông nào? Cán Huyện Xã Thơn Kém Trung bình Khá Tốt Câu Lớp học có  Phù hợp nội dung theo yêu cầu? Có Khơng  Theo mùa vụ? Có Khơng  Dễ hiểu khơng? Có Khơng  Có phù hợp với mong đợi Có Khơng Câu Ơng/bà có phát tờ rơi, tờ gấp, sách mỏng kỹ thuật trồng trọt, chăn ni thủy sản khơng? Có Khơng Câu Trong năm 2021, gia đình ơng/bà có đăng ký nhận?  Giống trồng Có Khơng  Phân bón Có Khơng  Con giống/vật ni Có Khơng  Ơng/bà hỗ trợ vật tư, giống từ nguồn nào? Nhà nước Chương trình/dự án Khơng biết Nguồn khác Câu Nếu "Có" giống trồng, vật ni phân bón có mùa vụ khơng? Có Khơng Câu Ơng/bà có hài lịng với giúp đỡ kỹ thuật cán khuyến nơng khơng? Khơng hài lịng Bình thường Hài lòng Rất hài lòng Câu 10 Đến nay, ông/bà thấy dịch vụ khuyến nông có thay đổi không? Kém Không thay đổi Tốt Câu 11 Để công tác khuyến nông tốt cho người dân cán cần làm gì? Tập huấn kỹ thuật nhiều Cán thường xuyên xuống kiểm tra tình hình sâu bệnh Dự báo kịp thời tình hình sâu bệnh Cung cấp thông tin giá cả/thông tin thị trường Không biết Ý kiến khác …………………………………………………………………… PHẦN II: THÚ Y Câu 12 Trong năm qua, ơng/bà có sử dụng dịch vụ thú y khơng? Có Khơng Câu 13 Kỹ thuật tiêm phòng cán thú ý nào? Kém Trung bình Khá Tốt Câu 14 Khi vật ni bị ốm, ông/bà đến hỏi cách trị bệnh thuốc chữa bệnh cho vật nuôi? Thú y viên xã Cán khuyến nông Cán thú ý huyện Người bán thuốc thú y Khác …………………………………………………………………… Câu 15 Gia đình ơng/bà có biết chữa bệnh cho vật ni theo hướng dẫn cán thú y khơng? Có Khơng Câu 16 Cán thú y có đến tận nơi cách chữa bệnh tiêm thuốc cho vật khơng? Có Khơng Câu 17 Ơng/bà có hài lịng với giúp đỡ kỹ thuật cán thú y khơng? Khơng hài lịng Bình thường Hài lịng Rất hài lịng Câu 18 Đến nay, ơng/bà thấy dịch vụ thú y có thay đổi khơng? Kém Không thay đổi Tốt Câu 19 Cán cần làm để cơng tác thú y tốt hơn? Tập huấn kỹ thuật nhiều Cán thường xuyên xuống kiểm tra tình hình dịch bệnh Thơng báo kịp thời tình hình dịch bệnh Cung ứng đầy đủ loại thuốc cho người dân Không biết Khác …………………………………………………………………… PHẦN III: BẢO VỆ THỰC VẬT Câu 20 Ông/bà trồng loại đây: Lạc Lúa Sắn Ngô Câu 21 Trong năm qua, ơng/bà có tham gia lớp tập huấn sau:  Lớp tập huấn phòng chống sâu bệnh hại trồng thuốc bảo vệ thực vật Có  Khơng Lớp học đồng ruộng Có Không Câu 22 Cách hướng dẫn cán bảo vệ thực vật nào? Kém Trung bình Tốt Khá Câu 23 Lớp học có  Phù hợp nội dung theo u cầu? Có Khơng  Theo mùa vụ? Có Khơng  Dễ hiểu khơng? Có Khơng  Có phù hợp với mong đợi Có Khơng Câu 24 Ơng/bà có nhận dự báo đặn thời điểm tình hình sâu bệnh khơng? Có Khơng Từ ai: ? Câu 25 Nếu trồng nhà bị sâu bệnh, ơng/bà hỏi cách phịng trừ sâu bệnh? Cán khuyến nông Cán trạm bảo vệ thực vật Người bán thuốc bảo vệ thực vật Người khác …………………………………………………………………… Câu 26 Cán bảo vệ thực vật có đến tận nơi loại thuốc cách phun cho khơng? Có Khơng Câu 27 Gia đình ơng/bà có biết cách phun thuốc cho theo hướng dẫn cán bảo vệ thực vật không? Có Khơng Câu 28 Ơng/bà có hài lịng với giúp đỡ kỹ thuật cán bảo vệ thực vật khơng? Khơng hài lịng Bình thường Hài lịng Rất hài lịng Câu 29 Đến nay, ơng/bà thấy dịch vụ bảo vệ thực vật có thay đổi khơng? Kém Không thay đổi Tốt Câu 30 Cán cần làm để bảo vệ thực vật tốt cho người dân Tập huấn kỹ thuật nhiều Cán thường xuyên xuống kiểm tra tình hình dịch bệnh Thông báo kịp thời dịch bệnh Cung ứng đầy đủ loại thuốc bảo vệ thực vật cho người dân Không biết Khác PHẦN IV: DỊCH VỤ VỀ THỦY NƠNG Câu 31 Ơng/bà có đất ruộng dùng nước tưới từ kênh mương, cơng trình thủy lợi xã khơng? Có Khơng (Chuyển sang phần V) Câu 32 Ai người chịu trách nhiệm cung cấp nước cho đồng ruộng thơn/xóm mình? Trưởng thơn Đội bảo nông Hợp tác xã UBND xã Không biết Câu 33 Gia đình có thơng báo dịch lịch tưới nước cho đồng ruộng khơng? Có Khơng Câu 34 Nếu có, thơng báo cho gia đình lịch tưới nước cho đồng ruộng? Trưởng thôn Đội bảo nông Hợp tác xã UBND xã Không biết Câu 35 Trong năm qua, nước có đưa thời vụ khơng? Có Khơng Câu 36 Nước có đủ cho canh tác hai vụ khơng? Có Khơng Câu 37 Kênh mương thủy lợi có hay bị hư hỏng khơng Có Khơng Câu 38 Nếu có hư hỏng có sửa chữa kịp thời khơng? Có Khơng Câu 39 Ai người chịu trách nhiệm sửa chữa hệ thống thủy lợi, tưới tiêu? Trưởng thôn Đội bảo nông Hợp tác xã UBND xã Khơng biết Câu 40 Ơng/bà có hài lòng với việc cung cấp nước tưới cho đồng ruộng khơng? Khơng hài lịng Bình thường Hài lịng Rất hài lịng Câu 41 Đến nay, ơng/bà thấy dịch vụ thuỷ nơng có thay đổi khơng? Kém Không thay đổi Tốt Câu 42 Cán cần làm để thủy lợi tốt nữa? Hướng dẫn kỹ thuật quản lý bảo dưỡng nhiều Cán thường xuyên kiểm tra tình hình hệ thống mương máng, thủy lợi Không biết Khác PHẦN V: ĐÁNH GIÁ NHU CẦU CỦA NGƯỜI NÔNG DÂN Câu 43 Hiện nay, gia đình ơng/bà gặp vấn khó khăn nhất? Thiếu đất sản xuất Thiếu lao động Thất thoát sau thu hoạch Dịch bệnh, bệnh vật nuôi Sâu bệnh Cơ sở hạ tầng thiếu (thủy lợi, hệ thống cung cấp nước ) Thiếu kiến thức trồng vật nuôi Thiếu kiến thức tiếp cận thị trường Giao thơng khó khăn, xa chợ Thiên tai, lũ lụt, lở đất Không tiếp cận tư vấn rào cản ngôn ngữ Không tiếp cận tư vấn địa điểm vùng sâu, vùng xa Khác Xin cảm ơn ông/bà